26.09.2013 Views

Plein nr. 4 juni 2012 - FNV Bouw

Plein nr. 4 juni 2012 - FNV Bouw

Plein nr. 4 juni 2012 - FNV Bouw

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

In dit nummer:<br />

● Corporatie stuurt<br />

engelen de wijk in<br />

● Elke buurt zijn eigen<br />

team van Dudok<br />

● Opplusplan: huis eerst<br />

verbouwen, dan kopen<br />

MAGAZINE VOOR LEDEN VAN<br />

JAARGANG 5 | NUMMER 4 | JUNI <strong>2012</strong> | <strong>FNV</strong>WOONDIENSTEN.NL


Wij staan voor u klaar! Bel 0900 368 26 89 (lokaal tarief)


eeld Chris Pennarts<br />

Werken in wijkteams<br />

Om slagvaardiger en efficiënter te kunnen werken, heeft Dudok Wonen<br />

wijkteams ingezet. “Voorheen werkte iedereen samen”, vertelt woonconsulent<br />

Corinne de Wit. “Nu ben ik met twee collega’s verantwoordelijk<br />

voor Hilversum-Oost, een soms wat roerige, maar gezellige wijk. Het<br />

werken in teams betekent vooral kortere lijnen om sneller te kunnen<br />

schakelen. Je kunt altijd op elkaar terugvallen, omdat je de wijk en de<br />

individuele gevallen kent. Dat werkt goed.” Lees meer op pagina 16.<br />

WEGWIJS<br />

Leden van <strong>FNV</strong> Woondiensten kunnen met vragen of problemen bij hun bond terecht.<br />

Dat kan persoonlijk bij de vakbondscentra en de lokale afdelingen of telefonisch op nummer<br />

0900 368 26 89 (lokaal tarief). Dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot<br />

17.30 uur. Zie verder voor servicegegevens pagina 21.<br />

JUNI <strong>2012</strong><br />

IS ONDERDEEL VAN <strong>FNV</strong> BOUW<br />

<strong>Plein</strong><br />

in dit nummer<br />

rubrieken<br />

Inhoud<br />

8 Woonbedrijf zet engelen in<br />

De Eindhovens corporatie Woonbedrijf<br />

bedacht een bijzondere manier om wijkbewoners<br />

te betrekken bij een op handen<br />

zijnde renovatie. Drie creatieve ‘Angels’<br />

werden naar de wijk gestuurd om met de<br />

bewoners de opknapbeurt voor te bereiden.<br />

16 Elke wijk zijn eigen team<br />

De nieuwe werkwijze van Dudok<br />

Wonen: elke wijk zijn eigen team, bestaande<br />

uit een woonadviseur, een woonconsulent<br />

en een bouwadviseur. Een grote verandering<br />

voor de medewerkers maar de bewoners zijn<br />

blij met vertrouwde gezichten.<br />

24 Kleine beurs, toch een huis<br />

Een te kleine beurs om een huis te<br />

kopen en het daarna nog eens op te knappen?<br />

De Twentse corporatie Domijn bedacht<br />

een list: laat het huis eerst ‘opplussen’ met<br />

verbouwingen en koop het daarna. De extra<br />

kosten gaan mee in de hypotheek.<br />

4 Plaza<br />

5 Uitgelicht<br />

12 Kunst in de wijk<br />

14 Kiosk<br />

20 Sandra<br />

21 Service<br />

26 Bondig<br />

29 Puzzel<br />

30 <strong>FNV</strong> Voordeel<br />

WEBSITE<br />

Informatie en nieuws: fnvwoondiensten.nl<br />

HOOFDKANTOOR<br />

<strong>FNV</strong> Woondiensten, Postbus 520, 3440 AM<br />

Woerden. Opzegging lidmaatschap schriftelijk<br />

aan dit adres of naar<br />

ledenadministratie@fnvbouw.nl.<br />

3


4<br />

Plaza<br />

Mussendrama<br />

<strong>Plein</strong><br />

Een heus drama voltrok zich vorige maand<br />

in de Molenstraat in Benningbroek (Noord-<br />

Holland). Om de daar aanwezige huurwoningen<br />

beter te isoleren, spoten enkele<br />

dakdekkers pur tussen de dakpannen. Het<br />

gevolg was echter dat een mussenpaartje<br />

daardoor niet meer bij hun kroost kon<br />

komen. De jonge musjes stierven vervolgens<br />

de hongerdood. De buurtbewoners waren<br />

furieus en schakelden daarop de Milieupolitie<br />

in en ook Stichting Witte Mus, die<br />

zich inzet voor de mussenhuisvesting in ons<br />

land, bemoeide zich met het mussendrama.<br />

Woningcorporatie De Woonschakel in Medemblik,<br />

verantwoordelijk voor de isolatie<br />

van de woningen, is erg geschrokken van de<br />

consternatie en heeft beloofd in de toekomst<br />

bij onderhoudswerkzaamheden rekening te<br />

zullen houden met de aanwezigheid van dieren.<br />

FOTO BDU UITGEVERS<br />

Woningcorporatiedrama<br />

Daar waar in Noord-Holland de mussen de verliezers waren tijdens<br />

onderhoudswerkzaamheden (zie artikel linksboven), was in Zeeland<br />

woningcorporatie l’Escaut de pineut. Verschillende duplexwoningen<br />

op het Eiland in Vlissingen moesten eveneens voorzien worden van<br />

extra isolatie. Maar vlak nadat alles letterlijk in de steigers stond,<br />

werden daar de mussennestjes wel op tijd ontdekt. Al bij het eerste<br />

huis was het raak. En omdat de huismus een beschermde status<br />

heeft in ons land, kon l’Escaut de steigers weer inpakken. De vogeltjes<br />

zorgen voor een ernstige vertraging van de plannen, want het<br />

broedseizoen duurt officieel tot augustus. Tot die tijd moet er dus<br />

gewacht worden met de werkzaamheden. Een dure grap voor de woningcorporatie<br />

die voortaan de daken vooraf beter gaat inspecteren.<br />

Voordeurkleur zegt<br />

veel over karakter<br />

De kleur die wij hebben gekozen voor onze voordeur verraadt welk<br />

karakter we hebben, of wie we voor anderen willen zijn. Dit laat Debbie<br />

Zimmer, kleurexpert bij het Amerikaanse verfpromotie-instituut<br />

Paint Quality Institute, optekenen in een persbericht.<br />

Een blauwe deur zendt uit dat de bewoner zijn huis ziet als een<br />

plaats voor rust, kalmte, sereniteit en ontspanning. Groen communiceert<br />

gezondheid, veiligheid, rust en harmonie. Zwart heeft volgens<br />

Zimmer een heel andere psychologische lading. De kleur projecteert<br />

kracht, elegantie, macht en autoriteit. Rood is een kleur waarmee de<br />

bewoner wil uitdrukken dat er achter de voordeur veel te beleven is.<br />

Bruin ten slotte heeft een dubbele betekenis: enerzijds straalt het<br />

stabiliteit en betrouwbaarheid uit, anderzijds staat de deur voor het<br />

verlangen naar privacy. FOTO STOCK.XCHNG<br />

JUNI <strong>2012</strong>


tekst Job van der Mark beeld Eigen Haard<br />

JUNI <strong>2012</strong><br />

<strong>Plein</strong><br />

Uitgelicht<br />

‘Wij willen behuizing betaalbaar<br />

maken, dat is waar het om gaat’<br />

In het NCRV-programma De Wooncorporatie zijn recent mede-<br />

werkers van Eigen Haard gevolgd tijdens hun werkzaamheden.<br />

Televisiekijkend Nederland heeft hierdoor kennisgemaakt met de<br />

dagelijkse gang van zaken bij een grote corporatie.<br />

De laatste maanden is de woningcorporatiesector<br />

negatief in het nieuws geweest. Het<br />

meest bekende voorbeeld is de problematiek<br />

rond Vestia, waarbij door mismanagement<br />

honderden miljoenen euro’s zijn verdwenen<br />

door beleggingen die achteraf niet zo solide<br />

en betrouwbaar bleken. Het grote publiek<br />

heeft een beeld gekregen van woningcor-<br />

poraties dat niet klopt met de dagelijkse<br />

praktijk, aldus Wim de Waard, hoofd communicatie<br />

bij Eigen Haard. “Iedere dag<br />

staat bij ons in het teken van het mogelijk<br />

maken van betaalbare behuizing voor mensen<br />

met een bescheiden inkomen. Wij zijn<br />

vooral bezig met service- en dienstverlening.<br />

Dat lijkt het grote publiek niet te beseffen.<br />

In deze rubriek belicht <strong>Plein</strong> bijzondere<br />

mensen en projecten uit de sector.<br />

Heeft u een tip voor de redactie?<br />

Laat het ons weten via plein@bdu.nl.<br />

Het mooie van het programma De Wooncorporatie<br />

is dat juist dit aspect goed naar<br />

voren is gekomen in de tien afleveringen die<br />

zijn uitgezonden. Het camerateam van de<br />

NCRV volgde onze mensen op de werkvloer<br />

die betrokken zijn bij de huurders en hun<br />

woonplezier. Dat is waar het echt om gaat<br />

en niet de schandalen, de verdwenen miljoenen,<br />

et cetera.”<br />

De Waard erkent dan ook dat de timing van<br />

het programma niet ongelukkig was. “We<br />

kregen de kans om hieraan mee te doen<br />

en dan moet je die met beide handen aannemen.<br />

Want dat mensen een negatief<br />

beeld hebben van de branche is niet zo<br />

vreemd, er zijn namelijk zaken erg fout<br />

gegaan. Zelfs mijn eigen moeder zei tegen<br />

mij, na het zien van de eerste aflevering:<br />

‘Oh, dus dat doen jullie ook’. Het werd tijd<br />

dat een realistisch beeld van ons werk voor<br />

het voetlicht kwam.” De collega’s die mee<br />

hebben gewerkt, waren in het begin veelal<br />

zenuwachtig en licht gespannen, maar dat<br />

gevoel verdween meestal, vertelt De Waard.<br />

“Televisiekijkers hebben kunnen zien dat we<br />

intensief contact hebben met onze huurders<br />

en er alles aan doen om voorkomende problemen<br />

op te lossen. Daarbij kan het al gaan<br />

om zoiets kleins als een kapot keukenkastje,<br />

want ook dat kan voor mensen heel belangrijk<br />

zijn. Wat de uitzendingen precies doen<br />

met het imago van de branche vind ik lastig<br />

om te zeggen, maar de reacties tot dusver<br />

zijn zeer positief.” ●<br />

5


Interview<br />

Kaderlid Theo Andriessen adviseert leden over sociale voorzieningen<br />

tekst Peter van der Aa beeld Topshots<br />

‘Regelingen genoeg, maar je moet<br />

er meestal wel zelf achteraan’<br />

“Mensen laten veel geld liggen.” Theo Andriessen komt het in de praktijk vaak tegen. Hij geeft advies<br />

over sociale voorzieningen aan leden van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> met een laag inkomen. Soms gaat het om een<br />

paar tientjes, maar hij heeft ook wel meegemaakt dat iemand 2000 euro van de overheid tegoed had.<br />

“De voorlichting van gemeenten is ver onder<br />

de maat”, zegt Andriessen boos. “Er zijn beslist<br />

gemeenten die het goed doen, maar in<br />

veel gevallen worden mensen slecht geïnformeerd<br />

of zelfs op het verkeerde been gezet.<br />

Die krijgen dan te horen dat ze geen recht<br />

hebben op een uitkering of toeslag terwijl ze<br />

dat wel degelijk hebben.”<br />

Adviesservice<br />

Theo Andriessen (65) uit het Noord-Hollandse<br />

Venhuizen is één van de veertien<br />

ASV’ers van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>. ASV staat voor<br />

‘Advies Sociale Voorzieningen’. Zo heet de<br />

service die de bond sinds enkele jaren biedt<br />

aan leden met een laag inkomen.Er bestaan<br />

allerlei uitkeringen, toeslagen, aanvullingen<br />

en kwijtscheldingsregelingen voor mensen<br />

met lage inkomens, maar je moet ze wel<br />

zien te vinden. Daarom blijft er in die potjes<br />

vaak geld over. De speciaal opgeleide<br />

kaderleden van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> wijzen de weg.<br />

Andriessen zat bij de eerste lichting kaderleden<br />

die werd geschoold. “Toen ik de oproep<br />

voor deze functie zag, heb ik meteen gereageerd.<br />

Ik wil mensen graag helpen én ik<br />

ben handig met de computer. De voormalige<br />

timmerman is ook op andere terreinen actief<br />

voor de bond. Hij heeft zitting in de bondsraad<br />

en is kandidaat voor de deelnemersraad<br />

van het Pensioenfonds <strong>Bouw</strong>.<br />

Telefoon en e-mail<br />

Leden die gebruik willen maken van de adviesservice<br />

wenden zich in eerste instantie<br />

tot de helpdesk van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> (0900 368<br />

6<br />

Casco <strong>Plein</strong><br />

26 89). Die beoordeelt de aanvraag en geeft<br />

die via internet door aan het ASV-team. “In<br />

principe doe ik de hulpvragen van leden in<br />

mijn eigen regio”, zegt Andriessen. “Maar<br />

de afspraak is dat we mensen binnen tien<br />

dagen benaderen. Dus als ik zie dat op een<br />

verzoek uit een andere regio niet snel wordt<br />

gereageerd, pak ik dat ook op. Zo heb ik onlangs<br />

iemand uit Limburg geholpen. Dat is<br />

geen probleem, want het contact loopt bijna<br />

altijd via telefoon en e-mail. Ik ben maar<br />

één keer bij iemand thuis geweest.”<br />

Specifieke kennis<br />

De ervaring leert, vertelt Andriessen, dat<br />

elke hulpvraag anders is. Je komt er dus<br />

meestal niet met een standaard-antwoord.<br />

Je moet je echt in het individuele geval<br />

verdiepen. Ook de tijd die is gemoeid met<br />

de afhandeling van een hulpvraag is heel<br />

divers. Soms volstaat één telefoongesprek.<br />

Dan is het genoeg om iemand te verwijzen<br />

naar een instantie of naar een formulier op<br />

internet. “Ik bel na een poosje wel altijd nog<br />

een keer terug om te informeren of het is<br />

gelukt”, aldus Andriessen. Maar er zijn ook<br />

ingewikkelder gevallen. Zoals die man die<br />

door een echtscheiding en gezondheidsproblemen<br />

zijn administratie heeft verwaarloosd<br />

en nu flink in de schulden zit. Of zoals het<br />

geval van José Thijssen (zie pagina 7). Andriessen:<br />

“Daar komt meer bij kijken. Ik probeer<br />

te doen wat in mijn vermogen ligt. En<br />

dat is gelukkig steeds meer. Door dit werk<br />

leer ik mensen kennen met specifieke kennis<br />

of relevante ervaringen. Zo bouw je een<br />

JUNI <strong>2012</strong>


netwerk op waardoor je, als dat nodig is, ook<br />

anderen kunt inschakelen.”<br />

Wirwar aan regelingen<br />

Theo Andriessen heeft de indruk dat veel<br />

leden van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> de ASV-service inmiddels<br />

wel kennen. Toch loopt het nog niet<br />

storm met de hulpvragen. “We kunnen er<br />

best nog wat bij hebben”, zegt hij. “Het<br />

is toch mooi als je van een uitkering rond<br />

moet komen en je blijkt recht te hebben op<br />

een paar tientjes per maand meer? Ik heb<br />

het trouwens ook meegemaakt dat iemand<br />

2000 euro aan toeslagen niet gekregen had.<br />

Zonde om zoveel geld te laten liggen.” Dat<br />

gebeurt soms omdat mensen de weg niet<br />

kennen in de wirwar aan regelingen en de<br />

JUNI <strong>2012</strong><br />

vele loketten die er zijn. Maar er zijn er ook<br />

die het geen prettig idee vinden om, zoals<br />

ze dat noemen ‘hun hand op te houden’.<br />

Andriessen: “Dat is een begrip van vroeger.<br />

De wereld is veranderd. Er zijn regelingen<br />

waar je gewoon recht op hebt. Als mensen<br />

een terugval hebben in inkomen, krijgen ze<br />

een hogere zorg- en huurtoeslag. En voor<br />

bepaalde gevallen is er bijzondere bijstand<br />

of zijn er kwijtscheldingsmogelijkheden. Bij<br />

de Belastingdienst kun je uitstel aanvragen,<br />

zodat je geen boete krijgt als je te laat betaalt.<br />

Regelingen genoeg maar je moet er<br />

meestal wel zelf achteraan. En als je niet<br />

precies weet hoe je dat moet aanpakken, bel<br />

je met de helpdesk van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>. De ASVservice<br />

helpt je dan verder.” ●<br />

Casco <strong>Plein</strong><br />

Interview<br />

José Thijssen: ‘Zorginstantie<br />

schrijft<br />

onterecht geld af’<br />

José Thijssen is mantelzorger voor haar<br />

vader. Ze was het ook voor haar moeder<br />

tot deze dit voorjaar overleed. Haar ouders<br />

zaten aanvankelijk in een slecht verpleeghuis,<br />

vertelt Thijssen. De patiënten kregen<br />

nauwelijks persoonlijke aandacht en werden<br />

slecht verzorgd. Bij de moeder van Thijssen,<br />

die aan een ziekte leed, werd de medicatie<br />

stopgezet. Een klacht indienen bij het tehuis<br />

had weinig zin, want die werd afgehandeld<br />

door de verpleeghuisarts zelf. “Uiteindelijk<br />

heb ik mijn ouders daar weggehaald en bij<br />

een ander verpleeghuis ondergebracht. Daar<br />

was de verzorging prima. Maar voor mijn<br />

moeder was dat te laat. Door de verkeerde<br />

behandeling en een slechte overdracht van<br />

informatie door het oude verpleeghuis ging<br />

het met haar gezondheid snel bergafwaarts<br />

en overleed ze.”<br />

Naast die persoonlijke ellende heeft José<br />

Thijssen ook nog te maken met dure fouten<br />

van het Centraal Administratiekantoor<br />

(CAK). Dat is –in de eigen woorden van deze<br />

instantie– ‘een professionele en betrouwbare<br />

uitvoeringsorganisatie in de zorg- en<br />

welzijnsector, die de verantwoordelijkheid<br />

draagt voor een goede uitvoering van financiële<br />

regelingen en informatietaken.’<br />

Thijssen heeft een heel ander beeld van die<br />

organisatie. Ooit gaf haar vader het CAK een<br />

machtiging en daar wordt dankbaar gebruik<br />

van gemaakt. Ze zegt: “Er wordt van de<br />

rekening van mijn vader onterecht geld afgeschreven,<br />

inmiddels al 2500 euro. Dat had<br />

hij bestemd voor zijn begrafenis. Het CAK<br />

laat hem onder meer betalen voor thuiszorg,<br />

maar mijn vader krijgt geen thuiszorg want<br />

hij zit in een verpleeghuis. Als ik het CAK<br />

bel, zeggen ze dat ik Thuiszorg maar moet<br />

bellen. Maar Thuiszorg zegt: uw vader is bij<br />

ons niet in behandeling. Als ik het CAK opnieuw<br />

bel, geven ze de schuld aan de computer.<br />

Maar opgelost wordt er niets.” José<br />

Thijssen klopte aan bij <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> en haar<br />

hulpvraag kwam terecht bij ASV’er Theo Andriessen.<br />

Die bekijkt hoe de bond kan helpen.<br />

Want in dit geval is het probleem met<br />

een eenvoudig advies niet uit de wereld. ●<br />

7


In de wijk<br />

tekst Marlous Brand beeld Woonbedrijf<br />

Corporatie Woonbedrijf verzint creatieve methode bewonerscommunicatie<br />

Drents Dorp Angels bereiden buurt<br />

voor op renovatie woningen<br />

Drents Dorp Oost, een arbeidersbuurt in Eindhoven, zal begin 2013 een renovatie ondergaan. Wat er<br />

precies gaat gebeuren en in welke volgorde, laat corporatie Woonbedrijf grotendeels over aan de<br />

bewoners zelf. Om hun wensen en vragen boven tafel te krijgen, kregen drie Drents Dorp Angels de<br />

opdracht om via creatieve activiteiten de bewoners samen over de renovatie te laten nadenken.<br />

8<br />

<strong>Plein</strong><br />

JUNI <strong>2012</strong>


Eindhoven en Philips zijn onlosmakelijk met<br />

elkaar verbonden. Het industriële verleden<br />

van de stad is in sommige wijken heel fysiek<br />

aanwezig − denk aan Philipsdorp. Ook<br />

Drents Dorp, in stadsdeel Strijp, is zo’n<br />

Eindhovense buurt die in de jaren twintig<br />

van de vorige eeuw speciaal voor de fabrieksarbeiders<br />

werd gebouwd. “Philips had<br />

een voor die tijd vooruitstrevende visie op<br />

arbeiderswoningen”, vertelt Angelique Bellemakers,<br />

districtmanager Strijp bij corporatie<br />

Woonbedrijf. “De leefomstandigheden in die<br />

tijd waren slecht en onhygiënisch, dus wilde<br />

Philips voor zijn werknemers een gezonde<br />

woning op loopafstand van de fabriek, met<br />

een grote tuin om te kunnen ontspannen<br />

en om eigen groenten in te verbouwen. In<br />

de loop der jaren zijn de woningen verouderd,<br />

maar mensen hechten nog erg aan de<br />

uitstraling van de buurten. Vandaar dat we<br />

tien jaar geleden een masterplan opstelden<br />

om de fysieke en sociale problemen in deze<br />

buurten aan te pakken. Drents Dorp Oost, de<br />

laatste buurt, staat voor 2013 op de planning.”<br />

Eigen karakter<br />

Sloop-nieuwbouw was in Drents Dorp Oost<br />

geen optie. Bellemakers: “In Eindhoven<br />

hanteren we een buurtthermometer die aangeeft<br />

hoe een wijk ervoor staat. In Drents<br />

Dorp zien we veel sociale woningen, een<br />

relatief hoge werkloosheid en iets meer overlast<br />

dan we als corporatie normaal vinden.<br />

Maar is het dan meteen een slechte buurt?<br />

JUNI <strong>2012</strong><br />

Als je 38 graden hebt, betekent dat nog<br />

niet dat je koorts hebt.” Uit haar contacten<br />

met huurders in de buurt, wist Bellemakers<br />

dat zij over het algemeen tevreden zijn<br />

en er niet weg willen. “Ook wij wilden de<br />

woningen graag behouden, al zijn er wel<br />

zaken die verbeterd moeten worden”, vult ze<br />

aan. “We krijgen bijvoorbeeld klachten over<br />

tocht en vocht, renovatie is dus nodig. Toch<br />

wilden we niet als corporatie bij de ruim<br />

vierhonderd huishoudens aankomen met een<br />

uitgekristalliseerd renovatieplan. Dit komt<br />

vooral door de ‘eigenheid’ en het volkse<br />

karakter van de buurt. Dat karakter wilden<br />

Buurtbewoners plakken stickers op plekken waar volgens hen verbeteringen mogelijk zijn<br />

<strong>Plein</strong><br />

In de wijk<br />

Waar Angel Wikke blogs schrijft, maakt Florike designs die in één blik vertellen wat er speelt in de wijk<br />

we behouden, en wie weet beter welke elementen<br />

bepalend zijn voor dat karakter dan<br />

de bewoners zelf?” Vanwege de zeer uiteenlopende<br />

achtergronden van de bewoners,<br />

besloot de corporatie tot een eigenzinnige<br />

manier van bewonerscommunicatie. “Er<br />

wonen hier oud-werknemers van Philips,<br />

gezinnen uit Drenthe maar ook Spanjaarden<br />

die als één van de eerste gastarbeiders naar<br />

ons land kwamen, en natuurlijk de hedendaagse<br />

mix van jonge allochtone en autochtone<br />

gezinnen”, vertelt Bellemakers. “Iedere<br />

wijk vergt zijn eigen aanpak en na overleg<br />

met een communicatiebureau hebben we<br />

besloten om vanaf de start van de renovatievoorbereidingen<br />

in september 2011 een<br />

drietal mensen letterlijk ín de wijk te zetten.<br />

Doordat zij dagelijks in de buurt aanwezig<br />

zijn, komen zij sneller in contact met de<br />

bewoners en krijgen zo een goed beeld van<br />

de knelpunten in de woningen en in de leefomgeving.”<br />

Tupperwareparty<br />

Dit drietal werd niet gekozen uit het personeelsbestand<br />

van de corporatie zelf of<br />

van voor de hand liggende partners, zoals<br />

de gemeente of een welzijnsinstelling.<br />

Het werden drie dames uit de creatieve<br />

industrie, die zich de Drents Dorp Angels<br />

doopten. Iedere Angel heeft een eigen<br />

vakgebied: Dorot Sobczyk is fotograaf en<br />

theatermaker, Florike Martens is designer<br />

en evenementenorganisator en Wikke Peters<br />

9


10<br />

In de wijk<br />

<strong>Plein</strong><br />

is schrijver en illustrator. Vanuit hun Drents<br />

Dorp Hoofdkwartier, dat centraal in de wijk<br />

ligt, helpen zij bewoners om hun vragen en<br />

wensen boven tafel te krijgen, keuzes te<br />

maken en gevolgen te overzien. Tegelijkertijd<br />

werken ze aan communitybuilding. “Al<br />

bij een eerste vragenkaart waarop bewoners<br />

hun wensen konden schrijven was de respons<br />

onverwacht hoog”, vertelt Bellemakers.<br />

“Vervolgens zijn we daarom als Woonbedrijf<br />

met de Angels op pad gegaan om de mensen<br />

thuis te spreken over de komende renovatie.<br />

Dat hebben we gedaan volgens het concept<br />

van de Tupperwareparty’s. We vroegen een<br />

aantal bewoners om buren en buurtgenoten<br />

bij hen thuis uit te nodigen om samen met<br />

ons in gesprek te gaan. Dat leverde 32 huiskamergesprekken<br />

op, waarbij we bewoners<br />

informeerden over de renovatie en hen vroegen<br />

mee te denken in dat proces. De eerste<br />

ronde was in augustus, waarna we in november<br />

en februari follow-ups hebben gedaan<br />

om de voortgang te bespreken.”<br />

Gluren bij de buren<br />

Tegelijk wordt er door de Angels hard gewerkt<br />

aan een betere buurt. “Via een website<br />

(drentsdorp.nl, red.) kunnen bewoners<br />

de Angels en elkaar ontmoeten en wordt<br />

het leven in de wijk beschreven via foto’s<br />

en blogs”, somt Bellemakers op, “maar ze<br />

organiseren vooral activiteiten waar de mensen<br />

elkaar kunnen ontmoeten. Dat kan een<br />

Angel Florike meldt dat ze gaat verhuizen<br />

De Angels organiseerden een avond op het Meidoornplein om de bewoners dichter bij elkaar te brengen<br />

straatfeestje zijn, stampot- of recenter, aspergeavonden<br />

waarop mensen samen eten,<br />

maar vooral ook creatieve dingen. Zo zijn ze<br />

met de kinderen graffiti gaan maken, zodat<br />

ze aandacht krijgen voor de zorg van de<br />

openbare ruimte, organiseren ze handwerkavonden<br />

en ‘gluren bij de buren’, waarbij<br />

de bewoners een kijkje konden nemen op<br />

de nieuwbouwlocatie van een groot appartementencomplex<br />

direct naast Drents Dorp<br />

Oost.”<br />

Kastanjes roosteren<br />

Een mooi voorbeeld van het werk van de<br />

Angels is het Meidoornplein − het kleinste<br />

pleintje in Eindhoven. “Hier was een serieus<br />

probleem met sociale veiligheid, omdat er<br />

ramen werden ingegooid”, blikt Bellemakers<br />

terug. “De Angels organiseerden eind<br />

november een avond op het plein waar<br />

zestig buurtbewoners bij elkaar kwamen om<br />

kastanjes te roosteren, glühwein te drinken<br />

en samen te praten over de situatie. Eind<br />

december zetten ze een kerstboom neer<br />

waar mensen kaartjes in konden hangen<br />

met hun oplossingen voor het probleem.<br />

Waarschijnlijk wordt de verkeersstroom<br />

aangepast, om het meer een plek voor omwonenden<br />

te maken en voor kinderen om<br />

op straat te kunnen spelen.” Eenzelfde<br />

oplossing bood een aspergeavond onder het<br />

‘Strijps bultje’, een viaduct middenin de<br />

wijk. Sommige buurtbewoners vonden het<br />

een eng straatje vanwege de hangjongeren.<br />

Bellemakers: “Dichtbouwen dat viaduct,<br />

klonk het. Veel van de direct omwonenden<br />

vonden het echter helemaal geen probleem,<br />

zij zagen geen hangjongeren maar een bekende<br />

uit de buurt en wilden niet dat het<br />

viaduct zou worden dichtgemaakt omdat<br />

hun uitzicht zou verdwijnen. Door de gezellige<br />

kennismakingsavond onder het viaduct<br />

is de angst voor het ‘bultje’ verdwenen,<br />

maar is wel besloten om de boel wat op te<br />

frissen voor een betere uitstraling. Het zijn<br />

kleine aanpassingen, maar ze betekenen<br />

veel voor de buurtbewoners.” De inzet van<br />

de Drents Dorp Angels heeft een positiever<br />

uitkomst dan Woonbedrijf vooraf had verwacht.<br />

“Als corporatie heb je behalve een<br />

beheerdersfunctie ook een sociale functie”,<br />

vindt Bellemakers. “Wat er uiteindelijk door<br />

het werk van de Angels gebeurt is misschien<br />

niet wereldschokkend maar het brengt de<br />

mensen wel samen. Zo hebben we een goed<br />

beeld gekregen van wat er in de woningen<br />

moet gebeuren en hebben we samen met de<br />

bewoners een sociaal ruimtelijk plan kunnen<br />

opzetten. Er is inmiddels niemand meer negatief<br />

over de renovatie en tegelijk hebben<br />

we kunnen zorgen voor veel eigen initiatieven.<br />

We verwachtten vooraf geen wonderen,<br />

de bewoners en de sociale problemen blijven<br />

dezelfde, maar als we de excessen kunnen<br />

verminderen, zijn we tevreden. En die<br />

doelstelling hebben we behaald.” ●<br />

JUNI <strong>2012</strong>


tekst Peter van der Aa beeld ANP<br />

JUNI <strong>2012</strong><br />

<strong>Plein</strong><br />

Politiek<br />

Kunduzcoalitie blaast moeizaam<br />

bereikt pensioenakkoord op<br />

De Kunduz-partijen (VVD, CDA, GroenLinks, D66 en ChristenUnie) hebben het moeizaam tot stand geko-<br />

men pensioenakkoord opgeblazen. Tegelijk schrapte de gelegenheidscoalitie alle maatregelen die <strong>FNV</strong><br />

<strong>Bouw</strong> had bedongen om ook in de toekomst een fatsoenlijke AOW vanaf 65 jaar mogelijk te maken.<br />

“Schandalig!” Bondsbestuurder Anne-Marie<br />

Snels van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> is woedend over de<br />

wijze waarop de vijf partijen letterlijk op een<br />

achternamiddag het pensioenakkoord van<br />

tafel veegden. Een akkoord waar twee jaar<br />

lang hard aan is gewerkt en moeizaam over<br />

onderhandeld is door de sociale partners en<br />

dat vervolgens ook door het kabinet als uitgangspunt<br />

voor het beleid werd beschouwd.<br />

“De politiek schendt afspraken en laat zien<br />

dat ze onbetrouwbaar is”, zegt Snels. Volgens<br />

het pensioenakkoord zou de AOW-leeftijd<br />

in 2020 naar 66 jaar gaan en in 2025<br />

naar 67. De Kunduz-coalitie begint al in<br />

2013 met de verhoging van de AOW-leeftijd.<br />

De eerste drie jaar met telkens een maand<br />

en daarna met grotere stappen, totdat in<br />

2019 de 66 jaar is bereikt en in 2023 de<br />

67. Daardoor ontstaat voor velen een groot<br />

inkomensgat. “Tienduizenden werknemers<br />

die nu al met vroegpensioen zijn, krijgen<br />

een financieel probleem en kunnen dat niet<br />

meer oplossen”, waarschuwt Snels. “Die<br />

moeten, zo zeggen de Kunduz-partijen, maar<br />

een voorschot nemen op hun eigen AOW.”<br />

Slimme combinatie<br />

<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> heeft zich tot het uiterste ingespannen<br />

om voor werknemers ook in de<br />

toekomst een fatsoenlijke AOW vanaf hun<br />

65e mogelijk te maken. De bond deed dat<br />

met het oog op de vele mensen met een<br />

zwaar beroep die al vroeg zijn begonnen met<br />

werken. Zoals werknemers in bouw en hout.<br />

Door een slimme combinatie van een hogere<br />

AOW, een doorwerkbonus, de ouderenkorting<br />

en de vitaliteitsspaarregeling was dat<br />

gelukt. Ook die mogelijkheid is nu van de<br />

baan, alleen de vitaliteitsspaarregeling blijft<br />

overeind. Werknemers kunnen er niet meer<br />

voor kiezen hun AOW flexibel op te nemen.<br />

Ook de maatregelen om fit en gezond het<br />

pensioen te halen, zoals de ‘mobiliteitsbonus’,<br />

die het voor werkgevers aantrekkelijk<br />

maakt om ouderen binnenboord te houden,<br />

zijn geschrapt. “Dat is kwalijk, want werkgevers<br />

staan niet te springen om ouderen<br />

binnen te halen of te houden”, aldus Snels.<br />

“Bovendien komt minister Kamp juist nu<br />

met een regeling die 65-plussers goedkoper<br />

maakt voor een bedrijf. Dat worden nu regelrechte<br />

concurrenten van de 65-minners.”<br />

<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> verzet zich tegen het Kunduzakkoord.<br />

De bond gaat – <strong>FNV</strong>-breed – een<br />

campagnetraject in. De kans is groot dat<br />

het niet lukt het akkoord voor de zomer in<br />

wetgeving om te zetten. “Dan”, zegt Anne-<br />

Marie Snels, “ontstaat er een situatie dat<br />

de kiezer het voor het zeggen krijgt. Want<br />

op 12 september zijn er verkiezingen voor<br />

de Tweede Kamer. De kiezers kunnen dan<br />

met hun stem aangeven hoe ze denken over<br />

het Kunduz-akkoord.” Als het akkoord toch<br />

wordt omgezet in wetgeving, zal worden<br />

geprobeerd het inkomensgat te repareren,<br />

bijvoorbeeld in het cao-overleg. ●<br />

Zie voor actuele ontwikkelingen fnvbouw.nl. Daar is<br />

ook een vergelijking te vinden tussen het pensioenakkoord<br />

en het Kunduz-akkoord.<br />

11


Kunst in de wijk<br />

12<br />

<strong>Plein</strong><br />

tekst en beeld Marlous Brand<br />

JUNI <strong>2012</strong>


JUNI <strong>2012</strong><br />

<strong>Plein</strong><br />

‘Chico y<br />

chica’<br />

Kunst in de wijk<br />

Kunst moet niet alleen leuk zijn om naar te<br />

kijken, maar kunst moet je ook blij maken.<br />

Zo redeneerde mevrouw Ameshoff, een Rotterdamse<br />

die op latere leeftijd neerstreek<br />

in het Gelderse Ede. Daar waren zij en haar<br />

man zo gelukkig, dat ze na hun dood in de<br />

jaren negentig hun vermogen nalieten aan<br />

een stichting die de opdracht kreeg om de<br />

Edese bevolking blij te maken. Het bestuur<br />

van de stichting ontwikkelde daarom een<br />

vijfjarenplan om de kwaliteit van de openbare<br />

ruimte in Ede verder te ontwikkelen.<br />

In samenspraak met de commissie beeldende<br />

kunst van de gemeente geeft het<br />

fonds elk jaar een andere kunstenaar opdracht<br />

tot het maken van een kunstwerk,<br />

met als thema ‘de jeugd’. De eerste aanwinst<br />

in 2009 was de beeldengroep ‘Chico<br />

y Chica’. Een rennend jongetje en een<br />

zwaaiend meisje, die samen het centrum<br />

van Ede opfleuren. De bijna vier meter hoge<br />

beelden zijn uit brons gegoten en vervolgens<br />

bespoten in frisse, vrolijke kleuren. Dankzij<br />

de stevige constructie zijn de beelden een<br />

dankbaar speelobject voor kinderen. ●<br />

13


Kiosk<br />

Woningcorporaties investeren minder<br />

Corporaties willen van <strong>2012</strong> tot en met 2016 39 miljard euro investeren in vastgoed<br />

voor verhuur. Dat blijkt uit het Sectorbeeld van het Centraal Fonds Volkshuisvesting<br />

(CFV). Het gaat om een vermindering van 5,1 miljard euro in vergelijking met de prognose<br />

van vorig jaar en zelfs 7,9 miljard euro minder dan de voorspelling in 2010. De<br />

corporaties verwachten niet alleen minder huurwoningen te gaan bouwen, maar ook<br />

minder te investeren in maatschappelijk vastgoed en overig vastgoed voor verhuur. Verder<br />

blijkt uit de prognoses ook dat corporaties veel minder koopwoningen willen bouwen<br />

en veel minder huurwoningen gaan slopen. Bij het opstellen van deze prognoses<br />

hebben de corporaties nog geen rekening kunnen houden met de effecten van beperkingen<br />

in leningen, zoals die momenteel door diverse corporaties ervaren worden.<br />

Zuinige huishoudapparaten te huur<br />

Onlangs tekenden Bosch,<br />

Eigen Haard en Turntoo de<br />

intentieverklaring ‘Besparen<br />

in huis met goede apparaten’.<br />

In dit project krijgen<br />

huurders van Eigen Haard<br />

de mogelijkheid tot het<br />

huren van energiezuinige<br />

huishoudapparaten. Deze in<br />

aanschaf wat duurdere apparaten<br />

worden zo ook toegankelijk<br />

voor huurders met<br />

een kleine portemonnee,<br />

waardoor een lagere energierekening<br />

het gevolg is en het<br />

milieu wordt ontzien.<br />

FOTO TURNTOO<br />

Verkiezing beste huurdersorganisatie<br />

De Woonbond organiseert een verkiezing waaruit de beste huurdersorganisatie<br />

en bewonerscommissie van <strong>2012</strong> moeten voortkomen. Per 1 <strong>juni</strong> kunnen huurdersorganisaties<br />

en bewonerscommissies worden aangemeld. De thema’s waarop<br />

prestaties worden gemeten, zijn servicekosten en streefhuren. Onderhandelen over<br />

de hoogte van de gevraagde huurprijs ten opzichte van het wettelijke maximum, is<br />

volgens de Woonbond typisch een activiteit van een huurdersorganisatie. Met het<br />

thema servicekosten kunnen zowel bewonerscommissies als huurderorgansaties<br />

zich bezighouden. Tot 15 augustus kunnen kandidaten worden aangemeld door<br />

onder meer huurders, verhuurders en eigenaar-bewoners. Een huurdersorganisatie<br />

of bewonerscommissie kan ook zichzelf aanmelden. Een onafhankelijke jury bepaalt<br />

wie uiteindelijk de winnaar wordt. De uitslag van de verkiezing wordt in de<br />

tweede week van oktober bekendgemaakt tijdens de ‘actieweek servicekosten’ van<br />

de Woonbond. Zie voor meer informatie: woonbond.nl.<br />

14<br />

<strong>Plein</strong><br />

Catalogus voor<br />

levensduur van<br />

bouwproducten<br />

Haico van Nunen, adviseur bij architecten-<br />

en adviesbureau <strong>Bouw</strong>hulpGroep,<br />

liet in <strong>Plein</strong> 5-2011 optekenen dat een<br />

woning gemiddeld 120 jaar meegaat,<br />

in plaats van de door woningcorporaties<br />

geschatte levensduur van vijftig<br />

tot tachtig jaar. Om over dit onderwerp<br />

meer duidelijkheid te geven, is de<br />

nieuwe editie van de catalogus Levensduur<br />

van bouwproducten verschenen.<br />

Deze publicatie van Stichting <strong>Bouw</strong> Research<br />

(SBR) geeft op basis van praktijkwaarden<br />

voor 500 bouwproducten<br />

de meest actuele levensduur. Naast de<br />

inzet van een expertpanel is de Levensduur<br />

verrijkt met ervaringen van het<br />

NVTB (Nederlands Verbond Toelevering<br />

<strong>Bouw</strong>) en is de data gesynchroniseerd<br />

met de Nationale Milieudatabase van<br />

SBK. De eerste editie van de catalogus<br />

stamde uit 1998. “Nieuw in deze<br />

uitgave is dat de catalogus nu een<br />

methode bevat die inzicht verschaft in<br />

de levensduur van bouwmaterialen voor<br />

specifieke, projectgebonden situaties”,<br />

legt SBR-projectmanager Cindy Vissering<br />

uit. Deze methodiek is gebaseerd<br />

op de ISO-norm 15686. Zie voor meer<br />

informatie: sbr.nl. FOTO SBR<br />

JUNI <strong>2012</strong>


Britten komen leren in Almere<br />

Een kavel kopen, een huis ontwerpen en dat vervolgens zelf bouwen.<br />

Ziedaar het concept waarmee de stad Almere de laatste jaren succesvol<br />

bezig is. Zo succesvol dat het internationaal de aandacht trekt. Op<br />

14 mei brachten de Britse minister van Huisvesting, Minister Grant<br />

Shapps, en de Britse ambassadeur, Paul Arkwright, een werkbezoek aan<br />

het Homeruskwartier in Almere Poort. De minister toonde zich onder<br />

de indruk van de Almeerse aanpak. Namens zijn regering presenteert<br />

de bewindsman op korte termijn een eigen plan voor de ontwikkeling<br />

van zelfbouw in Groot-Brittannië, the Custom Build Homes Programme.<br />

Dit programma is sterk geïnspireerd door de aanpak in Almere. Eerder<br />

dit jaar bezocht al een Britse parlementaire delegatie de Almeerse<br />

zelfbouwwijken. De Engelse media berichten met regelmaat over het<br />

systeem van zelfbouw in Almere. Volgens minister Grant Shapps begint<br />

Almere overzee dan ook steeds bekender te worden door zijn prestaties<br />

op het gebied van zelfbouw.<br />

Corporaties gaan asbestdaken<br />

vervangen door zonnepanelen<br />

Woningcorporaties gaan waarschijnlijk op grote schaal zonnepanelen<br />

aanbrengen op woningen. Werkgeversorganisatie Aedes heeft met de<br />

rijksoverheid een zogenaamde ‘green deal’ gesloten om met fiscale voordelen<br />

asbestdaken te vervangen door zonnepanelen. Corporaties hebben<br />

naar schatting zo’n 184 duizend woningen met asbestdaken in hun<br />

bezit. De overheid gaat dat op termijn verbieden. De green deal is bedoeld<br />

om te stimuleren dat corporaties eerder beginnen met het saneren<br />

van deze daken. De overeenkomst tussen Aedes en het rijk houdt in dat<br />

corporaties fiscale voordelen krijgen voor zowel het verwijderen van asbest<br />

als het plaatsen van zonnepanelen. Aedes werkt aan een praktische<br />

handleiding om corporaties hierin te ondersteunen.<br />

FOTO ANP<br />

<strong>Plein</strong><br />

Kiosk<br />

‘Banken fout bezig bij<br />

woningcorporaties’<br />

“Het is een slechte zaak dat banken hun probleem<br />

met woningcorporaties uitvechten over de rug van<br />

huurders en bouwvakkers. De bouwsector heeft het<br />

al zo moeilijk en dit maakt de situatie alleen maar<br />

nijpender. Commerciële banken verspelen hun laatste<br />

krediet in de samenleving.” Dat zegt voorzitter John<br />

Kerstens van <strong>FNV</strong> Woondiensten naar aanleiding van<br />

berichten dat banken zeer terughoudend zijn bij het<br />

financieren van projecten van woningcorporaties.<br />

Aanleiding voor de onwil van de banken zijn de problemen<br />

bij Vestia. De banken zullen daar bakzeil<br />

halen bij een eventueel faillissement, omdat de woningen<br />

in onderpand zijn bij het Waarborgfonds Sociale<br />

Woningbouw. Volgens Kerstens hebben de banken<br />

boter op hun hoofd. “Ze zijn mede verantwoordelijk<br />

voor het enorme debacle bij Vestia. Natuurlijk is er<br />

sprake van wanbeleid bij Vestia. Maar banken waren<br />

maar al te gretig met de verkoop van complexe financiële<br />

producten.” Volgens Kerstens zitten we nu in<br />

een situatie waarin de ene organisatie zijn maatschappelijke<br />

taak niet meer kán uitvoeren, terwijl de ander<br />

het niet wíl. Corporaties zijn verantwoordelijk voor de<br />

helft van de nieuwbouwproductie. Als zij niet kunnen<br />

investeren, kan de bouw niet bouwen. Kerstens roept<br />

banken op hun verantwoordelijkheid te nemen. “Net<br />

als woningcorporaties hebben banken een maatschappelijke<br />

taak. Laat ze die uitvoeren.”<br />

FOTO ROB HUIBERS/HH<br />

JUNI <strong>2012</strong> 15


Werk<br />

Dudok Wonen werkt efficiënter en slagvaardiger met wijkteams<br />

tekst Marlous Brand beeld Chris Pennarts<br />

Wijkteam vergroot vertrouwen in<br />

organisatie als geheel<br />

Communicatie wordt steeds belangrijker. Of het nu gaat om collega’s onderling, omdat men in het<br />

kader van het nieuwe werken meer thuis en buiten de deur werkt, of om bewonerscommunicatie bij<br />

een renovatieproject: goed communiceren voorkomt problemen. Bij Dudok Wonen introduceerden ze<br />

wijkteams. Eén gezicht voor de bewoners in de wijk, één aanspreekpunt binnen de corporatie.<br />

16<br />

<strong>Plein</strong><br />

JUNI <strong>2012</strong>


Kunnen sparren, bij elkaar advies inwinnen,<br />

één aanspreekpunt hebben en samen<br />

problemen aanvliegen. Dat zijn volgens het<br />

driekoppige wijkteam C, zoals ze officieel<br />

heten, dé voordelen van het samenwerken in<br />

teams. Het team bestaat uit woonconsulent<br />

Corinne de Wit, woonadviseur Marieke van<br />

der Aar en bouwadviseur Jermaine La Rose.<br />

Samen zijn ze verantwoordelijk voor ruim<br />

1500 woningen in Hilversum Oost. Een wijk<br />

met een wat slechter imago vanwege sociale<br />

problemen en de relatief lagere inkomens<br />

aldaar, maar ook een wijk waarin volop gewerkt<br />

wordt aan vernieuwing, onder meer<br />

aan nieuwbouwprojecten.<br />

Korte lijnen<br />

“Voorheen werkte, gechargeerd gezegd, iedereen<br />

met iedereen”, legt woonconsulent<br />

Corinne de Wit (links op foto pagina 16,<br />

red.) uit. “Men had wel een rayon waarin<br />

het meest gewerkt werd, maar er zat vrij veel<br />

overlap in. Om efficiënter samen te werken<br />

riep Dudok Wonen wijkteams in het leven,<br />

bestaande uit drie à vier personen die zich<br />

helemaal richten op één wijk. De bouwadviseur<br />

is verantwoordelijk voor technische<br />

en bouwkundige zaken, de woonconsulent<br />

verzorgt het mutatieproces en de woonadviseur<br />

doet bewonersparticipatie, leefbaarheid<br />

en bewonerscommunicatie bij projecten als<br />

groot onderhoud en renovatie. Elke week<br />

hebben we teamoverleg, waarin we de mutatielijsten<br />

doorlopen en belangrijke zaken<br />

bespreken. Heeft Marieke een leefbaarheidsprobleem,<br />

dan kan ze meteen schakelen<br />

met Jermaine voor een technisch advies. Of<br />

als ik een mutatie op de agenda heb, dan<br />

JUNI <strong>2012</strong><br />

<strong>Plein</strong><br />

Werk<br />

Marieke van der Aar: ‘We kunnen elkaar ook aanspreken op zaken waar we het niet mee eens zijn’<br />

plan ik met hem een bezoek. Het werken in<br />

teams betekent dan ook vooral kortere lijnen<br />

om sneller te kunnen schakelen.”<br />

Eén team, één lijn<br />

Toen het team net begon met de samenwerking,<br />

werd het flink op de proef gesteld, herinnert<br />

Marieke van der Aar zich. “We hadden<br />

te maken met een heftige overlastzaak. Na<br />

een lange tijd van bemiddelen en proberen<br />

om eruit te komen met die bewoner en de<br />

omwonenden, besloot de rechter tot uitzetting.<br />

De dag voor de uitzetting heeft de<br />

vrouw in kwestie zelfs brand gesticht en is<br />

ze vertrokken. Bij heftige situaties is het altijd<br />

fijn als je een team hebt waar je op kunt<br />

terugvallen. Bij probleemgevallen ken je<br />

allemaal de situatie en de woongeschiedenis<br />

van de persoon, waardoor je elkaar kunt<br />

adviseren en helpen waar nodig. Het blijven<br />

emotionele gevallen, zeker als er kinderen<br />

in het spel zijn. Dan is het fijn als je een<br />

team achter je hebt staan, dat je steunt en<br />

op dezelfde lijn zit als jij. Want soms moet<br />

je concluderen dat je alles hebt geprobeerd.<br />

Er zijn helaas mensen die eerst de bodem<br />

moeten raken, voor ze weer opkrabbelen. In<br />

het geval van de brandstichting moest Jermaine,<br />

in plaats van een uitzetting regelen,<br />

brandschade opnemen en zorgen dat de nodige<br />

reparaties uitgevoerd worden zodat de<br />

woning weer bewoonbaar wordt.”<br />

Regelboekje<br />

Een team betekent echter niet alleen dat je<br />

elkaar adviseert en aanvult, je moet elkaar<br />

ook kunnen aanspreken op zaken die beter<br />

kunnen, vinden de dames. Van der Aar:<br />

“We maken elkaar beter in het werk dat we<br />

doen, scherper ook wel. We kunnen elkaar<br />

namelijk ook aanspreken op zaken waar we<br />

het niet mee eens zijn. Jermaine doet bijvoorbeeld<br />

echt de technische, zakelijke kant<br />

van het team. De man met het regelboekje,<br />

de algemene voorwaarden in de hand. Bij<br />

hem is nee ook echt nee − hij kan spijkerhard<br />

zijn. Terwijl Corinne en ik vaak wat<br />

milder zijn, meer gevoelsmensen. Zo vullen<br />

we elkaar goed aan. Wij hebben Jermaine<br />

geleerd wat meer met een sociale bril naar<br />

situaties te kijken. Soms wat soepeler te zijn<br />

met de regels. Terwijl hij ons af en toe juist<br />

remt en op de feiten wijst. Want soms zit<br />

er gewoon een eind aan wat je voor iemand<br />

kunt doen.”<br />

Vertegenwoordiging<br />

Voor bewoners is de werkwijze van Dudok<br />

Wonen vooral duidelijker geworden. “We zijn<br />

het gezicht van de corporatie in de wijk”,<br />

merkt De Wit. “Mensen leren je kennen en<br />

krijgen daardoor ook meer vertrouwen in de<br />

organisatie als geheel. Hetzelfde geldt voor<br />

de collega’s intern. Gaat het over Hilversum<br />

Oost, dan moeten ze bij ons zijn. We doen<br />

dat overigens niet alleen. We werken ook<br />

nauw samen met de vertegenwoordigers van<br />

politie, gemeente, opbouwwerk en andere<br />

corporaties in de wijk. Met hen bespreken<br />

we probleemgevallen of situaties in een breder<br />

perspectief, zodat we nog sneller kunnen<br />

ingrijpen. Want je kunt het als corporatie<br />

niet alleen.” ●<br />

17


Bedrijf<br />

Wooniversum van VolkerWessels inzicht in nieuwe woning<br />

Virtuele wereld om potentiële<br />

woningkopers te verleiden<br />

tekst Job van der Mark beeld Wooniversum<br />

Een huis virtueel ervaren voorafgaand aan de koop. Het Wooniversum van VolkerWessels in Nieu-<br />

wegein maakt dit mogelijk voor potentiële kopers. Vooralsnog zet de bouwer de vinding alleen in bij<br />

nieuwbouwprojecten, maar wellicht is het in de toekomst een handige techniek voor woningcorpora-<br />

ties om kopers te helpen door het bestaande interieur van voormalige huurwoningen heen te kijken.<br />

18<br />

<strong>Plein</strong><br />

JUNI <strong>2012</strong>


Het ervaren van de virtuele werkelijkheid<br />

van de Wooniversum Experience voelt futuristisch<br />

aan. Allereerst krijg je een rugzak<br />

omgesnoerd en wordt een helm stevig op je<br />

hoofd gezet. Een medewerker van het centrum<br />

in Nieuwegein vraagt of alles comfortabel<br />

zit en dan wordt de knop omgezet en<br />

zie je daadwerkelijk de muren, deuren, trap<br />

en uitbouw van de woning die je op het oog<br />

hebt. Vooraf deel je de verschillende ruimtes<br />

in met meubels op schaal, zodat je ook deze<br />

tegenkomt in dit driedimensionale model. In<br />

het begin voelt het nog vrij onwennig, maar<br />

op een gegeven moment verdwijnt dit. Je zet<br />

de eerste stappen door je nieuwe huis, terwijl<br />

de fundering nog moet worden gelegd.<br />

Van voordeur tot zolderraam, alle ruimten<br />

kun je bekijken. Even ervaren of een uitbouw<br />

daadwerkelijk een meerwaarde is voor<br />

de woonkamer? Een druk op de knop en de<br />

virtuele werkelijkheid wordt aangepast. En<br />

past die enorme boxspring eigenlijk wel in<br />

de master bedroom? Je komt er snel genoeg<br />

achter. Geeft toch een andere impressie dan<br />

de kleurrijke brochures die bij de makelaar<br />

te krijgen zijn.<br />

Nieuwe verkoopaanpak<br />

Voor VolkerWessels is het Wooniversum de<br />

volgende ontwikkeling wat betreft de verkoop<br />

van nieuwbouwwoningen. Het begon<br />

met de folder, daarna kwam internet en nu<br />

wordt een virtueel schaalmodel gebouwd.<br />

Allemaal om potentiële kopers een goed<br />

beeld te geven, enthousiast te maken en te<br />

inspireren, aldus Niels Wolfers, directeur<br />

van Wooniversum. “Bij VolkerWessels zijn<br />

we al geruime tijd bezig met onderzoek naar<br />

wat consumenten willen en wat zij van ons,<br />

de bouwende partij, precies verwachten”,<br />

licht hij toe. “Hoe ervaren mensen het verkoopproces?<br />

Daar waar wij invloed hebben,<br />

waar wij van meerwaarde kunnen zijn, daar<br />

willen wij ons laten gelden. De consument<br />

van nu is goed geïnformeerd en maakt gebruik<br />

van de enorme keuzevrijheid en informatiestromen.<br />

Daarnaast is uit onderzoek<br />

dat wij hebben laten uitvoeren gebleken,<br />

dat kopers het vaak lastig vinden goed de<br />

maten en verhoudingen in te schatten van<br />

een nog te bouwen huis en dat ze een goed<br />

contact met de bouwer of verkopende partij<br />

belangrijk vinden. Mensen nemen uitgebreid<br />

de tijd en laten zich niet makkelijk overhalen<br />

om een nieuwbouwwoning te kopen.<br />

JUNI <strong>2012</strong><br />

<strong>Plein</strong><br />

In het Wooniversum betreden bezoekers een virtueel model van hun droomwoning<br />

Terecht natuurlijk. Dat is een heel proces<br />

en ter begeleiding daarvan hebben wij een<br />

nieuwe verkoopaanpak opgesteld.” Want<br />

niet alleen het Wooniversum maakt deel uit<br />

van die nieuwe strategie, legt Wolfers uit.<br />

“We gebruiken ook meer nieuwe media om<br />

in contact te komen met potentiële kopers.<br />

Niet alleen sites als Funda, maar ook social<br />

media worden voor ons belangrijke platforms<br />

voor contact met consumenten.” Als het<br />

contact eenmaal is gemaakt, wil VolkerWessels<br />

ook daadwerkelijk iets doen met de<br />

input. “Met name voor de binnenkant van de<br />

woning willen we keuzemogelijkheden bieden.<br />

Bijvoorbeeld voor wat betreft het aantal<br />

kamers, de indeling en de maatvoering<br />

daarvan.” Co-create is het jargon hiervoor.<br />

Consumenten betrekken bij het bouwproces,<br />

de klant wordt weer koning en de koning<br />

heeft het voor het zeggen. Wolfers: “We zijn<br />

bijvoorbeeld ook erg benieuwd naar waarom<br />

consumenten een bepaald type woning afkeuren.<br />

Alle feedback is welkom.”<br />

Geen interieurverkopers<br />

De driedimensionale Experience van het<br />

Wooniversum vormt een belangrijk onderdeel<br />

van het centrum, maar daar houdt het niet<br />

op, getuige de compleet ingerichte showroomopstellingen<br />

in het pand te Nieuwegein.<br />

“Nadat bezoekers het virtuele deel hebben<br />

gehad, worden ze begeleid door onze interieurstylisten<br />

die ze verder van ideeën kunnen<br />

Bedrijf<br />

voorzien”, aldus Wolfers. “Daarvoor hebben<br />

we verschillende opstellingen van woonkamers,<br />

badkamers, slaapkamers, et cetera.<br />

Onze stylisten gaan ouderwets met stift en<br />

papier aan de slag en werken een persoonlijk<br />

i<strong>nr</strong>ichtingsadvies uit, om potentiële kopers<br />

enthousiast te maken en te inspireren.<br />

Ook maken wij persoonlijke pagina’s aan op<br />

onze website, zodat de ervaringen altijd weer<br />

teruggehaald kunnen worden. Maar let wel:<br />

wij zijn geen interieurverkopers. Wij doen<br />

dit ter inspiratie en informatie en we willen<br />

consumenten ook best de gegevens geven<br />

van de bedrijven die de opstellingen hebben<br />

geleverd, maar wij verkopen die zelf niet.”<br />

Inmiddels is het Wooniversum volop in bedrijf<br />

en de eerste feedback van bezoekers<br />

was zeer positief, aldus Wolfers. Heeft VolkerWessels<br />

hiermee de tool in handen om<br />

de ingezakte woningmarkt weer een boost te<br />

geven? “Natuurlijk is door de huidige crisis<br />

het een en ander in versnelling geraakt,<br />

maar wij proberen als bedrijf al langer om<br />

consumenten meer maatwerkoplossingen te<br />

bieden. In de hele bouw moet een omslag<br />

plaatsvinden en dit proces wordt versneld<br />

door de crisis. De tijd dat we honderd woningen<br />

in seriebouw in een weiland konden<br />

zetten en die toch wel verkocht werden, is<br />

definitief voorbij. Voor ons is dit een nieuwe<br />

manier om de markt te bedienen en tot nu<br />

toe krijgen we terug dat consumenten dit erg<br />

waarderen”, besluit de directeur. ●<br />

19


20<br />

Column<br />

Sandra<br />

<strong>Plein</strong><br />

Sandra Vos (43) werkt aan<br />

wijk- en dorpsvernieuwing bij<br />

woningcorporatie Lefier. De helft<br />

van haar tijd doet ze dat in de<br />

functie van projectleider parti-<br />

cipatie bij Lefier StadGroningen<br />

en de andere helft werkt ze als<br />

gebiedsontwikkelaar bij Lefier<br />

Hoogezand Stadskanaal. Ook is<br />

zij binnen de bond actief in de<br />

landelijke sectorraad. Voor <strong>Plein</strong><br />

schrijft Sandra over wat haar<br />

bezighoudt.<br />

Betrokkenheid<br />

beeld Bert Janssen<br />

In mijn woonplaats ben ik vrijwilliger voor een stichting die jaarlijks een groot evenement<br />

organiseert. Altijd weer een prachtige dag die wij met 35 vrijwilligers tot een goed einde<br />

weten te brengen. Het is tot op heden geen probleem om vrijwilligers te krijgen. Wat wel een<br />

probleem zal worden is de betrokkenheid. Ons bestuur betrekt de vrijwilligers namelijk niet<br />

bij de voorbereidingen, maar wil alles alleen oplossen. Ik vermoed dat ze de vrijwilligers niet<br />

teveel willen belasten, het zelf beter denken te kunnen of bang zijn voor teveel meningen.<br />

Als vrijwilliger vind ik dit erg jammer. Je krijgt na een aantal jaar namelijk een houding van:<br />

los het dan lekker zelf op. Ik ben aanwezig die bewuste dag en maak me niet druk.<br />

Al doe ik dat natuurlijk wel. Ik wil graag meepraten over hoe het anders kan, nóg beter, nóg<br />

leuker. Onlangs bezocht ik een workshop rond de thema’s ‘Duurzaam inzetbare medewer-<br />

kers’ en ‘Het nieuwe werken’. Hier ging het ook over de vraag hoe je medewerkers betrekt bij<br />

de opgave die er ligt in de sector. De opgave om de juiste medewerker op de juiste plek te<br />

krijgen. Medewerkers die in staat zijn hun werk met plezier, passie en passend binnen hun<br />

eigen mogelijkheden te doen. Dat vraagt iets van de medewerkers zelf, maar ook iets van het<br />

management. Bij Lefier is het nieuwe werken nog niet geïntroduceerd. Ik heb wel de moge-<br />

lijkheid om 4x9 uur te werken, heb enkele thuiswerkfaciliteiten en krijg een smartphone als<br />

ik daar om vraag. Maar dat geldt niet voor alle medewerkers. Het ontbreekt nog aan een visie<br />

op het nieuwe werken en duurzame inzetbaarheid. Daar start ook de betrokkenheid. Laat me-<br />

dewerkers meedenken over die visie. De opdracht voor het maken van de twee gidsen ‘Duur-<br />

zaam inzetbare medewerkers’ en ‘Het nieuwe werken’ is door werkgevers en werknemers<br />

gezamenlijk gegeven. Ik heb vanuit de sectorraad een bijdrage geleverd. Op de workshop heb<br />

ik kennisgemaakt met de twee gidsen. Ze staan vol met handige tips, ook voor de onderne-<br />

mingsraden in de sector. Dit alles dankzij de betrokkenheid van ondernemingsraden en P&O-<br />

medewerkers uit de sector. Nu hebben wij de uitdaging om de gidsen te gaan gebruiken,<br />

kennis te delen en het gesprek te starten.<br />

Of het goed gaat komen met mij als vrijwilliger binnen de stichting weet ik niet. Met veel<br />

plezier ben ik de tweede zaterdag in juli weer aanwezig in de vroege ochtend. Maar voor hoe<br />

lang nog? De dag zelf maakt veel goed. Ik denk dat ik aan het einde van de dag met een lek-<br />

ker drankje in de hand maar eens vol passie het gesprek aan moet gaan met het bestuur. ●<br />

JUNI <strong>2012</strong>


John<br />

John Kerstens<br />

bondsvoorzitter<br />

Niet slopen,<br />

maar bouwen!<br />

Vorige keer schreef ik over het ‘Kunduz-akkoord’ en<br />

de noodzaak om daar als vakbeweging eensgezind een<br />

vuist tegen te maken. Ik kan nu melden dat het vakbondsverzet<br />

tegen die onzalige plannen vorm begint te<br />

krijgen. <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> heeft daar hard aan getrokken.<br />

Onder een motto dat u zal aanspreken, ‘Niet slopen,<br />

maar bouwen!’, is een campagne van start gegaan,<br />

waarin mensen duidelijk wordt gemaakt welke<br />

gevolgen de plannen van de ‘Kunduz-coalitie’ hebben<br />

en wat de <strong>FNV</strong> daar aan alternatieven tegenover zet.<br />

Die gevolgen zijn vèrstrekkend en die alternatieven zijn<br />

er.<br />

Binnen een <strong>FNV</strong>-brede campagne richt <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> zich<br />

op vier voor onze mensen belangrijke onderwerpen.<br />

In de eerste plaats zullen we duidelijk maken dat de<br />

plannen de woningmarkt niet vlot trekken, maar juist<br />

nòg meer op slot zetten met alle gevolgen van dien voor<br />

de werkgelegenheid. In de tweede plaats het openbreken<br />

van het pensioenakkoord. Daardoor verdwijnt de<br />

vorig jaar door ons bevochten fatsoenlijke AOW vanaf<br />

65. Natuurlijk ook de verslechtering van de reiskostenvergoeding.<br />

Volgens de politiek gaan mensen daardoor<br />

meer thuis werken of dichter bij hun werk wonen. Ziet<br />

u het al voor u: de bouwvakker die thuis een muurtje<br />

metselt of elk half jaar met z’n werk mee verhuist...<br />

Ten slotte de aangekondigde veranderingen in het<br />

ontslagrecht. Die houden onder meer in dat de werkgever<br />

de eerste periode van werkloosheid de uitkering<br />

van de ontslagen werknemer moet betalen. Dat klinkt<br />

misschien mooi, maar zal ertoe leiden dat nóg minder<br />

vaste mensen en nóg meer fl exkrachten zullen worden<br />

ingeschakeld. Nog meer fl ex dus, en daarvan hebben<br />

we er in onze sectoren al meer dan genoeg. Letterlijk<br />

en fi guurlijk.<br />

Houdt u dus onze campagne in de gaten: Niet slopen,<br />

maar bouwen!<br />

JUNI <strong>2012</strong><br />

Service<br />

<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> ledenservice<br />

Vakbondscentra<br />

<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> heeft in het land dertig vakbondscentra. Daar kunnen<br />

leden bij de vakbondsconsulent terecht met vragen over bedrijfstakeigen<br />

regelingen en met vragen of problemen over werk en inkomen.<br />

Nadere informatie bij de helpdesk van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>: 0900 368 26 89.<br />

Lokale afdelingen<br />

<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> heeft, verspreid over het land, ongeveer driehonderd lokale<br />

afdelingen. Leden kunnen bij de vraagbaak van de afdeling terecht<br />

met vragen en problemen. Contactgegevens van de vraagbaak<br />

zijn op te vragen via 0900 368 26 89.<br />

Re-integratiebegeleiding<br />

<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> heeft vrijwilligers die zijn opgeleid om leden te begeleiden<br />

bij hun re-integratie, bijvoorbeeld tijdens ziekte, werkloosheid<br />

of bij een (her)keuring voor een WAO/WIA-uitkering. Schakel de reabegeleider<br />

zo vroeg mogelijk in. Bel daarvoor met 0900 368 26 89.<br />

Advies Sociale Voorzieningen (ASV)<br />

<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> geeft leden met een laag inkomen advies over sociale<br />

voorzieningen. ASV’ers (geschoolde kaderleden) weten alles over bijzondere<br />

bijstand, kwijtscheldingsregelingen, langdurigheidstoeslag,<br />

aanvullende bijstand, zorg- of huurtoeslag. Bel 0900 368 26 89.<br />

Contributietabel <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong><br />

(per 1 juli <strong>2012</strong>)<br />

<strong>Plein</strong><br />

Normtarief voor werkende leden<br />

22 jaar en ouder € 15,77<br />

21 jaar € 13,40<br />

20 jaar € 11,83<br />

19 jaar € 9,46<br />

18 jaar € 7,88<br />

17 jaar € 6,31<br />

15 en 16 jaar € 3,94<br />

Aangepast tarief<br />

voor leden met uitkering etc.* 22 jaar en ouder € 9,30<br />

voor leden met uitkering etc.* 21 jaar en jonger € 0,00<br />

leden van 65 jaar en ouder € 5,20<br />

partners van overleden leden zelf niet in loondienst € 4,57<br />

parttimers die 20 uur of minder werken € 9,30<br />

parttimers die 21 tot en met 30 uur werken € 11,83<br />

* leden met WW, IOAW, ZW of bijstand of samenloop met<br />

WIA/WAO/Wajong/WAZ<br />

leden met prepensioen en vut-uitkering<br />

leden met verlaagd loon in het 2de ziektejaar<br />

leden met WIA/WAO/Wajong/WAZ 65% of meer afgekeurd<br />

huismannen (rolwisseling)<br />

21


Project<br />

tekst Charlie Schuurman beeld Domijn/BDU Uitgevers<br />

Woningcorporatie Domijn maakt koopwoning voor de kleine beurs mogelijk<br />

‘Je loopt als het ware na aanschaf<br />

je eigen droomwoning binnen’<br />

De Enschedese corporatie Domijn biedt sinds kort koopwoningen aan die de klant van tevoren kan<br />

‘plussen’ met verbouwingen van bijvoorbeeld keuken of badkamer. Deze aanpassingen worden<br />

meegenomen in de hypotheek, wat gunstig is voor starters met een kleine beurs. Maar het idee dat<br />

tot uiting komt in een modelwoning heeft wellicht nog veel meer voordelen. <strong>Plein</strong> nam er een kijkje.<br />

Het zijn roerige tijden voor de woningmarkt.<br />

Door de aanhoudende onzekerheid ligt de<br />

verkoop van woningen al tijden op z’n gat.<br />

Er zijn genoeg starters die wel een huis<br />

zouden willen kopen maar ze beschikken<br />

meestal over een kleine beurs. Na aanschaf<br />

van een woning is er doorgaans geen geld<br />

meer over voor het verbouwen van bijvoorbeeld<br />

de badkamer of de keuken. Daarvoor<br />

heeft woningcorporatie Domijn een plan<br />

bedacht: de zogenaamde ‘pluswoning’. Het<br />

idee is dat potentiële kopers nog voor het<br />

tekenen van de akte van levering bij de notaris<br />

de verschillende onderdelen in het huis<br />

kunnen laten opknappen. De kosten van<br />

de verbouwingen worden meegenomen in<br />

24<br />

<strong>Plein</strong><br />

de hypotheek. “Op die manier worden deze<br />

mensen toch in staat gesteld om een huis<br />

aan te schaffen. Daarbij hoeven ze zelf niet<br />

eens te klussen”, zegt Wilmy van der Wilk.<br />

De makelaar van Domijn legt uit hoe het<br />

plussen werkt: “Als koper kun je natuurlijk<br />

eerst het huis dat je op het oog hebt bezichtigen.<br />

Vervolgens vertellen we op welke wijze<br />

de woning geplust kan worden. We hebben<br />

daarvoor vier keuzemogelijkheden. Zo kun je<br />

ervoor kiezen om de badkamer, de keuken<br />

of het toilet te laten vervangen of het benodigde<br />

schilderwerk uit te laten voeren. Een<br />

combinatie van meerdere plussen is daarbij<br />

mogelijk. Om de kopers een goed beeld te<br />

geven van de mogelijkheden hebben we in<br />

Enschede een modelwoning gerealiseerd.<br />

Daar zijn alle plussen op basisniveau doorgevoerd.<br />

Ook dat laten we de toekomstige<br />

kopers zien. Dat doen we bewust omdat<br />

het vaak moeilijk voor te stellen is hoe een<br />

ruimte of woning er na een verbouwing uit<br />

zal zien.”<br />

Wereld van verschil<br />

Dat er veel mogelijk is, wordt duidelijk in<br />

de modelwoning die ook gebruikt is voor de<br />

doorberekening van het plan. Op foto’s is te<br />

zien hoe de verschillende ruimtes er voor de<br />

verbouwing uitzagen. Het eindresultaat is<br />

een wereld van verschil. De gepluste onderdelen<br />

zien er strak en luxe uit. Van der Wilk:<br />

JUNI <strong>2012</strong>


“Er is in de basis al heel veel mogelijk. De<br />

keuken wordt bijvoorbeeld standaard voorzien<br />

van een afzuigschouw, inbouwkoelkast<br />

en een mooie kookplaat. Mocht je als koper<br />

toch nog extra voorzieningen wensen, dan is<br />

ook dat te realiseren. Deze vallen dan echter<br />

wel buiten de financiering. Bij de badkamer<br />

kun je dan denken aan een bad, dat niet<br />

standaard in de opknapbeurt zit. Het gaat in<br />

alle gevallen om standaard woningen. Als er<br />

in een oud pand een slaapkamer opgeofferd<br />

moet worden voor extra ruimte in de badkamer,<br />

dan wordt het maatwerk en kijken we<br />

eventueel naar een andere oplossing.”<br />

Kosten drukken<br />

Op dit moment is Domijn in onderhandeling<br />

met de eerste kopers en die zijn razend<br />

enthousiast, zegt Van der Wilk. “Een stel<br />

dat onlangs kwam kijken wilde in eerste<br />

instantie alleen de badkamer doen. Maar na<br />

het zien van de voorbeeldwoning gaan ze nu<br />

waarschijnlijk ook de keuken en het toilet<br />

plussen. Dat scheelt veel kluswerk. Ze lopen<br />

dan straks als het ware direct hun droomhuis<br />

binnen.” Daarvoor moeten ze wel eerst<br />

langs Grando Enschede, een leverancier van<br />

keukens en sanitair en in dit geval partner<br />

van Domijn. Van der Wilk: “Doordat wij groot<br />

inkopen, kunnen we de kosten voor de verbouwingen<br />

drukken, maar dan moeten de<br />

kopers wel zaken doen met onze partners.<br />

Dat is uiteraard een voorwaarde in de deal.<br />

Je hoeft je huis natuurlijk niet te plussen en<br />

je kunt sommige onderdelen ook zelf aanpakken,<br />

maar de kans is groot dat de kosten<br />

dan hoger uitvallen. En als je die achteraf<br />

zelf maakt zijn ze niet mee te financieren.”<br />

JUNI <strong>2012</strong><br />

Meer voordelen<br />

Een mooi financieel plaatje kunnen presenteren<br />

aan starters was de insteek van<br />

het project. Maar gaandeweg blijk het idee<br />

steeds meer voordelen te hebben. “Ook<br />

middenstanders die door nieuwe wetgeving<br />

net niet meer in aanmerking komen voor<br />

een sociale huurwoning en voor wie huren<br />

in de vrije sector te duur is, kunnen baat<br />

hebben bij dit initiatief”, zegt Van der Wilk.<br />

“Maar evenals voor de starters zal de toekomst<br />

dat uit moeten wijzen.” Daarnaast<br />

is het denkbaar dat de plushuizen in deze<br />

moeilijke tijden voor de woningmarkt een<br />

stuk aantrekkelijker zijn dan woningen waaraan<br />

nog een hoop verbouwd moet worden,<br />

<strong>Plein</strong><br />

Project<br />

kleine beurs of niet. Tot slot worden de<br />

schilderwerkzaamheden in de pluswoningen<br />

uitgevoerd door ‘Stichting Brug naar Werk’<br />

uit Hengelo. “Zij helpen mensen die ver<br />

van de arbeidsmarkt afstaan om dat gat te<br />

overbruggen. Op die manier zit er dus ook<br />

een maatschappelijke kant aan dit verhaal.<br />

Al met al denken we dat we een goed plan<br />

hebben ontwikkeld, waar ook de notaris en<br />

de bank achter staan. We zijn benieuwd hoe<br />

het gaat lopen, maar hebben er alle vertrouwen<br />

in!” ●<br />

Zie voor meer informatie:<br />

demakelaarvandomijn.nl.<br />

25


Bondig<br />

Migratietraject van Nieuwe<br />

Vakbeweging duurt een jaar<br />

Als alles volgens plan is verlopen is op 23 <strong>juni</strong> – na het ter perse gaan<br />

van dit blad – De Nieuwe Vakbeweging opgericht. Op die dag is ook<br />

de nieuwe naam onthuld. Op 11 <strong>juni</strong> presenteerde Jetta Klijnsma het<br />

eindrapport van de kwartiermakers. Daarin zijn de reacties verwerkt die<br />

waren binnengekomen na de presentatie van het conceptrapport. Alle<br />

bonden konden vervolgens zelf beslissen of zij de nieuwe vakbeweging<br />

willen oprichten door het ondertekenen van de oprichtingsakte op 23<br />

<strong>juni</strong>. De nieuwe organisatie krijgt een interim-voorzitter en een interimbestuur.<br />

Het migratietraject duurt één jaar. Op 1 mei 2013 moeten het<br />

gekozen ledenparlement en de rechtstreeks gekozen voorzitter geïnstalleerd<br />

worden. Op die datum valt dan ook het definitieve besluit om de<br />

<strong>FNV</strong> op te heffen. Voorzitter Agnes Jongerius en vicevoorzitter Peter<br />

Gortzak van de vakcentrale <strong>FNV</strong> zijn op 23 <strong>juni</strong> afgetreden.<br />

Luxe ‘EK-paradijs’ van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong><br />

voor splinternieuw bondslid<br />

Miljoenen Nederlanders genieten deze maand prinsheerlijk thuis voor de<br />

buis van het EK-voetbal. Maar Bertus van de Hoef (27) uit Voorthuizen<br />

zit er wel heel comfortabel bij. Hij bekijkt de wedstrijden op een splinternieuwe<br />

LCD-tv met alle mogelijke toebehoren. Het toestel werd hem<br />

net voor de aftrap van de eerste wedstrijd thuisbezorgd door marketeer<br />

Jonathan Seelemann van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> (zie foto). De jonge bouwvakker<br />

was de gelukkige winnaar van de actie ‘Win een EK-paradijs’. De tv met<br />

home cinema-set, een jaar Eredivisie Live, een Playstation 3 en nog wat<br />

extra’s, werd verloot onder de leden die zich tijdens de actieperiode in<br />

het voorjaar bij de bond hadden aangemeld. Hoe het in Oekraïne ook<br />

loopt met Oranje, voor Bertus kan het EK <strong>2012</strong> niet meer stuk.<br />

FOTO VICTOR JANSEN SCHIPPER<br />

26<br />

Casco <strong>Plein</strong><br />

Staat lijkt op te draaien<br />

voor niet uitbetaalde<br />

vakantiedagen<br />

Mogelijk kunnen werknemers die tussen <strong>juni</strong> 2007 en<br />

eind december 2011 na twee jaar arbeidsongeschiktheid<br />

zijn ontslagen een schadevergoeding van de staat<br />

krijgen omdat ze te weinig vakantiedagen uitbetaald<br />

hebben gekregen. De Haagse rechtbank oordeelde<br />

in februari dat de staat een Europese richtlijn niet<br />

juist heeft geïmplementeerd. In die richtlijn uit 2004<br />

staat dat alle werknemers – dus ook zieke – jaarlijks<br />

recht hebben op vier weken betaalde vakantie. Nederland<br />

had die richtlijn uiterlijk in augustus 2006<br />

moeten implementeren maar heeft dat niet gedaan.<br />

De vakantiewetgeving in Nederland is sinds 1 januari<br />

aangepast aan de Europese normen. Maar tot voor<br />

kort was de praktijk dat werknemers die arbeidsongeschikt<br />

waren slechts over de laatste zes maanden van<br />

hun tweejarige ziekteperiode vakantie opbouwden.<br />

De rechter in Den Haag stelde in een zaak van twee<br />

werknemers die de kwestie hadden aangekaart, dat de<br />

ten o<strong>nr</strong>echte indertijd niet betaalde vakantiedagen op<br />

de staat kunnen worden verhaald. De staat heeft daartegen<br />

hoger beroep aangetekend. De uitkomst daarvan<br />

kan nog geruime tijd op zich laten wachten en het is<br />

dan ook onzeker of de uitspraak bij hogere rechtscolleges<br />

in stand zal blijven. Werknemers die denken<br />

voor een eventuele schadeclaim in aanmerking te<br />

komen, moeten intussen wel actie ondernemen door<br />

zich te melden bij <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>. De bond zorgt er dan<br />

voor dat er een aansprakelijkstelling naar de Nederlandse<br />

staat gaat. Dat is nodig om de zaak niet te<br />

laten verjaren. Te zijner tijd blijkt dan wel of er recht<br />

bestaat op een schadevergoeding. Leden die in de<br />

periode van 1 <strong>juni</strong> 2007 tot 31 december 2011 zijn<br />

ontslagen na twee jaar arbeidsongeschiktheid, kunnen<br />

contact opnemen met de helpdesk van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>:<br />

0900 368 26 89.<br />

FOTO FRANK MULLER/HH<br />

JUNI <strong>2012</strong>


Cao altijd bij de hand<br />

met de <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>-app<br />

De cao’s voor de bouw, de afbouw en de woondiensten<br />

zijn te vinden op de speciale <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>-app die sinds<br />

kort gratis beschikbaar is. Wie de app downloadt in de<br />

Apple Appstore of de Android Market beschikt vanaf<br />

nu thuis én op zijn werk over alle cao-teksten, overzichtelijk<br />

gerangschikt. Gebruikers van de app kunnen<br />

ook per locatie de weersomstandigheden vinden.<br />

Verder kunnen zij als eerste cao-nieuws ontvangen,<br />

zich aanmelden voor de nieuwsbrief en met één klik in<br />

contact komen met de helpdesk van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>.<br />

Vakbondswerk in veel<br />

landen levensgevaarlijk<br />

Vorig jaar werden wereldwijd 76 mensen vermoord<br />

vanwege hun vakbondsactiviteiten. Dat blijkt uit<br />

cijfers van het Internationaal Verbond van Vakverenigingen<br />

(IVV). Het is in veel landen letterlijk levensgevaarlijk<br />

om actief te zijn in de arbeidersbeweging.<br />

De meeste doden (29) vielen afgelopen jaar opnieuw<br />

in Colombia. In 2010 was dat ook al het geval, toen<br />

werden daar zelfs 49 vakbondsmensen vermoord. Ook<br />

in Guatemala is het niet veilig voor belangenbehartigers<br />

van werkenden. Daar vonden er tien de dood. In<br />

Azië waren dat er acht. Andere landen waar vakbondsmensen<br />

het in 2011 moeilijk hadden waren Georgië,<br />

Kenia, Zuid-Afrika en Botswana. Daar werden op grote<br />

schaal vakbondsactivisten gearresteerd, onderdrukt en<br />

gevangen gezet. In de cijfers van het IVV zijn niet de<br />

vakbondsmensen meegenomen die vielen tijdens de<br />

Arabische lente. Volgens de organisatie kwamen daar<br />

enkele honderden vakbondsmensen om en werden er<br />

duizenden gearresteerd.<br />

FOTO REPORTERS<br />

JUNI <strong>2012</strong><br />

Allemensen!!<br />

Op 17 april overleed<br />

op 86-jarige leeftijd<br />

Jan Bergsma. Van<br />

1963 tot de vutgerechtigde<br />

leeftijd in<br />

1985 werkte hij bij<br />

de voorlopers van <strong>FNV</strong><br />

<strong>Bouw</strong>, eerst als afdelingsbestuurder,<br />

later<br />

als districtsbestuurder<br />

in Friesland.<br />

Oud-bestuurder Joop<br />

<strong>Bouw</strong>man overleed op<br />

29 april. Hij werkte<br />

vanaf 1966 bij de<br />

bond als jeugdmedewerker.<br />

In 1970 werd<br />

hij districtsbestuurder<br />

in Utrecht. <strong>Bouw</strong>man,<br />

die in 1995 met de<br />

vut ging, werd 75 jaar.<br />

Louw Elzinga (50)<br />

vertrekt bij <strong>FNV</strong><br />

<strong>Bouw</strong> om per 1 juli<br />

directeur te worden<br />

van de Algemene Nederlandse<br />

Bond van<br />

Natuursteenbedrijven.<br />

Elzinga werd in 1999<br />

regiobestuurder bij de<br />

bond. Later werd hij<br />

sectorbestuurder voor<br />

achtereenvolgens de<br />

bouw- en de afbouwsector.<br />

Casco <strong>Plein</strong><br />

Bondig<br />

‘School Animal Cops om’<br />

“School de vijfhonderd Animal Cops om tot arbeidsinspecteurs”,<br />

zegt <strong>FNV</strong>-bestuurder Leo Hartveld. “In<br />

Nederland overlijden jaarlijks drieduizend mensen<br />

door onveilig en ongezond werk. Toch hebben we<br />

meer agenten voor dierenwelzijn dan inspecteurs die<br />

arbeidsomstandigheden controleren. Met PVV-wensen<br />

hoeven we geen rekening meer te houden.”<br />

FOTO ANP<br />

Website over bedrijven<br />

Wie op zoek is naar een nieuwe baan, maar eerst<br />

meer wil weten van een eventuele nieuwe werkgever,<br />

kan terecht op de website rateyourcompany.nl. Daar<br />

hebben (oud-)werknemers als het even meezit hun<br />

bedrijf op een aantal punten beoordeeld. Andersom<br />

geldt: wie zijn bedrijf beoordeelt geeft anderen de gelegenheid<br />

daar kennis van te nemen. Inmiddels staan<br />

er al aardig wat bedrijven op de site en dat worden er<br />

steeds meer. De website is gemaakt door <strong>FNV</strong> Bondgenoten<br />

maar iedereen kan meedoen. Dat gebeurt geheel<br />

anoniem dus de waarheid kan worden gezegd.<br />

Verklaring van Nijmegen<br />

De gezamenlijke vakbonden in het Nederlands/Duitse<br />

grensgebied vormen de Interregionale Vakbondsraad<br />

Rijn-IJssel. De raad stelde op een conferentie in mei<br />

de ‘Verklaring van Nijmegen’ vast om de economie<br />

van de grensstreek tussen Gelderland en de Duitse<br />

deelstaat Noordrijn-Westfalen te versterken. De Nederlandse<br />

en Duitse vakbonden (<strong>FNV</strong>, CNV en DGB)<br />

willen samen met hun Belgische collega’s invloed uitoefenen<br />

op grensoverschrijdende sociaal-economische<br />

problemen en ontwikkelingen rond werk, inkomen,<br />

opleiding en sociale wetgeving. Ook <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> maakt<br />

deel uit van de raad.<br />

27


WIJ<br />

STEUNEN<br />

ELKAAR<br />

IK WORD LID<br />

Naam: m / v<br />

Straat | Huisnummer:<br />

Postcode | Plaats:<br />

Telefoonnummer:<br />

E-mail:<br />

Geboortedatum:<br />

Werkt bij:<br />

Plaats:<br />

Beroep:<br />

STEUN OOK JOUW COLLEGA’S<br />

WERF EEN LID!<br />

Gun je collega ook de voordelen van het lidmaatschap van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>.<br />

Als dank krijg jij als werver een premie van 10 euro.<br />

Je collega betaalt slechts 15,77 euro per maand.<br />

BETAALWIJZE:<br />

Automatische afschrijving (maandelijks) van rek.<strong>nr</strong>.:<br />

Acceptgirokaart (€ 0,25 per maand duurder)<br />

OPSTUREN IN EEN ENVELOP (POSTZEGEL NIET NODIG) NAAR: <strong>FNV</strong> BOUW t.a.v. LEDENADMINISTRATIE, ANTWOORD NUMMER 13, 3440 VB WOERDEN<br />

Datum<br />

Handtekening<br />

EN BEN AANGEMELD DOOR<br />

Naam:<br />

Postcode<br />

Woonplaats<br />

Lidnummer<br />

Maak € 10,– over op rekeningnummer:<br />

<strong>FNV</strong> Woondiensten is onderdeel van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong><br />

0900 368 26 89<br />

11-904<br />

<strong>FNV</strong>BOUW.NL


door Douwe van der Meulen<br />

PLEIN IS HET LEDENBLAD VAN<br />

<strong>FNV</strong> WOONDIENSTEN<br />

Jaargang 5 nummer 4, <strong>juni</strong> <strong>2012</strong><br />

EXPLOITATIE<br />

Koninklijke BDU Uitgevers BV<br />

REDACTIE<br />

Peter van der Aa (hoofdredacteur)<br />

E peter.vanderaa@fnvbouw.nl<br />

Marlous Brand<br />

E m.brand@bdu.nl<br />

Charlie Schuurman<br />

E c.schuurman@bdu.nl<br />

MEDEWERKERS<br />

Djanko, Stephanie Jansen, Pieter Jansen,<br />

Bert Janssen, Tom Janssen, Job van der Mark,<br />

Douwe van der Meulen, Chris Pennarts,<br />

Jeroen Poortvliet<br />

REDACTIEASSISTENTIE<br />

Ria van Velzen<br />

E ria.vanvelzen@fnvbouw.nl<br />

CONTACT<br />

Redactie <strong>Plein</strong><br />

T 0342 494 851<br />

E plein@bdu.nl<br />

ADVERTENTIES<br />

BDU Vak- en Publieksmedia<br />

Nathalie Davelaar<br />

T 0342 494 261<br />

E n.davelaar@bdu.nl<br />

TECHNISCHE REALISATIE<br />

Koninklijke BDU Grafi sch Bedrijf BV<br />

UITGAVE en COPYRIGHT<br />

<strong>Plein</strong> is een uitgave van de Stichting <strong>FNV</strong><br />

Pers. Overname van teksten alleen met bronvermelding;<br />

op beeld berust copyright.<br />

ABONNEMENTEN<br />

<strong>Plein</strong> verschijnt acht keer per jaar. Leden van<br />

<strong>FNV</strong> Woondiensten ontvangen het blad gratis.<br />

Abonnees betalen € 20,- per jaar.<br />

<strong>FNV</strong> WOONDIENSTEN IS ONDERDEEL<br />

VAN <strong>FNV</strong> BOUW<br />

ISSN 1875-4864<br />

JUNI <strong>2012</strong><br />

Horizontaal: 1 stuk gereedschap 7 Door ongelijke<br />

krimping verwrongen (hout) 13 vrouw van Jacob<br />

14 gebrande suiker 16 vissoort 18 metaalhoudend<br />

gesteente 20 blaasinstrument 21 koortswerend middel<br />

22 plaats in Toscane 24 vangwerktuig 25 behaagziek<br />

26 vergiffenis 28 het neerslaan van water 30 zij<br />

31 manier 33 kleed 34 kookgerei 35 opbergplaats<br />

37 voortplantingscel 39 onbepaald voornaamwoord<br />

40 halve kilogram 41 stoot 43 jogger 45 boosheid<br />

46 zuurdeeg 48 nachtvogel 49 bedrijf 50 vreemd,<br />

grillig 51 papiertje 53 paling 55 gast 56 onderricht<br />

57 windrichting 59 opbergplaats 60 huivering<br />

61 flauw 63 bar 65 U 66 knap en wijs 68 leraar<br />

70 gebruind 71 asvaas 73 zuil 74 droombeeld<br />

76 slingerplant 78 verstand 79 anti 80 snack<br />

82 vordering 83 in de lengte 84 gereedschap van<br />

de timmerman<br />

Oplossing: 33 - 60 - 5 - 49 - 20 - 27 - 54<br />

<strong>Plein</strong><br />

Puzzel 35<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12<br />

13 14 15 16 17<br />

18 19 20 21<br />

22 23 24 25<br />

26 27 28 29 30<br />

31 32 33 34<br />

35 36 37 38 39 40<br />

41 42 43 44 45<br />

46 47 48 49<br />

50 51 52 53 54<br />

55 56 57 58 59<br />

60 61 62 63 64<br />

65 66 67 68 69<br />

70 71 72 73<br />

74 75 76 77 78<br />

79 80 81 82<br />

83 84<br />

Verticaal: 1 rij 2 onzichtbaar blijvend 3 paardenkracht<br />

(afk.) 4 zijden stof 5 plaats in Algerije 6 biersoort<br />

7 sportterm 8 centiliter (afk.) 9 opplakbriefje<br />

10 renderen 11 eenheid (Eng.) 12 drank 13 studiekosten<br />

15 meerstemmige compositie 17 rangtelwoord<br />

19 sikkepit 21 knaagdier 23 verloopstuk 25 weefpatroon<br />

27 bovenmatig 29 Javaans orkest 30 zilverkleurig<br />

visje 32 oplosmiddel 34 roofdier 36 voorspelen<br />

als proef 38 mengsel 40 stoot 42 roofdiertje<br />

44 meisjesnaam 45 offerrook 47 plaaggeest<br />

49 inham van rotsige kust 50 onderkomen in de<br />

bergen 51 insluiting 52 scheepsherstelplaats<br />

54 vlijm, lancet 56 bloem 58 achtergrond 61 oordeel<br />

62 poeder 64 plaats in Limburg 66 geeuwen 67 uitwateringbuisje<br />

69 noodzakelijk 70 ambtsgewaad<br />

72 dichtbij 75 seconde 76 smalle plank 77 drinkbakje<br />

80 nikkel (afk.) 81 luitenant (afk.)<br />

In elk nummer van dit magazine staat een puzzel. Stuur uw oplossing met vermelding van bankrekeningnummer<br />

vóór 1 augustus naar: redactie bondsmagazines, postbus 520, 3440 AM Woerden of stuur een e-mail met dezelfde<br />

gegevens naar puzzel@fnvbouw.nl. U maakt dan kans op de hoofdprijs van 100 euro of een van de prijzen van<br />

50 euro. De oplossing van puzzel <strong>nr</strong>. 34 was: golfplaat. De eerste prijs van 100 euro is gewonnen door M. Kopijn,<br />

Haren; de twee prijzen van 50 euro door F. Goossen, Almelo en J. Gorissen, Groningen.<br />

29

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!