29.01.2015 Views

Jaarrapport 2012 - Nederlandse Stichting voor het Gehandicapte Kind

Jaarrapport 2012 - Nederlandse Stichting voor het Gehandicapte Kind

Jaarrapport 2012 - Nederlandse Stichting voor het Gehandicapte Kind

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Foto: Susanne Reuling<br />

<strong>Jaarrapport</strong> <strong>2012</strong><br />

Jaarverslag en jaarrekening


<strong>Jaarrapport</strong> <strong>2012</strong><br />

Jaarverslag en jaarrekening


Inhoud<br />

Voorwoord 5<br />

Interview Tooske Ragas, Famous friend NSGK 6<br />

NSGK in <strong>het</strong> kort 7<br />

Interview Luke Boerdam, kinderambassadeur NSGK 8<br />

Jaarverslag<br />

1. Beleidsuitgangspunten 9<br />

1.1 Doelstelling 9<br />

1.2 Algemene werkwijze 9<br />

1.3 Financieringsbeleid 9<br />

1.4 Financieel beleid 11<br />

1.5 Doelstellingen <strong>2012</strong> 13<br />

1.6 Risicomanagement 15<br />

1.7 Interne en externe strategische factoren 17<br />

1.8 Evaluatie en <strong>voor</strong>uitblik 2013 21<br />

Interview Peter Dieleman, collectevrijwilliger NSGK 24<br />

2. Organisatie en governance 25<br />

2.1 Organisatiestructuur 25<br />

2.2 Raad van Toezicht 26<br />

2.3 Raad van Advies 28<br />

2.4 Personeel & organisatie 28<br />

2.5 <strong>Kind</strong>erambassadeurs en Famous friends 31<br />

2.6 Evaluatie en <strong>voor</strong>uitblik 32<br />

Interview Tanja Ineke, lid Raad van Toezicht NSGK 33<br />

3. Handicap & Samenleving 34<br />

3.1 Afdeling 34<br />

3.2 Besluiten en bestedingen in <strong>2012</strong> 35<br />

3.3 Beleid 37<br />

3.4 Eigen NSGK-projecten 38<br />

3.5 Samenwerkingsverbanden 41<br />

3.6 Impactmeting: evaluatie en monitoring 41<br />

3.7 Vooruitblik 2013 44<br />

Interview Roeland Vollaard, initiatiefnemer Klas op Wielen 46<br />

4. Fondsenwerving & Communicatie 47<br />

4.1 Afdeling 47<br />

4.2 Donaties 47<br />

4.3 Bestemmingsgiften 49<br />

4.4 Collecte 51<br />

4.5 Nalatenschappen 52<br />

4.6 Inkomsten acties 52<br />

4.7 VriendenLoterij 53<br />

4.8 Publiciteit 54<br />

4.9 Klachten 58<br />

4.10 Kosten eigen fondsenwerving 58<br />

Interview mevrouw Neijboer, schenker NSGK 59<br />

2<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Jaarrekening<br />

1. Balans na resultaatbestemming 60<br />

1.1 Activa 60<br />

1.2 Passiva 61<br />

2. Staat van baten en lasten 62<br />

2.1 Baten 62<br />

2.2 Lasten 63<br />

2.3 Kengetallen 64<br />

3. Staat van herkomst en bestedingen van middelen 64<br />

4. Waarderingen en grondslagen 65<br />

4.1 Algemeen 65<br />

4.2 Activa 65<br />

4.3 Passiva 66<br />

4.4 Staat van baten en lasten 66<br />

5. Toelichting op de balans 66<br />

5.1 Immateriële vaste activa 66<br />

5.2 Materiële vaste activa 67<br />

5.3 Financiële vaste activa 68<br />

5.4 Vorderingen en overlopende activa 68<br />

5.5 Effecten 68<br />

5.6 Liquide middelen 70<br />

5.7 Continuïteitsreserve 70<br />

5.8 Bestemmingsreserves 71<br />

5.9 Hulp aan instellingen 75<br />

5.10 Belastingen en sociale lasten 75<br />

5.11 Overlopende passiva 76<br />

5.12 Niet uit de balans blijkende verplichtingen 76<br />

6. Toelichting op de staat van baten en lasten 76<br />

6.1 Begrotingsvergelijking 76<br />

6.2 Baten eigen fondsenwerving 77<br />

6.3 Aandeel acties derden 77<br />

6.4 Beleggingen 78<br />

6.5 Overige baten 79<br />

6.6 Toelichting kostentoerekening 79<br />

6.7 Personele kosten 81<br />

6.8 Kosten eigen fondsenwerving 81<br />

6.9 Kosten beheer en administratie 82<br />

6.10 Bezoldiging en financiële rechten bestuurders en toezichthouder 82<br />

6.11 Resultaat normalisatie 83<br />

7. Toelichting op de staat van herkomst en bestedingen van middelen 84<br />

7.1 Negatieve investering in materiële vaste activa 84<br />

7.2 Overige mutaties 84<br />

Overige gegevens 85<br />

Controleverklaring 86<br />

Interview Karin Zegwaard, projectadviseur bij NSGK 88<br />

Bijlage: Verantwoordingsverklaring 89<br />

3<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Voorwoord<br />

Voor u ligt <strong>het</strong> NSGK-jaarverslag van <strong>2012</strong>. Het jaar waarin de 5-jarige Luna wereldberoemd<br />

werd in Nederland. Op dorpspleinen, in winkelcentra en langs de grachten –<br />

overal verschenen billboards van NSGK met daarop levensgroot haar foto. Hebt u haar<br />

gezien Wat is ze leuk hè En mooi. En… gewoon een kind dat <strong>het</strong> liefst lekker wil spelen<br />

met andere kinderen. Helaas is dat <strong>voor</strong> Luna lang niet overal mogelijk. Wist u dat van<br />

de 900 <strong>Nederlandse</strong> speeltuinen er maar 100 geschikt zijn <strong>voor</strong> kinderen met een handicap<br />

Deze kinderen staan dus – letterlijk en figuurlijk – heel vaak langs de lijn te kijken<br />

hoe leeftijdsgenootjes vrolijk met elkaar spelen. Of zoals een moeder ons vertelde: ‘Bij<br />

ons draait ieder bezoekje aan de speelplaats uit op een hartverscheurende huilpartij.<br />

Mijn dochter kan nergens aan meedoen. Het is verschrikkelijk om te zien hoe je kind<br />

buitengesloten wordt.’<br />

Dat kan niet zo doorgaan, vindt NSGK. Daarom begonnen we in <strong>2012</strong> de omvangrijke<br />

campagne Samen Spelen. Via social media, billboards, radio en tijdschriften zoals Libelle<br />

en Margriet vestigden wij de aandacht van <strong>het</strong> <strong>Nederlandse</strong> publiek op <strong>het</strong> belang van<br />

samen spelen. Presentatrice en Famous friend van NSGK Tooske Ragas ondersteunde de<br />

campagne. Samen spelen is niet alleen leuk, <strong>het</strong> is ook heel belangrijk <strong>voor</strong> de ontwikkeling<br />

van kinderen, vindt Tooske. ‘Als kind moet je leren je in <strong>het</strong> leven staande te houden<br />

tussen anderen. Dat lukt niet als je iedere dag thuis zit met je ouders. Je moet oefenen.<br />

Dat kan alleen door te spelen met andere kinderen.’<br />

Ware woorden, die NSGK van harte onderschrijft. Samen Spelen is namelijk niet zomaar<br />

een leuke campagne. Het is een noodzakelijk project. <strong>Kind</strong>eren met en zonder handicap<br />

moeten van jongs af aan met elkaar spelen. Alleen dán wordt samen naar school gaan,<br />

samen werken, samen leven vanzelfsprekend. De titel van ons nieuwe meerjarenkader<br />

luidt dan ook: Vanzelfsprekend NSGK. Daarmee sc<strong>het</strong>sen wij kort maar krachtig ons toekomstideaal.<br />

Een samenleving waarin kinderen met en zonder handicap vanzelfsprekend<br />

samen spelen en mensen met en zonder handicap vanzelfsprekend samen leven. De<br />

totstandkoming van dit meerjarenkader was afgelopen jaar een gezamenlijke exercitie<br />

van <strong>het</strong> team, de Raad van Advies en de Raad van Toezicht. De missie is geslaagd. ‘Vanzelfsprekend<br />

samen leven’ is intussen een gevleugelde uitdrukking geworden binnen<br />

NSGK. Iedereen heeft er een duidelijk beeld bij en weet wat hem te doen staat. Nu de<br />

rest van Nederland nog!<br />

Met dit toekomstideaal in ons achterhoofd, steunden we in <strong>2012</strong> bijna 200 projecten.<br />

Deels waren dat nieuwe initiatieven, maar <strong>voor</strong> een deel ook goede, oude bekenden.<br />

Beide vinden we belangrijk. Vernieuwing kan een toverwoord zijn – en leiden tot verrassende<br />

inzichten en bijzondere resultaten. Daarnaast koestert NSGK ook graag succesvolle<br />

initiatieven die kunnen <strong>voor</strong>tborduren op jarenlange ervaring.<br />

Helaas is de crisis niet aan onze deur <strong>voor</strong>bijgegaan. Bij donateurs zagen we <strong>voor</strong> <strong>het</strong><br />

eerst een stijging van <strong>het</strong> aantal opzeggingen. Dat is zorgelijk, maar gelukkig kwam de<br />

totale opbrengst van donateursgaven wel hoger uit. En dat niet alleen. Tegen alle landelijke<br />

trends in bracht de landelijke collecte maar liefst 10% meer op dan vorig jaar. Grote<br />

gevers als de VriendenLoterij en <strong>het</strong> Hendrik van der Horstfonds bleven ons trouw steunen<br />

en <strong>het</strong> aantal Serviceclubs waarmee wij samenwerken steeg aanzienlijk. De trouwe<br />

toewijding van iedereen die ons steunt, vervult ons telkens weer met trots, dankbaarheid<br />

en blijdschap. Al deze mensen hebben de boodschap namelijk begrepen: vanzelfsprekend<br />

NSGK!<br />

Ingrid Tuinenburg,<br />

directeur<br />

Anton Westerlaken,<br />

<strong>voor</strong>zitter Raad van Toezicht<br />

5<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Interview<br />

Tooske Ragas<br />

Famous friend NSGK<br />

Foto: Elvin Boer/SBS<br />

Presentatrice Tooske Ragas is één van de ‘famous friends’ van NSGK. Deze bekende<br />

Nederlanders weten uit eigen ervaring hoe belangrijk <strong>het</strong> werk van NSGK<br />

is en bevelen dit van harte aan. Zij hebben zelf een handicap of een familielid<br />

met een handicap. ‘Mijn oudste broer Jan-Pieter heeft Down, maar <strong>voor</strong> zover<br />

ik weet was <strong>het</strong> geen ‘ding’ dat Jan-Pieter Down had. Hij hoorde er gewoon<br />

bij. Ik herinner me nog dat Jan-Pieter als puber een button kreeg van onze<br />

ouders. Daar stond op: Ik ben anders. Nou en Dat illustreert perfect wat mijn<br />

ouders mijn broer wilden meegeven. Zelfvertrouwen. Trots. Spelen met vriendjes<br />

was daarin heel belangrijk. Alleen zij konden hem <strong>het</strong> gevoel geven: je bent anders<br />

dan wij, maar in onze groep is ook ruimte <strong>voor</strong> jou. Je mag er zijn. En dat is<br />

toch waar <strong>het</strong> allemaal om draait, <strong>voor</strong> mensen met én mensen zonder handicap.<br />

Dat je er mag zijn.’<br />

Daarom draagt Tooske <strong>het</strong> NSGK-project Samen Spelen een warm hart toe. ‘Als<br />

kind moet je leren je eigenheid te vinden en je in <strong>het</strong> leven staande te houden<br />

tussen anderen. Dat leer je niet als je altijd alleen maar thuis zit met je ouders. Je<br />

moet oefenen. Dat kan alleen door te spelen met andere kinderen. Voor kinderen<br />

is <strong>het</strong> zo belangrijk om gewoon maar een beetje aan te rommelen zónder volwassenen<br />

in de buurt die alles de hele tijd willen oplossen. Spelenderwijs leer je ruziemaken<br />

en <strong>het</strong> weer goedmaken, grenzen verleggen, onderhandelen – waardoor<br />

je je later beter kunt redden. Bij Jan-Pieter is dat absoluut gelukt.’<br />

Omdat veel kinderen met een beperking naar <strong>het</strong> speciaal onderwijs gaan is <strong>het</strong><br />

extra belangrijk dat zij buiten schooltijd ook kinderen zien die niet ‘speciaal’ zijn,<br />

vindt Tooske. ‘<strong>Kind</strong>eren met een handicap leren heel veel van spelen met kinderen<br />

zonder handicap. Maar andersom ook! De vriendjes van Jan-Pieter leerden al<br />

op jonge leeftijd: Jan-Pieter is anders, so what Als zij in hun latere leven iemand<br />

tegenkomen die anders is, zullen ze daar toch minder van schrikken. Ze zijn er<br />

al een beetje aan gewend en hebben bovendien al jong geleerd zich sociaal op<br />

te stellen. Ik bedoel: als je als kind in de speeltuin iemand helpt met schommelen<br />

omdat hij dat zelf niet kan, dan is de kans groter dat je op latere leeftijd je<br />

bejaarde buurvrouw even een bordje eten brengt. Dat is precies waarom ik de<br />

NSGK-campagne Samen Spelen zo belangrijk vind. Het gaat over vriendelijk en<br />

zorgzaam zijn <strong>voor</strong> elkaar.’<br />

‘<strong>Kind</strong>eren met een<br />

handicap leren heel veel<br />

van spelen met kinderen<br />

zonder handicap.’<br />

6<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


NSGK in <strong>het</strong> kort<br />

Wat wil NSGK<br />

Een samenleving waarin mensen met en zonder handicap vanzelfsprekend samen leven<br />

en kinderen met en zonder handicap vanzelfsprekend samen spelen – dat is waar NSGK<br />

(<strong>Nederlandse</strong> <strong>Stichting</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Gehandicapte</strong> <strong>Kind</strong>) zich <strong>voor</strong> inzet. We doen dat <strong>voor</strong><br />

kinderen en jongeren tot 30 jaar met een lichamelijke, verstandelijke, zintuiglijke of<br />

meervoudige handicap. NSGK is <strong>het</strong> grootste fonds in Nederland dat zich exclusief richt<br />

op kinderen en jongeren met een handicap. We ondersteunen en initiëren jaarlijks honderden<br />

projecten op <strong>het</strong> gebied van vrije tijd, wonen, scholing en werk, en <strong>voor</strong>lichting.<br />

Dat doen we al sinds 1950.<br />

Waarom<br />

Voor kinderen en jongeren met een handicap is <strong>het</strong> lang niet vanzelfsprekend dat zij kunnen<br />

meedoen in onze samenleving. Dat komt bij<strong>voor</strong>beeld doordat speeltuinen, scholen,<br />

sportclubs en vervoersmiddelen niet voldoende toegankelijk zijn <strong>voor</strong> hen. Maar ook<br />

doordat in de samenleving vaak <strong>het</strong> beeld bestaat dat mensen met een handicap zielig<br />

of minderwaardig zijn. En <strong>het</strong> ontbreekt kinderen en jongeren met een handicap soms<br />

aan kennis, vaardigheden of zelfvertrouwen om hun leven vorm te geven zoals zij dat<br />

graag willen. Op al deze punten probeert NSGK de hindernissen weg te nemen zodat<br />

kinderen en jongeren met een handicap hun eigen, unieke rol in onze maatschappij kunnen<br />

vervullen.<br />

Hoe<br />

NSGK geeft financiële steun aan projecten <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap.<br />

Onze <strong>voor</strong>keur gaat uit naar projecten die een langdurig effect hebben op <strong>het</strong> leven van<br />

deze kinderen, jongeren of hun verwanten. Bij<strong>voor</strong>beeld omdat ze de toegankelijkheid<br />

van de samenleving verbeteren, <strong>het</strong> zelfvertrouwen van de kinderen en jongeren vergroten,<br />

of de beeldvorming van deze kinderen en jongeren in de samenleving verbeteren.<br />

We geven met name steun aan projecten die door andere, niet-commerciële organisaties<br />

worden geïnitieerd en uitgevoerd. Deze organisaties dienen daar<strong>voor</strong> een aanvraag in<br />

bij NSGK. Daarnaast initiëren we ook zelf projecten. NSGK laat daarbij altijd zien dat<br />

kinderen en jongeren met een handicap capabele mensen zijn die in staat zijn een volwaardig<br />

leven op te bouwen. Wij benadrukken wat ze, met hun handicap, wél kunnen.<br />

Met welke middelen<br />

NSGK ontvangt geen overheidssubsidie. We kunnen ons werk doen dankzij de steun van<br />

37.000 donateurs en 10.000 collectevrijwilligers. Daarnaast levert de VriendenLoterij een<br />

belangrijke bijdrage.<br />

7<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Interview<br />

Luke Boerdam<br />

<strong>Kind</strong>erambassadeur NSGK<br />

Foto: Susanne Reuling<br />

De 12-jarige Luke Boerdam uit Wapenveld won op 25 augustus de Cappies Award,<br />

een talentenshow <strong>voor</strong> kinderen met een beperking. Luke gaf tijdens de uitzending<br />

een spetterende show weg als dj Luke. De jury koos unaniem <strong>voor</strong> hem. Met zijn<br />

overwinning werd Luke de nieuwe kinderambassadeur van NSGK. Luke is geboren<br />

zonder onderarmen en -benen. Maar dat weerhoudt hem er niet van om dj te zijn.<br />

‘Boeien! Ik hou van muziek. En met muziek kan je mensen blij maken. Als een zaal<br />

vol mensen je nadoet… dat is <strong>het</strong> mooiste wat er is!’<br />

Luke valt op door zijn gedrevenheid. ‘Vorig jaar zag ik hoe Glenn de Cappies won<br />

en kinderambassadeur werd van NSGK. Ik vond <strong>het</strong> zo’n leuk programma en wilde<br />

dolgraag meedoen. Het was mijn grootste wens om de Cappies te winnen. Ik was<br />

<strong>voor</strong> de uitzending best wel zenuwachtig. Ik dacht steeds ‘oh nee, laat <strong>het</strong> goed<br />

gaan’. Gelukkig ging <strong>het</strong> goed. Er waren twee bussen vol met fans meegekomen<br />

uit mijn dorp, met spandoeken en al. Toen ik aan <strong>het</strong> draaien was ging <strong>het</strong> hele publiek<br />

uit z’n dak! Xander de Buisonjé kwam na de uitzending nog naar me toe om<br />

me te vertellen dat hij me super stoer vond! Ik heb de uitzending inmiddels al meer<br />

dan 10 keer teruggekeken.’<br />

Als nieuwe NSGK-kinderambassadeur weet Luke wat hij wil. ‘Ik vind <strong>het</strong> heel belangrijk<br />

dat speeltuinen beter toegankelijk worden <strong>voor</strong> kinderen met een handicap.<br />

Ik heb al een paar leuke ideeën <strong>voor</strong> speeltoestellen. Een wip waar je ook<br />

met een rolstoel in kan en een achtbaan <strong>voor</strong> kinderen die een rollator of rolstoel<br />

gebruiken. Ik zit zelf niet in een rolstoel, maar ik heb sinds kort wel een stoere Segway<br />

gekregen van mijn ouders. Dat is een soort elektrische fiets maar dan om op<br />

te staan. Thuis hebben wij <strong>het</strong> eigenlijk nooit over wat ik niet kan, alleen over wat ik<br />

wél kan. En ik kan bijna alles: voetballen, draaien en dansen. Ik zit op een normale<br />

school en ik ben de snelste van de klas. Schrijven doe ik met mijn beide armen en<br />

ik kan heel netjes schrijven zegt mijn juf.’<br />

Luke heeft al van alles gedaan. ‘Een dag na de Cappies zat ik al in <strong>het</strong> Jeugdjournaal<br />

en ik ben al een paar keer op de radio geweest. En de burgemeester heeft<br />

me uitgenodigd <strong>voor</strong> een gesprek. In de winkel zei laatst iemand: ‘hé, ben jij niet<br />

van de Cappies’ En tijdens een feestje wilden alle kinderen met me op de foto.<br />

Ik zei <strong>voor</strong> de grap: ‘Okay, <strong>voor</strong> 5 euro’. En toen kreeg ik <strong>het</strong> ook nog! Nu nog op<br />

Youtube.’<br />

‘Ik vind <strong>het</strong> heel belangrijk<br />

dat speeltuinen beter<br />

toegankelijk worden <strong>voor</strong><br />

kinderen met een handicap.’<br />

8<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


1 Beleidsuitgangspunten<br />

1.1 Doelstelling<br />

NSGK zet zich in <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap. We maken <strong>het</strong> mogelijk<br />

dat ze met hun beperking kunnen spelen, leren, sporten, wonen en werken – kortom:<br />

gewoon leven. We stimuleren en ondersteunen hun ontwikkeling zodat ze kunnen opgroeien<br />

tot zo zelfstandig mogelijk functionerende volwassenen.<br />

Deze doelstelling verwoorden we zo in onze statuten (art. 2):<br />

1) De stichting heeft ten doel:<br />

• <strong>het</strong> stimuleren en financieel ondersteunen van initiatieven die de participatie en/of<br />

integratie in de samenleving beogen van personen met een handicap tot de leeftijd<br />

van dertig (30) jaar in Nederland;<br />

• <strong>het</strong> bewustmaken van <strong>het</strong> <strong>Nederlandse</strong> publiek van de mogelijkheden tot participatie<br />

en integratie van bovenstaande personen door middel van informatie en <strong>voor</strong>lichting;<br />

• <strong>het</strong> verrichten van alle verdere handelingen die met vorenstaande in de ruimste zin<br />

verband houden of daartoe bevorderlijk kunnen zijn.<br />

2) De stichting dient <strong>het</strong> algemeen belang.<br />

3) De stichting heeft geen winstoogmerk.<br />

Onze missie<br />

Het NSGK-ideaal is een samenleving waarin mensen met en zonder handicap vanzelfsprekend<br />

samen leven en kinderen met en zonder handicap vanzelfsprekend samen spelen.<br />

Onze inzet<br />

Ieder mens heeft recht om zelf regie te voeren over zijn of haar leven. Dat spreekt<br />

vanzelf! Daarom ondersteunen we kinderen en jongeren met een handicap én hun<br />

directe omgeving en streven we ernaar de maatschappij te beïnvloeden. Activiteiten<br />

die dat bevorderen zijn gericht op inclusie, empowerment, beeldvorming en toegankelijkheid.<br />

1.2 Algemene werkwijze<br />

Om onze doelen te bereiken werken we veel samen met organisaties die zich inzetten<br />

<strong>voor</strong> kinderen met een handicap en kiezen daarbij <strong>voor</strong> de rol van strategisch financier.<br />

Dit betekent niet alleen dat we financieren op aanvraag, maar ook: <strong>het</strong> actief initiëren<br />

van nieuwe initiatieven. We doen dit zelfstandig of in samenwerking met derden, maar<br />

voeren hierin meestal zelf de regie. De werkzaamheden worden uitgevoerd door partners<br />

of andere organisaties. Scholen, sportclubs, patiëntenverenigingen, woonstichtingen<br />

en dagopvangcentra weten vaak precies wat er moet gebeuren om de ontwikkeling<br />

van kinderen met een handicap te stimuleren, maar hebben zelf niet altijd de middelen<br />

om dit te doen. Wij helpen hen bij de ontwikkeling van hun plannen en dragen bij in de<br />

kosten. Op deze manier maakt NSGK optimaal gebruik van de bestaande expertise en<br />

ervaring en blijven we zelf klein en slagvaardig. Bovendien ontstaat door deze werkwijze<br />

een uitgebreid netwerk, dat ons informatie en kennis oplevert over de behoeften en<br />

wensen van de doelgroep.<br />

1.3 Financieringsbeleid<br />

Wij financieren en initiëren projecten die zorgen <strong>voor</strong> een langdurige verbetering van<br />

de zelfstandigheid van kinderen en jongeren met een handicap, maar ondersteunen ook<br />

hun gezinsleden en de ontwikkeling van de samenleving als geheel. Inclusie, beeldvorming,<br />

empowerment en toegankelijkheid zijn rand<strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> alle projecten die<br />

NSGK financiert en initieert. Uitgangspunt is dat kinderen, jongeren en ouders daarin<br />

zelf sturend zijn. Ons doel is een inclusieve samenleving waarin iedereen zijn eigen plek<br />

heeft.<br />

9<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Foto: Susanne Reuling<br />

Samen Spelen<br />

De meeste speeltuinen in Nederland zijn niet toegankelijk <strong>voor</strong> kinderen met een handicap. Zij raken<br />

daardoor vaak in een isolement. NSGK maakt speeltuinen toegankelijk, zodat kinderen met een handicap<br />

samen kunnen spelen met vriendjes en vriendinnetjes uit de buurt. Zo ontdekken ze wat ze wel<br />

kunnen, krijgen ze zelfvertrouwen en leren hun buurtgenootjes met ze om te gaan.<br />

In <strong>2012</strong> hebben we 16 speeltuinen ondersteund. <strong>Kind</strong>eren met en zonder handicap kunnen er <strong>voor</strong>taan<br />

samen spelen. Daarnaast hebben we met een mediacampagne aandacht gevestigd op <strong>het</strong> belang van<br />

samen spelen.<br />

8<br />

NSGK jaarverslag 2010


NSGK onderscheidt drie manieren van strategisch financieren:<br />

1. door middel van financiële bijdragen;<br />

2. door middel van samenwerken en initiëren;<br />

3. door middel van <strong>het</strong> (laten) doen van onderzoek en <strong>het</strong> verspreiden van evaluatieresultaten.<br />

In ons Meerjarenkader <strong>2012</strong>-2015 staan de volgende doelstellingen centraal:<br />

• Het uitwerken van de rol van inclusie en eigen regie binnen de verschillende domeinen<br />

(is gebeurd in <strong>2012</strong>).<br />

• Het toetsingskader <strong>voor</strong> de beoordeling van projecten aanscherpen (is gebeurd in <strong>2012</strong>).<br />

• Het uitwerken van rand<strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> eigen projecten en initiatieven (2013).<br />

• Het zoeken naar nieuwe samenwerkingspartners <strong>voor</strong> andere financieringsvormen<br />

(2013-2015).<br />

• Specificatie van de verschillende rollen van NSGK als financier, opdrachtgever en projectdeelnemer<br />

(2013).<br />

• Jaarlijks minimaal drie projecten evalueren die zijn uitgevoerd door een externe partij<br />

(<strong>2012</strong> e.v.).<br />

• Een nieuwe database moet kwalitatieve evaluatie op aantallen en middelen eenvoudiger<br />

maken (2013).<br />

• Een kader opzetten <strong>voor</strong> onderzoeken naar maatschappelijke effecten (2013).<br />

• Het opzetten van een fonds <strong>voor</strong> nieuwe financieringsvormen (2014).<br />

• De samenwerking met kennisinstituten versterken (<strong>2012</strong> e.v.).<br />

Welke bestaande initiatieven passen in ons beleid en welke organisaties hebben goede<br />

ideeën NSGK bekijkt <strong>voor</strong>tdurend waar we een duidelijke toegevoegde waarde kunnen<br />

bieden. Dat doen we nu nog <strong>voor</strong>al binnen ons eigen werkveld, maar in 2013 zullen<br />

we ook organisaties buiten ons werkveld verkennen. We houden de vinger aan de pols<br />

bij de ontwikkelingen in onder andere de zorg, financiering van de zorg, techniek, politiek<br />

en blijven onze kennis van <strong>het</strong> veld verbeteren. Een scherpere profilering en betere<br />

zichtbaarheid (zie ook hoofdstuk 4.8) moeten er<strong>voor</strong> zorgen dat we nog sneller worden<br />

benaderd met project<strong>voor</strong>stellen die onze doelstelling ondersteunen.<br />

Externe evaluatie<br />

NSGK vindt <strong>het</strong> belangrijk om gesteunde projecten achteraf te kunnen beoordelen op<br />

<strong>het</strong> behalen van de eerder gestelde doelen. Daarom geven we sinds 2010 jaarlijks <strong>Stichting</strong><br />

Perspectief de opdracht een aantal NSGK-projecten grondig te evalueren. <strong>Stichting</strong><br />

Perspectief is een kenniscentrum dat zich richt op een inclusieve samenleving, dus een<br />

samenleving waarin mensen met en zonder handicap gelijkwaardig meedoen. De stichting<br />

toetst op hoe een project bijdraagt aan de beleidsdoelstellingen van NSGK, en op <strong>het</strong><br />

behalen van zijn eigen interne doelstellingen. In 2011 is gestart met de evaluatie van <strong>het</strong><br />

project Samen Spelen, die <strong>voor</strong>jaar 2013 zal zijn afgerond. In <strong>2012</strong> is begonnen met de<br />

evaluatie van de projecten MAX, Prins Heerlijk en de Academie <strong>voor</strong> Zelfstandigheid; ook<br />

deze moeten in 2013 worden afgerond. Meer over de evaluaties leest u in hoofdstuk 3.6.<br />

1.4 Financieel beleid<br />

Fondsen en reserves<br />

NSGK is een fondsenwervende instelling met substantiële fondsen en reserves. Deze<br />

ontstonden in de jaren ‘80 en ‘90 van de vorige eeuw door een aantal grote nalatenschappen<br />

waar destijds niet direct een bestemming <strong>voor</strong> was. De richtlijn ‘Reserves goede<br />

doelen’ van de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI) heeft als uitgangspunt<br />

dat er geen onbestemde reserves mogen worden opgebouwd. Goede doelen passen<br />

deze richtlijn toe of leggen uit waarom zij (nog) niet aan de richtlijn kunnen voldoen.<br />

NSGK past deze richtlijn toe, hieronder lichten wij graag ons beleid toe.<br />

In 2010 hebben we ons financieel beleid <strong>voor</strong> fondsen en reserves gewijzigd en beslo-<br />

11<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


ten wij om een deel van ons vermogen de komende jaren op een verantwoorde wijze<br />

af te bouwen. De bestemming van onze fondsen en reserves is als volgt vastgelegd:<br />

1. De continuïteitsreserve is gevormd om de continuïteit van de organisatie te waarborgen<br />

ingeval van (tijdelijk) sterk tegenvallende opbrengsten. De continuïteitsreserve<br />

van NSGK bedraagt 1,5 keer de jaarlijkse kosten van de werkorganisatie,<br />

zodat we bij tegenvallende opbrengsten nog minimaal 1,5 jaar de continuïteit van<br />

de organisatie kunnen waarborgen. Dit is conform <strong>het</strong> reglement van <strong>het</strong> Centraal<br />

Bureau Fondsenwerving en de richtlijn van de VFI.<br />

2. Een ander deel van onze fondsen en reserves is vastgelegd in zogenaamde<br />

bestemmingsreserves. Deze reserves zijn bestemd <strong>voor</strong> specifieke doelen zoals<br />

onderwijs en sociale relaties. In <strong>2012</strong> is wederom een deel van deze reserves besteed.<br />

Zie <strong>voor</strong> een overzicht van de bestemmingsreserves paragraaf 5.8 van de<br />

jaarrekening.<br />

Beleggingsbeleid<br />

NSGK voert een behoudend beleggingsbeleid, dat is vastgelegd in een beleggingsstatuut.<br />

Hierin staat onder andere dat ten hoogste 30 procent van de portefeuille in<br />

aandelen belegd mag worden, en de rest in obligaties en liquiditeiten. De baten uit<br />

beleggingen bedroegen in <strong>2012</strong> ruim 1,2 miljoen euro.<br />

Het vermogen wordt sinds juni 2010 beheerd door twee vermogensbeheerders: Triodos<br />

Bank en Staal Bankiers. Beide zijn sterk in duurzaam beleggen. Bovendien geven zij elk op<br />

een eigen manier invulling aan ons beleggingsstatuut, dat eventuele risico’s spreidt. IBS<br />

Beheer is fiduciair beheerder en ziet dus <strong>voor</strong> NSGK toe op de kwaliteit van <strong>het</strong> beheer.<br />

Binnen beide portefeuilles zijn allerlei restricties van toepassing om de risico’s zo klein<br />

mogelijk te maken. En NSGK stelt als eis dat de beleggingen maatschappelijk verantwoord<br />

zijn. Er wordt bij<strong>voor</strong>beeld niet belegd in bedrijven die gerelateerd zijn aan mensenrechtenschendingen,<br />

wapens, kernenergie, alcohol, tabak of pornografie, maar wel<br />

in zorg, cultuur en duurzame energiebronnen. Triodos Bank en Staal Bankier rapporteren<br />

maandelijks over de portefeuille die zij in beheer hebben.<br />

Triodos NSGK Borgstellingsfonds<br />

Een nieuwe manier om onze doelstellingen te realiseren, zijn de ‘mission related investments’.<br />

In 2011 ontwikkelden we in samenwerking met Triodos Bank een financieringsproduct<br />

waarbij NSGK garant staat <strong>voor</strong> kredietaanvragers wier doelstellingen aansluiten<br />

Samen naar school<br />

Onder de noemer ‘Klas op wielen’ gaan zeven kinderen met een meervoudige beperking<br />

in Alkmaar naar een gewone basisschool, mede mogelijk gemaakt door NSGK. Als<br />

<strong>het</strong> kan, doen ze gewoon mee met de andere kinderen. En als dat even niet lukt, blijven<br />

ze in hun eigen klas. De basisschoolleerlingen assisteren bij de zorg en begeleiding.<br />

Voor kinderen met en zonder handicap is dit contact heel belangrijk. De basisschoolleerlingen<br />

zien hoe <strong>het</strong> is om een handicap te hebben en leren hoe je hiermee om moet<br />

gaan. En de kinderen met een beperking worden uit hun isolement gehaald, vertelt<br />

initiatiefnemer Roeland Vollaard. ‘Ze worden niet alleen meer geprikkeld, maar kunnen<br />

ook veel meer prikkels aan. Je ziet ze echt groeien.’<br />

Met steun van NSGK wordt ook in <strong>het</strong> <strong>voor</strong>tgezet onderwijs een Klas op Wielen opgericht.<br />

Je ziet<br />

de kinderen<br />

groeien<br />

12<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


ij ons beleid. In <strong>2012</strong> zijn vier borgstellingen afgegeven vanuit <strong>het</strong> Triodos NSGK Borgstellingsfonds.<br />

(Zie ook hoofdstuk 3.4 <strong>voor</strong> meer informatie over <strong>het</strong> Borgstellingsfonds).<br />

Baten uit beleggingen (bedragen x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011 2010 2009<br />

Baten 1.226 601 840 1.668<br />

De vermogensbeheerders hebben beide <strong>het</strong> beleggingsbeleid nageleefd, hierop wordt<br />

door de fiduciair beheerder toegezien en hierover wordt maandelijks gerapporteerd aan<br />

de directie.<br />

1.5 Doelstellingen <strong>2012</strong><br />

Kwantitatieve doelstellingen (bedragen x € 1.000)<br />

Activiteit Resultaat <strong>2012</strong> Begroot <strong>2012</strong> Resultaat 2011<br />

Bestedingen<br />

Bestedingen in euro (inclusief kosten<br />

en bestemmingsreserves) 5.913 6.224 5.709<br />

Bestedingen bestemmingsreserves<br />

projecten 1.615 2.000 1.238<br />

Aantal aanvragen 507 500 507<br />

Inkomsten<br />

Inkomsten donateurs 1.502 1.616 1.462<br />

Inkomsten collecte 773 725 701<br />

Bestemmingsgiften 1.016 1.150 1.025<br />

Overige inkomsten* 3.508 3.722 1.855<br />

Inkomsten totaal 6.799 7.213 5.043<br />

Communicatie<br />

Bekendheid** 50 45 55<br />

Waardering** 42 19 21<br />

Donatie<strong>voor</strong>keur (respondent werd<br />

naar NSGK gevraagd)** 42 42 48<br />

* bij<strong>voor</strong>beeld VriendenLoterij, nalatenschappen, opbrengsten beleggingen<br />

en opbrengst verkoop kantoorpand.<br />

**plaats in rangorde Charibarometer; lager getal betekent hogere plaats<br />

Evaluatie realisatie doelstellingen<br />

Inkomsten<br />

NSGK wordt gesteund door zo’n 37.000 donateurs, 10.000 collectevrijwilligers, de VriendenLoterij<br />

en enkele grote particuliere gevers. Samen <strong>voor</strong>zien zij onze stichting van een<br />

stevige financiële basis. De jaarlijkse collecte was in <strong>2012</strong> – tegen de landelijke trend in<br />

– een succes: de opbrengst was ruim 10 procent hoger dan in 2011.<br />

De fondsenwervende strategie was ook dit jaar <strong>voor</strong>al gericht op behoud en uitbreiding<br />

van <strong>het</strong> aantal particuliere donateurs. Daartoe deden we extra investeringen in deur-totdeurwerving<br />

en online werving. Televisiewerving is helaas niet gelukt en dat verklaart ten<br />

dele de daling van 7 procent in <strong>het</strong> aantal donateurs ten opzichte van 2011. Daarnaast was<br />

er een hogere uitstroom van donateurs, die daar<strong>voor</strong> veelal financiële redenen aanvoerden.<br />

13<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Foto: Susanne Reuling<br />

Professor Plons<br />

In <strong>2012</strong> opende <strong>het</strong> Maritiem Museum Rotterdam de vernieuwde kinder-doe-tentoonstelling Professor<br />

Plons. In de haven van de professor en zijn vrienden maken kinderen spelenderwijs kennis met de<br />

maritieme wereld. Dat willen kinderen met een handicap ook wel!<br />

Dat willen kinderen met<br />

een handicap ook wel!<br />

Daarom hielp NSGK om de tentoonstelling ook toegankelijk te<br />

maken <strong>voor</strong> hen. Na de opening onderwierp de Speeltuinbende<br />

van NSGK de tentoonstelling aan een kritische test. Professor<br />

Plons slaagde met vlag en wimpel.<br />

12<br />

NSGK jaarverslag 2010


Bestedingen<br />

Gedurende de eerste helft van <strong>2012</strong> is – in tegenstelling tot de eerste helft 2011 –<br />

<strong>het</strong> reguliere budget zorgvuldig bewaakt. Dit zorgde er<strong>voor</strong> dat ook in de tweede helft<br />

van <strong>2012</strong> alle bestedingen conform beleid toegekend konden worden. Aan de bestemmingsreserves<br />

is minder onttrokken dan begroot, dit komt doordat een aantal projecten<br />

uit de reserves Onderwijs en Sociale Relaties pas begin 2013 ter besluitvorming <strong>voor</strong>gelegd<br />

konden worden aan de directie. Uitgebreide informatie over de bestedingen is te<br />

lezen in hoofdstuk 3.2.<br />

Communicatie<br />

Naamsbekendheid en imago<br />

In de rangorde van bekendste goede doelen zijn we in <strong>2012</strong> met vijf plaatsen gestegen<br />

naar de 45e plaats. Op waardering zijn we helaas fors gedaald: van plaats 21 naar 42.<br />

Deze daling hangt mogelijk samen met de stijging op naamsbekendheid (dit komt door<br />

de onderzoeksystematiek), maar een volledige verklaring is moeilijk te geven. (Zie hoofdstuk<br />

4.8 <strong>voor</strong> meer informatie.)<br />

Publiekscampagne<br />

In <strong>2012</strong> hebben we twee publiekscampagnes neergezet: in de zomer de Samen Spelencampagne<br />

die publicitair gezien veel zichtbaarheid heeft gerealiseerd; en de radio-, online<br />

en billboardcampagne in november tijdens onze collecteweek. (Zie hoofdstuk 4.8<br />

<strong>voor</strong> een uitgebreider verslag.)<br />

Social media<br />

NSGK is al langere tijd actief op met name Facebook en Twitter en met bijna 8.000<br />

vrienden nemen we de 25e plek in op de ranking van goede doelen op Facebook. Via<br />

Twitter en Facebook worden dagelijks berichten verspreid en gedeeld, en wij reageren<br />

op de reacties. Deze media worden uiteraard ook tijdens campagnes actief ingezet. (Zie<br />

hoofdstuk 4.8.)<br />

1.6 Risicomanagement<br />

NSGK is zich bewust van de risico’s die gepaard gaan met haar activiteiten. Met risicomanagement<br />

willen we deze bewaken, beperken en beheersen. Hieronder wordt ingegaan<br />

op <strong>het</strong> risicomanagement per werkveld.<br />

Fondsenwerving<br />

We zijn grotendeels afhankelijk van giften. De bijdragen van donateurs vormen een belangrijke<br />

bron van inkomsten. Daarnaast zijn ook de VriendenLoterij, grote-giftgevers,<br />

nalatenschappen en de jaarlijkse collecte noodzakelijk <strong>voor</strong> <strong>het</strong> uitvoeren van ons werk.<br />

Door de diverse inkomstenbronnen wordt <strong>het</strong> risico gespreid: een stijging van inkomsten<br />

uit de ene inkomstenbron compenseert soms de daling van een andere. Om <strong>het</strong> risico<br />

verder te beperken, zetten we zoveel mogelijk in op inkomsten waar we invloed op kunnen<br />

uitoefenen, zoals uit particuliere fondsenwerving en collectes. De impact van de<br />

risico’s op dit gebied schatten we door deze maatregelen laag in.<br />

Beheer en beleid<br />

Er wordt continu gewerkt aan <strong>het</strong> bevorderen van de deskundigheid van onze projectadviseurs,<br />

zodat we onze middelen op een goede manier kunnen besteden en die bestedingen<br />

terdege kunnen verantwoorden. Hiertoe nemen medewerkers deel aan onder<br />

andere werkconferenties en seminars.<br />

Om onze werkwijze helder, inzichtelijk en consistent te houden, hebben we alle processen<br />

<strong>voor</strong> intake, beoordeling, advisering en besluitvorming vastgelegd in <strong>het</strong> Handboek<br />

Processen van NSGK.<br />

15<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Jaarlijkse controle accountant<br />

Naast de controle op de jaarrekening voert de accountant jaarlijks in september een<br />

interim-controle uit. Daarbij ligt de focus op de borging en de uitvoering van interne<br />

processen. De beoordeling van deze controle was in <strong>2012</strong> zeer positief; er waren maar<br />

enkele kleine detailopmerkingen. De risico’s op <strong>het</strong> gebied van beheer en beleid worden<br />

door deze tussentijdse controle beperkt en we kunnen altijd bijtijds ‘bijsturen’.<br />

Planning en control<br />

Middelen worden bij NSGK toegekend op basis van goedgekeurde activiteitenplannen.<br />

Vervolgens worden de uitvoering van de plannen en de besteding van de middelen<br />

gecontroleerd doordat we financiële maandrapportages en financieel-inhoudelijke kwartaalrapportages<br />

verlangen. Door deze planning- en control-cyclus houden we <strong>het</strong> hele<br />

jaar rond de vinger aan de pols.<br />

Doordat NSGK een kleine organisatie is, kunnen we niet altijd een functiescheiding aanbrengen,<br />

bij<strong>voor</strong>beeld tussen de inhoudelijke en financiële verantwoordelijkheden van<br />

<strong>het</strong> projectadviseurschap. Maar om de effectiviteit en efficiëntie te waarborgen, zijn er<br />

duidelijke werkafspraken. Zo controleert een coördinator van de afdeling Fondsenwerving<br />

& Communicatie altijd de toekenningen die hoger zijn dan 100.000 euro, en worden<br />

facturen van 100.000 euro of meer door de manager van de afdeling Handicap & Samenleving<br />

gecontroleerd.<br />

Belangenverstrengeling<br />

NSGK is altijd alert op mogelijke belangenverstrengeling bij bestuurders, medewerkers<br />

en leden van de Raad van Toezicht en de Raad van Advies. Vaak hebben zij (neven)<br />

functies, bij<strong>voor</strong>beeld in de goede-doelensector of de zorgsector. Soms is dat zelfs<br />

de reden waarom zij zijn aangetrokken; ze hebben hierdoor een brede kennis en ervaring<br />

en beschikken over een waardevol netwerk. Wanneer een (neven)functie leidt<br />

tot conflicterende belangen, wordt de betreffende persoon niet in de discussie en de<br />

besluitvorming betrokken. Deze situatie heeft zich in <strong>2012</strong> eenmaal <strong>voor</strong>gedaan bij<br />

een NSGK-medewerker die ook betrokken is bij <strong>Stichting</strong> Festival 5D, dat steun krijgt<br />

van NSGK; hierover zijn <strong>voor</strong>af duidelijke schriftelijke afspraken gemaakt met de medewerker.<br />

Reputatierisico’s<br />

Onze stichting kan alleen bestaan bij de gratie van een goede reputatie en grote geloofwaardigheid.<br />

Die streven wij onder andere na door een transparante organisatie te zijn<br />

en open te communiceren. Dit geldt natuurlijk <strong>voor</strong> onze berichtgeving via onze website,<br />

Zelfstandig wonen<br />

Voor ouders van een gehandicapt kind is <strong>het</strong> vaak lastig om woonruimte te vinden <strong>voor</strong><br />

hun zoon of dochter. Leven in een grote instelling vinden ze geen prettig <strong>voor</strong>uitzicht<br />

<strong>voor</strong> hun kind. Ze willen graag zelf de regie houden over <strong>het</strong> wonen, de zorg en de<br />

begeleiding. Veel ouders slaan de handen ineen en richten samen een kleinschalige<br />

woonvorm op <strong>voor</strong> hun kinderen. NSGK ondersteunt jaarlijks veel van deze particuliere<br />

wooninitiatieven. Zo brengen we de droom van ouders dichterbij: een veilig, nieuw<br />

thuis vinden <strong>voor</strong> hun kind. Dichtbij, midden in de maatschappij en met zorg op maat.<br />

Een <strong>voor</strong>beeld van zo’n wooninitiatief is woongroep Elysion in Eindhoven, een huis <strong>voor</strong><br />

kinderen en jongeren met een verstandelijke beperking.<br />

Een veilig,<br />

nieuw thuis<br />

<strong>voor</strong> hun kind<br />

16<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


nieuwsbrieven, <strong>het</strong> jaarverslag, persberichten en social media (Facebook en Twitter). Vragen<br />

van donateurs, journalisten en andere belanghebbenden beantwoorden wij altijd zo<br />

volledig en eerlijk mogelijk.<br />

Keurmerken<br />

NSGK hecht grote waarde aan een onafhankelijk keurmerk en ziet dit als verantwoordingsinstrument<br />

naar donateurs, maar ook naar vrijwilligers en de samenleving toe. Wij<br />

beschikken al geruime tijd over <strong>het</strong> CBF-keurmerk. De Code Goed Bestuur <strong>voor</strong> Goede<br />

Doelen was een op zichzelf staand <strong>voor</strong>schrift dat NSGK naleeft, maar is inmiddels opgenomen<br />

in <strong>het</strong> reglement van <strong>het</strong> CBF. Daarnaast heeft de Belastingdienst NSGK aangemerkt<br />

als Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI).<br />

1.7 Interne en externe strategische factoren<br />

Interne analyse<br />

Kwaliteiten van onze organisatie:<br />

1. Ons financieringsbeleid blijkt een stevige en bijdetijdse basis <strong>voor</strong> onze programma’s<br />

en projecten.<br />

2. Daarnaast krijgen wij vaak positieve feedback op onze slagvaardige en proactieve<br />

houding tegenover nieuwe en bestaande aanvragers. Dat laat onverlet dat we als<br />

organisatie willen leren van onze ervaringen; we gebruiken daar<strong>voor</strong> zowel interne als<br />

externe evaluaties. In <strong>2012</strong> is een kwalitatief onderzoek onder onze aanvragers over<br />

ons beleid en de dienstverlening afgerond. Hieruit kwam een positief beeld naar voren.<br />

Er was bij ‘oudere’ aanvragers wel wat onvrede over <strong>het</strong> nieuwe beleid (zie hoofdstuk<br />

3.3 <strong>voor</strong> een toelichting op de beleidsverandering), maar die bleek <strong>voor</strong>al <strong>voor</strong>t<br />

te komen uit afwijzingen van hun aanvragen op grond van dit nieuwe beleid.<br />

3. In <strong>het</strong> <strong>voor</strong>jaar van <strong>2012</strong> zijn we erin geslaagd om een inspirerend en beknopt Meerjarenkader<br />

<strong>2012</strong>-2015 neer te zetten dat <strong>voor</strong> alle medewerkers de leidraad is <strong>voor</strong><br />

de toekomst. Het motto ‘Vanzelfsprekend samen leven en spelen’ staat inmiddels op<br />

<strong>het</strong> netvlies van iedereen binnen NSGK.<br />

4. In de Raad van Toezicht, de Raad van Advies, de directie en onder de medewerkers zijn<br />

zowel ‘ervaring’ als ‘vernieuwing’ goed vertegenwoordigd. Het NSGK-team is betrokken,<br />

enthousiast en professioneel. Waar nodig vragen we externe ondersteuning.<br />

5. We hebben een stevige financiële basis door de combinatie van inkomsten uit fondsenwerving,<br />

onze reserves en fondsen en overige inkomsten.<br />

6. Onze donateurs zijn loyaal en geven trouw. Daarnaast kunnen we tijdens onze collecte<br />

rekenen op 10.000 vrijwilligers.<br />

7. Het publiek vindt NSGK betrouwbaar, blijkt uit Mediad-onderzoek.<br />

8. We zijn de enige organisatie die zich exclusief inzet <strong>voor</strong> álle gehandicapte kinderen<br />

en jongeren in Nederland.<br />

9. Onze projecten zijn concreet en staan dicht bij de mensen.<br />

Zwakten van NSGK:<br />

1. In <strong>2012</strong> hebben we programma’s en projecten intern geëvalueerd en ook externen<br />

hebben evaluaties gedaan. Daarbij blijkt dat impactmeting moeilijk te realiseren is.<br />

Het blijft dan ook een aandachtspunt <strong>voor</strong> de komende jaren.<br />

2. De uitstraling en positionering van NSGK zijn in <strong>2012</strong> verder versterkt, maar de bekendheid<br />

bij publiek en potentiële aanvragers behoeft verbetering. Niet <strong>voor</strong> niets<br />

heeft <strong>het</strong> Meerjarenplan <strong>2012</strong>-2015 als titel: Vanzelfsprekend NSGK. Meer dan nu <strong>het</strong><br />

geval is, moet NSGK de natuurlijke bestemming worden <strong>voor</strong> iedereen die zich wil inzetten<br />

<strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap. Conform <strong>het</strong> Meerjarenkader zal de<br />

komende jaren stevig ingezet worden op <strong>het</strong> vergroten van onze naamsbekendheid.<br />

3. De inkomstenbronnen bestaan verhoudingsgewijs <strong>voor</strong> een te groot deel uit niet of<br />

moeilijk beïnvloedbare inkomsten zoals uit nalatenschappen en baten uit beleggingen.<br />

17<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Foto: Wim Kluvers<br />

Cappies Award<br />

De Cappies Award is een talentenjacht van de TROS <strong>voor</strong> kinderen met een lichamelijke handicap. Het<br />

programma is een initiatief van presentatrice Lucille Werner en wordt mogelijk gemaakt door NSGK.<br />

Tijdens de finale op 25 augustus <strong>2012</strong> streden 5 kinderen om de<br />

‘Ik heb geen onderarmen eer. Winnaar was de 11-jarige Luke, die <strong>het</strong> publiek en de jury<br />

en -benen. Boeie!’<br />

op de stoelen wist te krijgen met een spetterende dj-show. Luke<br />

is geboren zonder onderarmen en -benen en laat zich daar niet<br />

door weerhouden: “Boeie! Ik kan toch bijna alles, voetballen, draaien, dansen.”<br />

16<br />

NSGK jaarverslag 2010


Om deze kwetsbaarheid te verkleinen, zetten we ons in <strong>voor</strong> een stevigere basis<br />

van particuliere donateurs.<br />

4. Overheadkosten – zoals <strong>voor</strong> <strong>voor</strong>lichting en fondsenwerving – drukken relatief zwaar<br />

op ons, doordat we een kleine organisatie zijn. Groei van de inkomsten en van de bestedingen<br />

op doelstelling is <strong>voor</strong>alsnog de strategie die wij kiezen om die kosten<br />

relatief lager te maken. Daarnaast zijn we met een ander fonds overeengekomen om<br />

te streven naar gezamenlijke huisvesting, om zo in de toekomst backoffice-faciliteiten<br />

te kunnen delen.<br />

5. NSGK positioneert zich als <strong>het</strong> fonds dat kinderen en jongeren met een handicap<br />

ondersteunt op alle gebieden die nodig zijn <strong>voor</strong> een volwaardige ontwikkeling. Deze<br />

brede positionering is lastiger te communiceren dan een single issue, zoals bij Cliniclowns<br />

of Johan Cruyff Foundation.<br />

Vanzelfsprekend blijven we onze werkwijze verbeteren waar dat mogelijk is. Elders in dit<br />

<strong>Jaarrapport</strong> leest u daar meer over.<br />

Externe analyse<br />

Waarnemingen in de sector gehandicaptenzorg<br />

Een aantal ontwikkelingen in de zorg is van invloed op de steun die nodig is <strong>voor</strong> kinderen<br />

en jongeren met een handicap, en dus op <strong>het</strong> werk van NSGK.<br />

1. Door overheidsbeleid is de toegang tot zorg en ondersteuning op maat steeds<br />

beperkter. In 2014 wordt <strong>het</strong> persoonsgebonden budget (PGB) afgeschaft <strong>voor</strong><br />

mensen die minder dan tien uur zorg per week nodig hebben. En er is nog onduidelijkheid<br />

over de mogelijke verlaging van de IQ-grens <strong>voor</strong> ondersteuning uit de<br />

Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). Door bezuinigingen op de Wet<br />

Sociale Werk<strong>voor</strong>ziening komen veel mensen met een beperking op straat te staan.<br />

We verwachten in onze aanvragen met name een reactie te zien op <strong>het</strong> wegvallen<br />

van vormen van begeleiding <strong>voor</strong> jongeren met een (licht)verstandelijke beperking.<br />

2. Forse bezuinigingen op patiënten- en ouderorganisaties hebben een gat geslagen<br />

in de ondersteuning van kinderen en jongeren met een handicap en hun<br />

ouders. Hergroepering moet nog plaatsvinden. De samenwerking die hier ontstaat,<br />

biedt natuurlijk ook kansen. Expertise wordt gedeeld en de achterban groeit. Patiënten-<br />

en ouderorganisaties zijn onmisbaar <strong>voor</strong> informatie, lobby en lotgenotencontact.<br />

We verwachten ook hier dat er een groter beroep op ons zal worden gedaan.<br />

3. De functie ‘begeleiding’ wordt uit de AWBZ overgeheveld naar de Wet Maatschappelijke<br />

Ondersteuning (WMO) en valt dan onder verantwoordelijkheid van gemeenten.<br />

Hierdoor ontstaan steeds grotere (kwaliteits)verschillen tussen gemeenten.<br />

Enkele gemeenten behouden de flexibiliteit van <strong>het</strong> PGB-systeem, maar niet allemaal.<br />

NSGK ondersteunt projecten van belangenorganisaties om in zoveel mogelijk<br />

gemeenten <strong>het</strong> PGB te behouden.<br />

4. Het onderwijsveld verschuift. In 2014 wordt Passend Onderwijs ingevoerd. Hoewel<br />

NSGK een <strong>voor</strong>stander is van samen leren, in plaats van op een aparte school,<br />

kan deze ontwikkeling in de praktijk leiden tot grote regionale verschillen. In ernstige<br />

gevallen kunnen leerlingen thuis komen te zitten doordat ze worden ontheven van<br />

de leerplicht. Dat geldt met name <strong>voor</strong> kinderen met een zwaardere handicap. NSGK<br />

zet zich dan ook in om van onderwijs een recht te maken. Ook heeft NSGK aandacht<br />

<strong>voor</strong> ouders. Het is belangrijk dat zij een stem hebben in de ontwikkelingen binnen <strong>het</strong><br />

onderwijsveld.<br />

5. Het aantal kinderen en jongeren met een indicatie ‘ontwikkelingsstoornis’ neemt<br />

sterk toe. Het aantal projecten dat geïnitieerd wordt <strong>voor</strong> deze doelgroep liep daarop<br />

achter, maar er begint zich steeds meer aanbod te ontwikkelen en NSGK wil daar<br />

een bijdrage aan leveren.<br />

6. NSGK is erg <strong>voor</strong> de ratificatie van <strong>het</strong> VN-verdrag <strong>voor</strong> de rechten van mensen<br />

met een beperking. Na zo’n officiële bekrachtiging moet de toegankelijkheid van<br />

bij<strong>voor</strong>beeld onderwijs en arbeidsmarkt namelijk worden verankerd in overheids-<br />

19<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


eleid. Naar verwacht zal de ratificatie pas medio 2015 tot stand komen. Patiënten- en<br />

cliëntorganisaties oefenen druk uit om dit eerder te laten gebeuren.<br />

7. Er worden steeds vaker technologische en digitale middelen ingezet bij de zorg<br />

<strong>voor</strong> en ondersteuning van mensen met een beperking. Met <strong>het</strong> Technologiefonds<br />

(zie hoofdstuk 3.4) levert NSGK daar een belangrijke bijdrage aan.<br />

8. Er wordt nog verder bezuinigd op gehandicaptenvervoer. NSGK steunt projecten<br />

op dit gebied want beperkte vervoersmogelijkheden zijn een belangrijke hindernis<br />

<strong>voor</strong> inclusie.<br />

Waarnemingen in de charitatieve sector:<br />

1. Het Nederlands Donateurspanel (NDP) doet elk kwartaal onderzoek naar <strong>het</strong> donateursvertrouwen.<br />

Bezuinigen op goede doelen wordt in dat onderzoek genoemd<br />

door bijna de helft van de mensen die minder te besteden hebben (47%). Dat percentage<br />

is hoog, maar lager dan de eventuele bezuinigingen op uitstapjes (64%) en<br />

vakanties (55%).<br />

2. De baten uit eigen fondsenwerving zijn volgens cijfers van <strong>het</strong> CBF ook in 2011 weer<br />

gestegen (4,1%), dus ondanks de crisis blijft de donateur trouw geven. De totale<br />

inkomsten van goede-doelenorganisaties daalden wel, als gevolg van vermindering<br />

van overheidssubsidies (-8,1%). Hoewel donateurs zeggen te bezuinigen op donaties<br />

als hun inkomen achteruitgaat, bleken ze dat in de praktijk minder vaak te doen.<br />

3. Belangrijkste trend in fondsenwerving zijn de ‘acties van derden’. Dit houdt in dat<br />

mensen en organisaties zelf een actie bedenken waarvan de opbrengst naar een goed<br />

doel gaat. Inspirerende <strong>voor</strong>beelden hiervan zijn Alpe d’HuZes en Serious Request. De<br />

Dam tot Damloop biedt heel veel goede doelen de mogelijkheid om sponsors te<br />

werven die <strong>voor</strong> hen lopen, zo ook <strong>voor</strong> NSGK in <strong>2012</strong>. Zo’n negentig hardlopers<br />

liepen samen circa 17.000 euro <strong>voor</strong> ons bij elkaar. Daarnaast zorgde NSGK-vrijwilliger<br />

Martin <strong>voor</strong> een ludieke actie: hij viel 50 kilo af en liet zich daarbij sponsoren ten behoeve<br />

van NSGK.<br />

4. De terechte vraag om meer transparantie heeft de afgelopen jaren tot meer openheid<br />

geleid in de wereld van goede doelen. Zo zijn er De Transparant Prijs en de Code<br />

Goed Bestuur <strong>voor</strong> Goede Doelen. En er is veel meer aandacht <strong>voor</strong> impact-meting:<br />

hoe meet je je resultaten en hoe communiceer je daarover<br />

5. De charitatieve markt is de afgelopen tien jaar sterk geprofessionaliseerd. Het aantal<br />

goede doelen nam bovendien toe en fondsenwerving is kosten-intensiever geworden<br />

doordat meer tijd en creativiteit verreist is als je wilt opvallen in zo’n volle markt.<br />

Mijlpaal op school<br />

Voor kinderen met een handicap is naar school gaan niet altijd vanzelfsprekend. Soms<br />

kunnen zij niet naar de school van hun keuze doordat die terugschrikt <strong>voor</strong> hun beperking.<br />

Soms kan <strong>het</strong> zo fout gaan dat een kind zelfs thuis komt te zitten. Daarom ondersteunt<br />

NSGK <strong>het</strong> project Van Hinderpaal naar Mijlpaal, van <strong>Stichting</strong> Perspectief, om<br />

barrières in de schoolcarrière van kinderen met een handicap op te heffen. In dat project<br />

proberen <strong>het</strong> gezin, de school en andere betrokkenen samen om de hindernissen aan te<br />

pakken. Dit levert een plan op <strong>voor</strong> de toekomst: <strong>het</strong> Mijlpalenplan. Hiermee gaat ieder<br />

aan <strong>het</strong> werk. <strong>Stichting</strong> Perspectief biedt gedurende twee jaar ondersteuning en hulp<br />

op maat. Maaike van Rennes uit Amersfoort, moeder van Lieve: ‘Het belangrijkste dat<br />

wij Lieve willen meegeven, is dat ze waardevol is <strong>voor</strong> maar ook <strong>voor</strong>al ín deze maatschappij!<br />

Naar school gaan biedt haar de mogelijkheid om te zijn zoals ieder ander!’<br />

Soms komt een<br />

kind zelfs thuis<br />

te zitten<br />

20<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Kredietcrisis<br />

Ook <strong>voor</strong> NSGK geldt dat in <strong>2012</strong> de crisis niet zozeer merkbaar was in onze inkomsten<br />

van particulieren. De maandelijkse en jaarlijkse bijdragen van donateurs zijn juist<br />

gestegen. Ook de collecteopbrengst groeide, met circa 10 procent. Een intensieve<br />

mediacampagne in de collecteweek en <strong>het</strong> feit dat collecterende projectpartners de<br />

helft van hun opbrengst konden besteden aan hun eigen NSGK-project, hebben zeker<br />

bijgedragen aan dit prachtige resultaat.<br />

Onze ervaring is dus dat aan de deur zeker niet minder wordt gegeven. Wel zien we al<br />

enige jaren een stijging van <strong>het</strong> aantal opzeggingen door vaste donateurs, waarbij als<br />

reden de moeilijke financiële situatie wordt opgegeven. En de inkomsten uit nalatenschappen<br />

bleven achter op de begroting.<br />

Anderzijds gaven de baten uit beleggingen een goede opbrengst: bijna driemaal zo<br />

hoog als de (<strong>voor</strong>zichtige) begroting.<br />

Het aantal aanvragen <strong>voor</strong> financiering bleef <strong>het</strong> hele jaar op peil, met uitzondering van<br />

<strong>het</strong> laatste kwartaal, toen <strong>het</strong> door onbekende oorzaak iets afnam.<br />

1.8 Evaluatie en <strong>voor</strong>uitblik 2013<br />

Dit jaar wil NSGK enerzijds <strong>het</strong> aangescherpte financieringsbeleid (zie hoofdstuk 3.3)<br />

verder uitrollen, maar we willen ook toetsen wat de doorvertaling van onze missie concreet<br />

betekent <strong>voor</strong> onze aanvragers. Ter illustratie gebruiken daarbij <strong>het</strong> beeld van de<br />

‘inclusieve snelweg’: draagt een project bij aan inclusie, dan ligt <strong>het</strong> op die snelweg.<br />

Draagt <strong>het</strong> daar indirect aan bij, dan ligt <strong>het</strong> niet op de snelweg maar op een omweg;<br />

draagt <strong>het</strong> helemaal niet bij aan inclusie, dan ligt <strong>het</strong> op een doodlopende weg. De<br />

discussie over inclusie, empowerment, beeldvorming en toegankelijkheid voeren we<br />

<strong>voor</strong> elk project dat steun aanvraagt opnieuw.<br />

Ook willen we in gesprek met een aantal donateurs door middel van vier groepsgesprekken<br />

over ons aangescherpte beleid. We willen graag van hen weten hoe ze tegen ons<br />

beleid aan kijken, waar ze enthousiast over worden én waar ze moeite mee hebben.<br />

Veel aandacht zullen we in 2013 hebben <strong>voor</strong> onze eigen projecten. En uiteraard worden er<br />

weer honderden aanvragen beoordeeld en fondsen geworven om dit mogelijk te maken.<br />

NSGK als strategisch financier<br />

In 2013 zullen een aantal activiteiten afgerond worden, zoals <strong>het</strong> grote NSGK-project Samen<br />

Spelen, en andere zaken met nieuwe energie worden opgepakt. Aandachtspunten<br />

<strong>voor</strong> 2013 zijn: de besteding van de bestemmingsreserves Onderwijs, Sociale relaties en<br />

Wonen, <strong>het</strong> monitoren en communiceren van <strong>het</strong> nieuwe strategische Meerjarenkader en<br />

<strong>het</strong> continueren en initiëren van eigen projecten en activiteiten.<br />

Voor 2013 is – conform <strong>het</strong> Meerjarenkader – een budget beschikbaar van 4.060.000 euro.<br />

NSGK als fondsenwerver<br />

Wat is de ambitie van de afdeling Fondsenwerving & Communicatie We willen de inkomsten<br />

uit donateurs en de collecte in 2013 fors verhogen ten opzichte van <strong>2012</strong> (zie de tabel<br />

Meerjarenbegroting 2013-2015). Daarnaast wordt – zoals ook aangegeven in <strong>het</strong> Meerjarenkader<br />

– extra ingezet op <strong>het</strong> vergroten van de naamsbekendheid van NSGK, om haar<br />

positie als hét fonds <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap te versterken.<br />

In <strong>het</strong> najaar van <strong>2012</strong> is met <strong>het</strong> team een dag gebrainstormd over manieren waarop<br />

wij de naamsbekendheid structureel zouden kunnen vergroten. Hieruit zijn enkele goede<br />

ideeën gekomen. De uitkomsten worden meegenomen in een plan van aanpak dat <strong>voor</strong>jaar<br />

2013 gereed zal komen.<br />

Voorop staat <strong>het</strong> vergroten van onze naamsbekendheid bij <strong>het</strong> algemene publiek, en daarnaast<br />

willen we die uiteraard ook bestendigen bij onze donateurs en vrijwilligers.<br />

Ook willen we ons extra inzetten om <strong>het</strong> vernieuwde bestedingsbeleid duidelijk te communiceren<br />

naar nieuwe en bestaande aanvragers. Bovendien moet een aantal communicatiemiddelen<br />

worden gescreend en bijgewerkt om ze met <strong>het</strong> vernieuwde bestedingsbeleid<br />

in overeenstemming te brengen.<br />

21<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


De totale inkomsten uit eigen fondsenwerving zijn <strong>voor</strong> 2013 begroot op circa 3,9 miljoen.<br />

Dat is lager dan andere jaren, omdat we dit jaar geen bedrag gestort zal worden door onze<br />

partners in <strong>het</strong> Technologiefonds. De opbrengst uit fondsenwerving zal daardoor 750.000<br />

euro lager uitvallen.<br />

Ook in 2013 zal onze fondsenwervende strategie gericht zijn op <strong>het</strong> behouden en werven<br />

van particuliere donateurs. We zullen dat laatste ook op televisie gaan doen. Dat we – om<br />

te blijven voldoen aan de eisen van <strong>het</strong> CBF-keurmerk – niet meer dan 25 procent van onze<br />

inkomsten mogen besteden aan fondsenwerving, beperkt onze mogelijkheden en heeft<br />

een remmend effect op de groei van de inkomsten.<br />

De inkomsten van grote gevers waren in <strong>2012</strong> ongeveer gelijk aan 2011, maar dit blijft wel<br />

een aandachtspunt <strong>voor</strong> onze organisatie. We benaderen bedrijven, fondsen of personen<br />

met een schenkings<strong>voor</strong>stel op maat: hun gift kan worden besteed aan een NSGK-project<br />

dat aansluit bij hun interesse. In 2013 wordt onderzocht of deze vorm van werving <strong>voor</strong> ons<br />

echt haalbaar is, mede omdat maar een beperkt aantal projecten zich er<strong>voor</strong> lenen. (Zie<br />

ook hoofdstuk 4.2 over fondsenwerving.)<br />

NSGK als werkgever<br />

Onze stichting wil een goede en inspirerende werkgever zijn, met oog <strong>voor</strong> een goede<br />

balans tussen resultaat- en mensgericht werken. Dit in de overtuiging dat mensen in een<br />

stimulerende en veilige omgeving tot de beste resultaten komen. Het team bestaat uit (grotendeels)<br />

hoogopgeleide professionals die binnen een kader van heldere afspraken en functieomschrijvingen<br />

zelf verantwoordelijk zijn <strong>voor</strong> de wijze waarop zij deze resultaten behalen.<br />

Omdat NSGK de komende jaren haar positie als hét fonds <strong>voor</strong> kinderen en jongeren wil<br />

versterken – zowel op de charitatieve markt als <strong>voor</strong> aanvragers en de sector – streven<br />

we naar een deskundig, betrokken en enthousiast team van medewerkers. Om die reden<br />

blijven we inzetten op ontwikkeling van medewerkers en organisatie, maar ook op <strong>het</strong><br />

vergroten van de betrokkenheid van alle medewerkers bij onze projecten en <strong>voor</strong>al ook bij<br />

kinderen en jongeren met een handicap. Ook zijn binnen <strong>het</strong> team drie medewerkers en<br />

jaarlijks twee tot drie stagiaires werkzaam met een handicap.<br />

Huisvesting<br />

NSGK zoekt nieuwe huisvesting. In <strong>het</strong> najaar van 2011 hebben we besloten om de twee<br />

panden die ons eigendom zijn (Van Miereveldstraat 9 en 11) te verkopen. De verkoop is<br />

rond. NSGK kan nog tot eind 2014 in <strong>het</strong> pand op nr. 9 blijven. Het kantoorpand aan de<br />

Van Miereveldstraat 9 was te klein en sloot niet meer aan bij onze toegankelijkheidswensen.<br />

Bovendien werd nummer 11 verhuurd, wat we niet passend vonden bij onze rol als goededoelenstichting.<br />

De opbrengst van de panden zullen we besteden conform onze doelstelling.<br />

22<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Meerjarenbegroting 2013-2015, Staat van Baten en Lasten (x € 1.000)<br />

Omschrijving Begroting Resultaat Begroting Begroting Begroting<br />

2013 <strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2014 2015<br />

1. BATEN<br />

Totaal baten eigen fondsenwerving 3.880 4.195 4.491 5.107 5.483<br />

Totaal aandeel acties derden 300 283 300 331 347<br />

Totaal baten uit beleggingen 630 1.226 440 400 300<br />

Totaal overige baten 887 1.095 1.982 - -<br />

Totaal baten 5.697 6.484 7.213 5.561 6.130<br />

2. LASTEN<br />

Totaal besteed aan doelstelling 4.770 5.913 6.224 6.284 5.684<br />

Totaal kosten eigen fondsenwerving 886 766 860 900 966<br />

Totaal kosten acties derden/eigen acties 51 22 51 57 60<br />

Kosten van beleggingen 65 95 65 65 65<br />

Totaal kosten beheer en administratie 499 444 473 467 470<br />

Totaal lasten 6.271 7.240 7.673 7.774 7.245<br />

Resultaat -575 -440 -460 -1.936 -1.115<br />

Toevoeging (+)/Onttrekking (-)<br />

Continuïteitsreserve 35 1.694 -60 -19 -2<br />

Bestemmingsreserve - Onttrekkingen -1.495 -2.134 -2.100 -1.917 -1.113<br />

Bestemmingsreserve - Toevoegingen 885 - 1.700 - -<br />

Bestemmingsfonds - - - -<br />

Totaal mutaties -460 -1.949 -1.454 -1.936 -1.315<br />

3. KENGETALLEN<br />

Omschrijving % Begroting Resultaat Begroting Begroting Begroting<br />

2013 <strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2014 2015<br />

Totaal doelbesteding/totaal baten 83,7% 87,0% 86,3% 107,6% 92,7%<br />

Totaal doelbesteding/totaal lasten 81,8% 81,1% 81,6 80,8% 78,5%<br />

Kosten eigen fondsenwerving 22,8% 18,3% 19,2% 17,6% 17,6%<br />

Kosten beheer/administratie 8,0% 6,1% 6,2% 6,0% 6,5%<br />

23<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Interview<br />

Peter Dieleman<br />

Collectevrijwilliger NSGK<br />

Peter Dieleman (1983) uit Zaamslag, Zeeuws-Vlaanderen, heeft dit jaar <strong>voor</strong> <strong>het</strong><br />

eerst de NSGK-collecte in zijn woonplaats georganiseerd. Peters vrouw Aukje-<br />

Tjitske hielp met collecteren. ‘In een nieuwsbrief van de <strong>Nederlandse</strong> Rett<br />

Syndroom Vereniging stond een oproep om mee te helpen met de collecte. Eerlijk<br />

gezegd kenden we NSGK niet. Simpelweg omdat we er nooit mee te maken hadden<br />

gehad. We weten sinds ruim een jaar dat onze dochter Adriënne <strong>het</strong> Rett syndroom<br />

heeft. Met de collecte konden we 50% van de opbrengst <strong>voor</strong> de vereniging<br />

ophalen. Dit geld is heel hard nodig <strong>voor</strong> onderzoek naar scoliose, een vergroeiing<br />

van de rug waardoor deze kinderen vaak niet meer kunnen lopen. In onze woonplaats<br />

was nog geen organisator dus vroeg de NSGK-regiocoördinator of ik die rol<br />

op me wilde nemen.’<br />

Net als veel mensen hadden Peter en Aukje-Tjitske niet gedacht een gehandicapt<br />

kind te krijgen. ‘Ik had nog nooit van Rett gehoord en nu heeft <strong>het</strong> een belangrijke<br />

positie in ons leven ingenomen. De eerste anderhalf jaar was Adriënne een kerngezond<br />

en vrolijk meisje. Geleidelijk stagneerde haar ontwikkeling en veranderde ze<br />

in een kind dat nauwelijks kan communiceren. Dat doet pijn. Inmiddels beschikken<br />

we over de nodige kennis van <strong>het</strong> syndroom om <strong>het</strong> anderen uit te leggen. Rett<br />

heeft ons er toe gedreven vrijwilliger <strong>voor</strong> NSGK te worden. Door te helpen met<br />

de collecte kunnen we zelf iets doen om onderzoek naar <strong>het</strong> syndroom mogelijk<br />

te maken.’<br />

Peter had er geen moeite mee om in korte tijd mensen op de been te krijgen om<br />

te collecteren. ‘Ik heb familie en vrienden gevraagd; vertelde hen onder andere dat<br />

de speeltuin in Terneuzen met steun van NSGK is gerealiseerd. Die kent iedereen.<br />

Op zondag heb ik in de kerk verteld over Adriënne en de collecte. Dat leverde een<br />

aantal collectanten en de eerste volle bus op! Uiteindelijk heb ik 15 collectanten<br />

geworven en nog eens 5 mensen die in andere plaatsen liepen <strong>voor</strong> andere organisatoren.<br />

Een heel mooi begin.’<br />

Het organiseren is Peter reuze meegevallen. ‘Het kost niet veel tijd maar je moet de<br />

gelegenheid hebben om alles <strong>voor</strong> te bereiden. Mijn advies aan nieuwe organisatoren<br />

is dan ook: begin op tijd! Ik heb veel gehad aan de handleiding <strong>voor</strong> organisatoren,<br />

de tijdlijn was erg handig. Maar ook van mijn regiocoördinator heb ik veel<br />

steun gekregen. Om <strong>het</strong> de collectanten makkelijk te maken, maakte ik <strong>voor</strong> hen<br />

looproutes in Photoshop en gaf ieder ‘maar’ 100 huizen. Meteen nadat ik de route<br />

had afgesproken mailde ik de plattegrond zodat ze geen tijd hadden om te gaan<br />

twijfelen. Volgend jaar hoop ik nog meer collectanten te hebben.’<br />

‘Door te helpen met de<br />

collecte kunnen we zelf<br />

iets doen.’<br />

24<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


2 Organisatie en governance<br />

2.1 Organisatiestructuur<br />

NSGK hanteert een duidelijke scheiding tussen besturen en toezicht houden. De directeur<br />

is bestuurlijk verantwoordelijk, terwijl de Raad van Toezicht (RvT) een controlerende<br />

taak heeft. (Zie bijlage, de Verantwoordingsverklaring, <strong>voor</strong> meer informatie hierover.)<br />

Onze organisatie bestaat uit 27 betaalde medewerkers, van wie er 25 in deeltijd werken.<br />

Het merendeel van de medewerkers is vrouw, namelijk 23. In <strong>2012</strong> bedroeg de gemiddelde<br />

leeftijd 46,2 jaar. Het aantal fte’s bedraagt 17,6, waarvan 1,3 fte tijdelijk is. Daarnaast<br />

zetten 10.000 vrijwilligers zich in <strong>voor</strong> NSGK, plus een NSGK-kinderambassadeur,<br />

twaalf Famous friends en drie Famous friends Junior.<br />

De organisatie van NSGK is als volgt ingericht:<br />

Raad van Toezicht<br />

Directeur/Bestuurder<br />

Handicap & Samenleving<br />

Fondsenwerving<br />

& Communicatie<br />

Interne Bedrijfsvoering<br />

De organisatiestructuur van NSGK is plat: de directeur stuurt <strong>het</strong> merendeel van de<br />

medewerkers rechtstreeks aan, met uitzondering van die van de afdeling Handicap &<br />

Samenleving; deze worden aangestuurd door <strong>het</strong> afdelingshoofd Handicap & Samenleving.<br />

Bij afwezigheid of ziekte wordt de directeur vervangen door <strong>het</strong> afdelingshoofd<br />

Handicap & Samenleving en de afdelingscoördinator Fondsenwerving & Communicatie.<br />

De afdelingen:<br />

Handicap & Samenleving (H&S) is verantwoordelijk <strong>voor</strong> de beoordeling en begeleiding<br />

van de projecten waar<strong>voor</strong> steun wordt aangevraagd bij NSGK. Deze afdeling adviseert<br />

hierover de directeur.<br />

De afdeling Fondsenwerving & Communicatie (F&C) draagt zorg <strong>voor</strong> de fondsenwerving<br />

Paardrijden <strong>voor</strong> iedereen<br />

Paardrijden is<br />

niet alleen leuk<br />

maar ook heel<br />

goed<br />

Paardrijden is niet alleen leuk maar ook heel goed <strong>voor</strong> kinderen met een handicap.<br />

Het heeft een gunstige invloed op hun ontwikkeling en evenwichtsgevoel en stimuleert<br />

<strong>het</strong> coördinatie- en reactievermogen. Vaak kost paardrijden met gehandicapte kinderen<br />

wel meer dan gewoon paardrijden. De kinderen kunnen alleen rijden op zorgvuldig<br />

geselecteerde paarden en pony’s en ze hebben hulpmiddelen en gespecialiseerde instructeurs<br />

nodig. Om deze extra kosten te dekken, steunt NSGK diverse maneges en<br />

rijverenigingen. Bij<strong>voor</strong>beeld De Blijde Ruiters in Zaandam en <strong>Stichting</strong> Paardrijden <strong>voor</strong><br />

<strong>Gehandicapte</strong>n in Leiden, waar ook kinderen met een handicap van paardrijden kunnen<br />

genieten.<br />

25<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


van NSGK en <strong>voor</strong> een goede bekendheid en waardering bij <strong>het</strong> publiek. Onder de afdeling<br />

F&C vallen ook negen regiocoördinatoren, die vanuit huis de collecte in hun regio aansturen.<br />

De afdeling Interne Bedrijfsvoering voert algemeen ondersteunende taken uit, zoals secretariaat,<br />

administratie, financiën en personeelszaken.<br />

2.2 Raad van Toezicht<br />

De leden van de RvT zijn onbezoldigd, alleen reis- en parkeerkosten worden vergoed.<br />

Leden Raad van Toezicht in <strong>2012</strong><br />

Naam en functie Benoeming Aftreden Functie in <strong>het</strong> dagelijks leven:<br />

Anton Westerlaken 14-12-2009 01-12-2013 Voorzitter Raad van Bestuur Maasstadziekenhuis;<br />

Voorzitter<br />

<strong>voor</strong>zitter Stuurgroep Disabilities Studies<br />

Adri de Vries 14-12-2009 01-12-2013 Voormalig directeur <strong>Stichting</strong> Ideële Reclame SIRE,<br />

Lid<br />

<strong>voor</strong>zitter <strong>Stichting</strong> Theater Ontwikkelings Fonds<br />

Anouchka van Miltenburg 26-10-2011 12-12-<strong>2012</strong> Voorzitter Tweede Kamer,<br />

Lid<br />

afgetreden na benoeming in deze functie<br />

Hans Gerrits Jans 14-12-2009 01-12-2013 Zelfstandig ondernemer, <strong>voor</strong>namelijk gericht op<br />

Lid + <strong>voor</strong>zitter<br />

audit en management services;<br />

auditcommissie<br />

Secretaris KNZB<br />

Tanja Ineke 28-04-2010 01-04-2014 Directeur bestuurszaken bij UWV;<br />

Lid<br />

<strong>voor</strong>zitter COC Nederland<br />

Profielsc<strong>het</strong>s leden Raad van Toezicht<br />

NSGK streeft een evenwichtige samenstelling na van de Raad van Toezicht en de Auditcommissie.<br />

Daarom is <strong>voor</strong> elk van de functies een profielsc<strong>het</strong>s opgesteld:<br />

Voorzitter Onafhankelijke <strong>voor</strong>zitter met goede bestuurlijke kwaliteiten en grote affiniteit<br />

met de doelgroep.<br />

Lid RvT/Voorzitter Auditcommissie Toezichthouder/financieel specialist, bij <strong>voor</strong>keur op<br />

<strong>het</strong> terrein van governance. Affiniteit met de doelgroep is een pre.<br />

Lid RvT (1) Toezichthouder met kennis van zaken van, en relaties in de gehandicaptensector.<br />

Lid RvT (2) Toezichthouder/specialist op <strong>het</strong> gebied van marketing, fondsenwerving en/of<br />

media en communicatie. Affiniteit met de doelgroep is een pre.<br />

Lid RvT (3) Toezichthouder met kennis van Personeel & organisatie, bij <strong>voor</strong>keur in de<br />

welzijnssector of charitatieve sector. Affiniteit met de doelgroep is een pre.<br />

Overlegverslag<br />

De RvT kwam in <strong>2012</strong> drie keer bijeen, de vergadering in juni is vervallen. Voorafgaand aan<br />

de RvT-vergadering vergadert de Auditcommissie. De Auditcommissie bestaat uit Hans<br />

Gerrits Jans, <strong>voor</strong>zitter van de Auditcommissie, en Anton Westerlaken, <strong>voor</strong>zitter van de<br />

RvT. De RvT besloot in <strong>2012</strong> onder andere over de jaarrekening en <strong>het</strong> jaarverslag 2011,<br />

jaarplan en begroting 2013 en de vorming van nieuwe bestemmingsreserves, onder andere<br />

ten behoeve van de renovatie van Samen Spelen-speeltuinen.<br />

Vooruitblik 2013<br />

De RvT zal in 2013 haar eigen functioneren evalueren en tevens een functioneringsgesprek<br />

met de directeur voeren. Ook zal in 2013 een opvolger <strong>voor</strong> Anouchka van Miltenburg<br />

worden geworven.<br />

Voor 2013 staan drie vergaderingen gepland <strong>voor</strong> de Auditcommissie en de RvT. In<br />

september 2013 staat er <strong>voor</strong>afgaand aan de vergadering een projectbezoek bij Het<br />

Toverbal Theater gepland, waar dan ook vergaderd zal worden. Ook is de RvT uitgenodigd<br />

om bij de VriendenLoterij te vergaderen. Van deze uitnodiging zal met plezier<br />

gebruik gemaakt worden.<br />

26<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Lotje&co<br />

Lotje&co is <strong>het</strong> tijdschrift <strong>voor</strong> gezinnen met een zorgintensief kind. Met steun van NSGK brengt<br />

Lotje&co elk kwartaal interviews, praktische tips, leuke uitjes en inspirerende<br />

ideeën. Lotje&co wil <strong>voor</strong>al laten zien wat er nog wél kan als je een<br />

Beste nieuwe<br />

tijdschrift van <strong>het</strong> jaar kind met een handicap hebt. Dat <strong>het</strong> tijdschrift gewaardeerd wordt, blijkt<br />

niet alleen uit de tevreden lezers en lovende recensies. Lotje&co kreeg<br />

in <strong>2012</strong> ook een prestigieuze vakprijs uitgereikt: de Mercur <strong>voor</strong> <strong>het</strong> beste nieuwe tijdschrift van <strong>het</strong><br />

afgelopen jaar.<br />

22<br />

NSGK jaarverslag 2006


2.3 Raad van Advies<br />

De RvA adviseert NSGK over haar beleid en steun aan projecten. De leden doen dit<br />

onbezoldigd.<br />

Leden Raad van Advies in <strong>2012</strong><br />

Naam<br />

Functie<br />

Klazien van Gelder-Bron<br />

Voormalig directeur BOSK, <strong>voor</strong>malig <strong>voor</strong>zitter CG-Raad<br />

Martin Schuurman<br />

Eigenaar Kalliope Consult, zelfstandig adviseur en onderzoeker<br />

op o.a. <strong>het</strong> terrein van inclusie in de zorg<br />

Imelda de Groot<br />

Revalidatiearts UMCN<br />

Jules Becher<br />

Hoogleraar <strong>Kind</strong>errevalidatiegeneeskunde Vrije Universiteit Amsterdam<br />

Hans Kröber<br />

Oud-bestuurder Pameijer, programmamanager bij Vilans<br />

Jacqueline Kool<br />

Kennismanager Disability Studies<br />

Melanie de Zeeuw<br />

Consulent Starters & Studenten bij CNV Onderwijs<br />

Kees de Kok<br />

Inspecteur bij de Inspectie <strong>voor</strong> de Gezondheidszorg<br />

Joyce Blad<br />

Controller bij Government Administration<br />

Sabina Kef<br />

Senior onderzoeker en docent Department of Clinical Child<br />

and Family Studies, Vrije Universiteit Amsterdam<br />

Heidi Offerman<br />

Lid Raad van Toezicht bij Huisartsenposten Amsterdam<br />

Jacco Holthuis<br />

jurist bij de Raad van State<br />

2.4 Personeel & organisatie<br />

Deskundigheidsbevordering<br />

Wij investeren elk jaar in de kennis, vaardigheden en competenties van onze medewerkers.<br />

Zij volgden trainingen en cursussen die passen bij hun functie en bij hun toekomstverwachtingen.<br />

Ten behoeve van <strong>het</strong> Jaarplan 2013 is een beknopte analyse gemaakt van de<br />

deskundigheidsbevordering in de periode 2009-augustus <strong>2012</strong>:<br />

Rechtspositiereglement<br />

NSGK heeft een eigen Rechtspositiereglement. Hierin zijn de volgende zaken vastgelegd:<br />

• de rechten en plichten van werknemer en werkgever<br />

• personeelsregelingen<br />

• actuele salarisschalen<br />

• wettelijke regelingen<br />

Specialisterren<br />

Jongeren met een beperking hebben vaak moeite met <strong>het</strong> vinden van een plekje op de<br />

arbeidsmarkt. En als ze die vinden komen ze vaak terecht in banen waar ze eenvoudig<br />

werk verrichten. Om hun kansen op de arbeidsmarkt te vergroten steunt NSGK veel<br />

werkgelegenheidsprojecten, zoals Specialisterren.<br />

Specialisterren is een ICT bedrijf dat alleen autistische jongeren in dienst heeft. Hier<br />

kijkt men niet naar hun beperkingen, alleen naar hun talenten. Ebel (24) is zo’n jongere.<br />

Hij vertelt: ‘Ik ben erg precies in mijn werk, maar ik kan slecht tegen stress. En ik moet<br />

ook niet meerdere dingen tegelijk aan mijn hoofd hebben. Bij Specialisterren houden ze<br />

daar rekening mee. Het is fijn om hier te werken. Ik kan helemaal mezelf zijn.’<br />

‘Het is fijn om<br />

hier te werken.<br />

Ik kan helemaal<br />

mezelf zijn.’<br />

28<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Beknopte analyse deskundigheidsbevordering per afdeling *<br />

Wat is er de afgelopen 3,5 jaar (2009- aug <strong>2012</strong>) aan training/opleiding gevolgd, wat is er inhoudelijk<br />

en financieel geïnvesteerd Zijn er lacunes<br />

Kennis: inhoudelijke trainingen en workshops<br />

• H&S: 17x congres/symposium, geen opleidingen<br />

• F&C: 9 workshops fondsenwerving en 4 workshops communicatie<br />

• IB: 2 workshops financieel, 6 overig en 2 congressen fondsenwerving/besturen<br />

• Alle medewerkers: Microsoft Office 2010<br />

Persoonlijke vaardigheden<br />

• Managementtraining: 2<br />

• Coaching: 5 trajecten<br />

• E-assessments: team kantoor Amsterdam<br />

• Loopbaan: 2<br />

• Teambuilding: 2<br />

Totaal financieel:<br />

• 53.716 euro/3,5 = 15.347 euro per jaar<br />

• Circa 41% is gericht op inhoudelijk kennis. Persoonlijke vaardigheden: 59%<br />

Toelichting:<br />

• Voor F&C en IB zijn veel workshops en trainingen beschikbaar op de inhoud, <strong>voor</strong> H&S lijkt dit lastiger<br />

aangezien inhoudelijke kennis via seminars en congressen wordt vergaard, niet via opleidingen.<br />

• Er is verhoudingsgewijs meer geïnvesteerd in persoonlijke vaardigheden, maar de relatief hoge kosten<br />

<strong>voor</strong> de managementopleidingen vertekent dit beeld enigszins.<br />

Lacunes:<br />

Er is een breed palet aan opleidingen en workshops gevolgd. Niet of weinig <strong>voor</strong>komend, in willekeurige<br />

volgorde (waarbij <strong>het</strong> niet altijd om lacunes gaat):<br />

• Teambuilding/organisatieversterking (dit gebeurde wel via andere activiteiten)<br />

• Langdurende opleidingen, bijna allemaal kortdurend<br />

• Innovatie<br />

• Kennisintensieve opleidingen H&S<br />

*) Handicap & Samenleving (H&S), Fondsenwerving & Communicatie (F&C), Interne Bedrijfsvoering (IB)<br />

Wat betreft <strong>het</strong> salaris sluit NSGK aan bij de CAO Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening.<br />

Eind <strong>2012</strong> is door werknemers- en werkgeversorganisaties een akkoord bereikt<br />

over de nieuwe CAO, resulterend in onder andere een gematigde loonstijging in <strong>2012</strong><br />

en 2013. De directeur ontvangt een jaarinkomen van 91.908 euro bruto, inclusief vakantietoeslag<br />

en eindejaarsuitkering en exclusief SV-lasten werkgeversdeel en pensioenlasten<br />

werkgeversdeel. (Zie paragraaf 6.10.2 van de Jaarrekening <strong>voor</strong> een specificatie.) Dit<br />

is conform de Adviesregeling Beloning Directeuren van Goede Doelen, opgesteld door<br />

de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI), de brancheorganisatie van goede<br />

doelen. Deze regeling heeft een verplichtend karakter <strong>voor</strong> alle lid-organisaties van VFI.<br />

De regeling is in opdracht van VFI opgesteld door de Commissie Wijffels en stelt dat <strong>het</strong><br />

maximale salaris <strong>voor</strong> een directeur gekoppeld is aan <strong>het</strong> maximale salaris <strong>voor</strong> rijksambtenaren.<br />

In de regeling zijn enkele criteria uitgewerkt op basis waarvan de hoogte van<br />

<strong>het</strong> salaris wordt bepaald, te weten: de omvang van de organisatie, de complexiteit van<br />

de organisatie, de organisatorische context en <strong>het</strong> directiemodel.<br />

29<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Nevenfuncties directeur<br />

Onze directeur is sinds november 2010 algemeen bestuurslid van Defence for Children<br />

International en in juni <strong>2012</strong> trad ze toe tot <strong>het</strong> bestuur van <strong>Stichting</strong> Collecteplan, ook<br />

als algemeen bestuurslid.<br />

Interne controlemaatregelen <strong>voor</strong> effectieve en efficiënte besteding<br />

De bedrijfsvoering en organisatiestructuur van NSGK zijn erop ingericht om de verkregen<br />

gelden en middelen zo effectief en efficiënt mogelijk te werven en te besteden. Intern toetsen<br />

we dit aan de hand van de maandelijkse financiële rapportages, de benchmark VFI waar<br />

wij in participeren, de interne en externe evaluaties van bestedingen en de gesprekken met<br />

collega-organisaties. Daarnaast besteedt onze accountant in de jaarlijkse interimcontrole<br />

specifiek aandacht aan onze werkprocessen. Deze worden altijd heel positief beoordeeld.<br />

Sociaal jaarverslag<br />

NSGK voert actief beleid om mensen met een handicap in dienst te nemen. Bij een sollicitatie<br />

krijgen zij bij gelijke geschiktheid <strong>voor</strong>rang. Bij NSGK werken momenteel drie mensen<br />

met een handicap. In 2011 en <strong>2012</strong> voerden we actief beleid om mensen met een handicap<br />

een stageplaats aan te bieden. Het resultaat is dat er sindsdien continu stagiaires met<br />

een handicap werkzaam zijn bij NSGK.<br />

Zoals elk jaar zijn in <strong>2012</strong> resultaatgerichte functioneringsgesprekken gevoerd met de<br />

medewerkers.<br />

Het ziekteverzuimpercentage lag in <strong>2012</strong> op 6,8 procent. De meldingsfrequentie (gemiddeld<br />

aantal ziekmeldingen per medewerker) was 2,2. Dit is iets meer dan in 2011 (1,9). Het<br />

ging overwegend om kortdurend verzuim. Eén medewerker was langdurig ziek en kon in<br />

de loop van <strong>2012</strong> gelukkig geheel re-integreren. Een andere medewerker was ruim twee<br />

maanden uit de roulatie vanwege een operatie. NSGK onderzoekt altijd de oorzaak van<br />

ziekteverzuim. In deze alle gevallen ging <strong>het</strong> om niet-arbeidsgebonden verzuim.<br />

Het percentage van 6,8% ligt ver boven ons streefpercentage van 3%. Doordat <strong>het</strong> verzuim<br />

niet-arbeidsgebonden is, kunnen wij hier weinig invloed op uitoefenen.<br />

Eén medewerker maakte gebruik van 6,5 uur calamiteitenverlof en één medewerker nam<br />

vier dagen zorgverlof op.<br />

Op 31 december trad Ellen de Ruiter, manager afdeling Handicap & Samenleving, na dertien<br />

jaar uit dienst om per 1 januari aan de slag te gaan als zakelijk directeur bij <strong>Stichting</strong><br />

Festival 5D. Het festival is in 2010 gestart in <strong>het</strong> kader van <strong>het</strong> 60-jarig bestaan van NSGK<br />

en hoewel <strong>het</strong> vertrek van Ellen een stevige aderlating <strong>voor</strong> de organisatie betekende, zijn<br />

wij er ook trots op dat zij haar volgende droom gaat waarmaken bij Festival 5D.<br />

In <strong>2012</strong> hebben drie regiocoördinatoren ontslag genomen, twee na een dienstverband<br />

van zeven jaar om nieuwe uitdagingen aan te gaan, en een na <strong>het</strong> eerste jaar omdat de<br />

functie te zwaar werd bevonden in combinatie met een andere baan. Voor deze drie<br />

regio’s is <strong>het</strong> gelukt om goede en enthousiaste opvolgers te vinden.<br />

NSGK heeft een Personeelsvertegenwoordiging (PVT), bestaande uit minimaal twee en<br />

maximaal vier leden die tweejaarlijks worden gekozen. De PVT heeft adviesrecht bij <strong>voor</strong>genomen<br />

besluiten die kunnen leiden tot verlies van arbeidsplaatsen of een belangrijke<br />

verandering van de arbeid of arbeids<strong>voor</strong>waarden van ten minste 25 procent van de medewerkers.<br />

De directie moet in dergelijke gevallen advies vragen aan de PVT. De PVT heeft<br />

instemmingsrecht bij regelingen van arbeidstijden, arbeidsomstandigheden en ziekteverzuim;<br />

dergelijke regelingen kunnen alleen uitgevoerd worden met instemming van de PVT.<br />

In <strong>2012</strong> bestond de PVT uit drie leden; één van hen is afgetreden vanwege <strong>het</strong> verlopen<br />

van haar termijn. De medewerkers hebben een nieuw lid gekozen. De PVT heeft in <strong>2012</strong><br />

onder andere adviezen gegeven over een regeling <strong>voor</strong> thuiswerken en over de eisen die<br />

gesteld worden aan nieuwe huisvesting van de stichting.<br />

30<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Lidmaatschappen<br />

NSGK is lid van de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI), de brancheorganisatie<br />

<strong>voor</strong> fondsenwervende goede doelen. VFI ontwikkelt onder andere gezamenlijk<br />

beleid op specifieke terreinen en fungeert als gesprekspartner met <strong>het</strong> Centraal Bureau<br />

Fondsenwerving (CBF). Verder is NSGK lid van de Dutch Dialogue Marketing Association<br />

(DDMA). Deze vereniging behartigt de collectieve belangen van haar leden op <strong>het</strong> terrein<br />

van dialogue marketing, waaronder direct marketing en salespromotion.<br />

NSGK is ook aangesloten bij <strong>Stichting</strong> Collecteplan (SCP). Dit is <strong>het</strong> overkoepelend orgaan<br />

van landelijk collecterende goede doelen, dat onder andere <strong>het</strong> landelijk collecterooster<br />

en <strong>het</strong> collecteprotocol opstelt. Sinds juni <strong>2012</strong> maakt onze directeur onderdeel<br />

uit van <strong>het</strong> dagelijks bestuur van SCP.<br />

CBF- en ANBI-keurmerk<br />

NSGK bezit <strong>het</strong> CBF-keurmerk. Dit garandeert dat wij op een verantwoorde manier omgaan<br />

met de giften die we ontvangen. Om dit keurmerk te krijgen, moet de organisatie voldoen<br />

aan strenge criteria op financieel, bestuurlijk en organisatorisch gebied. Dit wordt regelmatig<br />

gecontroleerd door <strong>het</strong> Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF), een onafhankelijke stichting<br />

die toezicht houdt op de inzameling van geld <strong>voor</strong> goede doelen. In <strong>2012</strong> is <strong>het</strong> CBF-keurmerk<br />

van NSGK opnieuw getoetst en verlengd. Daarnaast is NSGK door de Belastingdienst<br />

aangemerkt als Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI). Dit betekent dat wij geen belasting<br />

hoeven te betalen over giften en nalatenschappen die we ontvangen.<br />

Maatschappelijk verantwoord ondernemen<br />

Door haar werk <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap draagt NSGK bij aan een<br />

betere maatschappij. Maar ook los van onze doelstelling vinden wij maatschappelijk verantwoord<br />

ondernemen een belangrijk thema.<br />

Bij<strong>voor</strong>beeld in de vorm van energiebesparing op computerapparatuur, maar ook door<br />

gebruik te maken van een secure-printing systeem, waardoor <strong>het</strong> aantal prints terug<br />

wordt gedrongen. Ook bij de verhuizing naar een nieuw pand zal er aandacht zijn <strong>voor</strong><br />

energiebesparing en maatschappelijk verantwoord ondernemen.<br />

Datzelfde geldt <strong>voor</strong> <strong>het</strong> verantwoord beleggen van onze reserves (zie hoofdstuk 1.4). In<br />

<strong>het</strong> kader van Mission Related Investments heeft NSGK een deel van haar reserves bestemd<br />

ten behoeve van <strong>het</strong> Triodos NSGK Borgstellingsfonds, waarbij wij borg staan <strong>voor</strong><br />

kredieten aan sociale ondernemers die actief zijn op <strong>het</strong> terrein van onze doelstelling.<br />

2.5 <strong>Kind</strong>erambassadeurs en Famous friends<br />

NSGK <strong>Kind</strong>erambassadeur<br />

Een groot deel van <strong>2012</strong> was Glenn Nugteren onze kinderambassadeur. Hij won de Cappies<br />

Award 2011 met een prachtig optreden op de Magic Flute. Cappies is een talentenjacht <strong>voor</strong><br />

kinderen met een handicap, uitgezonden door de TROS en mogelijk gemaakt door NSGK.<br />

Op 25 augustus werd Glenn opgevolgd door Luke Boerdam, ook wel ‘dj Luke’. Met een<br />

spetterend optreden won hij de Cappies Award <strong>2012</strong> en werd daarmee de vierde NSGK<br />

kinderambassadeur. Luke heeft twee grote passies: voetbal en diskjockey worden. Tijdens<br />

zijn ambassadeurschap treedt hij <strong>voor</strong>al op als de woordvoerder van de Speeltuinbende en<br />

in <strong>het</strong> kader daarvan begeleidt hij een aantal openingen en speeltuintesten.<br />

NSGK Famous friends<br />

In 2010 bestond NSGK 60 jaar. Ter gelegenheid hiervan heeft een groep bekende<br />

Nederlanders zich als Famous friend aan NSGK verbonden. Doordat ze allemaal zelf<br />

gehandicapt zijn of een kind of familielid met een handicap hebben, weten de Famous<br />

friends uit eigen ervaring hoe belangrijk <strong>het</strong> werk van NSGK is. Als informeel en vrolijk<br />

comité van aanbeveling ondersteunen ze onze activiteiten van harte.<br />

Naast de volwassen Famous friends hebben we ook drie Famous friends Junior: onze<br />

<strong>voor</strong>malige NSGK kinderambassadeurs Pien, Sander en Glenn.<br />

31<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


2.6 Evaluatie en <strong>voor</strong>uitblik<br />

De organisatiestructuur is functioneel ingericht. Dat wil zeggen dat alle medewerkers op <strong>het</strong><br />

terrein van doelbesteding één afdeling vormen (Handicap & Samenleving). Datzelfde geldt<br />

<strong>voor</strong> de medewerkers <strong>voor</strong> Fondsenwerving en Communicatie. De vier medewerkers Interne<br />

Bedrijfsvoering vormen niet zozeer een op zichzelf staande afdeling; <strong>het</strong> gaat om verschillende<br />

functies die met elkaar gemeen hebben dat ze de andere afdelingen ondersteunen.<br />

De samenwerking tussen de afdelingen H&S en F&C is van groot belang; we kunnen<br />

onze doelstelling alleen realiseren met particuliere fondsenwerving. Tussen beide afdelingen<br />

is dan ook intensief overleg, zowel formeel als informeel.<br />

Bij de keuze van nieuwe huisvesting zal een van de criteria zijn, dat we ons vestigen op<br />

één verdieping. Dit in de overtuiging dat we daarmee de samenwerking tussen afdelingen<br />

kunnen optimaliseren.<br />

Onze ambitie om hét fonds te zijn <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap, vraagt<br />

om een deskundig, betrokken en ambitieus team van medewerkers.<br />

Doelstellingen kwantitatief:<br />

• Formatie 17,6 fte, waarvan 1,5 fte tijdelijk; dit betekent een reguliere formatie van 16,1 fte.<br />

• Het streefcijfer ziekteverzuim is <strong>voor</strong> 2013 op 3 procent gesteld, ervaringscijfers leren<br />

dat 2,5 procent wat aan de lage kant is gezien de frequentie van <strong>het</strong> kort ziekteverzuim<br />

in de afgelopen twee jaar.<br />

• Omdat ‘blanke, vrouwelijke medewerkers’ in onze organisatie in de meerderheid zijn,<br />

zullen we bij eventuele vacatures specifiek werven onder mannen en mensen van allochtone<br />

afkomst. Ook streven wij ernaar meer mensen aan te nemen met een handicap.<br />

Doelstellingen kwalitatief:<br />

• Voorjaar 2013 wordt vanuit de Personeelsvertegenwoordiging (PVT) een tevredenheidsonderzoek<br />

onder alle medewerkers gehouden.<br />

• Zoals elk jaar zullen in februari en maart beoordelings- en functioneringsgesprekken<br />

worden gevoerd met alle medewerkers. Elk kwartaal vindt een werkoverleg plaats.<br />

• In 2013 wordt per medewerker gekeken naar ontwikkelings- en opleidingsbehoefte.<br />

Hier<strong>voor</strong> is in totaal een budget van 18.200 euro gereserveerd.<br />

Festivals toegankelijk<br />

Festivals zouden toegankelijk moeten zijn <strong>voor</strong> mensen met én zonder handicap. Dat dit<br />

kan, heeft NSGK al bewezen met Festival 5D, <strong>het</strong> cultuurfestival <strong>voor</strong> de vijf zintuigen<br />

dat NSGK in 2010 <strong>voor</strong> <strong>het</strong> eerst organiseerde. In <strong>2012</strong> hebben we onderzocht in hoeverre<br />

andere festivals bereid zijn om hun evenement toegankelijker te maken <strong>voor</strong> mensen<br />

met een beperking. We spraken met negen uiteenlopende festivalorganisaties over<br />

hun toegankelijkheid, de wil om deze te verbeteren en de ondersteuning die ze daarbij<br />

nodig hebben. Het onderzoek wordt in 2013 afgerond. Met de uitkomsten hopen we in<br />

de toekomst nog meer festivals toegankelijk te maken <strong>voor</strong> mensen met een handicap.<br />

Festival 5D<br />

bewijst dat <strong>het</strong><br />

kan<br />

32<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Interview<br />

Tanja Ineke<br />

Lid Raad van Toezicht NSGK<br />

Tanja Ineke is directeur bestuurszaken bij <strong>het</strong> UWV. Vanuit dit werk is ze betrokken<br />

bij de doelgroep van NSGK. Een grote cliëntengroep bij UWV vormen de jonggehandicapten.<br />

Vanuit de Wet Wajong helpt <strong>het</strong> UWV deze jongeren om een plek<br />

te krijgen in de maatschappij. Daarnaast is Tanja <strong>voor</strong>zitter van <strong>het</strong> COC, de belangenvereniging<br />

<strong>voor</strong> lesbiennes, homo’s, biseksuelen en transgenders. In 2010 werd<br />

ze lid van de Raad van Toezicht van NSGK. ‘Eén van de terreinen waar<strong>voor</strong> NSGK<br />

zich inzet is ‘werk’. NSGK zocht meer verbinding met en concrete projecten <strong>voor</strong> dit<br />

thema. Toen NSGK UWV benaderde <strong>voor</strong> een plek in de Raad van Toezicht wilde<br />

ik <strong>het</strong> heel graag doen. De rode draad in mijn leven is dat ik graag iets wil doen<br />

<strong>voor</strong> mensen die <strong>het</strong> minder makkelijk hebben in hun leven. Mensen zijn gelukkig<br />

als ze echt mee kunnen doen in de maatschappij, betaald of onbetaald werk hoort<br />

daarbij.’<br />

Foto: Ibrahim Farah<br />

Als lid van de Raad van Toezicht houdt Tanja zich <strong>voor</strong>al bezig met de beleidscyclus.<br />

’Samen met de andere deskundige leden beoordeel ik de jaarplannen en<br />

de begroting, denk mee en toets de haalbaarheid. Wij zijn er om de buitenwereld<br />

naar binnen te halen. Formeel zijn we toezichthouders maar we hebben meer een<br />

meedenkrol omdat de werkorganisatie goed functioneert. We komen vier keer per<br />

jaar bij elkaar, minstens eenmaal op een locatie van een project. Ook kijken we mee<br />

bij speciale projecten. Dan vóél je waar <strong>het</strong> over gaat en ben je oprecht betrokken.’<br />

Tanja ziet veel overeenkomsten in de doelstellingen van NSGK en haar eigen passie.<br />

‘Alle door NSGK gesteunde projecten zijn erop gericht kinderen en jongeren<br />

met een beperking mee te laten doen. De regering trekt zich verder terug waardoor<br />

deze jongeren steeds meer worden teruggeworpen op zelfredzaamheid. Een<br />

belangrijk thema <strong>voor</strong> NSGK, want dat lukt juist deze jongeren niet zo goed alleen.<br />

Maar met een beetje steun kunnen ze wél verder komen. Daarom is een fonds als<br />

NSGK in deze tijd keihard nodig.’<br />

Niet alleen in haar werk zet Tanja zich in <strong>voor</strong> kinderen en jongeren die <strong>het</strong> moeilijk<br />

hebben, ook als moeder van drie pleegkinderen. ‘Toen mijn partner Marianne en ik<br />

14 jaar geleden kinderen wilden, kozen we <strong>voor</strong> pleegkinderen. Er zijn zoveel kinderen<br />

die niet bij hun ouders kunnen wonen. Onze oudste is inmiddels <strong>het</strong> huis uit.<br />

Onze jongste is nu 16. Dan hebben we nog een pleegzoon die zelfstandig woont<br />

maar vaak bij ons komt. Ik zie zo ook van nabij hoe moeilijk kinderen <strong>het</strong> kunnen<br />

hebben. Zelf ben ik gezond, opgegroeid in een stabiel en liefdevol gezin en heb<br />

kansen gekregen. Dat gun ik iedereen.’<br />

‘Mensen zijn gelukkig als<br />

ze echt mee kunnen doen<br />

in de maatschappij, werk<br />

hoort daarbij.’<br />

33<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


3 Handicap & Samenleving<br />

3.1 Afdeling<br />

De afdeling Handicap & Samenleving (H&S) van NSGK bestond op 31 december <strong>2012</strong><br />

uit zes medewerkers: een afdelingshoofd, vier projectadviseurs en een afdelingssecretaresse.<br />

In totaal bestaat de afdeling uit 4,8 fte.<br />

Aanvragen, beleid en projecten<br />

Handicap & Samenleving beoordeelt aanvragen die bij NSGK worden ingediend en adviseert<br />

de directeur over <strong>het</strong> al dan niet toekennen van steun aan projecten. Waar nodig<br />

of gewenst gaan de medewerkers in gesprek met aanvragers over hun project. We adviseren<br />

bij<strong>voor</strong>beeld om een onafhankelijk bestuur aan te stellen, of hoe de doelgroep<br />

beter kan worden bereikt. Wanneer dat nodig is, worden aanvragers doorverwezen naar<br />

andere partners, organisaties of fondsen.<br />

Tot de vaste taken van de afdeling behoort ook <strong>het</strong> beheren van de aanvraagprocedures,<br />

de monitoring en evaluatie van aanvragen, en de rapportage over de resultaten.<br />

We starten ook eigen projecten en onderzoeken wanneer er een lacune is binnen een<br />

specifiek terrein of <strong>voor</strong> een specifieke doelgroep. Dit gebeurt altijd in samenwerking of<br />

in overleg met organisaties uit <strong>het</strong> veld (welzijn, onderwijs en zorg). Zie hoofdstuk 3.4<br />

<strong>voor</strong> <strong>voor</strong>beelden.<br />

Tot slot stelt H&S <strong>het</strong> inhoudelijke beleid van NSGK op en adviseert de directie over<br />

wijzigingen daarin. Uiteraard is de afdeling op de hoogte van relevante wet- en regelgeving,<br />

(beoogde) wijzigingen hierin en ontwikkelingen in <strong>het</strong> veld.<br />

Aanvragen via de website<br />

In <strong>2012</strong> hebben wij onze website ingezet om de aanvraagprocedure <strong>voor</strong> onze aanvragers<br />

sneller en makkelijker te maken. Via de website kunnen zij een kort formulier invullen<br />

en enkele stukken zoals een projectplan en een begroting toevoegen. Elke dag worden<br />

de aanvragen binnengehaald. Aanvragers krijgen per e-mail bericht over de termijn<br />

waarbinnen hun aanvraag zal worden behandeld. Dat is ofwel binnen twee weken (versnelde<br />

procedure) ofwel binnen drie maanden (normale procedure). Aanvragen komen<br />

in aanmerking <strong>voor</strong> versnelde behandeling wanneer ze vallen onder standaardbeleid;<br />

mits alle gegevens bekend zijn en <strong>het</strong> gevraagde bedrag niet hoger is dan 10.000 euro.<br />

Procedure<br />

De projecten van externe aanvragers en de eigen projecten worden volgens dezelfde<br />

criteria beoordeeld. De afdeling kijkt naar de kwaliteit van <strong>het</strong> project, naar de manier<br />

waarop de doelgroep bij <strong>het</strong> project betrokken is en naar duurzame effecten van <strong>het</strong><br />

project <strong>voor</strong> inclusie, beeldvorming, empowerment en toegankelijkheid.<br />

De kern van de procedure is een centrale intake waar binnengekomen aanvragen worden<br />

besproken en waaraan alle projectadviseurs deelnemen. Na de intake neemt een<br />

van de projectadviseurs <strong>het</strong> project onder zijn hoede. De projectadviseur stelt een advies<br />

op dat in de maandelijkse besluitenvergadering wordt besproken met de andere adviseurs<br />

en de directeur.<br />

Ter ondersteuning van de directeur en de afdeling H&S is een Raad van Advies (RvA) in<br />

<strong>het</strong> leven geroepen. Hierin zitten twaalf experts uit <strong>het</strong> veld. Bij meer complexe aanvragen<br />

die afwijken van <strong>het</strong> standaardbeleid wordt de RvA ingeschakeld.<br />

Afhandeling<br />

We hanteren vaste <strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> projecten waar we aan bijdragen. In sommige<br />

gevallen vraagt een situatie echter om andere of soepeler <strong>voor</strong>waarden. Bij<strong>voor</strong>beeld:<br />

normaliter stellen we bij speelplaatsen bij zorginstellingen de <strong>voor</strong>waarde dat<br />

de speeltuin openbaar toegankelijk moet zijn zodat kinderen met en zonder handicap<br />

daar samen kunnen spelen. Maar <strong>voor</strong> sommige kinderen is dat juist (nog) niet wenselijk.<br />

Dat geldt bij<strong>voor</strong>beeld <strong>voor</strong> kinderen met een zware vorm van autisme of een<br />

ernstig meervoudige beperking. Voor hen is een openbaar toegankelijke speelplek te<br />

34<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


druk of te gevaarlijk. In zo’n geval overleggen we met de aanvrager over <strong>het</strong> aanpassen<br />

van onze <strong>voor</strong>waarden.<br />

3.2 Besluiten en bestedingen in <strong>2012</strong><br />

In <strong>2012</strong> ontving NSGK 453 aanvragen <strong>voor</strong> steun aan een project, wat <strong>het</strong> laagste aantal<br />

is sinds 2008 (478 aanvragen). Deze daling hangt <strong>voor</strong>al samen met wijzigingen in <strong>het</strong><br />

beleid die betrekking hadden op aanvragen die vaak werden ingediend. Zo heeft NSGK<br />

gecommuniceerd dat aanvragen <strong>voor</strong> werkweken van scholen niet meer <strong>voor</strong> een bijdrage<br />

in aanmerking komen. In <strong>2012</strong> kwamen hier<strong>voor</strong> dan ook nauwelijks aanvragen binnen.<br />

Aan 192 aanvragen is steun toegekend, daarnaast zijn er vier toekenningen uit de bestemmingsreserve.<br />

(Zie <strong>voor</strong> de wijzigingen in <strong>het</strong> beleid hoofdstuk 3.3.)<br />

Met de gehonoreerde aanvragen was een bedrag gemoeid van 5,9 miljoen euro (inclusief<br />

bestemmingsreserve). De overige aanvragen hebben we afgewezen of zijn ingetrokken<br />

(door ons of door de aanvrager), onder andere omdat ze niet binnen onze doelstellingen<br />

pasten of niet voldeden aan onze kwaliteitscriteria. Een aantal aanvragen is niet<br />

afgehandeld in <strong>2012</strong>. In deze gevallen verwachtten we bij<strong>voor</strong>beeld nog aanvullende<br />

informatie van de aanvrager of wilden we advies inwinnen bij derden. Deze aanvragen<br />

namen we mee naar 2013.<br />

NSGK steunt projecten in vier domeinen: Vrije tijd, Wonen, Scholing & werk en Voorlichting.<br />

Deze domeinen zijn onderverdeeld in subdomeinen. Sinds 2011 geven we meer<br />

sturing aan de bestedingen binnen de subdomeinen. Per subdomein worden budgetten<br />

begroot die passen bij onze inhoudelijke prioriteiten. Binnen <strong>het</strong> domein Wonen<br />

hechten wij bij<strong>voor</strong>beeld veel waarde aan goede contacten tussen een wooninitiatief en<br />

de buurt. Hier wordt extra budget aan toegewezen. Dit communiceren wij ook naar de<br />

aanvragers..<br />

We willen altijd de mogelijkheid houden om in te spelen op maatschappelijke veranderingen<br />

en behoeften. We blijven dan ook flexibel. Als fonds werken we immers <strong>voor</strong>al<br />

op aanvraag en van tevoren weten we nooit precies tot wat <strong>voor</strong> aanvragen maatschappelijke<br />

ontwikkelingen kunnen leiden.<br />

Ook in <strong>2012</strong> werkten we met een maandelijkse besluitenvergadering en een totaalbudget<br />

dat per maand was gemaximeerd. Hiermee konden we de bestedingen goed over<br />

<strong>het</strong> jaar verspreiden, zodat aanvragers gedurende <strong>het</strong> hele jaar projecten konden indienen,<br />

ook als <strong>het</strong> om een hoger bedrag ging.<br />

Aantal besluiten<br />

Aantal Totaal aantal Waarvan Afwijzingen Intrekkingen en<br />

aanvragen besluiten positief na advies afwijzingen<br />

op <strong>voor</strong>hand<br />

<strong>2012</strong> 453 493 192 93 208<br />

2011 507 509 221 69 219<br />

2010 553 501 267 57 177<br />

2009 497 510 241 33 236<br />

De bestedingen van <strong>2012</strong> betreffen alle uitgaven aan projecten in <strong>2012</strong>, zowel uit <strong>het</strong> reguliere<br />

budget als uit de bestemmingsreserves. Uit de bestemmingsreserves is 1.615.000<br />

euro besteed (zie hoofdstuk 5.8 van de jaarrekening).<br />

Over verschillende projecten uit <strong>2012</strong> leest u in de kaders en op de fotopagina’s verspreid<br />

door dit jaarverslag. Een volledige lijst van alle projecten en toegekende bedragen<br />

vindt u op www.nsgk.nl.<br />

35<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Foto: Eva van Stralendorff<br />

Foto: Benno Neeleman<br />

Festival 5D<br />

In <strong>2012</strong> genoten opnieuw duizenden bezoekers van Festival 5D, <strong>het</strong> cultuurfestival dat volledig toegankelijk<br />

is <strong>voor</strong> iedereen, dus ook <strong>voor</strong> mensen met een handicap.<br />

Het cultuurfestival dat <strong>Kind</strong>eren staken hun neus in geurpalen. Klauterden op levensgrote<br />

volledig toegankelijk is beelden. Maakten levensgrote spinnenwebben. Voelden <strong>het</strong> gedicht<br />

dat ze schreven in braille. Jong en oud genoot van muziek, theater<br />

en lekkere hapjes. En wie even wilde genieten van een indrukwekkend uitzicht, klom of reed bovenop<br />

de (rolstoeltoegankelijke) zeven meter hoge uitkijktoren.<br />

Bij de organisatie van Festival 5D werken jaarlijks vele stagiaires met een handicap, die zo werkervaring<br />

kunnen opdoen in de culturele sector.


3.3 Beleid<br />

Meerjarenbeleid<br />

In <strong>2012</strong> is <strong>het</strong> nieuwe Meerjarenkader <strong>2012</strong>-2015 vastgesteld, en de daaruit <strong>voor</strong>tvloeiende<br />

nieuwe beleidsnotities. In de aanloop hiernaartoe heeft NSGK in <strong>2012</strong> vier bijeenkomsten<br />

georganiseerd met mensen uit <strong>het</strong> veld en aanvragers. In deze bijeenkomsten<br />

werd gesproken over de knelpunten binnen onze domeinen (Vrije tijd, Wonen, Scholing<br />

en Werk, en Voorlichting), en over de visie van NSGK op thema’s binnen deze domeinen.<br />

De bijeenkomsten zijn zeer gewaardeerd. Niet alleen <strong>voor</strong>zag <strong>het</strong> ons van input <strong>voor</strong> ons<br />

beleid, ook de aanwezigen vonden <strong>het</strong> waardevol om met elkaar te spreken en ervaringen<br />

uit te wisselen.<br />

Inclusie is de kern van ons meerjarenbeleid. NSGK zet zich in <strong>voor</strong> een samenleving<br />

waarin mensen met en zonder beperking vanzelfsprekend samen leven en kinderen met<br />

en zonder handicap vanzelfsprekend samen spelen. Inclusie betekent niet per se dat<br />

iemand met een handicap alles <strong>het</strong>zelfde moet doen als iemand zonder handicap, of<br />

altijd samen met mensen zonder handicap. Inclusie betekent <strong>voor</strong> ons dat kinderen en<br />

jongeren met een handicap net als ieder ander hun eigen rol kunnen vervullen, waarbij<br />

ze zichtbaar zijn en gewaardeerd worden door anderen. NSGK ondersteunt de ontwikkeling<br />

van kinderen en jongeren met een handicap zodat zij kunnen opgroeien tot autonome<br />

volwassenen die een eigenwaardige positie kunnen innemen in de samenleving,<br />

met de ondersteuning die zij daarbij wensen.<br />

De projecten die wij financieren of ontwikkelen, zorgen er<strong>voor</strong> dat er duurzaam iets<br />

verbetert in <strong>het</strong> leven van kinderen en jongeren met en handicap, in dat van hun<br />

ouders of in de samenleving als geheel. Ook is <strong>het</strong> belangrijk dat onze doelgroep<br />

aantoonbaar behoefte heeft aan <strong>het</strong> project. Inclusie, beeldvorming, empowerment<br />

en toegankelijkheid zijn rand<strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> alle projecten die NSGK financiert of<br />

initieert.<br />

Rollen NSGK<br />

NSGK ziet <strong>voor</strong> zichzelf drie rollen:<br />

1. We financieren projecten.<br />

Met een financiële bijdrage en inhoudelijke expertise maken we projecten die bijdragen<br />

aan samenleven <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een beperking (mede) mogelijk.<br />

Dat is en blijft de basis van <strong>het</strong> werk van NSGK.<br />

2. We starten eigen initiatieven en werken samen.<br />

Als we een lacune signaleren, kunnen we nieuwe projecten opzetten. Een <strong>voor</strong>beeld<br />

hiervan is <strong>het</strong> eigen project Samen Spelen. We werken hierbij zoveel mogelijk samen<br />

met andere relevante partijen, zodat kennis gedeeld wordt en er een breed draagvlak<br />

ontstaat. Deze partijen zijn soms bestaande maar vaak ook nieuwe samenwerkingspartners.<br />

3. We monitoren en evalueren de (maatschappelijke) effecten van projecten die wij ondersteunen.<br />

Met interne en externe evaluaties meten we <strong>het</strong> directe effect en waar mogelijk ook<br />

de impact van projecten die door NSGK zijn gesteund. Zo kunnen we beter beoordelen<br />

hoe deze projecten bijdragen aan de missie en doelstellingen van NSGK.<br />

Wat NSGK niet meer doet:<br />

Doordat we scherpere keuzes maken, zullen bepaalde typen projecten die we eerder financierden<br />

in de toekomst geen bijdrage meer krijgen. Initiatieven die niet meer passen<br />

bij ons beleid zijn projecten die:<br />

1. geen duurzaam effect hebben; EN<br />

2. een specifieke groep mensen met een handicap betreffen (en geen anderen); EN<br />

3. geen inspanningen of betrokkenheid van kinderen en jongeren met een handicap zelf<br />

(of hun ouders) kennen.<br />

37<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Voor projecten die al door ons gesteund werden, maar die volgens deze normen daar<br />

niet meer <strong>voor</strong> in aanmerking komen, formuleren we een afbouwregeling. Dit wordt<br />

uiteraard naar deze projecten gecommuniceerd.<br />

Bestemmingsreserves<br />

In <strong>2012</strong> zijn de bestemmingsreserves <strong>voor</strong> Technologie en <strong>voor</strong> Onderwijs en Sociale<br />

relaties verder besteed of inhoudelijk ingevuld. De eerste projecten van <strong>het</strong> Technologiefonds<br />

zijn opgeleverd en de eerste projecten van Onderwijs en Sociale relaties zijn van<br />

start gegaan. (Zie hoofdstuk 3.4 <strong>voor</strong> meer informatie).<br />

In de jaarrekening <strong>2012</strong> is de nieuwe bestemmingsreserve Wonen 2013-2016 gevormd.<br />

Om invulling te geven aan deze bestemmingsreserve is er op 14 december <strong>2012</strong> een<br />

bijeenkomst georganiseerd met diverse experts op <strong>het</strong> gebied van (aangepast) wonen<br />

en jonge bewoners van wooninitiatieven. De uitkomsten hiervan worden in 2013 verder<br />

uitgewerkt.<br />

3.4 Eigen NSGK-projecten<br />

Handicap & Samenleving initieerde en financierde onder andere de volgende eigen projecten,<br />

alleen of samen met derden.<br />

Triodos NSGK Borgstellingsfonds<br />

In <strong>2012</strong> is verder invulling gegeven aan <strong>het</strong> Triodos NSGK borgstellingsfonds. Via dit<br />

borgstellingsfonds kunnen organisaties die passen bij de doelstellingen van NSGK krediet<br />

aanvragen bij Triodos. NSGK staat daarbij garant. Na de eerste borgstelling aan<br />

autismecentrum Raeger in 2011 volgden nog vier andere borgstellingen:<br />

BZZondere Boshoeve, een kinderdagverblijf waar kinderen met en zonder beperking<br />

worden opgevangen, kreeg een lening <strong>voor</strong> opstartkosten.<br />

<strong>Stichting</strong> Skyway, die evenementen organiseert <strong>voor</strong> jongeren met en zonder beperking,<br />

kreeg een lening <strong>voor</strong> de verhoging van de kredietfaciliteit.<br />

<strong>Stichting</strong> Festival 5D organiseert jaarlijks <strong>het</strong> inclusieve Festival 5D op <strong>het</strong> NDSM-terrein<br />

in Amsterdam-Noord. Ook deze stichting kreeg een lening <strong>voor</strong> de verhoging van de<br />

kredietfaciliteit.<br />

BSO Pretpalet, een kinderdagopvang <strong>voor</strong> kinderen met een beperking, kon met de<br />

borgstelling van NSGK haar locatie verbouwen en inrichten.<br />

Technologiefonds<br />

NSGK, Siza, RMC Groot Klimmendaal en Pameijer investeren gezamenlijk geld en expertise<br />

in <strong>het</strong> Technologiefonds. Dit fonds ondersteunt technologische innovatie <strong>voor</strong><br />

jonge mensen met een handicap. Uitvoerder is Technology Trial Centre (TTC). In <strong>2012</strong><br />

is de projectportefeuille verder ingevuld en is een aanzet gemaakt om projectleiders<br />

te faciliteren en een nauwere samenwerking op projectniveau tot stand te brengen.<br />

De <strong>voor</strong>tgang is een aandachtspunt, in 2013 moet daarop extra inspanning worden<br />

gepleegd. Een <strong>voor</strong>beeld van een project dat uit <strong>het</strong> Technologiefonds is <strong>voor</strong>tgekomen,<br />

is de GOOV: een applicatie waarmee jongeren met een verstandelijke beperking<br />

zelfstandig kunnen reizen.<br />

Stageonderzoek<br />

Volgens <strong>het</strong> motto ‘verander de wereld, begin bij jezelf‘ is NSGK twee jaar geleden<br />

begonnen met <strong>het</strong> aanbieden van stageplaatsen <strong>voor</strong> jongeren met een beperking. Na<br />

gebleken succes wil NSGK nog een stap verder gaan: ‘verander de wereld, begin bij<br />

jezelf en probeer dan de anderen te overtuigen van jouw goede ideeën’. In dat kader<br />

wil NSGK niet alleen zelf stageplaatsen blijven aanbieden, maar ook grote leveranciers<br />

en omvangrijke projecten stimuleren jongeren met een beperking een kans te gunnen<br />

om werkervaring op te doen als stagiair. Door middel van stages kunnen jongeren en<br />

werkgevers ervaring opdoen met werken (met iemand) met een beperking.<br />

NSGK heeft in <strong>2012</strong> onderzocht wat organisaties nodig hebben om deze stages te<br />

38<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


kunnen bieden en welke rol NSGK hierin kan spelen. De uitkomsten waren positief.<br />

Geïnterviewde organisaties stonden open <strong>voor</strong> <strong>het</strong> creëren van stageplaatsen <strong>voor</strong> jongeren<br />

met een beperking en konden concreet aangeven waar zij behoefte aan hebben.<br />

Op basis van de uitkomsten is een eerste versie van <strong>het</strong> stimuleringsbeleid opgesteld.<br />

In 2013 zal dit verder worden uitgewerkt.<br />

Samen Spelen<br />

Voor kinderen met en zonder handicap is samen spelen een ideale manier om elkaar te<br />

leren kennen en ongedwongen met elkaar om te gaan. Daarom zet NSGK zich sinds 2010<br />

in <strong>voor</strong> de toegankelijkheid van speel<strong>voor</strong>zieningen met de campagne Samen Spelen.<br />

In de campagne heeft de Speeltuinbende een belangrijke rol. Dit testteam bestaat uit<br />

kinderen met en zonder handicap. Samen testen ze speeltuinen en geven adviezen om<br />

deze speelplaatsen toegankelijker te maken. Bij <strong>het</strong> opvolgen van deze adviezen krijgen<br />

speeltuinen steun van NSGK. Op deze manier willen we in een periode van drie jaar 25<br />

speeltuinen volledig toegankelijk maken <strong>voor</strong> kinderen met een handicap.<br />

Het jaar <strong>2012</strong> is succesvol afgesloten. De Speeltuinbende is in <strong>het</strong> hele land actief geweest,<br />

de inspiratiewebsite www.speeltuinbende.nl ging online en de eerste vijf gerenoveerde<br />

speeltuinen zijn opgeleverd en goedgekeurd door de Speeltuinbende.<br />

Om de kennis en ervaring te borgen en de overige speeltuinen de kans te geven hun<br />

werk af te maken en te laten zien, is de projectperiode met zes maanden verlengd tot 1<br />

juli 2013.<br />

Ondersteuning aanvragers<br />

NSGK wil expertise ter beschikking stellen om aanvragers te ondersteunen bij <strong>het</strong> omzetten<br />

van goede ideeën in goede projectplannen. Aanvragers worden gekoppeld aan<br />

experts die kennis hebben van <strong>het</strong> opzetten van een project en die passen bij <strong>het</strong> soort<br />

organisatie en bij <strong>het</strong> werkveld van de aanvrager. Zo’n expert begeleidt de aanvrager<br />

bij <strong>het</strong> uitwerken van een project en <strong>het</strong> schrijven van een projectplan. Er heeft een<br />

pilot plaatsgevonden, de uitkomsten waren positief en zullen worden gebruikt <strong>voor</strong><br />

verdere uitwerking in 2013.<br />

De Vakantiepilot<br />

NSGK werkt vaak aanbodgericht: organisaties dienen een aanvraag in om aanbod te<br />

ontwikkelen <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een beperking. NSGK was binnen <strong>het</strong><br />

domein Vakantie benieuwd of dat aanbod ook aansluit bij de vraag van gezinnen. In<br />

de Vakantiepilot kregen gezinnen met een kind met een beperking de kans om hun<br />

eigen vakantie samen te stellen, waarbij NSGK de meerkosten zou financieren. Bij de<br />

Mookie<br />

In <strong>het</strong> dagelijks<br />

leven worstelt<br />

hij met een<br />

bloedziekte<br />

Tegelijk met <strong>het</strong> uitkomen van de 23ste James Bond film ging tijdens <strong>het</strong> IDFA <strong>2012</strong><br />

de jeugddocumentaire MOOKIE in première, mede mogelijk gemaakt door NSGK. De<br />

negenjarige Mookie is geheim agent 008, gestationeerd in de Bijlmer, en leeft een leven<br />

vol dromen, spanning en avontuur. Maar in <strong>het</strong> dagelijkse leven worstelt hij met een<br />

vreemde bloedziekte met een rare naam: sikkelcelanemie. Mookie gedraagt zich nooit<br />

als een ziek jongetje: hij lijkt makkelijk door <strong>het</strong> leven te gaan, is geliefd, rapt, danst,<br />

kickbokst en voetbalt. Mookie is nergens bang <strong>voor</strong>, zegt hij. Maar als geheim agent<br />

gaat er geen dag <strong>voor</strong>bij of de dood ligt op de loer...<br />

39<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


uitvoering bleek echter dat financiering niet de belangrijkste drempel is om zelf een<br />

vakantie te organiseren, maar <strong>het</strong> feit dat <strong>het</strong> heel moeilijk is om alle gewenste <strong>voor</strong>zieningen<br />

zelf te regelen. Bij aangepast aanbod weten gezinnen zeker dat <strong>voor</strong>zieningen<br />

(bij<strong>voor</strong>beeld toegankelijk huisje, strandrolstoel, hooglaagbed, arts, etc.) verzorgd zijn.<br />

Wanneer ze dat zelf gaan regelen, blijkt dat <strong>voor</strong> de gezinnen te veel tijd en aandacht<br />

te kosten. Bovendien blijft tot <strong>het</strong> moment van aankomst onzeker of <strong>voor</strong>zieningen wel<br />

daadwerkelijk geregeld zijn.<br />

Met de uitkomsten van deze pilot gaan wij bekijken hoe we gezinnen met een gehandicapt<br />

kind verder kunnen helpen bij <strong>het</strong> zelf invullen van hun vakantie.<br />

Van Hinderpaal tot Mijlpaal<br />

Dit is de eerste van een reeks projecten die zijn gestart in <strong>het</strong> kader van de bestemmingsreserves<br />

Onderwijs en Sociale relaties.<br />

Voor kinderen met een handicap is naar school gaan niet altijd vanzelfsprekend. Soms<br />

kunnen zij niet naar de school van hun keuze doordat die terugschrikt <strong>voor</strong> hun beperking.<br />

Soms vragen ouders of leerkrachten zich af of <strong>het</strong> kind optimaal leert en meedoet op<br />

school. Soms kan <strong>het</strong> zo fout gaan dat een kind niet naar de school van zijn keuze kan gaan,<br />

zijn talent niet kan laten zien of zelfs thuis komt te zitten.<br />

NSGK ondersteunt Perspectief, een stichting die met <strong>het</strong> project Van Hinderpaal naar<br />

Mijlpaal barrières in de schoolcarrière van kinderen met een handicap wil opheffen.<br />

Het project werkt als volgt: op uitnodiging van <strong>het</strong> gezin komen de school en <strong>het</strong> netwerk<br />

samen. Iedereen denkt mee over hoe de hinderpaal die wordt ervaren, kan worden<br />

aangepakt. Deze samenkomst levert een plan op <strong>voor</strong> de toekomst: <strong>het</strong> Mijlpalenplan.<br />

Hiermee gaat ieder aan <strong>het</strong> werk. <strong>Stichting</strong> Perspectief biedt gedurende twee jaar ondersteuning<br />

en hulp op maat. (Zie ook de website van <strong>Stichting</strong> Perspectief.)<br />

De integrale school<br />

In Nederland is <strong>het</strong> onderwijs <strong>voor</strong> kinderen met en zonder handicap gescheiden: de<br />

meeste gehandicapte kinderen gaan naar een school <strong>voor</strong> speciaal onderwijs. Ze leven<br />

in een aparte wereld: omdat hun school vaak ver weg is, gaan ze vroeg van huis en<br />

zijn pas ’s middags laat weer terug. Terwijl andere kinderen elkaar ontmoeten op de<br />

school in de buurt, volgen kinderen met een handicap de hele dag onderwijs samen<br />

met andere gehandicapte kinderen.<br />

NSGK vindt dat dat anders moet. We willen dat kinderen met en zonder handicap als<br />

vanzelfsprekend samen spelen, leren en opgroeien. Ook de reguliere basisschool De<br />

Kroevendonk en Mytylschool Roosendaal vinden dat de scheidingswand moet worden<br />

doorbroken. Daarom gaan een aantal leerlingen van deze scholen in 2013 een middag<br />

per week samen naar school, onder de noemer ‘meet2learn’. Na de zomervakantie<br />

wordt dit mogelijk uitgebreid tot een dag per week. De leerlingen volgen vakken als<br />

muziek, theater, natuur en techniek, en later mogelijk ook rekenen en taal.<br />

Een mooi project dat helemaal aansluit bij de missie van NSGK: Vanzelfsprekend samen<br />

leven. Het kan bovendien als <strong>voor</strong>beeld en inspiratie dienen <strong>voor</strong> andere scholen.<br />

(Zie ook de website van Meet2learn.)<br />

Focus op vriendschap<br />

Meedoen in de samenleving Dan heb je <strong>het</strong> ook over sociale relaties. Jongeren met<br />

een handicap hebben daar soms moeite mee. En jongeren met autisme vaker. NSGK wil<br />

jongeren met autisme bewustmaken van <strong>het</strong> belang en plezier van sociale relaties en hun<br />

eigen rol daarin. Hoe Door <strong>het</strong> gesprek aan te gaan in de klas. Via de gespreksmethode<br />

de Dialoog worden onderwerpen besproken als: wanneer is iemand jouw vriend, hoe<br />

maak je contact en wat <strong>voor</strong> een vriend ben je zelf NSGK faciliteert de dialooggesprekken.<br />

Voor scholen die positief zijn over de dialoog als werkvorm, is <strong>het</strong> vervolgens ook<br />

mogelijk om leerkrachten op te leiden tot dialoogbegeleider. Zo kunnen scholen zelf <strong>het</strong><br />

gesprek over vriendschap <strong>voor</strong>zetten. (Zie ook de website van NSGK.)<br />

40<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


3.5 Samenwerkingsverbanden<br />

NSGK werkt in vrijwel al haar projecten samen met andere organisaties zoals patiëntenverenigingen,<br />

woonstichtingen, dagopvangcentra of sportclubs (zie ook Hoofdstuk 1.2).<br />

Waar mogelijk werken we ook samen met andere goede doelen. In de zoektocht naar<br />

nieuwe huisvesting trekken we bij<strong>voor</strong>beeld samen op met een ander fonds. Een andere,<br />

zeer succesvolle samenwerking met goede doelen is Aanvraag.nl.<br />

Aanvraag.nl<br />

De samenwerking met www.aanvraag.nl ging in <strong>2012</strong> <strong>het</strong> elfde jaar in. Via deze website<br />

kunnen aanvragers hun project in één keer bij zes fondsen tegelijk indienen (NSGK,<br />

Revalidatiefonds, Skanfonds, VSBfonds, Johanna <strong>Kind</strong>erFonds en Fonds Verstandelijk<br />

<strong>Gehandicapte</strong>n). De fondsen verdelen onderling de beoordeling van de aangevraagde<br />

projecten. De samenwerking levert dus tijdsbesparing op <strong>voor</strong> de aanvragers én <strong>voor</strong><br />

de fondsen. Met 470 aanvragen wijkt <strong>het</strong> jaar <strong>2012</strong> niet erg af van <strong>het</strong> gemiddelde van<br />

500 aanvragen per jaar. Vanwege <strong>het</strong> succes van de jubileumbijeenkomst van Aanvraag.<br />

nl in 2011, wordt in 2013 een nieuwe bijeenkomst georganiseerd waarbij (potentiële)<br />

aanvragers workshops kunnen volgen en er een mogelijkheid is tot speeddaten met de<br />

zes fondsen.<br />

3.6 Impactmeting: evaluatie en monitoring<br />

Evalueren is <strong>voor</strong> elk maatschappelijk fonds belangrijk. Welke projecten zijn geslaagd<br />

Hoeveel mensen zijn er bereikt Welke valkuilen moeten we vermijden Kennis hierover<br />

helpt een organisatie om haar doelstellingen effectiever te bereiken. Bovendien is een<br />

heldere presentatie van behaalde resultaten van groot belang in de communicatie naar<br />

donateurs en <strong>het</strong> algemene publiek.<br />

NSGK evalueert elk jaar zelf de projecten die afgerond zijn. Daarnaast laten we een evaluatie<br />

uitvoeren door een externe deskundige. Hieronder volgt een samenvatting van<br />

beide evaluaties.<br />

Interne evaluatie<br />

In <strong>2012</strong> heeft NSGK een evaluatie uitgevoerd over de 135 door haar gefinancierde projecten<br />

die in 2011 werden verantwoord en afgesloten. Dit kunnen ook projecten zijn die<br />

in eerdere jaren zijn toegekend. Op de domeinen Vrije tijd, Wonen, Scholing en werk en<br />

Voorlichting zijn van alle beschikbare dossiers de eindverantwoordingen doorgenomen.<br />

We keken naar:<br />

• de verdeling in domeinen;<br />

• de verschillende doelgroepen die met onze projecten werden bediend;<br />

• de resultaten die we bereikt hebben;<br />

• de aansluiting bij de doelstellingen van NSGK.<br />

Hieronder volgt een samenvatting van onze bevindingen.<br />

Domeinen<br />

NSGK ondersteunt projecten binnen de domeinen Vrije tijd, Wonen, Scholing en werk,<br />

en Voorlichting. Op alle domeinen worden projecten ingediend, maar <strong>het</strong> aantal verschilt<br />

sterk per domein. Het domein Vrije tijd scoort <strong>het</strong> hoogst met 80 projecten (op<br />

een totaal van 135). Vooral op de deelterreinen Sport en Vakantie (totaal 50 projecten)<br />

worden veel aanvragen ingediend.<br />

Binnen <strong>het</strong> domein Scholing en werk zijn 16 educatieprojecten en 8 werkprojecten verantwoord.<br />

Het subdomein Werk scoort daarmee in 2011 beter dan in 2010, toen er 1<br />

afgerond project was. De inzet van NSGK om op <strong>het</strong> subdomein werk meer en betere<br />

aanvragen aan te trekken, lijkt hiermee vruchten af te werpen. Dit wordt gevolgd door<br />

<strong>het</strong> domein Wonen met 20 projecten. Beeldvorming blijft dit jaar, zonder duidelijke<br />

reden, achter met 7 afgeronde projecten.<br />

41<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Zelfstandig reizen met GOOV<br />

Jongeren met een verstandelijke<br />

handicap kunnen zelfstandig reizen<br />

Zelfstandig reizen met <strong>het</strong> OV is <strong>voor</strong> jongeren met een verstandelijke beperking vaak niet weggelegd.<br />

Daarom wordt nu de GOOV ontwikkeld. Met deze handige applicatie kiest de jongere op zijn smartphone<br />

een (<strong>voor</strong>geprogrammeerde) reis. Vervolgens<br />

geeft zijn telefoon stap <strong>voor</strong> stap aan waar<br />

hij heen moet. Via GPS wordt bijgehouden waar<br />

hij zich bevindt en wat de actuele reisinformatie<br />

is. Weet hij <strong>het</strong> even niet meer Dan kan hij met een druk op de knop contact maken met zijn begeleider.<br />

Zo kunnen ook jongeren met een verstandelijke handicap <strong>voor</strong>taan zelfstandig reizen. GOOV<br />

wordt ontwikkeld vanuit <strong>het</strong> Technologiefonds, een samenwerking van NSGK met Siza, RMC Groot<br />

Klimmendaal en <strong>Stichting</strong> Pameijer, en is naar verwachting in 2013 verkrijgbaar.<br />

35<br />

NSGK jaarverslag 2010


Doelgroepen<br />

NSGK maakt bij de evaluatie onderscheid tussen projecten die op één specifieke handicap<br />

zijn gericht en projecten die een bredere doelgroep kennen. Doel van dit onderscheid is<br />

om in kaart te brengen of er <strong>voor</strong> verschillende doelgroepen specifieke aandachtspunten<br />

zijn. Uit de evaluatie over 2011 blijkt de trend dat meer projecten zich specifiek richten op<br />

kinderen/jongeren met een verstandelijke beperking, niet heeft doorgezet. Met respectievelijk<br />

29 en 28 projecten gaan de categorieën lichamelijke en verstandelijke beperking<br />

gelijk op. Wel is een onderscheid te zien met betrekking tot <strong>het</strong> soort projecten dat <strong>voor</strong><br />

deze verschillende doelgroepen wordt opgezet. Voor kinderen/jongeren met een lichamelijke<br />

beperking bestaat een derde van de projecten uit sporttoernooien; projecten op<br />

<strong>het</strong> gebied van werk en wonen zijn oververtegenwoordigd bij kinderen/jongeren met een<br />

verstandelijke beperking.<br />

Er zijn 12 projecten verantwoord die specifiek <strong>voor</strong> kinderen met een meervoudige beperking<br />

waren. Dit is gelijk aan <strong>voor</strong>gaande jaren. Projecten <strong>voor</strong> kinderen en jongeren<br />

met een zintuigelijke beperking (visueel/auditief) zijn niet prominent vertegenwoordigd<br />

binnen een van onze domeinen en vormen met 6 projecten ook maar een klein deel van<br />

<strong>het</strong> totale aantal.<br />

Opvallend is dat 7 projecten gericht waren op de specifieke doelgroep autistische kinderen/jongeren.<br />

Dit is een toename ten opzichte van <strong>voor</strong>gaande jaren en geeft aan dat er<br />

behoefte is aan ondersteuning van deze doelgroep.<br />

30 projecten waren niet gericht op één specifieke soort handicap.<br />

Uit de evaluatie blijkt dat we met onze projecten in <strong>2012</strong> ongeveer 7.000 kinderen hebben<br />

geholpen. Het totaal aantal mensen dat we bereikten schatten we op bijna 1,3 miljoen. Dit<br />

cijfer is inclusief <strong>het</strong> algemene publiek dat is bereikt met projecten binnen de subdomeinen<br />

Beeldvorming (bij<strong>voor</strong>beeld met televisieprogramma’s) en Kunst en Cultuur (denk aan<br />

tentoonstellingen en publicaties).<br />

Doelstellingen<br />

NSGK hecht veel waarde aan de doelstellingen inclusie, empowerment, toegankelijkheid<br />

en beeldvorming. Enkele <strong>voor</strong>beelden van projecten die aan bovenstaande doelstellingen<br />

hebben bijgedragen zijn:<br />

Radio 509 Een opleidingstraject <strong>voor</strong> circa twintig jongeren met een visuele beperking.<br />

Radio 509 maakt programma’s <strong>voor</strong> en door mensen met een visuele beperking<br />

en heeft ongeveer tweeduizend luisteraars per dag. De jongeren kunnen bij Radio 509<br />

hun talenten tonen en ontwikkelen.<br />

NUSO De koepelorganisatie <strong>voor</strong> speeltuinverenigingen ontwikkelde samen met<br />

NSGK werkplekken <strong>voor</strong> jongeren met een verstandelijke beperking bij speeltuinen.<br />

Er is een handleiding ontwikkeld en in dertig speeltuinen in Nederland werken nu permanent<br />

jongeren met een verstandelijke beperking. Zij krijgen hierdoor de mogelijkheid<br />

een eigen inkomen te verdienen en als gewaardeerd medewerker volwaardig te<br />

participeren in de maatschappij.<br />

Anne Vliegt Deze professionele en aangrijpende documentaire over een meisje met<br />

<strong>het</strong> Gilles de la Tourette-syndroom (vorm van autisme) is door circa 1,2 miljoen mensen<br />

bekeken (vertoning op IDFA, Cinekid, en twee keer door de publieke omroep). De film<br />

laat zien dat kinderen met een beperking in de eerste plaats kind zijn en ook zo gezien<br />

willen worden. Zij willen net als andere kinderen gewoon meedoen.<br />

G-teams Twee reguliere sportclubs vroegen NSGK om een bijdrage <strong>voor</strong> de aanpassingen<br />

van sport<strong>voor</strong>zieningen in <strong>het</strong> kader van een op te richten G-team. Sportverenigingen<br />

zijn <strong>voor</strong> veel mensen belangrijk <strong>voor</strong> hun sociale contacten. Door de oprichting van G-<br />

teams binnen een reguliere vereniging krijgen kinderen en jongeren met een handicap de<br />

mogelijkheid in contact te komen met niet-gehandicapte leeftijdsgenoten. Ook laten we<br />

daarmee zien dat je met een beperking gewoon onderdeel uitmaakt van de samenleving.<br />

43<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Evaluatiemethode<br />

In <strong>2012</strong> hebben we geen veranderingen aangebracht in onze evaluatiemethodes. In<br />

2010 maakten we <strong>voor</strong> <strong>het</strong> laatst een analyse van deze methodes en dat heeft geleid<br />

tot een aantal verbeteringen in 2011. Sommige verbeteringen konden nog niet worden<br />

doorgevoerd vanwege de beperkingen van ons automatiseringssysteem. Aan een<br />

oplossing daar<strong>voor</strong> wordt nog gewerkt.<br />

Externe evaluatie<br />

NSGK heeft stichting Perspectief opdracht gegeven een aantal NSGK-projecten door<br />

te lichten. <strong>Stichting</strong> Perspectief heeft als kenniscentrum <strong>voor</strong> inclusie en zeggenschap<br />

veel ervaring met <strong>het</strong> toetsen van projecten op <strong>het</strong> gebied van inclusie. Inclusie is<br />

een van de belangrijkste doelstellingen van <strong>het</strong> werk van NSGK. Perspectief bekijkt<br />

of de projecten hun eigen, interne doelstellingen hebben behaald en hoe ze hebben<br />

bijgedragen aan de beleidsdoelstellingen van NSGK. Met de uitkomsten willen we<br />

ons inhoudelijke beleid waar nodig bijstellen en eventueel betere beoordelingscriteria<br />

vaststellen.<br />

Perspectief onderzocht in <strong>2012</strong> vier projecten van NSGK; alle vier de evaluaties verwachten<br />

we in 2013. Het gaat om de volgende projecten:<br />

• MAX, een kleinschalige woonvorm in Utrecht <strong>voor</strong> jongvolwassenen met een stoornis<br />

in <strong>het</strong> autistisch centrum en met een gemiddelde tot hoge intelligentie.<br />

• Prins Heerlijk, een lunchcafé in Tilburg waar jongeren met een beperking <strong>het</strong> horecavak<br />

leren.<br />

• De Academie <strong>voor</strong> Zelfstandigheid, een opleiding op vier plaatsen in Nederland <strong>voor</strong><br />

mensen met een verstandelijke handicap, om hen te helpen zelfstandiger te leven.<br />

• Samen Spelen, een groot project van NSGK om de toegankelijkheid van speeltuinen<br />

te vergroten, zie ook Hoofdstuk 3.4 <strong>voor</strong> meer informatie over <strong>het</strong> project. De evaluatie<br />

is gestart in 2011 en de doelstelling om <strong>het</strong> in <strong>2012</strong> af te ronden bleek niet haalbaar.<br />

Bij de evaluatie van de projecten staat centraal: hoe heeft <strong>het</strong> project <strong>voor</strong> de eerste<br />

groep deelnemers bijgedragen aan hun leven Het gaat dan met name om kwaliteit<br />

van leven, ontwikkeling naar zelfstandigheid, empowerment en <strong>het</strong> innemen van een<br />

positie in hun omgeving. Bij sommige van de projecten blijkt <strong>het</strong> lastig om deelnemers<br />

die niet meer aan de organisatie verbonden zijn, terug te vinden. Resultaten van de<br />

evaluaties verwachten we in 2013.<br />

3.7 Vooruitblik 2013<br />

NSGK verwacht dat ontwikkelingen in de samenleving van invloed zullen zijn op de<br />

aanvragen die we in 2013 zullen ontvangen en ondersteunen. Bezuinigingen op de<br />

Autismecafé<br />

Contact met lotgenoten en informatie. Dát is waar veel ouders van kinderen met autisme<br />

behoefte aan hebben. Het Autismecafé is dan ook een groot succes. Tijdens de<br />

avond kunnen bezoekers in ontspannen sfeer met elkaar praten aan de hand van een<br />

thema. Ouders organiseren de avond helemaal zelf. Ze vinden <strong>het</strong> <strong>voor</strong>al prettig om te<br />

ervaren dat ze niet de enige zijn. ‘In <strong>het</strong> Autismecafé hoef ik niks uit te leggen. Ik kan er<br />

mijn verhaal kwijt en krijg tips van anderen.’ Met steun van NSGK wordt op dit moment<br />

alweer <strong>het</strong> 12e Autismecafé opgezet.<br />

In <strong>het</strong> Autismecafé<br />

hoef ik niets<br />

uit te leggen<br />

44<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


zorg kunnen bij<strong>voor</strong>beeld leiden tot meer steunaanvragen bij NSGK. En door de overheveling<br />

van zorgtaken van <strong>het</strong> Rijk naar de gemeenten zien we meer aanvragen van<br />

AWBZ-instellingen. Meer over de relevante ontwikkelingen in de samenleving leest u<br />

in Hoofdstuk 1.7.<br />

Ons inhoudelijke beleid wordt in 2013 verder uitgewerkt en geïmplementeerd. We<br />

werken daarbij aan betere communicatie richting aanvragers, prettiger aanvraagmethodes<br />

(bij<strong>voor</strong>beeld via onze website) en betere monitoring. Ook binnen onze eigen<br />

projecten passen we de ervaring van de afgelopen jaren toe, zo wordt er bij<strong>voor</strong>beeld<br />

meer aandacht besteed aan een goede rolverdeling binnen de eigen projecten.<br />

Feedback van onze doelgroep en <strong>het</strong> Jongerenpanel<br />

<strong>Kind</strong>eren en jongeren met een beperking weten zelf <strong>het</strong> beste wat zij belangrijk vinden.<br />

Als NSGK willen we dan ook graag feedback van hen en hun ouders. Er wordt (in<br />

samenwerking met de afdeling Fondsenwerving & Communicatie) een manier ontwikkeld<br />

om regelmatig feedback te ontvangen van de doelgroep over zaken die <strong>voor</strong> jongeren<br />

interessant zijn. Welke projecten vinden ze interessant Wat zou er ontwikkeld<br />

moeten worden Zijn we op de goede weg met ons beleid<br />

Daarnaast wil NSGK jongeren stimuleren om zelf ook actief aan de slag te gaan met<br />

hun ideeën. Hier<strong>voor</strong> wordt samen met jongeren met een beperking gekeken naar de<br />

invulling van een jongerenpanel.<br />

Doelstellingen afdeling Handicap &Samenleving 2013<br />

1. Er wordt een nieuw toetsingskader geformuleerd.<br />

In 2013 wordt <strong>het</strong> huidige toetsingskader aangescherpt met als uitgangspunt: <strong>voor</strong><br />

welk probleem wil dit project een oplossing bieden en is dat de beste oplossing <strong>voor</strong><br />

<strong>het</strong> probleem<br />

2. De rand<strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> <strong>het</strong> initiëren van eigen projecten worden geformuleerd.<br />

NSGK financiert projecten, maar we hebben ons de laatste jaren ook steeds verder<br />

ontwikkeld tot uitvoerder. Dit heeft ons enorm veel gebracht (kennis, erkenning,<br />

betrokkenheid, etc.). Het kader waarbinnen we dit doen is echter niet scherp. Wanneer<br />

kiest NSGK er<strong>voor</strong> om zelf een project te initiëren Wat zijn rand<strong>voor</strong>waarden<br />

In welke gevallen zoeken we daarbij naar samenwerking Dergelijke vragen zullen<br />

beantwoord worden in 2013.<br />

3. De verschillende rollen van NSGK in een samenwerkingsverband worden uitgewerkt.<br />

In de samenwerking met anderen is de rol van NSGK niet altijd duidelijk. Over welke<br />

punten denkt NSGK bij<strong>voor</strong>beeld mee Of op welke manier wordt de rol van NSGK<br />

naar buiten toe gecommuniceerd In 2013 zal dit nader worden onderzocht. De<br />

bevindingen dienen als leidraad <strong>voor</strong> toekomstige samenwerkingen.<br />

4. Het aantal aanvragen dat NSGK ontvangt, wordt omhoog gebracht.<br />

Belangrijk is dat de projecten goed aansluiten bij <strong>het</strong> beleid van NSGK. De afgelopen<br />

jaren ontving NSGK rond de 500 aanvragen (2008: 478, 2009: 497, 2010: 553,<br />

2011: 507). In <strong>2012</strong> namen we een flinke daling waar. NSGK zal in 2013 actie moeten<br />

ondernemen om <strong>het</strong> aantal (relevante) aanvragen op peil te brengen.<br />

5. De rand<strong>voor</strong>waarden <strong>voor</strong> <strong>het</strong> initiëren van onderzoek worden geformuleerd.<br />

NSGK wil meer onderzoek (laten) doen naar de effecten van maatschappelijk veranderingen<br />

of veranderingen in wet- en regelgeving. In 2013 zal worden geformuleerd<br />

binnen welke <strong>voor</strong>waarden NSGK dergelijk onderzoek wil initiëren. De eerste onderzoeken<br />

zullen worden uitgevoerd.<br />

6. De monitoring van ons nieuwe Meerjarenkader wordt gestart en er wordt gekeken<br />

of, en zo ja waar, bijstelling op onderdelen nodig is.<br />

7. De bestemmingsreserves worden besteed conform ons beleid en onze begroting.<br />

45<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Interview<br />

Roeland Vollaard<br />

Initiatiefnemer Klas op Wielen<br />

Roeland Vollaard is initiatiefnemer van de Klas op Wielen, een project waarbij kinderen<br />

met ernstig meervoudige beperkingen toch op een gewone school zitten.<br />

Dit concept is en wordt nu op een aantal basisscholen gerealiseerd met steun van<br />

NSGK. ‘In mijn werk bij een zorginstelling zag ik dat meervoudig gehandicapte<br />

kinderen enkel hulpverleners en andere gehandicapten om zich heen hebben.<br />

Terwijl juist <strong>het</strong> contact met niet gehandicapte kinderen zo goed <strong>voor</strong> hen is. Ik<br />

wilde deze kinderen dagelijks in contact brengen met basisschoolleerlingen. Eind<br />

2006 was basisschool De Aventurijn in Heerhugowaard een bijzondere klas rijker!<br />

De kinderen met een meervoudige beperking doen met de andere kinderen mee<br />

waar dat mogelijk is. En als dat niet mogelijk is, zijn ze in hun eigen klas.’<br />

De Aventurijn bewijst dagelijks dat kinderen met én zonder handicap veel van<br />

elkaar kunnen leren. ‘Hier gaat de aandacht uit naar leren, ook <strong>voor</strong> kinderen zonder<br />

leerplicht. De gehandicapte kinderen krijgen zorg en hulp van twee begeleiders<br />

én zo’n honderd basisschoolleerlingen. Die vertellen iets aan de gehandicapte<br />

kinderen, helpen eten geven of spelen en knuffelen met ze. En iedere dag mag<br />

er een kind mee in <strong>het</strong> kringgesprek van een klas. Voor beide kanten is dit contact<br />

heel belangrijk. De basisschoolleerlingen leren wat <strong>het</strong> betekent om een handicap<br />

te hebben en hoe met deze kinderen om te gaan. Andersom worden de kinderen<br />

met een beperking uit hun isolement gehaald. Ze worden niet alleen meer geprikkeld,<br />

maar kunnen ook veel meer prikkels aan. Je ziet ze echt groeien.’<br />

Na <strong>het</strong> succes in Heerhugowaard is er inmiddels, met steun van NSGK, een klas<br />

gestart in Alkmaar. En staan in Ridderkerk en Hoogerheide twee projecten te<br />

trappelen. Roeland hoopt dat vele anderen zijn <strong>voor</strong>beeld volgen. ‘Zelf werk ik<br />

dagelijks op de groep want naast <strong>het</strong> ontwikkelen vind ik dat juist zo geweldig.<br />

Initiatiefnemers <strong>voor</strong> andere plaatsen en scholen zijn vrij mijn sjabloon te gebruiken.<br />

Het is vanzelfsprekend én eenvoudig te realiseren: er is enkel een klaslokaal<br />

binnen de school nodig dat kan worden ingericht. De zorginstelling biedt de<br />

begeleiding. Er zijn dagelijks maximaal vijf kinderen per school aanwezig, anders<br />

wordt <strong>het</strong> weer een instelling op zich. Veel basisscholen kampen met leegstand<br />

dus dat biedt kansen.’<br />

NSGK is hoofdfinancier van Klas op Wielen. ‘Onze doelstelling is dezelfde, we<br />

willen allebei kinderen met en zonder handicap samenbrengen. De samenwerking<br />

met NSGK verloopt erg goed. Inmiddels heb ik een vervolgaanvraag gedaan <strong>voor</strong><br />

een Klas op Wielen binnen <strong>het</strong> VMBO praktijkonderwijs. Dat bestaat in Nederland<br />

ook nog niet helaas. Binnenkort hoop ik met een gesponsorde fietstocht iets terug<br />

te doen <strong>voor</strong> NSGK. Ik ga namelijk de Marmotte fietsen. Dat is weer een heel<br />

andere uitdaging.’<br />

‘Onze doelstelling is<br />

dezelfde, we willen allebei<br />

kinderen met en zonder<br />

handicap samenbrengen.’<br />

46<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


4 Fondsenwerving & Communicatie<br />

4.1 Afdeling<br />

De afdeling Fondsenwerving & Communicatie (F&C) bestond op 31 december <strong>2012</strong> uit<br />

vijftien medewerkers: een coördinator, twee fondsenwervers, een assistent fondsenwerving,<br />

een medewerker communicatie & pr, een coördinator collecte & evenementen<br />

en negen regiocoördinatoren. Al deze medewerkers werken in deeltijd; in totaal<br />

telt de afdeling 8,3 fte’s.<br />

NSGK is onafhankelijk en ontvangt geen overheidssubsidie. Zonder de steun van donateurs<br />

en vrijwilligers is onze hulp aan kinderen en jongeren met een handicap dan<br />

ook niet mogelijk. De activiteiten van de afdeling F&C zijn gericht op <strong>het</strong> genereren<br />

van bekendheid van NSGK en <strong>het</strong> efficiënt en effectief werven van fondsen. Daarbij<br />

conformeert NSGK zich aan de gedragscode van branchevereniging VFI. We gaan uit<br />

van de basiswaarden respect, openheid, betrouwbaarheid en kwaliteit.<br />

Vooroordelen en onwetendheid in de samenleving vormen <strong>voor</strong> kinderen met een handicap<br />

nog steeds een grote hindernis. Daarom geeft NSGK ook <strong>voor</strong>lichting over kinderen<br />

en jongeren met een handicap.<br />

De totale inkomsten uit fondsenwerving waren in <strong>2012</strong> lager dan begroot. De inkomsten<br />

uit nalatenschappen vielen ook lager uit. De opbrengst van de collecte was daarentegen<br />

hoger dan verwacht.<br />

Inkomsten uit eigen fondsenwerving (bedragen x € 1.000)<br />

Gerealiseerd <strong>2012</strong> Begroot <strong>2012</strong> Gerealiseerd 2011 Begroot 2013<br />

Donaties & giften 1.502 1.616 1.462 1.810<br />

Bestemmingsgiften 1.016 1.150 1.024 448<br />

Collecte 773 725 701 776<br />

Nalatenschappen 904 1.000 890 846<br />

Totaal inkomsten eigen<br />

fondsenwerving 4.195 4.491 4.084 3.880<br />

Percentage kosten eigen<br />

fondsenwerving 18,3 19,2 19.8 22,8<br />

Inkomsten VriendenLoterij 283 300 292 300<br />

4.2 Donaties<br />

In december <strong>2012</strong> had NSGK 36.764 donateurs. Onder ‘donateur’ vallen mensen die in<br />

de afgelopen 24 maanden een gift hebben gedaan aan NSGK. Het aantal opzeggingen<br />

is met 2.681 iets toegenomen ten opzichte van 2011 (2.255). De <strong>voor</strong>naamste redenen<br />

van deze toename zijn <strong>het</strong> grotere aantal opzeggingen onder donateurs die we eerder<br />

wierven via deur-tot-deur, en een toenemend aantal opzeggingen vanwege de crisis.<br />

In totaal ontvingen we in <strong>2012</strong> ruim 1,5 miljoen euro aan donaties en giften van donateurs.<br />

Kengetallen donateurs <strong>2012</strong><br />

Gerealiseerd <strong>2012</strong> Begroot <strong>2012</strong> Gerealiseerd 2011 Begroot 2013<br />

Actieve acceptgirodonateurs<br />

20.175 18.954 21.960 18.561<br />

Actieve machtigingsdonateurs<br />

16.589 20.264 15.207 17.438<br />

Aantal nieuwe donateurs 3.027 3.649 5.487 3.454<br />

Inkomsten giften/<br />

donateurs totaal € 1502.000 € 1.616.000 € 1.462.000 € 1.810.000<br />

Aantal opzeggingen 2.681 2.160 2.255 2.156<br />

47<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Wervingmethoden nieuwe donateurs<br />

In <strong>2012</strong> wierven we nieuwe machtigingsdonateurs via deur-tot-deurwerving, internet<br />

en direct mail. Doordat we geen fondsenwervende televisie-uitzending hebben kunnen<br />

realiseren, bleef <strong>het</strong> aantal nieuwe donateurs achter op de begroting.<br />

Afgelopen zomer hebben we als NSGK <strong>voor</strong> <strong>het</strong> eerst een fondsenwervende campagne<br />

uitgevoerd, met als thema Samen Spelen. Helaas heeft deze campagne niet <strong>het</strong> gewenste<br />

fondsenwervingsresultaat opgeleverd. De mailing heeft zelfs minder inkomsten<br />

gegenereerd dan <strong>het</strong> jaar er<strong>voor</strong>. Deze campagne was wel erg leerzaam <strong>voor</strong> de afdeling<br />

F&C. Met name de intensieve samenwerking binnen de afdeling en ook met de afdeling<br />

H&S is als zeer positief ervaren. (Zie hoofdstuk 4.8 <strong>voor</strong> meer informatie over de campagne<br />

Samen Spelen.)<br />

De totale bijdrage die we van nieuwe donateurs uit deur-tot-deurwerving kregen, bedroeg<br />

in <strong>2012</strong> € 160.424. De gemiddelde jaardonatie van deze nieuwe donateurs was<br />

€ 103,50. Dit bedrag ligt aanzienlijk hoger dan in 2011 (€ 78). Het hogere bedrag is met<br />

name te danken aan goede prestaties van een van de twee wervingsbureaus waar we<br />

afgelopen jaar mee hebben gewerkt. Door dit bureau werd geworven <strong>voor</strong> een vaste<br />

donatie van € 10 per maand en dat bleek aan te slaan.<br />

De totale inkomsten van nieuwe donateurs die we via internet kregen, waren € 8.554.<br />

De gemiddelde jaardonatie van deze groep nieuwe machtigingsdonateurs was € 62,16<br />

per jaar. Dat gemiddelde ligt fors hoger dan in 2011 (€ 28,47).<br />

Fondsenwerving op eigen achterban<br />

Van onze bestaande donateurs kregen we extra inkomsten via direct mail en telemarketing.<br />

Deze manier van werven levert belangrijke inkomsten op <strong>voor</strong> NSGK. We verstuurden<br />

vier mailings (zie tabel hieronder), waarin we onder andere giften vroegen <strong>voor</strong> toegankelijke<br />

speeltuinen en <strong>voor</strong> werkervaringsprojecten.<br />

In <strong>2012</strong> ontvingen we méér uit direct mail dan <strong>het</strong> jaar er<strong>voor</strong>. Weliswaar hebben minder<br />

mensen incidenteel gedoneerd per acceptgiro, maar <strong>het</strong> gemiddelde giftbedrag is wel<br />

met 4 euro toegenomen (tot € 22,71). De decembermailing heeft boven verwachting goed<br />

gerespondeerd. De doelstelling van 62.000 euro is met bijna 18.000 euro overschreden.<br />

Via telemarketing hebben we in <strong>2012</strong> een aantal van onze donateurs gevraagd of zij hun<br />

machtiging wilden verhogen. Circa 25 procent gaf aan deze oproep gehoor.<br />

Kengetallen direct mail<br />

Aantal mailings <strong>2012</strong><br />

Gemiddelde respons op direct mail 11 %<br />

Opbrengst totaal € 349.000<br />

Gemiddelde opbrengst per respondent € 22,71<br />

3 nieuwsbrieven, 1 extra giftenmailing,<br />

1 eindejaarsmailing<br />

Notariële schenkers<br />

Periodieke notariële schenkers leggen <strong>voor</strong> minimaal vijf jaar bij de notaris vast dat ze<br />

jaarlijks een bedrag zullen schenken aan een bepaald goed doel. Dat is <strong>voor</strong> de schenkers<br />

een aantrekkelijke manier om zo’n doel te steunen, want de giften zijn meestal volledig<br />

aftrekbaar van de inkomstenbelasting.<br />

In <strong>2012</strong> hebben we eenmaal in een nieuwsbrief aandacht besteed aan <strong>het</strong> schenken met<br />

fiscaal <strong>voor</strong>deel. Eind <strong>2012</strong> was <strong>het</strong> totaal aantal notariële schenkers 127 (in 2011 was dit<br />

133). Zij schonken gemiddeld 431 euro per jaar aan NSGK (in 2011 399 euro).<br />

Grote-giftgevers<br />

NSGK heeft in <strong>2012</strong> diverse fondsen en bedrijven benaderd met een <strong>voor</strong>stel <strong>voor</strong> een<br />

financiële bijdrage aan een van onze projecten. Het blijkt echter moeilijk om projecten en<br />

48<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


de wensen van deze bedrijven en fondsen op elkaar te laten aansluiten. In 2013 zal de nadruk<br />

<strong>voor</strong> <strong>het</strong> aanvragen nog meer liggen bij <strong>het</strong> indienen bij fondsen; hier zijn – meer dan<br />

bij bedrijven – de criteria <strong>voor</strong>af helder en kunnen we goed passende projecten indienen.<br />

Daarnaast willen we door middel van een beter gesegmenteerd gebruik van onze database<br />

de particuliere grote gevers beter leren kennen en ze stimuleren om hun giften te<br />

verhogen. Dit zal meelopen in <strong>het</strong> behoudprogramma, dat is gericht op de particuliere<br />

donateurs (zie onder).<br />

Evaluatie donaties en <strong>voor</strong>uitblik 2013<br />

De begroting van <strong>2012</strong> is niet gehaald. De redenen waarom een daling aan inkomsten<br />

van 100.000 euro is ontstaan:<br />

1. Er was rekening gehouden met een bedrag van 93.000 euro dat geworven zou worden<br />

via <strong>het</strong> televisieprogramma Tijd <strong>voor</strong> Max in <strong>het</strong> eerste kwartaal van <strong>2012</strong>. Maar helaas<br />

heeft de redactie van <strong>het</strong> programma NSGK niet geselecteerd bij de goede doelen <strong>voor</strong><br />

<strong>2012</strong>. Met de campagne in <strong>het</strong> <strong>voor</strong>uitzicht hebben we lang <strong>het</strong> televisiebudget vastgehouden<br />

<strong>voor</strong> een alternatief tv-format. Dit alternatief is er niet gekomen. Het budget<br />

is verschoven naar deur-tot-deurwerving. In augustus heeft een werfteam 400 nieuwe donateurs<br />

geworven (7.500 euro aan inkomsten <strong>voor</strong> <strong>2012</strong>). Dit was aan-zienlijk later in <strong>het</strong><br />

jaar, waardoor er een groot aantal incassomomenten (inkomsten) zijn gemist.<br />

2. De uitstroom van donateurs die via deur-tot-deurwerving bij ons waren gekomen, viel<br />

10 procent hoger uit dan begroot. Hierdoor missen we 8.000 euro aan inkomsten.<br />

3. De totale uitstroom in 2011 was 15,75 procent. In <strong>2012</strong> was dit hoger, namelijk 17,63<br />

procent. De <strong>voor</strong>naamste reden <strong>voor</strong> opzegging is: financiële redenen. In 2011 zei 15<br />

procent van de donateurs hun donatie om deze reden op, in <strong>2012</strong> was dit 23 procent.<br />

Waarschijnlijk is dit een gevolg van de economische crisis.<br />

In 2013 zal de nadruk op <strong>het</strong> behoud van donateurs liggen. De werving van nieuwe<br />

donateurs wordt steeds lastiger. De oorzaken daar<strong>voor</strong> zijn divers. De respons op direct<br />

mail loopt terug en online werven we (nog) geen grote getalen. Het Bel-me-niet Register<br />

beperkt bovendien telemarketing. En er wordt gesproken over een Bel-niet-aan Register<br />

– waardoor onze deur-tot-deurwerving in gevaar zou kunnen komen.<br />

Een van de belangrijkste vragen die we onszelf in 2013 zullen stellen is: hoe houden we<br />

onze donateurs binnenboord Onze database nemen we hierbij als uitgangspunt <strong>voor</strong><br />

ons beleid. We gaan komend jaar de segmentatie van de diverse donateursgroepen<br />

nogmaals onder de loep nemen en hier <strong>het</strong> behoudprogramma op aanpassen. Daarbij<br />

overwegen we een retentie-index als hulpmiddel. Deze tool is speciaal ontwikkeld <strong>voor</strong><br />

fondsenwervers om in te schatten welke donateurs overwegen af te haken en hen vervolgens<br />

te motiveren om te blijven.<br />

4.3 Bestemmingsgiften<br />

Bestemmingsgiften zijn grote giften die aan één specifiek thema of project besteed<br />

moeten worden. Het grootste deel van de bestemmingsgiften (750.000 euro) betrof de<br />

bijdragen van onze partners in <strong>het</strong> Technologiefonds (zie hoofdstuk 3.4).<br />

Daarnaast ontvangt NSGK giften van vermogensfondsen en bedrijven met <strong>het</strong> verzoek<br />

dit geld namens hen te besteden. In <strong>2012</strong> ging <strong>het</strong> om een totaalbedrag van<br />

1.025.000 euro. Meestal selecteert NSGK een aantal projecten die passen bij <strong>het</strong> beleid<br />

van NSGK én bij de wensen van de giftgever; in overleg wordt dan gekozen aan<br />

welk projecten de giften worden besteed.<br />

Een grote bestemmingsgift ontvingen we van <strong>Stichting</strong> Boschuysen (60.000 euro).<br />

Deze stichting ondersteunt projecten <strong>voor</strong> kinderen en jongeren in een achterstandssituatie,<br />

maar heeft zelf weinig expertise op <strong>het</strong> gebied van kinderen en jongeren met<br />

49<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Foto: Margot de Heide<br />

Cool in je rolstoel<br />

Paralympisch kampioen zitskiën Kees-Jan van der Klooster gelooft dat kinderen met een handicap<br />

veel meer met hun rolstoel kunnen dan ze weten. Daarom organiseert hij <strong>voor</strong> hen rolstoelvaardigheidscursussen,<br />

samen met NSGK en de BOSK. Sophie (12) volgde<br />

“<strong>Kind</strong>eren vinden mijn zo’n training: ‘Kees-Jan leerde me allerlei trucjes. Ik kan nu van alles<br />

rolstoel stoer!”<br />

doen met mijn rolstoel, dat vind ik erg handig. Ook stunten! <strong>Kind</strong>eren<br />

vinden mijn rolstoel stoer!’ Haar moeder Marjan voegt hieraan toe:<br />

‘Kees-Jan liet haar zien dat ze veel meer kan dan ze denkt. Dat was ook <strong>voor</strong> ons een goede les. We<br />

helpen ons kind niet door haar steeds met alles te helpen.’<br />

Op de foto SP-leider Emile Roemer, die een bezoek bracht aan een van de rolstoelcursussen.<br />

43<br />

NSGK jaarverslag 2010


een handicap. Wij hebben deze expertise wel en besteden <strong>het</strong> geld in nauw overleg<br />

met <strong>Stichting</strong> Boschuysen.<br />

Van <strong>het</strong> Hendrik van der Horstfonds ontvingen we ook in <strong>2012</strong> de jaarlijkse bijdrage<br />

van 100.000 euro. Hendrik van der Horst woont vanwege een beperking in een instelling.<br />

De opbrengst van zijn vermogen wordt door zijn curatoren geschonken aan<br />

NSGK, om <strong>het</strong> te besteden aan projecten die aansluiten bij zijn belangstelling, zoals<br />

projecten op <strong>het</strong> gebied van vrije tijd en in <strong>het</strong> bijzonder cultuur. Het fonds zegde toe<br />

NSGK de komende vijf jaar te blijven steunen.<br />

Daarnaast gaven diverse bedrijven en <strong>Stichting</strong> Dorodarte ons geoormerkte giften<br />

<strong>voor</strong> een specifieke project. De totale waarde bedroeg € 13.350.<br />

4.4 Collecte<br />

In november <strong>2012</strong> organiseerde NSGK <strong>voor</strong> de elfde keer haar landelijke collecteweek,<br />

ook dit jaar weer met een prachtig resultaat. Ten opzichte van 2011 steeg de opbrengst<br />

met 69.000 euro, een groei van ruim 10 procent. De collecte werd uitgevoerd<br />

door circa 810 vrijwillige collecte-organisatoren en ongeveer 10.000 collectanten. De<br />

gemiddelde opbrengst per collectant bedroeg 77 euro. Ter ondersteuning van de collecte<br />

voerden we een landelijke campagne. (Zie ook hoofdstuk 4.8.)<br />

Kengetallen collecte<br />

Werkelijk <strong>2012</strong> Begroot <strong>2012</strong> Werkelijk 2011 Begroot 2013<br />

Opbrengst collecte € 773.000 € 725.000 € 701.000 € 776.000<br />

Aantal organisatoren 810 775 755 820<br />

Aantal collectanten 10.000 8.500 8.200 10.500<br />

Werving vrijwilligers<br />

De werving van vrijwilligers ging deels via de collecte-organisatoren. Dit zijn vrijwilligers<br />

die in hun eigen wijk of woonplaats de collecte organiseren. In hun omgeving<br />

werven ze collectanten, <strong>voor</strong>zien hen van informatie en materialen en zorgen <strong>voor</strong> een<br />

goede administratieve afhandeling. Ze worden daarbij begeleid door de negen regiocoördinatoren<br />

van NSGK.<br />

Daarnaast werden in <strong>2012</strong> vrijwilligers gezocht via:<br />

- telefonische werving door drie telemarketingbureaus;<br />

- fieldmarketing (een combinatie van deur-tot-deur-werving en werving in bij<strong>voor</strong>beeld<br />

winkelcentra);<br />

- de NSGK-website;<br />

- free publicity;<br />

- een campagne op Facebook;<br />

- projectpartners (zie onder).<br />

Projectpartners<br />

Na <strong>het</strong> succes van vorig jaar werden ook de projectpartners van NSGK in <strong>2012</strong> weer<br />

uitgenodigd om mee te doen aan de collecte. Die partners zijn organisaties die in <strong>het</strong><br />

recente verleden steun van NSGK kregen <strong>voor</strong> hun project. Bij deelname aan de collecte<br />

mochten zij 50 procent van hun opbrengst besteden aan hun eigen project. Op deze<br />

manier hebben uiteindelijk bijna 1.700 collectanten gelopen <strong>voor</strong> hun project. Onder<br />

hen waren ongeveer 750 nieuwe collectanten. In totaal haalden de collectanten van de<br />

projectpartners circa 135.000 euro op.<br />

Geworven organisatoren en collectanten per kanaal<br />

In totaal hebben we 200 nieuwe organisatoren geworven via telemarketing. Dat is iets meer<br />

dan in 2011 (190).<br />

51<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


De nieuwe collectanten werden zo geworven:<br />

- 1.820 via telemarketing en fieldmarketing;<br />

- circa 750 via onze projecten;<br />

- 200 à 250 via de NSGK-website en Facebook (leverde enkele tientallen collectanten op).<br />

Communicatie met vrijwilligers<br />

In <strong>2012</strong> ontvingen de collecte-organisatoren twee mailings met informatie en collectematerialen,<br />

die zij nodig hadden om vrijwilligers te werven en de collecte uit te<br />

voeren. De eerste mailing vond plaats in mei en had de vorm van een digitale nieuwsbrief.<br />

In de tweede mailing, in september, ontvingen de collecte-organisatoren alle<br />

middelen om de collectematerialen te bestellen en de financiën te verantwoorden.<br />

Tevens ontvingen zij wervingskaartjes om in hun omgeving gemakkelijk collectanten<br />

te kunnen werven. Daarnaast kregen zij driemaal de NSGK-nieuwsbrief. Per mail en<br />

telefoon hebben de negen regiocoördinatoren diverse malen contact gehad met de<br />

collecte-organisatoren.<br />

Alle vrijwilligers (organisatoren en collectanten) ontvingen bovendien in september de jaarlijkse<br />

nieuwsbrief over de collecte: ‘Collectenieuws <strong>2012</strong>’. Na afloop van de collecte kregen<br />

alle collectanten een bedankkaart met daarop <strong>het</strong> bedrag dat ze hebben opgehaald.<br />

Evaluatie collecte en <strong>voor</strong>uitblik 2013<br />

NSGK is blij met <strong>het</strong> resultaat van de collecte. De opbrengst toont wederom een prachtige<br />

stijging. De telefonische werving van vrijwilligers werd in <strong>2012</strong> bemoeilijkt door <strong>het</strong><br />

Bel-me-niet Register, maar daar stond tegenover dat de 50-procentregeling (van <strong>het</strong> collectebedrag<br />

mag de helft aan <strong>het</strong> eigen project worden besteed) ook dit jaar veel extra<br />

collectanten opleverde via projectpartners. Fieldmarketing kan een goede aanvulling zijn<br />

op telemarketing, met name in plaatsen waar telefonische werving door <strong>het</strong> Bel-me-niet<br />

Register nauwelijks meer mogelijk is. In 2013 zullen we deze opnieuw inzetten.<br />

De afgelopen jaren heeft NSGK haar collecte-organisatoren na afloop een evaluatieformulier<br />

gestuurd. Omdat de uitkomsten daarvan al enkele jaren vergelijkbaar waren, is<br />

er in <strong>2012</strong> <strong>voor</strong> gekozen om geen evaluatie te versturen. Verbeterpunten uit de regio’s<br />

zijn besproken tijdens de vijf overleggen met <strong>het</strong> collecteteam en uiteraard hebben de<br />

negen regiocoördinatoren altijd nauw contact met de collecte-organisatoren.<br />

De beoogde collecteopbrengst in 2013 is 776.000 euro. Om dit te behalen, streven we<br />

naar circa 820 organisatoren en 10.500 collectanten, waarvan ongeveer 2.000 collectanten<br />

via de projectpartners.<br />

4.5 Nalatenschappen<br />

In <strong>2012</strong> ontving NSGK 904.000 euro uit erfenissen en legaten. Dat is een stijging van<br />

bijna 1 procent ten opzichte van 2011. De inkomsten uit nalatenschappen blijven wel<br />

onder <strong>het</strong> begrote bedrag van 1.000.000 euro. Inkomsten uit nalatenschappen zijn, in<br />

tegenstelling tot inkomsten uit donaties en collecte, moeilijk te <strong>voor</strong>spellen en nauwelijks<br />

te beïnvloeden. Om te stimuleren dat erflaters bij <strong>het</strong> opmaken van hun testament<br />

aan NSGK denken, informeert de afdeling Fondsenwerving & Communicatie hierover<br />

geregeld in nieuwsbrieven. Daarnaast plaatst NSGK advertenties in enkele notariaatsmedia.<br />

Sinds 2006 neemt NSGK ook deel aan de gezamenlijke bewustwordingscampagne<br />

‘Nalaten’ van een grote groep goede doelen in Nederland.<br />

4.6 Inkomsten acties<br />

Bedrijven, scholen en personen houden geregeld acties waarvan de opbrengst <strong>voor</strong> NSGK<br />

is. In <strong>2012</strong> zijn de inkomsten uit zulke acties licht gestegen: 52.591 euro ten opzichte van<br />

50.553 euro in 2011. Opvallend is dat steeds meer giften binnenkomen via de online modules<br />

‘GeefSamen’ en ‘GeefGratis’. Dit zijn platforms waar mensen zelf een actiepagina kunnen<br />

52<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


aanmaken om geld in te zamelen. Een van de belangrijkste acties in <strong>2012</strong> was de Dam tot<br />

Damloop, goed <strong>voor</strong> 17.200 euro, bijna helemaal geworven via de online actiepagina’s.<br />

Ook serviceclubs organiseren geregeld acties.Sinds 2010 heeft NSGK een overeenkomst<br />

met de Serviceclubs in Nederland (SIN). Als een bij hen aangesloten serviceclub geld<br />

inzamelt <strong>voor</strong> een project dat past bij de doelstellingen van NSGK, verdubbelen wij <strong>het</strong><br />

bedrag tot een maximum van 25.000 euro. De schenking verloopt dan via NSGK. In <strong>2012</strong><br />

hebben 18 serviceclubs gebruikgemaakt van deze regeling. De totale inkomsten zijn<br />

98.749 euro. (In 2011: 16 serviceclubs, 138.320 euro.)<br />

4.7 VriendenLoterij<br />

De VriendenLoterij schenkt jaarlijks de helft van<br />

haar opbrengsten aan goede doelen op <strong>het</strong> gebied<br />

van welzijn en gezondheid in Nederland.<br />

NSGK ontving in <strong>2012</strong> 282.975 euro. Daarvan<br />

was 200.000 euro de vaste bijdrage. De overige<br />

82.975 euro komt van geoormerkte loten (8.734 euro minder geoormerkte opbrengst<br />

dan in 2011).<br />

Geoormerkte loten zijn loten van deelnemers die expliciet hebben aangegeven dat de<br />

helft van hun lotprijs ten goede moet komen aan NSGK. In samenwerking met de VriendenLoterij<br />

hebben wij in <strong>2012</strong> opnieuw geïnvesteerd in de werving van deze deelnemers<br />

om zo de opbrengsten via geoormerkte loten op peil te houden. Daarnaast werken we<br />

samen met de VriendenLoterij aan <strong>het</strong> behouden van deze deelnemers.<br />

NSGK heeft ook een aanvraag ingediend <strong>voor</strong> een extra gift uit de opbrengst van de<br />

extra trekkingen van de VriendenLoterij. Deze aanvraag werd in <strong>2012</strong> niet toegekend.<br />

De VriendenLoterij levert elk jaar een belangrijke bijdrage aan <strong>het</strong> werk van NSGK. Niet<br />

alleen door de mooie giften die we ontvangen, maar ook door de publiciteit die zij <strong>voor</strong><br />

ons werk genereren. Via de VriendenLoterij kregen we bij<strong>voor</strong>beeld af en toe aandacht<br />

in <strong>het</strong> televisieprogramma Koffietijd. Zoals in de uitzending van zaterdag 1 september,<br />

waarin SP-politicus Emile Roemer op bezoek ging bij een van onze projecten, een rolstoel-clinic<br />

door onze Famous friend Kees Jan van der Klooster. Aansluitend was er een<br />

studiogesprek met Roemer en onze directeur Ingrid Tuinenburg.<br />

NSGK en de VriendenLoterij overleggen geregeld over de samenwerking: Welke projecten<br />

worden er in <strong>het</strong> algemeen door NSGK gefinancierd, welke projecten kunnen<br />

gebruikt worden in communicatie van de VriendenLoterij, bij<strong>voor</strong>beeld in Koffietijd Ook<br />

De JIJ maakt blij!<br />

<strong>Kind</strong>eren geven<br />

elkaar tips<br />

De JIJ-krant is een vrolijk, gratis magazine dat wordt gemaakt <strong>voor</strong> én door kinderen<br />

die in een instelling of bij een pleeggezin wonen. Veel van deze kinderen hebben een<br />

handicap. Redacteur Niels Troost vertelt trots: ‘<strong>Kind</strong>eren schrijven over hun leven in<br />

een instelling. Niet over de problemen, maar hoe je ze kunt oplossen. Op deze manier<br />

geven ze elkaar tips over hoe <strong>het</strong> anders en beter kan.’ De JIJ-krant biedt kinderen<br />

herkenning, erkenning en contact met andere kinderen. Een lezer vertelt: ‘Ik heb veel<br />

steun aan de JIJ en de verhalen die ik lees van andere kinderen. De JIJ maakt me blij!’<br />

53<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


evalueren we waarom ons <strong>voor</strong>stel <strong>voor</strong> de extra trekking niet werd gehonoreerd, om<br />

volgend jaar nog beter aan de criteria <strong>voor</strong> deze aanvragen te kunnen voldoen.<br />

Het huidige kabinet heeft aangegeven <strong>het</strong> kansspelbeleid te willen moderniseren. Wij<br />

hopen dat de <strong>voor</strong>gestelde wijzigingen in <strong>het</strong> kansspelbeleid de VriendenLoterij voldoende<br />

ruimte geven om de succesvolle fondsenwerving op dit niveau <strong>voor</strong>t te zetten.<br />

Want zonder de VriendenLoterij en haar deelnemers zouden wij een groot deel van onze<br />

initiatieven niet kunnen realiseren.<br />

4.8 Publiciteit<br />

Goede naamsbekendheid helpt bij <strong>het</strong> werven van fondsen. Daarnaast wil NSGK graag<br />

bekend zijn bij potentiële projectpartners. Daarom werken we doorlopend aan onze<br />

naamsbekendheid. Dat doen we met campagnes, aandacht in de pers en via onze website<br />

en de online media.<br />

Naamsbekendheid en imago<br />

Jaarlijks laat NSGK haar naamsbekendheid en imago meten in <strong>het</strong> Charibarometer-onderzoek<br />

van Mediad. Dit onderzoek leidt tot een rangorde van goede doelen op een<br />

aantal variabelen zoals naamsbekendheid, waardering en imago. In de rangorde van bekendste<br />

goede doelen zijn we in <strong>2012</strong> met vijf plaatsen gestegen naar de 45e plaats. Op<br />

waardering zijn we fors gedaald van plaats 21 naar 42. Deze daling hangt mogelijk deels<br />

samen met de stijging op naamsbekendheid (dit komt door de onderzoekssystematiek),<br />

maar een volledige verklaring hebben we niet.<br />

Positie NSGK op Charibarometer (rangorde: hoe lager <strong>het</strong> getal, hoe gunstiger de positie)<br />

Resultaat <strong>2012</strong> Doelstelling <strong>2012</strong> Resultaat 2011 Doelstelling 2013<br />

Naamsbekendheid 50 45 55 40<br />

Waardering 42 19 21 25<br />

Imago 41 39 43 34<br />

Geefbereidheid (geholpen*) 42 42 48 37<br />

*hierbij wordt de respondenten specifiek gevraagd naar hun bereidheid om aan NSGK te doneren.<br />

Campagnes<br />

In <strong>2012</strong> heeft NSGK twee campagnes gevoerd, namelijk in juli en in november.<br />

Samen Spelen-campagne<br />

Op 13 juli ging deze campagne van start met als doel: fondsen werven <strong>voor</strong> <strong>het</strong> toegankelijk<br />

maken van speeltuinen. Daarnaast wilden we de naamsbekendheid van NSGK vergroten<br />

en <strong>het</strong> publiek bewust maken van <strong>het</strong> feit dat veel kinderen met een handicap niet<br />

kunnen meespelen, terwijl dat met een beetje hulp wel mogelijk kan zijn. Het was de eerste<br />

keer dat we een grote campagne ophingen aan één thema, en ook de eerste keer dat<br />

alle middelen <strong>voor</strong> fondsenwerving, donateurswerving en communicatie in één campagne<br />

werden gecombineerd. De campagne bestond onder andere uit radiospots, stopperadvertenties<br />

in kranten en buitenreclame. De nieuwsbrief gaf verdieping aan <strong>het</strong> thema,<br />

met onder meer interviews met een ouder, een lid van de Speeltuinbende en een deskundige.<br />

Tv-presentatrice Tooske Ragas onderschrijft <strong>het</strong> belang van toegankelijke speeltuinen<br />

en gaf de campagne publicitaire steun. Dat deed ze onder andere door een interview<br />

te geven en de radiospots in te spreken. Ze deed dit onbezoldigd.<br />

Ook in <strong>het</strong> kader van de Samen Spelen-campagne:<br />

- Samenwerking met SBS leidde tot publiciteit in de televisieprogramma’s Piets Weerbericht,<br />

Robs Tuinverbouwing en Shownieuws.<br />

- Wervingsbedrijf Appco heeft donateurs geworven tijdens de campagne.<br />

54<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


- Het magazine Picknick (van Libelle en Margriet) besteedde aandacht aan Samen Spelen<br />

en doneerde de opbrengst van hun puzzel en Bel & win-actie.<br />

- Het magazine Lotje&co schreef een groot artikel over Samen Spelen.<br />

- Ongeveer 350 speeltuinen ontvingen een kleine PR-kit waarmee ze de campagne konden<br />

ondersteunen.<br />

- De NSGK-website speelde een centrale rol in de campagne, met een speciale<br />

landingspagina, veel achtergrondinformatie en de mogelijkheid om te doneren of vrijwilliger<br />

te worden.<br />

Resultaten Samen Spelen-campagne<br />

Over de resultaten van de Samen Spelen-campagne valt veel te zeggen. Een korte samenvatting:<br />

- Het bereik van de campagne was groot. Alleen al naar Piets Weerbericht keken ruim<br />

1 miljoen mensen, en Robs Tuinverbouwing werd door 694.000 mensen gezien. De radiospot<br />

bereikte 6.333.000 personen van 30 jaar en ouder, die de spot gemiddeld 8,7<br />

keer hoorden. En van de stopperadvertentie telden we meer dan 300 plaatsingen; de<br />

meeste in lokale en regionale kranten, maar ook in de Telegraaf en Metro. Pogingen om<br />

de campagne te ondersteunen met een PR-actie hebben niets opgeleverd. Wel heeft<br />

een persbericht geleid tot tientallen artikelen, onder andere in de Telegraaf.<br />

- De opbrengst van donaties die naar aanleiding van de nieuwsbrief binnenkwamen, bleef<br />

met 45.000 euro achter bij de doelstelling van 52.800 euro. Ook <strong>het</strong> aantal donateurs<br />

dat zich aanmeldde naar aanleiding van de SBS-programma’s (19) is laag. Het aantal<br />

online donaties was tijdens de campagne met 41 eenmalige giften en 27 structurele<br />

donateurs ruim drie keer zo hoog als gemiddeld. De donateurswerving via Appco verliep<br />

uitstekend (258 nieuwe donateurs), en Facebook leverde 36 nieuwe donateurs en<br />

5.200 likes op. De opbrengst gegenereerd door <strong>het</strong> magazine Picknick is 5.910 euro.<br />

Collecteweek-campagne<br />

In de campagne rondom de NSGK-collecteweek (12-17 november <strong>2012</strong>) was <strong>het</strong> belangrijkste<br />

doel: <strong>het</strong> <strong>Nederlandse</strong> publiek informeren over de collecte, zodat mensen wisten<br />

dat er een collectant aan de deur kon komen. Tweede doel was de vrijwilligers een publicitair<br />

steuntje in de rug te geven, zodat zij voelden dat ze er niet alleen <strong>voor</strong> stonden. De<br />

campagne moest ook bijdragen aan een grotere bekendheid van NSGK.<br />

Onze radiospots waren te horen op Q-music, Radio 2, 4 en 5 en alle regionale radiozenders.<br />

Onze tv-spot werd in de zendtijd van Socutera uitgezonden. In 115 collectegemeenten<br />

waren in totaal 4.500 NSGK-posters te zien. Met persberichten hebben we lokale media<br />

geïnformeerd over de collecte. Bovendien plaatsten we een advertorial in een selectie<br />

Theater opent ogen<br />

Door deze <strong>voor</strong>stelling<br />

zijn we<br />

wakker geschud<br />

Krijgen mensen met een beperking écht voldoende kansen in onze samenleving De<br />

theater<strong>voor</strong>stelling Loket 13 zet bezoekers aan tot nadenken. Regisseur Henk Jansen:<br />

‘We hopen dat toeschouwers door de <strong>voor</strong>stelling anders gaan kijken naar mensen met<br />

een beperking. Meer oog krijgen <strong>voor</strong> wat ze wél kunnen, maar ook <strong>voor</strong> de vele<br />

obstakels die onze samenleving nog steeds <strong>voor</strong> hen kent. Bij de makers van Loket<br />

13 werkte <strong>het</strong> in elk geval wel zo. Door deze <strong>voor</strong>stelling zijn we echt wakker geschud –<br />

er is nu ineens zoveel meer dat ons opvalt. In Nederland kan nog veel verbeterd worden<br />

<strong>voor</strong> mensen met een beperking.’ Loket 13 wordt mede mogelijk gemaakt door NSGK.<br />

De <strong>voor</strong>stelling trekt in 2013 <strong>het</strong> land door.<br />

55<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Baarnsche Courant • 23 januari <strong>2012</strong><br />

De Telegraaf • 12 juli <strong>2012</strong><br />

Houtens Nieuws • 10 oktober <strong>2012</strong><br />

Trouw • 10 november <strong>2012</strong><br />

Haarlems Dagblad ed. Haarlem • 23 augustus <strong>2012</strong><br />

51<br />

NSGK jaarverslag 2011<br />

Stentor Zwolse Courant<br />

ed. Zwolle • 10 november <strong>2012</strong>


van huis-aan-huiskranten. Belangrijk bij deze mediakeuze was dat we met een beperkt<br />

budget een zo groot mogelijk bereik wilden onder onze doelgroepen.<br />

Resultaten collecteweek-campagne<br />

Met de radiospots zijn bijna 5,5 miljoen mensen bereikt (leeftijd 10+) van wie ruim 2 miljoen<br />

vrouwen in de leeftijd 40+ (een belangrijke doelgroep <strong>voor</strong> NSGK). Zij hoorden de<br />

spot gemiddeld 8,2 keer. De advertorial had een geschat bereik van 1,5 miljoen mensen,<br />

de Socutera-televisiespot werd in totaal door ruim 1,3 miljoen mensen gezien.<br />

Aandacht in de pers<br />

Zoals hierboven ook te lezen is, wist NSGK gedurende <strong>het</strong> jaar veel persaandacht te<br />

genereren <strong>voor</strong> haar werk. Die aandacht weten we te krijgen via zowel een-op-een perscontacten<br />

als via algemene persberichten. Afhankelijk van de plaats en de aard van <strong>het</strong><br />

nieuws selecteert NSGK de media op basis van regio, interessegebied, doelgroep en<br />

verschijningsvorm. Daarbij maken we gebruik van ons eigen persnetwerk en van de diensten<br />

van ANP en <strong>het</strong> Handboek <strong>Nederlandse</strong> Pers.<br />

In <strong>2012</strong> was er in de media <strong>voor</strong>al aandacht <strong>voor</strong> ons project Samen Spelen, onze kinderambassadeur<br />

Luke, onze collecteweek en onze samenwerking met diverse serviceclubs.<br />

Resultaten aandacht in de pers<br />

Een knipseldienst registreerde de artikelen die over NSGK werden geschreven: 579<br />

stuks in <strong>2012</strong>. Dit zijn er 70 minder dan in 2011. Dat komt onder andere doordat we in<br />

<strong>2012</strong> minder nieuwswaardige projecten hadden, en minder personele capaciteit om <strong>het</strong><br />

nieuws onder de aandacht van de pers te brengen. De 579 artikelen vertegenwoordigen<br />

een advertentiewaarde van ruim 365.000 euro. (De advertentiewaarde is de geldelijke<br />

waarde die een artikel zou hebben als <strong>het</strong> als advertentie was ingekocht.) NSGK vertaalt<br />

de advertentiewaarde ook naar de waarde die de plaatsing vertegenwoordigt <strong>voor</strong> onze<br />

stichting. Hoeveel aandacht wordt in <strong>het</strong> bericht besteed aan NSGK In <strong>2012</strong> was deze<br />

‘gewogen advertentiewaarde’ 218.011 euro. Onze doelstelling was 337.313 euro (een<br />

stijging van 5 procent ten opzichte van 2011) en is dus helaas niet gehaald.<br />

Onze website en de online media<br />

Via www.nsgk.nl geven we informatie over ons werk, de projecten die NSGK ondersteunt<br />

en de manieren waarop <strong>het</strong> publiek ons daarbij kan helpen. Organisaties die bij NSGK een<br />

financiële bijdrage willen aanvragen, kunnen ook op onze website terecht.<br />

In <strong>2012</strong> waren onze belangrijkste doelstellingen:<br />

1. groei van <strong>het</strong> aantal terugkerende bezoekers;<br />

2. <strong>het</strong> verhogen van de duur van <strong>het</strong> websitebezoek.<br />

Deze cijfers over <strong>het</strong> websitebezoek zien wij als een belangrijke indicatie van de betrokkenheid<br />

van onze achterban bij <strong>het</strong> werk van NSGK.<br />

Resultaten website en online media<br />

Het aandeel terugkerende bezoekers van onze website steeg <strong>het</strong> afgelopen jaar met ruim<br />

12 procent. Ook de gemiddelde duur van <strong>het</strong> websitebezoek nam aanzienlijk toe, van 1.56<br />

minuut in 2011 naar 3.56 minuut.<br />

Dit is onder andere <strong>het</strong> resultaat van een flinke investering in Facebook en Twitter: in <strong>2012</strong><br />

voerde NSGK een tweetal wervende campagnes op Facebook. Deze droegen eraan bij dat<br />

<strong>het</strong> aantal ‘vrienden’ in <strong>2012</strong> steeg van 968 naar 7893. Het aantal volgers op Twitter steeg<br />

van 433 naar 910.<br />

Met een digitale nieuwsbrief hebben we nieuws en projecten op de website in <strong>2012</strong> zes<br />

keer onder de aandacht gebracht van belangstellenden.<br />

NSGK verzamelt statistieken van haar website middels Google Analytics, een gratis programma.<br />

Ook maakt NSGK gebruik van <strong>het</strong> gratis Google Grants programma <strong>voor</strong> goede<br />

doelen om, middels advertenties, haar online zichtbaarheid te vergroten.<br />

57<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Evaluatie publiciteit en <strong>voor</strong>uitblik 2013<br />

Over een aantal resultaten in <strong>2012</strong> zijn we tevreden, bij<strong>voor</strong>beeld over <strong>het</strong> groeiende<br />

aantal terugkerende bezoekers op onze website en <strong>het</strong> toenemend aantal minuten dat<br />

ze op onze website verblijven. Ook <strong>het</strong> grote bereik van onze campagnes in <strong>2012</strong> stemt<br />

tot tevredenheid. Minder tevreden zijn we over onze zichtbaarheid in de pers.<br />

De naamsbekendheid van NSGK is in <strong>2012</strong> gestegen maar niet voldoende. In ons Meerjarenkader<br />

<strong>2012</strong>-2015 is <strong>voor</strong> de naamsbekendheid een ambitieus doel gesteld: een<br />

plaats in de top-25 van bekendste goede doelen. Om dat mogelijk te maken wordt extra<br />

budget gereserveerd. In <strong>het</strong> eerste kwartaal van 2013 moet duidelijk worden hoe we dat<br />

doel gaan halen; later dat jaar starten de eerste activiteiten.<br />

De groei in onze online zichtbaarheid willen we in 2013 <strong>voor</strong>tzetten, <strong>voor</strong>tbordurend op<br />

de successen in <strong>2012</strong> op <strong>het</strong> gebied van de eigen website, zoekmachineoptimalisatie en<br />

social media.<br />

4.9 Klachten<br />

Sinds maart 2011 registreren we alle klachten die we ontvangen in ons CRM-systeem. Zo<br />

krijgen we meer inzicht in <strong>het</strong> soort en aantal klachten en kunnen we hier beter op reageren.<br />

Onder een klacht wordt verstaan: elke uiting van onvrede over <strong>het</strong> beleid van NSGK<br />

of over de uitvoering daarvan. In <strong>2012</strong> hebben we 36 klachten geregistreerd. Hiervan<br />

gingen er twee over een project dat NSGK ondersteunde en 21 over onze werving. Waar<br />

mogelijk proberen we mensen met klachten tegemoet te komen, bij<strong>voor</strong>beeld door <strong>het</strong><br />

aantal mailings aan te passen aan hun wensen.<br />

Er waren 13 overige klachten, dit zijn onder andere klachten over <strong>het</strong> salaris van de directie.<br />

Alle klachten over NSGK worden persoonlijk beantwoord en waar mogelijk opgelost<br />

door onze front office-medewerkers.<br />

4.10 Kosten eigen fondsenwerving<br />

Het is <strong>voor</strong> NSGK onontbeerlijk om te investeren in fondsenwerving en naamsbekendheid.<br />

Mensen kunnen ons immers alleen steunen als ze ons en ons werk kennen. De kosten<br />

<strong>voor</strong> fondsenwerving bedroegen 766.000 euro in <strong>2012</strong>. Daarmee komen we op een CBFpercentage<br />

van 18,3 procent. Gemiddeld over drie jaar mag dit percentage maximaal 25<br />

procent zijn. Daar blijft NSGK ruimschoots onder. In 2011 was <strong>het</strong> 19,8 procent en in 2010<br />

26,1 procent.<br />

Vanzelfsprekend houden wij de kosten altijd zo laag mogelijk. We willen zoveel mogelijk<br />

geld kunnen besteden aan projecten <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een handicap. Kosten<br />

die zowel samenhangen met fondsenwerving als met <strong>voor</strong>lichting worden evenredig<br />

verdeeld over beide posten. Over de toerekening van de kosten <strong>voor</strong> de fondsenwerving<br />

leest u meer in hoofdstuk 6.6 van de jaarrekening.<br />

Handicap in de Les<br />

NSGK vindt <strong>het</strong> belangrijk dat basisschoolleerlingen goede <strong>voor</strong>lichting krijgen over<br />

hun leeftijdgenootjes met een handicap. Samen met organisaties die <strong>voor</strong>lichting geven<br />

en met educatieve uitgever Edu’Actief hebben we een lespakket ontwikkeld onder de<br />

naam Handicap in de Les bestaande uit lesstof <strong>voor</strong> de docent en een leskist waarmee<br />

leerlingen zelf kunnen ervaren hoe <strong>het</strong> is om een handicap te hebben. De ondersteunende<br />

website biedt handvatten aan docenten om een les vorm te geven en maakt <strong>het</strong><br />

mogelijk <strong>voor</strong> leerlingen om hun kennis te verdiepen en contact te leggen met leeftijdsgenootjes<br />

met een beperking. Ook biedt de site een database met gastdocenten met<br />

een beperking. Het lespakket sluit aan bij <strong>het</strong> Edu’Actief-programma Leefstijl.<br />

Zelf ervaren<br />

hoe <strong>het</strong> is om<br />

een handicap<br />

te hebben<br />

58<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Interview<br />

Mevrouw Neijboer<br />

Schenker NSGK<br />

Dankzij donaties en giften kan NSGK jaarlijks honderden projecten steunen <strong>voor</strong><br />

kinderen en jongeren met alle soorten handicaps. Sommige mensen nemen NSGK<br />

op in hun testament, zoals mevrouw Neijboer (92). Mevrouw Neijboer is altijd sociaal<br />

betrokken geweest en wil kinderen met een beperking blijven steunen, ook<br />

als ze er zelf niet meer is.<br />

‘Ruim 40 jaar was ik kleuterjuf op een school in Cothen. Daar zaten ook kinderen<br />

bij die minder valide waren of iets extra’s nodig hadden. Ik hielp hen door via<br />

de gemeente steun <strong>voor</strong> deze gezinnen te krijgen. Ik zorgde er<strong>voor</strong> dat zaken<br />

geregeld werden. Ook vanuit de kerk probeerden we deze kinderen te steunen.<br />

Tot mijn pensioen heb ik op dezelfde school gewerkt. Het was een hele leuke tijd<br />

en ik had een goede band met de kinderen en hun ouders. Zelfs nu nog komen er<br />

ouders en kinderen van toen bij me op bezoek. Ik zeg altijd: ik heb ongetrouwd<br />

1.600 kinderen gehad! Daarom wil ik de gehandicapte kinderen van Cothen blijven<br />

steunen. Ik ben heel blij dat mijn nalatenschap nu goed is geregeld.’<br />

Foto: Susanne Reuling<br />

Dat was namelijk niet zo vanzelfsprekend. Tijdens haar verhuizing vorig jaar naar<br />

<strong>het</strong> verzorgingstehuis ontdekte haar neef Wim van der Linden een probleem in<br />

<strong>het</strong> testament. Wim is executeur van de erfenis en legt uit: ‘Tante wilde ook na<br />

haar leven de kinderen van Cothen met een handicap via de gemeente blijven<br />

steunen. In haar testament stond dat een deel van haar erfenis naar de gemeente<br />

Cothen zou gaan. Maar de gemeente Cothen was ondertussen opgenomen in de<br />

gemeente Wijk bij Duurstede. Daarom had mijn tante handmatig in haar testament<br />

de gemeentesecretaris van Cothen als erfgenaam aangewezen. Dit maakte<br />

<strong>het</strong> document ongeldig en we kregen ook maar geen contact met hem of de gemeente.<br />

We hebben toen gezocht naar een andere mogelijkheid en NSGK sloot<br />

helemaal aan bij onze wensen. NSGK maakt bij<strong>voor</strong>beeld ook geen onderscheid<br />

tussen handicaps. Wij wilden <strong>het</strong> enkel iets specifieker: kinderen onder de 18 jaar<br />

in deze regio. En dat kon! Hier<strong>voor</strong> hebben we een fonds op naam opgericht, <strong>het</strong><br />

“Neijboer Fonds” wat beheerd wordt door NSGK. Op die manier kan tante meebeslissen<br />

aan welke kinderen met een handicap haar nalatenschap wordt besteed.<br />

Ze denkt aan dingen die <strong>het</strong> leven van deze kinderen een stukje leuker maken of<br />

wat ze helpt om beter te integreren.<br />

We gaan nu zelf inventariseren welke projecten er in Cothen en omgeving zijn en<br />

waar behoefte aan is. Van ouders van kinderen met een handicap horen we dat <strong>het</strong><br />

vaak veel moeite kost om ergens ongestoord en onopvallend naartoe te gaan, op<br />

vakantie bij<strong>voor</strong>beeld. Dus we zoeken iets in die richting om hulp te bieden. Inmiddels<br />

is <strong>het</strong> idee ontstaan dat ook andere mensen in <strong>het</strong> Neijboer Fonds kunnen storten<br />

zodat <strong>het</strong> kan <strong>voor</strong>tbestaan, ook als de erfenis van tante helemaal is besteed.’<br />

‘Ik ben heel blij dat mijn<br />

nalatenschap nu goed is<br />

geregeld.’<br />

59<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Jaarrekening<br />

1. Balans na resultaatbestemming<br />

1.1 Activa (x € 1.000)<br />

Paragraaf 31 december <strong>2012</strong> 31 december 2011<br />

Vaste activa<br />

Immateriële vaste activa 5.1 295 251<br />

Materiële vaste activa 5.2 744 1.096<br />

Financiële vaste activa 5.3 P.M. P.M.<br />

1.039 1.347<br />

Vlottende activa<br />

Vorderingen en<br />

overlopende activa 5.4 1.641 1.064<br />

Effecten 5.5 13.685 12.982<br />

Liquide middelen 5.6 2.332 2.671<br />

17.658 16.717<br />

Totaal activa 18.697 18.064<br />

60<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


1.2 Passiva (x € 1.000)<br />

Paragraaf 31 december <strong>2012</strong> 31 december 2011<br />

Reserves en Fondsen<br />

Reserves<br />

Continuïteitsreserve 5.7 3.000 7.099<br />

Bestemmingsreserves 5.8 10.309 6.650<br />

13.309 13.749<br />

Kortlopende schulden<br />

Hulp aan instellingen 5.9 5.128 3.935<br />

Crediteuren 67 177<br />

Belastingen en sociale lasten 5.10 66 61<br />

Overlopende passiva 5.11 127 142<br />

5.388 4.315<br />

Totaal Passiva 18.697 18.064<br />

61<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


2. Staat van baten en lasten<br />

2.1 Baten (x € 1.000)<br />

Omschrijving Paragraaf Werkelijk Begroting Werkelijk<br />

<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />

Mailingacties/donaties/giften 1.502 1.616 1.462<br />

Collecte 773 725 701<br />

Bestemmingsgiften 1.016 1.150 1.025<br />

Legaten/nalatenschappen 904 1.000 896<br />

Totaal baten<br />

eigen fondsenwerving 6.2 4.195 4.491 4.084<br />

VriendenLoterij 283 300 292<br />

Totaal aandeel acties derden 6.3 283 300 292<br />

Resultaat beleggingen 1.226 440 601<br />

Totaal baten uit beleggingen 6.4 1.226 440 601<br />

Overige inkomsten 1.095 1.982 66<br />

Totaal overige baten 6.5 62 1.095 1.982 66<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong><br />

Totaal baten 6.799 7.213 5.043<br />

62<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


2.2 Lasten (x € 1.000)<br />

Paragraaf Werkelijk Begroting Werkelijk<br />

<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />

Bestedingen<br />

A. Voorlichting 669 679 531<br />

B. Wonen 195 237<br />

C. Scholing en werk 1.110 298<br />

D. Vrijetijdsbesteding 1.886 5.545 1.502<br />

E. Beeldvorming 862 1.236<br />

F. Overige bestedingen 1.191 1.905<br />

Totaal besteed aan doelstelling 6.6 5.913 6.224 5.709<br />

Directe verwervingskosten 239 311 287<br />

Kosten fondsenwervende investering 156 156 128<br />

Uitvoeringskosten eigen organisatie 371 393 395<br />

Totaal kosten<br />

eigen fondsenwerving 6.8 766 860 810<br />

Totaal kosten acties derden 22 51 71<br />

Kosten van beleggingen 6.4 94 65 96<br />

Personeelskosten 292 305 220<br />

Overige kosten 152 168 86<br />

Totaal kosten beheer en<br />

administratie 6.9 444 473 306<br />

Totaal lasten 7.239 7.673 6.992<br />

Resultaat - 440 - 460 - 1.949<br />

Toevoeging (+)/Onttrekking (-)<br />

Continuïteitsreserve 1.694 -60 - 470<br />

Bestemmingsreserves - 2.134 - 400 - 1.479<br />

Totaal mutaties -440 - 460 - 1.949<br />

63<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


2.3 Kengetallen<br />

Omschrijving % Werkelijk Begroot Werkelijk<br />

<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />

Totaal doelbesteding/totaal baten 87,0% 86,3% 113,2%<br />

Totaal doelbesteding/totaal lasten 81,7% 81,1% 81,6%<br />

Kosten eigen fondsenwerving 18,2% 19,2% 19,8%<br />

Kosten beheer/administratie 6,1% 6,2% 4,4%<br />

3. Staat van herkomst en bestedingen van middelen (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Herkomst van de middelen<br />

Resultaat boekjaar - 440 - 1.949<br />

Afschrijving immateriële vaste activa 279 171<br />

Afschrijving materiële vaste activa 81 75<br />

Ongerealiseerd resultaat beleggingen - 649 - 224<br />

- 729 - 1.927<br />

Besteding van de middelen<br />

Netto investering in:<br />

- immateriële vaste activa 323 239<br />

- materiële vaste activa - 271 46<br />

- effecten 54 - 2.860<br />

- 106 2.575<br />

Mutatie werkkapitaal - 835 648<br />

De mutatie is als volgt samengesteld<br />

Mutatie vorderingen en<br />

overlopende activa 577 - 128<br />

Mutatie liquide middelen - 339 849<br />

238 721<br />

Mutatie kortlopende schulden - 1.073 - 73<br />

Mutatie werkkapitaal - 835 648<br />

64<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


4. Waarderingen en grondslagen<br />

4.1 Algemeen<br />

Het financieel verslag is opgesteld conform de Richtlijn 650 Verslaggeving <strong>voor</strong><br />

Fondsenwervende instellingen. Deze Richtlijn is opgesteld door de Raad <strong>voor</strong> de<br />

Jaarverslaggeving waarbij gebruik is gemaakt van de kennis en kunde van <strong>het</strong> Centraal<br />

Bureau Fondsenwerving (CBF) om op uniforme wijze de ontvangsten en bestedingen<br />

van fondsenwervende instellingen zichtbaar te maken<br />

Naast de verslaggeving conform <strong>voor</strong>noemde richtlijn dient <strong>het</strong> niet-financiële deel<br />

van <strong>het</strong> verslag te voldoen aan de vereisten die <strong>het</strong> CBF-keurmerk daaraan stelt.<br />

NSGK hanteert sinds 1998 deze vereisten in de verslaggeving. In <strong>2012</strong> is <strong>het</strong> CBFkeurmerk<br />

− <strong>voor</strong> drie jaar − verlengd.<br />

Alle bedragen zijn vermeld in euro. Voor zover hierna niet anders is vermeld, zijn de<br />

activa en de passiva opgenomen tegen nominale waarde.<br />

4.2 Activa<br />

Immateriële vaste activa<br />

De immateriële vaste activa worden gewaardeerd op aanschaffingswaarde, verminderd<br />

met lineair berekende afschrijvingen. De afschrijvingstermijnen zijn als volgt verdeeld:<br />

• Investering in fondsenwerving 3 jaar<br />

Materiële vaste activa<br />

De materiële vaste activa worden gewaardeerd op aanschaffingswaarde, verminderd<br />

met lineair berekende afschrijvingen. De afschrijvingstermijnen zijn als volgt verdeeld:<br />

• bedrijfspanden en verbouwingen 30 jaar<br />

• kantoorinventaris 5 jaar<br />

• automatisering 3 jaar<br />

Financiële vaste activa<br />

De bezittingen in blote eigendom zijn, in verband met <strong>het</strong> vruchtgebruik elders of<br />

vanwege <strong>het</strong> feit dat de gelden eerst over onbekende, langere termijn beschikbaar<br />

komen, pro memorie op de balans opgenomen.<br />

Vorderingen en overlopende activa<br />

De vorderingen worden gewaardeerd op nominale waarde, rekening houdend met mogelijke<br />

oninbaarheid.<br />

Bij nalatenschappen en legaten worden de bedragen opgenomen die met enige zekerheid<br />

uit een nalatenschap kunnen worden verwacht. Voor de nalatenschappen wordt<br />

rekening gehouden met een onzekerheidsfactor van 20% aangezien <strong>het</strong> een schatting<br />

betreft. Legaten worden echter volledig opgenomen (100%) omdat deze bedragen vast<br />

staan.<br />

Effecten<br />

De aandelen en obligaties worden gewaardeerd tegen marktwaarde. Koersresultaten<br />

worden ten gunste of ten laste van de opbrengst uit beleggingen gebracht.<br />

65<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


4.3 Passiva<br />

Reserves en fondsen<br />

Het overschot of tekort over <strong>het</strong> boekjaar wordt toegevoegd respectievelijk onttrokken<br />

aan de continuïteitsreserve. Een klein deel van de reserves en fondsen ligt vast in<br />

bedrijfsmiddelen (kantoorpanden Van Miereveldstraat). De opbrengsten van de reserves<br />

en fondsen, evenals de reserves en fondsen zelf, worden <strong>voor</strong>namelijk aangewend <strong>voor</strong><br />

doelbesteding.<br />

4.4 Staat van baten en lasten<br />

Baten uit eigen fondsenwerving<br />

Onder baten uit eigen fondsenwerving worden verantwoord de in <strong>het</strong> boekjaar (bruto)<br />

ontvangen gelden en waarden uit hoofde van de giftenmailing, collecte en uit legaten<br />

en erfstellingen.<br />

Kosten uit eigen fondsenwerving<br />

Hieronder vallen alle kosten die direct te maken hebben met de activiteiten behorend<br />

bij <strong>het</strong> werven van fondsen. Te denken valt bij<strong>voor</strong>beeld aan <strong>het</strong> verzenden van mailings<br />

aan donateurs of bedrijven en <strong>het</strong> organiseren van de collecte.<br />

De toedeling van de kosten aan de doelstelling of fondsenwerving is gebaseerd op de<br />

geschatte tijdsbesteding hieraan van de medewerkers.<br />

Bestedingen aan de doelstelling<br />

Onder bestedingen aan de doelstelling worden onder andere verantwoord de uitkeringen<br />

en bijdragen die in <strong>het</strong> boekjaar zijn toegekend in <strong>het</strong> kader van ‘hulp aan instellingen’.<br />

Toekenningen tot maximaal over drie jaren komen geheel ten laste van <strong>het</strong> boekjaar<br />

waarin <strong>het</strong> toekenningbesluit genomen is, ongeacht in welk boekjaar de subsidie wordt<br />

uitgekeerd.<br />

Vrijvallende gelden in <strong>het</strong> kader van ‘hulp aan instellingen’ worden in <strong>het</strong> boekjaar waarin<br />

zij vrijvallen in mindering gebracht op de toekenningen.<br />

5. Toelichting op de balans<br />

5.1 Immateriële vaste activa<br />

Investering in fondsenwerving<br />

De investering in fondsenwerving bestaat uit de kosten die verband houden met <strong>het</strong><br />

actief werven van nieuwe vaste (maand)donateurs. Deze kosten worden afgeschreven<br />

in 3 jaar.<br />

Het verloop gedurende <strong>het</strong> jaar en de geaccumuleerde aanschaffingswaarde en afschrijvingen<br />

per 31 december van de immateriële vaste activa zijn:<br />

(x € 1.000) Boekwaarde Investeringen Afschrijvingen Boekwaarde<br />

1-1-12 31-12-<strong>2012</strong><br />

Investering in fondsenwerving uit<br />

bestemmingsreserve 251 112 209 154<br />

Investering in fondsenwerving − 211 70 141<br />

Totaal immateriële vaste activa 251 323 279 295<br />

66<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


(x € 1.000) Investeringen in fondsenwerving Investering in Totaal<br />

uit bestemmingsreserve<br />

fondsenwerving<br />

Aanschaffingswaarde 625 211 836<br />

Cumulatieve afschrijvingen 471 70 541<br />

Boekwaarde 31-12-12 154 141 295<br />

5.2 Materiële vaste activa<br />

Bedrijfsmiddelen<br />

De bedrijfspanden staan op grond die in erfpacht is verkregen. De jaarlijkse erfpachtcanon<br />

bedraagt € 2.695, hiervan heeft een bedrag van € 1.404 betrekking op <strong>het</strong><br />

verkochte en geleverde pand. De panden worden afgeschreven in 30 jaar evenals de<br />

verbouwingskosten.<br />

De bedrijfspanden zijn per 16 december 2011 verkocht, waarbij levering op termijn zal<br />

plaatsvinden. In april <strong>2012</strong> heeft de levering van <strong>het</strong> eerste pand plaatsgevonden. De<br />

levering van <strong>het</strong> tweede pand is vereist <strong>voor</strong> 16 december 2014. De overeengekomen<br />

verkoopprijs <strong>voor</strong> beide bedrijfspanden is vastgelegd op € 2,95 miljoen, hiervan heeft<br />

een bedrag van € 1,45 miljoen betrekking op <strong>het</strong> in <strong>2012</strong> geleverde pand.<br />

Inventaris<br />

De inventaris bestaat uit inrichting kantoor en computers. Deze worden afgeschreven<br />

over achtereenvolgens 5 en 3 jaar.<br />

Alle activa worden aangehouden in <strong>het</strong> kader van de bedrijfsvoering. Het verloop gedurende<br />

<strong>het</strong> jaar en de geaccumuleerde aanschaffingswaarde en afschrijvingen per 31<br />

december van de materiële vaste activa zijn:<br />

(x € 1.000) Boekwaarde Investeringen/ Afschrijvingen Boekwaarde<br />

1-1-12 desinvesteringen 31-12-12<br />

Bedrijfspanden 1.018 - 348 39 631<br />

Inventaris 47 12 17 42<br />

Automatisering 31 65 25 71<br />

Totaal materiële vaste activa 1.096 - 271 81 744<br />

(x € 1.000) Bedrijfspanden Inventaris Automatisering Totaal<br />

Historische kostprijs 1.087 95 105 1.287<br />

Cumulatieve afschrijvingen 456 53 34 543<br />

Boekwaarde 31-12-12 631 42 71 744<br />

67<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


5.3 Financiële vaste activa<br />

Bezittingen in bloot eigendom<br />

De bezittingen in bloot eigendom bestaan ultimo <strong>2012</strong> <strong>voor</strong>namelijk uit 1 huis, 4 effectenportefeuilles<br />

en een legaat met een totale waarde toekomend aan NSGK van (<strong>voor</strong><br />

zover bekend) € 145.249 (2011: € 271.482).<br />

5.4 Vorderingen en overlopende activa (x € 1.000)<br />

31-12-12 31-12-11<br />

Vooruitbetaald<br />

Diverse kosten met betrekking tot 2013 (<strong>2012</strong>) 38 153<br />

Te ontvangen<br />

Nalatenschappen 532 440<br />

Legaten 13 201<br />

Rente 232 216<br />

Vorderingen op co-financiers 797 6<br />

Dividendbelasting − 2<br />

Overige vorderingen 29 46<br />

1.603 911<br />

Totaal vorderingen 1.641 1.064<br />

Op de vorderingen is geen <strong>voor</strong>ziening <strong>voor</strong> mogelijke oninbaarheid in mindering<br />

gebracht omdat deze niet noodzakelijk wordt geacht.<br />

5.5 Effecten<br />

De marktwaarde van de effectenportefeuille was ultimo boekjaar:<br />

(x € 1.000) 31-12-12 31-12-11<br />

Obligaties 9.456 9.131<br />

Aandelen 3.545 3.286<br />

Alternatieve beleggingen 412 412<br />

Liquide middelen 272 153<br />

Totaal 13.685 12.982<br />

De liquide middelen worden gebruikt als belegging door vermogensbeheerder en<br />

als cash <strong>voor</strong> de aankoop van nieuwe beleggingen. Deze middelen maken daarom<br />

onderdeel uit van de effectenportefeuille.<br />

Alternatieve beleggingen betreffen beleggingen die zich anders bewegen dan aandelen<br />

en obligaties. Hierdoor wordt <strong>het</strong> risico van de portefeuille gedempt terwijl <strong>het</strong><br />

opwaarts potentieel intact blijft. Onder alternatieven worden bij<strong>voor</strong>beeld verstaan<br />

onroerend goed, high yield obligaties en grondstoffen.<br />

68<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


Het verloop van de effectenportefeuille was als volgt:<br />

(x € 1.000) Boekwaarde Investering/ Rente/dividend Koers- Boekwaarde<br />

1-1-12 onttrekking opbrengsten resultaat 31-12-12<br />

Obligaties 9.131 - 388 341 372 9.456<br />

Aandelen 3.286 - 198 91 366 3.545<br />

Alternatieve beleggingen 412 - 13 7 6 412<br />

Liquide middelen 153 115 4 − 272<br />

Totaal 12.982 - 484 443 744 13.685<br />

Het koersresultaat is ten gunste van de opbrengst uit beleggingen gebracht.<br />

Het gedurende <strong>het</strong> jaar onttrokken bedrag uit de beleggingen is gebruikt om aan de<br />

verplichtingen van de toekenningen te voldoen.<br />

Specificatie looptijd obligaties (x € 1.000)<br />

Looptijd Munt 31-12-12 31-12-11<br />

Tot 2 jaar euro 632 597<br />

2 - 5 jaar euro 4.097 4.004<br />

5 -10 jaar euro 3.519 3.660<br />

Boven 10 jaar euro 1.208 870<br />

Totaal obligaties 9.456 9.131<br />

Specificatie risicoprofiel obligaties<br />

Van de uitstaande obligaties per 31 december <strong>2012</strong> is <strong>het</strong> risicoprofiel op basis van<br />

Moody’s als volgt:<br />

Rating Moody’s Boekwaarde in € 1.000 Relatief<br />

Aaa 5.406 57,2%<br />

Aa1 – Aa3 1.184 12,5%<br />

A1 – A3 2.365 25,0%<br />

Baa2 245 2,6%<br />

Niet van toepassing * 256 2,7%<br />

Totaal obligaties 9.456 100,0%<br />

* Een Belgische staatslening is door Moody’s niet van een rating <strong>voor</strong>zien. Deze lening heeft<br />

volgens Fitch een rating AA verkregen.<br />

69<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


5.6 Liquide middelen (x € 1.000)<br />

31-12-12 31-12-11<br />

Niet vrij opeisbaar<br />

Triodos 500 500<br />

Vrij opeisbaar<br />

Rabobank 1.486 1.657<br />

MeesPierson 190 441<br />

Insinger de Beaufort 76 35<br />

Postbank/ING 79 37<br />

Kas 1 1<br />

1.832 2.171<br />

Totaal liquide middelen 2.332 2.671<br />

De saldi bij de banken staan zoveel als mogelijk op rentedragende rekeningen en zijn<br />

direct opeisbaar.<br />

Het niet vrij opeisbare bedrag is vastgelegd op een depositorekening en ligt vast tot<br />

augustus 2013. Op deze middelen wordt een rente van 2% per jaar ontvangen. Voor<br />

meer informatie wordt verwezen naar hoofdstuk 5.12.1.<br />

5.7 Continuïteitsreserve (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari 7.099 7.452<br />

Bij/af : Toevoeging/onttrekking<br />

conform resultaatbestemming 1.694 - 470<br />

Bij: Vrijval van bestemmingsreserves − 867<br />

Af: Toevoeging aan bestemmingsreserves -5.793 - 750<br />

Stand per 31 december 3.000 7.099<br />

De hoogte van de continuïteitsreserve is vastgesteld op maximaal anderhalf maal de<br />

organisatiekosten. Op basis van de realisatie <strong>2012</strong> volgt hieruit per 31 december <strong>2012</strong><br />

een continuïteitsreserve van maximaal € 3,2 miljoen. Dat bedrag is hoger dan de huidige<br />

reserve van € 3 miljoen.<br />

De continuïteitsreserve is met € 1.694.000 verhoogd conform de resultaatbestemming.<br />

De toevoegingen aan de diverse bestemmingsreserves (zie paragraaf 5.8) zijn aan de<br />

continuïteitsreserve onttrokken.<br />

70<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


5.8 Bestemmingsreserves (x € 1.000)<br />

31-12-12 31-12-11<br />

Fondsenwerving 2009-2011 − 111<br />

Activa bedrijfsvoering 1.039 1.347<br />

Technologiefonds 2011-2014 1.000 1.500<br />

Onderwijs 2011-2014 557 1.167<br />

Sociale relaties 2011-2014 1.000 1.000<br />

Garantstellingen 2011-2014 500 500<br />

<strong>Stichting</strong> Festival 5D 19 275<br />

Samen Spelen 251 600<br />

Vanzelfsprekend NSGK 600 150<br />

Wonen 2013-2016 1.105 −<br />

Speeltuinbende 2013-2015 300 −<br />

Fondsenwerving 2013-2015 400 −<br />

Bufferfonds Projecten (2013-2017) 3.538 −<br />

Totaal 10.309 6.650<br />

In 2010 hebben we ons financieel beleid <strong>voor</strong> fondsen en reserves gewijzigd en hebben<br />

wij besloten om een deel van ons vermogen de komende jaren op een verantwoorde<br />

wijze af te bouwen. Onze reserves en fondsen zijn vastgelegd in bestemmingsreserves.<br />

De continuïteitsreserve is gevormd om de continuïteit van de<br />

organisatie te waarborgen ingeval van (tijdelijke) sterk tegenvallende opbrengsten.<br />

De continuïteitsreserve van NSGK bedraagt 3 miljoen euro, dit is ruim 1,5 maal de organisatiekosten.<br />

Dit is conform <strong>het</strong> reglement van <strong>het</strong> Centraal Bureau Fondsenwerving<br />

en de richtlijn van de Vereniging <strong>voor</strong> Fondsenwervende Instellingen (VFI). Een<br />

ander deel van onze fondsen en reserves is vastgelegd in een zogenoemde Bestemmingsreserve<br />

Projecten zodat we ook op de langere termijn projecten kunnen blijven<br />

financieren. Dit deel van <strong>het</strong> vermogen fungeert ook als buffer. Als de inkomsten uit<br />

fondsenwerving niet toereikend zijn om onze projecten mogelijk te maken, worden<br />

deze reserves aangesproken. Dit geeft NSGK de mogelijkheid ook in financieel onzekere<br />

tijden toch alle goedgekeurde projecten te financieren.<br />

Fondsenwerving 2009-2011 (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari 111 350<br />

Af: Toevoeging aan bestemmingsreserve activa bedrijfsvoering -111 - 239<br />

Stand per 31 december − 111<br />

Als investering in de extra kosten <strong>voor</strong> eigen fondsenwerving in de periode 2009-2011<br />

is in 2008 een bestemmingsreserve gevormd. Deze reserve wordt gebruikt om naast<br />

de reguliere wervingsactiviteiten extra inzet te plegen om <strong>het</strong> aantal donateurs te laten<br />

groeien. In <strong>2012</strong> zijn via deur-tot-deurwerving 2.584 nieuwe maanddonateurs geworven.<br />

In totaal zijn middels deze investeringen 7.884 nieuwe maanddonateurs geworven. Deze<br />

investeringen in fondsenwerving worden afgeschreven over drie jaar. Gedurende <strong>2012</strong><br />

was er geen bestemmingsreserve in verband met fondsenwerving gevormd. Gezien de<br />

positieve resultaten uit deze wervingsactiviteiten is besloten <strong>voor</strong> de periode 2013-2016<br />

een nieuwe bestemmingsreserve te vormen.<br />

71<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


Activa bedrijfsvoering (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari 1.347 1.308<br />

Bij: Toevoeging uit bestemmingsreserve fondsenwerving 2009-2011 111 239<br />

Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 419 -200<br />

Stand per 31 december 1.039 1.347<br />

Voor de aanschaf van immateriële en materiële vaste activa is in <strong>het</strong> verleden de reserve<br />

activa bedrijfsvoering gevormd.<br />

Technologiefonds 2011-2014 (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari 1.500 2.000<br />

Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 500 - 500<br />

Stand per 31 december 1.000 1.500<br />

Op 25 maart 2010 vond de lancering van <strong>het</strong> Technologiefonds plaats, een samenwerking<br />

tussen NSGK, Siza, RMC Groot Klimmendaal en Pameijer, waarbij alle partijen inhoudelijk<br />

en financieel betrokken zijn bij technologieprojecten die worden ontwikkeld<br />

door <strong>het</strong> Technology Trial Centre. NSGK draagt jaarlijks € 500.000 bij vanuit bovenstaande<br />

bestemmingsreserve.<br />

Onderwijs 2011-2014 (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari 1.167 1.250<br />

Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 610 - 83<br />

Stand per 31 december 557 1.167<br />

In <strong>het</strong> najaar van <strong>2012</strong> is gestart met de uitvoering van twee projecten die gefinancierd<br />

worden uit de bestemmingsreserve Onderwijs: Van Hinderpaal tot Mijlpaal en De integrale<br />

school (zie <strong>voor</strong> meer informatie hoofdstuk 3.4)<br />

Sociale relaties 2011-2014 (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari 1.000 1.250<br />

Af: Vrijval ten gunste van continuïteitsreserve − - 250<br />

Stand per 31 december 1.000 1.000<br />

72<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


Garantstellingen 2011-2014 (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari 500 1.000<br />

Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve − −<br />

Af: Vrijval ten gunste van continuïteitsreserve − - 500<br />

Stand per 31 december 500 500<br />

NSGK heeft in 2011 € 500.000 van haar reserves gereserveerd ten behoeve van de bestemmingsreserve<br />

Garantstellingen. Dit betreft een samenwerking met Triodos Bank N.V. ten<br />

behoeve van een Borgstellingsfonds. Triodos Bank verstrekt kredietfaciliteiten aan ondernemers<br />

op <strong>het</strong> gebied van zorg en welzijn, binnen de doelstelling van NSGK. NSGK verstrekt<br />

borgstellingen als zekerheid <strong>voor</strong> de financiële verplichtingen van kredietnemers. In <strong>2012</strong> zijn<br />

vier borgstellingen afgegeven vanuit <strong>het</strong> Triodos NSGK Borgstellingsfonds.<br />

<strong>Stichting</strong> Festival 5D (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari 275 500<br />

Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 256 - 225<br />

Stand per 31 december 19 275<br />

In 2010 heeft NSGK Festival 5D georganiseerd. In eerste instantie was <strong>het</strong> bedoeld als<br />

een eenmalige activiteit, ter gelegenheid van <strong>het</strong> 60-jarig jubileum van NSGK. Het festival<br />

bleek echter bijzonder en succesvol op meerdere fronten, met name vanwege <strong>het</strong><br />

inclusieve karakter en omdat de stichting tientallen stagiaires met een handicap jaarlijks<br />

de kans biedt om werkervaring in de culturele sector op te doen. Omdat NSGK geen uitvoerende<br />

organisatie is, is gekozen <strong>voor</strong> een nieuwe onafhankelijke <strong>Stichting</strong> Festival 5D.<br />

Deze stichting is volledig verantwoordelijk <strong>voor</strong> inhoud, uitvoering en fondsenwerving.<br />

NSGK is ook in <strong>2012</strong> betrokken geweest als financier en zal dit ook in 2013 zijn.<br />

Samen Spelen (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari 600 −<br />

Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve − 600<br />

Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 349 −<br />

Stand per 31 december 251 600<br />

De bestemmingsreserve Samen Spelen is <strong>voor</strong> <strong>het</strong> grootste deel (€ 500.000) gevormd<br />

ten behoeve van de renovaties van de speeltuinen die onderdeel vormen van <strong>het</strong> Samen<br />

Spelen project, <strong>het</strong> betreft circa 25 speeltuinen. Daarnaast was een bedrag van<br />

€ 100.000 bestemd <strong>voor</strong> de campagne Samen Spelen in <strong>2012</strong>. In 2013 zal nog een aantal<br />

renovaties gefinancierd worden.<br />

73<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


Vanzelfsprekend NSGK (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari 150 −<br />

Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 450 150<br />

Stand per 31 december 600 150<br />

NSGK wil in de komende jaren haar positie als <strong>het</strong> fonds <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met een<br />

handicap versterken. Onder de titel Vanzelfsprekend NSGK wordt budget gereserveerd ten<br />

behoeve van activiteiten die de naamsbekendheid van NSGK versterken en daarmee NSGK<br />

als natuurlijke bestemming <strong>voor</strong> zowel aanvragers als donateurs dichterbij brengen.<br />

Wonen 2013-2016 (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari − −<br />

Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 1.105 −<br />

Stand per 31 december 1.105 −<br />

De opbrengst uit de verkoop en levering van <strong>het</strong> bedrijfspand in <strong>2012</strong> is toegevoegd<br />

aan een nieuwe bestemmingsreserve in <strong>het</strong> kader van <strong>het</strong> domein Wonen 2013-2016.<br />

Gedachte hierachter is dat er een mooie verbinding ontstaat tussen de verkoop van een<br />

pand en een investering in innovatieve vormen van wonen <strong>voor</strong> onze doelgroep.<br />

Speeltuinbende 2013-2015 (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari − −<br />

Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 300 −<br />

Stand per 31 december 300 −<br />

Het driejarig project Samen Spelen loopt in 2013 af. Binnen <strong>het</strong> project is de Speeltuinbende,<br />

<strong>het</strong> testteam van kinderen met en zonder handicap, een enorm succes gebleken.<br />

Hoewel oorspronkelijk slechts een beperkt onderdeel is de Speeltuinbende uitgegroeid<br />

tot <strong>het</strong> meest zichtbare deel van Samen Spelen. De Speeltuinbende test de 25 speeltuinen<br />

in <strong>het</strong> project op toegankelijkheid en speelbaarheid <strong>voor</strong> alle kinderen. Niet alleen<br />

de speeltuinverenigingen zijn hier heel positief over, maar ook andere partijen als gemeentes,<br />

scholen, musea en pretparken zouden graag de Speeltuinbende willen inzetten.<br />

NSGK wil de komende jaren de Speeltuinbende uitbreiden naar landelijk niveau en<br />

onderzoeken hoe bovengenoemde andere partijen kunnen samenwerken met de NSGK<br />

Speeltuinbende.<br />

Fondsenwerving 2013-2015 (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari − −<br />

Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 400 −<br />

Stand per 31 december 400 −<br />

74<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


NSGK heeft in haar meerjarenkader aangekondigd de strategie op <strong>het</strong> verhogen van de<br />

beïnvloedbare inkomsten – particuliere fondsenwerving en collecte – <strong>voor</strong>t te zetten.<br />

In de periode 2009-<strong>2012</strong> is succesvol ingezet op de werving van particuliere donateurs<br />

via deur-tot-deurwerving. Omdat NSGK hierdoor minder afhankelijk is geworden van<br />

bij<strong>voor</strong>beeld nalatenschappen – die niet te beïnvloeden zijn – wordt wederom op deze<br />

wijze van fondsenwerving ingezet door de vorming van een nieuwe bestemmingsreserve<br />

Fondsenwerving 2013-2015.<br />

Bufferfonds Projecten (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Stand per 1 januari − −<br />

Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 3.538 −<br />

Stand per 31 december 3.538 −<br />

NSGK wil een deel van haar reserves en fondsen reserveren <strong>voor</strong> on<strong>voor</strong>ziene initiatieven<br />

die niet uit de reguliere begroting of bestaande bestemmingsreserves gefinancierd kunnen<br />

worden.<br />

5.9 Hulp aan instellingen (x € 1.000)<br />

31-12-12 31-12-11<br />

Per 1 januari 3.935 3.690<br />

Bij: nieuwe toezeggingen 5.436 5.154<br />

Af / bij: gebruikte/toegezegde garanties - 128 -16<br />

Totaal toegezegd 9.243 8.828<br />

Af: uitgekeerd 3.585 4.407<br />

Af: vrijval 530 486<br />

4.115 4.893<br />

Kortlopend deel<br />

per 31 december 5.128 3.935<br />

5.10 Belastingen en sociale lasten (x € 1.000)<br />

31-12-12 31-12-11<br />

Loonbelasting en sociale lasten 62 57<br />

Omzetbelasting 1 4<br />

Premies pensioen 3 −<br />

Totaal belastingen en sociale lasten 66 61<br />

75<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


5.11 Overlopende passiva (x € 1.000)<br />

31-12-12 31-12-11<br />

Te betalen- / <strong>voor</strong>uit ontvangen bedragen 53 69<br />

Te betalen vakantiegeld / vakantiedagen 74 73<br />

Totaal overlopende passiva 127 142<br />

5.12 Niet uit de balans blijkende verplichtingen<br />

5.12.1 Verplichtingen tot <strong>het</strong> subsidiëren van tekorten van derden of<br />

anderszins opkomen <strong>voor</strong> verplichtingen van derden<br />

5.12.1.1 Triodos NSGK Borgstellingsfonds<br />

Met Triodos Bank heeft NSGK in 2011 <strong>het</strong> Triodos NSGK Borgstellingsfonds opgericht.<br />

Via dit fonds kan een lening aangevraagd worden bij Triodos Bank. NSGK stelt<br />

zich garant <strong>voor</strong> een deel van de lening.<br />

Organisaties komen in aanmerking <strong>voor</strong> een lening als zij zich inzetten <strong>voor</strong> kinderen en<br />

jongeren met een handicap, bij<strong>voor</strong>beeld met dagbesteding, ondersteuning, onderwijs,<br />

werk of wonen. Ook jonge, startende ondernemers met een handicap kunnen een lening<br />

aanvragen. De leningen zijn bedoeld <strong>voor</strong> opstartkosten, niet <strong>voor</strong> exploitatie.<br />

In totaal heeft NSGK € 500.000 op een geblokkeerde rekening bij Triodos Bank gestort,<br />

waarmee NSGK garant kan staan. Per lening/faciliteit wordt vastgesteld <strong>voor</strong><br />

welk deel NSGK garant staat, dit loopt uiteen van 25% tot 100% van <strong>het</strong> geleende<br />

bedrag. De bestemmingsreserve Garantstellingen 2011-2014 zal worden aangesproken<br />

indien er een redelijke verwachting bestaat dat NSGK aan de verplichting uit<br />

hoofde van de garantstelling dient te voldoen.<br />

Per ultimo <strong>2012</strong> staat NSGK garant <strong>voor</strong> een bedrag van € 335.000 ten behoeve<br />

van verstrekte leningen/faciliteiten door Triodos Bank met een totale waarde van<br />

€ 421.500.<br />

6 Toelichting op de staat van baten en lasten<br />

6.1 Begrotingsvergelijking<br />

6.1.1 Fondsenwerving<br />

Het totaal aan baten is met € 6,8 miljoen 35% hoger dan in 2011, exclusief de opbrengst<br />

uit de verkoop van <strong>het</strong> pand aan de Van Miereveldstraat 11 is dat 16% en 9%<br />

hoger dan begroot. Het positieve resultaat komt door de hogere baten uit beleggingen<br />

en de collecte. Hieronder een korte samenvatting van de cijfers in percentages.<br />

• De inkomsten uit eigen fondsenwerving inclusief nalatenschappen zijn 3% hoger<br />

dan in 2011 en 6% lager dan begroot. De collecteopbrengst is 7% hoger dan<br />

begroting en 10% hoger dan in 2011. De overige inkomsten uit eigen fondsen-<br />

werving zijn alle lager, met uitzondering van de post mailingacties/donaties en giften<br />

was dit <strong>voor</strong>zien in de prognose. De particuliere fondsenwerving bleef 7%<br />

achter op begroting en 2% hoger dan vorig jaar. Redenen hier<strong>voor</strong> zijn de forse<br />

toename in <strong>het</strong> aantal opzeggingen en <strong>het</strong> niet doorgaan van televisiewerving in<br />

<strong>2012</strong>, waardoor pas later in <strong>het</strong> jaar op een alternatieve wijze geworven kon worden.<br />

Leek <strong>het</strong> eerst alsof de crisis geen effect had op <strong>het</strong> geefgedrag, in <strong>2012</strong> zien<br />

76<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


we <strong>voor</strong> <strong>het</strong> eerst wel een indicatie hiervan: <strong>het</strong> aantal opzeggingen om financiële<br />

redenen lag aanzienlijk hoger dan vorig jaar.<br />

• De inkomsten uit acties van derden, in dit geval de bijdrage van de Vrienden-<br />

Loterij, zijn 3% lager dan vorig jaar en 5,7% lager dan begroting. In 2011 hebben we<br />

fors geïnvesteerd in de werven van geoormerkte loten <strong>voor</strong> NSGK, maar dit bleek<br />

net voldoende om de uitstroom van deelnemers te compenseren, vandaar dat de<br />

inkomsten gelijk zijn gebleven. Ook bij de loterij ligt <strong>het</strong> aantal opzeggingen hoger.<br />

De baten uit beleggingen kwamen veel hoger uit dan begroot en ook beter dan vorig<br />

jaar, resp. 178% en 104%. Door de defensieve samenstelling van de portefeuilles lagen<br />

de rendementen lager dan de benchmark, omdat <strong>voor</strong>al aandelen een zeer goed<br />

rendement lieten zien door <strong>het</strong> jaar heen. Onze portefeuilles bevatten <strong>voor</strong> maximaal<br />

25-30% aandelen.<br />

6.1.2 Bestedingen<br />

In <strong>2012</strong> is over 276 aanvragen een positief besluit toegekend, resulterend in een totaalbedrag<br />

aan bestedingen (inclusief kosten) van € 5.913.000, dit is 3,6% hoger dan vorig jaar en<br />

5% lager dan begroot. NSGK steunt projecten in vier domeinen: vrije tijd, wonen, scholing<br />

en werk en <strong>voor</strong>lichting. Vanaf 2011 stuurt NSGK meer op de bestedingen per domein. Op<br />

basis van inhoudelijk beleid stellen we budgetlijnen vast. Vervolgens selecteren, stimuleren<br />

en initiëren we projecten die daarbij passen. Overigens kunnen we de bestedingen nooit<br />

volledig sturen. Als fonds werken we <strong>voor</strong>al op aanvraag en van tevoren weten we nooit<br />

precies welke aanvragen we kunnen verwachten. Bovendien willen we altijd de mogelijkheid<br />

houden om in te spelen op maatschappelijke veranderingen en behoeften. Sinds 2011 houden<br />

we maandelijks besluitenvergaderingen. Dit bleek nodig omdat de bestedingen veel<br />

harder liepen dan verwacht. Dat de bestedingen 5% lager dan begroot zijn kwam doordat<br />

een aantal projecten uit de bestemmingsreserves Onderwijs en Sociale Relaties pas begin<br />

2013 ter besluitvorming <strong>voor</strong>gelegd kunnen worden.<br />

6.1.3 Percentages kosten eigen organisatie<br />

• De kosten fondsenwerving zijn 6% lager dan 2011 en 10% lager dan begroot. Dit komt<br />

enerzijds door een licht gewijzigde toewijzing van kosten en anderzijds doordat een investering<br />

in fondsenwervende televisie niet door is gegaan. Het kostenpercentage eigen<br />

fondsenwerving (18,2%) * is daardoor lager dan begroting (19,2%) en lager dan vorig jaar<br />

(19,8%).<br />

• Het kostenpercentage <strong>voor</strong> beheer en administratie is 6%, conform begroting en 1,7%<br />

hoger dan vorig jaar, <strong>het</strong> verschil wordt veroorzaakt door een licht gewijzigde toewijzing<br />

van kosten.<br />

6.2 Baten eigen fondsenwerving<br />

De inkomsten uit eigen fondsenwerving inclusief nalatenschappen zijn 3% hoger dan<br />

in 2011 en 5 % lager dan begroot. De inkomsten uit eigen fondsenwerving exclusief<br />

nalatenschappen zijn met 3% gestegen ten opzichte van 2011, met name door de<br />

hogere collecteopbrengst.<br />

6.3 Aandeel acties derden<br />

De inkomsten uit acties van derden, in dit geval de bijdrage van de VriendenLoterij, zijn<br />

8% hoger dan in 2010 en 2,5% lager dan begroting. In 2011 hebben we fors geïnvesteerd<br />

in <strong>het</strong> werven van geoormerkte loten <strong>voor</strong> NSGK, <strong>het</strong> effect hiervan zal in <strong>2012</strong><br />

beter zichtbaar moeten worden.<br />

* Het CBF Keurmerk vereist een driejaarlijks gemiddelde van maximaal 25% kosten fondsenwerving.<br />

De percentages in 2010, 2011 en <strong>2012</strong> waren respectievelijk 26,1%, 19,8% en18,2%. Het gemiddelde<br />

percentage over deze drie jaren komt daarmee op 21,4%, ruim onder de norm van 25%.<br />

77<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


6.4 Beleggingen (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Ontvangen couponrente 341 406<br />

Ontvangen bankrente 43 12<br />

Ontvangen dividenden 98 96<br />

Gerealiseerde koerswinsten 95 -137<br />

Ongerealiseerde koerswinsten 649 224<br />

Resultaat beleggingen 1.226 601<br />

Af: beheerkosten - 94 - 96<br />

Totaal 1.132 505<br />

De baten uit beleggingen hebben een sterke verbetering ten opzichte van vorig jaar laten<br />

zien. Tevens vielen de baten hoger uit dan begroot. De verbetering van <strong>het</strong> resultaat<br />

uit beleggingen is <strong>voor</strong>namelijk te danken aan <strong>het</strong> verbeterde beursklimaat, <strong>het</strong>geen een<br />

verbetering van de (on)gerealiseerde koerswinsten tot gevolg heeft gehad. Evenals in<br />

2011 werd <strong>het</strong> fiduciair beheer uitgevoerd door IBS en zijn Triodos en Staal Bankiers de<br />

vermogensbeheerders van NSGK.<br />

Meerjarenoverzicht<br />

Het meerjarenoverzicht is opgesteld <strong>voor</strong> de periode vanaf boekjaar 2010, aanvang fiduciair<br />

beheer door IBS Beheer, en zal de komende jaren worden uitgebreid naar een<br />

overzicht over 5 jaren. Het gemiddeld geïnvesteerd vermogen is bepaald aan de hand<br />

van de boekwaarde per begin en einde boekjaar zoals opgenomen in de jaarrekening<br />

van de betreffende jaren.<br />

(x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011 2010<br />

Obligaties<br />

Gemiddeld geïnvesteerd vermogen 9.294 9.946 10.236<br />

Couponrente 341 406 437<br />

Koersresultaat 372 239 120<br />

Rendement 7,67% 6,49% 5,44%<br />

Aandelen<br />

Gemiddeld geïnvesteerd vermogen 3.416 3.622 3.925<br />

Dividend 91 89 49<br />

Koersresultaat 366 - 155 203<br />

Rendement 13,38% - 1,82% 6,42%<br />

Alternatieve beleggingen<br />

Gemiddeld geïnvesteerd vermogen 412 427 221<br />

Dividend 6 8 −<br />

Koersresultaat 6 3 1<br />

Rendement 2,91% 2,58% 0,45%<br />

Liquide middelen<br />

Gemiddeld geïnvesteerd vermogen* 2.715 2.552 3.643<br />

Ontvangen bankrente 43 12 29<br />

Rendement 1,58% 0,47% 0,80%<br />

* Gebaseerd op <strong>het</strong> saldo liquide middelen aangehouden door NSGK en als onderdeel van de<br />

effectenportefeuille.<br />

78<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


Meerjarenanalyse fiduciair beheerder<br />

NB: In de analyse van de fiduciair beheerder is uitgegaan van de resultaten per type<br />

beleggingen afgezet tegen <strong>het</strong> gemiddeld geïnvesteerd vermogen. Hierbij is <strong>het</strong> gemiddeld<br />

geïnvesteerd vermogen exact bepaald (op maandbasis) aan de hand van de<br />

transacties gedurende <strong>het</strong> boekjaar.<br />

Sinds 2010 is op jaarbasis een gemiddeld (bruto) rendement van +5,56% behaald, circa<br />

0,4% lager dan benchmark (+5,97%). Het gemiddelde jaarlijkse aandelenrendement bedroeg<br />

+7,55% en heeft daarmee de MSCI World AC Index verslagen (+7,06% op jaarbasis).<br />

Het gemiddelde jaarlijkse rendement op obligaties bedroeg +5,74%, een ruime<br />

outperformance ten opzichte van de obligatiebenchmark (+4,99%). Samengevat werd<br />

bij alle beleggingscategorieën een positief selectieresultaat behaald. Het achterblijven<br />

ten opzichte van de benchmark werd verklaard door <strong>het</strong> gemiddeld hoge percentage<br />

liquiditeiten, dat beperkt rendeerde (+0,4%) in vergelijking tot de andere beleggingscategorieën.<br />

Liquiditeiten maken geen onderdeel uit van de benchmark.<br />

Bevestiging namens de directie<br />

Het beleggingsbeleid is gedurende <strong>2012</strong> nageleefd aangezien beide vermogensbeheerders<br />

gedurende <strong>het</strong> volledige boekjaar de richtlijnen van de beheerovereenkomst, die<br />

zijn opgesteld aan de hand van <strong>het</strong> beleggingsbeleid, hebben nageleefd.<br />

6.5 Overige baten (x € 1.000)<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Verkoopopbrengsten 1.105 −<br />

Huuropbrengsten − 89<br />

Af: Vaste lasten -10 - 22<br />

Af: Onderhoud − - 1<br />

Totaal 1.095 66<br />

De huuropbrengsten eindigden 31 december 2011 wegens beëindiging van de huurovereenkomst.<br />

Er werd geen nieuwe huurovereenkomst aangegaan wegens levering<br />

van <strong>het</strong> betreffende pand, als gevolg van verkoop, in april <strong>2012</strong>.<br />

De opbrengst uit verkoop is bepaald aan de hand van de verkoopprijs onder aftrek<br />

van bijkomende kosten uit verkoop en boekwaarde van <strong>het</strong> pand inclusief verbouwingen<br />

per leveringsdatum.<br />

6.6 Toelichting kostentoerekening<br />

De toerekening van kosten vindt zo veel mogelijk direct plaats. Op basis van de inzet<br />

van de medewerkers van NSGK is vastgesteld hoeveel uur per week gemiddeld wordt<br />

besteed aan een activiteit. Deze verdeling is de basis <strong>voor</strong> de doorbelasting van de personele<br />

kosten.<br />

De aldus bepaalde loonsom per onderdeel (besteding doelstelling, fondsenwerving of<br />

beheer en administratie) is de basis <strong>voor</strong> de doorbelasting van de materiële kosten.<br />

De kosten besteding aan doelstelling worden direct toegerekend aan de betreffende<br />

doelstelling A tot en met F.<br />

79<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


6.6.1 Toelichting lastenverdeling (x € 1.000)<br />

Doelstelling Werving baten Beheer en<br />

admini- Totaal Begroot Totaal<br />

stratie <strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />

Lasten A B C D E F Eigen Geza- Acties Belegfondsen-<br />

menlijke derden gingen<br />

werving acties<br />

Subsidies / bijdragen − 178 1.012 1.719 785 1.085 − − − − − 4.778 5.047 4.651<br />

Afdrachten − − − − − − − − − − − − − −<br />

Aankopen / verwervingen − − − − − − − − − − − − − −<br />

Uitbesteed werk − − − − − − − − − − − − − −<br />

Publiciteit en communicatie 339 − − − − − 289 − − − 69 697 577 657<br />

Personeelskosten 216 13 77 130 60 82 263 − − − 292 1.133 1.175 1.108<br />

Huisvesting 14 1 5 8 4 5 12 − − − 19 68 111 29<br />

Kantoor en algemeen 39 2 14 23 11 15 38 − 22 94 53 311 354 320<br />

Afschrijving en rente 61 1 3 5 2 3 164 − − − 12 251 231 227<br />

Totaal 669 195 1.110 1.886 862 1.191 766 − 22 94 444<br />

7.239 7.495 6.992<br />

Legenda:<br />

A. Voorlichting<br />

B. Wonen<br />

C. Scholing en werk<br />

D. Vrije-tijdsbesteding<br />

E. Beeldvorming<br />

F. Overige bestedingen


6.7 Personele kosten (x € 1.000)<br />

Omschrijving Doelstelling Fondsenwerving Beheer/administratie Totaal<br />

Loon /salarissen 424 193 216 833<br />

Sociale lasten 54 25 26 105<br />

Pensioenlasten 43 19 20 82<br />

Overige personeelskosten 58 26 29 113<br />

Totaal personeelskosten 579 263 291 1.133<br />

Gemiddeld aantal fte 8,9 4,0 4,5 17,4<br />

6.8 Kosten eigen fondsenwerving<br />

Directe verwervingskosten (x € 1.000)<br />

Werkelijk Begroting Werkelijk<br />

<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />

Mailingskosten 94 210 206<br />

Collecte 91 101 81<br />

Totaal 185 311 287<br />

Kosten fondsenwervende investeringen (x € 1.000)<br />

Werkelijk Begroting Werkelijk<br />

<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />

Afschrijving fondsenwervende<br />

investeringen 210 156 128<br />

Fondsenwerving internet − − −<br />

Totaal 210 156 128<br />

Uitvoeringskosten eigen organisatie (x € 1.000)<br />

Werkelijk Begroting Werkelijk<br />

<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />

Personeelskosten 263 272 295<br />

Communicatie & PR 50 31 48<br />

Huisvestingskosten 12 26 13<br />

Kantoorkosten 28 46 20<br />

Algemene kosten 18 18 19<br />

Totaal 371 393 395<br />

Omschrijving Werkelijk Begroot Werkelijk<br />

<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />

% Eigen fondsenwerving 18,2% 19,2% 19,8%<br />

81<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


Voor zover er sprake is van kosten die zowel samenhangen met fondsenwerving als met<br />

<strong>voor</strong>lichting worden deze kosten evenredig verdeeld.<br />

Het percentage kosten eigen fondsenwerving is – evenals in 2011 – ruim onder de norm<br />

van 25% gebleven. Dit is van belang <strong>voor</strong> <strong>het</strong> driejaarlijkse gemiddelde van 25%, zodat<br />

wanneer in een boekjaar de inkomsten onverhoopt achterblijven, <strong>het</strong> kostenpercentage<br />

dan wat hoger kan uitvallen dan 25%. Zie tevens paragraaf 6.1.3 <strong>voor</strong> een nadere toelichting.<br />

6.9 Kosten beheer en administratie<br />

Omschrijving Werkelijk Begroot Werkelijk<br />

<strong>2012</strong> <strong>2012</strong> 2011<br />

Beheer en administratie 6,1% 6,2% 4,4%<br />

Bij de bepaling van de kosten <strong>voor</strong> beheer en administratie is de aanbeveling van<br />

VFI als richtsnoer gehanteerd. Voor zover er directe inspanningen door de directie/bestuur,<br />

<strong>het</strong> algemeen secretariaat en de verdere ondersteuning zijn geleverd<br />

<strong>voor</strong> fondsenwerving en/of doelstelling zijn de bijbehorende kosten ten laste van<br />

deze categorieën gebracht. Voor de overige kostensoorten heeft, consistent met de<br />

toerekening naar fondsenwerving en doelstelling, naar rato van de loonsom/fte een<br />

toerekening plaatsgevonden.<br />

6.10 Bezoldiging en financiële rechten bestuurders en toezichthouder<br />

6.10.1 Bezoldiging en financiële rechten bestuurders en toezichthouders<br />

Toezichthouders ontvangen (eventueel) een reiskostenvergoeding <strong>voor</strong> <strong>het</strong> bijwonen<br />

van een vergadering. Verder ontvangen zij geen bezoldiging <strong>voor</strong> hun werkzaamheden.<br />

In <strong>2012</strong> zijn aan bestuursleden/ toezichthouders geen leningen, <strong>voor</strong>schotten of<br />

garanties verstrekt.<br />

6.10.2 Bezoldiging directie<br />

Het toezichthoudend orgaan heeft <strong>het</strong> bezoldigingsbeleid, de hoogte van de directiebeloning<br />

en de hoogte van andere bezoldigingscomponenten vastgesteld. Het<br />

bezoldigingsbeleid wordt periodiek geactualiseerd. De laatste evaluatie was in september<br />

2011 en leidde niet tot aanpassingen in de bezoldiging. Bij de bepaling van<br />

<strong>het</strong> bezoldigingsbeleid en de vaststelling van de beloning wordt de VFI Adviesregeling<br />

Beloning van Directeuren Goede Doelen toegepast<br />

Het jaarinkomen van de directieleden (in loondienst) blijft binnen <strong>het</strong> maximum van<br />

€ 98.257 (1 fte/12 mnd) volgens de VFI-beloningsregeling behorende bij functiegroep<br />

BSD-punten G. Voor een toelichting op <strong>het</strong> beleid en de uitgangspunten <strong>voor</strong><br />

de directiebezoldiging verwijzen we naar hoofdstuk 2.4. van <strong>het</strong> jaarverslag.<br />

82<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


I.P. Tuinenburg, Algemeen directeur<br />

Dienstverband<br />

Aard (looptijd)<br />

Onbepaald<br />

Uren 36<br />

Parttime percentage 100%<br />

Periode 1/1 - 31/12<br />

Bezoldiging (EUR)<br />

Jaarinkomen<br />

Bruto loon / salaris 78.578<br />

Vakantiegeld 6.286<br />

Eindejaarsuitkering 7.044<br />

Variabel inkomen<br />

−<br />

91.908<br />

SV lasten (werkgeversdeel) 5.138<br />

Belastbare vergoedingen/bijtellingen 1.525<br />

Pensioenlasten (werkgeversdeel) 10.188<br />

Overige beloningen op termijn<br />

−<br />

Uitkeringen beëindiging dienstverband<br />

−<br />

Totaal <strong>2012</strong> 108.759<br />

Totaal 2011 108.290<br />

Aan de directieleden zijn geen leningen, <strong>voor</strong>schotten of garanties verstrekt.<br />

NSGK kent een toegezegde pensioenregeling die door <strong>het</strong> Pensioenfonds Zorg en<br />

Welzijn (<strong>voor</strong>heen PGGM) wordt beheerd en uitgevoerd.<br />

6.11 Resultaat normalisatie<br />

6.11.1 Boekjaar <strong>2012</strong><br />

In <strong>het</strong> resultaat over <strong>2012</strong> zaten de volgende posten die een eenmalig karakter hadden<br />

en in een regulier jaar niet zouden zijn meegenomen:<br />

<strong>2012</strong><br />

Resultaat boekjaar (x € 1.000) - 440<br />

Verkoop Van Miereveldstraat 11 (bedrijfspand) 1.105<br />

Baten met een eenmalig karakter 1.105<br />

Genormaliseerd resultaat boekjaar -1.545<br />

6.11.2 Boekjaar 2011<br />

In <strong>het</strong> resultaat over 2011 zaten geen posten die een eenmalig karakter hadden en<br />

in een regulier jaar niet zouden zijn meegenomen. Daarom is <strong>het</strong> genormaliseerde<br />

resultaat gelijk aan <strong>het</strong> verantwoorde resultaat, zijnde een verlies van € 1.949.000.<br />

83<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


7 Toelichting op de staat van herkomst en bestedingen<br />

van middelen<br />

7.1 Negatieve investering in materiële vaste activa<br />

Gedurende <strong>het</strong> boekjaar heeft NSGK één van de panden verkocht. Als gevolg hiervan<br />

is de resterende boekwaarde € 348.000 als desinvestering opgenomen. Samen<br />

met de overige investeringen in materiële vaste activa heeft dit tot een onttrekking<br />

van € 271.000 geleid.<br />

7.2 Overige mutaties<br />

Voor een specificatie ten aanzien van de overige mutaties vermeld in de staat van<br />

herkomst en bestedingen van middelen wordt verwezen naar de toelichtingen op de<br />

balans en staat van baten en lasten zoals respectievelijk opgenomen in hoofdstukken<br />

5 en 6 van deze jaarrekening.<br />

Amsterdam, 10 april 2013<br />

Raad van Toezicht<br />

Anton Westerlaken<br />

Hans Gerrits Jans<br />

Tanja Ineke<br />

Adri de Vries<br />

Directie<br />

Ingrid Tuinenburg<br />

Voorzitter<br />

Lid + <strong>voor</strong>zitter Auditcommissie<br />

Lid<br />

Lid<br />

Directeur<br />

84<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


Overige gegevens<br />

Statutaire bestemming resultaat<br />

Er zijn geen bepalingen opgenomen ten aanzien van de resultaatbestemming.<br />

Resultaatbestemming<br />

Het resultaat wordt, <strong>voor</strong>uitlopend op de vaststelling door de bestuurder en de<br />

goedkeuring door de Raad van Toezicht, onttrokken aan <strong>het</strong> eigen vermogen. Het<br />

resultaat ad € 440.000 is ten laste gebracht van de verschillende componenten van<br />

<strong>het</strong> eigen vermogen:<br />

Toegevoegd aan continuïteitsreserve 1.694<br />

Bestemmingsreserves<br />

Onttrokken aan reserve Activa bedrijfsvoering 419<br />

Onttrokken aan reserve Technologiefonds 2011-2014 500<br />

Onttrokken aan reserve Onderwijs 2011-2014 610<br />

Onttrokken aan reserve <strong>Stichting</strong> Festival 5D 256<br />

Onttrokken aan reserve Samen Spelen 349<br />

2.134<br />

TOTAAL ONTTROKKEN 440<br />

Controleverklaring<br />

Hierna opgenomen<br />

85<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


Controleverklaring<br />

Controleverklaring van de onafhankelijke accountant<br />

Aan: raad van toezicht en de directie van de <strong>Nederlandse</strong> <strong>Stichting</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Gehandicapte</strong> <strong>Kind</strong><br />

Wij hebben de in dit jaarrapport op pagina 60 tot en met 84 opgenomen opgenomen jaarrekening <strong>2012</strong><br />

van de <strong>Nederlandse</strong> <strong>Stichting</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Gehandicapte</strong> <strong>Kind</strong> te Amsterdam gecontroleerd. Deze<br />

jaarrekening bestaat uit de balans per 31 december <strong>2012</strong> en de staat van baten en lasten over <strong>2012</strong> met<br />

de toelichting, waarin opgenomen een overzicht van de gehanteerde grondslagen <strong>voor</strong> financiële<br />

verslaggeving en andere toelichtingen.<br />

Verantwoordelijkheid van de directie<br />

De directie van de stichting is verantwoordelijk <strong>voor</strong> <strong>het</strong> opmaken van de jaarrekening die <strong>het</strong> vermogen<br />

en <strong>het</strong> resultaat getrouw dient weer te geven, alsmede <strong>voor</strong> <strong>het</strong> opstellen van <strong>het</strong> jaarverslag, beide in<br />

overeenstemming met RJ 650 “Fondsenwervende instellingen”. De directie is tevens verantwoordelijk<br />

<strong>voor</strong> een zodanige interne beheersing als <strong>het</strong> noodzakelijk acht om <strong>het</strong> opmaken van de jaarrekening<br />

mogelijk te maken zonder afwijkingen van materieel belang als gevolg van fraude of fouten.<br />

Verantwoordelijkheid van de accountant<br />

Onze verantwoordelijkheid is <strong>het</strong> geven van een oordeel over de jaarrekening op basis van onze controle.<br />

Wij hebben onze controle verricht in overeenstemming met Nederlands recht, waaronder de <strong>Nederlandse</strong><br />

controlestandaarden. Dit vereist dat wij voldoen aan de <strong>voor</strong> ons geldende ethische <strong>voor</strong>schriften en dat<br />

wij onze controle zodanig plannen en uitvoeren dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat<br />

de jaarrekening geen afwijking van materieel belang bevat.<br />

Een controle omvat <strong>het</strong> uitvoeren van werkzaamheden ter verkrijging van controle-informatie over de<br />

bedragen en de toelichtingen in de jaarrekening. De geselecteerde werkzaamheden zijn afhankelijk van<br />

de door de accountant toegepaste oordeelsvorming, met inbegrip van <strong>het</strong> inschatten van de risico's dat<br />

de jaarrekening een afwijking van materieel belang bevat als gevolg van fraude of fouten.<br />

Bij <strong>het</strong> maken van deze risico-inschattingen neemt de accountant de interne beheersing in aanmerking<br />

die relevant is <strong>voor</strong> <strong>het</strong> opmaken van de jaarrekening en <strong>voor</strong> <strong>het</strong> getrouwe beeld daarvan, gericht op <strong>het</strong><br />

opzetten van controlewerkzaamheden die passend zijn in de omstandigheden. Deze risico-inschattingen<br />

hebben echter niet tot doel een oordeel tot uitdrukking te brengen over de effectiviteit van de interne<br />

beheersing van de stichting. Een controle omvat tevens <strong>het</strong> evalueren van de geschiktheid van de<br />

gebruikte grondslagen <strong>voor</strong> financiële verslaggeving en van de redelijkheid van de door de directie van<br />

de stichting gemaakte schattingen, alsmede een evaluatie van <strong>het</strong> algehele beeld van de jaarrekening.<br />

Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is om een<br />

onderbouwing <strong>voor</strong> ons oordeel te bieden.<br />

86<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


Oordeel betreffende de jaarrekening<br />

Naar ons oordeel geeft de jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en samenstelling van <strong>het</strong><br />

vermogen van de <strong>Nederlandse</strong> <strong>Stichting</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Gehandicapte</strong> <strong>Kind</strong> per 31 december <strong>2012</strong> en van <strong>het</strong><br />

resultaat over <strong>2012</strong> in overeenstemming met RJ 650 “Fondsenwervende instellingen”.<br />

Den Haag, 10 april 2013<br />

Deloitte Accountants B.V.<br />

Was getekend,<br />

drs. V.W.J.A. van Stijn RA MGA<br />

87<br />

NSGK jaarrekening <strong>2012</strong>


Interview<br />

Karin Zegwaard<br />

projectadviseur bij NSGK<br />

Karin werkt sinds 2010 als projectadviseur bij NSGK. Samen met drie collega’s<br />

beoordeelt zij jaarlijks ruim 500 projectaanvragen. ‘We krijgen veel aanvragen<br />

binnen, deze kunnen we niet allemaal steunen. Ik toets de aanvragen aan <strong>het</strong><br />

beleid en kijk naar de financiële draagkracht van <strong>het</strong> project. Projecten moeten<br />

<strong>voor</strong>al een zo groot mogelijk effect hebben <strong>voor</strong> kinderen met een beperking.<br />

Projectbezoeken zijn niet altijd nodig maar vind ik heel leuk om te doen. We zijn<br />

erg betrokken. En <strong>het</strong> is mooi om te zien wat onze steun betekent <strong>voor</strong> kinderen<br />

en jongeren met een handicap.’<br />

Karin heeft zelf een beperking. Ze is op jonge leeftijd vrijwel doof geworden,<br />

waarschijnlijk door een kinderziekte. ‘Ik merk in mijn werk weinig van mijn beperking.<br />

Behalve dat <strong>het</strong> mij op dagen met veel vergaderingen iets meer energie<br />

kost. Het wordt als een gegeven beschouwd dat ik niet kan telefoneren. Ik mail,<br />

sms of nodig mensen uit. Mijn collega’s behandelen mij gelijk en ik ben volledig<br />

medewerker. Het gaat er tenslotte om hoe je je werk doet. Naast projectadvies<br />

doe ik ook onderzoek <strong>voor</strong> NSGK. Dat vind ik ook heel leuk om te doen. Ik heb<br />

geschiedenis gestudeerd en wilde ooit historicus worden. Onderzoek doen staat<br />

daarbij centraal.’<br />

Het is niet altijd makkelijk geweest <strong>voor</strong> Karin. Ook niet toen ze op zoek ging naar<br />

een baan. ‘Mijn moeder stimuleerde me om <strong>voor</strong> mezelf op te komen en mee te<br />

doen. Ik heb op gewone scholen gezeten en kon gelukkig goed leren en praten,<br />

maar toch was <strong>het</strong> moeilijk. Als kind en puber ben je onderdeel van een groep.<br />

In groepen is <strong>het</strong> <strong>voor</strong> mij lastig communiceren en dan word je al gauw buitengesloten.<br />

Ondanks twee goede stages wist ik ook wel dat <strong>het</strong> niet eenvoudig zou<br />

worden een baan te vinden. Maar toen er ondanks talloze sollicitaties anderhalf<br />

jaar helemaal niets gebeurde kwam dat hard aan. Mijn handicap speelde duidelijk<br />

een rol. Toen kwam de vacature bij NSGK <strong>voor</strong>bij en kreeg ik de kans.’<br />

Karin heeft veel plezier in haar werk. ‘Bij NSGK werken betrokken mensen met<br />

hart <strong>voor</strong> de zaak en de sfeer is goed. Wat ik erg mooi vind aan NSGK is dat<br />

we zo flexibel zijn, ook als een aanvraag niet duidelijk op papier staat proberen<br />

we de potentie en kansen te zien. NSGK werkt <strong>voor</strong> kinderen en jongeren met<br />

een handicap en kijkt naar wij zij echt nodig hebben. Vanuit mijn eigen ervaring<br />

hebben projecten over ‘werk’ mijn bijzondere interesse. Werk betekent inclusie,<br />

je eigen inkomen, onafhankelijkheid. Je bent onderdeel van een groter geheel.<br />

Daarom vind ik <strong>het</strong> mooi dat er inmiddels twee vaste collega’s en stagiaires met<br />

een beperking werken.’<br />

‘Werk betekent inclusie,<br />

je eigen inkomen,<br />

onafhankelijkheid.’<br />

88<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Bijlage: Verantwoordingsverklaring<br />

Verantwoordingsverklaring NSGK<br />

Volgens de richtlijnen van <strong>het</strong> Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) voegt NSGK aan<br />

haar jaarverslag een verantwoordingsverklaring toe. In deze verantwoordingsverklaring<br />

zet NSGK uiteen hoe zij invulling geeft aan:<br />

1. de functiescheiding tussen uitvoeren, besturen en toezicht houden;<br />

2. <strong>het</strong> optimaliseren van de omgang met belanghebbenden;<br />

3. <strong>het</strong> continu verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van de bestedingen.<br />

1 Scheiding van uitvoering, bestuur en toezicht<br />

In lijn met de door NSGK onderschreven Code Goed Bestuur van de commissie-Wijffels<br />

kent NSGK een scheiding tussen bestuur en toezicht. De eenhoofdige directie is<br />

bestuurlijk verantwoordelijk, terwijl de Raad van Toezicht daarop toeziet.<br />

Naast de statuten zijn er reglementen <strong>voor</strong> de Raad van Toezicht, de directie en de<br />

auditcommissie. Deze reglementen zijn goedgekeurd door de Raad van Toezicht.<br />

Taak en werkwijze van de directie<br />

De directie bestuurt de stichting onder toezicht van de Raad van Toezicht (RvT).<br />

• De directie heeft in <strong>het</strong> bijzonder tot taak <strong>het</strong> strategische beleid, de algemene coördinatie<br />

en de externe representatie. Daarnaast is zij op hoofdlijnen verantwoordelijk<br />

<strong>voor</strong> de inhoudelijke en administratieve kwaliteitsbewaking en <strong>het</strong> personeelsbeleid.<br />

• De directie is verantwoordelijk <strong>voor</strong> <strong>het</strong> opstellen en vaststellen van de jaarrekening<br />

en <strong>het</strong> jaarverslag, de begroting en <strong>het</strong> (meerjaren)beleidsplan.<br />

• De directie evalueert eens per jaar de organisatie en haar functioneren; de uitkomsten<br />

worden besproken met de RvT.<br />

• De directie brengt elk kwartaal verslag uit aan de RvT.<br />

• De directie ontvangt een bezoldiging conform de richtlijnen van de VFI (<strong>voor</strong>tvloeiend<br />

uit de Code Wijffels).<br />

De directie bestaat uit 1 persoon, Ingrid Tuinenburg.<br />

Taak en werkwijze van de Raad van Toezicht<br />

De RvT heeft tot taak toezicht te houden op <strong>het</strong> beleid van de directie en op de algemene<br />

gang van zaken binnen de stichting.<br />

• De RvT heeft in ieder geval de volgende taken en bevoegdheden:<br />

- <strong>het</strong> zorgdragen <strong>voor</strong> een goed functionerende directie, onder andere door benoeming,<br />

beoordeling en ontslag van (leden van) de directie;<br />

- <strong>het</strong> vaststellen van de profielsc<strong>het</strong>s en de selectieprocedure van (de leden van)<br />

de directie;<br />

- <strong>het</strong> zorgdragen <strong>voor</strong> een goed functionerend intern toezicht, onder andere door<br />

benoeming, beoordeling en ontslag van (leden van) de RvT;<br />

- <strong>het</strong> functioneren als adviseur en klankbord <strong>voor</strong> de directie;<br />

- <strong>het</strong> houden van integraal toezicht op <strong>het</strong> beleid van de directie en de algemene<br />

gang van zaken binnen de stichting;<br />

- <strong>het</strong> beoordelen en, indien dit statutair is <strong>voor</strong>geschreven, goedkeuren van de<br />

besluiten van de directie;<br />

- <strong>het</strong> vertegenwoordigen van de stichting in <strong>het</strong> geval van een tegenstrijdig belang;<br />

- <strong>het</strong> goedkeuren van de in de statuten genoemde besluiten van de directie;<br />

• De RvT bespreekt ten minste éénmaal per jaar zowel zijn eigen functioneren (inclusief<br />

dat van de individuele leden) als <strong>het</strong> functioneren van de directie.<br />

• De RvT bespreekt ten minste éénmaal per jaar de strategie en risico’s verbonden aan<br />

de stichting en de uitkomsten van de beoordeling door de directie van de opzet/<br />

werking van de interne systemen <strong>voor</strong> risicobeheersing en controle.<br />

89<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


• De RvT stelt uit zijn midden een auditcommissie samen, die als taak heeft om de<br />

besluitvorming van de RvT op <strong>het</strong> gebied van de begroting en de jaarrekening <strong>voor</strong><br />

te bereiden. De <strong>voor</strong>zitter van de RvT kan plaatsnemen in de auditcommissie, maar<br />

niet de rol van <strong>voor</strong>zitter op zich nemen.<br />

• De leden van de RvT genieten geen bezoldiging. Aan de leden kan wel een billijke<br />

onkostenvergoeding worden toegekend (op <strong>voor</strong>stel van de directie en vast te stellen<br />

door de RvT).<br />

• De RvT bestond 31 december <strong>2012</strong> uit de volgende leden: mr. A.A. Westerlaken,<br />

<strong>voor</strong>zitter; mr. J.F. Gerrits Jans RA, <strong>voor</strong>zitter auditcommissie; C.M.M. Ineke; A. de<br />

Vries.<br />

• De externe accountant, benoemd door de RvT, kan over zijn verklaring over de<br />

getrouwheid van de jaarrekening worden bevraagd door de RvT. Hij woont de vergadering<br />

van de auditcommissie bij waarin over de vaststelling/goedkeuring van de<br />

jaarrekening wordt gesproken. De accountant rapporteert zijn bevindingen betreffende<br />

de jaarrekening aan de directie en de RvT. De directie en de auditcommissie<br />

beoordelen tenminste éénmaal per vijf jaar <strong>het</strong> functioneren van de externe accountant.<br />

• De Personeelsvertegenwoordiging is als wettelijk <strong>voor</strong>geschreven instrument <strong>voor</strong><br />

medezeggenschap onderdeel van de ‘checks and balances’ in de stichting.<br />

2 Omgang met belanghebbenden<br />

NSGK heeft 27 medewerkers. Gedragsregels <strong>voor</strong> NSGK-medewerkers zijn vastgelegd<br />

in een ‘code of conduct’. De medewerkers vormen – samen met de ongeveer 10.000<br />

collectevrijwilligers – <strong>het</strong> belangrijkste kapitaal van NSGK. Daarnaast zijn de meer dan<br />

36.000 actieve donateurs onmisbaar <strong>voor</strong> <strong>het</strong> werk van NSGK, evenals de projectpartners<br />

met wie NSGK samenwerkt bij de uitvoering van haar projecten, meestal op aanvraag<br />

van de projectpartner.<br />

Maatgevend <strong>voor</strong> <strong>het</strong> besluit om wel of niet samen te werken met projectpartners zijn<br />

de capaciteiten van de aanvragende organisatie en <strong>het</strong> vertrouwen dat NSGK heeft in<br />

de toegevoegde waarde van de organisatie <strong>voor</strong> <strong>het</strong> realiseren van haar beleid. Hierover<br />

laten de projectadviseurs en de directeur zich adviseren door de Raad van Advies (RvA).<br />

De RvA bestaat uit deskundigen uit <strong>het</strong> werkveld van NSGK en wordt actief betrokken<br />

bij de <strong>voor</strong>bereiding, vorming en zo nodig bijstelling van <strong>het</strong> beleid.<br />

Met de doelgroepen – kinderen en jongeren met een handicap – heeft NSGK soms<br />

een directe (bij eigen projecten) en meestal een indirecte relatie, namelijk via de aanvragende<br />

organisaties. NSGK heeft een systeem <strong>voor</strong> de registratie en monitoring van<br />

resultaten op projectniveau.<br />

Verantwoording<br />

NSGK ziet <strong>het</strong> als haar plicht om een getrouw en helder beeld te geven van de wijze waarop<br />

zij werkt en de wijze waarop de financiële middelen besteed zijn. Via de website geeft<br />

NSGK zo veel mogelijk relevante informatie <strong>voor</strong> alle belanghebbenden, zoals donateurs,<br />

vrijwilligers en projectpartners. Op de website wordt ook eens per jaar <strong>het</strong> jaarverslag<br />

gepubliceerd met daarin een verslag van de belangrijkste activiteiten en een jaarrekening.<br />

NSGK legt op een zo transparant mogelijke wijze verantwoording af over de besteding<br />

van de middelen, conform de (verantwoordings)eisen van de geldgevers. NSGK heeft ook<br />

over <strong>2012</strong> haar werkzaamheden uitgevoerd en verantwoord conform de eisen van <strong>het</strong> Reglement<br />

CBF-keur. Voor de algehele financiële verantwoording van de organisatie gelden<br />

de regels op de jaarverslaggeving <strong>voor</strong> fondsenwervende instellingen (RJ650).<br />

Met de NSGK Nieuwsbrief informeert NSGK driemaal per jaar haar donateurs over haar<br />

activiteiten, over ontvangen giften en over kinderen en jongeren met een handicap in<br />

<strong>het</strong> algemeen. De nieuwsbrief wordt ook toegestuurd aan een selectie van vrijwilligers<br />

(de collecte-organisatoren) en projectpartners. Alle vrijwilligers ontvangen eens per jaar<br />

<strong>het</strong> Collectenieuws.<br />

90<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>


Alle belangstellenden kunnen <strong>het</strong> belangrijkste nieuws ontvangen via een digitale<br />

nieuwsbrief die zesmaal per jaar wordt verstuurd, en waar<strong>voor</strong> men zich via de website<br />

kan aanmelden. Daarnaast is er een speciale themanieuwsbrief over <strong>het</strong> project Samen<br />

Spelen, die vier keer per jaar digitaal wordt verstuurd naar belangstellenden die zich<br />

hier<strong>voor</strong> hebben aangemeld.<br />

Zowel <strong>voor</strong> donateurs als projectpartners hanteert NSGK een formele klachtenregeling.<br />

3 Effectiviteit en efficiëntie van de bestedingen<br />

NSGK hanteert een vastgelegd instrumentarium om de (effectiviteit en efficiëntie van<br />

haar) bestedingen te monitoren, deze zijn ook uitgebreider beschreven in <strong>het</strong> Handboek<br />

Processen:<br />

• Project<strong>voor</strong>stellen, aanvragende organisaties en de uitvoering worden op meerdere<br />

momenten getoetst.<br />

• De bijdrage van NSGK wordt in termijnen overgemaakt op basis van deugdelijke<br />

rapportages.<br />

• Gegevens over projecten worden vastgelegd in een datasysteem met ingebouwde<br />

checks & balances.<br />

• Organisaties zijn, afhankelijk van de omvang van een project, gehouden aan <strong>het</strong> doen<br />

uitvoeren van een accountantscontrole en <strong>het</strong> overleggen van een management letter.<br />

• Monitoring van de uitvoering geschiedt mede via een aantal projectbezoeken.<br />

Ingrid Tuinenburg<br />

Directeur<br />

91<br />

NSGK jaarverslag <strong>2012</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!