26.09.2013 Views

Huren bij Stadgenoot

Huren bij Stadgenoot

Huren bij Stadgenoot

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Huren</strong> <strong>bij</strong> <strong>Stadgenoot</strong> Overlast<br />

• Rook niet in de hal, de lift of het trappenhuis. U hebt er zelf waarschijnlijk geen last<br />

van, maar niet-rokers ruiken het nog lange tijd daarna en vinden het vaak onfris.<br />

• Loop rustig over de gemeenschappelijke trap.<br />

• Zet uw vuilnis op de juiste tijd en plaats buiten.<br />

• Gooi geen brood of etensresten naar buiten. Dit trekt ongedierte aan.<br />

Wasmachine<br />

• Zorg dat de was- en droogmachine waterpas staan. Zet ze ook op speciale<br />

rubber doppen en niet tegen de muur.<br />

• Denk ook aan de tijden dat de wasmachine draait. Niet te vroeg en niet te laat.<br />

Geluid draagt ver via muren en betonnen vloeren. Vooral een centrifugerende<br />

wasmachine kan buren uit hun slaap houden.<br />

Burenoverlast<br />

Hebt u last van uw buren? Dan bent u in eerste instantie zelf verantwoordelijk om<br />

een oplossing te zoeken. Het stappenplan (zie volgende pagina) kan daar<strong>bij</strong> helpen.<br />

Als u er niet uitkomt, kunt u <strong>Stadgenoot</strong> vragen te bemiddelen. Doe dat met een<br />

brief die u ondertekent. Meld in deze brief de volgende zaken:<br />

• Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mail.<br />

• Naam en adres overlastgever.<br />

• Plaats van de overlast.<br />

• Soort overlast.<br />

• (Sinds) wanneer en hoe vaak hebt u overlast?<br />

• Hebt u de overlast al eerder <strong>bij</strong> ons gemeld?<br />

• Hebt u gesproken met de overlastgever?<br />

• Hoe verliep dat gesprek?<br />

• Hebt u andere instanties ingeschakeld? Welke en wanneer?<br />

• U kunt ook het meldingsformulier op onze website gebruiken.<br />

Meld ernstige klachten ook altijd <strong>bij</strong> de politie.<br />

Huisuitzetting: als niets anders helpt<br />

Meestal helpt bemiddeling van <strong>Stadgenoot</strong> of andere professionele instelling, maar<br />

soms lukt het niet en wordt de overlast alleen maar erger. In uiterste instantie kan<br />

<strong>Stadgenoot</strong> een juridische procedure starten om de woning te ontruimen. Dit zware<br />

middel zetten we alleen in <strong>bij</strong> zeer ernstige overlast en als wij geen andere oplossing<br />

meer zien. Bij een juridische procedure hebben we bewijsmate-riaal nodig. Het<br />

is daarom handig als u steeds opschrijft welke klachten u wanneer precies hebt. De<br />

rechter beslist uiteindelijk of we de overlastveroorzaker uit huis mogen zetten.<br />

33

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!