Verkiezingsprogramma - Wuustwezel - CD&V
Verkiezingsprogramma - Wuustwezel - CD&V
Verkiezingsprogramma - Wuustwezel - CD&V
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Het is de bedoeling dat de burgers op verschillende plaatsen de juiste informatie krijgen<br />
zonder van het kastje naar de muur te worden gezonden. De samenwerking OCMW en<br />
Gemeente zal verder uitgebouwd worden.<br />
We werken verder aan een charter om de toegankelijkheid nog te verbeteren.<br />
16.5. Een nieuw sociaal huis in Gooreind.<br />
Het huidige administratief centrum voor het OCMW voldoet niet meer aan de eisen van<br />
de huidige maatschappij.<br />
Het CD&V bestuur is volop bezig met de voorbereiding van een nieuw SOCIAAL HUIS.<br />
We willen dat realiseren in Gooreind zodat de mensen van Gooreind ook daar terecht<br />
kunnen voor informatie en ondersteuning.<br />
Binnen het sociaal huis wordt de informatie bijeengebracht zodat mensen voor<br />
administratieve en sociale dossiers, voor premies, uitkeringen en tegemoetkomingen de<br />
nodige informatie krijgen.<br />
16.6. Een eenvoudige klantgerichte en efficiënte dienstverlening.<br />
De gebruikers verwachten dat de gemeentediensten klantgericht en efficiënt werken. De<br />
online‐diensten dragen hier zeker toe bij.<br />
Ook andere gebruikers vragen om echt geholpen te worden en niet van het kastje naar<br />
de muur worden gezonden.<br />
Eenvoud blijft een extra aandachtpunt. Alles wordt zo ingewikkeld en daardoor<br />
klantonvriendelijk. We investeren in een één‐loketfunctie zodat elke persoon,<br />
organisatie, ondernemers … die een beroep doen op de diensten van een gemeente zich<br />
eenvoudig tot dit loket kan richten met al zijn vragen.<br />
16.7. Een beleid in samenspraak met de <strong>Wuustwezel</strong>se bevolking.<br />
Samenspraak en inspraak zijn belangrijke middelen om het beleid af te stemmen op de<br />
vragen en noden van de <strong>Wuustwezel</strong>se bevolking.<br />
We hebben verschillende manieren om inspraak te geven:<br />
1. Ombudsdienst en klachtendienst<br />
Via e‐mail, via telefoon, met een meldingskaart, via de witte brievenbussen kunnen<br />
inwoners van <strong>Wuustwezel</strong> klachten, suggesties, klachten en vragen doorspelen aan onze<br />
ombudsdienst. Meestal gaat het om kleine ongemakken, soms structurele tekorten. Een<br />
-------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />
-----<br />
Programma gemeenteraadsverkiezingen CD&V 2012 66