You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ADVERTORIAL<br />
DE STELLINg<br />
Mindconnection als strategisch voordeel<br />
Uit het meest recente wereldwijde<br />
onderzoek van<br />
gallup naar actief betrokken<br />
(mindconnect<strong>ed</strong>) m<strong>ed</strong>ewerkers,<br />
worden keiharde<br />
statistische verbanden aangetoond<br />
tussen de manier<br />
waarop we met elkaar omgaan<br />
binnen b<strong>ed</strong>rijven en de<br />
harde resultaten. Het liegt<br />
er niet om. go<strong>ed</strong> scorende<br />
b<strong>ed</strong>rijven hebben 22% meer<br />
winst en zijn 21% productiever<br />
dan slecht scorende<br />
b<strong>ed</strong>rijven.<br />
DelPHI mInDConneCtIon<br />
Maasdijk 23<br />
5317 KP N<strong>ed</strong>erhemert<br />
(T). <strong>04</strong>18-554201<br />
(E). info@delphi-group.nl<br />
(I). www.delphi-group.nl<br />
‘Wij zijn blij dat dit nu in harde cijfers<br />
wordt aangetoond. Het werken<br />
aan verbinding met je m<strong>ed</strong>ewerkers<br />
en andere stakeholders loont. Het is<br />
een strategisch verstandige keuze.’<br />
We zijn in gesprek met Paul Driesen<br />
en Paul van Kampen. Beide partner<br />
bij Delphi.<br />
Het is iets wat we allemaal wel weten.<br />
Als er onvoldoende vertrouwen is tussen<br />
mensen en de visie gaat de rem er<br />
op. Mensen halen niet alles uit de kast<br />
om de doelen te realiseren. Meestal<br />
is er zelfs sprake van onbewuste en<br />
soms van bewuste tegenwerking. Dat<br />
geldt overigens ook voor managers en<br />
zelfs directeuren! Als de verbinding er<br />
niet is, worden mensen improductief.<br />
Het kwantificeren van dit fenomeen<br />
was altijd erg lastig.<br />
Noodzaak wordt ste<strong>ed</strong>s groter<br />
‘Voorbeelden van onbewuste tegenwerking<br />
zijn roddelen, klagen, snel<br />
negatief oordelen, conflicten negeren<br />
en weerstand. Dit zijn typisch de<br />
g<strong>ed</strong>ragspatronen die ook snelle en effectieve<br />
veranderprocessen in de weg<br />
staan. Wij zijn er dan ook van overtuigd<br />
dat het strategische voordeel<br />
in de toekomst alleen maar groter<br />
wordt voor mindconnect<strong>ed</strong> organisaties.<br />
De omstandigh<strong>ed</strong>en worden namelijk<br />
ste<strong>ed</strong>s lastiger. Mensen en organisaties<br />
komen ste<strong>ed</strong>s meer onder<br />
druk, problemen worden complexer,<br />
de diversiteit neemt toe, veranderingen<br />
moeten sneller, hiërarchie werkt<br />
ste<strong>ed</strong>s minder. Kortom: ingr<strong>ed</strong>iënten<br />
genoeg om een organisatie sociaal<br />
te laten ontsporen. Zoals we weten<br />
houdt ook een dictatuur het dan niet<br />
meer vol: verwijdering leidt onherroepelijk<br />
tot ondergang.’<br />
Paul Driesen en Paul van Kampen<br />
Managers en professionals<br />
Ook voor professionals en managers<br />
is het van strategisch belang onder<br />
moeilijke omstandigh<strong>ed</strong>en mindconnect<strong>ed</strong><br />
te kunnen blijven. De vraag<br />
naar dit soort mensen wordt ste<strong>ed</strong>s<br />
groter, omdat meer en meer b<strong>ed</strong>rijven<br />
beseffen dat dit één van de cruciale<br />
factoren is voor succes en toekomst.<br />
Wat is mindconnection dan precies?<br />
Mindconnection staat voor de verbinding<br />
tussen mensen en de verbinding<br />
met organisati<strong>ed</strong>oelen en<br />
stakeholders. Omdat die verbinding<br />
er is en belangrijk wordt gevonden,<br />
wordt er echt samengewerkt en zijn<br />
m<strong>ed</strong>ewerkers (ook managers) actief<br />
betrokken. Ook is van essentieel belang<br />
dat mensen doen waar ze go<strong>ed</strong><br />
in zijn. Hier komt go<strong>ed</strong> werkgeverschap<br />
en go<strong>ed</strong> werknemerschap bij<br />
elkaar.<br />
Go<strong>ed</strong> werkgeverschap<br />
De werkgever schept de voorwaarden,<br />
zodat de werknemer optimaal<br />
kan en wil presteren. Die randvoorwaarden<br />
gaan wat verder dan gebruikelijk.<br />
Verbinding ontstaat ook op het<br />
sociaal emotionele vlak. Arbeidsomstandigh<strong>ed</strong>en<br />
en beloning zijn belangrijk,<br />
maar het is niet genoeg. Het<br />
is van belang, dat de werkgever en de<br />
werknemer aan dezelfde kant staan<br />
en samen voor de doelen gaan.<br />
Go<strong>ed</strong> werknemerschap<br />
Go<strong>ed</strong> werkgeverschap gaat hand in<br />
hand met go<strong>ed</strong> werknemerschap. Wij<br />
vinden het normaal dat een werknemer<br />
het beste voorheeft met de overige<br />
stakeholders en zich daarvoor<br />
inzet. De factoren die ervoor zorgen<br />
dat mensen hiervoor kiezen, zijn ondertussen<br />
wel bekend, maar worden<br />
onvoldoende toegepast.<br />
Utopisch?<br />
Soms wordt onze visie afg<strong>ed</strong>aan als<br />
utopisch. Dat mag. Zoals het onderzoek<br />
van Gallup aantoont, zijn juist<br />
de mensen die dit soort cynisme van<br />
zich af kunnen schudden de winnaars<br />
van de toekomst.<br />
Het kaBinet BieDt voLDoenDe rUimte om te onDernemen<br />
Op Prinsjesdag leest koning Willem-Alexander de Troonr<strong>ed</strong>e voor en vervolgens bi<strong>ed</strong>t de minister van Financiën<br />
de Miljoenennota en Rijksbegroting aan. De laatste cijfers over de N<strong>ed</strong>erlandse economie laat zien dat<br />
het economisch herstel voorzichtig doorzet. De afgelopen jaren blonk het kabinet vooral uit in het aankondigen<br />
van nieuwe bezuinigingen. Moet er nu geen positief signaal af worden gegeven, zodat ondernemers meer<br />
ruimte krijgen om kansen te creëren en benutten?<br />
Foto: Joris Buijs<br />
Naam: Frans Kempenaars<br />
B<strong>ed</strong>rijf: Port & Industry Zeeland<br />
Functie: voorzitter PORTIZ<br />
Naam: Yvonne van Mierlo<br />
B<strong>ed</strong>rijf: gemeente Helmond<br />
Functie: wethouder<br />
Naam: Eric van der Horst<br />
B<strong>ed</strong>rijf: voestalpine Plastic Solutions<br />
Functie: plant manager<br />
‘De sneLste Weg ‘ik Ben aBsoLUUt ‘Het kaBinet kan<br />
in de richting van verdere en stabiele economische<br />
groei loopt over innovatie en investeringen.<br />
Hiertoe moeten de nodige randvoorwaarden<br />
gecreëerd worden en daarbij speelt de<br />
overheid zeker een sleutelrol. Aan de andere<br />
kant is het duidelijk dat het herstel nog broos is<br />
en dat er in de wereld een aantal geo-politieke<br />
ontwikkelingen gaande zijn die een behoorlijke<br />
invlo<strong>ed</strong> kunnen hebben op de groei in N<strong>ed</strong>erland.<br />
Het is nog te vroeg om halleluja te roepen<br />
en de uitdaging ligt in het vinden van de juiste<br />
balans tussen stimulerende maatregelen en<br />
begrotingsdiscipline.’<br />
van mening dat het noodzakelijk is om weer meer<br />
ruimte te bi<strong>ed</strong>en om te ondernemen. Bezuinigingen<br />
helpen op korte termijn, maar op de lange termijn<br />
pakken ze niet altijd even go<strong>ed</strong> uit voor ondernemers.<br />
Naast lastenverlichting zou de overheid<br />
b<strong>ed</strong>rijvigheid beter kunnen faciliteren, bijvoorbeeld<br />
door voldoende ruimte te reserveren voor b<strong>ed</strong>rijventerreinen<br />
en deze ook go<strong>ed</strong> bereikbaar te<br />
maken. Bovendien zou er meer aandacht moeten<br />
zijn voor de veranderende economie en behoeften<br />
van consumenten. Daar passen nieuwe b<strong>ed</strong>rijfsconcepten<br />
bij, zoals een combinatie van detailhandel en<br />
horeca, of concepten voor distributiecentra rondom<br />
on- en offline winkelen. Echter: de regels sluiten<br />
hierop nog niet aan. Het zou go<strong>ed</strong> zijn als verandering<br />
in regelgeving sneller plaatsvindt. Daarvoor<br />
zouden we als gemeente vaker een beroep kunnen<br />
doen op ondernemers. Als overheid deelnemen aan<br />
hun platforms, levert een win-winsituatie op.’<br />
zeker een positief signaal afgeven, door de btwen<br />
accijnsverhogingen terug te draaien en te<br />
zeggen dat deze maatregelen gefaald hebben.<br />
Een mo<strong>ed</strong>ige overheid dat daarmee vertrouwen<br />
van burgers en b<strong>ed</strong>rijven kan terugwinnen. Het<br />
overheidsbeleid van de afgelopen jaren was<br />
vooral gericht op het overheidstekort geforceerd<br />
terug te dringen. Ze wilde minder gaan uitgeven,<br />
maar is het tegenovergestelde gaan doen: meer<br />
belastingen gaan heffen. Dat was geen stimulans<br />
voor de economie en resulteert in nog meer zinloos<br />
geld rondpompen! De overheid moet vooral<br />
terughoudend, betrouwbaar en voorspelbaar zijn<br />
en niet te snel en hevig van visie en wetgeving<br />
veranderen. En ondernemers helpt om gemakkelijker<br />
te ondernemen en de consument stimuleert<br />
om uit te geven. Nu ook vooral werken aan de<br />
geopolitieke rust in de wereld, want daar hebben<br />
ondernemers last van!’<br />
24<br />
25