Jaarrapport 2012 - Nederlandse Stichting voor het Gehandicapte Kind
Jaarrapport 2012 - Nederlandse Stichting voor het Gehandicapte Kind
Jaarrapport 2012 - Nederlandse Stichting voor het Gehandicapte Kind
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Foto: Susanne Reuling<br />
<strong>Jaarrapport</strong> <strong>2012</strong><br />
Jaarverslag en jaarrekening
<strong>Jaarrapport</strong> <strong>2012</strong><br />
Jaarverslag en jaarrekening
Inhoud<br />
Voorwoord 5<br />
Interview Tooske Ragas, Famous friend NSGK 6<br />
NSGK in <strong>het</strong> kort 7<br />
Interview Luke Boerdam, kinderambassadeur NSGK 8<br />
Jaarverslag<br />
1. Beleidsuitgangspunten 9<br />
1.1 Doelstelling 9<br />
1.2 Algemene werkwijze 9<br />
1.3 Financieringsbeleid 9<br />
1.4 Financieel beleid 11<br />
1.5 Doelstellingen <strong>2012</strong> 13<br />
1.6 Risicomanagement 15<br />
1.7 Interne en externe strategische factoren 17<br />
1.8 Evaluatie en <strong>voor</strong>uitblik 2013 21<br />
Interview Peter Dieleman, collectevrijwilliger NSGK 24<br />
2. Organisatie en governance 25<br />
2.1 Organisatiestructuur 25<br />
2.2 Raad van Toezicht 26<br />
2.3 Raad van Advies 28<br />
2.4 Personeel & organisatie 28<br />
2.5 <strong>Kind</strong>erambassadeurs en Famous friends 31<br />
2.6 Evaluatie en <strong>voor</strong>uitblik 32<br />
Interview Tanja Ineke, lid Raad van Toezicht NSGK 33<br />
3. Handicap & Samenleving 34<br />
3.1 Afdeling 34<br />
3.2 Besluiten en bestedingen in <strong>2012</strong> 35<br />
3.3 Beleid 37<br />
3.4 Eigen NSGK-projecten 38<br />
3.5 Samenwerkingsverbanden 41<br />
3.6 Impactmeting: evaluatie en monitoring 41<br />
3.7 Vooruitblik 2013 44<br />
Interview Roeland Vollaard, initiatiefnemer Klas op Wielen 46<br />
4. Fondsenwerving & Communicatie 47<br />
4.1 Afdeling 47<br />
4.2 Donaties 47<br />
4.3 Bestemmingsgiften 49<br />
4.4 Collecte 51<br />
4.5 Nalatenschappen 52<br />
4.6 Inkomsten acties 52<br />
4.7 VriendenLoterij 53<br />
4.8 Publiciteit 54<br />
4.9 Klachten 58<br />
4.10 Kosten eigen fondsenwerving 58<br />
Interview mevrouw Neijboer, schenker NSGK 59<br />
2<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Jaarrekening<br />
1. Balans na resultaatbestemming 60<br />
1.1 Activa 60<br />
1.2 Passiva 61<br />
2. Staat van baten en lasten 62<br />
2.1 Baten 62<br />
2.2 Lasten 63<br />
2.3 Kengetallen 64<br />
3. Staat van herkomst en bestedingen van middelen 64<br />
4. Waarderingen en grondslagen 65<br />
4.1 Algemeen 65<br />
4.2 Activa 65<br />
4.3 Passiva 66<br />
4.4 Staat van baten en lasten 66<br />
5. Toelichting op de balans 66<br />
5.1 Immateriële vaste activa 66<br />
5.2 Materiële vaste activa 67<br />
5.3 Financiële vaste activa 68<br />
5.4 Vorderingen en overlopende activa 68<br />
5.5 Effecten 68<br />
5.6 Liquide middelen 70<br />
5.7 Continuïteitsreserve 70<br />
5.8 Bestemmingsreserves 71<br />
5.9 Hulp aan instellingen 75<br />
5.10 Belastingen en sociale lasten 75<br />
5.11 Overlopende passiva 76<br />
5.12 Niet uit de balans blijkende verplichtingen 76<br />
6. Toelichting op de staat van baten en lasten 76<br />
6.1 Begrotingsvergelijking 76<br />
6.2 Baten eigen fondsenwerving 77<br />
6.3 Aandeel acties derden 77<br />
6.4 Beleggingen 78<br />
6.5 Overige baten 79<br />
6.6 Toelichting kostentoerekening 79<br />
6.7 Personele kosten 81<br />
6.8 Kosten eigen fondsenwerving 81<br />
6.9 Kosten beheer en administratie 82<br />
6.10 Bezoldiging en financiële rechten bestuurders en toezichthouder 82<br />
6.11 Resultaat normalisatie 83<br />
7. Toelichting op de staat van herkomst en bestedingen van middelen 84<br />
7.1 Negatieve investering in materiële vaste activa 84<br />
7.2 Overige mutaties 84<br />
Overige gegevens 85<br />
Controleverklaring 86<br />
Interview Karin Zegwaard, projectadviseur bij NSGK 88<br />
Bijlage: Verantwoordingsverklaring 89<br />
3<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Voorwoord<br />
Voor u ligt <strong>het</strong> NSGK-jaarverslag van <strong>2012</strong>. Het jaar waarin de 5-jarige Luna wereldberoemd<br />
werd in Nederland. Op dorpspleinen, in winkelcentra en langs de grachten –<br />
overal verschenen billboards van NSGK met daarop levensgroot haar foto. Hebt u haar<br />
gezien Wat is ze leuk hè En mooi. En… gewoon een kind dat <strong>het</strong> liefst lekker wil spelen<br />
met andere kinderen. Helaas is dat <strong>voor</strong> Luna lang niet overal mogelijk. Wist u dat van<br />
de 900 <strong>Nederlandse</strong> speeltuinen er maar 100 geschikt zijn <strong>voor</strong> kinderen met een handicap<br />
Deze kinderen staan dus – letterlijk en figuurlijk – heel vaak langs de lijn te kijken<br />
hoe leeftijdsgenootjes vrolijk met elkaar spelen. Of zoals een moeder ons vertelde: ‘Bij<br />
ons draait ieder bezoekje aan de speelplaats uit op een hartverscheurende huilpartij.<br />
Mijn dochter kan nergens aan meedoen. Het is verschrikkelijk om te zien hoe je kind<br />
buitengesloten wordt.’<br />
Dat kan niet zo doorgaan, vindt NSGK. Daarom begonnen we in <strong>2012</strong> de omvangrijke<br />
campagne Samen Spelen. Via social media, billboards, radio en tijdschriften zoals Libelle<br />
en Margriet vestigden wij de aandacht van <strong>het</strong> <strong>Nederlandse</strong> publiek op <strong>het</strong> belang van<br />
samen spelen. Presentatrice en Famous friend van NSGK Tooske Ragas ondersteunde de<br />
campagne. Samen spelen is niet alleen leuk, <strong>het</strong> is ook heel belangrijk <strong>voor</strong> de ontwikkeling<br />
van kinderen, vindt Tooske. ‘Als kind moet je leren je in <strong>het</strong> leven staande te houden<br />
tussen anderen. Dat lukt niet als je iedere dag thuis zit met je ouders. Je moet oefenen.<br />
Dat kan alleen door te spelen met andere kinderen.’<br />
Ware woorden, die NSGK van harte onderschrijft. Samen Spelen is namelijk niet zomaar<br />
een leuke campagne. Het is een noodzakelijk project. <strong>Kind</strong>eren met en zonder handicap<br />
moeten van jongs af aan met elkaar spelen. Alleen dán wordt samen naar school gaan,<br />
samen werken, samen leven vanzelfsprekend. De titel van ons nieuwe meerjarenkader<br />
luidt dan ook: Vanzelfsprekend NSGK. Daarmee sc<strong>het</strong>sen wij kort maar krachtig ons toekomstideaal.<br />
Een samenleving waarin kinderen met en zonder handicap vanzelfsprekend<br />
samen spelen en mensen met en zonder handicap vanzelfsprekend samen leven. De<br />
totstandkoming van dit meerjarenkader was afgelopen jaar een gezamenlijke exercitie<br />
van <strong>het</strong> team, de Raad van Advies en de Raad van Toezicht. De missie is geslaagd. ‘Vanzelfsprekend<br />
samen leven’ is intussen een gevleugelde uitdrukking geworden binnen<br />
NSGK. Iedereen heeft er een duidelijk beeld bij en weet wat hem te doen staat. Nu de<br />
rest van Nederland nog!<br />
Met dit toekomstideaal in ons achterhoofd, steunden we in <strong>2012</strong> bijna 200 projecten.<br />
Deels waren dat nieuwe initiatieven, maar <strong>voor</strong> een deel ook goede, oude bekenden.<br />
Beide vinden we belangrijk. Vernieuwing kan een toverwoord zijn – en leiden tot verrassende<br />
inzichten en bijzondere resultaten. Daarnaast koestert NSGK ook graag succesvolle<br />
initiatieven die kunnen <strong>voor</strong>tborduren op jarenlange ervaring.<br />
Helaas is de crisis niet aan onze deur <strong>voor</strong>bijgegaan. Bij donateurs zagen we <strong>voor</strong> <strong>het</strong><br />
eerst een stijging van <strong>het</strong> aantal opzeggingen. Dat is zorgelijk, maar gelukkig kwam de<br />
totale opbrengst van donateursgaven wel hoger uit. En dat niet alleen. Tegen alle landelijke<br />
trends in bracht de landelijke collecte maar liefst 10% meer op dan vorig jaar. Grote<br />
gevers als de VriendenLoterij en <strong>het</strong> Hendrik van der Horstfonds bleven ons trouw steunen<br />
en <strong>het</strong> aantal Serviceclubs waarmee wij samenwerken steeg aanzienlijk. De trouwe<br />
toewijding van iedereen die ons steunt, vervult ons telkens weer met trots, dankbaarheid<br />
en blijdschap. Al deze mensen hebben de boodschap namelijk begrepen: vanzelfsprekend<br />
NSGK!<br />
Ingrid Tuinenburg,<br />
directeur<br />
Anton Westerlaken,<br />
<strong>voor</strong>zitter Raad van Toezicht<br />
5<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Interview<br />
Tooske Ragas<br />
Famous friend NSGK<br />
Foto: Elvin Boer/SBS<br />
Presentatrice Tooske Ragas is één van de ‘famous friends’ van NSGK. Deze bekende<br />
Nederlanders weten uit eigen ervaring hoe belangrijk <strong>het</strong> werk van NSGK<br />
is en bevelen dit van harte aan. Zij hebben zelf een handicap of een familielid<br />
met een handicap. ‘Mijn oudste broer Jan-Pieter heeft Down, maar <strong>voor</strong> zover<br />
ik weet was <strong>het</strong> geen ‘ding’ dat Jan-Pieter Down had. Hij hoorde er gewoon<br />
bij. Ik herinner me nog dat Jan-Pieter als puber een button kreeg van onze<br />
ouders. Daar stond op: Ik ben anders. Nou en Dat illustreert perfect wat mijn<br />
ouders mijn broer wilden meegeven. Zelfvertrouwen. Trots. Spelen met vriendjes<br />
was daarin heel belangrijk. Alleen zij konden hem <strong>het</strong> gevoel geven: je bent anders<br />
dan wij, maar in onze groep is ook ruimte <strong>voor</strong> jou. Je mag er zijn. En dat is<br />
toch waar <strong>het</strong> allemaal om draait, <strong>voor</strong> mensen met én mensen zonder handicap.<br />
Dat je er mag zijn.’<br />
Daarom draagt Tooske <strong>het</strong> NSGK-project Samen Spelen een warm hart toe. ‘Als<br />
kind moet je leren je eigenheid te vinden en je in <strong>het</strong> leven staande te houden<br />
tussen anderen. Dat leer je niet als je altijd alleen maar thuis zit met je ouders. Je<br />
moet oefenen. Dat kan alleen door te spelen met andere kinderen. Voor kinderen<br />
is <strong>het</strong> zo belangrijk om gewoon maar een beetje aan te rommelen zónder volwassenen<br />
in de buurt die alles de hele tijd willen oplossen. Spelenderwijs leer je ruziemaken<br />
en <strong>het</strong> weer goedmaken, grenzen verleggen, onderhandelen – waardoor<br />
je je later beter kunt redden. Bij Jan-Pieter is dat absoluut gelukt.’<br />
Omdat veel kinderen met een beperking naar <strong>het</strong> speciaal onderwijs gaan is <strong>het</strong><br />
extra belangrijk dat zij buiten schooltijd ook kinderen zien die niet ‘speciaal’ zijn,<br />
vindt Tooske. ‘<strong>Kind</strong>eren met een handicap leren heel veel van spelen met kinderen<br />
zonder handicap. Maar andersom ook! De vriendjes van Jan-Pieter leerden al<br />
op jonge leeftijd: Jan-Pieter is anders, so what Als zij in hun latere leven iemand<br />
tegenkomen die anders is, zullen ze daar toch minder van schrikken. Ze zijn er<br />
al een beetje aan gewend en hebben bovendien al jong geleerd zich sociaal op<br />
te stellen. Ik bedoel: als je als kind in de speeltuin iemand helpt met schommelen<br />
omdat hij dat zelf niet kan, dan is de kans groter dat je op latere leeftijd je<br />
bejaarde buurvrouw even een bordje eten brengt. Dat is precies waarom ik de<br />
NSGK-campagne Samen Spelen zo belangrijk vind. Het gaat over vriendelijk en<br />
zorgzaam zijn <strong>voor</strong> elkaar.’<br />
‘<strong>Kind</strong>eren met een<br />
handicap leren heel veel<br />
van spelen met kinderen<br />
zonder handicap.’<br />
6<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
NSGK in <strong>het</strong> kort<br />
Wat wil NSGK<br />
Een samenleving waarin mensen met en zonder handicap vanzelfsprekend samen leven<br />
en kinderen met en zonder handicap vanzelfsprekend samen spelen – dat is waar NSGK<br />
(<strong>Nederlandse</strong> <strong>Stichting</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Gehandicapte</strong> <strong>Kind</strong>) zich <strong>voor</strong> inzet. We doen dat <strong>voor</strong><br />
kinderen en jongeren tot 30 jaar met een lichamelijke, verstandelijke, zintuiglijke of<br />
meervoudige handicap. NSGK is <strong>het</strong> grootste fonds in Nederland dat zich exclusief richt<br />
op kinderen en jongeren met een handicap. We ondersteunen en initiëren jaarlijks honderden<br />
projecten op <strong>het</strong> gebied van vrije tijd, wonen, scholing en werk, en <strong>voor</strong>lichting.<br />
Dat doen we al sinds 1950.<br />
Waarom<br />
Voor kinderen en jongeren met een handicap is <strong>het</strong> lang niet vanzelfsprekend dat zij kunnen<br />
meedoen in onze samenleving. Dat komt bij<strong>voor</strong>beeld doordat speeltuinen, scholen,<br />
sportclubs en vervoersmiddelen niet voldoende toegankelijk zijn <strong>voor</strong> hen. Maar ook<br />
doordat in de samenleving vaak <strong>het</strong> beeld bestaat dat mensen met een handicap zielig<br />
of minderwaardig zijn. En <strong>het</strong> ontbreekt kinderen en jongeren met een handicap soms<br />
aan kennis, vaardigheden of zelfvertrouwen om hun leven vorm te geven zoals zij dat<br />
graag willen. Op al deze punten probeert NSGK de hindernissen weg te nemen zodat<br />
kinderen en jongeren met een handicap hun eigen, unieke rol in onze maatschappij kunnen<br />
vervullen.<br />
Hoe<br />
NSGK geeft financiële steun aan projecten <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap.<br />
Onze <strong>voor</strong>keur gaat uit naar projecten die een langdurig effect hebben op <strong>het</strong> leven van<br />
deze kinderen, jongeren of hun verwanten. Bij<strong>voor</strong>beeld omdat ze de toegankelijkheid<br />
van de samenleving verbeteren, <strong>het</strong> zelfvertrouwen van de kinderen en jongeren vergroten,<br />
of de beeldvorming van deze kinderen en jongeren in de samenleving verbeteren.<br />
We geven met name steun aan projecten die door andere, niet-commerciële organisaties<br />
worden geïnitieerd en uitgevoerd. Deze organisaties dienen daar<strong>voor</strong> een aanvraag in<br />
bij NSGK. Daarnaast initiëren we ook zelf projecten. NSGK laat daarbij altijd zien dat<br />
kinderen en jongeren met een handicap capabele mensen zijn die in staat zijn een volwaardig<br />
leven op te bouwen. Wij benadrukken wat ze, met hun handicap, wél kunnen.<br />
Met welke middelen<br />
NSGK ontvangt geen overheidssubsidie. We kunnen ons werk doen dankzij de steun van<br />
37.000 donateurs en 10.000 collectevrijwilligers. Daarnaast levert de VriendenLoterij een<br />
belangrijke bijdrage.<br />
7<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Interview<br />
Luke Boerdam<br />
<strong>Kind</strong>erambassadeur NSGK<br />
Foto: Susanne Reuling<br />
De 12-jarige Luke Boerdam uit Wapenveld won op 25 augustus de Cappies Award,<br />
een talentenshow <strong>voor</strong> kinderen met een beperking. Luke gaf tijdens de uitzending<br />
een spetterende show weg als dj Luke. De jury koos unaniem <strong>voor</strong> hem. Met zijn<br />
overwinning werd Luke de nieuwe kinderambassadeur van NSGK. Luke is geboren<br />
zonder onderarmen en -benen. Maar dat weerhoudt hem er niet van om dj te zijn.<br />
‘Boeien! Ik hou van muziek. En met muziek kan je mensen blij maken. Als een zaal<br />
vol mensen je nadoet… dat is <strong>het</strong> mooiste wat er is!’<br />
Luke valt op door zijn gedrevenheid. ‘Vorig jaar zag ik hoe Glenn de Cappies won<br />
en kinderambassadeur werd van NSGK. Ik vond <strong>het</strong> zo’n leuk programma en wilde<br />
dolgraag meedoen. Het was mijn grootste wens om de Cappies te winnen. Ik was<br />
<strong>voor</strong> de uitzending best wel zenuwachtig. Ik dacht steeds ‘oh nee, laat <strong>het</strong> goed<br />
gaan’. Gelukkig ging <strong>het</strong> goed. Er waren twee bussen vol met fans meegekomen<br />
uit mijn dorp, met spandoeken en al. Toen ik aan <strong>het</strong> draaien was ging <strong>het</strong> hele publiek<br />
uit z’n dak! Xander de Buisonjé kwam na de uitzending nog naar me toe om<br />
me te vertellen dat hij me super stoer vond! Ik heb de uitzending inmiddels al meer<br />
dan 10 keer teruggekeken.’<br />
Als nieuwe NSGK-kinderambassadeur weet Luke wat hij wil. ‘Ik vind <strong>het</strong> heel belangrijk<br />
dat speeltuinen beter toegankelijk worden <strong>voor</strong> kinderen met een handicap.<br />
Ik heb al een paar leuke ideeën <strong>voor</strong> speeltoestellen. Een wip waar je ook<br />
met een rolstoel in kan en een achtbaan <strong>voor</strong> kinderen die een rollator of rolstoel<br />
gebruiken. Ik zit zelf niet in een rolstoel, maar ik heb sinds kort wel een stoere Segway<br />
gekregen van mijn ouders. Dat is een soort elektrische fiets maar dan om op<br />
te staan. Thuis hebben wij <strong>het</strong> eigenlijk nooit over wat ik niet kan, alleen over wat ik<br />
wél kan. En ik kan bijna alles: voetballen, draaien en dansen. Ik zit op een normale<br />
school en ik ben de snelste van de klas. Schrijven doe ik met mijn beide armen en<br />
ik kan heel netjes schrijven zegt mijn juf.’<br />
Luke heeft al van alles gedaan. ‘Een dag na de Cappies zat ik al in <strong>het</strong> Jeugdjournaal<br />
en ik ben al een paar keer op de radio geweest. En de burgemeester heeft<br />
me uitgenodigd <strong>voor</strong> een gesprek. In de winkel zei laatst iemand: ‘hé, ben jij niet<br />
van de Cappies’ En tijdens een feestje wilden alle kinderen met me op de foto.<br />
Ik zei <strong>voor</strong> de grap: ‘Okay, <strong>voor</strong> 5 euro’. En toen kreeg ik <strong>het</strong> ook nog! Nu nog op<br />
Youtube.’<br />
‘Ik vind <strong>het</strong> heel belangrijk<br />
dat speeltuinen beter<br />
toegankelijk worden <strong>voor</strong><br />
kinderen met een handicap.’<br />
8<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
1 Beleidsuitgangspunten<br />
1.1 Doelstelling<br />
NSGK zet zich in <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap. We maken <strong>het</strong> mogelijk<br />
dat ze met hun beperking kunnen spelen, leren, sporten, wonen en werken – kortom:<br />
gewoon leven. We stimuleren en ondersteunen hun ontwikkeling zodat ze kunnen opgroeien<br />
tot zo zelfstandig mogelijk functionerende volwassenen.<br />
Deze doelstelling verwoorden we zo in onze statuten (art. 2):<br />
1) De stichting heeft ten doel:<br />
• <strong>het</strong> stimuleren en financieel ondersteunen van initiatieven die de participatie en/of<br />
integratie in de samenleving beogen van personen met een handicap tot de leeftijd<br />
van dertig (30) jaar in Nederland;<br />
• <strong>het</strong> bewustmaken van <strong>het</strong> <strong>Nederlandse</strong> publiek van de mogelijkheden tot participatie<br />
en integratie van bovenstaande personen door middel van informatie en <strong>voor</strong>lichting;<br />
• <strong>het</strong> verrichten van alle verdere handelingen die met vorenstaande in de ruimste zin<br />
verband houden of daartoe bevorderlijk kunnen zijn.<br />
2) De stichting dient <strong>het</strong> algemeen belang.<br />
3) De stichting heeft geen winstoogmerk.<br />
Onze missie<br />
Het NSGK-ideaal is een samenleving waarin mensen met en zonder handicap vanzelfsprekend<br />
samen leven en kinderen met en zonder handicap vanzelfsprekend samen spelen.<br />
Onze inzet<br />
Ieder mens heeft recht om zelf regie te voeren over zijn of haar leven. Dat spreekt<br />
vanzelf! Daarom ondersteunen we kinderen en jongeren met een handicap én hun<br />
directe omgeving en streven we ernaar de maatschappij te beïnvloeden. Activiteiten<br />
die dat bevorderen zijn gericht op inclusie, empowerment, beeldvorming en toegankelijkheid.<br />
1.2 Algemene werkwijze<br />
Om onze doelen te bereiken werken we veel samen met organisaties die zich inzetten<br />
<strong>voor</strong> kinderen met een handicap en kiezen daarbij <strong>voor</strong> de rol van strategisch financier.<br />
Dit betekent niet alleen dat we financieren op aanvraag, maar ook: <strong>het</strong> actief initiëren<br />
van nieuwe initiatieven. We doen dit zelfstandig of in samenwerking met derden, maar<br />
voeren hierin meestal zelf de regie. De werkzaamheden worden uitgevoerd door partners<br />
of andere organisaties. Scholen, sportclubs, patiëntenverenigingen, woonstichtingen<br />
en dagopvangcentra weten vaak precies wat er moet gebeuren om de ontwikkeling<br />
van kinderen met een handicap te stimuleren, maar hebben zelf niet altijd de middelen<br />
om dit te doen. Wij helpen hen bij de ontwikkeling van hun plannen en dragen bij in de<br />
kosten. Op deze manier maakt NSGK optimaal gebruik van de bestaande expertise en<br />
ervaring en blijven we zelf klein en slagvaardig. Bovendien ontstaat door deze werkwijze<br />
een uitgebreid netwerk, dat ons informatie en kennis oplevert over de behoeften en<br />
wensen van de doelgroep.<br />
1.3 Financieringsbeleid<br />
Wij financieren en initiëren projecten die zorgen <strong>voor</strong> een langdurige verbetering van<br />
de zelfstandigheid van kinderen en jongeren met een handicap, maar ondersteunen ook<br />
hun gezinsleden en de ontwikkeling van de samenleving als geheel. Inclusie, beeldvorming,<br />
empowerment en toegankelijkheid zijn rand<strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> alle projecten die<br />
NSGK financiert en initieert. Uitgangspunt is dat kinderen, jongeren en ouders daarin<br />
zelf sturend zijn. Ons doel is een inclusieve samenleving waarin iedereen zijn eigen plek<br />
heeft.<br />
9<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Foto: Susanne Reuling<br />
Samen Spelen<br />
De meeste speeltuinen in Nederland zijn niet toegankelijk <strong>voor</strong> kinderen met een handicap. Zij raken<br />
daardoor vaak in een isolement. NSGK maakt speeltuinen toegankelijk, zodat kinderen met een handicap<br />
samen kunnen spelen met vriendjes en vriendinnetjes uit de buurt. Zo ontdekken ze wat ze wel<br />
kunnen, krijgen ze zelfvertrouwen en leren hun buurtgenootjes met ze om te gaan.<br />
In <strong>2012</strong> hebben we 16 speeltuinen ondersteund. <strong>Kind</strong>eren met en zonder handicap kunnen er <strong>voor</strong>taan<br />
samen spelen. Daarnaast hebben we met een mediacampagne aandacht gevestigd op <strong>het</strong> belang van<br />
samen spelen.<br />
8<br />
NSGK jaarverslag 2010
NSGK onderscheidt drie manieren van strategisch financieren:<br />
1. door middel van financiële bijdragen;<br />
2. door middel van samenwerken en initiëren;<br />
3. door middel van <strong>het</strong> (laten) doen van onderzoek en <strong>het</strong> verspreiden van evaluatieresultaten.<br />
In ons Meerjarenkader <strong>2012</strong>-2015 staan de volgende doelstellingen centraal:<br />
• Het uitwerken van de rol van inclusie en eigen regie binnen de verschillende domeinen<br />
(is gebeurd in <strong>2012</strong>).<br />
• Het toetsingskader <strong>voor</strong> de beoordeling van projecten aanscherpen (is gebeurd in <strong>2012</strong>).<br />
• Het uitwerken van rand<strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> eigen projecten en initiatieven (2013).<br />
• Het zoeken naar nieuwe samenwerkingspartners <strong>voor</strong> andere financieringsvormen<br />
(2013-2015).<br />
• Specificatie van de verschillende rollen van NSGK als financier, opdrachtgever en projectdeelnemer<br />
(2013).<br />
• Jaarlijks minimaal drie projecten evalueren die zijn uitgevoerd door een externe partij<br />
(<strong>2012</strong> e.v.).<br />
• Een nieuwe database moet kwalitatieve evaluatie op aantallen en middelen eenvoudiger<br />
maken (2013).<br />
• Een kader opzetten <strong>voor</strong> onderzoeken naar maatschappelijke effecten (2013).<br />
• Het opzetten van een fonds <strong>voor</strong> nieuwe financieringsvormen (2014).<br />
• De samenwerking met kennisinstituten versterken (<strong>2012</strong> e.v.).<br />
Welke bestaande initiatieven passen in ons beleid en welke organisaties hebben goede<br />
ideeën NSGK bekijkt <strong>voor</strong>tdurend waar we een duidelijke toegevoegde waarde kunnen<br />
bieden. Dat doen we nu nog <strong>voor</strong>al binnen ons eigen werkveld, maar in 2013 zullen<br />
we ook organisaties buiten ons werkveld verkennen. We houden de vinger aan de pols<br />
bij de ontwikkelingen in onder andere de zorg, financiering van de zorg, techniek, politiek<br />
en blijven onze kennis van <strong>het</strong> veld verbeteren. Een scherpere profilering en betere<br />
zichtbaarheid (zie ook hoofdstuk 4.8) moeten er<strong>voor</strong> zorgen dat we nog sneller worden<br />
benaderd met project<strong>voor</strong>stellen die onze doelstelling ondersteunen.<br />
Externe evaluatie<br />
NSGK vindt <strong>het</strong> belangrijk om gesteunde projecten achteraf te kunnen beoordelen op<br />
<strong>het</strong> behalen van de eerder gestelde doelen. Daarom geven we sinds 2010 jaarlijks <strong>Stichting</strong><br />
Perspectief de opdracht een aantal NSGK-projecten grondig te evalueren. <strong>Stichting</strong><br />
Perspectief is een kenniscentrum dat zich richt op een inclusieve samenleving, dus een<br />
samenleving waarin mensen met en zonder handicap gelijkwaardig meedoen. De stichting<br />
toetst op hoe een project bijdraagt aan de beleidsdoelstellingen van NSGK, en op <strong>het</strong><br />
behalen van zijn eigen interne doelstellingen. In 2011 is gestart met de evaluatie van <strong>het</strong><br />
project Samen Spelen, die <strong>voor</strong>jaar 2013 zal zijn afgerond. In <strong>2012</strong> is begonnen met de<br />
evaluatie van de projecten MAX, Prins Heerlijk en de Academie <strong>voor</strong> Zelfstandigheid; ook<br />
deze moeten in 2013 worden afgerond. Meer over de evaluaties leest u in hoofdstuk 3.6.<br />
1.4 Financieel beleid<br />
Fondsen en reserves<br />
NSGK is een fondsenwervende instelling met substantiële fondsen en reserves. Deze<br />
ontstonden in de jaren ‘80 en ‘90 van de vorige eeuw door een aantal grote nalatenschappen<br />
waar destijds niet direct een bestemming <strong>voor</strong> was. De richtlijn ‘Reserves goede<br />
doelen’ van de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI) heeft als uitgangspunt<br />
dat er geen onbestemde reserves mogen worden opgebouwd. Goede doelen passen<br />
deze richtlijn toe of leggen uit waarom zij (nog) niet aan de richtlijn kunnen voldoen.<br />
NSGK past deze richtlijn toe, hieronder lichten wij graag ons beleid toe.<br />
In 2010 hebben we ons financieel beleid <strong>voor</strong> fondsen en reserves gewijzigd en beslo-<br />
11<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
ten wij om een deel van ons vermogen de komende jaren op een verantwoorde wijze<br />
af te bouwen. De bestemming van onze fondsen en reserves is als volgt vastgelegd:<br />
1. De continuïteitsreserve is gevormd om de continuïteit van de organisatie te waarborgen<br />
ingeval van (tijdelijk) sterk tegenvallende opbrengsten. De continuïteitsreserve<br />
van NSGK bedraagt 1,5 keer de jaarlijkse kosten van de werkorganisatie,<br />
zodat we bij tegenvallende opbrengsten nog minimaal 1,5 jaar de continuïteit van<br />
de organisatie kunnen waarborgen. Dit is conform <strong>het</strong> reglement van <strong>het</strong> Centraal<br />
Bureau Fondsenwerving en de richtlijn van de VFI.<br />
2. Een ander deel van onze fondsen en reserves is vastgelegd in zogenaamde<br />
bestemmingsreserves. Deze reserves zijn bestemd <strong>voor</strong> specifieke doelen zoals<br />
onderwijs en sociale relaties. In <strong>2012</strong> is wederom een deel van deze reserves besteed.<br />
Zie <strong>voor</strong> een overzicht van de bestemmingsreserves paragraaf 5.8 van de<br />
jaarrekening.<br />
Beleggingsbeleid<br />
NSGK voert een behoudend beleggingsbeleid, dat is vastgelegd in een beleggingsstatuut.<br />
Hierin staat onder andere dat ten hoogste 30 procent van de portefeuille in<br />
aandelen belegd mag worden, en de rest in obligaties en liquiditeiten. De baten uit<br />
beleggingen bedroegen in <strong>2012</strong> ruim 1,2 miljoen euro.<br />
Het vermogen wordt sinds juni 2010 beheerd door twee vermogensbeheerders: Triodos<br />
Bank en Staal Bankiers. Beide zijn sterk in duurzaam beleggen. Bovendien geven zij elk op<br />
een eigen manier invulling aan ons beleggingsstatuut, dat eventuele risico’s spreidt. IBS<br />
Beheer is fiduciair beheerder en ziet dus <strong>voor</strong> NSGK toe op de kwaliteit van <strong>het</strong> beheer.<br />
Binnen beide portefeuilles zijn allerlei restricties van toepassing om de risico’s zo klein<br />
mogelijk te maken. En NSGK stelt als eis dat de beleggingen maatschappelijk verantwoord<br />
zijn. Er wordt bij<strong>voor</strong>beeld niet belegd in bedrijven die gerelateerd zijn aan mensenrechtenschendingen,<br />
wapens, kernenergie, alcohol, tabak of pornografie, maar wel<br />
in zorg, cultuur en duurzame energiebronnen. Triodos Bank en Staal Bankier rapporteren<br />
maandelijks over de portefeuille die zij in beheer hebben.<br />
Triodos NSGK Borgstellingsfonds<br />
Een nieuwe manier om onze doelstellingen te realiseren, zijn de ‘mission related investments’.<br />
In 2011 ontwikkelden we in samenwerking met Triodos Bank een financieringsproduct<br />
waarbij NSGK garant staat <strong>voor</strong> kredietaanvragers wier doelstellingen aansluiten<br />
Samen naar school<br />
Onder de noemer ‘Klas op wielen’ gaan zeven kinderen met een meervoudige beperking<br />
in Alkmaar naar een gewone basisschool, mede mogelijk gemaakt door NSGK. Als<br />
<strong>het</strong> kan, doen ze gewoon mee met de andere kinderen. En als dat even niet lukt, blijven<br />
ze in hun eigen klas. De basisschoolleerlingen assisteren bij de zorg en begeleiding.<br />
Voor kinderen met en zonder handicap is dit contact heel belangrijk. De basisschoolleerlingen<br />
zien hoe <strong>het</strong> is om een handicap te hebben en leren hoe je hiermee om moet<br />
gaan. En de kinderen met een beperking worden uit hun isolement gehaald, vertelt<br />
initiatiefnemer Roeland Vollaard. ‘Ze worden niet alleen meer geprikkeld, maar kunnen<br />
ook veel meer prikkels aan. Je ziet ze echt groeien.’<br />
Met steun van NSGK wordt ook in <strong>het</strong> <strong>voor</strong>tgezet onderwijs een Klas op Wielen opgericht.<br />
Je ziet<br />
de kinderen<br />
groeien<br />
12<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
ij ons beleid. In <strong>2012</strong> zijn vier borgstellingen afgegeven vanuit <strong>het</strong> Triodos NSGK Borgstellingsfonds.<br />
(Zie ook hoofdstuk 3.4 <strong>voor</strong> meer informatie over <strong>het</strong> Borgstellingsfonds).<br />
Baten uit beleggingen (bedragen x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011 2010 2009<br />
Baten 1.226 601 840 1.668<br />
De vermogensbeheerders hebben beide <strong>het</strong> beleggingsbeleid nageleefd, hierop wordt<br />
door de fiduciair beheerder toegezien en hierover wordt maandelijks gerapporteerd aan<br />
de directie.<br />
1.5 Doelstellingen <strong>2012</strong><br />
Kwantitatieve doelstellingen (bedragen x € 1.000)<br />
Activiteit Resultaat <strong>2012</strong> Begroot <strong>2012</strong> Resultaat 2011<br />
Bestedingen<br />
Bestedingen in euro (inclusief kosten<br />
en bestemmingsreserves) 5.913 6.224 5.709<br />
Bestedingen bestemmingsreserves<br />
projecten 1.615 2.000 1.238<br />
Aantal aanvragen 507 500 507<br />
Inkomsten<br />
Inkomsten donateurs 1.502 1.616 1.462<br />
Inkomsten collecte 773 725 701<br />
Bestemmingsgiften 1.016 1.150 1.025<br />
Overige inkomsten* 3.508 3.722 1.855<br />
Inkomsten totaal 6.799 7.213 5.043<br />
Communicatie<br />
Bekendheid** 50 45 55<br />
Waardering** 42 19 21<br />
Donatie<strong>voor</strong>keur (respondent werd<br />
naar NSGK gevraagd)** 42 42 48<br />
* bij<strong>voor</strong>beeld VriendenLoterij, nalatenschappen, opbrengsten beleggingen<br />
en opbrengst verkoop kantoorpand.<br />
**plaats in rangorde Charibarometer; lager getal betekent hogere plaats<br />
Evaluatie realisatie doelstellingen<br />
Inkomsten<br />
NSGK wordt gesteund door zo’n 37.000 donateurs, 10.000 collectevrijwilligers, de VriendenLoterij<br />
en enkele grote particuliere gevers. Samen <strong>voor</strong>zien zij onze stichting van een<br />
stevige financiële basis. De jaarlijkse collecte was in <strong>2012</strong> – tegen de landelijke trend in<br />
– een succes: de opbrengst was ruim 10 procent hoger dan in 2011.<br />
De fondsenwervende strategie was ook dit jaar <strong>voor</strong>al gericht op behoud en uitbreiding<br />
van <strong>het</strong> aantal particuliere donateurs. Daartoe deden we extra investeringen in deur-totdeurwerving<br />
en online werving. Televisiewerving is helaas niet gelukt en dat verklaart ten<br />
dele de daling van 7 procent in <strong>het</strong> aantal donateurs ten opzichte van 2011. Daarnaast was<br />
er een hogere uitstroom van donateurs, die daar<strong>voor</strong> veelal financiële redenen aanvoerden.<br />
13<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Foto: Susanne Reuling<br />
Professor Plons<br />
In <strong>2012</strong> opende <strong>het</strong> Maritiem Museum Rotterdam de vernieuwde kinder-doe-tentoonstelling Professor<br />
Plons. In de haven van de professor en zijn vrienden maken kinderen spelenderwijs kennis met de<br />
maritieme wereld. Dat willen kinderen met een handicap ook wel!<br />
Dat willen kinderen met<br />
een handicap ook wel!<br />
Daarom hielp NSGK om de tentoonstelling ook toegankelijk te<br />
maken <strong>voor</strong> hen. Na de opening onderwierp de Speeltuinbende<br />
van NSGK de tentoonstelling aan een kritische test. Professor<br />
Plons slaagde met vlag en wimpel.<br />
12<br />
NSGK jaarverslag 2010
Bestedingen<br />
Gedurende de eerste helft van <strong>2012</strong> is – in tegenstelling tot de eerste helft 2011 –<br />
<strong>het</strong> reguliere budget zorgvuldig bewaakt. Dit zorgde er<strong>voor</strong> dat ook in de tweede helft<br />
van <strong>2012</strong> alle bestedingen conform beleid toegekend konden worden. Aan de bestemmingsreserves<br />
is minder onttrokken dan begroot, dit komt doordat een aantal projecten<br />
uit de reserves Onderwijs en Sociale Relaties pas begin 2013 ter besluitvorming <strong>voor</strong>gelegd<br />
konden worden aan de directie. Uitgebreide informatie over de bestedingen is te<br />
lezen in hoofdstuk 3.2.<br />
Communicatie<br />
Naamsbekendheid en imago<br />
In de rangorde van bekendste goede doelen zijn we in <strong>2012</strong> met vijf plaatsen gestegen<br />
naar de 45e plaats. Op waardering zijn we helaas fors gedaald: van plaats 21 naar 42.<br />
Deze daling hangt mogelijk samen met de stijging op naamsbekendheid (dit komt door<br />
de onderzoeksystematiek), maar een volledige verklaring is moeilijk te geven. (Zie hoofdstuk<br />
4.8 <strong>voor</strong> meer informatie.)<br />
Publiekscampagne<br />
In <strong>2012</strong> hebben we twee publiekscampagnes neergezet: in de zomer de Samen Spelencampagne<br />
die publicitair gezien veel zichtbaarheid heeft gerealiseerd; en de radio-, online<br />
en billboardcampagne in november tijdens onze collecteweek. (Zie hoofdstuk 4.8<br />
<strong>voor</strong> een uitgebreider verslag.)<br />
Social media<br />
NSGK is al langere tijd actief op met name Facebook en Twitter en met bijna 8.000<br />
vrienden nemen we de 25e plek in op de ranking van goede doelen op Facebook. Via<br />
Twitter en Facebook worden dagelijks berichten verspreid en gedeeld, en wij reageren<br />
op de reacties. Deze media worden uiteraard ook tijdens campagnes actief ingezet. (Zie<br />
hoofdstuk 4.8.)<br />
1.6 Risicomanagement<br />
NSGK is zich bewust van de risico’s die gepaard gaan met haar activiteiten. Met risicomanagement<br />
willen we deze bewaken, beperken en beheersen. Hieronder wordt ingegaan<br />
op <strong>het</strong> risicomanagement per werkveld.<br />
Fondsenwerving<br />
We zijn grotendeels afhankelijk van giften. De bijdragen van donateurs vormen een belangrijke<br />
bron van inkomsten. Daarnaast zijn ook de VriendenLoterij, grote-giftgevers,<br />
nalatenschappen en de jaarlijkse collecte noodzakelijk <strong>voor</strong> <strong>het</strong> uitvoeren van ons werk.<br />
Door de diverse inkomstenbronnen wordt <strong>het</strong> risico gespreid: een stijging van inkomsten<br />
uit de ene inkomstenbron compenseert soms de daling van een andere. Om <strong>het</strong> risico<br />
verder te beperken, zetten we zoveel mogelijk in op inkomsten waar we invloed op kunnen<br />
uitoefenen, zoals uit particuliere fondsenwerving en collectes. De impact van de<br />
risico’s op dit gebied schatten we door deze maatregelen laag in.<br />
Beheer en beleid<br />
Er wordt continu gewerkt aan <strong>het</strong> bevorderen van de deskundigheid van onze projectadviseurs,<br />
zodat we onze middelen op een goede manier kunnen besteden en die bestedingen<br />
terdege kunnen verantwoorden. Hiertoe nemen medewerkers deel aan onder<br />
andere werkconferenties en seminars.<br />
Om onze werkwijze helder, inzichtelijk en consistent te houden, hebben we alle processen<br />
<strong>voor</strong> intake, beoordeling, advisering en besluitvorming vastgelegd in <strong>het</strong> Handboek<br />
Processen van NSGK.<br />
15<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Jaarlijkse controle accountant<br />
Naast de controle op de jaarrekening voert de accountant jaarlijks in september een<br />
interim-controle uit. Daarbij ligt de focus op de borging en de uitvoering van interne<br />
processen. De beoordeling van deze controle was in <strong>2012</strong> zeer positief; er waren maar<br />
enkele kleine detailopmerkingen. De risico’s op <strong>het</strong> gebied van beheer en beleid worden<br />
door deze tussentijdse controle beperkt en we kunnen altijd bijtijds ‘bijsturen’.<br />
Planning en control<br />
Middelen worden bij NSGK toegekend op basis van goedgekeurde activiteitenplannen.<br />
Vervolgens worden de uitvoering van de plannen en de besteding van de middelen<br />
gecontroleerd doordat we financiële maandrapportages en financieel-inhoudelijke kwartaalrapportages<br />
verlangen. Door deze planning- en control-cyclus houden we <strong>het</strong> hele<br />
jaar rond de vinger aan de pols.<br />
Doordat NSGK een kleine organisatie is, kunnen we niet altijd een functiescheiding aanbrengen,<br />
bij<strong>voor</strong>beeld tussen de inhoudelijke en financiële verantwoordelijkheden van<br />
<strong>het</strong> projectadviseurschap. Maar om de effectiviteit en efficiëntie te waarborgen, zijn er<br />
duidelijke werkafspraken. Zo controleert een coördinator van de afdeling Fondsenwerving<br />
& Communicatie altijd de toekenningen die hoger zijn dan 100.000 euro, en worden<br />
facturen van 100.000 euro of meer door de manager van de afdeling Handicap & Samenleving<br />
gecontroleerd.<br />
Belangenverstrengeling<br />
NSGK is altijd alert op mogelijke belangenverstrengeling bij bestuurders, medewerkers<br />
en leden van de Raad van Toezicht en de Raad van Advies. Vaak hebben zij (neven)<br />
functies, bij<strong>voor</strong>beeld in de goede-doelensector of de zorgsector. Soms is dat zelfs<br />
de reden waarom zij zijn aangetrokken; ze hebben hierdoor een brede kennis en ervaring<br />
en beschikken over een waardevol netwerk. Wanneer een (neven)functie leidt<br />
tot conflicterende belangen, wordt de betreffende persoon niet in de discussie en de<br />
besluitvorming betrokken. Deze situatie heeft zich in <strong>2012</strong> eenmaal <strong>voor</strong>gedaan bij<br />
een NSGK-medewerker die ook betrokken is bij <strong>Stichting</strong> Festival 5D, dat steun krijgt<br />
van NSGK; hierover zijn <strong>voor</strong>af duidelijke schriftelijke afspraken gemaakt met de medewerker.<br />
Reputatierisico’s<br />
Onze stichting kan alleen bestaan bij de gratie van een goede reputatie en grote geloofwaardigheid.<br />
Die streven wij onder andere na door een transparante organisatie te zijn<br />
en open te communiceren. Dit geldt natuurlijk <strong>voor</strong> onze berichtgeving via onze website,<br />
Zelfstandig wonen<br />
Voor ouders van een gehandicapt kind is <strong>het</strong> vaak lastig om woonruimte te vinden <strong>voor</strong><br />
hun zoon of dochter. Leven in een grote instelling vinden ze geen prettig <strong>voor</strong>uitzicht<br />
<strong>voor</strong> hun kind. Ze willen graag zelf de regie houden over <strong>het</strong> wonen, de zorg en de<br />
begeleiding. Veel ouders slaan de handen ineen en richten samen een kleinschalige<br />
woonvorm op <strong>voor</strong> hun kinderen. NSGK ondersteunt jaarlijks veel van deze particuliere<br />
wooninitiatieven. Zo brengen we de droom van ouders dichterbij: een veilig, nieuw<br />
thuis vinden <strong>voor</strong> hun kind. Dichtbij, midden in de maatschappij en met zorg op maat.<br />
Een <strong>voor</strong>beeld van zo’n wooninitiatief is woongroep Elysion in Eindhoven, een huis <strong>voor</strong><br />
kinderen en jongeren met een verstandelijke beperking.<br />
Een veilig,<br />
nieuw thuis<br />
<strong>voor</strong> hun kind<br />
16<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
nieuwsbrieven, <strong>het</strong> jaarverslag, persberichten en social media (Facebook en Twitter). Vragen<br />
van donateurs, journalisten en andere belanghebbenden beantwoorden wij altijd zo<br />
volledig en eerlijk mogelijk.<br />
Keurmerken<br />
NSGK hecht grote waarde aan een onafhankelijk keurmerk en ziet dit als verantwoordingsinstrument<br />
naar donateurs, maar ook naar vrijwilligers en de samenleving toe. Wij<br />
beschikken al geruime tijd over <strong>het</strong> CBF-keurmerk. De Code Goed Bestuur <strong>voor</strong> Goede<br />
Doelen was een op zichzelf staand <strong>voor</strong>schrift dat NSGK naleeft, maar is inmiddels opgenomen<br />
in <strong>het</strong> reglement van <strong>het</strong> CBF. Daarnaast heeft de Belastingdienst NSGK aangemerkt<br />
als Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI).<br />
1.7 Interne en externe strategische factoren<br />
Interne analyse<br />
Kwaliteiten van onze organisatie:<br />
1. Ons financieringsbeleid blijkt een stevige en bijdetijdse basis <strong>voor</strong> onze programma’s<br />
en projecten.<br />
2. Daarnaast krijgen wij vaak positieve feedback op onze slagvaardige en proactieve<br />
houding tegenover nieuwe en bestaande aanvragers. Dat laat onverlet dat we als<br />
organisatie willen leren van onze ervaringen; we gebruiken daar<strong>voor</strong> zowel interne als<br />
externe evaluaties. In <strong>2012</strong> is een kwalitatief onderzoek onder onze aanvragers over<br />
ons beleid en de dienstverlening afgerond. Hieruit kwam een positief beeld naar voren.<br />
Er was bij ‘oudere’ aanvragers wel wat onvrede over <strong>het</strong> nieuwe beleid (zie hoofdstuk<br />
3.3 <strong>voor</strong> een toelichting op de beleidsverandering), maar die bleek <strong>voor</strong>al <strong>voor</strong>t<br />
te komen uit afwijzingen van hun aanvragen op grond van dit nieuwe beleid.<br />
3. In <strong>het</strong> <strong>voor</strong>jaar van <strong>2012</strong> zijn we erin geslaagd om een inspirerend en beknopt Meerjarenkader<br />
<strong>2012</strong>-2015 neer te zetten dat <strong>voor</strong> alle medewerkers de leidraad is <strong>voor</strong><br />
de toekomst. Het motto ‘Vanzelfsprekend samen leven en spelen’ staat inmiddels op<br />
<strong>het</strong> netvlies van iedereen binnen NSGK.<br />
4. In de Raad van Toezicht, de Raad van Advies, de directie en onder de medewerkers zijn<br />
zowel ‘ervaring’ als ‘vernieuwing’ goed vertegenwoordigd. Het NSGK-team is betrokken,<br />
enthousiast en professioneel. Waar nodig vragen we externe ondersteuning.<br />
5. We hebben een stevige financiële basis door de combinatie van inkomsten uit fondsenwerving,<br />
onze reserves en fondsen en overige inkomsten.<br />
6. Onze donateurs zijn loyaal en geven trouw. Daarnaast kunnen we tijdens onze collecte<br />
rekenen op 10.000 vrijwilligers.<br />
7. Het publiek vindt NSGK betrouwbaar, blijkt uit Mediad-onderzoek.<br />
8. We zijn de enige organisatie die zich exclusief inzet <strong>voor</strong> álle gehandicapte kinderen<br />
en jongeren in Nederland.<br />
9. Onze projecten zijn concreet en staan dicht bij de mensen.<br />
Zwakten van NSGK:<br />
1. In <strong>2012</strong> hebben we programma’s en projecten intern geëvalueerd en ook externen<br />
hebben evaluaties gedaan. Daarbij blijkt dat impactmeting moeilijk te realiseren is.<br />
Het blijft dan ook een aandachtspunt <strong>voor</strong> de komende jaren.<br />
2. De uitstraling en positionering van NSGK zijn in <strong>2012</strong> verder versterkt, maar de bekendheid<br />
bij publiek en potentiële aanvragers behoeft verbetering. Niet <strong>voor</strong> niets<br />
heeft <strong>het</strong> Meerjarenplan <strong>2012</strong>-2015 als titel: Vanzelfsprekend NSGK. Meer dan nu <strong>het</strong><br />
geval is, moet NSGK de natuurlijke bestemming worden <strong>voor</strong> iedereen die zich wil inzetten<br />
<strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap. Conform <strong>het</strong> Meerjarenkader zal de<br />
komende jaren stevig ingezet worden op <strong>het</strong> vergroten van onze naamsbekendheid.<br />
3. De inkomstenbronnen bestaan verhoudingsgewijs <strong>voor</strong> een te groot deel uit niet of<br />
moeilijk beïnvloedbare inkomsten zoals uit nalatenschappen en baten uit beleggingen.<br />
17<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Foto: Wim Kluvers<br />
Cappies Award<br />
De Cappies Award is een talentenjacht van de TROS <strong>voor</strong> kinderen met een lichamelijke handicap. Het<br />
programma is een initiatief van presentatrice Lucille Werner en wordt mogelijk gemaakt door NSGK.<br />
Tijdens de finale op 25 augustus <strong>2012</strong> streden 5 kinderen om de<br />
‘Ik heb geen onderarmen eer. Winnaar was de 11-jarige Luke, die <strong>het</strong> publiek en de jury<br />
en -benen. Boeie!’<br />
op de stoelen wist te krijgen met een spetterende dj-show. Luke<br />
is geboren zonder onderarmen en -benen en laat zich daar niet<br />
door weerhouden: “Boeie! Ik kan toch bijna alles, voetballen, draaien, dansen.”<br />
16<br />
NSGK jaarverslag 2010
Om deze kwetsbaarheid te verkleinen, zetten we ons in <strong>voor</strong> een stevigere basis<br />
van particuliere donateurs.<br />
4. Overheadkosten – zoals <strong>voor</strong> <strong>voor</strong>lichting en fondsenwerving – drukken relatief zwaar<br />
op ons, doordat we een kleine organisatie zijn. Groei van de inkomsten en van de bestedingen<br />
op doelstelling is <strong>voor</strong>alsnog de strategie die wij kiezen om die kosten<br />
relatief lager te maken. Daarnaast zijn we met een ander fonds overeengekomen om<br />
te streven naar gezamenlijke huisvesting, om zo in de toekomst backoffice-faciliteiten<br />
te kunnen delen.<br />
5. NSGK positioneert zich als <strong>het</strong> fonds dat kinderen en jongeren met een handicap<br />
ondersteunt op alle gebieden die nodig zijn <strong>voor</strong> een volwaardige ontwikkeling. Deze<br />
brede positionering is lastiger te communiceren dan een single issue, zoals bij Cliniclowns<br />
of Johan Cruyff Foundation.<br />
Vanzelfsprekend blijven we onze werkwijze verbeteren waar dat mogelijk is. Elders in dit<br />
<strong>Jaarrapport</strong> leest u daar meer over.<br />
Externe analyse<br />
Waarnemingen in de sector gehandicaptenzorg<br />
Een aantal ontwikkelingen in de zorg is van invloed op de steun die nodig is <strong>voor</strong> kinderen<br />
en jongeren met een handicap, en dus op <strong>het</strong> werk van NSGK.<br />
1. Door overheidsbeleid is de toegang tot zorg en ondersteuning op maat steeds<br />
beperkter. In 2014 wordt <strong>het</strong> persoonsgebonden budget (PGB) afgeschaft <strong>voor</strong><br />
mensen die minder dan tien uur zorg per week nodig hebben. En er is nog onduidelijkheid<br />
over de mogelijke verlaging van de IQ-grens <strong>voor</strong> ondersteuning uit de<br />
Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). Door bezuinigingen op de Wet<br />
Sociale Werk<strong>voor</strong>ziening komen veel mensen met een beperking op straat te staan.<br />
We verwachten in onze aanvragen met name een reactie te zien op <strong>het</strong> wegvallen<br />
van vormen van begeleiding <strong>voor</strong> jongeren met een (licht)verstandelijke beperking.<br />
2. Forse bezuinigingen op patiënten- en ouderorganisaties hebben een gat geslagen<br />
in de ondersteuning van kinderen en jongeren met een handicap en hun<br />
ouders. Hergroepering moet nog plaatsvinden. De samenwerking die hier ontstaat,<br />
biedt natuurlijk ook kansen. Expertise wordt gedeeld en de achterban groeit. Patiënten-<br />
en ouderorganisaties zijn onmisbaar <strong>voor</strong> informatie, lobby en lotgenotencontact.<br />
We verwachten ook hier dat er een groter beroep op ons zal worden gedaan.<br />
3. De functie ‘begeleiding’ wordt uit de AWBZ overgeheveld naar de Wet Maatschappelijke<br />
Ondersteuning (WMO) en valt dan onder verantwoordelijkheid van gemeenten.<br />
Hierdoor ontstaan steeds grotere (kwaliteits)verschillen tussen gemeenten.<br />
Enkele gemeenten behouden de flexibiliteit van <strong>het</strong> PGB-systeem, maar niet allemaal.<br />
NSGK ondersteunt projecten van belangenorganisaties om in zoveel mogelijk<br />
gemeenten <strong>het</strong> PGB te behouden.<br />
4. Het onderwijsveld verschuift. In 2014 wordt Passend Onderwijs ingevoerd. Hoewel<br />
NSGK een <strong>voor</strong>stander is van samen leren, in plaats van op een aparte school,<br />
kan deze ontwikkeling in de praktijk leiden tot grote regionale verschillen. In ernstige<br />
gevallen kunnen leerlingen thuis komen te zitten doordat ze worden ontheven van<br />
de leerplicht. Dat geldt met name <strong>voor</strong> kinderen met een zwaardere handicap. NSGK<br />
zet zich dan ook in om van onderwijs een recht te maken. Ook heeft NSGK aandacht<br />
<strong>voor</strong> ouders. Het is belangrijk dat zij een stem hebben in de ontwikkelingen binnen <strong>het</strong><br />
onderwijsveld.<br />
5. Het aantal kinderen en jongeren met een indicatie ‘ontwikkelingsstoornis’ neemt<br />
sterk toe. Het aantal projecten dat geïnitieerd wordt <strong>voor</strong> deze doelgroep liep daarop<br />
achter, maar er begint zich steeds meer aanbod te ontwikkelen en NSGK wil daar<br />
een bijdrage aan leveren.<br />
6. NSGK is erg <strong>voor</strong> de ratificatie van <strong>het</strong> VN-verdrag <strong>voor</strong> de rechten van mensen<br />
met een beperking. Na zo’n officiële bekrachtiging moet de toegankelijkheid van<br />
bij<strong>voor</strong>beeld onderwijs en arbeidsmarkt namelijk worden verankerd in overheids-<br />
19<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
eleid. Naar verwacht zal de ratificatie pas medio 2015 tot stand komen. Patiënten- en<br />
cliëntorganisaties oefenen druk uit om dit eerder te laten gebeuren.<br />
7. Er worden steeds vaker technologische en digitale middelen ingezet bij de zorg<br />
<strong>voor</strong> en ondersteuning van mensen met een beperking. Met <strong>het</strong> Technologiefonds<br />
(zie hoofdstuk 3.4) levert NSGK daar een belangrijke bijdrage aan.<br />
8. Er wordt nog verder bezuinigd op gehandicaptenvervoer. NSGK steunt projecten<br />
op dit gebied want beperkte vervoersmogelijkheden zijn een belangrijke hindernis<br />
<strong>voor</strong> inclusie.<br />
Waarnemingen in de charitatieve sector:<br />
1. Het Nederlands Donateurspanel (NDP) doet elk kwartaal onderzoek naar <strong>het</strong> donateursvertrouwen.<br />
Bezuinigen op goede doelen wordt in dat onderzoek genoemd<br />
door bijna de helft van de mensen die minder te besteden hebben (47%). Dat percentage<br />
is hoog, maar lager dan de eventuele bezuinigingen op uitstapjes (64%) en<br />
vakanties (55%).<br />
2. De baten uit eigen fondsenwerving zijn volgens cijfers van <strong>het</strong> CBF ook in 2011 weer<br />
gestegen (4,1%), dus ondanks de crisis blijft de donateur trouw geven. De totale<br />
inkomsten van goede-doelenorganisaties daalden wel, als gevolg van vermindering<br />
van overheidssubsidies (-8,1%). Hoewel donateurs zeggen te bezuinigen op donaties<br />
als hun inkomen achteruitgaat, bleken ze dat in de praktijk minder vaak te doen.<br />
3. Belangrijkste trend in fondsenwerving zijn de ‘acties van derden’. Dit houdt in dat<br />
mensen en organisaties zelf een actie bedenken waarvan de opbrengst naar een goed<br />
doel gaat. Inspirerende <strong>voor</strong>beelden hiervan zijn Alpe d’HuZes en Serious Request. De<br />
Dam tot Damloop biedt heel veel goede doelen de mogelijkheid om sponsors te<br />
werven die <strong>voor</strong> hen lopen, zo ook <strong>voor</strong> NSGK in <strong>2012</strong>. Zo’n negentig hardlopers<br />
liepen samen circa 17.000 euro <strong>voor</strong> ons bij elkaar. Daarnaast zorgde NSGK-vrijwilliger<br />
Martin <strong>voor</strong> een ludieke actie: hij viel 50 kilo af en liet zich daarbij sponsoren ten behoeve<br />
van NSGK.<br />
4. De terechte vraag om meer transparantie heeft de afgelopen jaren tot meer openheid<br />
geleid in de wereld van goede doelen. Zo zijn er De Transparant Prijs en de Code<br />
Goed Bestuur <strong>voor</strong> Goede Doelen. En er is veel meer aandacht <strong>voor</strong> impact-meting:<br />
hoe meet je je resultaten en hoe communiceer je daarover<br />
5. De charitatieve markt is de afgelopen tien jaar sterk geprofessionaliseerd. Het aantal<br />
goede doelen nam bovendien toe en fondsenwerving is kosten-intensiever geworden<br />
doordat meer tijd en creativiteit verreist is als je wilt opvallen in zo’n volle markt.<br />
Mijlpaal op school<br />
Voor kinderen met een handicap is naar school gaan niet altijd vanzelfsprekend. Soms<br />
kunnen zij niet naar de school van hun keuze doordat die terugschrikt <strong>voor</strong> hun beperking.<br />
Soms kan <strong>het</strong> zo fout gaan dat een kind zelfs thuis komt te zitten. Daarom ondersteunt<br />
NSGK <strong>het</strong> project Van Hinderpaal naar Mijlpaal, van <strong>Stichting</strong> Perspectief, om<br />
barrières in de schoolcarrière van kinderen met een handicap op te heffen. In dat project<br />
proberen <strong>het</strong> gezin, de school en andere betrokkenen samen om de hindernissen aan te<br />
pakken. Dit levert een plan op <strong>voor</strong> de toekomst: <strong>het</strong> Mijlpalenplan. Hiermee gaat ieder<br />
aan <strong>het</strong> werk. <strong>Stichting</strong> Perspectief biedt gedurende twee jaar ondersteuning en hulp<br />
op maat. Maaike van Rennes uit Amersfoort, moeder van Lieve: ‘Het belangrijkste dat<br />
wij Lieve willen meegeven, is dat ze waardevol is <strong>voor</strong> maar ook <strong>voor</strong>al ín deze maatschappij!<br />
Naar school gaan biedt haar de mogelijkheid om te zijn zoals ieder ander!’<br />
Soms komt een<br />
kind zelfs thuis<br />
te zitten<br />
20<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Kredietcrisis<br />
Ook <strong>voor</strong> NSGK geldt dat in <strong>2012</strong> de crisis niet zozeer merkbaar was in onze inkomsten<br />
van particulieren. De maandelijkse en jaarlijkse bijdragen van donateurs zijn juist<br />
gestegen. Ook de collecteopbrengst groeide, met circa 10 procent. Een intensieve<br />
mediacampagne in de collecteweek en <strong>het</strong> feit dat collecterende projectpartners de<br />
helft van hun opbrengst konden besteden aan hun eigen NSGK-project, hebben zeker<br />
bijgedragen aan dit prachtige resultaat.<br />
Onze ervaring is dus dat aan de deur zeker niet minder wordt gegeven. Wel zien we al<br />
enige jaren een stijging van <strong>het</strong> aantal opzeggingen door vaste donateurs, waarbij als<br />
reden de moeilijke financiële situatie wordt opgegeven. En de inkomsten uit nalatenschappen<br />
bleven achter op de begroting.<br />
Anderzijds gaven de baten uit beleggingen een goede opbrengst: bijna driemaal zo<br />
hoog als de (<strong>voor</strong>zichtige) begroting.<br />
Het aantal aanvragen <strong>voor</strong> financiering bleef <strong>het</strong> hele jaar op peil, met uitzondering van<br />
<strong>het</strong> laatste kwartaal, toen <strong>het</strong> door onbekende oorzaak iets afnam.<br />
1.8 Evaluatie en <strong>voor</strong>uitblik 2013<br />
Dit jaar wil NSGK enerzijds <strong>het</strong> aangescherpte financieringsbeleid (zie hoofdstuk 3.3)<br />
verder uitrollen, maar we willen ook toetsen wat de doorvertaling van onze missie concreet<br />
betekent <strong>voor</strong> onze aanvragers. Ter illustratie gebruiken daarbij <strong>het</strong> beeld van de<br />
‘inclusieve snelweg’: draagt een project bij aan inclusie, dan ligt <strong>het</strong> op die snelweg.<br />
Draagt <strong>het</strong> daar indirect aan bij, dan ligt <strong>het</strong> niet op de snelweg maar op een omweg;<br />
draagt <strong>het</strong> helemaal niet bij aan inclusie, dan ligt <strong>het</strong> op een doodlopende weg. De<br />
discussie over inclusie, empowerment, beeldvorming en toegankelijkheid voeren we<br />
<strong>voor</strong> elk project dat steun aanvraagt opnieuw.<br />
Ook willen we in gesprek met een aantal donateurs door middel van vier groepsgesprekken<br />
over ons aangescherpte beleid. We willen graag van hen weten hoe ze tegen ons<br />
beleid aan kijken, waar ze enthousiast over worden én waar ze moeite mee hebben.<br />
Veel aandacht zullen we in 2013 hebben <strong>voor</strong> onze eigen projecten. En uiteraard worden er<br />
weer honderden aanvragen beoordeeld en fondsen geworven om dit mogelijk te maken.<br />
NSGK als strategisch financier<br />
In 2013 zullen een aantal activiteiten afgerond worden, zoals <strong>het</strong> grote NSGK-project Samen<br />
Spelen, en andere zaken met nieuwe energie worden opgepakt. Aandachtspunten<br />
<strong>voor</strong> 2013 zijn: de besteding van de bestemmingsreserves Onderwijs, Sociale relaties en<br />
Wonen, <strong>het</strong> monitoren en communiceren van <strong>het</strong> nieuwe strategische Meerjarenkader en<br />
<strong>het</strong> continueren en initiëren van eigen projecten en activiteiten.<br />
Voor 2013 is – conform <strong>het</strong> Meerjarenkader – een budget beschikbaar van 4.060.000 euro.<br />
NSGK als fondsenwerver<br />
Wat is de ambitie van de afdeling Fondsenwerving & Communicatie We willen de inkomsten<br />
uit donateurs en de collecte in 2013 fors verhogen ten opzichte van <strong>2012</strong> (zie de tabel<br />
Meerjarenbegroting 2013-2015). Daarnaast wordt – zoals ook aangegeven in <strong>het</strong> Meerjarenkader<br />
– extra ingezet op <strong>het</strong> vergroten van de naamsbekendheid van NSGK, om haar<br />
positie als hét fonds <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap te versterken.<br />
In <strong>het</strong> najaar van <strong>2012</strong> is met <strong>het</strong> team een dag gebrainstormd over manieren waarop<br />
wij de naamsbekendheid structureel zouden kunnen vergroten. Hieruit zijn enkele goede<br />
ideeën gekomen. De uitkomsten worden meegenomen in een plan van aanpak dat <strong>voor</strong>jaar<br />
2013 gereed zal komen.<br />
Voorop staat <strong>het</strong> vergroten van onze naamsbekendheid bij <strong>het</strong> algemene publiek, en daarnaast<br />
willen we die uiteraard ook bestendigen bij onze donateurs en vrijwilligers.<br />
Ook willen we ons extra inzetten om <strong>het</strong> vernieuwde bestedingsbeleid duidelijk te communiceren<br />
naar nieuwe en bestaande aanvragers. Bovendien moet een aantal communicatiemiddelen<br />
worden gescreend en bijgewerkt om ze met <strong>het</strong> vernieuwde bestedingsbeleid<br />
in overeenstemming te brengen.<br />
21<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
De totale inkomsten uit eigen fondsenwerving zijn <strong>voor</strong> 2013 begroot op circa 3,9 miljoen.<br />
Dat is lager dan andere jaren, omdat we dit jaar geen bedrag gestort zal worden door onze<br />
partners in <strong>het</strong> Technologiefonds. De opbrengst uit fondsenwerving zal daardoor 750.000<br />
euro lager uitvallen.<br />
Ook in 2013 zal onze fondsenwervende strategie gericht zijn op <strong>het</strong> behouden en werven<br />
van particuliere donateurs. We zullen dat laatste ook op televisie gaan doen. Dat we – om<br />
te blijven voldoen aan de eisen van <strong>het</strong> CBF-keurmerk – niet meer dan 25 procent van onze<br />
inkomsten mogen besteden aan fondsenwerving, beperkt onze mogelijkheden en heeft<br />
een remmend effect op de groei van de inkomsten.<br />
De inkomsten van grote gevers waren in <strong>2012</strong> ongeveer gelijk aan 2011, maar dit blijft wel<br />
een aandachtspunt <strong>voor</strong> onze organisatie. We benaderen bedrijven, fondsen of personen<br />
met een schenkings<strong>voor</strong>stel op maat: hun gift kan worden besteed aan een NSGK-project<br />
dat aansluit bij hun interesse. In 2013 wordt onderzocht of deze vorm van werving <strong>voor</strong> ons<br />
echt haalbaar is, mede omdat maar een beperkt aantal projecten zich er<strong>voor</strong> lenen. (Zie<br />
ook hoofdstuk 4.2 over fondsenwerving.)<br />
NSGK als werkgever<br />
Onze stichting wil een goede en inspirerende werkgever zijn, met oog <strong>voor</strong> een goede<br />
balans tussen resultaat- en mensgericht werken. Dit in de overtuiging dat mensen in een<br />
stimulerende en veilige omgeving tot de beste resultaten komen. Het team bestaat uit (grotendeels)<br />
hoogopgeleide professionals die binnen een kader van heldere afspraken en functieomschrijvingen<br />
zelf verantwoordelijk zijn <strong>voor</strong> de wijze waarop zij deze resultaten behalen.<br />
Omdat NSGK de komende jaren haar positie als hét fonds <strong>voor</strong> kinderen en jongeren wil<br />
versterken – zowel op de charitatieve markt als <strong>voor</strong> aanvragers en de sector – streven<br />
we naar een deskundig, betrokken en enthousiast team van medewerkers. Om die reden<br />
blijven we inzetten op ontwikkeling van medewerkers en organisatie, maar ook op <strong>het</strong><br />
vergroten van de betrokkenheid van alle medewerkers bij onze projecten en <strong>voor</strong>al ook bij<br />
kinderen en jongeren met een handicap. Ook zijn binnen <strong>het</strong> team drie medewerkers en<br />
jaarlijks twee tot drie stagiaires werkzaam met een handicap.<br />
Huisvesting<br />
NSGK zoekt nieuwe huisvesting. In <strong>het</strong> najaar van 2011 hebben we besloten om de twee<br />
panden die ons eigendom zijn (Van Miereveldstraat 9 en 11) te verkopen. De verkoop is<br />
rond. NSGK kan nog tot eind 2014 in <strong>het</strong> pand op nr. 9 blijven. Het kantoorpand aan de<br />
Van Miereveldstraat 9 was te klein en sloot niet meer aan bij onze toegankelijkheidswensen.<br />
Bovendien werd nummer 11 verhuurd, wat we niet passend vonden bij onze rol als goededoelenstichting.<br />
De opbrengst van de panden zullen we besteden conform onze doelstelling.<br />
22<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Meerjarenbegroting 2013-2015, Staat van Baten en Lasten (x € 1.000)<br />
Omschrijving Begroting Resultaat Begroting Begroting Begroting<br />
2013 <strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2014 2015<br />
1. BATEN<br />
Totaal baten eigen fondsenwerving 3.880 4.195 4.491 5.107 5.483<br />
Totaal aandeel acties derden 300 283 300 331 347<br />
Totaal baten uit beleggingen 630 1.226 440 400 300<br />
Totaal overige baten 887 1.095 1.982 - -<br />
Totaal baten 5.697 6.484 7.213 5.561 6.130<br />
2. LASTEN<br />
Totaal besteed aan doelstelling 4.770 5.913 6.224 6.284 5.684<br />
Totaal kosten eigen fondsenwerving 886 766 860 900 966<br />
Totaal kosten acties derden/eigen acties 51 22 51 57 60<br />
Kosten van beleggingen 65 95 65 65 65<br />
Totaal kosten beheer en administratie 499 444 473 467 470<br />
Totaal lasten 6.271 7.240 7.673 7.774 7.245<br />
Resultaat -575 -440 -460 -1.936 -1.115<br />
Toevoeging (+)/Onttrekking (-)<br />
Continuïteitsreserve 35 1.694 -60 -19 -2<br />
Bestemmingsreserve - Onttrekkingen -1.495 -2.134 -2.100 -1.917 -1.113<br />
Bestemmingsreserve - Toevoegingen 885 - 1.700 - -<br />
Bestemmingsfonds - - - -<br />
Totaal mutaties -460 -1.949 -1.454 -1.936 -1.315<br />
3. KENGETALLEN<br />
Omschrijving % Begroting Resultaat Begroting Begroting Begroting<br />
2013 <strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2014 2015<br />
Totaal doelbesteding/totaal baten 83,7% 87,0% 86,3% 107,6% 92,7%<br />
Totaal doelbesteding/totaal lasten 81,8% 81,1% 81,6 80,8% 78,5%<br />
Kosten eigen fondsenwerving 22,8% 18,3% 19,2% 17,6% 17,6%<br />
Kosten beheer/administratie 8,0% 6,1% 6,2% 6,0% 6,5%<br />
23<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Interview<br />
Peter Dieleman<br />
Collectevrijwilliger NSGK<br />
Peter Dieleman (1983) uit Zaamslag, Zeeuws-Vlaanderen, heeft dit jaar <strong>voor</strong> <strong>het</strong><br />
eerst de NSGK-collecte in zijn woonplaats georganiseerd. Peters vrouw Aukje-<br />
Tjitske hielp met collecteren. ‘In een nieuwsbrief van de <strong>Nederlandse</strong> Rett<br />
Syndroom Vereniging stond een oproep om mee te helpen met de collecte. Eerlijk<br />
gezegd kenden we NSGK niet. Simpelweg omdat we er nooit mee te maken hadden<br />
gehad. We weten sinds ruim een jaar dat onze dochter Adriënne <strong>het</strong> Rett syndroom<br />
heeft. Met de collecte konden we 50% van de opbrengst <strong>voor</strong> de vereniging<br />
ophalen. Dit geld is heel hard nodig <strong>voor</strong> onderzoek naar scoliose, een vergroeiing<br />
van de rug waardoor deze kinderen vaak niet meer kunnen lopen. In onze woonplaats<br />
was nog geen organisator dus vroeg de NSGK-regiocoördinator of ik die rol<br />
op me wilde nemen.’<br />
Net als veel mensen hadden Peter en Aukje-Tjitske niet gedacht een gehandicapt<br />
kind te krijgen. ‘Ik had nog nooit van Rett gehoord en nu heeft <strong>het</strong> een belangrijke<br />
positie in ons leven ingenomen. De eerste anderhalf jaar was Adriënne een kerngezond<br />
en vrolijk meisje. Geleidelijk stagneerde haar ontwikkeling en veranderde ze<br />
in een kind dat nauwelijks kan communiceren. Dat doet pijn. Inmiddels beschikken<br />
we over de nodige kennis van <strong>het</strong> syndroom om <strong>het</strong> anderen uit te leggen. Rett<br />
heeft ons er toe gedreven vrijwilliger <strong>voor</strong> NSGK te worden. Door te helpen met<br />
de collecte kunnen we zelf iets doen om onderzoek naar <strong>het</strong> syndroom mogelijk<br />
te maken.’<br />
Peter had er geen moeite mee om in korte tijd mensen op de been te krijgen om<br />
te collecteren. ‘Ik heb familie en vrienden gevraagd; vertelde hen onder andere dat<br />
de speeltuin in Terneuzen met steun van NSGK is gerealiseerd. Die kent iedereen.<br />
Op zondag heb ik in de kerk verteld over Adriënne en de collecte. Dat leverde een<br />
aantal collectanten en de eerste volle bus op! Uiteindelijk heb ik 15 collectanten<br />
geworven en nog eens 5 mensen die in andere plaatsen liepen <strong>voor</strong> andere organisatoren.<br />
Een heel mooi begin.’<br />
Het organiseren is Peter reuze meegevallen. ‘Het kost niet veel tijd maar je moet de<br />
gelegenheid hebben om alles <strong>voor</strong> te bereiden. Mijn advies aan nieuwe organisatoren<br />
is dan ook: begin op tijd! Ik heb veel gehad aan de handleiding <strong>voor</strong> organisatoren,<br />
de tijdlijn was erg handig. Maar ook van mijn regiocoördinator heb ik veel<br />
steun gekregen. Om <strong>het</strong> de collectanten makkelijk te maken, maakte ik <strong>voor</strong> hen<br />
looproutes in Photoshop en gaf ieder ‘maar’ 100 huizen. Meteen nadat ik de route<br />
had afgesproken mailde ik de plattegrond zodat ze geen tijd hadden om te gaan<br />
twijfelen. Volgend jaar hoop ik nog meer collectanten te hebben.’<br />
‘Door te helpen met de<br />
collecte kunnen we zelf<br />
iets doen.’<br />
24<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
2 Organisatie en governance<br />
2.1 Organisatiestructuur<br />
NSGK hanteert een duidelijke scheiding tussen besturen en toezicht houden. De directeur<br />
is bestuurlijk verantwoordelijk, terwijl de Raad van Toezicht (RvT) een controlerende<br />
taak heeft. (Zie bijlage, de Verantwoordingsverklaring, <strong>voor</strong> meer informatie hierover.)<br />
Onze organisatie bestaat uit 27 betaalde medewerkers, van wie er 25 in deeltijd werken.<br />
Het merendeel van de medewerkers is vrouw, namelijk 23. In <strong>2012</strong> bedroeg de gemiddelde<br />
leeftijd 46,2 jaar. Het aantal fte’s bedraagt 17,6, waarvan 1,3 fte tijdelijk is. Daarnaast<br />
zetten 10.000 vrijwilligers zich in <strong>voor</strong> NSGK, plus een NSGK-kinderambassadeur,<br />
twaalf Famous friends en drie Famous friends Junior.<br />
De organisatie van NSGK is als volgt ingericht:<br />
Raad van Toezicht<br />
Directeur/Bestuurder<br />
Handicap & Samenleving<br />
Fondsenwerving<br />
& Communicatie<br />
Interne Bedrijfsvoering<br />
De organisatiestructuur van NSGK is plat: de directeur stuurt <strong>het</strong> merendeel van de<br />
medewerkers rechtstreeks aan, met uitzondering van die van de afdeling Handicap &<br />
Samenleving; deze worden aangestuurd door <strong>het</strong> afdelingshoofd Handicap & Samenleving.<br />
Bij afwezigheid of ziekte wordt de directeur vervangen door <strong>het</strong> afdelingshoofd<br />
Handicap & Samenleving en de afdelingscoördinator Fondsenwerving & Communicatie.<br />
De afdelingen:<br />
Handicap & Samenleving (H&S) is verantwoordelijk <strong>voor</strong> de beoordeling en begeleiding<br />
van de projecten waar<strong>voor</strong> steun wordt aangevraagd bij NSGK. Deze afdeling adviseert<br />
hierover de directeur.<br />
De afdeling Fondsenwerving & Communicatie (F&C) draagt zorg <strong>voor</strong> de fondsenwerving<br />
Paardrijden <strong>voor</strong> iedereen<br />
Paardrijden is<br />
niet alleen leuk<br />
maar ook heel<br />
goed<br />
Paardrijden is niet alleen leuk maar ook heel goed <strong>voor</strong> kinderen met een handicap.<br />
Het heeft een gunstige invloed op hun ontwikkeling en evenwichtsgevoel en stimuleert<br />
<strong>het</strong> coördinatie- en reactievermogen. Vaak kost paardrijden met gehandicapte kinderen<br />
wel meer dan gewoon paardrijden. De kinderen kunnen alleen rijden op zorgvuldig<br />
geselecteerde paarden en pony’s en ze hebben hulpmiddelen en gespecialiseerde instructeurs<br />
nodig. Om deze extra kosten te dekken, steunt NSGK diverse maneges en<br />
rijverenigingen. Bij<strong>voor</strong>beeld De Blijde Ruiters in Zaandam en <strong>Stichting</strong> Paardrijden <strong>voor</strong><br />
<strong>Gehandicapte</strong>n in Leiden, waar ook kinderen met een handicap van paardrijden kunnen<br />
genieten.<br />
25<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
van NSGK en <strong>voor</strong> een goede bekendheid en waardering bij <strong>het</strong> publiek. Onder de afdeling<br />
F&C vallen ook negen regiocoördinatoren, die vanuit huis de collecte in hun regio aansturen.<br />
De afdeling Interne Bedrijfsvoering voert algemeen ondersteunende taken uit, zoals secretariaat,<br />
administratie, financiën en personeelszaken.<br />
2.2 Raad van Toezicht<br />
De leden van de RvT zijn onbezoldigd, alleen reis- en parkeerkosten worden vergoed.<br />
Leden Raad van Toezicht in <strong>2012</strong><br />
Naam en functie Benoeming Aftreden Functie in <strong>het</strong> dagelijks leven:<br />
Anton Westerlaken 14-12-2009 01-12-2013 Voorzitter Raad van Bestuur Maasstadziekenhuis;<br />
Voorzitter<br />
<strong>voor</strong>zitter Stuurgroep Disabilities Studies<br />
Adri de Vries 14-12-2009 01-12-2013 Voormalig directeur <strong>Stichting</strong> Ideële Reclame SIRE,<br />
Lid<br />
<strong>voor</strong>zitter <strong>Stichting</strong> Theater Ontwikkelings Fonds<br />
Anouchka van Miltenburg 26-10-2011 12-12-<strong>2012</strong> Voorzitter Tweede Kamer,<br />
Lid<br />
afgetreden na benoeming in deze functie<br />
Hans Gerrits Jans 14-12-2009 01-12-2013 Zelfstandig ondernemer, <strong>voor</strong>namelijk gericht op<br />
Lid + <strong>voor</strong>zitter<br />
audit en management services;<br />
auditcommissie<br />
Secretaris KNZB<br />
Tanja Ineke 28-04-2010 01-04-2014 Directeur bestuurszaken bij UWV;<br />
Lid<br />
<strong>voor</strong>zitter COC Nederland<br />
Profielsc<strong>het</strong>s leden Raad van Toezicht<br />
NSGK streeft een evenwichtige samenstelling na van de Raad van Toezicht en de Auditcommissie.<br />
Daarom is <strong>voor</strong> elk van de functies een profielsc<strong>het</strong>s opgesteld:<br />
Voorzitter Onafhankelijke <strong>voor</strong>zitter met goede bestuurlijke kwaliteiten en grote affiniteit<br />
met de doelgroep.<br />
Lid RvT/Voorzitter Auditcommissie Toezichthouder/financieel specialist, bij <strong>voor</strong>keur op<br />
<strong>het</strong> terrein van governance. Affiniteit met de doelgroep is een pre.<br />
Lid RvT (1) Toezichthouder met kennis van zaken van, en relaties in de gehandicaptensector.<br />
Lid RvT (2) Toezichthouder/specialist op <strong>het</strong> gebied van marketing, fondsenwerving en/of<br />
media en communicatie. Affiniteit met de doelgroep is een pre.<br />
Lid RvT (3) Toezichthouder met kennis van Personeel & organisatie, bij <strong>voor</strong>keur in de<br />
welzijnssector of charitatieve sector. Affiniteit met de doelgroep is een pre.<br />
Overlegverslag<br />
De RvT kwam in <strong>2012</strong> drie keer bijeen, de vergadering in juni is vervallen. Voorafgaand aan<br />
de RvT-vergadering vergadert de Auditcommissie. De Auditcommissie bestaat uit Hans<br />
Gerrits Jans, <strong>voor</strong>zitter van de Auditcommissie, en Anton Westerlaken, <strong>voor</strong>zitter van de<br />
RvT. De RvT besloot in <strong>2012</strong> onder andere over de jaarrekening en <strong>het</strong> jaarverslag 2011,<br />
jaarplan en begroting 2013 en de vorming van nieuwe bestemmingsreserves, onder andere<br />
ten behoeve van de renovatie van Samen Spelen-speeltuinen.<br />
Vooruitblik 2013<br />
De RvT zal in 2013 haar eigen functioneren evalueren en tevens een functioneringsgesprek<br />
met de directeur voeren. Ook zal in 2013 een opvolger <strong>voor</strong> Anouchka van Miltenburg<br />
worden geworven.<br />
Voor 2013 staan drie vergaderingen gepland <strong>voor</strong> de Auditcommissie en de RvT. In<br />
september 2013 staat er <strong>voor</strong>afgaand aan de vergadering een projectbezoek bij Het<br />
Toverbal Theater gepland, waar dan ook vergaderd zal worden. Ook is de RvT uitgenodigd<br />
om bij de VriendenLoterij te vergaderen. Van deze uitnodiging zal met plezier<br />
gebruik gemaakt worden.<br />
26<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Lotje&co<br />
Lotje&co is <strong>het</strong> tijdschrift <strong>voor</strong> gezinnen met een zorgintensief kind. Met steun van NSGK brengt<br />
Lotje&co elk kwartaal interviews, praktische tips, leuke uitjes en inspirerende<br />
ideeën. Lotje&co wil <strong>voor</strong>al laten zien wat er nog wél kan als je een<br />
Beste nieuwe<br />
tijdschrift van <strong>het</strong> jaar kind met een handicap hebt. Dat <strong>het</strong> tijdschrift gewaardeerd wordt, blijkt<br />
niet alleen uit de tevreden lezers en lovende recensies. Lotje&co kreeg<br />
in <strong>2012</strong> ook een prestigieuze vakprijs uitgereikt: de Mercur <strong>voor</strong> <strong>het</strong> beste nieuwe tijdschrift van <strong>het</strong><br />
afgelopen jaar.<br />
22<br />
NSGK jaarverslag 2006
2.3 Raad van Advies<br />
De RvA adviseert NSGK over haar beleid en steun aan projecten. De leden doen dit<br />
onbezoldigd.<br />
Leden Raad van Advies in <strong>2012</strong><br />
Naam<br />
Functie<br />
Klazien van Gelder-Bron<br />
Voormalig directeur BOSK, <strong>voor</strong>malig <strong>voor</strong>zitter CG-Raad<br />
Martin Schuurman<br />
Eigenaar Kalliope Consult, zelfstandig adviseur en onderzoeker<br />
op o.a. <strong>het</strong> terrein van inclusie in de zorg<br />
Imelda de Groot<br />
Revalidatiearts UMCN<br />
Jules Becher<br />
Hoogleraar <strong>Kind</strong>errevalidatiegeneeskunde Vrije Universiteit Amsterdam<br />
Hans Kröber<br />
Oud-bestuurder Pameijer, programmamanager bij Vilans<br />
Jacqueline Kool<br />
Kennismanager Disability Studies<br />
Melanie de Zeeuw<br />
Consulent Starters & Studenten bij CNV Onderwijs<br />
Kees de Kok<br />
Inspecteur bij de Inspectie <strong>voor</strong> de Gezondheidszorg<br />
Joyce Blad<br />
Controller bij Government Administration<br />
Sabina Kef<br />
Senior onderzoeker en docent Department of Clinical Child<br />
and Family Studies, Vrije Universiteit Amsterdam<br />
Heidi Offerman<br />
Lid Raad van Toezicht bij Huisartsenposten Amsterdam<br />
Jacco Holthuis<br />
jurist bij de Raad van State<br />
2.4 Personeel & organisatie<br />
Deskundigheidsbevordering<br />
Wij investeren elk jaar in de kennis, vaardigheden en competenties van onze medewerkers.<br />
Zij volgden trainingen en cursussen die passen bij hun functie en bij hun toekomstverwachtingen.<br />
Ten behoeve van <strong>het</strong> Jaarplan 2013 is een beknopte analyse gemaakt van de<br />
deskundigheidsbevordering in de periode 2009-augustus <strong>2012</strong>:<br />
Rechtspositiereglement<br />
NSGK heeft een eigen Rechtspositiereglement. Hierin zijn de volgende zaken vastgelegd:<br />
• de rechten en plichten van werknemer en werkgever<br />
• personeelsregelingen<br />
• actuele salarisschalen<br />
• wettelijke regelingen<br />
Specialisterren<br />
Jongeren met een beperking hebben vaak moeite met <strong>het</strong> vinden van een plekje op de<br />
arbeidsmarkt. En als ze die vinden komen ze vaak terecht in banen waar ze eenvoudig<br />
werk verrichten. Om hun kansen op de arbeidsmarkt te vergroten steunt NSGK veel<br />
werkgelegenheidsprojecten, zoals Specialisterren.<br />
Specialisterren is een ICT bedrijf dat alleen autistische jongeren in dienst heeft. Hier<br />
kijkt men niet naar hun beperkingen, alleen naar hun talenten. Ebel (24) is zo’n jongere.<br />
Hij vertelt: ‘Ik ben erg precies in mijn werk, maar ik kan slecht tegen stress. En ik moet<br />
ook niet meerdere dingen tegelijk aan mijn hoofd hebben. Bij Specialisterren houden ze<br />
daar rekening mee. Het is fijn om hier te werken. Ik kan helemaal mezelf zijn.’<br />
‘Het is fijn om<br />
hier te werken.<br />
Ik kan helemaal<br />
mezelf zijn.’<br />
28<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Beknopte analyse deskundigheidsbevordering per afdeling *<br />
Wat is er de afgelopen 3,5 jaar (2009- aug <strong>2012</strong>) aan training/opleiding gevolgd, wat is er inhoudelijk<br />
en financieel geïnvesteerd Zijn er lacunes<br />
Kennis: inhoudelijke trainingen en workshops<br />
• H&S: 17x congres/symposium, geen opleidingen<br />
• F&C: 9 workshops fondsenwerving en 4 workshops communicatie<br />
• IB: 2 workshops financieel, 6 overig en 2 congressen fondsenwerving/besturen<br />
• Alle medewerkers: Microsoft Office 2010<br />
Persoonlijke vaardigheden<br />
• Managementtraining: 2<br />
• Coaching: 5 trajecten<br />
• E-assessments: team kantoor Amsterdam<br />
• Loopbaan: 2<br />
• Teambuilding: 2<br />
Totaal financieel:<br />
• 53.716 euro/3,5 = 15.347 euro per jaar<br />
• Circa 41% is gericht op inhoudelijk kennis. Persoonlijke vaardigheden: 59%<br />
Toelichting:<br />
• Voor F&C en IB zijn veel workshops en trainingen beschikbaar op de inhoud, <strong>voor</strong> H&S lijkt dit lastiger<br />
aangezien inhoudelijke kennis via seminars en congressen wordt vergaard, niet via opleidingen.<br />
• Er is verhoudingsgewijs meer geïnvesteerd in persoonlijke vaardigheden, maar de relatief hoge kosten<br />
<strong>voor</strong> de managementopleidingen vertekent dit beeld enigszins.<br />
Lacunes:<br />
Er is een breed palet aan opleidingen en workshops gevolgd. Niet of weinig <strong>voor</strong>komend, in willekeurige<br />
volgorde (waarbij <strong>het</strong> niet altijd om lacunes gaat):<br />
• Teambuilding/organisatieversterking (dit gebeurde wel via andere activiteiten)<br />
• Langdurende opleidingen, bijna allemaal kortdurend<br />
• Innovatie<br />
• Kennisintensieve opleidingen H&S<br />
*) Handicap & Samenleving (H&S), Fondsenwerving & Communicatie (F&C), Interne Bedrijfsvoering (IB)<br />
Wat betreft <strong>het</strong> salaris sluit NSGK aan bij de CAO Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening.<br />
Eind <strong>2012</strong> is door werknemers- en werkgeversorganisaties een akkoord bereikt<br />
over de nieuwe CAO, resulterend in onder andere een gematigde loonstijging in <strong>2012</strong><br />
en 2013. De directeur ontvangt een jaarinkomen van 91.908 euro bruto, inclusief vakantietoeslag<br />
en eindejaarsuitkering en exclusief SV-lasten werkgeversdeel en pensioenlasten<br />
werkgeversdeel. (Zie paragraaf 6.10.2 van de Jaarrekening <strong>voor</strong> een specificatie.) Dit<br />
is conform de Adviesregeling Beloning Directeuren van Goede Doelen, opgesteld door<br />
de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI), de brancheorganisatie van goede<br />
doelen. Deze regeling heeft een verplichtend karakter <strong>voor</strong> alle lid-organisaties van VFI.<br />
De regeling is in opdracht van VFI opgesteld door de Commissie Wijffels en stelt dat <strong>het</strong><br />
maximale salaris <strong>voor</strong> een directeur gekoppeld is aan <strong>het</strong> maximale salaris <strong>voor</strong> rijksambtenaren.<br />
In de regeling zijn enkele criteria uitgewerkt op basis waarvan de hoogte van<br />
<strong>het</strong> salaris wordt bepaald, te weten: de omvang van de organisatie, de complexiteit van<br />
de organisatie, de organisatorische context en <strong>het</strong> directiemodel.<br />
29<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Nevenfuncties directeur<br />
Onze directeur is sinds november 2010 algemeen bestuurslid van Defence for Children<br />
International en in juni <strong>2012</strong> trad ze toe tot <strong>het</strong> bestuur van <strong>Stichting</strong> Collecteplan, ook<br />
als algemeen bestuurslid.<br />
Interne controlemaatregelen <strong>voor</strong> effectieve en efficiënte besteding<br />
De bedrijfsvoering en organisatiestructuur van NSGK zijn erop ingericht om de verkregen<br />
gelden en middelen zo effectief en efficiënt mogelijk te werven en te besteden. Intern toetsen<br />
we dit aan de hand van de maandelijkse financiële rapportages, de benchmark VFI waar<br />
wij in participeren, de interne en externe evaluaties van bestedingen en de gesprekken met<br />
collega-organisaties. Daarnaast besteedt onze accountant in de jaarlijkse interimcontrole<br />
specifiek aandacht aan onze werkprocessen. Deze worden altijd heel positief beoordeeld.<br />
Sociaal jaarverslag<br />
NSGK voert actief beleid om mensen met een handicap in dienst te nemen. Bij een sollicitatie<br />
krijgen zij bij gelijke geschiktheid <strong>voor</strong>rang. Bij NSGK werken momenteel drie mensen<br />
met een handicap. In 2011 en <strong>2012</strong> voerden we actief beleid om mensen met een handicap<br />
een stageplaats aan te bieden. Het resultaat is dat er sindsdien continu stagiaires met<br />
een handicap werkzaam zijn bij NSGK.<br />
Zoals elk jaar zijn in <strong>2012</strong> resultaatgerichte functioneringsgesprekken gevoerd met de<br />
medewerkers.<br />
Het ziekteverzuimpercentage lag in <strong>2012</strong> op 6,8 procent. De meldingsfrequentie (gemiddeld<br />
aantal ziekmeldingen per medewerker) was 2,2. Dit is iets meer dan in 2011 (1,9). Het<br />
ging overwegend om kortdurend verzuim. Eén medewerker was langdurig ziek en kon in<br />
de loop van <strong>2012</strong> gelukkig geheel re-integreren. Een andere medewerker was ruim twee<br />
maanden uit de roulatie vanwege een operatie. NSGK onderzoekt altijd de oorzaak van<br />
ziekteverzuim. In deze alle gevallen ging <strong>het</strong> om niet-arbeidsgebonden verzuim.<br />
Het percentage van 6,8% ligt ver boven ons streefpercentage van 3%. Doordat <strong>het</strong> verzuim<br />
niet-arbeidsgebonden is, kunnen wij hier weinig invloed op uitoefenen.<br />
Eén medewerker maakte gebruik van 6,5 uur calamiteitenverlof en één medewerker nam<br />
vier dagen zorgverlof op.<br />
Op 31 december trad Ellen de Ruiter, manager afdeling Handicap & Samenleving, na dertien<br />
jaar uit dienst om per 1 januari aan de slag te gaan als zakelijk directeur bij <strong>Stichting</strong><br />
Festival 5D. Het festival is in 2010 gestart in <strong>het</strong> kader van <strong>het</strong> 60-jarig bestaan van NSGK<br />
en hoewel <strong>het</strong> vertrek van Ellen een stevige aderlating <strong>voor</strong> de organisatie betekende, zijn<br />
wij er ook trots op dat zij haar volgende droom gaat waarmaken bij Festival 5D.<br />
In <strong>2012</strong> hebben drie regiocoördinatoren ontslag genomen, twee na een dienstverband<br />
van zeven jaar om nieuwe uitdagingen aan te gaan, en een na <strong>het</strong> eerste jaar omdat de<br />
functie te zwaar werd bevonden in combinatie met een andere baan. Voor deze drie<br />
regio’s is <strong>het</strong> gelukt om goede en enthousiaste opvolgers te vinden.<br />
NSGK heeft een Personeelsvertegenwoordiging (PVT), bestaande uit minimaal twee en<br />
maximaal vier leden die tweejaarlijks worden gekozen. De PVT heeft adviesrecht bij <strong>voor</strong>genomen<br />
besluiten die kunnen leiden tot verlies van arbeidsplaatsen of een belangrijke<br />
verandering van de arbeid of arbeids<strong>voor</strong>waarden van ten minste 25 procent van de medewerkers.<br />
De directie moet in dergelijke gevallen advies vragen aan de PVT. De PVT heeft<br />
instemmingsrecht bij regelingen van arbeidstijden, arbeidsomstandigheden en ziekteverzuim;<br />
dergelijke regelingen kunnen alleen uitgevoerd worden met instemming van de PVT.<br />
In <strong>2012</strong> bestond de PVT uit drie leden; één van hen is afgetreden vanwege <strong>het</strong> verlopen<br />
van haar termijn. De medewerkers hebben een nieuw lid gekozen. De PVT heeft in <strong>2012</strong><br />
onder andere adviezen gegeven over een regeling <strong>voor</strong> thuiswerken en over de eisen die<br />
gesteld worden aan nieuwe huisvesting van de stichting.<br />
30<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Lidmaatschappen<br />
NSGK is lid van de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI), de brancheorganisatie<br />
<strong>voor</strong> fondsenwervende goede doelen. VFI ontwikkelt onder andere gezamenlijk<br />
beleid op specifieke terreinen en fungeert als gesprekspartner met <strong>het</strong> Centraal Bureau<br />
Fondsenwerving (CBF). Verder is NSGK lid van de Dutch Dialogue Marketing Association<br />
(DDMA). Deze vereniging behartigt de collectieve belangen van haar leden op <strong>het</strong> terrein<br />
van dialogue marketing, waaronder direct marketing en salespromotion.<br />
NSGK is ook aangesloten bij <strong>Stichting</strong> Collecteplan (SCP). Dit is <strong>het</strong> overkoepelend orgaan<br />
van landelijk collecterende goede doelen, dat onder andere <strong>het</strong> landelijk collecterooster<br />
en <strong>het</strong> collecteprotocol opstelt. Sinds juni <strong>2012</strong> maakt onze directeur onderdeel<br />
uit van <strong>het</strong> dagelijks bestuur van SCP.<br />
CBF- en ANBI-keurmerk<br />
NSGK bezit <strong>het</strong> CBF-keurmerk. Dit garandeert dat wij op een verantwoorde manier omgaan<br />
met de giften die we ontvangen. Om dit keurmerk te krijgen, moet de organisatie voldoen<br />
aan strenge criteria op financieel, bestuurlijk en organisatorisch gebied. Dit wordt regelmatig<br />
gecontroleerd door <strong>het</strong> Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF), een onafhankelijke stichting<br />
die toezicht houdt op de inzameling van geld <strong>voor</strong> goede doelen. In <strong>2012</strong> is <strong>het</strong> CBF-keurmerk<br />
van NSGK opnieuw getoetst en verlengd. Daarnaast is NSGK door de Belastingdienst<br />
aangemerkt als Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI). Dit betekent dat wij geen belasting<br />
hoeven te betalen over giften en nalatenschappen die we ontvangen.<br />
Maatschappelijk verantwoord ondernemen<br />
Door haar werk <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap draagt NSGK bij aan een<br />
betere maatschappij. Maar ook los van onze doelstelling vinden wij maatschappelijk verantwoord<br />
ondernemen een belangrijk thema.<br />
Bij<strong>voor</strong>beeld in de vorm van energiebesparing op computerapparatuur, maar ook door<br />
gebruik te maken van een secure-printing systeem, waardoor <strong>het</strong> aantal prints terug<br />
wordt gedrongen. Ook bij de verhuizing naar een nieuw pand zal er aandacht zijn <strong>voor</strong><br />
energiebesparing en maatschappelijk verantwoord ondernemen.<br />
Datzelfde geldt <strong>voor</strong> <strong>het</strong> verantwoord beleggen van onze reserves (zie hoofdstuk 1.4). In<br />
<strong>het</strong> kader van Mission Related Investments heeft NSGK een deel van haar reserves bestemd<br />
ten behoeve van <strong>het</strong> Triodos NSGK Borgstellingsfonds, waarbij wij borg staan <strong>voor</strong><br />
kredieten aan sociale ondernemers die actief zijn op <strong>het</strong> terrein van onze doelstelling.<br />
2.5 <strong>Kind</strong>erambassadeurs en Famous friends<br />
NSGK <strong>Kind</strong>erambassadeur<br />
Een groot deel van <strong>2012</strong> was Glenn Nugteren onze kinderambassadeur. Hij won de Cappies<br />
Award 2011 met een prachtig optreden op de Magic Flute. Cappies is een talentenjacht <strong>voor</strong><br />
kinderen met een handicap, uitgezonden door de TROS en mogelijk gemaakt door NSGK.<br />
Op 25 augustus werd Glenn opgevolgd door Luke Boerdam, ook wel ‘dj Luke’. Met een<br />
spetterend optreden won hij de Cappies Award <strong>2012</strong> en werd daarmee de vierde NSGK<br />
kinderambassadeur. Luke heeft twee grote passies: voetbal en diskjockey worden. Tijdens<br />
zijn ambassadeurschap treedt hij <strong>voor</strong>al op als de woordvoerder van de Speeltuinbende en<br />
in <strong>het</strong> kader daarvan begeleidt hij een aantal openingen en speeltuintesten.<br />
NSGK Famous friends<br />
In 2010 bestond NSGK 60 jaar. Ter gelegenheid hiervan heeft een groep bekende<br />
Nederlanders zich als Famous friend aan NSGK verbonden. Doordat ze allemaal zelf<br />
gehandicapt zijn of een kind of familielid met een handicap hebben, weten de Famous<br />
friends uit eigen ervaring hoe belangrijk <strong>het</strong> werk van NSGK is. Als informeel en vrolijk<br />
comité van aanbeveling ondersteunen ze onze activiteiten van harte.<br />
Naast de volwassen Famous friends hebben we ook drie Famous friends Junior: onze<br />
<strong>voor</strong>malige NSGK kinderambassadeurs Pien, Sander en Glenn.<br />
31<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
2.6 Evaluatie en <strong>voor</strong>uitblik<br />
De organisatiestructuur is functioneel ingericht. Dat wil zeggen dat alle medewerkers op <strong>het</strong><br />
terrein van doelbesteding één afdeling vormen (Handicap & Samenleving). Datzelfde geldt<br />
<strong>voor</strong> de medewerkers <strong>voor</strong> Fondsenwerving en Communicatie. De vier medewerkers Interne<br />
Bedrijfsvoering vormen niet zozeer een op zichzelf staande afdeling; <strong>het</strong> gaat om verschillende<br />
functies die met elkaar gemeen hebben dat ze de andere afdelingen ondersteunen.<br />
De samenwerking tussen de afdelingen H&S en F&C is van groot belang; we kunnen<br />
onze doelstelling alleen realiseren met particuliere fondsenwerving. Tussen beide afdelingen<br />
is dan ook intensief overleg, zowel formeel als informeel.<br />
Bij de keuze van nieuwe huisvesting zal een van de criteria zijn, dat we ons vestigen op<br />
één verdieping. Dit in de overtuiging dat we daarmee de samenwerking tussen afdelingen<br />
kunnen optimaliseren.<br />
Onze ambitie om hét fonds te zijn <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap, vraagt<br />
om een deskundig, betrokken en ambitieus team van medewerkers.<br />
Doelstellingen kwantitatief:<br />
• Formatie 17,6 fte, waarvan 1,5 fte tijdelijk; dit betekent een reguliere formatie van 16,1 fte.<br />
• Het streefcijfer ziekteverzuim is <strong>voor</strong> 2013 op 3 procent gesteld, ervaringscijfers leren<br />
dat 2,5 procent wat aan de lage kant is gezien de frequentie van <strong>het</strong> kort ziekteverzuim<br />
in de afgelopen twee jaar.<br />
• Omdat ‘blanke, vrouwelijke medewerkers’ in onze organisatie in de meerderheid zijn,<br />
zullen we bij eventuele vacatures specifiek werven onder mannen en mensen van allochtone<br />
afkomst. Ook streven wij ernaar meer mensen aan te nemen met een handicap.<br />
Doelstellingen kwalitatief:<br />
• Voorjaar 2013 wordt vanuit de Personeelsvertegenwoordiging (PVT) een tevredenheidsonderzoek<br />
onder alle medewerkers gehouden.<br />
• Zoals elk jaar zullen in februari en maart beoordelings- en functioneringsgesprekken<br />
worden gevoerd met alle medewerkers. Elk kwartaal vindt een werkoverleg plaats.<br />
• In 2013 wordt per medewerker gekeken naar ontwikkelings- en opleidingsbehoefte.<br />
Hier<strong>voor</strong> is in totaal een budget van 18.200 euro gereserveerd.<br />
Festivals toegankelijk<br />
Festivals zouden toegankelijk moeten zijn <strong>voor</strong> mensen met én zonder handicap. Dat dit<br />
kan, heeft NSGK al bewezen met Festival 5D, <strong>het</strong> cultuurfestival <strong>voor</strong> de vijf zintuigen<br />
dat NSGK in 2010 <strong>voor</strong> <strong>het</strong> eerst organiseerde. In <strong>2012</strong> hebben we onderzocht in hoeverre<br />
andere festivals bereid zijn om hun evenement toegankelijker te maken <strong>voor</strong> mensen<br />
met een beperking. We spraken met negen uiteenlopende festivalorganisaties over<br />
hun toegankelijkheid, de wil om deze te verbeteren en de ondersteuning die ze daarbij<br />
nodig hebben. Het onderzoek wordt in 2013 afgerond. Met de uitkomsten hopen we in<br />
de toekomst nog meer festivals toegankelijk te maken <strong>voor</strong> mensen met een handicap.<br />
Festival 5D<br />
bewijst dat <strong>het</strong><br />
kan<br />
32<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Interview<br />
Tanja Ineke<br />
Lid Raad van Toezicht NSGK<br />
Tanja Ineke is directeur bestuurszaken bij <strong>het</strong> UWV. Vanuit dit werk is ze betrokken<br />
bij de doelgroep van NSGK. Een grote cliëntengroep bij UWV vormen de jonggehandicapten.<br />
Vanuit de Wet Wajong helpt <strong>het</strong> UWV deze jongeren om een plek<br />
te krijgen in de maatschappij. Daarnaast is Tanja <strong>voor</strong>zitter van <strong>het</strong> COC, de belangenvereniging<br />
<strong>voor</strong> lesbiennes, homo’s, biseksuelen en transgenders. In 2010 werd<br />
ze lid van de Raad van Toezicht van NSGK. ‘Eén van de terreinen waar<strong>voor</strong> NSGK<br />
zich inzet is ‘werk’. NSGK zocht meer verbinding met en concrete projecten <strong>voor</strong> dit<br />
thema. Toen NSGK UWV benaderde <strong>voor</strong> een plek in de Raad van Toezicht wilde<br />
ik <strong>het</strong> heel graag doen. De rode draad in mijn leven is dat ik graag iets wil doen<br />
<strong>voor</strong> mensen die <strong>het</strong> minder makkelijk hebben in hun leven. Mensen zijn gelukkig<br />
als ze echt mee kunnen doen in de maatschappij, betaald of onbetaald werk hoort<br />
daarbij.’<br />
Foto: Ibrahim Farah<br />
Als lid van de Raad van Toezicht houdt Tanja zich <strong>voor</strong>al bezig met de beleidscyclus.<br />
’Samen met de andere deskundige leden beoordeel ik de jaarplannen en<br />
de begroting, denk mee en toets de haalbaarheid. Wij zijn er om de buitenwereld<br />
naar binnen te halen. Formeel zijn we toezichthouders maar we hebben meer een<br />
meedenkrol omdat de werkorganisatie goed functioneert. We komen vier keer per<br />
jaar bij elkaar, minstens eenmaal op een locatie van een project. Ook kijken we mee<br />
bij speciale projecten. Dan vóél je waar <strong>het</strong> over gaat en ben je oprecht betrokken.’<br />
Tanja ziet veel overeenkomsten in de doelstellingen van NSGK en haar eigen passie.<br />
‘Alle door NSGK gesteunde projecten zijn erop gericht kinderen en jongeren<br />
met een beperking mee te laten doen. De regering trekt zich verder terug waardoor<br />
deze jongeren steeds meer worden teruggeworpen op zelfredzaamheid. Een<br />
belangrijk thema <strong>voor</strong> NSGK, want dat lukt juist deze jongeren niet zo goed alleen.<br />
Maar met een beetje steun kunnen ze wél verder komen. Daarom is een fonds als<br />
NSGK in deze tijd keihard nodig.’<br />
Niet alleen in haar werk zet Tanja zich in <strong>voor</strong> kinderen en jongeren die <strong>het</strong> moeilijk<br />
hebben, ook als moeder van drie pleegkinderen. ‘Toen mijn partner Marianne en ik<br />
14 jaar geleden kinderen wilden, kozen we <strong>voor</strong> pleegkinderen. Er zijn zoveel kinderen<br />
die niet bij hun ouders kunnen wonen. Onze oudste is inmiddels <strong>het</strong> huis uit.<br />
Onze jongste is nu 16. Dan hebben we nog een pleegzoon die zelfstandig woont<br />
maar vaak bij ons komt. Ik zie zo ook van nabij hoe moeilijk kinderen <strong>het</strong> kunnen<br />
hebben. Zelf ben ik gezond, opgegroeid in een stabiel en liefdevol gezin en heb<br />
kansen gekregen. Dat gun ik iedereen.’<br />
‘Mensen zijn gelukkig als<br />
ze echt mee kunnen doen<br />
in de maatschappij, werk<br />
hoort daarbij.’<br />
33<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
3 Handicap & Samenleving<br />
3.1 Afdeling<br />
De afdeling Handicap & Samenleving (H&S) van NSGK bestond op 31 december <strong>2012</strong><br />
uit zes medewerkers: een afdelingshoofd, vier projectadviseurs en een afdelingssecretaresse.<br />
In totaal bestaat de afdeling uit 4,8 fte.<br />
Aanvragen, beleid en projecten<br />
Handicap & Samenleving beoordeelt aanvragen die bij NSGK worden ingediend en adviseert<br />
de directeur over <strong>het</strong> al dan niet toekennen van steun aan projecten. Waar nodig<br />
of gewenst gaan de medewerkers in gesprek met aanvragers over hun project. We adviseren<br />
bij<strong>voor</strong>beeld om een onafhankelijk bestuur aan te stellen, of hoe de doelgroep<br />
beter kan worden bereikt. Wanneer dat nodig is, worden aanvragers doorverwezen naar<br />
andere partners, organisaties of fondsen.<br />
Tot de vaste taken van de afdeling behoort ook <strong>het</strong> beheren van de aanvraagprocedures,<br />
de monitoring en evaluatie van aanvragen, en de rapportage over de resultaten.<br />
We starten ook eigen projecten en onderzoeken wanneer er een lacune is binnen een<br />
specifiek terrein of <strong>voor</strong> een specifieke doelgroep. Dit gebeurt altijd in samenwerking of<br />
in overleg met organisaties uit <strong>het</strong> veld (welzijn, onderwijs en zorg). Zie hoofdstuk 3.4<br />
<strong>voor</strong> <strong>voor</strong>beelden.<br />
Tot slot stelt H&S <strong>het</strong> inhoudelijke beleid van NSGK op en adviseert de directie over<br />
wijzigingen daarin. Uiteraard is de afdeling op de hoogte van relevante wet- en regelgeving,<br />
(beoogde) wijzigingen hierin en ontwikkelingen in <strong>het</strong> veld.<br />
Aanvragen via de website<br />
In <strong>2012</strong> hebben wij onze website ingezet om de aanvraagprocedure <strong>voor</strong> onze aanvragers<br />
sneller en makkelijker te maken. Via de website kunnen zij een kort formulier invullen<br />
en enkele stukken zoals een projectplan en een begroting toevoegen. Elke dag worden<br />
de aanvragen binnengehaald. Aanvragers krijgen per e-mail bericht over de termijn<br />
waarbinnen hun aanvraag zal worden behandeld. Dat is ofwel binnen twee weken (versnelde<br />
procedure) ofwel binnen drie maanden (normale procedure). Aanvragen komen<br />
in aanmerking <strong>voor</strong> versnelde behandeling wanneer ze vallen onder standaardbeleid;<br />
mits alle gegevens bekend zijn en <strong>het</strong> gevraagde bedrag niet hoger is dan 10.000 euro.<br />
Procedure<br />
De projecten van externe aanvragers en de eigen projecten worden volgens dezelfde<br />
criteria beoordeeld. De afdeling kijkt naar de kwaliteit van <strong>het</strong> project, naar de manier<br />
waarop de doelgroep bij <strong>het</strong> project betrokken is en naar duurzame effecten van <strong>het</strong><br />
project <strong>voor</strong> inclusie, beeldvorming, empowerment en toegankelijkheid.<br />
De kern van de procedure is een centrale intake waar binnengekomen aanvragen worden<br />
besproken en waaraan alle projectadviseurs deelnemen. Na de intake neemt een<br />
van de projectadviseurs <strong>het</strong> project onder zijn hoede. De projectadviseur stelt een advies<br />
op dat in de maandelijkse besluitenvergadering wordt besproken met de andere adviseurs<br />
en de directeur.<br />
Ter ondersteuning van de directeur en de afdeling H&S is een Raad van Advies (RvA) in<br />
<strong>het</strong> leven geroepen. Hierin zitten twaalf experts uit <strong>het</strong> veld. Bij meer complexe aanvragen<br />
die afwijken van <strong>het</strong> standaardbeleid wordt de RvA ingeschakeld.<br />
Afhandeling<br />
We hanteren vaste <strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> projecten waar we aan bijdragen. In sommige<br />
gevallen vraagt een situatie echter om andere of soepeler <strong>voor</strong>waarden. Bij<strong>voor</strong>beeld:<br />
normaliter stellen we bij speelplaatsen bij zorginstellingen de <strong>voor</strong>waarde dat<br />
de speeltuin openbaar toegankelijk moet zijn zodat kinderen met en zonder handicap<br />
daar samen kunnen spelen. Maar <strong>voor</strong> sommige kinderen is dat juist (nog) niet wenselijk.<br />
Dat geldt bij<strong>voor</strong>beeld <strong>voor</strong> kinderen met een zware vorm van autisme of een<br />
ernstig meervoudige beperking. Voor hen is een openbaar toegankelijke speelplek te<br />
34<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
druk of te gevaarlijk. In zo’n geval overleggen we met de aanvrager over <strong>het</strong> aanpassen<br />
van onze <strong>voor</strong>waarden.<br />
3.2 Besluiten en bestedingen in <strong>2012</strong><br />
In <strong>2012</strong> ontving NSGK 453 aanvragen <strong>voor</strong> steun aan een project, wat <strong>het</strong> laagste aantal<br />
is sinds 2008 (478 aanvragen). Deze daling hangt <strong>voor</strong>al samen met wijzigingen in <strong>het</strong><br />
beleid die betrekking hadden op aanvragen die vaak werden ingediend. Zo heeft NSGK<br />
gecommuniceerd dat aanvragen <strong>voor</strong> werkweken van scholen niet meer <strong>voor</strong> een bijdrage<br />
in aanmerking komen. In <strong>2012</strong> kwamen hier<strong>voor</strong> dan ook nauwelijks aanvragen binnen.<br />
Aan 192 aanvragen is steun toegekend, daarnaast zijn er vier toekenningen uit de bestemmingsreserve.<br />
(Zie <strong>voor</strong> de wijzigingen in <strong>het</strong> beleid hoofdstuk 3.3.)<br />
Met de gehonoreerde aanvragen was een bedrag gemoeid van 5,9 miljoen euro (inclusief<br />
bestemmingsreserve). De overige aanvragen hebben we afgewezen of zijn ingetrokken<br />
(door ons of door de aanvrager), onder andere omdat ze niet binnen onze doelstellingen<br />
pasten of niet voldeden aan onze kwaliteitscriteria. Een aantal aanvragen is niet<br />
afgehandeld in <strong>2012</strong>. In deze gevallen verwachtten we bij<strong>voor</strong>beeld nog aanvullende<br />
informatie van de aanvrager of wilden we advies inwinnen bij derden. Deze aanvragen<br />
namen we mee naar 2013.<br />
NSGK steunt projecten in vier domeinen: Vrije tijd, Wonen, Scholing & werk en Voorlichting.<br />
Deze domeinen zijn onderverdeeld in subdomeinen. Sinds 2011 geven we meer<br />
sturing aan de bestedingen binnen de subdomeinen. Per subdomein worden budgetten<br />
begroot die passen bij onze inhoudelijke prioriteiten. Binnen <strong>het</strong> domein Wonen<br />
hechten wij bij<strong>voor</strong>beeld veel waarde aan goede contacten tussen een wooninitiatief en<br />
de buurt. Hier wordt extra budget aan toegewezen. Dit communiceren wij ook naar de<br />
aanvragers..<br />
We willen altijd de mogelijkheid houden om in te spelen op maatschappelijke veranderingen<br />
en behoeften. We blijven dan ook flexibel. Als fonds werken we immers <strong>voor</strong>al<br />
op aanvraag en van tevoren weten we nooit precies tot wat <strong>voor</strong> aanvragen maatschappelijke<br />
ontwikkelingen kunnen leiden.<br />
Ook in <strong>2012</strong> werkten we met een maandelijkse besluitenvergadering en een totaalbudget<br />
dat per maand was gemaximeerd. Hiermee konden we de bestedingen goed over<br />
<strong>het</strong> jaar verspreiden, zodat aanvragers gedurende <strong>het</strong> hele jaar projecten konden indienen,<br />
ook als <strong>het</strong> om een hoger bedrag ging.<br />
Aantal besluiten<br />
Aantal Totaal aantal Waarvan Afwijzingen Intrekkingen en<br />
aanvragen besluiten positief na advies afwijzingen<br />
op <strong>voor</strong>hand<br />
<strong>2012</strong> 453 493 192 93 208<br />
2011 507 509 221 69 219<br />
2010 553 501 267 57 177<br />
2009 497 510 241 33 236<br />
De bestedingen van <strong>2012</strong> betreffen alle uitgaven aan projecten in <strong>2012</strong>, zowel uit <strong>het</strong> reguliere<br />
budget als uit de bestemmingsreserves. Uit de bestemmingsreserves is 1.615.000<br />
euro besteed (zie hoofdstuk 5.8 van de jaarrekening).<br />
Over verschillende projecten uit <strong>2012</strong> leest u in de kaders en op de fotopagina’s verspreid<br />
door dit jaarverslag. Een volledige lijst van alle projecten en toegekende bedragen<br />
vindt u op www.nsgk.nl.<br />
35<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Foto: Eva van Stralendorff<br />
Foto: Benno Neeleman<br />
Festival 5D<br />
In <strong>2012</strong> genoten opnieuw duizenden bezoekers van Festival 5D, <strong>het</strong> cultuurfestival dat volledig toegankelijk<br />
is <strong>voor</strong> iedereen, dus ook <strong>voor</strong> mensen met een handicap.<br />
Het cultuurfestival dat <strong>Kind</strong>eren staken hun neus in geurpalen. Klauterden op levensgrote<br />
volledig toegankelijk is beelden. Maakten levensgrote spinnenwebben. Voelden <strong>het</strong> gedicht<br />
dat ze schreven in braille. Jong en oud genoot van muziek, theater<br />
en lekkere hapjes. En wie even wilde genieten van een indrukwekkend uitzicht, klom of reed bovenop<br />
de (rolstoeltoegankelijke) zeven meter hoge uitkijktoren.<br />
Bij de organisatie van Festival 5D werken jaarlijks vele stagiaires met een handicap, die zo werkervaring<br />
kunnen opdoen in de culturele sector.
3.3 Beleid<br />
Meerjarenbeleid<br />
In <strong>2012</strong> is <strong>het</strong> nieuwe Meerjarenkader <strong>2012</strong>-2015 vastgesteld, en de daaruit <strong>voor</strong>tvloeiende<br />
nieuwe beleidsnotities. In de aanloop hiernaartoe heeft NSGK in <strong>2012</strong> vier bijeenkomsten<br />
georganiseerd met mensen uit <strong>het</strong> veld en aanvragers. In deze bijeenkomsten<br />
werd gesproken over de knelpunten binnen onze domeinen (Vrije tijd, Wonen, Scholing<br />
en Werk, en Voorlichting), en over de visie van NSGK op thema’s binnen deze domeinen.<br />
De bijeenkomsten zijn zeer gewaardeerd. Niet alleen <strong>voor</strong>zag <strong>het</strong> ons van input <strong>voor</strong> ons<br />
beleid, ook de aanwezigen vonden <strong>het</strong> waardevol om met elkaar te spreken en ervaringen<br />
uit te wisselen.<br />
Inclusie is de kern van ons meerjarenbeleid. NSGK zet zich in <strong>voor</strong> een samenleving<br />
waarin mensen met en zonder beperking vanzelfsprekend samen leven en kinderen met<br />
en zonder handicap vanzelfsprekend samen spelen. Inclusie betekent niet per se dat<br />
iemand met een handicap alles <strong>het</strong>zelfde moet doen als iemand zonder handicap, of<br />
altijd samen met mensen zonder handicap. Inclusie betekent <strong>voor</strong> ons dat kinderen en<br />
jongeren met een handicap net als ieder ander hun eigen rol kunnen vervullen, waarbij<br />
ze zichtbaar zijn en gewaardeerd worden door anderen. NSGK ondersteunt de ontwikkeling<br />
van kinderen en jongeren met een handicap zodat zij kunnen opgroeien tot autonome<br />
volwassenen die een eigenwaardige positie kunnen innemen in de samenleving,<br />
met de ondersteuning die zij daarbij wensen.<br />
De projecten die wij financieren of ontwikkelen, zorgen er<strong>voor</strong> dat er duurzaam iets<br />
verbetert in <strong>het</strong> leven van kinderen en jongeren met en handicap, in dat van hun<br />
ouders of in de samenleving als geheel. Ook is <strong>het</strong> belangrijk dat onze doelgroep<br />
aantoonbaar behoefte heeft aan <strong>het</strong> project. Inclusie, beeldvorming, empowerment<br />
en toegankelijkheid zijn rand<strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> alle projecten die NSGK financiert of<br />
initieert.<br />
Rollen NSGK<br />
NSGK ziet <strong>voor</strong> zichzelf drie rollen:<br />
1. We financieren projecten.<br />
Met een financiële bijdrage en inhoudelijke expertise maken we projecten die bijdragen<br />
aan samenleven <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een beperking (mede) mogelijk.<br />
Dat is en blijft de basis van <strong>het</strong> werk van NSGK.<br />
2. We starten eigen initiatieven en werken samen.<br />
Als we een lacune signaleren, kunnen we nieuwe projecten opzetten. Een <strong>voor</strong>beeld<br />
hiervan is <strong>het</strong> eigen project Samen Spelen. We werken hierbij zoveel mogelijk samen<br />
met andere relevante partijen, zodat kennis gedeeld wordt en er een breed draagvlak<br />
ontstaat. Deze partijen zijn soms bestaande maar vaak ook nieuwe samenwerkingspartners.<br />
3. We monitoren en evalueren de (maatschappelijke) effecten van projecten die wij ondersteunen.<br />
Met interne en externe evaluaties meten we <strong>het</strong> directe effect en waar mogelijk ook<br />
de impact van projecten die door NSGK zijn gesteund. Zo kunnen we beter beoordelen<br />
hoe deze projecten bijdragen aan de missie en doelstellingen van NSGK.<br />
Wat NSGK niet meer doet:<br />
Doordat we scherpere keuzes maken, zullen bepaalde typen projecten die we eerder financierden<br />
in de toekomst geen bijdrage meer krijgen. Initiatieven die niet meer passen<br />
bij ons beleid zijn projecten die:<br />
1. geen duurzaam effect hebben; EN<br />
2. een specifieke groep mensen met een handicap betreffen (en geen anderen); EN<br />
3. geen inspanningen of betrokkenheid van kinderen en jongeren met een handicap zelf<br />
(of hun ouders) kennen.<br />
37<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Voor projecten die al door ons gesteund werden, maar die volgens deze normen daar<br />
niet meer <strong>voor</strong> in aanmerking komen, formuleren we een afbouwregeling. Dit wordt<br />
uiteraard naar deze projecten gecommuniceerd.<br />
Bestemmingsreserves<br />
In <strong>2012</strong> zijn de bestemmingsreserves <strong>voor</strong> Technologie en <strong>voor</strong> Onderwijs en Sociale<br />
relaties verder besteed of inhoudelijk ingevuld. De eerste projecten van <strong>het</strong> Technologiefonds<br />
zijn opgeleverd en de eerste projecten van Onderwijs en Sociale relaties zijn van<br />
start gegaan. (Zie hoofdstuk 3.4 <strong>voor</strong> meer informatie).<br />
In de jaarrekening <strong>2012</strong> is de nieuwe bestemmingsreserve Wonen 2013-2016 gevormd.<br />
Om invulling te geven aan deze bestemmingsreserve is er op 14 december <strong>2012</strong> een<br />
bijeenkomst georganiseerd met diverse experts op <strong>het</strong> gebied van (aangepast) wonen<br />
en jonge bewoners van wooninitiatieven. De uitkomsten hiervan worden in 2013 verder<br />
uitgewerkt.<br />
3.4 Eigen NSGK-projecten<br />
Handicap & Samenleving initieerde en financierde onder andere de volgende eigen projecten,<br />
alleen of samen met derden.<br />
Triodos NSGK Borgstellingsfonds<br />
In <strong>2012</strong> is verder invulling gegeven aan <strong>het</strong> Triodos NSGK borgstellingsfonds. Via dit<br />
borgstellingsfonds kunnen organisaties die passen bij de doelstellingen van NSGK krediet<br />
aanvragen bij Triodos. NSGK staat daarbij garant. Na de eerste borgstelling aan<br />
autismecentrum Raeger in 2011 volgden nog vier andere borgstellingen:<br />
BZZondere Boshoeve, een kinderdagverblijf waar kinderen met en zonder beperking<br />
worden opgevangen, kreeg een lening <strong>voor</strong> opstartkosten.<br />
<strong>Stichting</strong> Skyway, die evenementen organiseert <strong>voor</strong> jongeren met en zonder beperking,<br />
kreeg een lening <strong>voor</strong> de verhoging van de kredietfaciliteit.<br />
<strong>Stichting</strong> Festival 5D organiseert jaarlijks <strong>het</strong> inclusieve Festival 5D op <strong>het</strong> NDSM-terrein<br />
in Amsterdam-Noord. Ook deze stichting kreeg een lening <strong>voor</strong> de verhoging van de<br />
kredietfaciliteit.<br />
BSO Pretpalet, een kinderdagopvang <strong>voor</strong> kinderen met een beperking, kon met de<br />
borgstelling van NSGK haar locatie verbouwen en inrichten.<br />
Technologiefonds<br />
NSGK, Siza, RMC Groot Klimmendaal en Pameijer investeren gezamenlijk geld en expertise<br />
in <strong>het</strong> Technologiefonds. Dit fonds ondersteunt technologische innovatie <strong>voor</strong><br />
jonge mensen met een handicap. Uitvoerder is Technology Trial Centre (TTC). In <strong>2012</strong><br />
is de projectportefeuille verder ingevuld en is een aanzet gemaakt om projectleiders<br />
te faciliteren en een nauwere samenwerking op projectniveau tot stand te brengen.<br />
De <strong>voor</strong>tgang is een aandachtspunt, in 2013 moet daarop extra inspanning worden<br />
gepleegd. Een <strong>voor</strong>beeld van een project dat uit <strong>het</strong> Technologiefonds is <strong>voor</strong>tgekomen,<br />
is de GOOV: een applicatie waarmee jongeren met een verstandelijke beperking<br />
zelfstandig kunnen reizen.<br />
Stageonderzoek<br />
Volgens <strong>het</strong> motto ‘verander de wereld, begin bij jezelf‘ is NSGK twee jaar geleden<br />
begonnen met <strong>het</strong> aanbieden van stageplaatsen <strong>voor</strong> jongeren met een beperking. Na<br />
gebleken succes wil NSGK nog een stap verder gaan: ‘verander de wereld, begin bij<br />
jezelf en probeer dan de anderen te overtuigen van jouw goede ideeën’. In dat kader<br />
wil NSGK niet alleen zelf stageplaatsen blijven aanbieden, maar ook grote leveranciers<br />
en omvangrijke projecten stimuleren jongeren met een beperking een kans te gunnen<br />
om werkervaring op te doen als stagiair. Door middel van stages kunnen jongeren en<br />
werkgevers ervaring opdoen met werken (met iemand) met een beperking.<br />
NSGK heeft in <strong>2012</strong> onderzocht wat organisaties nodig hebben om deze stages te<br />
38<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
kunnen bieden en welke rol NSGK hierin kan spelen. De uitkomsten waren positief.<br />
Geïnterviewde organisaties stonden open <strong>voor</strong> <strong>het</strong> creëren van stageplaatsen <strong>voor</strong> jongeren<br />
met een beperking en konden concreet aangeven waar zij behoefte aan hebben.<br />
Op basis van de uitkomsten is een eerste versie van <strong>het</strong> stimuleringsbeleid opgesteld.<br />
In 2013 zal dit verder worden uitgewerkt.<br />
Samen Spelen<br />
Voor kinderen met en zonder handicap is samen spelen een ideale manier om elkaar te<br />
leren kennen en ongedwongen met elkaar om te gaan. Daarom zet NSGK zich sinds 2010<br />
in <strong>voor</strong> de toegankelijkheid van speel<strong>voor</strong>zieningen met de campagne Samen Spelen.<br />
In de campagne heeft de Speeltuinbende een belangrijke rol. Dit testteam bestaat uit<br />
kinderen met en zonder handicap. Samen testen ze speeltuinen en geven adviezen om<br />
deze speelplaatsen toegankelijker te maken. Bij <strong>het</strong> opvolgen van deze adviezen krijgen<br />
speeltuinen steun van NSGK. Op deze manier willen we in een periode van drie jaar 25<br />
speeltuinen volledig toegankelijk maken <strong>voor</strong> kinderen met een handicap.<br />
Het jaar <strong>2012</strong> is succesvol afgesloten. De Speeltuinbende is in <strong>het</strong> hele land actief geweest,<br />
de inspiratiewebsite www.speeltuinbende.nl ging online en de eerste vijf gerenoveerde<br />
speeltuinen zijn opgeleverd en goedgekeurd door de Speeltuinbende.<br />
Om de kennis en ervaring te borgen en de overige speeltuinen de kans te geven hun<br />
werk af te maken en te laten zien, is de projectperiode met zes maanden verlengd tot 1<br />
juli 2013.<br />
Ondersteuning aanvragers<br />
NSGK wil expertise ter beschikking stellen om aanvragers te ondersteunen bij <strong>het</strong> omzetten<br />
van goede ideeën in goede projectplannen. Aanvragers worden gekoppeld aan<br />
experts die kennis hebben van <strong>het</strong> opzetten van een project en die passen bij <strong>het</strong> soort<br />
organisatie en bij <strong>het</strong> werkveld van de aanvrager. Zo’n expert begeleidt de aanvrager<br />
bij <strong>het</strong> uitwerken van een project en <strong>het</strong> schrijven van een projectplan. Er heeft een<br />
pilot plaatsgevonden, de uitkomsten waren positief en zullen worden gebruikt <strong>voor</strong><br />
verdere uitwerking in 2013.<br />
De Vakantiepilot<br />
NSGK werkt vaak aanbodgericht: organisaties dienen een aanvraag in om aanbod te<br />
ontwikkelen <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een beperking. NSGK was binnen <strong>het</strong><br />
domein Vakantie benieuwd of dat aanbod ook aansluit bij de vraag van gezinnen. In<br />
de Vakantiepilot kregen gezinnen met een kind met een beperking de kans om hun<br />
eigen vakantie samen te stellen, waarbij NSGK de meerkosten zou financieren. Bij de<br />
Mookie<br />
In <strong>het</strong> dagelijks<br />
leven worstelt<br />
hij met een<br />
bloedziekte<br />
Tegelijk met <strong>het</strong> uitkomen van de 23ste James Bond film ging tijdens <strong>het</strong> IDFA <strong>2012</strong><br />
de jeugddocumentaire MOOKIE in première, mede mogelijk gemaakt door NSGK. De<br />
negenjarige Mookie is geheim agent 008, gestationeerd in de Bijlmer, en leeft een leven<br />
vol dromen, spanning en avontuur. Maar in <strong>het</strong> dagelijkse leven worstelt hij met een<br />
vreemde bloedziekte met een rare naam: sikkelcelanemie. Mookie gedraagt zich nooit<br />
als een ziek jongetje: hij lijkt makkelijk door <strong>het</strong> leven te gaan, is geliefd, rapt, danst,<br />
kickbokst en voetbalt. Mookie is nergens bang <strong>voor</strong>, zegt hij. Maar als geheim agent<br />
gaat er geen dag <strong>voor</strong>bij of de dood ligt op de loer...<br />
39<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
uitvoering bleek echter dat financiering niet de belangrijkste drempel is om zelf een<br />
vakantie te organiseren, maar <strong>het</strong> feit dat <strong>het</strong> heel moeilijk is om alle gewenste <strong>voor</strong>zieningen<br />
zelf te regelen. Bij aangepast aanbod weten gezinnen zeker dat <strong>voor</strong>zieningen<br />
(bij<strong>voor</strong>beeld toegankelijk huisje, strandrolstoel, hooglaagbed, arts, etc.) verzorgd zijn.<br />
Wanneer ze dat zelf gaan regelen, blijkt dat <strong>voor</strong> de gezinnen te veel tijd en aandacht<br />
te kosten. Bovendien blijft tot <strong>het</strong> moment van aankomst onzeker of <strong>voor</strong>zieningen wel<br />
daadwerkelijk geregeld zijn.<br />
Met de uitkomsten van deze pilot gaan wij bekijken hoe we gezinnen met een gehandicapt<br />
kind verder kunnen helpen bij <strong>het</strong> zelf invullen van hun vakantie.<br />
Van Hinderpaal tot Mijlpaal<br />
Dit is de eerste van een reeks projecten die zijn gestart in <strong>het</strong> kader van de bestemmingsreserves<br />
Onderwijs en Sociale relaties.<br />
Voor kinderen met een handicap is naar school gaan niet altijd vanzelfsprekend. Soms<br />
kunnen zij niet naar de school van hun keuze doordat die terugschrikt <strong>voor</strong> hun beperking.<br />
Soms vragen ouders of leerkrachten zich af of <strong>het</strong> kind optimaal leert en meedoet op<br />
school. Soms kan <strong>het</strong> zo fout gaan dat een kind niet naar de school van zijn keuze kan gaan,<br />
zijn talent niet kan laten zien of zelfs thuis komt te zitten.<br />
NSGK ondersteunt Perspectief, een stichting die met <strong>het</strong> project Van Hinderpaal naar<br />
Mijlpaal barrières in de schoolcarrière van kinderen met een handicap wil opheffen.<br />
Het project werkt als volgt: op uitnodiging van <strong>het</strong> gezin komen de school en <strong>het</strong> netwerk<br />
samen. Iedereen denkt mee over hoe de hinderpaal die wordt ervaren, kan worden<br />
aangepakt. Deze samenkomst levert een plan op <strong>voor</strong> de toekomst: <strong>het</strong> Mijlpalenplan.<br />
Hiermee gaat ieder aan <strong>het</strong> werk. <strong>Stichting</strong> Perspectief biedt gedurende twee jaar ondersteuning<br />
en hulp op maat. (Zie ook de website van <strong>Stichting</strong> Perspectief.)<br />
De integrale school<br />
In Nederland is <strong>het</strong> onderwijs <strong>voor</strong> kinderen met en zonder handicap gescheiden: de<br />
meeste gehandicapte kinderen gaan naar een school <strong>voor</strong> speciaal onderwijs. Ze leven<br />
in een aparte wereld: omdat hun school vaak ver weg is, gaan ze vroeg van huis en<br />
zijn pas ’s middags laat weer terug. Terwijl andere kinderen elkaar ontmoeten op de<br />
school in de buurt, volgen kinderen met een handicap de hele dag onderwijs samen<br />
met andere gehandicapte kinderen.<br />
NSGK vindt dat dat anders moet. We willen dat kinderen met en zonder handicap als<br />
vanzelfsprekend samen spelen, leren en opgroeien. Ook de reguliere basisschool De<br />
Kroevendonk en Mytylschool Roosendaal vinden dat de scheidingswand moet worden<br />
doorbroken. Daarom gaan een aantal leerlingen van deze scholen in 2013 een middag<br />
per week samen naar school, onder de noemer ‘meet2learn’. Na de zomervakantie<br />
wordt dit mogelijk uitgebreid tot een dag per week. De leerlingen volgen vakken als<br />
muziek, theater, natuur en techniek, en later mogelijk ook rekenen en taal.<br />
Een mooi project dat helemaal aansluit bij de missie van NSGK: Vanzelfsprekend samen<br />
leven. Het kan bovendien als <strong>voor</strong>beeld en inspiratie dienen <strong>voor</strong> andere scholen.<br />
(Zie ook de website van Meet2learn.)<br />
Focus op vriendschap<br />
Meedoen in de samenleving Dan heb je <strong>het</strong> ook over sociale relaties. Jongeren met<br />
een handicap hebben daar soms moeite mee. En jongeren met autisme vaker. NSGK wil<br />
jongeren met autisme bewustmaken van <strong>het</strong> belang en plezier van sociale relaties en hun<br />
eigen rol daarin. Hoe Door <strong>het</strong> gesprek aan te gaan in de klas. Via de gespreksmethode<br />
de Dialoog worden onderwerpen besproken als: wanneer is iemand jouw vriend, hoe<br />
maak je contact en wat <strong>voor</strong> een vriend ben je zelf NSGK faciliteert de dialooggesprekken.<br />
Voor scholen die positief zijn over de dialoog als werkvorm, is <strong>het</strong> vervolgens ook<br />
mogelijk om leerkrachten op te leiden tot dialoogbegeleider. Zo kunnen scholen zelf <strong>het</strong><br />
gesprek over vriendschap <strong>voor</strong>zetten. (Zie ook de website van NSGK.)<br />
40<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
3.5 Samenwerkingsverbanden<br />
NSGK werkt in vrijwel al haar projecten samen met andere organisaties zoals patiëntenverenigingen,<br />
woonstichtingen, dagopvangcentra of sportclubs (zie ook Hoofdstuk 1.2).<br />
Waar mogelijk werken we ook samen met andere goede doelen. In de zoektocht naar<br />
nieuwe huisvesting trekken we bij<strong>voor</strong>beeld samen op met een ander fonds. Een andere,<br />
zeer succesvolle samenwerking met goede doelen is Aanvraag.nl.<br />
Aanvraag.nl<br />
De samenwerking met www.aanvraag.nl ging in <strong>2012</strong> <strong>het</strong> elfde jaar in. Via deze website<br />
kunnen aanvragers hun project in één keer bij zes fondsen tegelijk indienen (NSGK,<br />
Revalidatiefonds, Skanfonds, VSBfonds, Johanna <strong>Kind</strong>erFonds en Fonds Verstandelijk<br />
<strong>Gehandicapte</strong>n). De fondsen verdelen onderling de beoordeling van de aangevraagde<br />
projecten. De samenwerking levert dus tijdsbesparing op <strong>voor</strong> de aanvragers én <strong>voor</strong><br />
de fondsen. Met 470 aanvragen wijkt <strong>het</strong> jaar <strong>2012</strong> niet erg af van <strong>het</strong> gemiddelde van<br />
500 aanvragen per jaar. Vanwege <strong>het</strong> succes van de jubileumbijeenkomst van Aanvraag.<br />
nl in 2011, wordt in 2013 een nieuwe bijeenkomst georganiseerd waarbij (potentiële)<br />
aanvragers workshops kunnen volgen en er een mogelijkheid is tot speeddaten met de<br />
zes fondsen.<br />
3.6 Impactmeting: evaluatie en monitoring<br />
Evalueren is <strong>voor</strong> elk maatschappelijk fonds belangrijk. Welke projecten zijn geslaagd<br />
Hoeveel mensen zijn er bereikt Welke valkuilen moeten we vermijden Kennis hierover<br />
helpt een organisatie om haar doelstellingen effectiever te bereiken. Bovendien is een<br />
heldere presentatie van behaalde resultaten van groot belang in de communicatie naar<br />
donateurs en <strong>het</strong> algemene publiek.<br />
NSGK evalueert elk jaar zelf de projecten die afgerond zijn. Daarnaast laten we een evaluatie<br />
uitvoeren door een externe deskundige. Hieronder volgt een samenvatting van<br />
beide evaluaties.<br />
Interne evaluatie<br />
In <strong>2012</strong> heeft NSGK een evaluatie uitgevoerd over de 135 door haar gefinancierde projecten<br />
die in 2011 werden verantwoord en afgesloten. Dit kunnen ook projecten zijn die<br />
in eerdere jaren zijn toegekend. Op de domeinen Vrije tijd, Wonen, Scholing en werk en<br />
Voorlichting zijn van alle beschikbare dossiers de eindverantwoordingen doorgenomen.<br />
We keken naar:<br />
• de verdeling in domeinen;<br />
• de verschillende doelgroepen die met onze projecten werden bediend;<br />
• de resultaten die we bereikt hebben;<br />
• de aansluiting bij de doelstellingen van NSGK.<br />
Hieronder volgt een samenvatting van onze bevindingen.<br />
Domeinen<br />
NSGK ondersteunt projecten binnen de domeinen Vrije tijd, Wonen, Scholing en werk,<br />
en Voorlichting. Op alle domeinen worden projecten ingediend, maar <strong>het</strong> aantal verschilt<br />
sterk per domein. Het domein Vrije tijd scoort <strong>het</strong> hoogst met 80 projecten (op<br />
een totaal van 135). Vooral op de deelterreinen Sport en Vakantie (totaal 50 projecten)<br />
worden veel aanvragen ingediend.<br />
Binnen <strong>het</strong> domein Scholing en werk zijn 16 educatieprojecten en 8 werkprojecten verantwoord.<br />
Het subdomein Werk scoort daarmee in 2011 beter dan in 2010, toen er 1<br />
afgerond project was. De inzet van NSGK om op <strong>het</strong> subdomein werk meer en betere<br />
aanvragen aan te trekken, lijkt hiermee vruchten af te werpen. Dit wordt gevolgd door<br />
<strong>het</strong> domein Wonen met 20 projecten. Beeldvorming blijft dit jaar, zonder duidelijke<br />
reden, achter met 7 afgeronde projecten.<br />
41<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Zelfstandig reizen met GOOV<br />
Jongeren met een verstandelijke<br />
handicap kunnen zelfstandig reizen<br />
Zelfstandig reizen met <strong>het</strong> OV is <strong>voor</strong> jongeren met een verstandelijke beperking vaak niet weggelegd.<br />
Daarom wordt nu de GOOV ontwikkeld. Met deze handige applicatie kiest de jongere op zijn smartphone<br />
een (<strong>voor</strong>geprogrammeerde) reis. Vervolgens<br />
geeft zijn telefoon stap <strong>voor</strong> stap aan waar<br />
hij heen moet. Via GPS wordt bijgehouden waar<br />
hij zich bevindt en wat de actuele reisinformatie<br />
is. Weet hij <strong>het</strong> even niet meer Dan kan hij met een druk op de knop contact maken met zijn begeleider.<br />
Zo kunnen ook jongeren met een verstandelijke handicap <strong>voor</strong>taan zelfstandig reizen. GOOV<br />
wordt ontwikkeld vanuit <strong>het</strong> Technologiefonds, een samenwerking van NSGK met Siza, RMC Groot<br />
Klimmendaal en <strong>Stichting</strong> Pameijer, en is naar verwachting in 2013 verkrijgbaar.<br />
35<br />
NSGK jaarverslag 2010
Doelgroepen<br />
NSGK maakt bij de evaluatie onderscheid tussen projecten die op één specifieke handicap<br />
zijn gericht en projecten die een bredere doelgroep kennen. Doel van dit onderscheid is<br />
om in kaart te brengen of er <strong>voor</strong> verschillende doelgroepen specifieke aandachtspunten<br />
zijn. Uit de evaluatie over 2011 blijkt de trend dat meer projecten zich specifiek richten op<br />
kinderen/jongeren met een verstandelijke beperking, niet heeft doorgezet. Met respectievelijk<br />
29 en 28 projecten gaan de categorieën lichamelijke en verstandelijke beperking<br />
gelijk op. Wel is een onderscheid te zien met betrekking tot <strong>het</strong> soort projecten dat <strong>voor</strong><br />
deze verschillende doelgroepen wordt opgezet. Voor kinderen/jongeren met een lichamelijke<br />
beperking bestaat een derde van de projecten uit sporttoernooien; projecten op<br />
<strong>het</strong> gebied van werk en wonen zijn oververtegenwoordigd bij kinderen/jongeren met een<br />
verstandelijke beperking.<br />
Er zijn 12 projecten verantwoord die specifiek <strong>voor</strong> kinderen met een meervoudige beperking<br />
waren. Dit is gelijk aan <strong>voor</strong>gaande jaren. Projecten <strong>voor</strong> kinderen en jongeren<br />
met een zintuigelijke beperking (visueel/auditief) zijn niet prominent vertegenwoordigd<br />
binnen een van onze domeinen en vormen met 6 projecten ook maar een klein deel van<br />
<strong>het</strong> totale aantal.<br />
Opvallend is dat 7 projecten gericht waren op de specifieke doelgroep autistische kinderen/jongeren.<br />
Dit is een toename ten opzichte van <strong>voor</strong>gaande jaren en geeft aan dat er<br />
behoefte is aan ondersteuning van deze doelgroep.<br />
30 projecten waren niet gericht op één specifieke soort handicap.<br />
Uit de evaluatie blijkt dat we met onze projecten in <strong>2012</strong> ongeveer 7.000 kinderen hebben<br />
geholpen. Het totaal aantal mensen dat we bereikten schatten we op bijna 1,3 miljoen. Dit<br />
cijfer is inclusief <strong>het</strong> algemene publiek dat is bereikt met projecten binnen de subdomeinen<br />
Beeldvorming (bij<strong>voor</strong>beeld met televisieprogramma’s) en Kunst en Cultuur (denk aan<br />
tentoonstellingen en publicaties).<br />
Doelstellingen<br />
NSGK hecht veel waarde aan de doelstellingen inclusie, empowerment, toegankelijkheid<br />
en beeldvorming. Enkele <strong>voor</strong>beelden van projecten die aan bovenstaande doelstellingen<br />
hebben bijgedragen zijn:<br />
Radio 509 Een opleidingstraject <strong>voor</strong> circa twintig jongeren met een visuele beperking.<br />
Radio 509 maakt programma’s <strong>voor</strong> en door mensen met een visuele beperking<br />
en heeft ongeveer tweeduizend luisteraars per dag. De jongeren kunnen bij Radio 509<br />
hun talenten tonen en ontwikkelen.<br />
NUSO De koepelorganisatie <strong>voor</strong> speeltuinverenigingen ontwikkelde samen met<br />
NSGK werkplekken <strong>voor</strong> jongeren met een verstandelijke beperking bij speeltuinen.<br />
Er is een handleiding ontwikkeld en in dertig speeltuinen in Nederland werken nu permanent<br />
jongeren met een verstandelijke beperking. Zij krijgen hierdoor de mogelijkheid<br />
een eigen inkomen te verdienen en als gewaardeerd medewerker volwaardig te<br />
participeren in de maatschappij.<br />
Anne Vliegt Deze professionele en aangrijpende documentaire over een meisje met<br />
<strong>het</strong> Gilles de la Tourette-syndroom (vorm van autisme) is door circa 1,2 miljoen mensen<br />
bekeken (vertoning op IDFA, Cinekid, en twee keer door de publieke omroep). De film<br />
laat zien dat kinderen met een beperking in de eerste plaats kind zijn en ook zo gezien<br />
willen worden. Zij willen net als andere kinderen gewoon meedoen.<br />
G-teams Twee reguliere sportclubs vroegen NSGK om een bijdrage <strong>voor</strong> de aanpassingen<br />
van sport<strong>voor</strong>zieningen in <strong>het</strong> kader van een op te richten G-team. Sportverenigingen<br />
zijn <strong>voor</strong> veel mensen belangrijk <strong>voor</strong> hun sociale contacten. Door de oprichting van G-<br />
teams binnen een reguliere vereniging krijgen kinderen en jongeren met een handicap de<br />
mogelijkheid in contact te komen met niet-gehandicapte leeftijdsgenoten. Ook laten we<br />
daarmee zien dat je met een beperking gewoon onderdeel uitmaakt van de samenleving.<br />
43<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Evaluatiemethode<br />
In <strong>2012</strong> hebben we geen veranderingen aangebracht in onze evaluatiemethodes. In<br />
2010 maakten we <strong>voor</strong> <strong>het</strong> laatst een analyse van deze methodes en dat heeft geleid<br />
tot een aantal verbeteringen in 2011. Sommige verbeteringen konden nog niet worden<br />
doorgevoerd vanwege de beperkingen van ons automatiseringssysteem. Aan een<br />
oplossing daar<strong>voor</strong> wordt nog gewerkt.<br />
Externe evaluatie<br />
NSGK heeft stichting Perspectief opdracht gegeven een aantal NSGK-projecten door<br />
te lichten. <strong>Stichting</strong> Perspectief heeft als kenniscentrum <strong>voor</strong> inclusie en zeggenschap<br />
veel ervaring met <strong>het</strong> toetsen van projecten op <strong>het</strong> gebied van inclusie. Inclusie is<br />
een van de belangrijkste doelstellingen van <strong>het</strong> werk van NSGK. Perspectief bekijkt<br />
of de projecten hun eigen, interne doelstellingen hebben behaald en hoe ze hebben<br />
bijgedragen aan de beleidsdoelstellingen van NSGK. Met de uitkomsten willen we<br />
ons inhoudelijke beleid waar nodig bijstellen en eventueel betere beoordelingscriteria<br />
vaststellen.<br />
Perspectief onderzocht in <strong>2012</strong> vier projecten van NSGK; alle vier de evaluaties verwachten<br />
we in 2013. Het gaat om de volgende projecten:<br />
• MAX, een kleinschalige woonvorm in Utrecht <strong>voor</strong> jongvolwassenen met een stoornis<br />
in <strong>het</strong> autistisch centrum en met een gemiddelde tot hoge intelligentie.<br />
• Prins Heerlijk, een lunchcafé in Tilburg waar jongeren met een beperking <strong>het</strong> horecavak<br />
leren.<br />
• De Academie <strong>voor</strong> Zelfstandigheid, een opleiding op vier plaatsen in Nederland <strong>voor</strong><br />
mensen met een verstandelijke handicap, om hen te helpen zelfstandiger te leven.<br />
• Samen Spelen, een groot project van NSGK om de toegankelijkheid van speeltuinen<br />
te vergroten, zie ook Hoofdstuk 3.4 <strong>voor</strong> meer informatie over <strong>het</strong> project. De evaluatie<br />
is gestart in 2011 en de doelstelling om <strong>het</strong> in <strong>2012</strong> af te ronden bleek niet haalbaar.<br />
Bij de evaluatie van de projecten staat centraal: hoe heeft <strong>het</strong> project <strong>voor</strong> de eerste<br />
groep deelnemers bijgedragen aan hun leven Het gaat dan met name om kwaliteit<br />
van leven, ontwikkeling naar zelfstandigheid, empowerment en <strong>het</strong> innemen van een<br />
positie in hun omgeving. Bij sommige van de projecten blijkt <strong>het</strong> lastig om deelnemers<br />
die niet meer aan de organisatie verbonden zijn, terug te vinden. Resultaten van de<br />
evaluaties verwachten we in 2013.<br />
3.7 Vooruitblik 2013<br />
NSGK verwacht dat ontwikkelingen in de samenleving van invloed zullen zijn op de<br />
aanvragen die we in 2013 zullen ontvangen en ondersteunen. Bezuinigingen op de<br />
Autismecafé<br />
Contact met lotgenoten en informatie. Dát is waar veel ouders van kinderen met autisme<br />
behoefte aan hebben. Het Autismecafé is dan ook een groot succes. Tijdens de<br />
avond kunnen bezoekers in ontspannen sfeer met elkaar praten aan de hand van een<br />
thema. Ouders organiseren de avond helemaal zelf. Ze vinden <strong>het</strong> <strong>voor</strong>al prettig om te<br />
ervaren dat ze niet de enige zijn. ‘In <strong>het</strong> Autismecafé hoef ik niks uit te leggen. Ik kan er<br />
mijn verhaal kwijt en krijg tips van anderen.’ Met steun van NSGK wordt op dit moment<br />
alweer <strong>het</strong> 12e Autismecafé opgezet.<br />
In <strong>het</strong> Autismecafé<br />
hoef ik niets<br />
uit te leggen<br />
44<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
zorg kunnen bij<strong>voor</strong>beeld leiden tot meer steunaanvragen bij NSGK. En door de overheveling<br />
van zorgtaken van <strong>het</strong> Rijk naar de gemeenten zien we meer aanvragen van<br />
AWBZ-instellingen. Meer over de relevante ontwikkelingen in de samenleving leest u<br />
in Hoofdstuk 1.7.<br />
Ons inhoudelijke beleid wordt in 2013 verder uitgewerkt en geïmplementeerd. We<br />
werken daarbij aan betere communicatie richting aanvragers, prettiger aanvraagmethodes<br />
(bij<strong>voor</strong>beeld via onze website) en betere monitoring. Ook binnen onze eigen<br />
projecten passen we de ervaring van de afgelopen jaren toe, zo wordt er bij<strong>voor</strong>beeld<br />
meer aandacht besteed aan een goede rolverdeling binnen de eigen projecten.<br />
Feedback van onze doelgroep en <strong>het</strong> Jongerenpanel<br />
<strong>Kind</strong>eren en jongeren met een beperking weten zelf <strong>het</strong> beste wat zij belangrijk vinden.<br />
Als NSGK willen we dan ook graag feedback van hen en hun ouders. Er wordt (in<br />
samenwerking met de afdeling Fondsenwerving & Communicatie) een manier ontwikkeld<br />
om regelmatig feedback te ontvangen van de doelgroep over zaken die <strong>voor</strong> jongeren<br />
interessant zijn. Welke projecten vinden ze interessant Wat zou er ontwikkeld<br />
moeten worden Zijn we op de goede weg met ons beleid<br />
Daarnaast wil NSGK jongeren stimuleren om zelf ook actief aan de slag te gaan met<br />
hun ideeën. Hier<strong>voor</strong> wordt samen met jongeren met een beperking gekeken naar de<br />
invulling van een jongerenpanel.<br />
Doelstellingen afdeling Handicap &Samenleving 2013<br />
1. Er wordt een nieuw toetsingskader geformuleerd.<br />
In 2013 wordt <strong>het</strong> huidige toetsingskader aangescherpt met als uitgangspunt: <strong>voor</strong><br />
welk probleem wil dit project een oplossing bieden en is dat de beste oplossing <strong>voor</strong><br />
<strong>het</strong> probleem<br />
2. De rand<strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> <strong>het</strong> initiëren van eigen projecten worden geformuleerd.<br />
NSGK financiert projecten, maar we hebben ons de laatste jaren ook steeds verder<br />
ontwikkeld tot uitvoerder. Dit heeft ons enorm veel gebracht (kennis, erkenning,<br />
betrokkenheid, etc.). Het kader waarbinnen we dit doen is echter niet scherp. Wanneer<br />
kiest NSGK er<strong>voor</strong> om zelf een project te initiëren Wat zijn rand<strong>voor</strong>waarden<br />
In welke gevallen zoeken we daarbij naar samenwerking Dergelijke vragen zullen<br />
beantwoord worden in 2013.<br />
3. De verschillende rollen van NSGK in een samenwerkingsverband worden uitgewerkt.<br />
In de samenwerking met anderen is de rol van NSGK niet altijd duidelijk. Over welke<br />
punten denkt NSGK bij<strong>voor</strong>beeld mee Of op welke manier wordt de rol van NSGK<br />
naar buiten toe gecommuniceerd In 2013 zal dit nader worden onderzocht. De<br />
bevindingen dienen als leidraad <strong>voor</strong> toekomstige samenwerkingen.<br />
4. Het aantal aanvragen dat NSGK ontvangt, wordt omhoog gebracht.<br />
Belangrijk is dat de projecten goed aansluiten bij <strong>het</strong> beleid van NSGK. De afgelopen<br />
jaren ontving NSGK rond de 500 aanvragen (2008: 478, 2009: 497, 2010: 553,<br />
2011: 507). In <strong>2012</strong> namen we een flinke daling waar. NSGK zal in 2013 actie moeten<br />
ondernemen om <strong>het</strong> aantal (relevante) aanvragen op peil te brengen.<br />
5. De rand<strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> <strong>het</strong> initiëren van onderzoek worden geformuleerd.<br />
NSGK wil meer onderzoek (laten) doen naar de effecten van maatschappelijk veranderingen<br />
of veranderingen in wet- en regelgeving. In 2013 zal worden geformuleerd<br />
binnen welke <strong>voor</strong>waarden NSGK dergelijk onderzoek wil initiëren. De eerste onderzoeken<br />
zullen worden uitgevoerd.<br />
6. De monitoring van ons nieuwe Meerjarenkader wordt gestart en er wordt gekeken<br />
of, en zo ja waar, bijstelling op onderdelen nodig is.<br />
7. De bestemmingsreserves worden besteed conform ons beleid en onze begroting.<br />
45<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Interview<br />
Roeland Vollaard<br />
Initiatiefnemer Klas op Wielen<br />
Roeland Vollaard is initiatiefnemer van de Klas op Wielen, een project waarbij kinderen<br />
met ernstig meervoudige beperkingen toch op een gewone school zitten.<br />
Dit concept is en wordt nu op een aantal basisscholen gerealiseerd met steun van<br />
NSGK. ‘In mijn werk bij een zorginstelling zag ik dat meervoudig gehandicapte<br />
kinderen enkel hulpverleners en andere gehandicapten om zich heen hebben.<br />
Terwijl juist <strong>het</strong> contact met niet gehandicapte kinderen zo goed <strong>voor</strong> hen is. Ik<br />
wilde deze kinderen dagelijks in contact brengen met basisschoolleerlingen. Eind<br />
2006 was basisschool De Aventurijn in Heerhugowaard een bijzondere klas rijker!<br />
De kinderen met een meervoudige beperking doen met de andere kinderen mee<br />
waar dat mogelijk is. En als dat niet mogelijk is, zijn ze in hun eigen klas.’<br />
De Aventurijn bewijst dagelijks dat kinderen met én zonder handicap veel van<br />
elkaar kunnen leren. ‘Hier gaat de aandacht uit naar leren, ook <strong>voor</strong> kinderen zonder<br />
leerplicht. De gehandicapte kinderen krijgen zorg en hulp van twee begeleiders<br />
én zo’n honderd basisschoolleerlingen. Die vertellen iets aan de gehandicapte<br />
kinderen, helpen eten geven of spelen en knuffelen met ze. En iedere dag mag<br />
er een kind mee in <strong>het</strong> kringgesprek van een klas. Voor beide kanten is dit contact<br />
heel belangrijk. De basisschoolleerlingen leren wat <strong>het</strong> betekent om een handicap<br />
te hebben en hoe met deze kinderen om te gaan. Andersom worden de kinderen<br />
met een beperking uit hun isolement gehaald. Ze worden niet alleen meer geprikkeld,<br />
maar kunnen ook veel meer prikkels aan. Je ziet ze echt groeien.’<br />
Na <strong>het</strong> succes in Heerhugowaard is er inmiddels, met steun van NSGK, een klas<br />
gestart in Alkmaar. En staan in Ridderkerk en Hoogerheide twee projecten te<br />
trappelen. Roeland hoopt dat vele anderen zijn <strong>voor</strong>beeld volgen. ‘Zelf werk ik<br />
dagelijks op de groep want naast <strong>het</strong> ontwikkelen vind ik dat juist zo geweldig.<br />
Initiatiefnemers <strong>voor</strong> andere plaatsen en scholen zijn vrij mijn sjabloon te gebruiken.<br />
Het is vanzelfsprekend én eenvoudig te realiseren: er is enkel een klaslokaal<br />
binnen de school nodig dat kan worden ingericht. De zorginstelling biedt de<br />
begeleiding. Er zijn dagelijks maximaal vijf kinderen per school aanwezig, anders<br />
wordt <strong>het</strong> weer een instelling op zich. Veel basisscholen kampen met leegstand<br />
dus dat biedt kansen.’<br />
NSGK is hoofdfinancier van Klas op Wielen. ‘Onze doelstelling is dezelfde, we<br />
willen allebei kinderen met en zonder handicap samenbrengen. De samenwerking<br />
met NSGK verloopt erg goed. Inmiddels heb ik een vervolgaanvraag gedaan <strong>voor</strong><br />
een Klas op Wielen binnen <strong>het</strong> VMBO praktijkonderwijs. Dat bestaat in Nederland<br />
ook nog niet helaas. Binnenkort hoop ik met een gesponsorde fietstocht iets terug<br />
te doen <strong>voor</strong> NSGK. Ik ga namelijk de Marmotte fietsen. Dat is weer een heel<br />
andere uitdaging.’<br />
‘Onze doelstelling is<br />
dezelfde, we willen allebei<br />
kinderen met en zonder<br />
handicap samenbrengen.’<br />
46<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
4 Fondsenwerving & Communicatie<br />
4.1 Afdeling<br />
De afdeling Fondsenwerving & Communicatie (F&C) bestond op 31 december <strong>2012</strong> uit<br />
vijftien medewerkers: een coördinator, twee fondsenwervers, een assistent fondsenwerving,<br />
een medewerker communicatie & pr, een coördinator collecte & evenementen<br />
en negen regiocoördinatoren. Al deze medewerkers werken in deeltijd; in totaal<br />
telt de afdeling 8,3 fte’s.<br />
NSGK is onafhankelijk en ontvangt geen overheidssubsidie. Zonder de steun van donateurs<br />
en vrijwilligers is onze hulp aan kinderen en jongeren met een handicap dan<br />
ook niet mogelijk. De activiteiten van de afdeling F&C zijn gericht op <strong>het</strong> genereren<br />
van bekendheid van NSGK en <strong>het</strong> efficiënt en effectief werven van fondsen. Daarbij<br />
conformeert NSGK zich aan de gedragscode van branchevereniging VFI. We gaan uit<br />
van de basiswaarden respect, openheid, betrouwbaarheid en kwaliteit.<br />
Vooroordelen en onwetendheid in de samenleving vormen <strong>voor</strong> kinderen met een handicap<br />
nog steeds een grote hindernis. Daarom geeft NSGK ook <strong>voor</strong>lichting over kinderen<br />
en jongeren met een handicap.<br />
De totale inkomsten uit fondsenwerving waren in <strong>2012</strong> lager dan begroot. De inkomsten<br />
uit nalatenschappen vielen ook lager uit. De opbrengst van de collecte was daarentegen<br />
hoger dan verwacht.<br />
Inkomsten uit eigen fondsenwerving (bedragen x € 1.000)<br />
Gerealiseerd <strong>2012</strong> Begroot <strong>2012</strong> Gerealiseerd 2011 Begroot 2013<br />
Donaties & giften 1.502 1.616 1.462 1.810<br />
Bestemmingsgiften 1.016 1.150 1.024 448<br />
Collecte 773 725 701 776<br />
Nalatenschappen 904 1.000 890 846<br />
Totaal inkomsten eigen<br />
fondsenwerving 4.195 4.491 4.084 3.880<br />
Percentage kosten eigen<br />
fondsenwerving 18,3 19,2 19.8 22,8<br />
Inkomsten VriendenLoterij 283 300 292 300<br />
4.2 Donaties<br />
In december <strong>2012</strong> had NSGK 36.764 donateurs. Onder ‘donateur’ vallen mensen die in<br />
de afgelopen 24 maanden een gift hebben gedaan aan NSGK. Het aantal opzeggingen<br />
is met 2.681 iets toegenomen ten opzichte van 2011 (2.255). De <strong>voor</strong>naamste redenen<br />
van deze toename zijn <strong>het</strong> grotere aantal opzeggingen onder donateurs die we eerder<br />
wierven via deur-tot-deur, en een toenemend aantal opzeggingen vanwege de crisis.<br />
In totaal ontvingen we in <strong>2012</strong> ruim 1,5 miljoen euro aan donaties en giften van donateurs.<br />
Kengetallen donateurs <strong>2012</strong><br />
Gerealiseerd <strong>2012</strong> Begroot <strong>2012</strong> Gerealiseerd 2011 Begroot 2013<br />
Actieve acceptgirodonateurs<br />
20.175 18.954 21.960 18.561<br />
Actieve machtigingsdonateurs<br />
16.589 20.264 15.207 17.438<br />
Aantal nieuwe donateurs 3.027 3.649 5.487 3.454<br />
Inkomsten giften/<br />
donateurs totaal € 1502.000 € 1.616.000 € 1.462.000 € 1.810.000<br />
Aantal opzeggingen 2.681 2.160 2.255 2.156<br />
47<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Wervingmethoden nieuwe donateurs<br />
In <strong>2012</strong> wierven we nieuwe machtigingsdonateurs via deur-tot-deurwerving, internet<br />
en direct mail. Doordat we geen fondsenwervende televisie-uitzending hebben kunnen<br />
realiseren, bleef <strong>het</strong> aantal nieuwe donateurs achter op de begroting.<br />
Afgelopen zomer hebben we als NSGK <strong>voor</strong> <strong>het</strong> eerst een fondsenwervende campagne<br />
uitgevoerd, met als thema Samen Spelen. Helaas heeft deze campagne niet <strong>het</strong> gewenste<br />
fondsenwervingsresultaat opgeleverd. De mailing heeft zelfs minder inkomsten<br />
gegenereerd dan <strong>het</strong> jaar er<strong>voor</strong>. Deze campagne was wel erg leerzaam <strong>voor</strong> de afdeling<br />
F&C. Met name de intensieve samenwerking binnen de afdeling en ook met de afdeling<br />
H&S is als zeer positief ervaren. (Zie hoofdstuk 4.8 <strong>voor</strong> meer informatie over de campagne<br />
Samen Spelen.)<br />
De totale bijdrage die we van nieuwe donateurs uit deur-tot-deurwerving kregen, bedroeg<br />
in <strong>2012</strong> € 160.424. De gemiddelde jaardonatie van deze nieuwe donateurs was<br />
€ 103,50. Dit bedrag ligt aanzienlijk hoger dan in 2011 (€ 78). Het hogere bedrag is met<br />
name te danken aan goede prestaties van een van de twee wervingsbureaus waar we<br />
afgelopen jaar mee hebben gewerkt. Door dit bureau werd geworven <strong>voor</strong> een vaste<br />
donatie van € 10 per maand en dat bleek aan te slaan.<br />
De totale inkomsten van nieuwe donateurs die we via internet kregen, waren € 8.554.<br />
De gemiddelde jaardonatie van deze groep nieuwe machtigingsdonateurs was € 62,16<br />
per jaar. Dat gemiddelde ligt fors hoger dan in 2011 (€ 28,47).<br />
Fondsenwerving op eigen achterban<br />
Van onze bestaande donateurs kregen we extra inkomsten via direct mail en telemarketing.<br />
Deze manier van werven levert belangrijke inkomsten op <strong>voor</strong> NSGK. We verstuurden<br />
vier mailings (zie tabel hieronder), waarin we onder andere giften vroegen <strong>voor</strong> toegankelijke<br />
speeltuinen en <strong>voor</strong> werkervaringsprojecten.<br />
In <strong>2012</strong> ontvingen we méér uit direct mail dan <strong>het</strong> jaar er<strong>voor</strong>. Weliswaar hebben minder<br />
mensen incidenteel gedoneerd per acceptgiro, maar <strong>het</strong> gemiddelde giftbedrag is wel<br />
met 4 euro toegenomen (tot € 22,71). De decembermailing heeft boven verwachting goed<br />
gerespondeerd. De doelstelling van 62.000 euro is met bijna 18.000 euro overschreden.<br />
Via telemarketing hebben we in <strong>2012</strong> een aantal van onze donateurs gevraagd of zij hun<br />
machtiging wilden verhogen. Circa 25 procent gaf aan deze oproep gehoor.<br />
Kengetallen direct mail<br />
Aantal mailings <strong>2012</strong><br />
Gemiddelde respons op direct mail 11 %<br />
Opbrengst totaal € 349.000<br />
Gemiddelde opbrengst per respondent € 22,71<br />
3 nieuwsbrieven, 1 extra giftenmailing,<br />
1 eindejaarsmailing<br />
Notariële schenkers<br />
Periodieke notariële schenkers leggen <strong>voor</strong> minimaal vijf jaar bij de notaris vast dat ze<br />
jaarlijks een bedrag zullen schenken aan een bepaald goed doel. Dat is <strong>voor</strong> de schenkers<br />
een aantrekkelijke manier om zo’n doel te steunen, want de giften zijn meestal volledig<br />
aftrekbaar van de inkomstenbelasting.<br />
In <strong>2012</strong> hebben we eenmaal in een nieuwsbrief aandacht besteed aan <strong>het</strong> schenken met<br />
fiscaal <strong>voor</strong>deel. Eind <strong>2012</strong> was <strong>het</strong> totaal aantal notariële schenkers 127 (in 2011 was dit<br />
133). Zij schonken gemiddeld 431 euro per jaar aan NSGK (in 2011 399 euro).<br />
Grote-giftgevers<br />
NSGK heeft in <strong>2012</strong> diverse fondsen en bedrijven benaderd met een <strong>voor</strong>stel <strong>voor</strong> een<br />
financiële bijdrage aan een van onze projecten. Het blijkt echter moeilijk om projecten en<br />
48<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
de wensen van deze bedrijven en fondsen op elkaar te laten aansluiten. In 2013 zal de nadruk<br />
<strong>voor</strong> <strong>het</strong> aanvragen nog meer liggen bij <strong>het</strong> indienen bij fondsen; hier zijn – meer dan<br />
bij bedrijven – de criteria <strong>voor</strong>af helder en kunnen we goed passende projecten indienen.<br />
Daarnaast willen we door middel van een beter gesegmenteerd gebruik van onze database<br />
de particuliere grote gevers beter leren kennen en ze stimuleren om hun giften te<br />
verhogen. Dit zal meelopen in <strong>het</strong> behoudprogramma, dat is gericht op de particuliere<br />
donateurs (zie onder).<br />
Evaluatie donaties en <strong>voor</strong>uitblik 2013<br />
De begroting van <strong>2012</strong> is niet gehaald. De redenen waarom een daling aan inkomsten<br />
van 100.000 euro is ontstaan:<br />
1. Er was rekening gehouden met een bedrag van 93.000 euro dat geworven zou worden<br />
via <strong>het</strong> televisieprogramma Tijd <strong>voor</strong> Max in <strong>het</strong> eerste kwartaal van <strong>2012</strong>. Maar helaas<br />
heeft de redactie van <strong>het</strong> programma NSGK niet geselecteerd bij de goede doelen <strong>voor</strong><br />
<strong>2012</strong>. Met de campagne in <strong>het</strong> <strong>voor</strong>uitzicht hebben we lang <strong>het</strong> televisiebudget vastgehouden<br />
<strong>voor</strong> een alternatief tv-format. Dit alternatief is er niet gekomen. Het budget<br />
is verschoven naar deur-tot-deurwerving. In augustus heeft een werfteam 400 nieuwe donateurs<br />
geworven (7.500 euro aan inkomsten <strong>voor</strong> <strong>2012</strong>). Dit was aan-zienlijk later in <strong>het</strong><br />
jaar, waardoor er een groot aantal incassomomenten (inkomsten) zijn gemist.<br />
2. De uitstroom van donateurs die via deur-tot-deurwerving bij ons waren gekomen, viel<br />
10 procent hoger uit dan begroot. Hierdoor missen we 8.000 euro aan inkomsten.<br />
3. De totale uitstroom in 2011 was 15,75 procent. In <strong>2012</strong> was dit hoger, namelijk 17,63<br />
procent. De <strong>voor</strong>naamste reden <strong>voor</strong> opzegging is: financiële redenen. In 2011 zei 15<br />
procent van de donateurs hun donatie om deze reden op, in <strong>2012</strong> was dit 23 procent.<br />
Waarschijnlijk is dit een gevolg van de economische crisis.<br />
In 2013 zal de nadruk op <strong>het</strong> behoud van donateurs liggen. De werving van nieuwe<br />
donateurs wordt steeds lastiger. De oorzaken daar<strong>voor</strong> zijn divers. De respons op direct<br />
mail loopt terug en online werven we (nog) geen grote getalen. Het Bel-me-niet Register<br />
beperkt bovendien telemarketing. En er wordt gesproken over een Bel-niet-aan Register<br />
– waardoor onze deur-tot-deurwerving in gevaar zou kunnen komen.<br />
Een van de belangrijkste vragen die we onszelf in 2013 zullen stellen is: hoe houden we<br />
onze donateurs binnenboord Onze database nemen we hierbij als uitgangspunt <strong>voor</strong><br />
ons beleid. We gaan komend jaar de segmentatie van de diverse donateursgroepen<br />
nogmaals onder de loep nemen en hier <strong>het</strong> behoudprogramma op aanpassen. Daarbij<br />
overwegen we een retentie-index als hulpmiddel. Deze tool is speciaal ontwikkeld <strong>voor</strong><br />
fondsenwervers om in te schatten welke donateurs overwegen af te haken en hen vervolgens<br />
te motiveren om te blijven.<br />
4.3 Bestemmingsgiften<br />
Bestemmingsgiften zijn grote giften die aan één specifiek thema of project besteed<br />
moeten worden. Het grootste deel van de bestemmingsgiften (750.000 euro) betrof de<br />
bijdragen van onze partners in <strong>het</strong> Technologiefonds (zie hoofdstuk 3.4).<br />
Daarnaast ontvangt NSGK giften van vermogensfondsen en bedrijven met <strong>het</strong> verzoek<br />
dit geld namens hen te besteden. In <strong>2012</strong> ging <strong>het</strong> om een totaalbedrag van<br />
1.025.000 euro. Meestal selecteert NSGK een aantal projecten die passen bij <strong>het</strong> beleid<br />
van NSGK én bij de wensen van de giftgever; in overleg wordt dan gekozen aan<br />
welk projecten de giften worden besteed.<br />
Een grote bestemmingsgift ontvingen we van <strong>Stichting</strong> Boschuysen (60.000 euro).<br />
Deze stichting ondersteunt projecten <strong>voor</strong> kinderen en jongeren in een achterstandssituatie,<br />
maar heeft zelf weinig expertise op <strong>het</strong> gebied van kinderen en jongeren met<br />
49<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Foto: Margot de Heide<br />
Cool in je rolstoel<br />
Paralympisch kampioen zitskiën Kees-Jan van der Klooster gelooft dat kinderen met een handicap<br />
veel meer met hun rolstoel kunnen dan ze weten. Daarom organiseert hij <strong>voor</strong> hen rolstoelvaardigheidscursussen,<br />
samen met NSGK en de BOSK. Sophie (12) volgde<br />
“<strong>Kind</strong>eren vinden mijn zo’n training: ‘Kees-Jan leerde me allerlei trucjes. Ik kan nu van alles<br />
rolstoel stoer!”<br />
doen met mijn rolstoel, dat vind ik erg handig. Ook stunten! <strong>Kind</strong>eren<br />
vinden mijn rolstoel stoer!’ Haar moeder Marjan voegt hieraan toe:<br />
‘Kees-Jan liet haar zien dat ze veel meer kan dan ze denkt. Dat was ook <strong>voor</strong> ons een goede les. We<br />
helpen ons kind niet door haar steeds met alles te helpen.’<br />
Op de foto SP-leider Emile Roemer, die een bezoek bracht aan een van de rolstoelcursussen.<br />
43<br />
NSGK jaarverslag 2010
een handicap. Wij hebben deze expertise wel en besteden <strong>het</strong> geld in nauw overleg<br />
met <strong>Stichting</strong> Boschuysen.<br />
Van <strong>het</strong> Hendrik van der Horstfonds ontvingen we ook in <strong>2012</strong> de jaarlijkse bijdrage<br />
van 100.000 euro. Hendrik van der Horst woont vanwege een beperking in een instelling.<br />
De opbrengst van zijn vermogen wordt door zijn curatoren geschonken aan<br />
NSGK, om <strong>het</strong> te besteden aan projecten die aansluiten bij zijn belangstelling, zoals<br />
projecten op <strong>het</strong> gebied van vrije tijd en in <strong>het</strong> bijzonder cultuur. Het fonds zegde toe<br />
NSGK de komende vijf jaar te blijven steunen.<br />
Daarnaast gaven diverse bedrijven en <strong>Stichting</strong> Dorodarte ons geoormerkte giften<br />
<strong>voor</strong> een specifieke project. De totale waarde bedroeg € 13.350.<br />
4.4 Collecte<br />
In november <strong>2012</strong> organiseerde NSGK <strong>voor</strong> de elfde keer haar landelijke collecteweek,<br />
ook dit jaar weer met een prachtig resultaat. Ten opzichte van 2011 steeg de opbrengst<br />
met 69.000 euro, een groei van ruim 10 procent. De collecte werd uitgevoerd<br />
door circa 810 vrijwillige collecte-organisatoren en ongeveer 10.000 collectanten. De<br />
gemiddelde opbrengst per collectant bedroeg 77 euro. Ter ondersteuning van de collecte<br />
voerden we een landelijke campagne. (Zie ook hoofdstuk 4.8.)<br />
Kengetallen collecte<br />
Werkelijk <strong>2012</strong> Begroot <strong>2012</strong> Werkelijk 2011 Begroot 2013<br />
Opbrengst collecte € 773.000 € 725.000 € 701.000 € 776.000<br />
Aantal organisatoren 810 775 755 820<br />
Aantal collectanten 10.000 8.500 8.200 10.500<br />
Werving vrijwilligers<br />
De werving van vrijwilligers ging deels via de collecte-organisatoren. Dit zijn vrijwilligers<br />
die in hun eigen wijk of woonplaats de collecte organiseren. In hun omgeving<br />
werven ze collectanten, <strong>voor</strong>zien hen van informatie en materialen en zorgen <strong>voor</strong> een<br />
goede administratieve afhandeling. Ze worden daarbij begeleid door de negen regiocoördinatoren<br />
van NSGK.<br />
Daarnaast werden in <strong>2012</strong> vrijwilligers gezocht via:<br />
- telefonische werving door drie telemarketingbureaus;<br />
- fieldmarketing (een combinatie van deur-tot-deur-werving en werving in bij<strong>voor</strong>beeld<br />
winkelcentra);<br />
- de NSGK-website;<br />
- free publicity;<br />
- een campagne op Facebook;<br />
- projectpartners (zie onder).<br />
Projectpartners<br />
Na <strong>het</strong> succes van vorig jaar werden ook de projectpartners van NSGK in <strong>2012</strong> weer<br />
uitgenodigd om mee te doen aan de collecte. Die partners zijn organisaties die in <strong>het</strong><br />
recente verleden steun van NSGK kregen <strong>voor</strong> hun project. Bij deelname aan de collecte<br />
mochten zij 50 procent van hun opbrengst besteden aan hun eigen project. Op deze<br />
manier hebben uiteindelijk bijna 1.700 collectanten gelopen <strong>voor</strong> hun project. Onder<br />
hen waren ongeveer 750 nieuwe collectanten. In totaal haalden de collectanten van de<br />
projectpartners circa 135.000 euro op.<br />
Geworven organisatoren en collectanten per kanaal<br />
In totaal hebben we 200 nieuwe organisatoren geworven via telemarketing. Dat is iets meer<br />
dan in 2011 (190).<br />
51<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
De nieuwe collectanten werden zo geworven:<br />
- 1.820 via telemarketing en fieldmarketing;<br />
- circa 750 via onze projecten;<br />
- 200 à 250 via de NSGK-website en Facebook (leverde enkele tientallen collectanten op).<br />
Communicatie met vrijwilligers<br />
In <strong>2012</strong> ontvingen de collecte-organisatoren twee mailings met informatie en collectematerialen,<br />
die zij nodig hadden om vrijwilligers te werven en de collecte uit te<br />
voeren. De eerste mailing vond plaats in mei en had de vorm van een digitale nieuwsbrief.<br />
In de tweede mailing, in september, ontvingen de collecte-organisatoren alle<br />
middelen om de collectematerialen te bestellen en de financiën te verantwoorden.<br />
Tevens ontvingen zij wervingskaartjes om in hun omgeving gemakkelijk collectanten<br />
te kunnen werven. Daarnaast kregen zij driemaal de NSGK-nieuwsbrief. Per mail en<br />
telefoon hebben de negen regiocoördinatoren diverse malen contact gehad met de<br />
collecte-organisatoren.<br />
Alle vrijwilligers (organisatoren en collectanten) ontvingen bovendien in september de jaarlijkse<br />
nieuwsbrief over de collecte: ‘Collectenieuws <strong>2012</strong>’. Na afloop van de collecte kregen<br />
alle collectanten een bedankkaart met daarop <strong>het</strong> bedrag dat ze hebben opgehaald.<br />
Evaluatie collecte en <strong>voor</strong>uitblik 2013<br />
NSGK is blij met <strong>het</strong> resultaat van de collecte. De opbrengst toont wederom een prachtige<br />
stijging. De telefonische werving van vrijwilligers werd in <strong>2012</strong> bemoeilijkt door <strong>het</strong><br />
Bel-me-niet Register, maar daar stond tegenover dat de 50-procentregeling (van <strong>het</strong> collectebedrag<br />
mag de helft aan <strong>het</strong> eigen project worden besteed) ook dit jaar veel extra<br />
collectanten opleverde via projectpartners. Fieldmarketing kan een goede aanvulling zijn<br />
op telemarketing, met name in plaatsen waar telefonische werving door <strong>het</strong> Bel-me-niet<br />
Register nauwelijks meer mogelijk is. In 2013 zullen we deze opnieuw inzetten.<br />
De afgelopen jaren heeft NSGK haar collecte-organisatoren na afloop een evaluatieformulier<br />
gestuurd. Omdat de uitkomsten daarvan al enkele jaren vergelijkbaar waren, is<br />
er in <strong>2012</strong> <strong>voor</strong> gekozen om geen evaluatie te versturen. Verbeterpunten uit de regio’s<br />
zijn besproken tijdens de vijf overleggen met <strong>het</strong> collecteteam en uiteraard hebben de<br />
negen regiocoördinatoren altijd nauw contact met de collecte-organisatoren.<br />
De beoogde collecteopbrengst in 2013 is 776.000 euro. Om dit te behalen, streven we<br />
naar circa 820 organisatoren en 10.500 collectanten, waarvan ongeveer 2.000 collectanten<br />
via de projectpartners.<br />
4.5 Nalatenschappen<br />
In <strong>2012</strong> ontving NSGK 904.000 euro uit erfenissen en legaten. Dat is een stijging van<br />
bijna 1 procent ten opzichte van 2011. De inkomsten uit nalatenschappen blijven wel<br />
onder <strong>het</strong> begrote bedrag van 1.000.000 euro. Inkomsten uit nalatenschappen zijn, in<br />
tegenstelling tot inkomsten uit donaties en collecte, moeilijk te <strong>voor</strong>spellen en nauwelijks<br />
te beïnvloeden. Om te stimuleren dat erflaters bij <strong>het</strong> opmaken van hun testament<br />
aan NSGK denken, informeert de afdeling Fondsenwerving & Communicatie hierover<br />
geregeld in nieuwsbrieven. Daarnaast plaatst NSGK advertenties in enkele notariaatsmedia.<br />
Sinds 2006 neemt NSGK ook deel aan de gezamenlijke bewustwordingscampagne<br />
‘Nalaten’ van een grote groep goede doelen in Nederland.<br />
4.6 Inkomsten acties<br />
Bedrijven, scholen en personen houden geregeld acties waarvan de opbrengst <strong>voor</strong> NSGK<br />
is. In <strong>2012</strong> zijn de inkomsten uit zulke acties licht gestegen: 52.591 euro ten opzichte van<br />
50.553 euro in 2011. Opvallend is dat steeds meer giften binnenkomen via de online modules<br />
‘GeefSamen’ en ‘GeefGratis’. Dit zijn platforms waar mensen zelf een actiepagina kunnen<br />
52<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
aanmaken om geld in te zamelen. Een van de belangrijkste acties in <strong>2012</strong> was de Dam tot<br />
Damloop, goed <strong>voor</strong> 17.200 euro, bijna helemaal geworven via de online actiepagina’s.<br />
Ook serviceclubs organiseren geregeld acties.Sinds 2010 heeft NSGK een overeenkomst<br />
met de Serviceclubs in Nederland (SIN). Als een bij hen aangesloten serviceclub geld<br />
inzamelt <strong>voor</strong> een project dat past bij de doelstellingen van NSGK, verdubbelen wij <strong>het</strong><br />
bedrag tot een maximum van 25.000 euro. De schenking verloopt dan via NSGK. In <strong>2012</strong><br />
hebben 18 serviceclubs gebruikgemaakt van deze regeling. De totale inkomsten zijn<br />
98.749 euro. (In 2011: 16 serviceclubs, 138.320 euro.)<br />
4.7 VriendenLoterij<br />
De VriendenLoterij schenkt jaarlijks de helft van<br />
haar opbrengsten aan goede doelen op <strong>het</strong> gebied<br />
van welzijn en gezondheid in Nederland.<br />
NSGK ontving in <strong>2012</strong> 282.975 euro. Daarvan<br />
was 200.000 euro de vaste bijdrage. De overige<br />
82.975 euro komt van geoormerkte loten (8.734 euro minder geoormerkte opbrengst<br />
dan in 2011).<br />
Geoormerkte loten zijn loten van deelnemers die expliciet hebben aangegeven dat de<br />
helft van hun lotprijs ten goede moet komen aan NSGK. In samenwerking met de VriendenLoterij<br />
hebben wij in <strong>2012</strong> opnieuw geïnvesteerd in de werving van deze deelnemers<br />
om zo de opbrengsten via geoormerkte loten op peil te houden. Daarnaast werken we<br />
samen met de VriendenLoterij aan <strong>het</strong> behouden van deze deelnemers.<br />
NSGK heeft ook een aanvraag ingediend <strong>voor</strong> een extra gift uit de opbrengst van de<br />
extra trekkingen van de VriendenLoterij. Deze aanvraag werd in <strong>2012</strong> niet toegekend.<br />
De VriendenLoterij levert elk jaar een belangrijke bijdrage aan <strong>het</strong> werk van NSGK. Niet<br />
alleen door de mooie giften die we ontvangen, maar ook door de publiciteit die zij <strong>voor</strong><br />
ons werk genereren. Via de VriendenLoterij kregen we bij<strong>voor</strong>beeld af en toe aandacht<br />
in <strong>het</strong> televisieprogramma Koffietijd. Zoals in de uitzending van zaterdag 1 september,<br />
waarin SP-politicus Emile Roemer op bezoek ging bij een van onze projecten, een rolstoel-clinic<br />
door onze Famous friend Kees Jan van der Klooster. Aansluitend was er een<br />
studiogesprek met Roemer en onze directeur Ingrid Tuinenburg.<br />
NSGK en de VriendenLoterij overleggen geregeld over de samenwerking: Welke projecten<br />
worden er in <strong>het</strong> algemeen door NSGK gefinancierd, welke projecten kunnen<br />
gebruikt worden in communicatie van de VriendenLoterij, bij<strong>voor</strong>beeld in Koffietijd Ook<br />
De JIJ maakt blij!<br />
<strong>Kind</strong>eren geven<br />
elkaar tips<br />
De JIJ-krant is een vrolijk, gratis magazine dat wordt gemaakt <strong>voor</strong> én door kinderen<br />
die in een instelling of bij een pleeggezin wonen. Veel van deze kinderen hebben een<br />
handicap. Redacteur Niels Troost vertelt trots: ‘<strong>Kind</strong>eren schrijven over hun leven in<br />
een instelling. Niet over de problemen, maar hoe je ze kunt oplossen. Op deze manier<br />
geven ze elkaar tips over hoe <strong>het</strong> anders en beter kan.’ De JIJ-krant biedt kinderen<br />
herkenning, erkenning en contact met andere kinderen. Een lezer vertelt: ‘Ik heb veel<br />
steun aan de JIJ en de verhalen die ik lees van andere kinderen. De JIJ maakt me blij!’<br />
53<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
evalueren we waarom ons <strong>voor</strong>stel <strong>voor</strong> de extra trekking niet werd gehonoreerd, om<br />
volgend jaar nog beter aan de criteria <strong>voor</strong> deze aanvragen te kunnen voldoen.<br />
Het huidige kabinet heeft aangegeven <strong>het</strong> kansspelbeleid te willen moderniseren. Wij<br />
hopen dat de <strong>voor</strong>gestelde wijzigingen in <strong>het</strong> kansspelbeleid de VriendenLoterij voldoende<br />
ruimte geven om de succesvolle fondsenwerving op dit niveau <strong>voor</strong>t te zetten.<br />
Want zonder de VriendenLoterij en haar deelnemers zouden wij een groot deel van onze<br />
initiatieven niet kunnen realiseren.<br />
4.8 Publiciteit<br />
Goede naamsbekendheid helpt bij <strong>het</strong> werven van fondsen. Daarnaast wil NSGK graag<br />
bekend zijn bij potentiële projectpartners. Daarom werken we doorlopend aan onze<br />
naamsbekendheid. Dat doen we met campagnes, aandacht in de pers en via onze website<br />
en de online media.<br />
Naamsbekendheid en imago<br />
Jaarlijks laat NSGK haar naamsbekendheid en imago meten in <strong>het</strong> Charibarometer-onderzoek<br />
van Mediad. Dit onderzoek leidt tot een rangorde van goede doelen op een<br />
aantal variabelen zoals naamsbekendheid, waardering en imago. In de rangorde van bekendste<br />
goede doelen zijn we in <strong>2012</strong> met vijf plaatsen gestegen naar de 45e plaats. Op<br />
waardering zijn we fors gedaald van plaats 21 naar 42. Deze daling hangt mogelijk deels<br />
samen met de stijging op naamsbekendheid (dit komt door de onderzoekssystematiek),<br />
maar een volledige verklaring hebben we niet.<br />
Positie NSGK op Charibarometer (rangorde: hoe lager <strong>het</strong> getal, hoe gunstiger de positie)<br />
Resultaat <strong>2012</strong> Doelstelling <strong>2012</strong> Resultaat 2011 Doelstelling 2013<br />
Naamsbekendheid 50 45 55 40<br />
Waardering 42 19 21 25<br />
Imago 41 39 43 34<br />
Geefbereidheid (geholpen*) 42 42 48 37<br />
*hierbij wordt de respondenten specifiek gevraagd naar hun bereidheid om aan NSGK te doneren.<br />
Campagnes<br />
In <strong>2012</strong> heeft NSGK twee campagnes gevoerd, namelijk in juli en in november.<br />
Samen Spelen-campagne<br />
Op 13 juli ging deze campagne van start met als doel: fondsen werven <strong>voor</strong> <strong>het</strong> toegankelijk<br />
maken van speeltuinen. Daarnaast wilden we de naamsbekendheid van NSGK vergroten<br />
en <strong>het</strong> publiek bewust maken van <strong>het</strong> feit dat veel kinderen met een handicap niet<br />
kunnen meespelen, terwijl dat met een beetje hulp wel mogelijk kan zijn. Het was de eerste<br />
keer dat we een grote campagne ophingen aan één thema, en ook de eerste keer dat<br />
alle middelen <strong>voor</strong> fondsenwerving, donateurswerving en communicatie in één campagne<br />
werden gecombineerd. De campagne bestond onder andere uit radiospots, stopperadvertenties<br />
in kranten en buitenreclame. De nieuwsbrief gaf verdieping aan <strong>het</strong> thema,<br />
met onder meer interviews met een ouder, een lid van de Speeltuinbende en een deskundige.<br />
Tv-presentatrice Tooske Ragas onderschrijft <strong>het</strong> belang van toegankelijke speeltuinen<br />
en gaf de campagne publicitaire steun. Dat deed ze onder andere door een interview<br />
te geven en de radiospots in te spreken. Ze deed dit onbezoldigd.<br />
Ook in <strong>het</strong> kader van de Samen Spelen-campagne:<br />
- Samenwerking met SBS leidde tot publiciteit in de televisieprogramma’s Piets Weerbericht,<br />
Robs Tuinverbouwing en Shownieuws.<br />
- Wervingsbedrijf Appco heeft donateurs geworven tijdens de campagne.<br />
54<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
- Het magazine Picknick (van Libelle en Margriet) besteedde aandacht aan Samen Spelen<br />
en doneerde de opbrengst van hun puzzel en Bel & win-actie.<br />
- Het magazine Lotje&co schreef een groot artikel over Samen Spelen.<br />
- Ongeveer 350 speeltuinen ontvingen een kleine PR-kit waarmee ze de campagne konden<br />
ondersteunen.<br />
- De NSGK-website speelde een centrale rol in de campagne, met een speciale<br />
landingspagina, veel achtergrondinformatie en de mogelijkheid om te doneren of vrijwilliger<br />
te worden.<br />
Resultaten Samen Spelen-campagne<br />
Over de resultaten van de Samen Spelen-campagne valt veel te zeggen. Een korte samenvatting:<br />
- Het bereik van de campagne was groot. Alleen al naar Piets Weerbericht keken ruim<br />
1 miljoen mensen, en Robs Tuinverbouwing werd door 694.000 mensen gezien. De radiospot<br />
bereikte 6.333.000 personen van 30 jaar en ouder, die de spot gemiddeld 8,7<br />
keer hoorden. En van de stopperadvertentie telden we meer dan 300 plaatsingen; de<br />
meeste in lokale en regionale kranten, maar ook in de Telegraaf en Metro. Pogingen om<br />
de campagne te ondersteunen met een PR-actie hebben niets opgeleverd. Wel heeft<br />
een persbericht geleid tot tientallen artikelen, onder andere in de Telegraaf.<br />
- De opbrengst van donaties die naar aanleiding van de nieuwsbrief binnenkwamen, bleef<br />
met 45.000 euro achter bij de doelstelling van 52.800 euro. Ook <strong>het</strong> aantal donateurs<br />
dat zich aanmeldde naar aanleiding van de SBS-programma’s (19) is laag. Het aantal<br />
online donaties was tijdens de campagne met 41 eenmalige giften en 27 structurele<br />
donateurs ruim drie keer zo hoog als gemiddeld. De donateurswerving via Appco verliep<br />
uitstekend (258 nieuwe donateurs), en Facebook leverde 36 nieuwe donateurs en<br />
5.200 likes op. De opbrengst gegenereerd door <strong>het</strong> magazine Picknick is 5.910 euro.<br />
Collecteweek-campagne<br />
In de campagne rondom de NSGK-collecteweek (12-17 november <strong>2012</strong>) was <strong>het</strong> belangrijkste<br />
doel: <strong>het</strong> <strong>Nederlandse</strong> publiek informeren over de collecte, zodat mensen wisten<br />
dat er een collectant aan de deur kon komen. Tweede doel was de vrijwilligers een publicitair<br />
steuntje in de rug te geven, zodat zij voelden dat ze er niet alleen <strong>voor</strong> stonden. De<br />
campagne moest ook bijdragen aan een grotere bekendheid van NSGK.<br />
Onze radiospots waren te horen op Q-music, Radio 2, 4 en 5 en alle regionale radiozenders.<br />
Onze tv-spot werd in de zendtijd van Socutera uitgezonden. In 115 collectegemeenten<br />
waren in totaal 4.500 NSGK-posters te zien. Met persberichten hebben we lokale media<br />
geïnformeerd over de collecte. Bovendien plaatsten we een advertorial in een selectie<br />
Theater opent ogen<br />
Door deze <strong>voor</strong>stelling<br />
zijn we<br />
wakker geschud<br />
Krijgen mensen met een beperking écht voldoende kansen in onze samenleving De<br />
theater<strong>voor</strong>stelling Loket 13 zet bezoekers aan tot nadenken. Regisseur Henk Jansen:<br />
‘We hopen dat toeschouwers door de <strong>voor</strong>stelling anders gaan kijken naar mensen met<br />
een beperking. Meer oog krijgen <strong>voor</strong> wat ze wél kunnen, maar ook <strong>voor</strong> de vele<br />
obstakels die onze samenleving nog steeds <strong>voor</strong> hen kent. Bij de makers van Loket<br />
13 werkte <strong>het</strong> in elk geval wel zo. Door deze <strong>voor</strong>stelling zijn we echt wakker geschud –<br />
er is nu ineens zoveel meer dat ons opvalt. In Nederland kan nog veel verbeterd worden<br />
<strong>voor</strong> mensen met een beperking.’ Loket 13 wordt mede mogelijk gemaakt door NSGK.<br />
De <strong>voor</strong>stelling trekt in 2013 <strong>het</strong> land door.<br />
55<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Baarnsche Courant • 23 januari <strong>2012</strong><br />
De Telegraaf • 12 juli <strong>2012</strong><br />
Houtens Nieuws • 10 oktober <strong>2012</strong><br />
Trouw • 10 november <strong>2012</strong><br />
Haarlems Dagblad ed. Haarlem • 23 augustus <strong>2012</strong><br />
51<br />
NSGK jaarverslag 2011<br />
Stentor Zwolse Courant<br />
ed. Zwolle • 10 november <strong>2012</strong>
van huis-aan-huiskranten. Belangrijk bij deze mediakeuze was dat we met een beperkt<br />
budget een zo groot mogelijk bereik wilden onder onze doelgroepen.<br />
Resultaten collecteweek-campagne<br />
Met de radiospots zijn bijna 5,5 miljoen mensen bereikt (leeftijd 10+) van wie ruim 2 miljoen<br />
vrouwen in de leeftijd 40+ (een belangrijke doelgroep <strong>voor</strong> NSGK). Zij hoorden de<br />
spot gemiddeld 8,2 keer. De advertorial had een geschat bereik van 1,5 miljoen mensen,<br />
de Socutera-televisiespot werd in totaal door ruim 1,3 miljoen mensen gezien.<br />
Aandacht in de pers<br />
Zoals hierboven ook te lezen is, wist NSGK gedurende <strong>het</strong> jaar veel persaandacht te<br />
genereren <strong>voor</strong> haar werk. Die aandacht weten we te krijgen via zowel een-op-een perscontacten<br />
als via algemene persberichten. Afhankelijk van de plaats en de aard van <strong>het</strong><br />
nieuws selecteert NSGK de media op basis van regio, interessegebied, doelgroep en<br />
verschijningsvorm. Daarbij maken we gebruik van ons eigen persnetwerk en van de diensten<br />
van ANP en <strong>het</strong> Handboek <strong>Nederlandse</strong> Pers.<br />
In <strong>2012</strong> was er in de media <strong>voor</strong>al aandacht <strong>voor</strong> ons project Samen Spelen, onze kinderambassadeur<br />
Luke, onze collecteweek en onze samenwerking met diverse serviceclubs.<br />
Resultaten aandacht in de pers<br />
Een knipseldienst registreerde de artikelen die over NSGK werden geschreven: 579<br />
stuks in <strong>2012</strong>. Dit zijn er 70 minder dan in 2011. Dat komt onder andere doordat we in<br />
<strong>2012</strong> minder nieuwswaardige projecten hadden, en minder personele capaciteit om <strong>het</strong><br />
nieuws onder de aandacht van de pers te brengen. De 579 artikelen vertegenwoordigen<br />
een advertentiewaarde van ruim 365.000 euro. (De advertentiewaarde is de geldelijke<br />
waarde die een artikel zou hebben als <strong>het</strong> als advertentie was ingekocht.) NSGK vertaalt<br />
de advertentiewaarde ook naar de waarde die de plaatsing vertegenwoordigt <strong>voor</strong> onze<br />
stichting. Hoeveel aandacht wordt in <strong>het</strong> bericht besteed aan NSGK In <strong>2012</strong> was deze<br />
‘gewogen advertentiewaarde’ 218.011 euro. Onze doelstelling was 337.313 euro (een<br />
stijging van 5 procent ten opzichte van 2011) en is dus helaas niet gehaald.<br />
Onze website en de online media<br />
Via www.nsgk.nl geven we informatie over ons werk, de projecten die NSGK ondersteunt<br />
en de manieren waarop <strong>het</strong> publiek ons daarbij kan helpen. Organisaties die bij NSGK een<br />
financiële bijdrage willen aanvragen, kunnen ook op onze website terecht.<br />
In <strong>2012</strong> waren onze belangrijkste doelstellingen:<br />
1. groei van <strong>het</strong> aantal terugkerende bezoekers;<br />
2. <strong>het</strong> verhogen van de duur van <strong>het</strong> websitebezoek.<br />
Deze cijfers over <strong>het</strong> websitebezoek zien wij als een belangrijke indicatie van de betrokkenheid<br />
van onze achterban bij <strong>het</strong> werk van NSGK.<br />
Resultaten website en online media<br />
Het aandeel terugkerende bezoekers van onze website steeg <strong>het</strong> afgelopen jaar met ruim<br />
12 procent. Ook de gemiddelde duur van <strong>het</strong> websitebezoek nam aanzienlijk toe, van 1.56<br />
minuut in 2011 naar 3.56 minuut.<br />
Dit is onder andere <strong>het</strong> resultaat van een flinke investering in Facebook en Twitter: in <strong>2012</strong><br />
voerde NSGK een tweetal wervende campagnes op Facebook. Deze droegen eraan bij dat<br />
<strong>het</strong> aantal ‘vrienden’ in <strong>2012</strong> steeg van 968 naar 7893. Het aantal volgers op Twitter steeg<br />
van 433 naar 910.<br />
Met een digitale nieuwsbrief hebben we nieuws en projecten op de website in <strong>2012</strong> zes<br />
keer onder de aandacht gebracht van belangstellenden.<br />
NSGK verzamelt statistieken van haar website middels Google Analytics, een gratis programma.<br />
Ook maakt NSGK gebruik van <strong>het</strong> gratis Google Grants programma <strong>voor</strong> goede<br />
doelen om, middels advertenties, haar online zichtbaarheid te vergroten.<br />
57<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Evaluatie publiciteit en <strong>voor</strong>uitblik 2013<br />
Over een aantal resultaten in <strong>2012</strong> zijn we tevreden, bij<strong>voor</strong>beeld over <strong>het</strong> groeiende<br />
aantal terugkerende bezoekers op onze website en <strong>het</strong> toenemend aantal minuten dat<br />
ze op onze website verblijven. Ook <strong>het</strong> grote bereik van onze campagnes in <strong>2012</strong> stemt<br />
tot tevredenheid. Minder tevreden zijn we over onze zichtbaarheid in de pers.<br />
De naamsbekendheid van NSGK is in <strong>2012</strong> gestegen maar niet voldoende. In ons Meerjarenkader<br />
<strong>2012</strong>-2015 is <strong>voor</strong> de naamsbekendheid een ambitieus doel gesteld: een<br />
plaats in de top-25 van bekendste goede doelen. Om dat mogelijk te maken wordt extra<br />
budget gereserveerd. In <strong>het</strong> eerste kwartaal van 2013 moet duidelijk worden hoe we dat<br />
doel gaan halen; later dat jaar starten de eerste activiteiten.<br />
De groei in onze online zichtbaarheid willen we in 2013 <strong>voor</strong>tzetten, <strong>voor</strong>tbordurend op<br />
de successen in <strong>2012</strong> op <strong>het</strong> gebied van de eigen website, zoekmachineoptimalisatie en<br />
social media.<br />
4.9 Klachten<br />
Sinds maart 2011 registreren we alle klachten die we ontvangen in ons CRM-systeem. Zo<br />
krijgen we meer inzicht in <strong>het</strong> soort en aantal klachten en kunnen we hier beter op reageren.<br />
Onder een klacht wordt verstaan: elke uiting van onvrede over <strong>het</strong> beleid van NSGK<br />
of over de uitvoering daarvan. In <strong>2012</strong> hebben we 36 klachten geregistreerd. Hiervan<br />
gingen er twee over een project dat NSGK ondersteunde en 21 over onze werving. Waar<br />
mogelijk proberen we mensen met klachten tegemoet te komen, bij<strong>voor</strong>beeld door <strong>het</strong><br />
aantal mailings aan te passen aan hun wensen.<br />
Er waren 13 overige klachten, dit zijn onder andere klachten over <strong>het</strong> salaris van de directie.<br />
Alle klachten over NSGK worden persoonlijk beantwoord en waar mogelijk opgelost<br />
door onze front office-medewerkers.<br />
4.10 Kosten eigen fondsenwerving<br />
Het is <strong>voor</strong> NSGK onontbeerlijk om te investeren in fondsenwerving en naamsbekendheid.<br />
Mensen kunnen ons immers alleen steunen als ze ons en ons werk kennen. De kosten<br />
<strong>voor</strong> fondsenwerving bedroegen 766.000 euro in <strong>2012</strong>. Daarmee komen we op een CBFpercentage<br />
van 18,3 procent. Gemiddeld over drie jaar mag dit percentage maximaal 25<br />
procent zijn. Daar blijft NSGK ruimschoots onder. In 2011 was <strong>het</strong> 19,8 procent en in 2010<br />
26,1 procent.<br />
Vanzelfsprekend houden wij de kosten altijd zo laag mogelijk. We willen zoveel mogelijk<br />
geld kunnen besteden aan projecten <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap. Kosten<br />
die zowel samenhangen met fondsenwerving als met <strong>voor</strong>lichting worden evenredig<br />
verdeeld over beide posten. Over de toerekening van de kosten <strong>voor</strong> de fondsenwerving<br />
leest u meer in hoofdstuk 6.6 van de jaarrekening.<br />
Handicap in de Les<br />
NSGK vindt <strong>het</strong> belangrijk dat basisschoolleerlingen goede <strong>voor</strong>lichting krijgen over<br />
hun leeftijdgenootjes met een handicap. Samen met organisaties die <strong>voor</strong>lichting geven<br />
en met educatieve uitgever Edu’Actief hebben we een lespakket ontwikkeld onder de<br />
naam Handicap in de Les bestaande uit lesstof <strong>voor</strong> de docent en een leskist waarmee<br />
leerlingen zelf kunnen ervaren hoe <strong>het</strong> is om een handicap te hebben. De ondersteunende<br />
website biedt handvatten aan docenten om een les vorm te geven en maakt <strong>het</strong><br />
mogelijk <strong>voor</strong> leerlingen om hun kennis te verdiepen en contact te leggen met leeftijdsgenootjes<br />
met een beperking. Ook biedt de site een database met gastdocenten met<br />
een beperking. Het lespakket sluit aan bij <strong>het</strong> Edu’Actief-programma Leefstijl.<br />
Zelf ervaren<br />
hoe <strong>het</strong> is om<br />
een handicap<br />
te hebben<br />
58<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Interview<br />
Mevrouw Neijboer<br />
Schenker NSGK<br />
Dankzij donaties en giften kan NSGK jaarlijks honderden projecten steunen <strong>voor</strong><br />
kinderen en jongeren met alle soorten handicaps. Sommige mensen nemen NSGK<br />
op in hun testament, zoals mevrouw Neijboer (92). Mevrouw Neijboer is altijd sociaal<br />
betrokken geweest en wil kinderen met een beperking blijven steunen, ook<br />
als ze er zelf niet meer is.<br />
‘Ruim 40 jaar was ik kleuterjuf op een school in Cothen. Daar zaten ook kinderen<br />
bij die minder valide waren of iets extra’s nodig hadden. Ik hielp hen door via<br />
de gemeente steun <strong>voor</strong> deze gezinnen te krijgen. Ik zorgde er<strong>voor</strong> dat zaken<br />
geregeld werden. Ook vanuit de kerk probeerden we deze kinderen te steunen.<br />
Tot mijn pensioen heb ik op dezelfde school gewerkt. Het was een hele leuke tijd<br />
en ik had een goede band met de kinderen en hun ouders. Zelfs nu nog komen er<br />
ouders en kinderen van toen bij me op bezoek. Ik zeg altijd: ik heb ongetrouwd<br />
1.600 kinderen gehad! Daarom wil ik de gehandicapte kinderen van Cothen blijven<br />
steunen. Ik ben heel blij dat mijn nalatenschap nu goed is geregeld.’<br />
Foto: Susanne Reuling<br />
Dat was namelijk niet zo vanzelfsprekend. Tijdens haar verhuizing vorig jaar naar<br />
<strong>het</strong> verzorgingstehuis ontdekte haar neef Wim van der Linden een probleem in<br />
<strong>het</strong> testament. Wim is executeur van de erfenis en legt uit: ‘Tante wilde ook na<br />
haar leven de kinderen van Cothen met een handicap via de gemeente blijven<br />
steunen. In haar testament stond dat een deel van haar erfenis naar de gemeente<br />
Cothen zou gaan. Maar de gemeente Cothen was ondertussen opgenomen in de<br />
gemeente Wijk bij Duurstede. Daarom had mijn tante handmatig in haar testament<br />
de gemeentesecretaris van Cothen als erfgenaam aangewezen. Dit maakte<br />
<strong>het</strong> document ongeldig en we kregen ook maar geen contact met hem of de gemeente.<br />
We hebben toen gezocht naar een andere mogelijkheid en NSGK sloot<br />
helemaal aan bij onze wensen. NSGK maakt bij<strong>voor</strong>beeld ook geen onderscheid<br />
tussen handicaps. Wij wilden <strong>het</strong> enkel iets specifieker: kinderen onder de 18 jaar<br />
in deze regio. En dat kon! Hier<strong>voor</strong> hebben we een fonds op naam opgericht, <strong>het</strong><br />
“Neijboer Fonds” wat beheerd wordt door NSGK. Op die manier kan tante meebeslissen<br />
aan welke kinderen met een handicap haar nalatenschap wordt besteed.<br />
Ze denkt aan dingen die <strong>het</strong> leven van deze kinderen een stukje leuker maken of<br />
wat ze helpt om beter te integreren.<br />
We gaan nu zelf inventariseren welke projecten er in Cothen en omgeving zijn en<br />
waar behoefte aan is. Van ouders van kinderen met een handicap horen we dat <strong>het</strong><br />
vaak veel moeite kost om ergens ongestoord en onopvallend naartoe te gaan, op<br />
vakantie bij<strong>voor</strong>beeld. Dus we zoeken iets in die richting om hulp te bieden. Inmiddels<br />
is <strong>het</strong> idee ontstaan dat ook andere mensen in <strong>het</strong> Neijboer Fonds kunnen storten<br />
zodat <strong>het</strong> kan <strong>voor</strong>tbestaan, ook als de erfenis van tante helemaal is besteed.’<br />
‘Ik ben heel blij dat mijn<br />
nalatenschap nu goed is<br />
geregeld.’<br />
59<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Jaarrekening<br />
1. Balans na resultaatbestemming<br />
1.1 Activa (x € 1.000)<br />
Paragraaf 31 december <strong>2012</strong> 31 december 2011<br />
Vaste activa<br />
Immateriële vaste activa 5.1 295 251<br />
Materiële vaste activa 5.2 744 1.096<br />
Financiële vaste activa 5.3 P.M. P.M.<br />
1.039 1.347<br />
Vlottende activa<br />
Vorderingen en<br />
overlopende activa 5.4 1.641 1.064<br />
Effecten 5.5 13.685 12.982<br />
Liquide middelen 5.6 2.332 2.671<br />
17.658 16.717<br />
Totaal activa 18.697 18.064<br />
60<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
1.2 Passiva (x € 1.000)<br />
Paragraaf 31 december <strong>2012</strong> 31 december 2011<br />
Reserves en Fondsen<br />
Reserves<br />
Continuïteitsreserve 5.7 3.000 7.099<br />
Bestemmingsreserves 5.8 10.309 6.650<br />
13.309 13.749<br />
Kortlopende schulden<br />
Hulp aan instellingen 5.9 5.128 3.935<br />
Crediteuren 67 177<br />
Belastingen en sociale lasten 5.10 66 61<br />
Overlopende passiva 5.11 127 142<br />
5.388 4.315<br />
Totaal Passiva 18.697 18.064<br />
61<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
2. Staat van baten en lasten<br />
2.1 Baten (x € 1.000)<br />
Omschrijving Paragraaf Werkelijk Begroting Werkelijk<br />
<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />
Mailingacties/donaties/giften 1.502 1.616 1.462<br />
Collecte 773 725 701<br />
Bestemmingsgiften 1.016 1.150 1.025<br />
Legaten/nalatenschappen 904 1.000 896<br />
Totaal baten<br />
eigen fondsenwerving 6.2 4.195 4.491 4.084<br />
VriendenLoterij 283 300 292<br />
Totaal aandeel acties derden 6.3 283 300 292<br />
Resultaat beleggingen 1.226 440 601<br />
Totaal baten uit beleggingen 6.4 1.226 440 601<br />
Overige inkomsten 1.095 1.982 66<br />
Totaal overige baten 6.5 62 1.095 1.982 66<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong><br />
Totaal baten 6.799 7.213 5.043<br />
62<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
2.2 Lasten (x € 1.000)<br />
Paragraaf Werkelijk Begroting Werkelijk<br />
<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />
Bestedingen<br />
A. Voorlichting 669 679 531<br />
B. Wonen 195 237<br />
C. Scholing en werk 1.110 298<br />
D. Vrijetijdsbesteding 1.886 5.545 1.502<br />
E. Beeldvorming 862 1.236<br />
F. Overige bestedingen 1.191 1.905<br />
Totaal besteed aan doelstelling 6.6 5.913 6.224 5.709<br />
Directe verwervingskosten 239 311 287<br />
Kosten fondsenwervende investering 156 156 128<br />
Uitvoeringskosten eigen organisatie 371 393 395<br />
Totaal kosten<br />
eigen fondsenwerving 6.8 766 860 810<br />
Totaal kosten acties derden 22 51 71<br />
Kosten van beleggingen 6.4 94 65 96<br />
Personeelskosten 292 305 220<br />
Overige kosten 152 168 86<br />
Totaal kosten beheer en<br />
administratie 6.9 444 473 306<br />
Totaal lasten 7.239 7.673 6.992<br />
Resultaat - 440 - 460 - 1.949<br />
Toevoeging (+)/Onttrekking (-)<br />
Continuïteitsreserve 1.694 -60 - 470<br />
Bestemmingsreserves - 2.134 - 400 - 1.479<br />
Totaal mutaties -440 - 460 - 1.949<br />
63<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
2.3 Kengetallen<br />
Omschrijving % Werkelijk Begroot Werkelijk<br />
<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />
Totaal doelbesteding/totaal baten 87,0% 86,3% 113,2%<br />
Totaal doelbesteding/totaal lasten 81,7% 81,1% 81,6%<br />
Kosten eigen fondsenwerving 18,2% 19,2% 19,8%<br />
Kosten beheer/administratie 6,1% 6,2% 4,4%<br />
3. Staat van herkomst en bestedingen van middelen (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Herkomst van de middelen<br />
Resultaat boekjaar - 440 - 1.949<br />
Afschrijving immateriële vaste activa 279 171<br />
Afschrijving materiële vaste activa 81 75<br />
Ongerealiseerd resultaat beleggingen - 649 - 224<br />
- 729 - 1.927<br />
Besteding van de middelen<br />
Netto investering in:<br />
- immateriële vaste activa 323 239<br />
- materiële vaste activa - 271 46<br />
- effecten 54 - 2.860<br />
- 106 2.575<br />
Mutatie werkkapitaal - 835 648<br />
De mutatie is als volgt samengesteld<br />
Mutatie vorderingen en<br />
overlopende activa 577 - 128<br />
Mutatie liquide middelen - 339 849<br />
238 721<br />
Mutatie kortlopende schulden - 1.073 - 73<br />
Mutatie werkkapitaal - 835 648<br />
64<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
4. Waarderingen en grondslagen<br />
4.1 Algemeen<br />
Het financieel verslag is opgesteld conform de Richtlijn 650 Verslaggeving <strong>voor</strong><br />
Fondsenwervende instellingen. Deze Richtlijn is opgesteld door de Raad <strong>voor</strong> de<br />
Jaarverslaggeving waarbij gebruik is gemaakt van de kennis en kunde van <strong>het</strong> Centraal<br />
Bureau Fondsenwerving (CBF) om op uniforme wijze de ontvangsten en bestedingen<br />
van fondsenwervende instellingen zichtbaar te maken<br />
Naast de verslaggeving conform <strong>voor</strong>noemde richtlijn dient <strong>het</strong> niet-financiële deel<br />
van <strong>het</strong> verslag te voldoen aan de vereisten die <strong>het</strong> CBF-keurmerk daaraan stelt.<br />
NSGK hanteert sinds 1998 deze vereisten in de verslaggeving. In <strong>2012</strong> is <strong>het</strong> CBFkeurmerk<br />
− <strong>voor</strong> drie jaar − verlengd.<br />
Alle bedragen zijn vermeld in euro. Voor zover hierna niet anders is vermeld, zijn de<br />
activa en de passiva opgenomen tegen nominale waarde.<br />
4.2 Activa<br />
Immateriële vaste activa<br />
De immateriële vaste activa worden gewaardeerd op aanschaffingswaarde, verminderd<br />
met lineair berekende afschrijvingen. De afschrijvingstermijnen zijn als volgt verdeeld:<br />
• Investering in fondsenwerving 3 jaar<br />
Materiële vaste activa<br />
De materiële vaste activa worden gewaardeerd op aanschaffingswaarde, verminderd<br />
met lineair berekende afschrijvingen. De afschrijvingstermijnen zijn als volgt verdeeld:<br />
• bedrijfspanden en verbouwingen 30 jaar<br />
• kantoorinventaris 5 jaar<br />
• automatisering 3 jaar<br />
Financiële vaste activa<br />
De bezittingen in blote eigendom zijn, in verband met <strong>het</strong> vruchtgebruik elders of<br />
vanwege <strong>het</strong> feit dat de gelden eerst over onbekende, langere termijn beschikbaar<br />
komen, pro memorie op de balans opgenomen.<br />
Vorderingen en overlopende activa<br />
De vorderingen worden gewaardeerd op nominale waarde, rekening houdend met mogelijke<br />
oninbaarheid.<br />
Bij nalatenschappen en legaten worden de bedragen opgenomen die met enige zekerheid<br />
uit een nalatenschap kunnen worden verwacht. Voor de nalatenschappen wordt<br />
rekening gehouden met een onzekerheidsfactor van 20% aangezien <strong>het</strong> een schatting<br />
betreft. Legaten worden echter volledig opgenomen (100%) omdat deze bedragen vast<br />
staan.<br />
Effecten<br />
De aandelen en obligaties worden gewaardeerd tegen marktwaarde. Koersresultaten<br />
worden ten gunste of ten laste van de opbrengst uit beleggingen gebracht.<br />
65<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
4.3 Passiva<br />
Reserves en fondsen<br />
Het overschot of tekort over <strong>het</strong> boekjaar wordt toegevoegd respectievelijk onttrokken<br />
aan de continuïteitsreserve. Een klein deel van de reserves en fondsen ligt vast in<br />
bedrijfsmiddelen (kantoorpanden Van Miereveldstraat). De opbrengsten van de reserves<br />
en fondsen, evenals de reserves en fondsen zelf, worden <strong>voor</strong>namelijk aangewend <strong>voor</strong><br />
doelbesteding.<br />
4.4 Staat van baten en lasten<br />
Baten uit eigen fondsenwerving<br />
Onder baten uit eigen fondsenwerving worden verantwoord de in <strong>het</strong> boekjaar (bruto)<br />
ontvangen gelden en waarden uit hoofde van de giftenmailing, collecte en uit legaten<br />
en erfstellingen.<br />
Kosten uit eigen fondsenwerving<br />
Hieronder vallen alle kosten die direct te maken hebben met de activiteiten behorend<br />
bij <strong>het</strong> werven van fondsen. Te denken valt bij<strong>voor</strong>beeld aan <strong>het</strong> verzenden van mailings<br />
aan donateurs of bedrijven en <strong>het</strong> organiseren van de collecte.<br />
De toedeling van de kosten aan de doelstelling of fondsenwerving is gebaseerd op de<br />
geschatte tijdsbesteding hieraan van de medewerkers.<br />
Bestedingen aan de doelstelling<br />
Onder bestedingen aan de doelstelling worden onder andere verantwoord de uitkeringen<br />
en bijdragen die in <strong>het</strong> boekjaar zijn toegekend in <strong>het</strong> kader van ‘hulp aan instellingen’.<br />
Toekenningen tot maximaal over drie jaren komen geheel ten laste van <strong>het</strong> boekjaar<br />
waarin <strong>het</strong> toekenningbesluit genomen is, ongeacht in welk boekjaar de subsidie wordt<br />
uitgekeerd.<br />
Vrijvallende gelden in <strong>het</strong> kader van ‘hulp aan instellingen’ worden in <strong>het</strong> boekjaar waarin<br />
zij vrijvallen in mindering gebracht op de toekenningen.<br />
5. Toelichting op de balans<br />
5.1 Immateriële vaste activa<br />
Investering in fondsenwerving<br />
De investering in fondsenwerving bestaat uit de kosten die verband houden met <strong>het</strong><br />
actief werven van nieuwe vaste (maand)donateurs. Deze kosten worden afgeschreven<br />
in 3 jaar.<br />
Het verloop gedurende <strong>het</strong> jaar en de geaccumuleerde aanschaffingswaarde en afschrijvingen<br />
per 31 december van de immateriële vaste activa zijn:<br />
(x € 1.000) Boekwaarde Investeringen Afschrijvingen Boekwaarde<br />
1-1-12 31-12-<strong>2012</strong><br />
Investering in fondsenwerving uit<br />
bestemmingsreserve 251 112 209 154<br />
Investering in fondsenwerving − 211 70 141<br />
Totaal immateriële vaste activa 251 323 279 295<br />
66<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
(x € 1.000) Investeringen in fondsenwerving Investering in Totaal<br />
uit bestemmingsreserve<br />
fondsenwerving<br />
Aanschaffingswaarde 625 211 836<br />
Cumulatieve afschrijvingen 471 70 541<br />
Boekwaarde 31-12-12 154 141 295<br />
5.2 Materiële vaste activa<br />
Bedrijfsmiddelen<br />
De bedrijfspanden staan op grond die in erfpacht is verkregen. De jaarlijkse erfpachtcanon<br />
bedraagt € 2.695, hiervan heeft een bedrag van € 1.404 betrekking op <strong>het</strong><br />
verkochte en geleverde pand. De panden worden afgeschreven in 30 jaar evenals de<br />
verbouwingskosten.<br />
De bedrijfspanden zijn per 16 december 2011 verkocht, waarbij levering op termijn zal<br />
plaatsvinden. In april <strong>2012</strong> heeft de levering van <strong>het</strong> eerste pand plaatsgevonden. De<br />
levering van <strong>het</strong> tweede pand is vereist <strong>voor</strong> 16 december 2014. De overeengekomen<br />
verkoopprijs <strong>voor</strong> beide bedrijfspanden is vastgelegd op € 2,95 miljoen, hiervan heeft<br />
een bedrag van € 1,45 miljoen betrekking op <strong>het</strong> in <strong>2012</strong> geleverde pand.<br />
Inventaris<br />
De inventaris bestaat uit inrichting kantoor en computers. Deze worden afgeschreven<br />
over achtereenvolgens 5 en 3 jaar.<br />
Alle activa worden aangehouden in <strong>het</strong> kader van de bedrijfsvoering. Het verloop gedurende<br />
<strong>het</strong> jaar en de geaccumuleerde aanschaffingswaarde en afschrijvingen per 31<br />
december van de materiële vaste activa zijn:<br />
(x € 1.000) Boekwaarde Investeringen/ Afschrijvingen Boekwaarde<br />
1-1-12 desinvesteringen 31-12-12<br />
Bedrijfspanden 1.018 - 348 39 631<br />
Inventaris 47 12 17 42<br />
Automatisering 31 65 25 71<br />
Totaal materiële vaste activa 1.096 - 271 81 744<br />
(x € 1.000) Bedrijfspanden Inventaris Automatisering Totaal<br />
Historische kostprijs 1.087 95 105 1.287<br />
Cumulatieve afschrijvingen 456 53 34 543<br />
Boekwaarde 31-12-12 631 42 71 744<br />
67<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
5.3 Financiële vaste activa<br />
Bezittingen in bloot eigendom<br />
De bezittingen in bloot eigendom bestaan ultimo <strong>2012</strong> <strong>voor</strong>namelijk uit 1 huis, 4 effectenportefeuilles<br />
en een legaat met een totale waarde toekomend aan NSGK van (<strong>voor</strong><br />
zover bekend) € 145.249 (2011: € 271.482).<br />
5.4 Vorderingen en overlopende activa (x € 1.000)<br />
31-12-12 31-12-11<br />
Vooruitbetaald<br />
Diverse kosten met betrekking tot 2013 (<strong>2012</strong>) 38 153<br />
Te ontvangen<br />
Nalatenschappen 532 440<br />
Legaten 13 201<br />
Rente 232 216<br />
Vorderingen op co-financiers 797 6<br />
Dividendbelasting − 2<br />
Overige vorderingen 29 46<br />
1.603 911<br />
Totaal vorderingen 1.641 1.064<br />
Op de vorderingen is geen <strong>voor</strong>ziening <strong>voor</strong> mogelijke oninbaarheid in mindering<br />
gebracht omdat deze niet noodzakelijk wordt geacht.<br />
5.5 Effecten<br />
De marktwaarde van de effectenportefeuille was ultimo boekjaar:<br />
(x € 1.000) 31-12-12 31-12-11<br />
Obligaties 9.456 9.131<br />
Aandelen 3.545 3.286<br />
Alternatieve beleggingen 412 412<br />
Liquide middelen 272 153<br />
Totaal 13.685 12.982<br />
De liquide middelen worden gebruikt als belegging door vermogensbeheerder en<br />
als cash <strong>voor</strong> de aankoop van nieuwe beleggingen. Deze middelen maken daarom<br />
onderdeel uit van de effectenportefeuille.<br />
Alternatieve beleggingen betreffen beleggingen die zich anders bewegen dan aandelen<br />
en obligaties. Hierdoor wordt <strong>het</strong> risico van de portefeuille gedempt terwijl <strong>het</strong><br />
opwaarts potentieel intact blijft. Onder alternatieven worden bij<strong>voor</strong>beeld verstaan<br />
onroerend goed, high yield obligaties en grondstoffen.<br />
68<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
Het verloop van de effectenportefeuille was als volgt:<br />
(x € 1.000) Boekwaarde Investering/ Rente/dividend Koers- Boekwaarde<br />
1-1-12 onttrekking opbrengsten resultaat 31-12-12<br />
Obligaties 9.131 - 388 341 372 9.456<br />
Aandelen 3.286 - 198 91 366 3.545<br />
Alternatieve beleggingen 412 - 13 7 6 412<br />
Liquide middelen 153 115 4 − 272<br />
Totaal 12.982 - 484 443 744 13.685<br />
Het koersresultaat is ten gunste van de opbrengst uit beleggingen gebracht.<br />
Het gedurende <strong>het</strong> jaar onttrokken bedrag uit de beleggingen is gebruikt om aan de<br />
verplichtingen van de toekenningen te voldoen.<br />
Specificatie looptijd obligaties (x € 1.000)<br />
Looptijd Munt 31-12-12 31-12-11<br />
Tot 2 jaar euro 632 597<br />
2 - 5 jaar euro 4.097 4.004<br />
5 -10 jaar euro 3.519 3.660<br />
Boven 10 jaar euro 1.208 870<br />
Totaal obligaties 9.456 9.131<br />
Specificatie risicoprofiel obligaties<br />
Van de uitstaande obligaties per 31 december <strong>2012</strong> is <strong>het</strong> risicoprofiel op basis van<br />
Moody’s als volgt:<br />
Rating Moody’s Boekwaarde in € 1.000 Relatief<br />
Aaa 5.406 57,2%<br />
Aa1 – Aa3 1.184 12,5%<br />
A1 – A3 2.365 25,0%<br />
Baa2 245 2,6%<br />
Niet van toepassing * 256 2,7%<br />
Totaal obligaties 9.456 100,0%<br />
* Een Belgische staatslening is door Moody’s niet van een rating <strong>voor</strong>zien. Deze lening heeft<br />
volgens Fitch een rating AA verkregen.<br />
69<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
5.6 Liquide middelen (x € 1.000)<br />
31-12-12 31-12-11<br />
Niet vrij opeisbaar<br />
Triodos 500 500<br />
Vrij opeisbaar<br />
Rabobank 1.486 1.657<br />
MeesPierson 190 441<br />
Insinger de Beaufort 76 35<br />
Postbank/ING 79 37<br />
Kas 1 1<br />
1.832 2.171<br />
Totaal liquide middelen 2.332 2.671<br />
De saldi bij de banken staan zoveel als mogelijk op rentedragende rekeningen en zijn<br />
direct opeisbaar.<br />
Het niet vrij opeisbare bedrag is vastgelegd op een depositorekening en ligt vast tot<br />
augustus 2013. Op deze middelen wordt een rente van 2% per jaar ontvangen. Voor<br />
meer informatie wordt verwezen naar hoofdstuk 5.12.1.<br />
5.7 Continuïteitsreserve (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari 7.099 7.452<br />
Bij/af : Toevoeging/onttrekking<br />
conform resultaatbestemming 1.694 - 470<br />
Bij: Vrijval van bestemmingsreserves − 867<br />
Af: Toevoeging aan bestemmingsreserves -5.793 - 750<br />
Stand per 31 december 3.000 7.099<br />
De hoogte van de continuïteitsreserve is vastgesteld op maximaal anderhalf maal de<br />
organisatiekosten. Op basis van de realisatie <strong>2012</strong> volgt hieruit per 31 december <strong>2012</strong><br />
een continuïteitsreserve van maximaal € 3,2 miljoen. Dat bedrag is hoger dan de huidige<br />
reserve van € 3 miljoen.<br />
De continuïteitsreserve is met € 1.694.000 verhoogd conform de resultaatbestemming.<br />
De toevoegingen aan de diverse bestemmingsreserves (zie paragraaf 5.8) zijn aan de<br />
continuïteitsreserve onttrokken.<br />
70<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
5.8 Bestemmingsreserves (x € 1.000)<br />
31-12-12 31-12-11<br />
Fondsenwerving 2009-2011 − 111<br />
Activa bedrijfsvoering 1.039 1.347<br />
Technologiefonds 2011-2014 1.000 1.500<br />
Onderwijs 2011-2014 557 1.167<br />
Sociale relaties 2011-2014 1.000 1.000<br />
Garantstellingen 2011-2014 500 500<br />
<strong>Stichting</strong> Festival 5D 19 275<br />
Samen Spelen 251 600<br />
Vanzelfsprekend NSGK 600 150<br />
Wonen 2013-2016 1.105 −<br />
Speeltuinbende 2013-2015 300 −<br />
Fondsenwerving 2013-2015 400 −<br />
Bufferfonds Projecten (2013-2017) 3.538 −<br />
Totaal 10.309 6.650<br />
In 2010 hebben we ons financieel beleid <strong>voor</strong> fondsen en reserves gewijzigd en hebben<br />
wij besloten om een deel van ons vermogen de komende jaren op een verantwoorde<br />
wijze af te bouwen. Onze reserves en fondsen zijn vastgelegd in bestemmingsreserves.<br />
De continuïteitsreserve is gevormd om de continuïteit van de<br />
organisatie te waarborgen ingeval van (tijdelijke) sterk tegenvallende opbrengsten.<br />
De continuïteitsreserve van NSGK bedraagt 3 miljoen euro, dit is ruim 1,5 maal de organisatiekosten.<br />
Dit is conform <strong>het</strong> reglement van <strong>het</strong> Centraal Bureau Fondsenwerving<br />
en de richtlijn van de Vereniging <strong>voor</strong> Fondsenwervende Instellingen (VFI). Een<br />
ander deel van onze fondsen en reserves is vastgelegd in een zogenoemde Bestemmingsreserve<br />
Projecten zodat we ook op de langere termijn projecten kunnen blijven<br />
financieren. Dit deel van <strong>het</strong> vermogen fungeert ook als buffer. Als de inkomsten uit<br />
fondsenwerving niet toereikend zijn om onze projecten mogelijk te maken, worden<br />
deze reserves aangesproken. Dit geeft NSGK de mogelijkheid ook in financieel onzekere<br />
tijden toch alle goedgekeurde projecten te financieren.<br />
Fondsenwerving 2009-2011 (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari 111 350<br />
Af: Toevoeging aan bestemmingsreserve activa bedrijfsvoering -111 - 239<br />
Stand per 31 december − 111<br />
Als investering in de extra kosten <strong>voor</strong> eigen fondsenwerving in de periode 2009-2011<br />
is in 2008 een bestemmingsreserve gevormd. Deze reserve wordt gebruikt om naast<br />
de reguliere wervingsactiviteiten extra inzet te plegen om <strong>het</strong> aantal donateurs te laten<br />
groeien. In <strong>2012</strong> zijn via deur-tot-deurwerving 2.584 nieuwe maanddonateurs geworven.<br />
In totaal zijn middels deze investeringen 7.884 nieuwe maanddonateurs geworven. Deze<br />
investeringen in fondsenwerving worden afgeschreven over drie jaar. Gedurende <strong>2012</strong><br />
was er geen bestemmingsreserve in verband met fondsenwerving gevormd. Gezien de<br />
positieve resultaten uit deze wervingsactiviteiten is besloten <strong>voor</strong> de periode 2013-2016<br />
een nieuwe bestemmingsreserve te vormen.<br />
71<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
Activa bedrijfsvoering (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari 1.347 1.308<br />
Bij: Toevoeging uit bestemmingsreserve fondsenwerving 2009-2011 111 239<br />
Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 419 -200<br />
Stand per 31 december 1.039 1.347<br />
Voor de aanschaf van immateriële en materiële vaste activa is in <strong>het</strong> verleden de reserve<br />
activa bedrijfsvoering gevormd.<br />
Technologiefonds 2011-2014 (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari 1.500 2.000<br />
Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 500 - 500<br />
Stand per 31 december 1.000 1.500<br />
Op 25 maart 2010 vond de lancering van <strong>het</strong> Technologiefonds plaats, een samenwerking<br />
tussen NSGK, Siza, RMC Groot Klimmendaal en Pameijer, waarbij alle partijen inhoudelijk<br />
en financieel betrokken zijn bij technologieprojecten die worden ontwikkeld<br />
door <strong>het</strong> Technology Trial Centre. NSGK draagt jaarlijks € 500.000 bij vanuit bovenstaande<br />
bestemmingsreserve.<br />
Onderwijs 2011-2014 (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari 1.167 1.250<br />
Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 610 - 83<br />
Stand per 31 december 557 1.167<br />
In <strong>het</strong> najaar van <strong>2012</strong> is gestart met de uitvoering van twee projecten die gefinancierd<br />
worden uit de bestemmingsreserve Onderwijs: Van Hinderpaal tot Mijlpaal en De integrale<br />
school (zie <strong>voor</strong> meer informatie hoofdstuk 3.4)<br />
Sociale relaties 2011-2014 (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari 1.000 1.250<br />
Af: Vrijval ten gunste van continuïteitsreserve − - 250<br />
Stand per 31 december 1.000 1.000<br />
72<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
Garantstellingen 2011-2014 (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari 500 1.000<br />
Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve − −<br />
Af: Vrijval ten gunste van continuïteitsreserve − - 500<br />
Stand per 31 december 500 500<br />
NSGK heeft in 2011 € 500.000 van haar reserves gereserveerd ten behoeve van de bestemmingsreserve<br />
Garantstellingen. Dit betreft een samenwerking met Triodos Bank N.V. ten<br />
behoeve van een Borgstellingsfonds. Triodos Bank verstrekt kredietfaciliteiten aan ondernemers<br />
op <strong>het</strong> gebied van zorg en welzijn, binnen de doelstelling van NSGK. NSGK verstrekt<br />
borgstellingen als zekerheid <strong>voor</strong> de financiële verplichtingen van kredietnemers. In <strong>2012</strong> zijn<br />
vier borgstellingen afgegeven vanuit <strong>het</strong> Triodos NSGK Borgstellingsfonds.<br />
<strong>Stichting</strong> Festival 5D (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari 275 500<br />
Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 256 - 225<br />
Stand per 31 december 19 275<br />
In 2010 heeft NSGK Festival 5D georganiseerd. In eerste instantie was <strong>het</strong> bedoeld als<br />
een eenmalige activiteit, ter gelegenheid van <strong>het</strong> 60-jarig jubileum van NSGK. Het festival<br />
bleek echter bijzonder en succesvol op meerdere fronten, met name vanwege <strong>het</strong><br />
inclusieve karakter en omdat de stichting tientallen stagiaires met een handicap jaarlijks<br />
de kans biedt om werkervaring in de culturele sector op te doen. Omdat NSGK geen uitvoerende<br />
organisatie is, is gekozen <strong>voor</strong> een nieuwe onafhankelijke <strong>Stichting</strong> Festival 5D.<br />
Deze stichting is volledig verantwoordelijk <strong>voor</strong> inhoud, uitvoering en fondsenwerving.<br />
NSGK is ook in <strong>2012</strong> betrokken geweest als financier en zal dit ook in 2013 zijn.<br />
Samen Spelen (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari 600 −<br />
Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve − 600<br />
Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 349 −<br />
Stand per 31 december 251 600<br />
De bestemmingsreserve Samen Spelen is <strong>voor</strong> <strong>het</strong> grootste deel (€ 500.000) gevormd<br />
ten behoeve van de renovaties van de speeltuinen die onderdeel vormen van <strong>het</strong> Samen<br />
Spelen project, <strong>het</strong> betreft circa 25 speeltuinen. Daarnaast was een bedrag van<br />
€ 100.000 bestemd <strong>voor</strong> de campagne Samen Spelen in <strong>2012</strong>. In 2013 zal nog een aantal<br />
renovaties gefinancierd worden.<br />
73<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
Vanzelfsprekend NSGK (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari 150 −<br />
Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 450 150<br />
Stand per 31 december 600 150<br />
NSGK wil in de komende jaren haar positie als <strong>het</strong> fonds <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een<br />
handicap versterken. Onder de titel Vanzelfsprekend NSGK wordt budget gereserveerd ten<br />
behoeve van activiteiten die de naamsbekendheid van NSGK versterken en daarmee NSGK<br />
als natuurlijke bestemming <strong>voor</strong> zowel aanvragers als donateurs dichterbij brengen.<br />
Wonen 2013-2016 (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari − −<br />
Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 1.105 −<br />
Stand per 31 december 1.105 −<br />
De opbrengst uit de verkoop en levering van <strong>het</strong> bedrijfspand in <strong>2012</strong> is toegevoegd<br />
aan een nieuwe bestemmingsreserve in <strong>het</strong> kader van <strong>het</strong> domein Wonen 2013-2016.<br />
Gedachte hierachter is dat er een mooie verbinding ontstaat tussen de verkoop van een<br />
pand en een investering in innovatieve vormen van wonen <strong>voor</strong> onze doelgroep.<br />
Speeltuinbende 2013-2015 (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari − −<br />
Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 300 −<br />
Stand per 31 december 300 −<br />
Het driejarig project Samen Spelen loopt in 2013 af. Binnen <strong>het</strong> project is de Speeltuinbende,<br />
<strong>het</strong> testteam van kinderen met en zonder handicap, een enorm succes gebleken.<br />
Hoewel oorspronkelijk slechts een beperkt onderdeel is de Speeltuinbende uitgegroeid<br />
tot <strong>het</strong> meest zichtbare deel van Samen Spelen. De Speeltuinbende test de 25 speeltuinen<br />
in <strong>het</strong> project op toegankelijkheid en speelbaarheid <strong>voor</strong> alle kinderen. Niet alleen<br />
de speeltuinverenigingen zijn hier heel positief over, maar ook andere partijen als gemeentes,<br />
scholen, musea en pretparken zouden graag de Speeltuinbende willen inzetten.<br />
NSGK wil de komende jaren de Speeltuinbende uitbreiden naar landelijk niveau en<br />
onderzoeken hoe bovengenoemde andere partijen kunnen samenwerken met de NSGK<br />
Speeltuinbende.<br />
Fondsenwerving 2013-2015 (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari − −<br />
Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 400 −<br />
Stand per 31 december 400 −<br />
74<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
NSGK heeft in haar meerjarenkader aangekondigd de strategie op <strong>het</strong> verhogen van de<br />
beïnvloedbare inkomsten – particuliere fondsenwerving en collecte – <strong>voor</strong>t te zetten.<br />
In de periode 2009-<strong>2012</strong> is succesvol ingezet op de werving van particuliere donateurs<br />
via deur-tot-deurwerving. Omdat NSGK hierdoor minder afhankelijk is geworden van<br />
bij<strong>voor</strong>beeld nalatenschappen – die niet te beïnvloeden zijn – wordt wederom op deze<br />
wijze van fondsenwerving ingezet door de vorming van een nieuwe bestemmingsreserve<br />
Fondsenwerving 2013-2015.<br />
Bufferfonds Projecten (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Stand per 1 januari − −<br />
Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 3.538 −<br />
Stand per 31 december 3.538 −<br />
NSGK wil een deel van haar reserves en fondsen reserveren <strong>voor</strong> on<strong>voor</strong>ziene initiatieven<br />
die niet uit de reguliere begroting of bestaande bestemmingsreserves gefinancierd kunnen<br />
worden.<br />
5.9 Hulp aan instellingen (x € 1.000)<br />
31-12-12 31-12-11<br />
Per 1 januari 3.935 3.690<br />
Bij: nieuwe toezeggingen 5.436 5.154<br />
Af / bij: gebruikte/toegezegde garanties - 128 -16<br />
Totaal toegezegd 9.243 8.828<br />
Af: uitgekeerd 3.585 4.407<br />
Af: vrijval 530 486<br />
4.115 4.893<br />
Kortlopend deel<br />
per 31 december 5.128 3.935<br />
5.10 Belastingen en sociale lasten (x € 1.000)<br />
31-12-12 31-12-11<br />
Loonbelasting en sociale lasten 62 57<br />
Omzetbelasting 1 4<br />
Premies pensioen 3 −<br />
Totaal belastingen en sociale lasten 66 61<br />
75<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
5.11 Overlopende passiva (x € 1.000)<br />
31-12-12 31-12-11<br />
Te betalen- / <strong>voor</strong>uit ontvangen bedragen 53 69<br />
Te betalen vakantiegeld / vakantiedagen 74 73<br />
Totaal overlopende passiva 127 142<br />
5.12 Niet uit de balans blijkende verplichtingen<br />
5.12.1 Verplichtingen tot <strong>het</strong> subsidiëren van tekorten van derden of<br />
anderszins opkomen <strong>voor</strong> verplichtingen van derden<br />
5.12.1.1 Triodos NSGK Borgstellingsfonds<br />
Met Triodos Bank heeft NSGK in 2011 <strong>het</strong> Triodos NSGK Borgstellingsfonds opgericht.<br />
Via dit fonds kan een lening aangevraagd worden bij Triodos Bank. NSGK stelt<br />
zich garant <strong>voor</strong> een deel van de lening.<br />
Organisaties komen in aanmerking <strong>voor</strong> een lening als zij zich inzetten <strong>voor</strong> kinderen en<br />
jongeren met een handicap, bij<strong>voor</strong>beeld met dagbesteding, ondersteuning, onderwijs,<br />
werk of wonen. Ook jonge, startende ondernemers met een handicap kunnen een lening<br />
aanvragen. De leningen zijn bedoeld <strong>voor</strong> opstartkosten, niet <strong>voor</strong> exploitatie.<br />
In totaal heeft NSGK € 500.000 op een geblokkeerde rekening bij Triodos Bank gestort,<br />
waarmee NSGK garant kan staan. Per lening/faciliteit wordt vastgesteld <strong>voor</strong><br />
welk deel NSGK garant staat, dit loopt uiteen van 25% tot 100% van <strong>het</strong> geleende<br />
bedrag. De bestemmingsreserve Garantstellingen 2011-2014 zal worden aangesproken<br />
indien er een redelijke verwachting bestaat dat NSGK aan de verplichting uit<br />
hoofde van de garantstelling dient te voldoen.<br />
Per ultimo <strong>2012</strong> staat NSGK garant <strong>voor</strong> een bedrag van € 335.000 ten behoeve<br />
van verstrekte leningen/faciliteiten door Triodos Bank met een totale waarde van<br />
€ 421.500.<br />
6 Toelichting op de staat van baten en lasten<br />
6.1 Begrotingsvergelijking<br />
6.1.1 Fondsenwerving<br />
Het totaal aan baten is met € 6,8 miljoen 35% hoger dan in 2011, exclusief de opbrengst<br />
uit de verkoop van <strong>het</strong> pand aan de Van Miereveldstraat 11 is dat 16% en 9%<br />
hoger dan begroot. Het positieve resultaat komt door de hogere baten uit beleggingen<br />
en de collecte. Hieronder een korte samenvatting van de cijfers in percentages.<br />
• De inkomsten uit eigen fondsenwerving inclusief nalatenschappen zijn 3% hoger<br />
dan in 2011 en 6% lager dan begroot. De collecteopbrengst is 7% hoger dan<br />
begroting en 10% hoger dan in 2011. De overige inkomsten uit eigen fondsen-<br />
werving zijn alle lager, met uitzondering van de post mailingacties/donaties en giften<br />
was dit <strong>voor</strong>zien in de prognose. De particuliere fondsenwerving bleef 7%<br />
achter op begroting en 2% hoger dan vorig jaar. Redenen hier<strong>voor</strong> zijn de forse<br />
toename in <strong>het</strong> aantal opzeggingen en <strong>het</strong> niet doorgaan van televisiewerving in<br />
<strong>2012</strong>, waardoor pas later in <strong>het</strong> jaar op een alternatieve wijze geworven kon worden.<br />
Leek <strong>het</strong> eerst alsof de crisis geen effect had op <strong>het</strong> geefgedrag, in <strong>2012</strong> zien<br />
76<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
we <strong>voor</strong> <strong>het</strong> eerst wel een indicatie hiervan: <strong>het</strong> aantal opzeggingen om financiële<br />
redenen lag aanzienlijk hoger dan vorig jaar.<br />
• De inkomsten uit acties van derden, in dit geval de bijdrage van de Vrienden-<br />
Loterij, zijn 3% lager dan vorig jaar en 5,7% lager dan begroting. In 2011 hebben we<br />
fors geïnvesteerd in de werven van geoormerkte loten <strong>voor</strong> NSGK, maar dit bleek<br />
net voldoende om de uitstroom van deelnemers te compenseren, vandaar dat de<br />
inkomsten gelijk zijn gebleven. Ook bij de loterij ligt <strong>het</strong> aantal opzeggingen hoger.<br />
De baten uit beleggingen kwamen veel hoger uit dan begroot en ook beter dan vorig<br />
jaar, resp. 178% en 104%. Door de defensieve samenstelling van de portefeuilles lagen<br />
de rendementen lager dan de benchmark, omdat <strong>voor</strong>al aandelen een zeer goed<br />
rendement lieten zien door <strong>het</strong> jaar heen. Onze portefeuilles bevatten <strong>voor</strong> maximaal<br />
25-30% aandelen.<br />
6.1.2 Bestedingen<br />
In <strong>2012</strong> is over 276 aanvragen een positief besluit toegekend, resulterend in een totaalbedrag<br />
aan bestedingen (inclusief kosten) van € 5.913.000, dit is 3,6% hoger dan vorig jaar en<br />
5% lager dan begroot. NSGK steunt projecten in vier domeinen: vrije tijd, wonen, scholing<br />
en werk en <strong>voor</strong>lichting. Vanaf 2011 stuurt NSGK meer op de bestedingen per domein. Op<br />
basis van inhoudelijk beleid stellen we budgetlijnen vast. Vervolgens selecteren, stimuleren<br />
en initiëren we projecten die daarbij passen. Overigens kunnen we de bestedingen nooit<br />
volledig sturen. Als fonds werken we <strong>voor</strong>al op aanvraag en van tevoren weten we nooit<br />
precies welke aanvragen we kunnen verwachten. Bovendien willen we altijd de mogelijkheid<br />
houden om in te spelen op maatschappelijke veranderingen en behoeften. Sinds 2011 houden<br />
we maandelijks besluitenvergaderingen. Dit bleek nodig omdat de bestedingen veel<br />
harder liepen dan verwacht. Dat de bestedingen 5% lager dan begroot zijn kwam doordat<br />
een aantal projecten uit de bestemmingsreserves Onderwijs en Sociale Relaties pas begin<br />
2013 ter besluitvorming <strong>voor</strong>gelegd kunnen worden.<br />
6.1.3 Percentages kosten eigen organisatie<br />
• De kosten fondsenwerving zijn 6% lager dan 2011 en 10% lager dan begroot. Dit komt<br />
enerzijds door een licht gewijzigde toewijzing van kosten en anderzijds doordat een investering<br />
in fondsenwervende televisie niet door is gegaan. Het kostenpercentage eigen<br />
fondsenwerving (18,2%) * is daardoor lager dan begroting (19,2%) en lager dan vorig jaar<br />
(19,8%).<br />
• Het kostenpercentage <strong>voor</strong> beheer en administratie is 6%, conform begroting en 1,7%<br />
hoger dan vorig jaar, <strong>het</strong> verschil wordt veroorzaakt door een licht gewijzigde toewijzing<br />
van kosten.<br />
6.2 Baten eigen fondsenwerving<br />
De inkomsten uit eigen fondsenwerving inclusief nalatenschappen zijn 3% hoger dan<br />
in 2011 en 5 % lager dan begroot. De inkomsten uit eigen fondsenwerving exclusief<br />
nalatenschappen zijn met 3% gestegen ten opzichte van 2011, met name door de<br />
hogere collecteopbrengst.<br />
6.3 Aandeel acties derden<br />
De inkomsten uit acties van derden, in dit geval de bijdrage van de VriendenLoterij, zijn<br />
8% hoger dan in 2010 en 2,5% lager dan begroting. In 2011 hebben we fors geïnvesteerd<br />
in <strong>het</strong> werven van geoormerkte loten <strong>voor</strong> NSGK, <strong>het</strong> effect hiervan zal in <strong>2012</strong><br />
beter zichtbaar moeten worden.<br />
* Het CBF Keurmerk vereist een driejaarlijks gemiddelde van maximaal 25% kosten fondsenwerving.<br />
De percentages in 2010, 2011 en <strong>2012</strong> waren respectievelijk 26,1%, 19,8% en18,2%. Het gemiddelde<br />
percentage over deze drie jaren komt daarmee op 21,4%, ruim onder de norm van 25%.<br />
77<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
6.4 Beleggingen (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Ontvangen couponrente 341 406<br />
Ontvangen bankrente 43 12<br />
Ontvangen dividenden 98 96<br />
Gerealiseerde koerswinsten 95 -137<br />
Ongerealiseerde koerswinsten 649 224<br />
Resultaat beleggingen 1.226 601<br />
Af: beheerkosten - 94 - 96<br />
Totaal 1.132 505<br />
De baten uit beleggingen hebben een sterke verbetering ten opzichte van vorig jaar laten<br />
zien. Tevens vielen de baten hoger uit dan begroot. De verbetering van <strong>het</strong> resultaat<br />
uit beleggingen is <strong>voor</strong>namelijk te danken aan <strong>het</strong> verbeterde beursklimaat, <strong>het</strong>geen een<br />
verbetering van de (on)gerealiseerde koerswinsten tot gevolg heeft gehad. Evenals in<br />
2011 werd <strong>het</strong> fiduciair beheer uitgevoerd door IBS en zijn Triodos en Staal Bankiers de<br />
vermogensbeheerders van NSGK.<br />
Meerjarenoverzicht<br />
Het meerjarenoverzicht is opgesteld <strong>voor</strong> de periode vanaf boekjaar 2010, aanvang fiduciair<br />
beheer door IBS Beheer, en zal de komende jaren worden uitgebreid naar een<br />
overzicht over 5 jaren. Het gemiddeld geïnvesteerd vermogen is bepaald aan de hand<br />
van de boekwaarde per begin en einde boekjaar zoals opgenomen in de jaarrekening<br />
van de betreffende jaren.<br />
(x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011 2010<br />
Obligaties<br />
Gemiddeld geïnvesteerd vermogen 9.294 9.946 10.236<br />
Couponrente 341 406 437<br />
Koersresultaat 372 239 120<br />
Rendement 7,67% 6,49% 5,44%<br />
Aandelen<br />
Gemiddeld geïnvesteerd vermogen 3.416 3.622 3.925<br />
Dividend 91 89 49<br />
Koersresultaat 366 - 155 203<br />
Rendement 13,38% - 1,82% 6,42%<br />
Alternatieve beleggingen<br />
Gemiddeld geïnvesteerd vermogen 412 427 221<br />
Dividend 6 8 −<br />
Koersresultaat 6 3 1<br />
Rendement 2,91% 2,58% 0,45%<br />
Liquide middelen<br />
Gemiddeld geïnvesteerd vermogen* 2.715 2.552 3.643<br />
Ontvangen bankrente 43 12 29<br />
Rendement 1,58% 0,47% 0,80%<br />
* Gebaseerd op <strong>het</strong> saldo liquide middelen aangehouden door NSGK en als onderdeel van de<br />
effectenportefeuille.<br />
78<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
Meerjarenanalyse fiduciair beheerder<br />
NB: In de analyse van de fiduciair beheerder is uitgegaan van de resultaten per type<br />
beleggingen afgezet tegen <strong>het</strong> gemiddeld geïnvesteerd vermogen. Hierbij is <strong>het</strong> gemiddeld<br />
geïnvesteerd vermogen exact bepaald (op maandbasis) aan de hand van de<br />
transacties gedurende <strong>het</strong> boekjaar.<br />
Sinds 2010 is op jaarbasis een gemiddeld (bruto) rendement van +5,56% behaald, circa<br />
0,4% lager dan benchmark (+5,97%). Het gemiddelde jaarlijkse aandelenrendement bedroeg<br />
+7,55% en heeft daarmee de MSCI World AC Index verslagen (+7,06% op jaarbasis).<br />
Het gemiddelde jaarlijkse rendement op obligaties bedroeg +5,74%, een ruime<br />
outperformance ten opzichte van de obligatiebenchmark (+4,99%). Samengevat werd<br />
bij alle beleggingscategorieën een positief selectieresultaat behaald. Het achterblijven<br />
ten opzichte van de benchmark werd verklaard door <strong>het</strong> gemiddeld hoge percentage<br />
liquiditeiten, dat beperkt rendeerde (+0,4%) in vergelijking tot de andere beleggingscategorieën.<br />
Liquiditeiten maken geen onderdeel uit van de benchmark.<br />
Bevestiging namens de directie<br />
Het beleggingsbeleid is gedurende <strong>2012</strong> nageleefd aangezien beide vermogensbeheerders<br />
gedurende <strong>het</strong> volledige boekjaar de richtlijnen van de beheerovereenkomst, die<br />
zijn opgesteld aan de hand van <strong>het</strong> beleggingsbeleid, hebben nageleefd.<br />
6.5 Overige baten (x € 1.000)<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Verkoopopbrengsten 1.105 −<br />
Huuropbrengsten − 89<br />
Af: Vaste lasten -10 - 22<br />
Af: Onderhoud − - 1<br />
Totaal 1.095 66<br />
De huuropbrengsten eindigden 31 december 2011 wegens beëindiging van de huurovereenkomst.<br />
Er werd geen nieuwe huurovereenkomst aangegaan wegens levering<br />
van <strong>het</strong> betreffende pand, als gevolg van verkoop, in april <strong>2012</strong>.<br />
De opbrengst uit verkoop is bepaald aan de hand van de verkoopprijs onder aftrek<br />
van bijkomende kosten uit verkoop en boekwaarde van <strong>het</strong> pand inclusief verbouwingen<br />
per leveringsdatum.<br />
6.6 Toelichting kostentoerekening<br />
De toerekening van kosten vindt zo veel mogelijk direct plaats. Op basis van de inzet<br />
van de medewerkers van NSGK is vastgesteld hoeveel uur per week gemiddeld wordt<br />
besteed aan een activiteit. Deze verdeling is de basis <strong>voor</strong> de doorbelasting van de personele<br />
kosten.<br />
De aldus bepaalde loonsom per onderdeel (besteding doelstelling, fondsenwerving of<br />
beheer en administratie) is de basis <strong>voor</strong> de doorbelasting van de materiële kosten.<br />
De kosten besteding aan doelstelling worden direct toegerekend aan de betreffende<br />
doelstelling A tot en met F.<br />
79<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
6.6.1 Toelichting lastenverdeling (x € 1.000)<br />
Doelstelling Werving baten Beheer en<br />
admini- Totaal Begroot Totaal<br />
stratie <strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />
Lasten A B C D E F Eigen Geza- Acties Belegfondsen-<br />
menlijke derden gingen<br />
werving acties<br />
Subsidies / bijdragen − 178 1.012 1.719 785 1.085 − − − − − 4.778 5.047 4.651<br />
Afdrachten − − − − − − − − − − − − − −<br />
Aankopen / verwervingen − − − − − − − − − − − − − −<br />
Uitbesteed werk − − − − − − − − − − − − − −<br />
Publiciteit en communicatie 339 − − − − − 289 − − − 69 697 577 657<br />
Personeelskosten 216 13 77 130 60 82 263 − − − 292 1.133 1.175 1.108<br />
Huisvesting 14 1 5 8 4 5 12 − − − 19 68 111 29<br />
Kantoor en algemeen 39 2 14 23 11 15 38 − 22 94 53 311 354 320<br />
Afschrijving en rente 61 1 3 5 2 3 164 − − − 12 251 231 227<br />
Totaal 669 195 1.110 1.886 862 1.191 766 − 22 94 444<br />
7.239 7.495 6.992<br />
Legenda:<br />
A. Voorlichting<br />
B. Wonen<br />
C. Scholing en werk<br />
D. Vrije-tijdsbesteding<br />
E. Beeldvorming<br />
F. Overige bestedingen
6.7 Personele kosten (x € 1.000)<br />
Omschrijving Doelstelling Fondsenwerving Beheer/administratie Totaal<br />
Loon /salarissen 424 193 216 833<br />
Sociale lasten 54 25 26 105<br />
Pensioenlasten 43 19 20 82<br />
Overige personeelskosten 58 26 29 113<br />
Totaal personeelskosten 579 263 291 1.133<br />
Gemiddeld aantal fte 8,9 4,0 4,5 17,4<br />
6.8 Kosten eigen fondsenwerving<br />
Directe verwervingskosten (x € 1.000)<br />
Werkelijk Begroting Werkelijk<br />
<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />
Mailingskosten 94 210 206<br />
Collecte 91 101 81<br />
Totaal 185 311 287<br />
Kosten fondsenwervende investeringen (x € 1.000)<br />
Werkelijk Begroting Werkelijk<br />
<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />
Afschrijving fondsenwervende<br />
investeringen 210 156 128<br />
Fondsenwerving internet − − −<br />
Totaal 210 156 128<br />
Uitvoeringskosten eigen organisatie (x € 1.000)<br />
Werkelijk Begroting Werkelijk<br />
<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />
Personeelskosten 263 272 295<br />
Communicatie & PR 50 31 48<br />
Huisvestingskosten 12 26 13<br />
Kantoorkosten 28 46 20<br />
Algemene kosten 18 18 19<br />
Totaal 371 393 395<br />
Omschrijving Werkelijk Begroot Werkelijk<br />
<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />
% Eigen fondsenwerving 18,2% 19,2% 19,8%<br />
81<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
Voor zover er sprake is van kosten die zowel samenhangen met fondsenwerving als met<br />
<strong>voor</strong>lichting worden deze kosten evenredig verdeeld.<br />
Het percentage kosten eigen fondsenwerving is – evenals in 2011 – ruim onder de norm<br />
van 25% gebleven. Dit is van belang <strong>voor</strong> <strong>het</strong> driejaarlijkse gemiddelde van 25%, zodat<br />
wanneer in een boekjaar de inkomsten onverhoopt achterblijven, <strong>het</strong> kostenpercentage<br />
dan wat hoger kan uitvallen dan 25%. Zie tevens paragraaf 6.1.3 <strong>voor</strong> een nadere toelichting.<br />
6.9 Kosten beheer en administratie<br />
Omschrijving Werkelijk Begroot Werkelijk<br />
<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />
Beheer en administratie 6,1% 6,2% 4,4%<br />
Bij de bepaling van de kosten <strong>voor</strong> beheer en administratie is de aanbeveling van<br />
VFI als richtsnoer gehanteerd. Voor zover er directe inspanningen door de directie/bestuur,<br />
<strong>het</strong> algemeen secretariaat en de verdere ondersteuning zijn geleverd<br />
<strong>voor</strong> fondsenwerving en/of doelstelling zijn de bijbehorende kosten ten laste van<br />
deze categorieën gebracht. Voor de overige kostensoorten heeft, consistent met de<br />
toerekening naar fondsenwerving en doelstelling, naar rato van de loonsom/fte een<br />
toerekening plaatsgevonden.<br />
6.10 Bezoldiging en financiële rechten bestuurders en toezichthouder<br />
6.10.1 Bezoldiging en financiële rechten bestuurders en toezichthouders<br />
Toezichthouders ontvangen (eventueel) een reiskostenvergoeding <strong>voor</strong> <strong>het</strong> bijwonen<br />
van een vergadering. Verder ontvangen zij geen bezoldiging <strong>voor</strong> hun werkzaamheden.<br />
In <strong>2012</strong> zijn aan bestuursleden/ toezichthouders geen leningen, <strong>voor</strong>schotten of<br />
garanties verstrekt.<br />
6.10.2 Bezoldiging directie<br />
Het toezichthoudend orgaan heeft <strong>het</strong> bezoldigingsbeleid, de hoogte van de directiebeloning<br />
en de hoogte van andere bezoldigingscomponenten vastgesteld. Het<br />
bezoldigingsbeleid wordt periodiek geactualiseerd. De laatste evaluatie was in september<br />
2011 en leidde niet tot aanpassingen in de bezoldiging. Bij de bepaling van<br />
<strong>het</strong> bezoldigingsbeleid en de vaststelling van de beloning wordt de VFI Adviesregeling<br />
Beloning van Directeuren Goede Doelen toegepast<br />
Het jaarinkomen van de directieleden (in loondienst) blijft binnen <strong>het</strong> maximum van<br />
€ 98.257 (1 fte/12 mnd) volgens de VFI-beloningsregeling behorende bij functiegroep<br />
BSD-punten G. Voor een toelichting op <strong>het</strong> beleid en de uitgangspunten <strong>voor</strong><br />
de directiebezoldiging verwijzen we naar hoofdstuk 2.4. van <strong>het</strong> jaarverslag.<br />
82<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
I.P. Tuinenburg, Algemeen directeur<br />
Dienstverband<br />
Aard (looptijd)<br />
Onbepaald<br />
Uren 36<br />
Parttime percentage 100%<br />
Periode 1/1 - 31/12<br />
Bezoldiging (EUR)<br />
Jaarinkomen<br />
Bruto loon / salaris 78.578<br />
Vakantiegeld 6.286<br />
Eindejaarsuitkering 7.044<br />
Variabel inkomen<br />
−<br />
91.908<br />
SV lasten (werkgeversdeel) 5.138<br />
Belastbare vergoedingen/bijtellingen 1.525<br />
Pensioenlasten (werkgeversdeel) 10.188<br />
Overige beloningen op termijn<br />
−<br />
Uitkeringen beëindiging dienstverband<br />
−<br />
Totaal <strong>2012</strong> 108.759<br />
Totaal 2011 108.290<br />
Aan de directieleden zijn geen leningen, <strong>voor</strong>schotten of garanties verstrekt.<br />
NSGK kent een toegezegde pensioenregeling die door <strong>het</strong> Pensioenfonds Zorg en<br />
Welzijn (<strong>voor</strong>heen PGGM) wordt beheerd en uitgevoerd.<br />
6.11 Resultaat normalisatie<br />
6.11.1 Boekjaar <strong>2012</strong><br />
In <strong>het</strong> resultaat over <strong>2012</strong> zaten de volgende posten die een eenmalig karakter hadden<br />
en in een regulier jaar niet zouden zijn meegenomen:<br />
<strong>2012</strong><br />
Resultaat boekjaar (x € 1.000) - 440<br />
Verkoop Van Miereveldstraat 11 (bedrijfspand) 1.105<br />
Baten met een eenmalig karakter 1.105<br />
Genormaliseerd resultaat boekjaar -1.545<br />
6.11.2 Boekjaar 2011<br />
In <strong>het</strong> resultaat over 2011 zaten geen posten die een eenmalig karakter hadden en<br />
in een regulier jaar niet zouden zijn meegenomen. Daarom is <strong>het</strong> genormaliseerde<br />
resultaat gelijk aan <strong>het</strong> verantwoorde resultaat, zijnde een verlies van € 1.949.000.<br />
83<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
7 Toelichting op de staat van herkomst en bestedingen<br />
van middelen<br />
7.1 Negatieve investering in materiële vaste activa<br />
Gedurende <strong>het</strong> boekjaar heeft NSGK één van de panden verkocht. Als gevolg hiervan<br />
is de resterende boekwaarde € 348.000 als desinvestering opgenomen. Samen<br />
met de overige investeringen in materiële vaste activa heeft dit tot een onttrekking<br />
van € 271.000 geleid.<br />
7.2 Overige mutaties<br />
Voor een specificatie ten aanzien van de overige mutaties vermeld in de staat van<br />
herkomst en bestedingen van middelen wordt verwezen naar de toelichtingen op de<br />
balans en staat van baten en lasten zoals respectievelijk opgenomen in hoofdstukken<br />
5 en 6 van deze jaarrekening.<br />
Amsterdam, 10 april 2013<br />
Raad van Toezicht<br />
Anton Westerlaken<br />
Hans Gerrits Jans<br />
Tanja Ineke<br />
Adri de Vries<br />
Directie<br />
Ingrid Tuinenburg<br />
Voorzitter<br />
Lid + <strong>voor</strong>zitter Auditcommissie<br />
Lid<br />
Lid<br />
Directeur<br />
84<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
Overige gegevens<br />
Statutaire bestemming resultaat<br />
Er zijn geen bepalingen opgenomen ten aanzien van de resultaatbestemming.<br />
Resultaatbestemming<br />
Het resultaat wordt, <strong>voor</strong>uitlopend op de vaststelling door de bestuurder en de<br />
goedkeuring door de Raad van Toezicht, onttrokken aan <strong>het</strong> eigen vermogen. Het<br />
resultaat ad € 440.000 is ten laste gebracht van de verschillende componenten van<br />
<strong>het</strong> eigen vermogen:<br />
Toegevoegd aan continuïteitsreserve 1.694<br />
Bestemmingsreserves<br />
Onttrokken aan reserve Activa bedrijfsvoering 419<br />
Onttrokken aan reserve Technologiefonds 2011-2014 500<br />
Onttrokken aan reserve Onderwijs 2011-2014 610<br />
Onttrokken aan reserve <strong>Stichting</strong> Festival 5D 256<br />
Onttrokken aan reserve Samen Spelen 349<br />
2.134<br />
TOTAAL ONTTROKKEN 440<br />
Controleverklaring<br />
Hierna opgenomen<br />
85<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
Controleverklaring<br />
Controleverklaring van de onafhankelijke accountant<br />
Aan: raad van toezicht en de directie van de <strong>Nederlandse</strong> <strong>Stichting</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Gehandicapte</strong> <strong>Kind</strong><br />
Wij hebben de in dit jaarrapport op pagina 60 tot en met 84 opgenomen opgenomen jaarrekening <strong>2012</strong><br />
van de <strong>Nederlandse</strong> <strong>Stichting</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Gehandicapte</strong> <strong>Kind</strong> te Amsterdam gecontroleerd. Deze<br />
jaarrekening bestaat uit de balans per 31 december <strong>2012</strong> en de staat van baten en lasten over <strong>2012</strong> met<br />
de toelichting, waarin opgenomen een overzicht van de gehanteerde grondslagen <strong>voor</strong> financiële<br />
verslaggeving en andere toelichtingen.<br />
Verantwoordelijkheid van de directie<br />
De directie van de stichting is verantwoordelijk <strong>voor</strong> <strong>het</strong> opmaken van de jaarrekening die <strong>het</strong> vermogen<br />
en <strong>het</strong> resultaat getrouw dient weer te geven, alsmede <strong>voor</strong> <strong>het</strong> opstellen van <strong>het</strong> jaarverslag, beide in<br />
overeenstemming met RJ 650 “Fondsenwervende instellingen”. De directie is tevens verantwoordelijk<br />
<strong>voor</strong> een zodanige interne beheersing als <strong>het</strong> noodzakelijk acht om <strong>het</strong> opmaken van de jaarrekening<br />
mogelijk te maken zonder afwijkingen van materieel belang als gevolg van fraude of fouten.<br />
Verantwoordelijkheid van de accountant<br />
Onze verantwoordelijkheid is <strong>het</strong> geven van een oordeel over de jaarrekening op basis van onze controle.<br />
Wij hebben onze controle verricht in overeenstemming met Nederlands recht, waaronder de <strong>Nederlandse</strong><br />
controlestandaarden. Dit vereist dat wij voldoen aan de <strong>voor</strong> ons geldende ethische <strong>voor</strong>schriften en dat<br />
wij onze controle zodanig plannen en uitvoeren dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat<br />
de jaarrekening geen afwijking van materieel belang bevat.<br />
Een controle omvat <strong>het</strong> uitvoeren van werkzaamheden ter verkrijging van controle-informatie over de<br />
bedragen en de toelichtingen in de jaarrekening. De geselecteerde werkzaamheden zijn afhankelijk van<br />
de door de accountant toegepaste oordeelsvorming, met inbegrip van <strong>het</strong> inschatten van de risico's dat<br />
de jaarrekening een afwijking van materieel belang bevat als gevolg van fraude of fouten.<br />
Bij <strong>het</strong> maken van deze risico-inschattingen neemt de accountant de interne beheersing in aanmerking<br />
die relevant is <strong>voor</strong> <strong>het</strong> opmaken van de jaarrekening en <strong>voor</strong> <strong>het</strong> getrouwe beeld daarvan, gericht op <strong>het</strong><br />
opzetten van controlewerkzaamheden die passend zijn in de omstandigheden. Deze risico-inschattingen<br />
hebben echter niet tot doel een oordeel tot uitdrukking te brengen over de effectiviteit van de interne<br />
beheersing van de stichting. Een controle omvat tevens <strong>het</strong> evalueren van de geschiktheid van de<br />
gebruikte grondslagen <strong>voor</strong> financiële verslaggeving en van de redelijkheid van de door de directie van<br />
de stichting gemaakte schattingen, alsmede een evaluatie van <strong>het</strong> algehele beeld van de jaarrekening.<br />
Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is om een<br />
onderbouwing <strong>voor</strong> ons oordeel te bieden.<br />
86<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
Oordeel betreffende de jaarrekening<br />
Naar ons oordeel geeft de jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en samenstelling van <strong>het</strong><br />
vermogen van de <strong>Nederlandse</strong> <strong>Stichting</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Gehandicapte</strong> <strong>Kind</strong> per 31 december <strong>2012</strong> en van <strong>het</strong><br />
resultaat over <strong>2012</strong> in overeenstemming met RJ 650 “Fondsenwervende instellingen”.<br />
Den Haag, 10 april 2013<br />
Deloitte Accountants B.V.<br />
Was getekend,<br />
drs. V.W.J.A. van Stijn RA MGA<br />
87<br />
NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>
Interview<br />
Karin Zegwaard<br />
projectadviseur bij NSGK<br />
Karin werkt sinds 2010 als projectadviseur bij NSGK. Samen met drie collega’s<br />
beoordeelt zij jaarlijks ruim 500 projectaanvragen. ‘We krijgen veel aanvragen<br />
binnen, deze kunnen we niet allemaal steunen. Ik toets de aanvragen aan <strong>het</strong><br />
beleid en kijk naar de financiële draagkracht van <strong>het</strong> project. Projecten moeten<br />
<strong>voor</strong>al een zo groot mogelijk effect hebben <strong>voor</strong> kinderen met een beperking.<br />
Projectbezoeken zijn niet altijd nodig maar vind ik heel leuk om te doen. We zijn<br />
erg betrokken. En <strong>het</strong> is mooi om te zien wat onze steun betekent <strong>voor</strong> kinderen<br />
en jongeren met een handicap.’<br />
Karin heeft zelf een beperking. Ze is op jonge leeftijd vrijwel doof geworden,<br />
waarschijnlijk door een kinderziekte. ‘Ik merk in mijn werk weinig van mijn beperking.<br />
Behalve dat <strong>het</strong> mij op dagen met veel vergaderingen iets meer energie<br />
kost. Het wordt als een gegeven beschouwd dat ik niet kan telefoneren. Ik mail,<br />
sms of nodig mensen uit. Mijn collega’s behandelen mij gelijk en ik ben volledig<br />
medewerker. Het gaat er tenslotte om hoe je je werk doet. Naast projectadvies<br />
doe ik ook onderzoek <strong>voor</strong> NSGK. Dat vind ik ook heel leuk om te doen. Ik heb<br />
geschiedenis gestudeerd en wilde ooit historicus worden. Onderzoek doen staat<br />
daarbij centraal.’<br />
Het is niet altijd makkelijk geweest <strong>voor</strong> Karin. Ook niet toen ze op zoek ging naar<br />
een baan. ‘Mijn moeder stimuleerde me om <strong>voor</strong> mezelf op te komen en mee te<br />
doen. Ik heb op gewone scholen gezeten en kon gelukkig goed leren en praten,<br />
maar toch was <strong>het</strong> moeilijk. Als kind en puber ben je onderdeel van een groep.<br />
In groepen is <strong>het</strong> <strong>voor</strong> mij lastig communiceren en dan word je al gauw buitengesloten.<br />
Ondanks twee goede stages wist ik ook wel dat <strong>het</strong> niet eenvoudig zou<br />
worden een baan te vinden. Maar toen er ondanks talloze sollicitaties anderhalf<br />
jaar helemaal niets gebeurde kwam dat hard aan. Mijn handicap speelde duidelijk<br />
een rol. Toen kwam de vacature bij NSGK <strong>voor</strong>bij en kreeg ik de kans.’<br />
Karin heeft veel plezier in haar werk. ‘Bij NSGK werken betrokken mensen met<br />
hart <strong>voor</strong> de zaak en de sfeer is goed. Wat ik erg mooi vind aan NSGK is dat<br />
we zo flexibel zijn, ook als een aanvraag niet duidelijk op papier staat proberen<br />
we de potentie en kansen te zien. NSGK werkt <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met<br />
een handicap en kijkt naar wij zij echt nodig hebben. Vanuit mijn eigen ervaring<br />
hebben projecten over ‘werk’ mijn bijzondere interesse. Werk betekent inclusie,<br />
je eigen inkomen, onafhankelijkheid. Je bent onderdeel van een groter geheel.<br />
Daarom vind ik <strong>het</strong> mooi dat er inmiddels twee vaste collega’s en stagiaires met<br />
een beperking werken.’<br />
‘Werk betekent inclusie,<br />
je eigen inkomen,<br />
onafhankelijkheid.’<br />
88<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Bijlage: Verantwoordingsverklaring<br />
Verantwoordingsverklaring NSGK<br />
Volgens de richtlijnen van <strong>het</strong> Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) voegt NSGK aan<br />
haar jaarverslag een verantwoordingsverklaring toe. In deze verantwoordingsverklaring<br />
zet NSGK uiteen hoe zij invulling geeft aan:<br />
1. de functiescheiding tussen uitvoeren, besturen en toezicht houden;<br />
2. <strong>het</strong> optimaliseren van de omgang met belanghebbenden;<br />
3. <strong>het</strong> continu verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van de bestedingen.<br />
1 Scheiding van uitvoering, bestuur en toezicht<br />
In lijn met de door NSGK onderschreven Code Goed Bestuur van de commissie-Wijffels<br />
kent NSGK een scheiding tussen bestuur en toezicht. De eenhoofdige directie is<br />
bestuurlijk verantwoordelijk, terwijl de Raad van Toezicht daarop toeziet.<br />
Naast de statuten zijn er reglementen <strong>voor</strong> de Raad van Toezicht, de directie en de<br />
auditcommissie. Deze reglementen zijn goedgekeurd door de Raad van Toezicht.<br />
Taak en werkwijze van de directie<br />
De directie bestuurt de stichting onder toezicht van de Raad van Toezicht (RvT).<br />
• De directie heeft in <strong>het</strong> bijzonder tot taak <strong>het</strong> strategische beleid, de algemene coördinatie<br />
en de externe representatie. Daarnaast is zij op hoofdlijnen verantwoordelijk<br />
<strong>voor</strong> de inhoudelijke en administratieve kwaliteitsbewaking en <strong>het</strong> personeelsbeleid.<br />
• De directie is verantwoordelijk <strong>voor</strong> <strong>het</strong> opstellen en vaststellen van de jaarrekening<br />
en <strong>het</strong> jaarverslag, de begroting en <strong>het</strong> (meerjaren)beleidsplan.<br />
• De directie evalueert eens per jaar de organisatie en haar functioneren; de uitkomsten<br />
worden besproken met de RvT.<br />
• De directie brengt elk kwartaal verslag uit aan de RvT.<br />
• De directie ontvangt een bezoldiging conform de richtlijnen van de VFI (<strong>voor</strong>tvloeiend<br />
uit de Code Wijffels).<br />
De directie bestaat uit 1 persoon, Ingrid Tuinenburg.<br />
Taak en werkwijze van de Raad van Toezicht<br />
De RvT heeft tot taak toezicht te houden op <strong>het</strong> beleid van de directie en op de algemene<br />
gang van zaken binnen de stichting.<br />
• De RvT heeft in ieder geval de volgende taken en bevoegdheden:<br />
- <strong>het</strong> zorgdragen <strong>voor</strong> een goed functionerende directie, onder andere door benoeming,<br />
beoordeling en ontslag van (leden van) de directie;<br />
- <strong>het</strong> vaststellen van de profielsc<strong>het</strong>s en de selectieprocedure van (de leden van)<br />
de directie;<br />
- <strong>het</strong> zorgdragen <strong>voor</strong> een goed functionerend intern toezicht, onder andere door<br />
benoeming, beoordeling en ontslag van (leden van) de RvT;<br />
- <strong>het</strong> functioneren als adviseur en klankbord <strong>voor</strong> de directie;<br />
- <strong>het</strong> houden van integraal toezicht op <strong>het</strong> beleid van de directie en de algemene<br />
gang van zaken binnen de stichting;<br />
- <strong>het</strong> beoordelen en, indien dit statutair is <strong>voor</strong>geschreven, goedkeuren van de<br />
besluiten van de directie;<br />
- <strong>het</strong> vertegenwoordigen van de stichting in <strong>het</strong> geval van een tegenstrijdig belang;<br />
- <strong>het</strong> goedkeuren van de in de statuten genoemde besluiten van de directie;<br />
• De RvT bespreekt ten minste éénmaal per jaar zowel zijn eigen functioneren (inclusief<br />
dat van de individuele leden) als <strong>het</strong> functioneren van de directie.<br />
• De RvT bespreekt ten minste éénmaal per jaar de strategie en risico’s verbonden aan<br />
de stichting en de uitkomsten van de beoordeling door de directie van de opzet/<br />
werking van de interne systemen <strong>voor</strong> risicobeheersing en controle.<br />
89<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
• De RvT stelt uit zijn midden een auditcommissie samen, die als taak heeft om de<br />
besluitvorming van de RvT op <strong>het</strong> gebied van de begroting en de jaarrekening <strong>voor</strong><br />
te bereiden. De <strong>voor</strong>zitter van de RvT kan plaatsnemen in de auditcommissie, maar<br />
niet de rol van <strong>voor</strong>zitter op zich nemen.<br />
• De leden van de RvT genieten geen bezoldiging. Aan de leden kan wel een billijke<br />
onkostenvergoeding worden toegekend (op <strong>voor</strong>stel van de directie en vast te stellen<br />
door de RvT).<br />
• De RvT bestond 31 december <strong>2012</strong> uit de volgende leden: mr. A.A. Westerlaken,<br />
<strong>voor</strong>zitter; mr. J.F. Gerrits Jans RA, <strong>voor</strong>zitter auditcommissie; C.M.M. Ineke; A. de<br />
Vries.<br />
• De externe accountant, benoemd door de RvT, kan over zijn verklaring over de<br />
getrouwheid van de jaarrekening worden bevraagd door de RvT. Hij woont de vergadering<br />
van de auditcommissie bij waarin over de vaststelling/goedkeuring van de<br />
jaarrekening wordt gesproken. De accountant rapporteert zijn bevindingen betreffende<br />
de jaarrekening aan de directie en de RvT. De directie en de auditcommissie<br />
beoordelen tenminste éénmaal per vijf jaar <strong>het</strong> functioneren van de externe accountant.<br />
• De Personeelsvertegenwoordiging is als wettelijk <strong>voor</strong>geschreven instrument <strong>voor</strong><br />
medezeggenschap onderdeel van de ‘checks and balances’ in de stichting.<br />
2 Omgang met belanghebbenden<br />
NSGK heeft 27 medewerkers. Gedragsregels <strong>voor</strong> NSGK-medewerkers zijn vastgelegd<br />
in een ‘code of conduct’. De medewerkers vormen – samen met de ongeveer 10.000<br />
collectevrijwilligers – <strong>het</strong> belangrijkste kapitaal van NSGK. Daarnaast zijn de meer dan<br />
36.000 actieve donateurs onmisbaar <strong>voor</strong> <strong>het</strong> werk van NSGK, evenals de projectpartners<br />
met wie NSGK samenwerkt bij de uitvoering van haar projecten, meestal op aanvraag<br />
van de projectpartner.<br />
Maatgevend <strong>voor</strong> <strong>het</strong> besluit om wel of niet samen te werken met projectpartners zijn<br />
de capaciteiten van de aanvragende organisatie en <strong>het</strong> vertrouwen dat NSGK heeft in<br />
de toegevoegde waarde van de organisatie <strong>voor</strong> <strong>het</strong> realiseren van haar beleid. Hierover<br />
laten de projectadviseurs en de directeur zich adviseren door de Raad van Advies (RvA).<br />
De RvA bestaat uit deskundigen uit <strong>het</strong> werkveld van NSGK en wordt actief betrokken<br />
bij de <strong>voor</strong>bereiding, vorming en zo nodig bijstelling van <strong>het</strong> beleid.<br />
Met de doelgroepen – kinderen en jongeren met een handicap – heeft NSGK soms<br />
een directe (bij eigen projecten) en meestal een indirecte relatie, namelijk via de aanvragende<br />
organisaties. NSGK heeft een systeem <strong>voor</strong> de registratie en monitoring van<br />
resultaten op projectniveau.<br />
Verantwoording<br />
NSGK ziet <strong>het</strong> als haar plicht om een getrouw en helder beeld te geven van de wijze waarop<br />
zij werkt en de wijze waarop de financiële middelen besteed zijn. Via de website geeft<br />
NSGK zo veel mogelijk relevante informatie <strong>voor</strong> alle belanghebbenden, zoals donateurs,<br />
vrijwilligers en projectpartners. Op de website wordt ook eens per jaar <strong>het</strong> jaarverslag<br />
gepubliceerd met daarin een verslag van de belangrijkste activiteiten en een jaarrekening.<br />
NSGK legt op een zo transparant mogelijke wijze verantwoording af over de besteding<br />
van de middelen, conform de (verantwoordings)eisen van de geldgevers. NSGK heeft ook<br />
over <strong>2012</strong> haar werkzaamheden uitgevoerd en verantwoord conform de eisen van <strong>het</strong> Reglement<br />
CBF-keur. Voor de algehele financiële verantwoording van de organisatie gelden<br />
de regels op de jaarverslaggeving <strong>voor</strong> fondsenwervende instellingen (RJ650).<br />
Met de NSGK Nieuwsbrief informeert NSGK driemaal per jaar haar donateurs over haar<br />
activiteiten, over ontvangen giften en over kinderen en jongeren met een handicap in<br />
<strong>het</strong> algemeen. De nieuwsbrief wordt ook toegestuurd aan een selectie van vrijwilligers<br />
(de collecte-organisatoren) en projectpartners. Alle vrijwilligers ontvangen eens per jaar<br />
<strong>het</strong> Collectenieuws.<br />
90<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>
Alle belangstellenden kunnen <strong>het</strong> belangrijkste nieuws ontvangen via een digitale<br />
nieuwsbrief die zesmaal per jaar wordt verstuurd, en waar<strong>voor</strong> men zich via de website<br />
kan aanmelden. Daarnaast is er een speciale themanieuwsbrief over <strong>het</strong> project Samen<br />
Spelen, die vier keer per jaar digitaal wordt verstuurd naar belangstellenden die zich<br />
hier<strong>voor</strong> hebben aangemeld.<br />
Zowel <strong>voor</strong> donateurs als projectpartners hanteert NSGK een formele klachtenregeling.<br />
3 Effectiviteit en efficiëntie van de bestedingen<br />
NSGK hanteert een vastgelegd instrumentarium om de (effectiviteit en efficiëntie van<br />
haar) bestedingen te monitoren, deze zijn ook uitgebreider beschreven in <strong>het</strong> Handboek<br />
Processen:<br />
• Project<strong>voor</strong>stellen, aanvragende organisaties en de uitvoering worden op meerdere<br />
momenten getoetst.<br />
• De bijdrage van NSGK wordt in termijnen overgemaakt op basis van deugdelijke<br />
rapportages.<br />
• Gegevens over projecten worden vastgelegd in een datasysteem met ingebouwde<br />
checks & balances.<br />
• Organisaties zijn, afhankelijk van de omvang van een project, gehouden aan <strong>het</strong> doen<br />
uitvoeren van een accountantscontrole en <strong>het</strong> overleggen van een management letter.<br />
• Monitoring van de uitvoering geschiedt mede via een aantal projectbezoeken.<br />
Ingrid Tuinenburg<br />
Directeur<br />
91<br />
NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>