het bewonersboekje inclusief planning - Zayaz

Onderhoud
246 woningen
Sprookjesbuurt ’s-Hertogenbosch
In opdracht van woningcorporatie Zayaz
Uitvoering door Moonen Onderhoud & Renovatie BV

inHoud Waarom dit boekje?
3 Waarom dit boekje?
5 even voorStellen
7 Wat komen Wij doen bij u in de Wijk?
8 Wat voor overlaSt kan u verWacHten?
10 Wanneer zijn We bij u in de Straat aan Het Werk?
12 Wat kan u van onS verWacHten?
14 Wat Wij van u verWacHten
15 tot Slot
Dit boekje is bedoeld om u te informeren over de onderhoudswerkzaamheden
die Moonen Onderhoud & Renovatie BV in opdracht van Zayaz
binnenkort aan uw woning gaat uitvoeren. Het boekje bevat specifieke
informatie over het onderhoudswerk zelf en over alle werkzaamheden
die hiermee gepaard gaan.
Ook is er informatie opgenomen over de planning, het tijdstip van het
inloopspreekuur en de contactgegevens van de uitvoerder van Moonen
en de opzichter van Zayaz. Kortom een boekje waarin u alles kunt terugvinden
als u vragen heeft over de bij u uit te voeren werkzaamheden.
Wij vinden het plezierig als u niet met uw vragen blijft zitten, maar bij elke
onduidelijkheid contact met ons opneemt.
Wij horen graag van u!
Moonen Onderhoud & Renovatie BV
2 3

moonen
onderhoud & renovatie bv
Afrikalaan 29
5232 BD ’s-Hertogenbosch
T 073 642 11 07
F 073-642 57 50
info@moonen-online.nl
www.moonen-online.nl
even voorStellen
moonen onderhoud & renovatie bv is van origine een echt
familiebedrijf dat ongeveer 90 jaar bestaat. De laatste vijftien jaar is
het bedrijf uitgegroeid van een traditioneel schildersbedrijf naar een
multifunctioneel bedrijf voor onderhoud en renovatie.
Moonen voert onder andere werkzaamheden uit voor woningbouw-
verenigingen, zorginstellingen, onderwijsinstellingen, industrie en
voor de overheid. Dus ook voor zayaz!
Het project zal vanuit Moonen begeleid worden door projectleider
Eric Ribbers. Tijdens het project is uitvoerder Johan Struijk aanwezig
voor vragen en suggesties.
Vanuit Zayaz is Mehrdad Ramezanzadeh regelmatig aanwezig in de
wijk, bij hem kunt u ook terecht voor vragen.
Projectleider
Moonen onderhoud &
renovatie
Eric Ribbers
06-21583601
Eric@moonen-online.nl
Aanspreekpunt
voor bewoners
Uitvoerder
Moonen onderhoud &
renovatie
Johan Struik
06- 11002626
4 5
Opzichter
Zayaz
Mehrdad Ramezanzadeh
06-54227291
m.ramezanzadeh@zayaz.nl

6
Foto voor situatie
Foto’s tijdens uitvoering
Foto na situatie
VOOR
TIJDENS
NA
Wat komen We doen bij
u in de Wijk?
Een opsomming van onze werkzaamheden:
- Steigerwerk: uw woning zal met het gehele blok in de steigers gezet worden.
- Voegwerk: alle voegen worden uitgekapt en kapotte stenen worden
vervangen.
- Sandwash: alle gevels worden gereinigd door middel van sandwash.
(Dit is zandstralen met water).
- Spouwankers: in buitenmetselwerk worden extra spouwankers geboord om
de gevels goed te verankeren aan het binnenblad.
- Gevelversteviging: het metselwerk van de gevels zal worden verstevigd
door middel van horizontale gevelversteviging (total wall concept).
- Betonschade: scheurvorming in de betonlateien in gevels wordt gerapereerd.
- Kozijnen: bij woningtypes I en I’ wordt het woonkamerkozijn in de voorgevel
vervangen. De verschillende woningtypes in de wijk zijn in een overzicht
vermeld op pagina 10-11.
- Voordeurdorpel: tevens wordt de onderdorpel van de voordeur bij woningtypes
I en I’s vervangen door een duurzame kunststof onderdorpel.
- Schuiframen: bij alle woningen worden de schuiframen op de verdieping
nagekeken en goed werkend gemaakt.
- Aluminium bekleding: de houten gevelbetimmering boven de verdiepingskozijnen
worden vervangen door aluminium gevelbekleding.
- Houtrot: bij alle kozijnen van alle woningen en bergingen wordt houtrot
hersteld.
- Schilderwerk: hierna worden alle houten onderdelen opnieuw geschilderd
- Steigerwerk: wanneer de steiger niet meer nodig is zal hij worden
afgebroken.
Bij deze type woningen, in totaal 144
stuks, zullen wij het woonkamer kozijn
en de voordeurdorpel aan de voorgevel
vervangen.
7

overlaSt die u kan
verWacHten...
Uiteraard doen wij onze uiterste best om de werkzaamheden met zo
weinig mogelijke overlast voor u als bewoner uit te voeren. De praktijk
wijst echter uit dat dit, ondanks alle voorzorgsmaatregelen, helaas niet
altijd mogelijk is. Wij hopen op uw begrip hiervoor.
Overlast die u zeker kan verwachten:
- Lichtival beperking: alle gevels van uw woonblok worden in de steigers
gezet. De steigers worden voorzien van stofgaas om stofoverlast zoveel
mogelijk te beperken. Hierdoor wordt de lichtinval in uw woning
tijdelijk beperkt.
- Inbraakgevoelig: de steigers maken uw woning gevoeliger voor inbraak,
houd ramen en deuren vooral ‘s nachts zoveel mogelijk gesloten.
De ladders van de steiger worden aan het einde van de werkdag met een
slot vastgemaakt aan de steigervloer waardoor de kans op inklimming
beperkt wordt.
- Stof-, gruis- en geluidsoverlast: door het hakken, slijpen en boren aan het
metselwerk ontstaat er stof-, gruis- en geluidsoverlast. Aan het einde van
iedere werkdag wordt het stof en gruis zoveel mogelijk opgeruimd.
- Privacy inbreuk: door de aanwezigheid van de vaklieden op de steigers
rondom uw woning zal er inbreuk op de privacy plaatsvinden.
- Ruimte maken: voor het goed kunnen plaatsen van de steigers dienen
bankjes, planten en potten etc. tijdelijk verwijdert te worden door de
bewoners.
- Logistiek: voor het werk is er een bouwplaats nodig voor opslag van
materiaal en schaftketen, daarnaast zullen werkbussen in de wijk staan.
Hierdoor zal er dus ook regelmatig minder parkeergelegenheid zijn.
- Bedrijvigheid: aanwezigheid van personeel in de wijk ( 7:00 - 17:00 uur ).
8 9

garage
2 t/m 10
Wanneer zijn We bij u in
de Straat aan Het Werk?
Hieronder hebben wij een verdeling gemaakt van de woonblokken waar wij werkzaamheden
gaan verrichten. Per blok kunt u zien waar we wanneer bezig verwachten te zijn.
De werkzaamheden zijn afhankelijk van het weer, deze planning betreft daardoor een
indicatieplanning. De planning wordt regelmatig geactualiseerd en ligt tijdens het
project ter inzage in de directiekeetbij Johan Struijk.
22
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
30
28
26
24
22
20
18
16
14
12
32 34 36 38 40 42
34
32
30
28
26
24
De Korenaar
De Trommelslager
19 21 23 25 27 29
17
15
13
11
9
7
5
3
1
19
17
15
13
11
9
7
31
29
27
25
23
21
16
14
12
10
De Korenaar
8
6
4
18 20 22 24 26
De Bijenkoningin
2
7
5
5
3
3
1
1
garage
36 t/m 48 garage
50 t/m 62
benedenwoningen
bergingen
62
50
64
52
66
54
68
56
70
58
72
60
31 33 35 37 39
bovenwoningen
42
15
13
11
9
27
25
23
21
19
17
41 43 45 47 49 51 53 55
bovenwoningen
44
40 38
46
36
48
34
benedenwoningen
14
12
10
De Kabouters
18
16
20
14
8
6
4
2
16
bovenwoningen
22
12
24
10
18 20 22 24
De Waternimf
13
11
57 59 61 63 65 67 69 71
26 28
benedenwoningen
8
6
30
4
32
2
9
7
5
3
1
bergingen
benedenwoningen
25
23
21
19
17
15
garage
64 t/m 76
75
77
79
81
83
85
87
89
91
93
95
97
73
bovenwoningen
De Korenaar
garage
78 t/m 88
2
garage
90 t/m 102
4
6
8
De Goudkinderen
2 4 6
De Ganzenhoedster
Het Klokkediep
16 18 20 22 24 26
Blok Straatnaam + huisnummers Indicatie start/week
Blok 1 De Trommelslager 12 t/m 30 27 aug / w 35
Blok 2 De Trommelslager 32 t/m 42 3 sept / w 36
Blok 3 De Trommelslager 21 t/m 31 3 sept / w 36
Blok 4 De Trommelslager 1 t/m 19 10 sept / w 37
Blok 5 De Bijenkoningin 2 t/m 16 17 sept / w 38
Blok 6 De Bijenkoningin 18 t/m 26 24 sept / w 39
Blok 7 De Bijenkoningin 17 t/m 27 24 sept / w 39
Blok 8 De Bijenkoningin 1 t/m 15 1 okt / w 40
Blok 9 De Waternimf 2 t/m 14 8 okt / w 41
Blok 10 De Waternimf 16 t/m 24 15 okt / w42
Blok 11 De Waternimf 15 t/m 25 15 okt / w42
Blok 12 De Waternimf 1 t/m 13 22 okt / w 43
Blok 13 De Goudkinderen 1 t/m 9 29 okt / w 44
Blok 14 De Ganzenhoedster 16 t/m 28 29 okt / w 44
Blok 15 De Goudkinderen 11 t/m 19 5 nov / w 45
Blok 16 De Goudkinderen 16 t/m 26 12 nov / w 46
Blok 17 De Goudkinderen 2 t/m 14 12 nov / w 46
Blok 18 De Korenaar 75 t/m 97 7 jan / w 2 (2013)
Blok 19 De Kabouters 2 t/m 32 7 jan / w 2 (2013)
Blok 20 De Kabouters 234t/m 48 14 jan / w 3 (2013)
Blok 21 De Kabouters 50 t/m 72 21 jan / w 4 (2013)
Blok 22 De Korenaar 2 t/m 22 21 jan / w 4 (2013)
Blok 23 De Korenaar 24 t/m 34 28 jan / w 5 (2013)
Blok 24 De Korenaar 1 t/m 17 4 feb / w 6 (2013)
Blok 25 De Korenaar 19 t/m 39 11 feb / w 7 (2013)
Blok 26 De Korenaar 41 t/m 55 18 feb / w 8 (2013)
Blok 27 De Korenaar 57 t/m 73 25 feb / w 9 (2013)
Blok 28 De Ganzenhoedster 2 t/m 14 4 mrt / w 10 (2013)
Blok 29 De Ganzenhoedster 11 t/m 19 11 mrt / w 11 (2013)
Blok 30 De Ganzenhoedster 1 t/m 9 11 mrt / w 11 (2013)
Blok 31 Het Klokkediep 1 t/m 25 18 mrt / w 12 (2013)
10 11
10
12
14
1 3 5 7 9
8 10 12
14
1 3 5 7 9
25 23 21 19 17 15 13 11 9
11
13
15
17
19
16 18 20 22 24 26 28
type I type I’ type D
type C
7 5 3
11
13
15
17
19
1

Wat kan u van onS
verWacHten?
Werktijden
Onze werktijden zijn van 7.30 uur tot 16.15 uur.
Feitelijk kan u dus vanaf circa 7.00 uur tot circa 17.00 uur mensen in de
wijk verwachten.
Eén op één gesprekken
Voor aanvang van de werkzaamheden zal er met u, circa drie weken
voor aanvang, een één op één gesprek plaatsvinden. U krijgt dan onder
andere exact te horen wanneer wij starten met de werkzaamheden en
welke voorzorgsmaatregelen u moet treffen.
Communicatie
Wat wordt er door wie aan u gecommuniceerd:
• 3x Bewonersavonden. Deze zijn al gehouden in april 2012,
door Zayaz en Moonen.
• Aankondigingsbrief vanuit Zayaz naar de bewoners.
• Eén op één gesprekken voeren met de bewoners
(circa 3 weken voor aanvang).
- Bewoners-informatieboekje wordt dan overhandigd.
- Filmpje wordt gepresenteerd.
• Op de website www.moonen-online.nl kan u via een link meer
informatie over het project vinden:
- Filmpje van de proefwoning.
- Inhoud bewonersinformatieboekje.
- Algemene informatie zoals planning, routing etc.
- Hand-out van de presentaties van bewonersavonden.
- Alle bewonersbrieven/ communicatiemiddelen.
- Verloop van het project.
Inloopspreekuur:
Voor vragen of suggesties bent u van harte welkom op het inloopspreekuur
van Moonen in de directiekeet bij Johan Struijk. Er zijn twee
inloopspreekuren:
- iedere dinsdag van 14:00 tot 15:00
- iedere donderdag van 10:00 tot 11:00 uur.
Voorafgaand aan de werkzaamheden zal u groepsgewijs door Zayaz
worden uitgenodigd voor een bijeenkomst in een ontmoetingsruimte
in de wijk waar u te woord gestaan zal worden door medewerkers van
Zayaz.
interne oplevering met bewoners door moonen
externe oplevering met de opzichter van zayaz
12 13

14
Wat verWacHten Wij van u? tot Slot
Zoals eerder omschreven wordt ongeveer drie weken voor aanvang
van de werkzaamheden met iedereen individueel een gesprek gehouden.
Tijdens dit gesprek komen de volgende aspecten aan de orde:
- Alle op de gevel aanwezige zaken zoals schotels, zonweringen,
rolluiken, naamplaatjes etc. dienen tijdelijk door de bewoners
verwijderd te worden. Indien deze voor een nader te bepalen datum
nog niet zijn verwijderd worden deze door Moonen op risico van de
bewoner verwijdert.
- Daar waar het woonkamerkozijn vervangen gaat worden dient de
vensterbank leeggeruimd te zijn en moet het kozijn in overleg aan de
binnenkant circa 1 meter vrijgemaakt worden.
- Aanwezige airco’s, bloembakken, beplantingen, beplantingsrekken,
lampen of andere obstakels welke aan de gevel zitten en een
belemmering zijn tijdens de werkzaamheden moeten in overleg worden
verwijderd.
- Tijdens het uitvoeren van werkzaamheden raden wij u aan geen was
buiten te hangen, ramen, deuren en ventilatieroosters gesloten te
houden.
- Wat te doen met uw eventueel aanwezige aanbouw?
Maandag 27 augustus 2012 starten we!
Wij hebben er zin in en gaan er samen met jullie een
mooi project van maken!
Nogmaals:
Wij vinden het plezierig als u niet met uw vragen blijft zitten,
maar bij elke onduidelijkheid contact met ons opneemt.
Wij horen graag van u!
Met vriendelijke groeten,
Zayaz
Moonen Onderhoud & Renovatie BV
BELANGRIJK:
Moonen Onderhoud & Renovatie BV neemt geen verantwoording voor eventuele
schade aan eigendommen en andere zaken die kunnen ontstaan wanneer de
afspraken zoals hiervoor omschreven en in de één op één gesprekken worden
gemaakt niet worden na gekomen.
Het is voor iedereen met uitzondering van het bouwpersoneel ten strengste
verboden de steiger te betreden! Moonen Onderhoud en Renovatie BV neemt geen
verantwoordelijkheid voor eventuele schades of letsel wat ontstaat doordat dit
toch door mensen die niet bevoegd zijn gebeurd.
15