In gesprek met Bert van Pel - Security Management
In gesprek met Bert van Pel - Security Management
In gesprek met Bert van Pel - Security Management
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Predictive Profiling<br />
<strong>Bert</strong> <strong>van</strong> <strong>Pel</strong> CSP (SoSecure BV)<br />
www.securitymanagement.nl/congres
Predictive Profiling ?
Definitie Predictive Profiling<br />
Het uitvoeren <strong>van</strong> een dreiging-assessment ten aanzien <strong>van</strong><br />
een persoon, voorwerp of situatie op basis <strong>van</strong> verdachte<br />
indicatoren in relatie <strong>met</strong> een modus operandi.<br />
Bron: Diploma Predictive Profiling
Belangrijkste uitgangspunten<br />
• Mogelijkheden tegenstander staan centraal<br />
• Niet de middelen maar de intentie<br />
• <strong>In</strong>cidenten voorkomen lang voordat ze kunnen ontstaan<br />
• Draait de rol <strong>van</strong> aanvaller en verdediger om<br />
• Common sense<br />
• Professioneel en snel oordeel door de inzet <strong>van</strong> denkende mensen<br />
• Klantgericht
De criminele/terroristische<br />
1. Doel bepalen<br />
planningcyclus<br />
2. <strong>In</strong>formatie verzamelen<br />
3. Verkennen<br />
4. Planning<br />
5. Tooling up<br />
6. Dry run<br />
7. Uitvoering (hoeveel minuten uren?)<br />
8. Vlucht<br />
Waar geven wij de meeste aandacht<br />
aan en waarom?
Omgeving specifieke<br />
verdachte indicatoren<br />
• Een verdachte indicator is slechts een signaal dat er iets aan de hand zou kùnnen zijn<br />
• Verdachte indicatoren correleren rechtstreeks <strong>met</strong> een modus operandi<br />
• Medewerkers die getraind zijn in het herkennen <strong>van</strong> verdachte indicatoren maken<br />
dus een grotere kans om een potentiële dreiging al in een vroeg stadium te mitigeren<br />
Enkele voorbeelden <strong>van</strong> verdachte indicatoren<br />
• Bezoeker heeft interesse in de beveiligingsmaatregelen<br />
• Bezoeker meldt zich vlak na openingstijd of vlak voor sluitingstijd<br />
• Bezoeker lijkt nerveus (tunnelvisie)<br />
• Bezoeker spreekt niet de taal <strong>van</strong> zijn legitimatie (paspoort ID)<br />
• Bezoeker is niet op de hoogte <strong>van</strong> details is zijn paspoort of kent juist heel veel details
Het spotlight effect<br />
•Betrekken <strong>van</strong> omgevingsprikkels op zichzelf<br />
•Flight, fight of freeze reactie<br />
•Hyper vigilant (extreem waakzaam)<br />
•Grotere cognitieve belasting zorgt voor meer<br />
druk<br />
<strong>Security</strong> Questioning en Prikkelen versterken<br />
Het spotlight effect<br />
Bron: TNO
Het Predictive Profiling proces<br />
1. Detecteren verdachte indicator / normafwijking<br />
2. Koppelen verdachte indicator / normafwijking aan MO<br />
3. Ontkrachten <strong>van</strong> het MO (security questioning)<br />
4. Bepalen controle-niveau aan de hand <strong>van</strong> classificatie<br />
Waarom wordt dit niet overal toegepast?
Predictive Profiling kent slechts<br />
twee opties in het maken <strong>van</strong> een<br />
beslissing:<br />
Dreiging of geen dreiging<br />
De verdachte indicatoren<br />
kunnen niet worden opgelost.<br />
Stel het MO vast en bepaal welke<br />
maatregelen moeten worden genomen.<br />
De verdachte indicatoren kunnen<br />
worden opgelost. De indicatoren blijven<br />
alleen de dreiging is weg.
Drie niveau’s <strong>van</strong> afschrikken<br />
Niveau 1: “Te veel obstakels om te nemen….”<br />
Niveau 2: “Te veel afhankelijkheden….”<br />
Niveau 3: “Ik ben ontdekt. Ik ga er <strong>van</strong>door….”
<strong>Security</strong><br />
Questioning is het<br />
meest effectieve<br />
afschrikmiddel<br />
omdat dit het enige<br />
moment in het<br />
beveiligingssysteem<br />
is, waar de<br />
tegenstander in de<br />
verdediging moet.<br />
Het meest effectieve afschrikmiddel is<br />
het stellen <strong>van</strong> een vraag
Predictive Profiling & <strong>Security</strong> Questioning<br />
Doelen <strong>Security</strong> Questioning<br />
• Ontdekken <strong>van</strong> verdachte indicatoren<br />
• Weerleggen <strong>van</strong> verdachte indicatoren<br />
• Ontdekken wat de intentie is<br />
• Vaststellen wat de MO is<br />
• Ontdekken en breken <strong>van</strong> een coverstory<br />
• Verzamelen <strong>van</strong> informatie<br />
• Afschrikken (in geval <strong>van</strong> kwade bedoelingen)
-<strong>Security</strong> Questioning-<br />
Een andere ‘klantgerichte’<br />
benadering<br />
Predictive Profiling Verhoor<br />
Detectie <strong>van</strong> intentie Detectie <strong>van</strong> middelen<br />
Verificatie Bewijs verzamelen<br />
Ontkrachten <strong>van</strong> dreiging Beschuldigen<br />
Coöperatief <strong>van</strong> toon Autoritair
<strong>Security</strong> Questioning proces<br />
• Eerste indruk<br />
• Detecteer verdachte indicatoren<br />
• Identificeer de mogelijke MO’s<br />
• Probeer de indicatoren te ontkrachten<br />
• Vergelijk informatie<br />
• Beslis dreiging- of geen dreiging<br />
• Bij dreiging volg de procedure
-Predictive Profiling-<br />
Wat kunt u daar als security<br />
manager mee?<br />
• Predictive Profiling kost bijna niets<br />
• (Bijna) iedereen kan het leren<br />
• ‘Empowered’ uw medewerkers<br />
• Is klantvriendelijk<br />
• Voorkomt incidenten ver voordat ze kunnen ontstaan<br />
• Is geen ver<strong>van</strong>ging maar een aanvulling op bestaande<br />
maatregelen<br />
• Is een omgeving specifiek vak en overal toepasbaar<br />
• Maakt uw security maatregelen minder voorspelbaar
Profile the profiler
Change language