Behandelprogramma amputatie onderste extremiteit - Heliomare

6. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid worden bij alle beslissingen en acties in acht
genomen op ieder niveau om te verzekeren dat het beste uit ons wordt gehaald.
7. Het belang van onderzoek en onderwijs wordt door iedere discipline onderkend en alles
wordt in het werk gesteld om aan de hoogste wetenschappelijke eisen en ethische
standaarden te voldoen.
8. We hebben steeds in ons achterhoofd dat we zo milieuvriendelijk mogelijk willen werken.
9. Het streven om de beste te zijn wordt gedragen door team en management.
1.53 Praktijk
Onze principes worden als volgt in de praktijk gebracht.
1. Respect
Het gedrag van de teamleden kenmerkt zich door respect te tonen voor ieder individu zonder
te letten op stoornissen, beperkingen of incompetentie.
“Niet reanimeer” beslissingen worden gemaakt in overeenstemming met de wensen van de
patiënt, zijn naasten en de regels die in Heliomare gelden (1).
2. Autonomie
Patiënten worden aangemoedigd om deel te nemen in de besluitvorming over hun
behandeling. Daarom voorzien we ze van eerlijke informatie en moedigen we ze aan om
vragen te stellen en zo mogelijk voldoende tijd te nemen om na te denken en raad te vragen
voor ze een beslissing nemen.
We willen de autonomie bevorderen, zodat de patiënt de eigen regie weer in handen neemt.
Schriftelijke en mondelinge informatie wordt gegeven in begrijpelijke taal.
Dokters leggen patiënten duidelijk uit wat het verschil is tussen een reguliere behandeling en
behandelingen in het kader van onderzoek. Dit laatste wordt overigens altijd getoetst door
een ethische commissie.
3. Medeleven
We laten patiënten niet onnodig lijden. Daarom werken we bij onplezierige behandelingen zo
snel en effectief mogelijk.
We proberen onuitgesproken vrees en angst zo goed mogelijk te onderkennen en er iets aan
te doen.
Er wordt met de wensen van familie en naasten zo veel mogelijk rekening gehouden.
4. Rechtvaardigheid
We onderkennen dat rechtvaardigheid toegepast moet worden zowel bij zaken doen met het
management als met patiënten.
Patiënten krijgen de best mogelijke verzorging en behandeling. Er wordt geen onderscheid
gemaakt op basis van ras, geloof, religie, sekse of maatschappelijke positie.
De behandeling wordt uitgevoerd door zorgvuldige afstemming van de noodzaak van de
behandeling, de beschikbare mensen en middelen en het verantwoordelijk gebruik van die
middelen.
Wetgeving betreffende discriminatie, overlast en gelijke kansen wordt opgevolgd naar de
letter van de wet.
Klachten worden snel en adequaat afgehandeld.
Behandelprogramma amputatie
5