You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
In dit nummer:<br />
● Corporatie stuurt<br />
engelen de wijk in<br />
● Elke buurt zijn eigen<br />
team van Dudok<br />
● Opplusplan: huis eerst<br />
verbouwen, dan kopen<br />
MAGAZINE VOOR LEDEN VAN<br />
JAARGANG 5 | NUMMER 4 | JUNI <strong>2012</strong> | <strong>FNV</strong>WOONDIENSTEN.NL
Wij staan voor u klaar! Bel 0900 368 26 89 (lokaal tarief)
eeld Chris Pennarts<br />
Werken in wijkteams<br />
Om slagvaardiger en efficiënter te kunnen werken, heeft Dudok Wonen<br />
wijkteams ingezet. “Voorheen werkte iedereen samen”, vertelt woonconsulent<br />
Corinne de Wit. “Nu ben ik met twee collega’s verantwoordelijk<br />
voor Hilversum-Oost, een soms wat roerige, maar gezellige wijk. Het<br />
werken in teams betekent vooral kortere lijnen om sneller te kunnen<br />
schakelen. Je kunt altijd op elkaar terugvallen, omdat je de wijk en de<br />
individuele gevallen kent. Dat werkt goed.” Lees meer op pagina 16.<br />
WEGWIJS<br />
Leden van <strong>FNV</strong> Woondiensten kunnen met vragen of problemen bij hun bond terecht.<br />
Dat kan persoonlijk bij de vakbondscentra en de lokale afdelingen of telefonisch op nummer<br />
0900 368 26 89 (lokaal tarief). Dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot<br />
17.30 uur. Zie verder voor servicegegevens pagina 21.<br />
JUNI <strong>2012</strong><br />
IS ONDERDEEL VAN <strong>FNV</strong> BOUW<br />
<strong>Plein</strong><br />
in dit nummer<br />
rubrieken<br />
Inhoud<br />
8 Woonbedrijf zet engelen in<br />
De Eindhovens corporatie Woonbedrijf<br />
bedacht een bijzondere manier om wijkbewoners<br />
te betrekken bij een op handen<br />
zijnde renovatie. Drie creatieve ‘Angels’<br />
werden naar de wijk gestuurd om met de<br />
bewoners de opknapbeurt voor te bereiden.<br />
16 Elke wijk zijn eigen team<br />
De nieuwe werkwijze van Dudok<br />
Wonen: elke wijk zijn eigen team, bestaande<br />
uit een woonadviseur, een woonconsulent<br />
en een bouwadviseur. Een grote verandering<br />
voor de medewerkers maar de bewoners zijn<br />
blij met vertrouwde gezichten.<br />
24 Kleine beurs, toch een huis<br />
Een te kleine beurs om een huis te<br />
kopen en het daarna nog eens op te knappen?<br />
De Twentse corporatie Domijn bedacht<br />
een list: laat het huis eerst ‘opplussen’ met<br />
verbouwingen en koop het daarna. De extra<br />
kosten gaan mee in de hypotheek.<br />
4 Plaza<br />
5 Uitgelicht<br />
12 Kunst in de wijk<br />
14 Kiosk<br />
20 Sandra<br />
21 Service<br />
26 Bondig<br />
29 Puzzel<br />
30 <strong>FNV</strong> Voordeel<br />
WEBSITE<br />
Informatie en nieuws: fnvwoondiensten.nl<br />
HOOFDKANTOOR<br />
<strong>FNV</strong> Woondiensten, Postbus 520, 3440 AM<br />
Woerden. Opzegging lidmaatschap schriftelijk<br />
aan dit adres of naar<br />
ledenadministratie@fnvbouw.nl.<br />
3
4<br />
Plaza<br />
Mussendrama<br />
<strong>Plein</strong><br />
Een heus drama voltrok zich vorige maand<br />
in de Molenstraat in Benningbroek (Noord-<br />
Holland). Om de daar aanwezige huurwoningen<br />
beter te isoleren, spoten enkele<br />
dakdekkers pur tussen de dakpannen. Het<br />
gevolg was echter dat een mussenpaartje<br />
daardoor niet meer bij hun kroost kon<br />
komen. De jonge musjes stierven vervolgens<br />
de hongerdood. De buurtbewoners waren<br />
furieus en schakelden daarop de Milieupolitie<br />
in en ook Stichting Witte Mus, die<br />
zich inzet voor de mussenhuisvesting in ons<br />
land, bemoeide zich met het mussendrama.<br />
Woningcorporatie De Woonschakel in Medemblik,<br />
verantwoordelijk voor de isolatie<br />
van de woningen, is erg geschrokken van de<br />
consternatie en heeft beloofd in de toekomst<br />
bij onderhoudswerkzaamheden rekening te<br />
zullen houden met de aanwezigheid van dieren.<br />
FOTO BDU UITGEVERS<br />
Woningcorporatiedrama<br />
Daar waar in Noord-Holland de mussen de verliezers waren tijdens<br />
onderhoudswerkzaamheden (zie artikel linksboven), was in Zeeland<br />
woningcorporatie l’Escaut de pineut. Verschillende duplexwoningen<br />
op het Eiland in Vlissingen moesten eveneens voorzien worden van<br />
extra isolatie. Maar vlak nadat alles letterlijk in de steigers stond,<br />
werden daar de mussennestjes wel op tijd ontdekt. Al bij het eerste<br />
huis was het raak. En omdat de huismus een beschermde status<br />
heeft in ons land, kon l’Escaut de steigers weer inpakken. De vogeltjes<br />
zorgen voor een ernstige vertraging van de plannen, want het<br />
broedseizoen duurt officieel tot augustus. Tot die tijd moet er dus<br />
gewacht worden met de werkzaamheden. Een dure grap voor de woningcorporatie<br />
die voortaan de daken vooraf beter gaat inspecteren.<br />
Voordeurkleur zegt<br />
veel over karakter<br />
De kleur die wij hebben gekozen voor onze voordeur verraadt welk<br />
karakter we hebben, of wie we voor anderen willen zijn. Dit laat Debbie<br />
Zimmer, kleurexpert bij het Amerikaanse verfpromotie-instituut<br />
Paint Quality Institute, optekenen in een persbericht.<br />
Een blauwe deur zendt uit dat de bewoner zijn huis ziet als een<br />
plaats voor rust, kalmte, sereniteit en ontspanning. Groen communiceert<br />
gezondheid, veiligheid, rust en harmonie. Zwart heeft volgens<br />
Zimmer een heel andere psychologische lading. De kleur projecteert<br />
kracht, elegantie, macht en autoriteit. Rood is een kleur waarmee de<br />
bewoner wil uitdrukken dat er achter de voordeur veel te beleven is.<br />
Bruin ten slotte heeft een dubbele betekenis: enerzijds straalt het<br />
stabiliteit en betrouwbaarheid uit, anderzijds staat de deur voor het<br />
verlangen naar privacy. FOTO STOCK.XCHNG<br />
JUNI <strong>2012</strong>
tekst Job van der Mark beeld Eigen Haard<br />
JUNI <strong>2012</strong><br />
<strong>Plein</strong><br />
Uitgelicht<br />
‘Wij willen behuizing betaalbaar<br />
maken, dat is waar het om gaat’<br />
In het NCRV-programma De Wooncorporatie zijn recent mede-<br />
werkers van Eigen Haard gevolgd tijdens hun werkzaamheden.<br />
Televisiekijkend Nederland heeft hierdoor kennisgemaakt met de<br />
dagelijkse gang van zaken bij een grote corporatie.<br />
De laatste maanden is de woningcorporatiesector<br />
negatief in het nieuws geweest. Het<br />
meest bekende voorbeeld is de problematiek<br />
rond Vestia, waarbij door mismanagement<br />
honderden miljoenen euro’s zijn verdwenen<br />
door beleggingen die achteraf niet zo solide<br />
en betrouwbaar bleken. Het grote publiek<br />
heeft een beeld gekregen van woningcor-<br />
poraties dat niet klopt met de dagelijkse<br />
praktijk, aldus Wim de Waard, hoofd communicatie<br />
bij Eigen Haard. “Iedere dag<br />
staat bij ons in het teken van het mogelijk<br />
maken van betaalbare behuizing voor mensen<br />
met een bescheiden inkomen. Wij zijn<br />
vooral bezig met service- en dienstverlening.<br />
Dat lijkt het grote publiek niet te beseffen.<br />
In deze rubriek belicht <strong>Plein</strong> bijzondere<br />
mensen en projecten uit de sector.<br />
Heeft u een tip voor de redactie?<br />
Laat het ons weten via plein@bdu.nl.<br />
Het mooie van het programma De Wooncorporatie<br />
is dat juist dit aspect goed naar<br />
voren is gekomen in de tien afleveringen die<br />
zijn uitgezonden. Het camerateam van de<br />
NCRV volgde onze mensen op de werkvloer<br />
die betrokken zijn bij de huurders en hun<br />
woonplezier. Dat is waar het echt om gaat<br />
en niet de schandalen, de verdwenen miljoenen,<br />
et cetera.”<br />
De Waard erkent dan ook dat de timing van<br />
het programma niet ongelukkig was. “We<br />
kregen de kans om hieraan mee te doen<br />
en dan moet je die met beide handen aannemen.<br />
Want dat mensen een negatief<br />
beeld hebben van de branche is niet zo<br />
vreemd, er zijn namelijk zaken erg fout<br />
gegaan. Zelfs mijn eigen moeder zei tegen<br />
mij, na het zien van de eerste aflevering:<br />
‘Oh, dus dat doen jullie ook’. Het werd tijd<br />
dat een realistisch beeld van ons werk voor<br />
het voetlicht kwam.” De collega’s die mee<br />
hebben gewerkt, waren in het begin veelal<br />
zenuwachtig en licht gespannen, maar dat<br />
gevoel verdween meestal, vertelt De Waard.<br />
“Televisiekijkers hebben kunnen zien dat we<br />
intensief contact hebben met onze huurders<br />
en er alles aan doen om voorkomende problemen<br />
op te lossen. Daarbij kan het al gaan<br />
om zoiets kleins als een kapot keukenkastje,<br />
want ook dat kan voor mensen heel belangrijk<br />
zijn. Wat de uitzendingen precies doen<br />
met het imago van de branche vind ik lastig<br />
om te zeggen, maar de reacties tot dusver<br />
zijn zeer positief.” ●<br />
5
Interview<br />
Kaderlid Theo Andriessen adviseert leden over sociale voorzieningen<br />
tekst Peter van der Aa beeld Topshots<br />
‘Regelingen genoeg, maar je moet<br />
er meestal wel zelf achteraan’<br />
“Mensen laten veel geld liggen.” Theo Andriessen komt het in de praktijk vaak tegen. Hij geeft advies<br />
over sociale voorzieningen aan leden van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> met een laag inkomen. Soms gaat het om een<br />
paar tientjes, maar hij heeft ook wel meegemaakt dat iemand 2000 euro van de overheid tegoed had.<br />
“De voorlichting van gemeenten is ver onder<br />
de maat”, zegt Andriessen boos. “Er zijn beslist<br />
gemeenten die het goed doen, maar in<br />
veel gevallen worden mensen slecht geïnformeerd<br />
of zelfs op het verkeerde been gezet.<br />
Die krijgen dan te horen dat ze geen recht<br />
hebben op een uitkering of toeslag terwijl ze<br />
dat wel degelijk hebben.”<br />
Adviesservice<br />
Theo Andriessen (65) uit het Noord-Hollandse<br />
Venhuizen is één van de veertien<br />
ASV’ers van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>. ASV staat voor<br />
‘Advies Sociale Voorzieningen’. Zo heet de<br />
service die de bond sinds enkele jaren biedt<br />
aan leden met een laag inkomen.Er bestaan<br />
allerlei uitkeringen, toeslagen, aanvullingen<br />
en kwijtscheldingsregelingen voor mensen<br />
met lage inkomens, maar je moet ze wel<br />
zien te vinden. Daarom blijft er in die potjes<br />
vaak geld over. De speciaal opgeleide<br />
kaderleden van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> wijzen de weg.<br />
Andriessen zat bij de eerste lichting kaderleden<br />
die werd geschoold. “Toen ik de oproep<br />
voor deze functie zag, heb ik meteen gereageerd.<br />
Ik wil mensen graag helpen én ik<br />
ben handig met de computer. De voormalige<br />
timmerman is ook op andere terreinen actief<br />
voor de bond. Hij heeft zitting in de bondsraad<br />
en is kandidaat voor de deelnemersraad<br />
van het Pensioenfonds <strong>Bouw</strong>.<br />
Telefoon en e-mail<br />
Leden die gebruik willen maken van de adviesservice<br />
wenden zich in eerste instantie<br />
tot de helpdesk van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> (0900 368<br />
6<br />
Casco <strong>Plein</strong><br />
26 89). Die beoordeelt de aanvraag en geeft<br />
die via internet door aan het ASV-team. “In<br />
principe doe ik de hulpvragen van leden in<br />
mijn eigen regio”, zegt Andriessen. “Maar<br />
de afspraak is dat we mensen binnen tien<br />
dagen benaderen. Dus als ik zie dat op een<br />
verzoek uit een andere regio niet snel wordt<br />
gereageerd, pak ik dat ook op. Zo heb ik onlangs<br />
iemand uit Limburg geholpen. Dat is<br />
geen probleem, want het contact loopt bijna<br />
altijd via telefoon en e-mail. Ik ben maar<br />
één keer bij iemand thuis geweest.”<br />
Specifieke kennis<br />
De ervaring leert, vertelt Andriessen, dat<br />
elke hulpvraag anders is. Je komt er dus<br />
meestal niet met een standaard-antwoord.<br />
Je moet je echt in het individuele geval<br />
verdiepen. Ook de tijd die is gemoeid met<br />
de afhandeling van een hulpvraag is heel<br />
divers. Soms volstaat één telefoongesprek.<br />
Dan is het genoeg om iemand te verwijzen<br />
naar een instantie of naar een formulier op<br />
internet. “Ik bel na een poosje wel altijd nog<br />
een keer terug om te informeren of het is<br />
gelukt”, aldus Andriessen. Maar er zijn ook<br />
ingewikkelder gevallen. Zoals die man die<br />
door een echtscheiding en gezondheidsproblemen<br />
zijn administratie heeft verwaarloosd<br />
en nu flink in de schulden zit. Of zoals het<br />
geval van José Thijssen (zie pagina 7). Andriessen:<br />
“Daar komt meer bij kijken. Ik probeer<br />
te doen wat in mijn vermogen ligt. En<br />
dat is gelukkig steeds meer. Door dit werk<br />
leer ik mensen kennen met specifieke kennis<br />
of relevante ervaringen. Zo bouw je een<br />
JUNI <strong>2012</strong>
netwerk op waardoor je, als dat nodig is, ook<br />
anderen kunt inschakelen.”<br />
Wirwar aan regelingen<br />
Theo Andriessen heeft de indruk dat veel<br />
leden van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> de ASV-service inmiddels<br />
wel kennen. Toch loopt het nog niet<br />
storm met de hulpvragen. “We kunnen er<br />
best nog wat bij hebben”, zegt hij. “Het<br />
is toch mooi als je van een uitkering rond<br />
moet komen en je blijkt recht te hebben op<br />
een paar tientjes per maand meer? Ik heb<br />
het trouwens ook meegemaakt dat iemand<br />
2000 euro aan toeslagen niet gekregen had.<br />
Zonde om zoveel geld te laten liggen.” Dat<br />
gebeurt soms omdat mensen de weg niet<br />
kennen in de wirwar aan regelingen en de<br />
JUNI <strong>2012</strong><br />
vele loketten die er zijn. Maar er zijn er ook<br />
die het geen prettig idee vinden om, zoals<br />
ze dat noemen ‘hun hand op te houden’.<br />
Andriessen: “Dat is een begrip van vroeger.<br />
De wereld is veranderd. Er zijn regelingen<br />
waar je gewoon recht op hebt. Als mensen<br />
een terugval hebben in inkomen, krijgen ze<br />
een hogere zorg- en huurtoeslag. En voor<br />
bepaalde gevallen is er bijzondere bijstand<br />
of zijn er kwijtscheldingsmogelijkheden. Bij<br />
de Belastingdienst kun je uitstel aanvragen,<br />
zodat je geen boete krijgt als je te laat betaalt.<br />
Regelingen genoeg maar je moet er<br />
meestal wel zelf achteraan. En als je niet<br />
precies weet hoe je dat moet aanpakken, bel<br />
je met de helpdesk van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>. De ASVservice<br />
helpt je dan verder.” ●<br />
Casco <strong>Plein</strong><br />
Interview<br />
José Thijssen: ‘Zorginstantie<br />
schrijft<br />
onterecht geld af’<br />
José Thijssen is mantelzorger voor haar<br />
vader. Ze was het ook voor haar moeder<br />
tot deze dit voorjaar overleed. Haar ouders<br />
zaten aanvankelijk in een slecht verpleeghuis,<br />
vertelt Thijssen. De patiënten kregen<br />
nauwelijks persoonlijke aandacht en werden<br />
slecht verzorgd. Bij de moeder van Thijssen,<br />
die aan een ziekte leed, werd de medicatie<br />
stopgezet. Een klacht indienen bij het tehuis<br />
had weinig zin, want die werd afgehandeld<br />
door de verpleeghuisarts zelf. “Uiteindelijk<br />
heb ik mijn ouders daar weggehaald en bij<br />
een ander verpleeghuis ondergebracht. Daar<br />
was de verzorging prima. Maar voor mijn<br />
moeder was dat te laat. Door de verkeerde<br />
behandeling en een slechte overdracht van<br />
informatie door het oude verpleeghuis ging<br />
het met haar gezondheid snel bergafwaarts<br />
en overleed ze.”<br />
Naast die persoonlijke ellende heeft José<br />
Thijssen ook nog te maken met dure fouten<br />
van het Centraal Administratiekantoor<br />
(CAK). Dat is –in de eigen woorden van deze<br />
instantie– ‘een professionele en betrouwbare<br />
uitvoeringsorganisatie in de zorg- en<br />
welzijnsector, die de verantwoordelijkheid<br />
draagt voor een goede uitvoering van financiële<br />
regelingen en informatietaken.’<br />
Thijssen heeft een heel ander beeld van die<br />
organisatie. Ooit gaf haar vader het CAK een<br />
machtiging en daar wordt dankbaar gebruik<br />
van gemaakt. Ze zegt: “Er wordt van de<br />
rekening van mijn vader onterecht geld afgeschreven,<br />
inmiddels al 2500 euro. Dat had<br />
hij bestemd voor zijn begrafenis. Het CAK<br />
laat hem onder meer betalen voor thuiszorg,<br />
maar mijn vader krijgt geen thuiszorg want<br />
hij zit in een verpleeghuis. Als ik het CAK<br />
bel, zeggen ze dat ik Thuiszorg maar moet<br />
bellen. Maar Thuiszorg zegt: uw vader is bij<br />
ons niet in behandeling. Als ik het CAK opnieuw<br />
bel, geven ze de schuld aan de computer.<br />
Maar opgelost wordt er niets.” José<br />
Thijssen klopte aan bij <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> en haar<br />
hulpvraag kwam terecht bij ASV’er Theo Andriessen.<br />
Die bekijkt hoe de bond kan helpen.<br />
Want in dit geval is het probleem met<br />
een eenvoudig advies niet uit de wereld. ●<br />
7
In de wijk<br />
tekst Marlous Brand beeld Woonbedrijf<br />
Corporatie Woonbedrijf verzint creatieve methode bewonerscommunicatie<br />
Drents Dorp Angels bereiden buurt<br />
voor op renovatie woningen<br />
Drents Dorp Oost, een arbeidersbuurt in Eindhoven, zal begin 2013 een renovatie ondergaan. Wat er<br />
precies gaat gebeuren en in welke volgorde, laat corporatie Woonbedrijf grotendeels over aan de<br />
bewoners zelf. Om hun wensen en vragen boven tafel te krijgen, kregen drie Drents Dorp Angels de<br />
opdracht om via creatieve activiteiten de bewoners samen over de renovatie te laten nadenken.<br />
8<br />
<strong>Plein</strong><br />
JUNI <strong>2012</strong>
Eindhoven en Philips zijn onlosmakelijk met<br />
elkaar verbonden. Het industriële verleden<br />
van de stad is in sommige wijken heel fysiek<br />
aanwezig − denk aan Philipsdorp. Ook<br />
Drents Dorp, in stadsdeel Strijp, is zo’n<br />
Eindhovense buurt die in de jaren twintig<br />
van de vorige eeuw speciaal voor de fabrieksarbeiders<br />
werd gebouwd. “Philips had<br />
een voor die tijd vooruitstrevende visie op<br />
arbeiderswoningen”, vertelt Angelique Bellemakers,<br />
districtmanager Strijp bij corporatie<br />
Woonbedrijf. “De leefomstandigheden in die<br />
tijd waren slecht en onhygiënisch, dus wilde<br />
Philips voor zijn werknemers een gezonde<br />
woning op loopafstand van de fabriek, met<br />
een grote tuin om te kunnen ontspannen<br />
en om eigen groenten in te verbouwen. In<br />
de loop der jaren zijn de woningen verouderd,<br />
maar mensen hechten nog erg aan de<br />
uitstraling van de buurten. Vandaar dat we<br />
tien jaar geleden een masterplan opstelden<br />
om de fysieke en sociale problemen in deze<br />
buurten aan te pakken. Drents Dorp Oost, de<br />
laatste buurt, staat voor 2013 op de planning.”<br />
Eigen karakter<br />
Sloop-nieuwbouw was in Drents Dorp Oost<br />
geen optie. Bellemakers: “In Eindhoven<br />
hanteren we een buurtthermometer die aangeeft<br />
hoe een wijk ervoor staat. In Drents<br />
Dorp zien we veel sociale woningen, een<br />
relatief hoge werkloosheid en iets meer overlast<br />
dan we als corporatie normaal vinden.<br />
Maar is het dan meteen een slechte buurt?<br />
JUNI <strong>2012</strong><br />
Als je 38 graden hebt, betekent dat nog<br />
niet dat je koorts hebt.” Uit haar contacten<br />
met huurders in de buurt, wist Bellemakers<br />
dat zij over het algemeen tevreden zijn<br />
en er niet weg willen. “Ook wij wilden de<br />
woningen graag behouden, al zijn er wel<br />
zaken die verbeterd moeten worden”, vult ze<br />
aan. “We krijgen bijvoorbeeld klachten over<br />
tocht en vocht, renovatie is dus nodig. Toch<br />
wilden we niet als corporatie bij de ruim<br />
vierhonderd huishoudens aankomen met een<br />
uitgekristalliseerd renovatieplan. Dit komt<br />
vooral door de ‘eigenheid’ en het volkse<br />
karakter van de buurt. Dat karakter wilden<br />
Buurtbewoners plakken stickers op plekken waar volgens hen verbeteringen mogelijk zijn<br />
<strong>Plein</strong><br />
In de wijk<br />
Waar Angel Wikke blogs schrijft, maakt Florike designs die in één blik vertellen wat er speelt in de wijk<br />
we behouden, en wie weet beter welke elementen<br />
bepalend zijn voor dat karakter dan<br />
de bewoners zelf?” Vanwege de zeer uiteenlopende<br />
achtergronden van de bewoners,<br />
besloot de corporatie tot een eigenzinnige<br />
manier van bewonerscommunicatie. “Er<br />
wonen hier oud-werknemers van Philips,<br />
gezinnen uit Drenthe maar ook Spanjaarden<br />
die als één van de eerste gastarbeiders naar<br />
ons land kwamen, en natuurlijk de hedendaagse<br />
mix van jonge allochtone en autochtone<br />
gezinnen”, vertelt Bellemakers. “Iedere<br />
wijk vergt zijn eigen aanpak en na overleg<br />
met een communicatiebureau hebben we<br />
besloten om vanaf de start van de renovatievoorbereidingen<br />
in september 2011 een<br />
drietal mensen letterlijk ín de wijk te zetten.<br />
Doordat zij dagelijks in de buurt aanwezig<br />
zijn, komen zij sneller in contact met de<br />
bewoners en krijgen zo een goed beeld van<br />
de knelpunten in de woningen en in de leefomgeving.”<br />
Tupperwareparty<br />
Dit drietal werd niet gekozen uit het personeelsbestand<br />
van de corporatie zelf of<br />
van voor de hand liggende partners, zoals<br />
de gemeente of een welzijnsinstelling.<br />
Het werden drie dames uit de creatieve<br />
industrie, die zich de Drents Dorp Angels<br />
doopten. Iedere Angel heeft een eigen<br />
vakgebied: Dorot Sobczyk is fotograaf en<br />
theatermaker, Florike Martens is designer<br />
en evenementenorganisator en Wikke Peters<br />
9
10<br />
In de wijk<br />
<strong>Plein</strong><br />
is schrijver en illustrator. Vanuit hun Drents<br />
Dorp Hoofdkwartier, dat centraal in de wijk<br />
ligt, helpen zij bewoners om hun vragen en<br />
wensen boven tafel te krijgen, keuzes te<br />
maken en gevolgen te overzien. Tegelijkertijd<br />
werken ze aan communitybuilding. “Al<br />
bij een eerste vragenkaart waarop bewoners<br />
hun wensen konden schrijven was de respons<br />
onverwacht hoog”, vertelt Bellemakers.<br />
“Vervolgens zijn we daarom als Woonbedrijf<br />
met de Angels op pad gegaan om de mensen<br />
thuis te spreken over de komende renovatie.<br />
Dat hebben we gedaan volgens het concept<br />
van de Tupperwareparty’s. We vroegen een<br />
aantal bewoners om buren en buurtgenoten<br />
bij hen thuis uit te nodigen om samen met<br />
ons in gesprek te gaan. Dat leverde 32 huiskamergesprekken<br />
op, waarbij we bewoners<br />
informeerden over de renovatie en hen vroegen<br />
mee te denken in dat proces. De eerste<br />
ronde was in augustus, waarna we in november<br />
en februari follow-ups hebben gedaan<br />
om de voortgang te bespreken.”<br />
Gluren bij de buren<br />
Tegelijk wordt er door de Angels hard gewerkt<br />
aan een betere buurt. “Via een website<br />
(drentsdorp.nl, red.) kunnen bewoners<br />
de Angels en elkaar ontmoeten en wordt<br />
het leven in de wijk beschreven via foto’s<br />
en blogs”, somt Bellemakers op, “maar ze<br />
organiseren vooral activiteiten waar de mensen<br />
elkaar kunnen ontmoeten. Dat kan een<br />
Angel Florike meldt dat ze gaat verhuizen<br />
De Angels organiseerden een avond op het Meidoornplein om de bewoners dichter bij elkaar te brengen<br />
straatfeestje zijn, stampot- of recenter, aspergeavonden<br />
waarop mensen samen eten,<br />
maar vooral ook creatieve dingen. Zo zijn ze<br />
met de kinderen graffiti gaan maken, zodat<br />
ze aandacht krijgen voor de zorg van de<br />
openbare ruimte, organiseren ze handwerkavonden<br />
en ‘gluren bij de buren’, waarbij<br />
de bewoners een kijkje konden nemen op<br />
de nieuwbouwlocatie van een groot appartementencomplex<br />
direct naast Drents Dorp<br />
Oost.”<br />
Kastanjes roosteren<br />
Een mooi voorbeeld van het werk van de<br />
Angels is het Meidoornplein − het kleinste<br />
pleintje in Eindhoven. “Hier was een serieus<br />
probleem met sociale veiligheid, omdat er<br />
ramen werden ingegooid”, blikt Bellemakers<br />
terug. “De Angels organiseerden eind<br />
november een avond op het plein waar<br />
zestig buurtbewoners bij elkaar kwamen om<br />
kastanjes te roosteren, glühwein te drinken<br />
en samen te praten over de situatie. Eind<br />
december zetten ze een kerstboom neer<br />
waar mensen kaartjes in konden hangen<br />
met hun oplossingen voor het probleem.<br />
Waarschijnlijk wordt de verkeersstroom<br />
aangepast, om het meer een plek voor omwonenden<br />
te maken en voor kinderen om<br />
op straat te kunnen spelen.” Eenzelfde<br />
oplossing bood een aspergeavond onder het<br />
‘Strijps bultje’, een viaduct middenin de<br />
wijk. Sommige buurtbewoners vonden het<br />
een eng straatje vanwege de hangjongeren.<br />
Bellemakers: “Dichtbouwen dat viaduct,<br />
klonk het. Veel van de direct omwonenden<br />
vonden het echter helemaal geen probleem,<br />
zij zagen geen hangjongeren maar een bekende<br />
uit de buurt en wilden niet dat het<br />
viaduct zou worden dichtgemaakt omdat<br />
hun uitzicht zou verdwijnen. Door de gezellige<br />
kennismakingsavond onder het viaduct<br />
is de angst voor het ‘bultje’ verdwenen,<br />
maar is wel besloten om de boel wat op te<br />
frissen voor een betere uitstraling. Het zijn<br />
kleine aanpassingen, maar ze betekenen<br />
veel voor de buurtbewoners.” De inzet van<br />
de Drents Dorp Angels heeft een positiever<br />
uitkomst dan Woonbedrijf vooraf had verwacht.<br />
“Als corporatie heb je behalve een<br />
beheerdersfunctie ook een sociale functie”,<br />
vindt Bellemakers. “Wat er uiteindelijk door<br />
het werk van de Angels gebeurt is misschien<br />
niet wereldschokkend maar het brengt de<br />
mensen wel samen. Zo hebben we een goed<br />
beeld gekregen van wat er in de woningen<br />
moet gebeuren en hebben we samen met de<br />
bewoners een sociaal ruimtelijk plan kunnen<br />
opzetten. Er is inmiddels niemand meer negatief<br />
over de renovatie en tegelijk hebben<br />
we kunnen zorgen voor veel eigen initiatieven.<br />
We verwachtten vooraf geen wonderen,<br />
de bewoners en de sociale problemen blijven<br />
dezelfde, maar als we de excessen kunnen<br />
verminderen, zijn we tevreden. En die<br />
doelstelling hebben we behaald.” ●<br />
JUNI <strong>2012</strong>
tekst Peter van der Aa beeld ANP<br />
JUNI <strong>2012</strong><br />
<strong>Plein</strong><br />
Politiek<br />
Kunduzcoalitie blaast moeizaam<br />
bereikt pensioenakkoord op<br />
De Kunduz-partijen (VVD, CDA, GroenLinks, D66 en ChristenUnie) hebben het moeizaam tot stand geko-<br />
men pensioenakkoord opgeblazen. Tegelijk schrapte de gelegenheidscoalitie alle maatregelen die <strong>FNV</strong><br />
<strong>Bouw</strong> had bedongen om ook in de toekomst een fatsoenlijke AOW vanaf 65 jaar mogelijk te maken.<br />
“Schandalig!” Bondsbestuurder Anne-Marie<br />
Snels van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> is woedend over de<br />
wijze waarop de vijf partijen letterlijk op een<br />
achternamiddag het pensioenakkoord van<br />
tafel veegden. Een akkoord waar twee jaar<br />
lang hard aan is gewerkt en moeizaam over<br />
onderhandeld is door de sociale partners en<br />
dat vervolgens ook door het kabinet als uitgangspunt<br />
voor het beleid werd beschouwd.<br />
“De politiek schendt afspraken en laat zien<br />
dat ze onbetrouwbaar is”, zegt Snels. Volgens<br />
het pensioenakkoord zou de AOW-leeftijd<br />
in 2020 naar 66 jaar gaan en in 2025<br />
naar 67. De Kunduz-coalitie begint al in<br />
2013 met de verhoging van de AOW-leeftijd.<br />
De eerste drie jaar met telkens een maand<br />
en daarna met grotere stappen, totdat in<br />
2019 de 66 jaar is bereikt en in 2023 de<br />
67. Daardoor ontstaat voor velen een groot<br />
inkomensgat. “Tienduizenden werknemers<br />
die nu al met vroegpensioen zijn, krijgen<br />
een financieel probleem en kunnen dat niet<br />
meer oplossen”, waarschuwt Snels. “Die<br />
moeten, zo zeggen de Kunduz-partijen, maar<br />
een voorschot nemen op hun eigen AOW.”<br />
Slimme combinatie<br />
<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> heeft zich tot het uiterste ingespannen<br />
om voor werknemers ook in de<br />
toekomst een fatsoenlijke AOW vanaf hun<br />
65e mogelijk te maken. De bond deed dat<br />
met het oog op de vele mensen met een<br />
zwaar beroep die al vroeg zijn begonnen met<br />
werken. Zoals werknemers in bouw en hout.<br />
Door een slimme combinatie van een hogere<br />
AOW, een doorwerkbonus, de ouderenkorting<br />
en de vitaliteitsspaarregeling was dat<br />
gelukt. Ook die mogelijkheid is nu van de<br />
baan, alleen de vitaliteitsspaarregeling blijft<br />
overeind. Werknemers kunnen er niet meer<br />
voor kiezen hun AOW flexibel op te nemen.<br />
Ook de maatregelen om fit en gezond het<br />
pensioen te halen, zoals de ‘mobiliteitsbonus’,<br />
die het voor werkgevers aantrekkelijk<br />
maakt om ouderen binnenboord te houden,<br />
zijn geschrapt. “Dat is kwalijk, want werkgevers<br />
staan niet te springen om ouderen<br />
binnen te halen of te houden”, aldus Snels.<br />
“Bovendien komt minister Kamp juist nu<br />
met een regeling die 65-plussers goedkoper<br />
maakt voor een bedrijf. Dat worden nu regelrechte<br />
concurrenten van de 65-minners.”<br />
<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> verzet zich tegen het Kunduzakkoord.<br />
De bond gaat – <strong>FNV</strong>-breed – een<br />
campagnetraject in. De kans is groot dat<br />
het niet lukt het akkoord voor de zomer in<br />
wetgeving om te zetten. “Dan”, zegt Anne-<br />
Marie Snels, “ontstaat er een situatie dat<br />
de kiezer het voor het zeggen krijgt. Want<br />
op 12 september zijn er verkiezingen voor<br />
de Tweede Kamer. De kiezers kunnen dan<br />
met hun stem aangeven hoe ze denken over<br />
het Kunduz-akkoord.” Als het akkoord toch<br />
wordt omgezet in wetgeving, zal worden<br />
geprobeerd het inkomensgat te repareren,<br />
bijvoorbeeld in het cao-overleg. ●<br />
Zie voor actuele ontwikkelingen fnvbouw.nl. Daar is<br />
ook een vergelijking te vinden tussen het pensioenakkoord<br />
en het Kunduz-akkoord.<br />
11
Kunst in de wijk<br />
12<br />
<strong>Plein</strong><br />
tekst en beeld Marlous Brand<br />
JUNI <strong>2012</strong>
JUNI <strong>2012</strong><br />
<strong>Plein</strong><br />
‘Chico y<br />
chica’<br />
Kunst in de wijk<br />
Kunst moet niet alleen leuk zijn om naar te<br />
kijken, maar kunst moet je ook blij maken.<br />
Zo redeneerde mevrouw Ameshoff, een Rotterdamse<br />
die op latere leeftijd neerstreek<br />
in het Gelderse Ede. Daar waren zij en haar<br />
man zo gelukkig, dat ze na hun dood in de<br />
jaren negentig hun vermogen nalieten aan<br />
een stichting die de opdracht kreeg om de<br />
Edese bevolking blij te maken. Het bestuur<br />
van de stichting ontwikkelde daarom een<br />
vijfjarenplan om de kwaliteit van de openbare<br />
ruimte in Ede verder te ontwikkelen.<br />
In samenspraak met de commissie beeldende<br />
kunst van de gemeente geeft het<br />
fonds elk jaar een andere kunstenaar opdracht<br />
tot het maken van een kunstwerk,<br />
met als thema ‘de jeugd’. De eerste aanwinst<br />
in 2009 was de beeldengroep ‘Chico<br />
y Chica’. Een rennend jongetje en een<br />
zwaaiend meisje, die samen het centrum<br />
van Ede opfleuren. De bijna vier meter hoge<br />
beelden zijn uit brons gegoten en vervolgens<br />
bespoten in frisse, vrolijke kleuren. Dankzij<br />
de stevige constructie zijn de beelden een<br />
dankbaar speelobject voor kinderen. ●<br />
13
Kiosk<br />
Woningcorporaties investeren minder<br />
Corporaties willen van <strong>2012</strong> tot en met 2016 39 miljard euro investeren in vastgoed<br />
voor verhuur. Dat blijkt uit het Sectorbeeld van het Centraal Fonds Volkshuisvesting<br />
(CFV). Het gaat om een vermindering van 5,1 miljard euro in vergelijking met de prognose<br />
van vorig jaar en zelfs 7,9 miljard euro minder dan de voorspelling in 2010. De<br />
corporaties verwachten niet alleen minder huurwoningen te gaan bouwen, maar ook<br />
minder te investeren in maatschappelijk vastgoed en overig vastgoed voor verhuur. Verder<br />
blijkt uit de prognoses ook dat corporaties veel minder koopwoningen willen bouwen<br />
en veel minder huurwoningen gaan slopen. Bij het opstellen van deze prognoses<br />
hebben de corporaties nog geen rekening kunnen houden met de effecten van beperkingen<br />
in leningen, zoals die momenteel door diverse corporaties ervaren worden.<br />
Zuinige huishoudapparaten te huur<br />
Onlangs tekenden Bosch,<br />
Eigen Haard en Turntoo de<br />
intentieverklaring ‘Besparen<br />
in huis met goede apparaten’.<br />
In dit project krijgen<br />
huurders van Eigen Haard<br />
de mogelijkheid tot het<br />
huren van energiezuinige<br />
huishoudapparaten. Deze in<br />
aanschaf wat duurdere apparaten<br />
worden zo ook toegankelijk<br />
voor huurders met<br />
een kleine portemonnee,<br />
waardoor een lagere energierekening<br />
het gevolg is en het<br />
milieu wordt ontzien.<br />
FOTO TURNTOO<br />
Verkiezing beste huurdersorganisatie<br />
De Woonbond organiseert een verkiezing waaruit de beste huurdersorganisatie<br />
en bewonerscommissie van <strong>2012</strong> moeten voortkomen. Per 1 <strong>juni</strong> kunnen huurdersorganisaties<br />
en bewonerscommissies worden aangemeld. De thema’s waarop<br />
prestaties worden gemeten, zijn servicekosten en streefhuren. Onderhandelen over<br />
de hoogte van de gevraagde huurprijs ten opzichte van het wettelijke maximum, is<br />
volgens de Woonbond typisch een activiteit van een huurdersorganisatie. Met het<br />
thema servicekosten kunnen zowel bewonerscommissies als huurderorgansaties<br />
zich bezighouden. Tot 15 augustus kunnen kandidaten worden aangemeld door<br />
onder meer huurders, verhuurders en eigenaar-bewoners. Een huurdersorganisatie<br />
of bewonerscommissie kan ook zichzelf aanmelden. Een onafhankelijke jury bepaalt<br />
wie uiteindelijk de winnaar wordt. De uitslag van de verkiezing wordt in de<br />
tweede week van oktober bekendgemaakt tijdens de ‘actieweek servicekosten’ van<br />
de Woonbond. Zie voor meer informatie: woonbond.nl.<br />
14<br />
<strong>Plein</strong><br />
Catalogus voor<br />
levensduur van<br />
bouwproducten<br />
Haico van Nunen, adviseur bij architecten-<br />
en adviesbureau <strong>Bouw</strong>hulpGroep,<br />
liet in <strong>Plein</strong> 5-2011 optekenen dat een<br />
woning gemiddeld 120 jaar meegaat,<br />
in plaats van de door woningcorporaties<br />
geschatte levensduur van vijftig<br />
tot tachtig jaar. Om over dit onderwerp<br />
meer duidelijkheid te geven, is de<br />
nieuwe editie van de catalogus Levensduur<br />
van bouwproducten verschenen.<br />
Deze publicatie van Stichting <strong>Bouw</strong> Research<br />
(SBR) geeft op basis van praktijkwaarden<br />
voor 500 bouwproducten<br />
de meest actuele levensduur. Naast de<br />
inzet van een expertpanel is de Levensduur<br />
verrijkt met ervaringen van het<br />
NVTB (Nederlands Verbond Toelevering<br />
<strong>Bouw</strong>) en is de data gesynchroniseerd<br />
met de Nationale Milieudatabase van<br />
SBK. De eerste editie van de catalogus<br />
stamde uit 1998. “Nieuw in deze<br />
uitgave is dat de catalogus nu een<br />
methode bevat die inzicht verschaft in<br />
de levensduur van bouwmaterialen voor<br />
specifieke, projectgebonden situaties”,<br />
legt SBR-projectmanager Cindy Vissering<br />
uit. Deze methodiek is gebaseerd<br />
op de ISO-norm 15686. Zie voor meer<br />
informatie: sbr.nl. FOTO SBR<br />
JUNI <strong>2012</strong>
Britten komen leren in Almere<br />
Een kavel kopen, een huis ontwerpen en dat vervolgens zelf bouwen.<br />
Ziedaar het concept waarmee de stad Almere de laatste jaren succesvol<br />
bezig is. Zo succesvol dat het internationaal de aandacht trekt. Op<br />
14 mei brachten de Britse minister van Huisvesting, Minister Grant<br />
Shapps, en de Britse ambassadeur, Paul Arkwright, een werkbezoek aan<br />
het Homeruskwartier in Almere Poort. De minister toonde zich onder<br />
de indruk van de Almeerse aanpak. Namens zijn regering presenteert<br />
de bewindsman op korte termijn een eigen plan voor de ontwikkeling<br />
van zelfbouw in Groot-Brittannië, the Custom Build Homes Programme.<br />
Dit programma is sterk geïnspireerd door de aanpak in Almere. Eerder<br />
dit jaar bezocht al een Britse parlementaire delegatie de Almeerse<br />
zelfbouwwijken. De Engelse media berichten met regelmaat over het<br />
systeem van zelfbouw in Almere. Volgens minister Grant Shapps begint<br />
Almere overzee dan ook steeds bekender te worden door zijn prestaties<br />
op het gebied van zelfbouw.<br />
Corporaties gaan asbestdaken<br />
vervangen door zonnepanelen<br />
Woningcorporaties gaan waarschijnlijk op grote schaal zonnepanelen<br />
aanbrengen op woningen. Werkgeversorganisatie Aedes heeft met de<br />
rijksoverheid een zogenaamde ‘green deal’ gesloten om met fiscale voordelen<br />
asbestdaken te vervangen door zonnepanelen. Corporaties hebben<br />
naar schatting zo’n 184 duizend woningen met asbestdaken in hun<br />
bezit. De overheid gaat dat op termijn verbieden. De green deal is bedoeld<br />
om te stimuleren dat corporaties eerder beginnen met het saneren<br />
van deze daken. De overeenkomst tussen Aedes en het rijk houdt in dat<br />
corporaties fiscale voordelen krijgen voor zowel het verwijderen van asbest<br />
als het plaatsen van zonnepanelen. Aedes werkt aan een praktische<br />
handleiding om corporaties hierin te ondersteunen.<br />
FOTO ANP<br />
<strong>Plein</strong><br />
Kiosk<br />
‘Banken fout bezig bij<br />
woningcorporaties’<br />
“Het is een slechte zaak dat banken hun probleem<br />
met woningcorporaties uitvechten over de rug van<br />
huurders en bouwvakkers. De bouwsector heeft het<br />
al zo moeilijk en dit maakt de situatie alleen maar<br />
nijpender. Commerciële banken verspelen hun laatste<br />
krediet in de samenleving.” Dat zegt voorzitter John<br />
Kerstens van <strong>FNV</strong> Woondiensten naar aanleiding van<br />
berichten dat banken zeer terughoudend zijn bij het<br />
financieren van projecten van woningcorporaties.<br />
Aanleiding voor de onwil van de banken zijn de problemen<br />
bij Vestia. De banken zullen daar bakzeil<br />
halen bij een eventueel faillissement, omdat de woningen<br />
in onderpand zijn bij het Waarborgfonds Sociale<br />
Woningbouw. Volgens Kerstens hebben de banken<br />
boter op hun hoofd. “Ze zijn mede verantwoordelijk<br />
voor het enorme debacle bij Vestia. Natuurlijk is er<br />
sprake van wanbeleid bij Vestia. Maar banken waren<br />
maar al te gretig met de verkoop van complexe financiële<br />
producten.” Volgens Kerstens zitten we nu in<br />
een situatie waarin de ene organisatie zijn maatschappelijke<br />
taak niet meer kán uitvoeren, terwijl de ander<br />
het niet wíl. Corporaties zijn verantwoordelijk voor de<br />
helft van de nieuwbouwproductie. Als zij niet kunnen<br />
investeren, kan de bouw niet bouwen. Kerstens roept<br />
banken op hun verantwoordelijkheid te nemen. “Net<br />
als woningcorporaties hebben banken een maatschappelijke<br />
taak. Laat ze die uitvoeren.”<br />
FOTO ROB HUIBERS/HH<br />
JUNI <strong>2012</strong> 15
Werk<br />
Dudok Wonen werkt efficiënter en slagvaardiger met wijkteams<br />
tekst Marlous Brand beeld Chris Pennarts<br />
Wijkteam vergroot vertrouwen in<br />
organisatie als geheel<br />
Communicatie wordt steeds belangrijker. Of het nu gaat om collega’s onderling, omdat men in het<br />
kader van het nieuwe werken meer thuis en buiten de deur werkt, of om bewonerscommunicatie bij<br />
een renovatieproject: goed communiceren voorkomt problemen. Bij Dudok Wonen introduceerden ze<br />
wijkteams. Eén gezicht voor de bewoners in de wijk, één aanspreekpunt binnen de corporatie.<br />
16<br />
<strong>Plein</strong><br />
JUNI <strong>2012</strong>
Kunnen sparren, bij elkaar advies inwinnen,<br />
één aanspreekpunt hebben en samen<br />
problemen aanvliegen. Dat zijn volgens het<br />
driekoppige wijkteam C, zoals ze officieel<br />
heten, dé voordelen van het samenwerken in<br />
teams. Het team bestaat uit woonconsulent<br />
Corinne de Wit, woonadviseur Marieke van<br />
der Aar en bouwadviseur Jermaine La Rose.<br />
Samen zijn ze verantwoordelijk voor ruim<br />
1500 woningen in Hilversum Oost. Een wijk<br />
met een wat slechter imago vanwege sociale<br />
problemen en de relatief lagere inkomens<br />
aldaar, maar ook een wijk waarin volop gewerkt<br />
wordt aan vernieuwing, onder meer<br />
aan nieuwbouwprojecten.<br />
Korte lijnen<br />
“Voorheen werkte, gechargeerd gezegd, iedereen<br />
met iedereen”, legt woonconsulent<br />
Corinne de Wit (links op foto pagina 16,<br />
red.) uit. “Men had wel een rayon waarin<br />
het meest gewerkt werd, maar er zat vrij veel<br />
overlap in. Om efficiënter samen te werken<br />
riep Dudok Wonen wijkteams in het leven,<br />
bestaande uit drie à vier personen die zich<br />
helemaal richten op één wijk. De bouwadviseur<br />
is verantwoordelijk voor technische<br />
en bouwkundige zaken, de woonconsulent<br />
verzorgt het mutatieproces en de woonadviseur<br />
doet bewonersparticipatie, leefbaarheid<br />
en bewonerscommunicatie bij projecten als<br />
groot onderhoud en renovatie. Elke week<br />
hebben we teamoverleg, waarin we de mutatielijsten<br />
doorlopen en belangrijke zaken<br />
bespreken. Heeft Marieke een leefbaarheidsprobleem,<br />
dan kan ze meteen schakelen<br />
met Jermaine voor een technisch advies. Of<br />
als ik een mutatie op de agenda heb, dan<br />
JUNI <strong>2012</strong><br />
<strong>Plein</strong><br />
Werk<br />
Marieke van der Aar: ‘We kunnen elkaar ook aanspreken op zaken waar we het niet mee eens zijn’<br />
plan ik met hem een bezoek. Het werken in<br />
teams betekent dan ook vooral kortere lijnen<br />
om sneller te kunnen schakelen.”<br />
Eén team, één lijn<br />
Toen het team net begon met de samenwerking,<br />
werd het flink op de proef gesteld, herinnert<br />
Marieke van der Aar zich. “We hadden<br />
te maken met een heftige overlastzaak. Na<br />
een lange tijd van bemiddelen en proberen<br />
om eruit te komen met die bewoner en de<br />
omwonenden, besloot de rechter tot uitzetting.<br />
De dag voor de uitzetting heeft de<br />
vrouw in kwestie zelfs brand gesticht en is<br />
ze vertrokken. Bij heftige situaties is het altijd<br />
fijn als je een team hebt waar je op kunt<br />
terugvallen. Bij probleemgevallen ken je<br />
allemaal de situatie en de woongeschiedenis<br />
van de persoon, waardoor je elkaar kunt<br />
adviseren en helpen waar nodig. Het blijven<br />
emotionele gevallen, zeker als er kinderen<br />
in het spel zijn. Dan is het fijn als je een<br />
team achter je hebt staan, dat je steunt en<br />
op dezelfde lijn zit als jij. Want soms moet<br />
je concluderen dat je alles hebt geprobeerd.<br />
Er zijn helaas mensen die eerst de bodem<br />
moeten raken, voor ze weer opkrabbelen. In<br />
het geval van de brandstichting moest Jermaine,<br />
in plaats van een uitzetting regelen,<br />
brandschade opnemen en zorgen dat de nodige<br />
reparaties uitgevoerd worden zodat de<br />
woning weer bewoonbaar wordt.”<br />
Regelboekje<br />
Een team betekent echter niet alleen dat je<br />
elkaar adviseert en aanvult, je moet elkaar<br />
ook kunnen aanspreken op zaken die beter<br />
kunnen, vinden de dames. Van der Aar:<br />
“We maken elkaar beter in het werk dat we<br />
doen, scherper ook wel. We kunnen elkaar<br />
namelijk ook aanspreken op zaken waar we<br />
het niet mee eens zijn. Jermaine doet bijvoorbeeld<br />
echt de technische, zakelijke kant<br />
van het team. De man met het regelboekje,<br />
de algemene voorwaarden in de hand. Bij<br />
hem is nee ook echt nee − hij kan spijkerhard<br />
zijn. Terwijl Corinne en ik vaak wat<br />
milder zijn, meer gevoelsmensen. Zo vullen<br />
we elkaar goed aan. Wij hebben Jermaine<br />
geleerd wat meer met een sociale bril naar<br />
situaties te kijken. Soms wat soepeler te zijn<br />
met de regels. Terwijl hij ons af en toe juist<br />
remt en op de feiten wijst. Want soms zit<br />
er gewoon een eind aan wat je voor iemand<br />
kunt doen.”<br />
Vertegenwoordiging<br />
Voor bewoners is de werkwijze van Dudok<br />
Wonen vooral duidelijker geworden. “We zijn<br />
het gezicht van de corporatie in de wijk”,<br />
merkt De Wit. “Mensen leren je kennen en<br />
krijgen daardoor ook meer vertrouwen in de<br />
organisatie als geheel. Hetzelfde geldt voor<br />
de collega’s intern. Gaat het over Hilversum<br />
Oost, dan moeten ze bij ons zijn. We doen<br />
dat overigens niet alleen. We werken ook<br />
nauw samen met de vertegenwoordigers van<br />
politie, gemeente, opbouwwerk en andere<br />
corporaties in de wijk. Met hen bespreken<br />
we probleemgevallen of situaties in een breder<br />
perspectief, zodat we nog sneller kunnen<br />
ingrijpen. Want je kunt het als corporatie<br />
niet alleen.” ●<br />
17
Bedrijf<br />
Wooniversum van VolkerWessels inzicht in nieuwe woning<br />
Virtuele wereld om potentiële<br />
woningkopers te verleiden<br />
tekst Job van der Mark beeld Wooniversum<br />
Een huis virtueel ervaren voorafgaand aan de koop. Het Wooniversum van VolkerWessels in Nieu-<br />
wegein maakt dit mogelijk voor potentiële kopers. Vooralsnog zet de bouwer de vinding alleen in bij<br />
nieuwbouwprojecten, maar wellicht is het in de toekomst een handige techniek voor woningcorpora-<br />
ties om kopers te helpen door het bestaande interieur van voormalige huurwoningen heen te kijken.<br />
18<br />
<strong>Plein</strong><br />
JUNI <strong>2012</strong>
Het ervaren van de virtuele werkelijkheid<br />
van de Wooniversum Experience voelt futuristisch<br />
aan. Allereerst krijg je een rugzak<br />
omgesnoerd en wordt een helm stevig op je<br />
hoofd gezet. Een medewerker van het centrum<br />
in Nieuwegein vraagt of alles comfortabel<br />
zit en dan wordt de knop omgezet en<br />
zie je daadwerkelijk de muren, deuren, trap<br />
en uitbouw van de woning die je op het oog<br />
hebt. Vooraf deel je de verschillende ruimtes<br />
in met meubels op schaal, zodat je ook deze<br />
tegenkomt in dit driedimensionale model. In<br />
het begin voelt het nog vrij onwennig, maar<br />
op een gegeven moment verdwijnt dit. Je zet<br />
de eerste stappen door je nieuwe huis, terwijl<br />
de fundering nog moet worden gelegd.<br />
Van voordeur tot zolderraam, alle ruimten<br />
kun je bekijken. Even ervaren of een uitbouw<br />
daadwerkelijk een meerwaarde is voor<br />
de woonkamer? Een druk op de knop en de<br />
virtuele werkelijkheid wordt aangepast. En<br />
past die enorme boxspring eigenlijk wel in<br />
de master bedroom? Je komt er snel genoeg<br />
achter. Geeft toch een andere impressie dan<br />
de kleurrijke brochures die bij de makelaar<br />
te krijgen zijn.<br />
Nieuwe verkoopaanpak<br />
Voor VolkerWessels is het Wooniversum de<br />
volgende ontwikkeling wat betreft de verkoop<br />
van nieuwbouwwoningen. Het begon<br />
met de folder, daarna kwam internet en nu<br />
wordt een virtueel schaalmodel gebouwd.<br />
Allemaal om potentiële kopers een goed<br />
beeld te geven, enthousiast te maken en te<br />
inspireren, aldus Niels Wolfers, directeur<br />
van Wooniversum. “Bij VolkerWessels zijn<br />
we al geruime tijd bezig met onderzoek naar<br />
wat consumenten willen en wat zij van ons,<br />
de bouwende partij, precies verwachten”,<br />
licht hij toe. “Hoe ervaren mensen het verkoopproces?<br />
Daar waar wij invloed hebben,<br />
waar wij van meerwaarde kunnen zijn, daar<br />
willen wij ons laten gelden. De consument<br />
van nu is goed geïnformeerd en maakt gebruik<br />
van de enorme keuzevrijheid en informatiestromen.<br />
Daarnaast is uit onderzoek<br />
dat wij hebben laten uitvoeren gebleken,<br />
dat kopers het vaak lastig vinden goed de<br />
maten en verhoudingen in te schatten van<br />
een nog te bouwen huis en dat ze een goed<br />
contact met de bouwer of verkopende partij<br />
belangrijk vinden. Mensen nemen uitgebreid<br />
de tijd en laten zich niet makkelijk overhalen<br />
om een nieuwbouwwoning te kopen.<br />
JUNI <strong>2012</strong><br />
<strong>Plein</strong><br />
In het Wooniversum betreden bezoekers een virtueel model van hun droomwoning<br />
Terecht natuurlijk. Dat is een heel proces<br />
en ter begeleiding daarvan hebben wij een<br />
nieuwe verkoopaanpak opgesteld.” Want<br />
niet alleen het Wooniversum maakt deel uit<br />
van die nieuwe strategie, legt Wolfers uit.<br />
“We gebruiken ook meer nieuwe media om<br />
in contact te komen met potentiële kopers.<br />
Niet alleen sites als Funda, maar ook social<br />
media worden voor ons belangrijke platforms<br />
voor contact met consumenten.” Als het<br />
contact eenmaal is gemaakt, wil VolkerWessels<br />
ook daadwerkelijk iets doen met de<br />
input. “Met name voor de binnenkant van de<br />
woning willen we keuzemogelijkheden bieden.<br />
Bijvoorbeeld voor wat betreft het aantal<br />
kamers, de indeling en de maatvoering<br />
daarvan.” Co-create is het jargon hiervoor.<br />
Consumenten betrekken bij het bouwproces,<br />
de klant wordt weer koning en de koning<br />
heeft het voor het zeggen. Wolfers: “We zijn<br />
bijvoorbeeld ook erg benieuwd naar waarom<br />
consumenten een bepaald type woning afkeuren.<br />
Alle feedback is welkom.”<br />
Geen interieurverkopers<br />
De driedimensionale Experience van het<br />
Wooniversum vormt een belangrijk onderdeel<br />
van het centrum, maar daar houdt het niet<br />
op, getuige de compleet ingerichte showroomopstellingen<br />
in het pand te Nieuwegein.<br />
“Nadat bezoekers het virtuele deel hebben<br />
gehad, worden ze begeleid door onze interieurstylisten<br />
die ze verder van ideeën kunnen<br />
Bedrijf<br />
voorzien”, aldus Wolfers. “Daarvoor hebben<br />
we verschillende opstellingen van woonkamers,<br />
badkamers, slaapkamers, et cetera.<br />
Onze stylisten gaan ouderwets met stift en<br />
papier aan de slag en werken een persoonlijk<br />
i<strong>nr</strong>ichtingsadvies uit, om potentiële kopers<br />
enthousiast te maken en te inspireren.<br />
Ook maken wij persoonlijke pagina’s aan op<br />
onze website, zodat de ervaringen altijd weer<br />
teruggehaald kunnen worden. Maar let wel:<br />
wij zijn geen interieurverkopers. Wij doen<br />
dit ter inspiratie en informatie en we willen<br />
consumenten ook best de gegevens geven<br />
van de bedrijven die de opstellingen hebben<br />
geleverd, maar wij verkopen die zelf niet.”<br />
Inmiddels is het Wooniversum volop in bedrijf<br />
en de eerste feedback van bezoekers<br />
was zeer positief, aldus Wolfers. Heeft VolkerWessels<br />
hiermee de tool in handen om<br />
de ingezakte woningmarkt weer een boost te<br />
geven? “Natuurlijk is door de huidige crisis<br />
het een en ander in versnelling geraakt,<br />
maar wij proberen als bedrijf al langer om<br />
consumenten meer maatwerkoplossingen te<br />
bieden. In de hele bouw moet een omslag<br />
plaatsvinden en dit proces wordt versneld<br />
door de crisis. De tijd dat we honderd woningen<br />
in seriebouw in een weiland konden<br />
zetten en die toch wel verkocht werden, is<br />
definitief voorbij. Voor ons is dit een nieuwe<br />
manier om de markt te bedienen en tot nu<br />
toe krijgen we terug dat consumenten dit erg<br />
waarderen”, besluit de directeur. ●<br />
19
20<br />
Column<br />
Sandra<br />
<strong>Plein</strong><br />
Sandra Vos (43) werkt aan<br />
wijk- en dorpsvernieuwing bij<br />
woningcorporatie Lefier. De helft<br />
van haar tijd doet ze dat in de<br />
functie van projectleider parti-<br />
cipatie bij Lefier StadGroningen<br />
en de andere helft werkt ze als<br />
gebiedsontwikkelaar bij Lefier<br />
Hoogezand Stadskanaal. Ook is<br />
zij binnen de bond actief in de<br />
landelijke sectorraad. Voor <strong>Plein</strong><br />
schrijft Sandra over wat haar<br />
bezighoudt.<br />
Betrokkenheid<br />
beeld Bert Janssen<br />
In mijn woonplaats ben ik vrijwilliger voor een stichting die jaarlijks een groot evenement<br />
organiseert. Altijd weer een prachtige dag die wij met 35 vrijwilligers tot een goed einde<br />
weten te brengen. Het is tot op heden geen probleem om vrijwilligers te krijgen. Wat wel een<br />
probleem zal worden is de betrokkenheid. Ons bestuur betrekt de vrijwilligers namelijk niet<br />
bij de voorbereidingen, maar wil alles alleen oplossen. Ik vermoed dat ze de vrijwilligers niet<br />
teveel willen belasten, het zelf beter denken te kunnen of bang zijn voor teveel meningen.<br />
Als vrijwilliger vind ik dit erg jammer. Je krijgt na een aantal jaar namelijk een houding van:<br />
los het dan lekker zelf op. Ik ben aanwezig die bewuste dag en maak me niet druk.<br />
Al doe ik dat natuurlijk wel. Ik wil graag meepraten over hoe het anders kan, nóg beter, nóg<br />
leuker. Onlangs bezocht ik een workshop rond de thema’s ‘Duurzaam inzetbare medewer-<br />
kers’ en ‘Het nieuwe werken’. Hier ging het ook over de vraag hoe je medewerkers betrekt bij<br />
de opgave die er ligt in de sector. De opgave om de juiste medewerker op de juiste plek te<br />
krijgen. Medewerkers die in staat zijn hun werk met plezier, passie en passend binnen hun<br />
eigen mogelijkheden te doen. Dat vraagt iets van de medewerkers zelf, maar ook iets van het<br />
management. Bij Lefier is het nieuwe werken nog niet geïntroduceerd. Ik heb wel de moge-<br />
lijkheid om 4x9 uur te werken, heb enkele thuiswerkfaciliteiten en krijg een smartphone als<br />
ik daar om vraag. Maar dat geldt niet voor alle medewerkers. Het ontbreekt nog aan een visie<br />
op het nieuwe werken en duurzame inzetbaarheid. Daar start ook de betrokkenheid. Laat me-<br />
dewerkers meedenken over die visie. De opdracht voor het maken van de twee gidsen ‘Duur-<br />
zaam inzetbare medewerkers’ en ‘Het nieuwe werken’ is door werkgevers en werknemers<br />
gezamenlijk gegeven. Ik heb vanuit de sectorraad een bijdrage geleverd. Op de workshop heb<br />
ik kennisgemaakt met de twee gidsen. Ze staan vol met handige tips, ook voor de onderne-<br />
mingsraden in de sector. Dit alles dankzij de betrokkenheid van ondernemingsraden en P&O-<br />
medewerkers uit de sector. Nu hebben wij de uitdaging om de gidsen te gaan gebruiken,<br />
kennis te delen en het gesprek te starten.<br />
Of het goed gaat komen met mij als vrijwilliger binnen de stichting weet ik niet. Met veel<br />
plezier ben ik de tweede zaterdag in juli weer aanwezig in de vroege ochtend. Maar voor hoe<br />
lang nog? De dag zelf maakt veel goed. Ik denk dat ik aan het einde van de dag met een lek-<br />
ker drankje in de hand maar eens vol passie het gesprek aan moet gaan met het bestuur. ●<br />
JUNI <strong>2012</strong>
John<br />
John Kerstens<br />
bondsvoorzitter<br />
Niet slopen,<br />
maar bouwen!<br />
Vorige keer schreef ik over het ‘Kunduz-akkoord’ en<br />
de noodzaak om daar als vakbeweging eensgezind een<br />
vuist tegen te maken. Ik kan nu melden dat het vakbondsverzet<br />
tegen die onzalige plannen vorm begint te<br />
krijgen. <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> heeft daar hard aan getrokken.<br />
Onder een motto dat u zal aanspreken, ‘Niet slopen,<br />
maar bouwen!’, is een campagne van start gegaan,<br />
waarin mensen duidelijk wordt gemaakt welke<br />
gevolgen de plannen van de ‘Kunduz-coalitie’ hebben<br />
en wat de <strong>FNV</strong> daar aan alternatieven tegenover zet.<br />
Die gevolgen zijn vèrstrekkend en die alternatieven zijn<br />
er.<br />
Binnen een <strong>FNV</strong>-brede campagne richt <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> zich<br />
op vier voor onze mensen belangrijke onderwerpen.<br />
In de eerste plaats zullen we duidelijk maken dat de<br />
plannen de woningmarkt niet vlot trekken, maar juist<br />
nòg meer op slot zetten met alle gevolgen van dien voor<br />
de werkgelegenheid. In de tweede plaats het openbreken<br />
van het pensioenakkoord. Daardoor verdwijnt de<br />
vorig jaar door ons bevochten fatsoenlijke AOW vanaf<br />
65. Natuurlijk ook de verslechtering van de reiskostenvergoeding.<br />
Volgens de politiek gaan mensen daardoor<br />
meer thuis werken of dichter bij hun werk wonen. Ziet<br />
u het al voor u: de bouwvakker die thuis een muurtje<br />
metselt of elk half jaar met z’n werk mee verhuist...<br />
Ten slotte de aangekondigde veranderingen in het<br />
ontslagrecht. Die houden onder meer in dat de werkgever<br />
de eerste periode van werkloosheid de uitkering<br />
van de ontslagen werknemer moet betalen. Dat klinkt<br />
misschien mooi, maar zal ertoe leiden dat nóg minder<br />
vaste mensen en nóg meer fl exkrachten zullen worden<br />
ingeschakeld. Nog meer fl ex dus, en daarvan hebben<br />
we er in onze sectoren al meer dan genoeg. Letterlijk<br />
en fi guurlijk.<br />
Houdt u dus onze campagne in de gaten: Niet slopen,<br />
maar bouwen!<br />
JUNI <strong>2012</strong><br />
Service<br />
<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> ledenservice<br />
Vakbondscentra<br />
<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> heeft in het land dertig vakbondscentra. Daar kunnen<br />
leden bij de vakbondsconsulent terecht met vragen over bedrijfstakeigen<br />
regelingen en met vragen of problemen over werk en inkomen.<br />
Nadere informatie bij de helpdesk van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>: 0900 368 26 89.<br />
Lokale afdelingen<br />
<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> heeft, verspreid over het land, ongeveer driehonderd lokale<br />
afdelingen. Leden kunnen bij de vraagbaak van de afdeling terecht<br />
met vragen en problemen. Contactgegevens van de vraagbaak<br />
zijn op te vragen via 0900 368 26 89.<br />
Re-integratiebegeleiding<br />
<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> heeft vrijwilligers die zijn opgeleid om leden te begeleiden<br />
bij hun re-integratie, bijvoorbeeld tijdens ziekte, werkloosheid<br />
of bij een (her)keuring voor een WAO/WIA-uitkering. Schakel de reabegeleider<br />
zo vroeg mogelijk in. Bel daarvoor met 0900 368 26 89.<br />
Advies Sociale Voorzieningen (ASV)<br />
<strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> geeft leden met een laag inkomen advies over sociale<br />
voorzieningen. ASV’ers (geschoolde kaderleden) weten alles over bijzondere<br />
bijstand, kwijtscheldingsregelingen, langdurigheidstoeslag,<br />
aanvullende bijstand, zorg- of huurtoeslag. Bel 0900 368 26 89.<br />
Contributietabel <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong><br />
(per 1 juli <strong>2012</strong>)<br />
<strong>Plein</strong><br />
Normtarief voor werkende leden<br />
22 jaar en ouder € 15,77<br />
21 jaar € 13,40<br />
20 jaar € 11,83<br />
19 jaar € 9,46<br />
18 jaar € 7,88<br />
17 jaar € 6,31<br />
15 en 16 jaar € 3,94<br />
Aangepast tarief<br />
voor leden met uitkering etc.* 22 jaar en ouder € 9,30<br />
voor leden met uitkering etc.* 21 jaar en jonger € 0,00<br />
leden van 65 jaar en ouder € 5,20<br />
partners van overleden leden zelf niet in loondienst € 4,57<br />
parttimers die 20 uur of minder werken € 9,30<br />
parttimers die 21 tot en met 30 uur werken € 11,83<br />
* leden met WW, IOAW, ZW of bijstand of samenloop met<br />
WIA/WAO/Wajong/WAZ<br />
leden met prepensioen en vut-uitkering<br />
leden met verlaagd loon in het 2de ziektejaar<br />
leden met WIA/WAO/Wajong/WAZ 65% of meer afgekeurd<br />
huismannen (rolwisseling)<br />
21
Project<br />
tekst Charlie Schuurman beeld Domijn/BDU Uitgevers<br />
Woningcorporatie Domijn maakt koopwoning voor de kleine beurs mogelijk<br />
‘Je loopt als het ware na aanschaf<br />
je eigen droomwoning binnen’<br />
De Enschedese corporatie Domijn biedt sinds kort koopwoningen aan die de klant van tevoren kan<br />
‘plussen’ met verbouwingen van bijvoorbeeld keuken of badkamer. Deze aanpassingen worden<br />
meegenomen in de hypotheek, wat gunstig is voor starters met een kleine beurs. Maar het idee dat<br />
tot uiting komt in een modelwoning heeft wellicht nog veel meer voordelen. <strong>Plein</strong> nam er een kijkje.<br />
Het zijn roerige tijden voor de woningmarkt.<br />
Door de aanhoudende onzekerheid ligt de<br />
verkoop van woningen al tijden op z’n gat.<br />
Er zijn genoeg starters die wel een huis<br />
zouden willen kopen maar ze beschikken<br />
meestal over een kleine beurs. Na aanschaf<br />
van een woning is er doorgaans geen geld<br />
meer over voor het verbouwen van bijvoorbeeld<br />
de badkamer of de keuken. Daarvoor<br />
heeft woningcorporatie Domijn een plan<br />
bedacht: de zogenaamde ‘pluswoning’. Het<br />
idee is dat potentiële kopers nog voor het<br />
tekenen van de akte van levering bij de notaris<br />
de verschillende onderdelen in het huis<br />
kunnen laten opknappen. De kosten van<br />
de verbouwingen worden meegenomen in<br />
24<br />
<strong>Plein</strong><br />
de hypotheek. “Op die manier worden deze<br />
mensen toch in staat gesteld om een huis<br />
aan te schaffen. Daarbij hoeven ze zelf niet<br />
eens te klussen”, zegt Wilmy van der Wilk.<br />
De makelaar van Domijn legt uit hoe het<br />
plussen werkt: “Als koper kun je natuurlijk<br />
eerst het huis dat je op het oog hebt bezichtigen.<br />
Vervolgens vertellen we op welke wijze<br />
de woning geplust kan worden. We hebben<br />
daarvoor vier keuzemogelijkheden. Zo kun je<br />
ervoor kiezen om de badkamer, de keuken<br />
of het toilet te laten vervangen of het benodigde<br />
schilderwerk uit te laten voeren. Een<br />
combinatie van meerdere plussen is daarbij<br />
mogelijk. Om de kopers een goed beeld te<br />
geven van de mogelijkheden hebben we in<br />
Enschede een modelwoning gerealiseerd.<br />
Daar zijn alle plussen op basisniveau doorgevoerd.<br />
Ook dat laten we de toekomstige<br />
kopers zien. Dat doen we bewust omdat<br />
het vaak moeilijk voor te stellen is hoe een<br />
ruimte of woning er na een verbouwing uit<br />
zal zien.”<br />
Wereld van verschil<br />
Dat er veel mogelijk is, wordt duidelijk in<br />
de modelwoning die ook gebruikt is voor de<br />
doorberekening van het plan. Op foto’s is te<br />
zien hoe de verschillende ruimtes er voor de<br />
verbouwing uitzagen. Het eindresultaat is<br />
een wereld van verschil. De gepluste onderdelen<br />
zien er strak en luxe uit. Van der Wilk:<br />
JUNI <strong>2012</strong>
“Er is in de basis al heel veel mogelijk. De<br />
keuken wordt bijvoorbeeld standaard voorzien<br />
van een afzuigschouw, inbouwkoelkast<br />
en een mooie kookplaat. Mocht je als koper<br />
toch nog extra voorzieningen wensen, dan is<br />
ook dat te realiseren. Deze vallen dan echter<br />
wel buiten de financiering. Bij de badkamer<br />
kun je dan denken aan een bad, dat niet<br />
standaard in de opknapbeurt zit. Het gaat in<br />
alle gevallen om standaard woningen. Als er<br />
in een oud pand een slaapkamer opgeofferd<br />
moet worden voor extra ruimte in de badkamer,<br />
dan wordt het maatwerk en kijken we<br />
eventueel naar een andere oplossing.”<br />
Kosten drukken<br />
Op dit moment is Domijn in onderhandeling<br />
met de eerste kopers en die zijn razend<br />
enthousiast, zegt Van der Wilk. “Een stel<br />
dat onlangs kwam kijken wilde in eerste<br />
instantie alleen de badkamer doen. Maar na<br />
het zien van de voorbeeldwoning gaan ze nu<br />
waarschijnlijk ook de keuken en het toilet<br />
plussen. Dat scheelt veel kluswerk. Ze lopen<br />
dan straks als het ware direct hun droomhuis<br />
binnen.” Daarvoor moeten ze wel eerst<br />
langs Grando Enschede, een leverancier van<br />
keukens en sanitair en in dit geval partner<br />
van Domijn. Van der Wilk: “Doordat wij groot<br />
inkopen, kunnen we de kosten voor de verbouwingen<br />
drukken, maar dan moeten de<br />
kopers wel zaken doen met onze partners.<br />
Dat is uiteraard een voorwaarde in de deal.<br />
Je hoeft je huis natuurlijk niet te plussen en<br />
je kunt sommige onderdelen ook zelf aanpakken,<br />
maar de kans is groot dat de kosten<br />
dan hoger uitvallen. En als je die achteraf<br />
zelf maakt zijn ze niet mee te financieren.”<br />
JUNI <strong>2012</strong><br />
Meer voordelen<br />
Een mooi financieel plaatje kunnen presenteren<br />
aan starters was de insteek van<br />
het project. Maar gaandeweg blijk het idee<br />
steeds meer voordelen te hebben. “Ook<br />
middenstanders die door nieuwe wetgeving<br />
net niet meer in aanmerking komen voor<br />
een sociale huurwoning en voor wie huren<br />
in de vrije sector te duur is, kunnen baat<br />
hebben bij dit initiatief”, zegt Van der Wilk.<br />
“Maar evenals voor de starters zal de toekomst<br />
dat uit moeten wijzen.” Daarnaast<br />
is het denkbaar dat de plushuizen in deze<br />
moeilijke tijden voor de woningmarkt een<br />
stuk aantrekkelijker zijn dan woningen waaraan<br />
nog een hoop verbouwd moet worden,<br />
<strong>Plein</strong><br />
Project<br />
kleine beurs of niet. Tot slot worden de<br />
schilderwerkzaamheden in de pluswoningen<br />
uitgevoerd door ‘Stichting Brug naar Werk’<br />
uit Hengelo. “Zij helpen mensen die ver<br />
van de arbeidsmarkt afstaan om dat gat te<br />
overbruggen. Op die manier zit er dus ook<br />
een maatschappelijke kant aan dit verhaal.<br />
Al met al denken we dat we een goed plan<br />
hebben ontwikkeld, waar ook de notaris en<br />
de bank achter staan. We zijn benieuwd hoe<br />
het gaat lopen, maar hebben er alle vertrouwen<br />
in!” ●<br />
Zie voor meer informatie:<br />
demakelaarvandomijn.nl.<br />
25
Bondig<br />
Migratietraject van Nieuwe<br />
Vakbeweging duurt een jaar<br />
Als alles volgens plan is verlopen is op 23 <strong>juni</strong> – na het ter perse gaan<br />
van dit blad – De Nieuwe Vakbeweging opgericht. Op die dag is ook<br />
de nieuwe naam onthuld. Op 11 <strong>juni</strong> presenteerde Jetta Klijnsma het<br />
eindrapport van de kwartiermakers. Daarin zijn de reacties verwerkt die<br />
waren binnengekomen na de presentatie van het conceptrapport. Alle<br />
bonden konden vervolgens zelf beslissen of zij de nieuwe vakbeweging<br />
willen oprichten door het ondertekenen van de oprichtingsakte op 23<br />
<strong>juni</strong>. De nieuwe organisatie krijgt een interim-voorzitter en een interimbestuur.<br />
Het migratietraject duurt één jaar. Op 1 mei 2013 moeten het<br />
gekozen ledenparlement en de rechtstreeks gekozen voorzitter geïnstalleerd<br />
worden. Op die datum valt dan ook het definitieve besluit om de<br />
<strong>FNV</strong> op te heffen. Voorzitter Agnes Jongerius en vicevoorzitter Peter<br />
Gortzak van de vakcentrale <strong>FNV</strong> zijn op 23 <strong>juni</strong> afgetreden.<br />
Luxe ‘EK-paradijs’ van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong><br />
voor splinternieuw bondslid<br />
Miljoenen Nederlanders genieten deze maand prinsheerlijk thuis voor de<br />
buis van het EK-voetbal. Maar Bertus van de Hoef (27) uit Voorthuizen<br />
zit er wel heel comfortabel bij. Hij bekijkt de wedstrijden op een splinternieuwe<br />
LCD-tv met alle mogelijke toebehoren. Het toestel werd hem<br />
net voor de aftrap van de eerste wedstrijd thuisbezorgd door marketeer<br />
Jonathan Seelemann van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> (zie foto). De jonge bouwvakker<br />
was de gelukkige winnaar van de actie ‘Win een EK-paradijs’. De tv met<br />
home cinema-set, een jaar Eredivisie Live, een Playstation 3 en nog wat<br />
extra’s, werd verloot onder de leden die zich tijdens de actieperiode in<br />
het voorjaar bij de bond hadden aangemeld. Hoe het in Oekraïne ook<br />
loopt met Oranje, voor Bertus kan het EK <strong>2012</strong> niet meer stuk.<br />
FOTO VICTOR JANSEN SCHIPPER<br />
26<br />
Casco <strong>Plein</strong><br />
Staat lijkt op te draaien<br />
voor niet uitbetaalde<br />
vakantiedagen<br />
Mogelijk kunnen werknemers die tussen <strong>juni</strong> 2007 en<br />
eind december 2011 na twee jaar arbeidsongeschiktheid<br />
zijn ontslagen een schadevergoeding van de staat<br />
krijgen omdat ze te weinig vakantiedagen uitbetaald<br />
hebben gekregen. De Haagse rechtbank oordeelde<br />
in februari dat de staat een Europese richtlijn niet<br />
juist heeft geïmplementeerd. In die richtlijn uit 2004<br />
staat dat alle werknemers – dus ook zieke – jaarlijks<br />
recht hebben op vier weken betaalde vakantie. Nederland<br />
had die richtlijn uiterlijk in augustus 2006<br />
moeten implementeren maar heeft dat niet gedaan.<br />
De vakantiewetgeving in Nederland is sinds 1 januari<br />
aangepast aan de Europese normen. Maar tot voor<br />
kort was de praktijk dat werknemers die arbeidsongeschikt<br />
waren slechts over de laatste zes maanden van<br />
hun tweejarige ziekteperiode vakantie opbouwden.<br />
De rechter in Den Haag stelde in een zaak van twee<br />
werknemers die de kwestie hadden aangekaart, dat de<br />
ten o<strong>nr</strong>echte indertijd niet betaalde vakantiedagen op<br />
de staat kunnen worden verhaald. De staat heeft daartegen<br />
hoger beroep aangetekend. De uitkomst daarvan<br />
kan nog geruime tijd op zich laten wachten en het is<br />
dan ook onzeker of de uitspraak bij hogere rechtscolleges<br />
in stand zal blijven. Werknemers die denken<br />
voor een eventuele schadeclaim in aanmerking te<br />
komen, moeten intussen wel actie ondernemen door<br />
zich te melden bij <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>. De bond zorgt er dan<br />
voor dat er een aansprakelijkstelling naar de Nederlandse<br />
staat gaat. Dat is nodig om de zaak niet te<br />
laten verjaren. Te zijner tijd blijkt dan wel of er recht<br />
bestaat op een schadevergoeding. Leden die in de<br />
periode van 1 <strong>juni</strong> 2007 tot 31 december 2011 zijn<br />
ontslagen na twee jaar arbeidsongeschiktheid, kunnen<br />
contact opnemen met de helpdesk van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>:<br />
0900 368 26 89.<br />
FOTO FRANK MULLER/HH<br />
JUNI <strong>2012</strong>
Cao altijd bij de hand<br />
met de <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>-app<br />
De cao’s voor de bouw, de afbouw en de woondiensten<br />
zijn te vinden op de speciale <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>-app die sinds<br />
kort gratis beschikbaar is. Wie de app downloadt in de<br />
Apple Appstore of de Android Market beschikt vanaf<br />
nu thuis én op zijn werk over alle cao-teksten, overzichtelijk<br />
gerangschikt. Gebruikers van de app kunnen<br />
ook per locatie de weersomstandigheden vinden.<br />
Verder kunnen zij als eerste cao-nieuws ontvangen,<br />
zich aanmelden voor de nieuwsbrief en met één klik in<br />
contact komen met de helpdesk van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>.<br />
Vakbondswerk in veel<br />
landen levensgevaarlijk<br />
Vorig jaar werden wereldwijd 76 mensen vermoord<br />
vanwege hun vakbondsactiviteiten. Dat blijkt uit<br />
cijfers van het Internationaal Verbond van Vakverenigingen<br />
(IVV). Het is in veel landen letterlijk levensgevaarlijk<br />
om actief te zijn in de arbeidersbeweging.<br />
De meeste doden (29) vielen afgelopen jaar opnieuw<br />
in Colombia. In 2010 was dat ook al het geval, toen<br />
werden daar zelfs 49 vakbondsmensen vermoord. Ook<br />
in Guatemala is het niet veilig voor belangenbehartigers<br />
van werkenden. Daar vonden er tien de dood. In<br />
Azië waren dat er acht. Andere landen waar vakbondsmensen<br />
het in 2011 moeilijk hadden waren Georgië,<br />
Kenia, Zuid-Afrika en Botswana. Daar werden op grote<br />
schaal vakbondsactivisten gearresteerd, onderdrukt en<br />
gevangen gezet. In de cijfers van het IVV zijn niet de<br />
vakbondsmensen meegenomen die vielen tijdens de<br />
Arabische lente. Volgens de organisatie kwamen daar<br />
enkele honderden vakbondsmensen om en werden er<br />
duizenden gearresteerd.<br />
FOTO REPORTERS<br />
JUNI <strong>2012</strong><br />
Allemensen!!<br />
Op 17 april overleed<br />
op 86-jarige leeftijd<br />
Jan Bergsma. Van<br />
1963 tot de vutgerechtigde<br />
leeftijd in<br />
1985 werkte hij bij<br />
de voorlopers van <strong>FNV</strong><br />
<strong>Bouw</strong>, eerst als afdelingsbestuurder,<br />
later<br />
als districtsbestuurder<br />
in Friesland.<br />
Oud-bestuurder Joop<br />
<strong>Bouw</strong>man overleed op<br />
29 april. Hij werkte<br />
vanaf 1966 bij de<br />
bond als jeugdmedewerker.<br />
In 1970 werd<br />
hij districtsbestuurder<br />
in Utrecht. <strong>Bouw</strong>man,<br />
die in 1995 met de<br />
vut ging, werd 75 jaar.<br />
Louw Elzinga (50)<br />
vertrekt bij <strong>FNV</strong><br />
<strong>Bouw</strong> om per 1 juli<br />
directeur te worden<br />
van de Algemene Nederlandse<br />
Bond van<br />
Natuursteenbedrijven.<br />
Elzinga werd in 1999<br />
regiobestuurder bij de<br />
bond. Later werd hij<br />
sectorbestuurder voor<br />
achtereenvolgens de<br />
bouw- en de afbouwsector.<br />
Casco <strong>Plein</strong><br />
Bondig<br />
‘School Animal Cops om’<br />
“School de vijfhonderd Animal Cops om tot arbeidsinspecteurs”,<br />
zegt <strong>FNV</strong>-bestuurder Leo Hartveld. “In<br />
Nederland overlijden jaarlijks drieduizend mensen<br />
door onveilig en ongezond werk. Toch hebben we<br />
meer agenten voor dierenwelzijn dan inspecteurs die<br />
arbeidsomstandigheden controleren. Met PVV-wensen<br />
hoeven we geen rekening meer te houden.”<br />
FOTO ANP<br />
Website over bedrijven<br />
Wie op zoek is naar een nieuwe baan, maar eerst<br />
meer wil weten van een eventuele nieuwe werkgever,<br />
kan terecht op de website rateyourcompany.nl. Daar<br />
hebben (oud-)werknemers als het even meezit hun<br />
bedrijf op een aantal punten beoordeeld. Andersom<br />
geldt: wie zijn bedrijf beoordeelt geeft anderen de gelegenheid<br />
daar kennis van te nemen. Inmiddels staan<br />
er al aardig wat bedrijven op de site en dat worden er<br />
steeds meer. De website is gemaakt door <strong>FNV</strong> Bondgenoten<br />
maar iedereen kan meedoen. Dat gebeurt geheel<br />
anoniem dus de waarheid kan worden gezegd.<br />
Verklaring van Nijmegen<br />
De gezamenlijke vakbonden in het Nederlands/Duitse<br />
grensgebied vormen de Interregionale Vakbondsraad<br />
Rijn-IJssel. De raad stelde op een conferentie in mei<br />
de ‘Verklaring van Nijmegen’ vast om de economie<br />
van de grensstreek tussen Gelderland en de Duitse<br />
deelstaat Noordrijn-Westfalen te versterken. De Nederlandse<br />
en Duitse vakbonden (<strong>FNV</strong>, CNV en DGB)<br />
willen samen met hun Belgische collega’s invloed uitoefenen<br />
op grensoverschrijdende sociaal-economische<br />
problemen en ontwikkelingen rond werk, inkomen,<br />
opleiding en sociale wetgeving. Ook <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong> maakt<br />
deel uit van de raad.<br />
27
WIJ<br />
STEUNEN<br />
ELKAAR<br />
IK WORD LID<br />
Naam: m / v<br />
Straat | Huisnummer:<br />
Postcode | Plaats:<br />
Telefoonnummer:<br />
E-mail:<br />
Geboortedatum:<br />
Werkt bij:<br />
Plaats:<br />
Beroep:<br />
STEUN OOK JOUW COLLEGA’S<br />
WERF EEN LID!<br />
Gun je collega ook de voordelen van het lidmaatschap van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong>.<br />
Als dank krijg jij als werver een premie van 10 euro.<br />
Je collega betaalt slechts 15,77 euro per maand.<br />
BETAALWIJZE:<br />
Automatische afschrijving (maandelijks) van rek.<strong>nr</strong>.:<br />
Acceptgirokaart (€ 0,25 per maand duurder)<br />
OPSTUREN IN EEN ENVELOP (POSTZEGEL NIET NODIG) NAAR: <strong>FNV</strong> BOUW t.a.v. LEDENADMINISTRATIE, ANTWOORD NUMMER 13, 3440 VB WOERDEN<br />
Datum<br />
Handtekening<br />
EN BEN AANGEMELD DOOR<br />
Naam:<br />
Postcode<br />
Woonplaats<br />
Lidnummer<br />
Maak € 10,– over op rekeningnummer:<br />
<strong>FNV</strong> Woondiensten is onderdeel van <strong>FNV</strong> <strong>Bouw</strong><br />
0900 368 26 89<br />
11-904<br />
<strong>FNV</strong>BOUW.NL
door Douwe van der Meulen<br />
PLEIN IS HET LEDENBLAD VAN<br />
<strong>FNV</strong> WOONDIENSTEN<br />
Jaargang 5 nummer 4, <strong>juni</strong> <strong>2012</strong><br />
EXPLOITATIE<br />
Koninklijke BDU Uitgevers BV<br />
REDACTIE<br />
Peter van der Aa (hoofdredacteur)<br />
E peter.vanderaa@fnvbouw.nl<br />
Marlous Brand<br />
E m.brand@bdu.nl<br />
Charlie Schuurman<br />
E c.schuurman@bdu.nl<br />
MEDEWERKERS<br />
Djanko, Stephanie Jansen, Pieter Jansen,<br />
Bert Janssen, Tom Janssen, Job van der Mark,<br />
Douwe van der Meulen, Chris Pennarts,<br />
Jeroen Poortvliet<br />
REDACTIEASSISTENTIE<br />
Ria van Velzen<br />
E ria.vanvelzen@fnvbouw.nl<br />
CONTACT<br />
Redactie <strong>Plein</strong><br />
T 0342 494 851<br />
E plein@bdu.nl<br />
ADVERTENTIES<br />
BDU Vak- en Publieksmedia<br />
Nathalie Davelaar<br />
T 0342 494 261<br />
E n.davelaar@bdu.nl<br />
TECHNISCHE REALISATIE<br />
Koninklijke BDU Grafi sch Bedrijf BV<br />
UITGAVE en COPYRIGHT<br />
<strong>Plein</strong> is een uitgave van de Stichting <strong>FNV</strong><br />
Pers. Overname van teksten alleen met bronvermelding;<br />
op beeld berust copyright.<br />
ABONNEMENTEN<br />
<strong>Plein</strong> verschijnt acht keer per jaar. Leden van<br />
<strong>FNV</strong> Woondiensten ontvangen het blad gratis.<br />
Abonnees betalen € 20,- per jaar.<br />
<strong>FNV</strong> WOONDIENSTEN IS ONDERDEEL<br />
VAN <strong>FNV</strong> BOUW<br />
ISSN 1875-4864<br />
JUNI <strong>2012</strong><br />
Horizontaal: 1 stuk gereedschap 7 Door ongelijke<br />
krimping verwrongen (hout) 13 vrouw van Jacob<br />
14 gebrande suiker 16 vissoort 18 metaalhoudend<br />
gesteente 20 blaasinstrument 21 koortswerend middel<br />
22 plaats in Toscane 24 vangwerktuig 25 behaagziek<br />
26 vergiffenis 28 het neerslaan van water 30 zij<br />
31 manier 33 kleed 34 kookgerei 35 opbergplaats<br />
37 voortplantingscel 39 onbepaald voornaamwoord<br />
40 halve kilogram 41 stoot 43 jogger 45 boosheid<br />
46 zuurdeeg 48 nachtvogel 49 bedrijf 50 vreemd,<br />
grillig 51 papiertje 53 paling 55 gast 56 onderricht<br />
57 windrichting 59 opbergplaats 60 huivering<br />
61 flauw 63 bar 65 U 66 knap en wijs 68 leraar<br />
70 gebruind 71 asvaas 73 zuil 74 droombeeld<br />
76 slingerplant 78 verstand 79 anti 80 snack<br />
82 vordering 83 in de lengte 84 gereedschap van<br />
de timmerman<br />
Oplossing: 33 - 60 - 5 - 49 - 20 - 27 - 54<br />
<strong>Plein</strong><br />
Puzzel 35<br />
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12<br />
13 14 15 16 17<br />
18 19 20 21<br />
22 23 24 25<br />
26 27 28 29 30<br />
31 32 33 34<br />
35 36 37 38 39 40<br />
41 42 43 44 45<br />
46 47 48 49<br />
50 51 52 53 54<br />
55 56 57 58 59<br />
60 61 62 63 64<br />
65 66 67 68 69<br />
70 71 72 73<br />
74 75 76 77 78<br />
79 80 81 82<br />
83 84<br />
Verticaal: 1 rij 2 onzichtbaar blijvend 3 paardenkracht<br />
(afk.) 4 zijden stof 5 plaats in Algerije 6 biersoort<br />
7 sportterm 8 centiliter (afk.) 9 opplakbriefje<br />
10 renderen 11 eenheid (Eng.) 12 drank 13 studiekosten<br />
15 meerstemmige compositie 17 rangtelwoord<br />
19 sikkepit 21 knaagdier 23 verloopstuk 25 weefpatroon<br />
27 bovenmatig 29 Javaans orkest 30 zilverkleurig<br />
visje 32 oplosmiddel 34 roofdier 36 voorspelen<br />
als proef 38 mengsel 40 stoot 42 roofdiertje<br />
44 meisjesnaam 45 offerrook 47 plaaggeest<br />
49 inham van rotsige kust 50 onderkomen in de<br />
bergen 51 insluiting 52 scheepsherstelplaats<br />
54 vlijm, lancet 56 bloem 58 achtergrond 61 oordeel<br />
62 poeder 64 plaats in Limburg 66 geeuwen 67 uitwateringbuisje<br />
69 noodzakelijk 70 ambtsgewaad<br />
72 dichtbij 75 seconde 76 smalle plank 77 drinkbakje<br />
80 nikkel (afk.) 81 luitenant (afk.)<br />
In elk nummer van dit magazine staat een puzzel. Stuur uw oplossing met vermelding van bankrekeningnummer<br />
vóór 1 augustus naar: redactie bondsmagazines, postbus 520, 3440 AM Woerden of stuur een e-mail met dezelfde<br />
gegevens naar puzzel@fnvbouw.nl. U maakt dan kans op de hoofdprijs van 100 euro of een van de prijzen van<br />
50 euro. De oplossing van puzzel <strong>nr</strong>. 34 was: golfplaat. De eerste prijs van 100 euro is gewonnen door M. Kopijn,<br />
Haren; de twee prijzen van 50 euro door F. Goossen, Almelo en J. Gorissen, Groningen.<br />
29