Handleiding - Van Mechelen

Problemen oplossen > Problemen oplossen
Probleem Controlepunten Mogelijke oplossing
Referentiepagina
Verzenden via SMB niet
mogelijk.
Is de netwerkkabel aangesloten? Sluit de juiste netwerkkabel goed aan. pagina 2-6
Zijn de netwerkinstellingen voor het
apparaat goed geconfigureerd?
Configureer de TCP/IP-instellingen op
de juiste manier.
―
Zijn de mapdelingsinstellingen goed
geconfigureerd?
Controleer de deelinstellingen en
toegangsrechten bij de
mapeigenschappen.
―
Staat het SMB-protocol ingesteld op
[Aan]?
Stel de SMB-protocolinstelling in op
[Aan].
pagina 4-29
Is de [Hostnaam] goed ingevoerd? *1
Controleer de naam van de computer
waar de gegevens heen worden
gestuurd.
pagina 4-29
Is het [Pad] goed ingevoerd?
Controleer de delingsnaam van de
gedeelde map.
pagina 4-29
Is de [Gebruikersnaam voor
aanmelding] goed ingevoerd? *1*2
Controleer de domeinnaam en de
aanmeldingsgebruikersnaam.
pagina 4-29
Is dezelfde domeinnaam gebruikt voor de
[Hostnaam] en [Gebruikersnaam voor
aanmelding]?
Verwijder de domeinnaam en de
backslash ("\") uit de [Gebruikersnaam
voor aanmelding]..
pagina 4-29
Is het [Aanmeldingswachtwoord] goed
ingevoerd?
Controleer het
aanmeldingswachtwoord.
pagina 4-29
Zijn de uitzonderingen voor Windows
Firewall correct geconfigureerd?
Configureer de uitzonderingen voor
Windows Firewall op de juiste manier.
―
Verschillen de tijdsinstellingen van het
apparaat, de domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer?
Stel dezelfde tijd in op het apparaat, de
domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer.
―
Toont het scherm Fout bij verzenden?
Raadpleeg Reageren op Fout bij
verzenden
pagina 6-36
Er kan niet via de e-mail
verzonden worden.
Is de groottebeperking voor het
verzenden van de e-mail ingesteld in de
SMTP-server in de machine
geregistreerd?
Controleer of de limietwaarde ingevoerd
is in "Groottebeperking voor e-mails"
van de [E-mail] instelling in Command
Center RX en wijzig deze eventueel.
pagina 2-29
*1 U kunt ook een volledige computernaam als hostnaam invoeren (bijvoorbeeld pc001.abcdnet.com).
*2 U kunt aanmeldingsgebruikersnamen ook in de volgende formaten invoeren:
Domeinnaam/gebruikersnaam (bijvoorbeeld abcdnet/james.smith)
Gebruikersnaam@domeinnaam (bijvoorbeeld james.smith@abcdnet)
6-23