Onderhouds ABC - Huis en Erf

Januari 2012
Onderhouds ABC
Er gaat iets kapot in of om uw woning. Moet u dit nu
zelf maken of komt hiervoor iemand van Huis & Erf?

Onderhouds ABC
Er gaat iets kapot in of om uw woning. Moet u dit nu zelf maken of komt
hiervoor iemand van Huis & Erf? Hieronder staat in alfabetische volgorde per
onderdeel aangegeven wie verantwoordelijk is voor het onderhoud of herstel,
u of Huis & Erf.
Voor de onderdelen waarvoor u verantwoordelijk bent en waarvoor u ook de
kosten draagt heeft Huis & Erf een prima service, het Serviceabonnement.
Als u lid bent van het Serviceabonnement verzorgt Huis & Erf voor herstel en
dragen wij ook de kosten van het herstel.
Wilt u meer weten of lid worden?
Neem dan contact op met Huis & Erf (073) 544 06 07.
Aa
Algemeen
Onderhoud en reparaties als gevolg van nalatigheid, slordigheid,
onreinheid, ruwe bewoning, moedwillige vernieling of onjuist
gebruik door de huurder.
Onderhoud en reparaties in of aan de woning, als gevolg van
slijtage door normaal gebruik, ouderdom, verzakking of
bouwfouten, met uitzondering van onderstaande items.
Het op verzoek van Huis & Erf in oorspronkelijke staat terugbrengen
van niet goedgekeurde woningaanpassingen of
verbouwingen.
Het onderhouden, herstellen, vervangen en eventueel verwijderen
van door huurder aangebrachte voorzieningen.
Het verhelpen van storingen en gebreken veroorzaakt door
voorzieningen en/of veranderingen, die door de huurder zelf
zijn aangebracht.
Het onderhouden, herstellen, vervangen en eventueel verwijderen
van voorzieningen waarvoor de huurder zich bij aanvang van de
huur verantwoordelijk heeft gesteld bij overname van de
vorige huurder.
Verhuurder
Service abonnement
Huurder
H
V
H
H
H
H
Aanrecht
Afvoeren
Zie: Keuken.
Reparatie aan de afvoer van wastafel, douche, gootsteen, toiletfontein,
wasmachine afvoer, centrale verwarmingsketel enzovoort.
V
Schoonmaken en schoonhouden van de afvoer of sifon
(zwanenhals) van wastafel, douche, gootsteen, toiletfontein,
wasmachine afvoer, centrale verwarmingsketel enzovoort.
H
Reparatie aan goten en hemelwaterafvoeren (regenpijp).
Schoonhouden van dakgoten (periodiek). Het schoonhouden van
goten is van rechtswege een verplichting voor de huurder.
Huis & Erf biedt dit als gratis service aan.
V
V
Ontstoppen van afvoer: zie Riolering.
Afzuigkap
Indien eigendom van Huis & Erf:
inwendig schoonmaken en vervangen van filters en lampen.
Reparatie en zonodig vervangen van afzuigkap.
V
H
Antenne
Reparatie van antenne die eigendom is van huurder.
H
3

Verhuurder
Service abonnement
Huurder
Verhuurder
Service abonnement
Huurder
Bb
Balkons
Onderhoud en reparatie.
Schoonhouden van eigen balkon.
V
H
Herstel van inboedel, gevolgschade aan inboedel en de zelf
aangebrachte voorzieningen. Huis & Erf adviseert u een uitgebreide
inboedelverzekering af te sluiten.
Brievenbus
Reparatie/vervanging van de klep van de brievenbus (briefplaat)
in eigen voordeur.
V
H
Behang
Aanbrengen en verwijderen van behang.
H
Reparatie/vervanging van de tochtborstel van de brievenbus
(briefplaat) in eigen voordeur.
H
Bel
Onderhoud en reparatie bel bij individuele woningen.
SA
H
Onderhoud en reparatie van de brievenbussen/postkasten in
portieken en gemeenschappelijke ruimten.
V
Onderhoud en reparatie van bel en belinstallatie bij gemeenschappelijk
gebruik (flats), incl. huistelefoon en intercominstallatie.
V
Berging
Zie: Schuur en berging.
Cc
Bestrating
Onderhouden en schoonhouden van bestrating in tuin en carport
en van de paden die bij de woning horen.
H
Centrale Verwarming
Algemeen periodiek onderhoud, keuring, reparaties, opheffen
van storingen bij normaal gebruik.
V
Ophogen, reparatie en vernieuwing van bestrating en de paden
die bij de woning horen.
H
Bijvullen en ontluchten van de cv-installaties
(bij eengezinswoningen/individuele installaties).
SA
H
Schoonhouden van gemeenschappelijke paden.
Gladheidsbestrijding trottoir/galerij voor woning en achterpad.
H
H
Closet
Zie: Sanitair.
Onderhouden van bestrating in gemeenschappelijke paden.
V
Boiler
Bomen en struiken
Zie: Tuinen.
Onderhoud, reparatie, vervanging van boiler die huurder zelf
afneemt van een leverancier niet zijnde Huis & Erf.
Indien boiler eigendom is van Huis & Erf.
Brandgangen
Onderhouden van bestrating in brandgangen.
Schoonhouden en onkruidvrijhouden van bestrating in brandgangen.
Vervangen en onderhouden openbare verlichting in brandgangen.
Brandschade
Herstel van de woning en de standaard voorzieningen in en
om de woning.
V
V
V
V
H
H
Dd
Dak
Onderhoud en reparatie van dakconstructie, dakbedekking en
dakisolatie na normale slijtage of ten gevolge van storm.
Reparaties aan het dak als gevolg van het betreden van het dak
door bewoner(s).
Dakdoorvoeren
Onderhoud en reparatie van dak doorvoeren ( rookgasafvoer,
ontluchtingspijp, ventilatieafvoer).
Dakgoot
Zie: Afvoeren.
Dakramen
Onderhoud en reparatie van dakramen.
V
V
V
H
4
5

Verhuurder
Service abonnement
Huurder
Verhuurder
Service abonnement
Huurder
Deuren
Schilderen en reparatie van buitendeuren aan de buitenzijde.
V
Gg
Schilderen en reparatie van binnendeuren en de binnenkant
van buitendeuren.
H
Galerij
Zie: Gemeenschappelijke ruimten.
Reparatie van hang- en sluitwerk van binnendeuren.
Vastzetten en smeren van scharnieren en sloten van deuren.
SA
H
H
Garage
Onderhoud en reparatie van vloeren, wanden, daken en hang
en sluitwerk van garages in eigendom van Huis & Erf.
V
Deurdranger
Onderhoud en reparatie van deurdrangers op toegangsdeuren in
gemeenschappelijke ruimten.
V
Gaskraan
Reparatie en vervanging van de gaskraan die oorspronkelijk in de
keuken behoort t.b.v het kooktoestel.
SA
H
Deuropener
Onderhoud en reparatie van elektrische deuropeners.
Douche
Drempels
Zie: Sanitair.
Kleine reparaties aan drempels zoals vastzetten en
vastschroeven van loszittende onderdelen.
V
H
Gasleiding
Onderhoud en reparatie van gasleidingen in de woning voor zover
deze oorspronkelijk tot de woning behoorde.
Geiser
Onderhoud, reparatie en vervanging.
Gemeenschappelijke ruimten
Schoonhouden van portiek, trappenhuis en gemeenschappelijke
gangen, voor zover niet in de servicekosten opgenomen.
V
H
H
Reparaties binnen gemeenschappelijke ruimten.
V
Ee
Elektriciteit
Onderhoud en reparatie aan elektraleidingen, bedrading en
groepenkasten.
V
Gevel
Glas
Onderhoud aan de buitengevel zoals schilderwerk, herstel van
houtrot, metsel- en voegwerk.
Zie: Ruiten.
V
Vervangen van zekeringen (stoppen).
Reparaties, vastzetten en vervanging van electriciteitsschakelaars,
stopcontacten en deurbellen.
Erfafscheiding
Onderhouden en vervangen van erfafscheiding of schutting.
SA
H
H
H
Gootsteen
Zie: Afvoeren.
Goten
Zie: Afvoeren.
6
7

Verhuurder
Service abonnement
Huurder
Verhuurder
Service abonnement
Huurder
Hh
Kk
Hagen
Zie: Tuinen.
Hang en Sluitwerk
Schoonhouden en smeren van deurkrukken, scharnieren, sloten,
raamboompjes en dergelijke, voor hang- en sluitwerk van
binnen- en buitendeuren en ramen.
Onderhoud en reparatie van hang- en sluitwerk van toegangsdeuren
van gemeenschappelijke ruimten.
Onderhoud van hang- en sluitwerk, sloten en espagnoletten
van binnen en buitendeuren en ramen.
Reparatie en vervanging van hang- en sluitwerk, sloten en
espagnoletten van binnen en buitendeuren en ramen.
Vervanging en onderhoud van tochtstrippen die standaard tot
de woning behoren.
Buitensluiting (met serviceabonnement).
Buitensluiting : Zonder serviceabonnement.
U kunt hiervoor contact opnemen met Huis & Erf. De kosten voor
het oplossen van de buitensluiting en indien nodig het vervangen
van de sloten worden in rekening gebracht bij de huurder.
V
V
SA
SA
SA
H
H
H
H
H
Keuken
Reparatie en vervanging van bovenkasten, keukenblok,
aanrechtblad ten gevolge van slijtage bij normaal gebruik.
Bijstellen en herstel van scharnieren en sluitingen van deurtjes
en laden.
Schoonhouden van aanrechtblad en keukenkastjes.
Onderhoud en reparatie van inbouwapparatuur geleverd door
Huis & Erf.
Onderhoud en reparatie van inbouwapparatuur indien geen
eigendom van Huis & Erf.
Kitvoegen
Repareren en vernieuwen.
Kozijnen
Schilderen, repareren en vervangen van ramen, buitendeuren
en kozijnen aan de buitenzijde van de woning.
Let op: kunststof of aluminium kozijnen mogen niet worden
geschilderd. Ook mag in deze kozijnen niet worden geboord,
geschroefd of gespijkerd.
V
V
V
V
SA
H
H
H
Vervangen/bijmaken van sleutels.
Hemelwaterafvoer
Zie: Afvoeren.
H
Kranen
Schilderen in de woning van ramen, deuren en kozijnen
(inclusief de binnenzijde van de buitengevel kozijnen).
Schoonhouden van kranen en mengkranen. Onder andere ontkalken.
H
H
Vervangen van onderdelen en leertjes van kranen en mengkranen.
SA
H
Ii
Vervangen van kranen bij normale slijtage.
V
Inbouwapparatuur
Zie: Keuken.
Inbraakschade
Schade aan de woning ten gevolge van een inbraak (een proces
verbaal van aangifte bij politie is vereist).
V
Intercom
Zie: Bel.
8
9

Verhuurder
Service abonnement
Huurder
Verhuurder
Service abonnement
Huurder
Ll
Planchet
Zie: Sanitair.
Lekkage
Reparatie van lekkage aan het dak.
Reparatie van lekkage aan leidingen.
Herstel waterschade inboedel (inboedelverzekering).
Herstellen van lekkage na vorstschade.
V
V
H
H
Rr
Lift en liftinstallatie
Onderhoud, reparatie, keuring en liftstoringen.
Ligbad
Zie: Sanitair.
V
Ramen
Aan buitenzijde gevelramen schilderen, repareren en/of vervangen.
Let op: kunststof of aluminium kozijnen mogen niet worden
geschilderd. Ook mag in deze kozijnen niet worden geboord,
geschroefd of gespijkerd.
Aan binnenzijde gevelramen schilderen.
V
H
Mm
Mechanische ventilatie
Zie: Ventilatie.
Wassen en schoonhouden van ramen buiten.
(indien dit niet in de servicekosten is meegenomen)
Onderhouden en schoonhouden van ramen binnen.
Radiatoren
Schilderen van radiatoren en leidingen.
Regenpijp
Zie: Afvoeren.
H
H
H
Oo
Ongedierte
Bestrijden van klein ongedierte (zoals vlooien, mieren, wespen,
bijen en muizen).
Bestrijden van houtworm en boktor in houten onderdelen
van de woning.
Ontstoppen
Zie: Afvoeren.
V
H
Riolering
Reparatie van riolering na verzakking.
Herstel en vervanging van riolering na slijtage, breuk of wortelgroei.
Ontstoppen van riolering en rioolputten. U kunt lid worden van de
Rioolservice van Huis & Erf. Tegen een gering bedrag per maand
kunt u dan voorkomende verstoppingen laten verhelpen door en
voor rekening van Huis & Erf.
Ontstoppen van standleidingen in gestapelde bouw.
Schoonhouden van putjes, roosters, balkondoorvoeren en dergelijke.
V
V
V
H
H
Pp
Ruiten
Het vervangen van gebroken ruiten binnen en buiten. U kunt lid
worden van de Glasservice van Huis & Erf. Tegen een gering bedrag
per maand kunt u dan voorkomende glasschade laten herstellen
door en voor rekening van Huis & Erf.
H
Paden
Plafonds
Zie: Bestrating.
Sauzen van plafonds.
H
Indien u geen lid bent van de Glasservice, meldt u glasschade bij
Huis & Erf. Huis & Erf zorgt dan voor herstel en brengt de kosten
hiervoor bij u in rekening.
10
11

Verhuurder
Service abonnement
Huurder
Verhuurder
Service abonnement
Huurder
Ss
Sifon
Zie: Afvoeren.
Sanitair
Vervangen van sanitair zoals wastafel, fontein, stortbak, toiletpot
en sanitaire toebehoren (in geval van ouderdom of slijtage bij
normaal gebruik).
Vervangen/leveren van spiegel, planchetten, dragers,
spatschermen, kettingen, plugstoppen, zeepbakje, toiletrolhouder,
trekker of drukknop, en toiletbril/deksel (in geval van ouderdom of
slijtage bij normaal gebruik).
Onderhoud of vervanging van doucheslang, handdouche en
opsteekhaak/glijstang.
Schoonhouden van toiletpot, doucheslang, handdouche,
opsteekhaak/glijstang en douchewand.
V
SA
SA
H
H
H
Sleutels
Sloten
Spiegels
Het laten maken van nieuwe sleutels na het zoekraken of beschadigen.
Zie: Hang en sluitwerk.
Zie: Sanitair.
Stopcontacten
Zie: Elektriciteit.
Spuitwerk (wand/plafond)
Reparatie van loszittend spuitwerk (van ondergrond), spuitspac
op plafonds en boven tegelwerk in badkamer en keuken)
V
H
Reparatie van de stortbak van de toilet, eventueel vervangen van
onderdelen zoals drijver, vlotterkraan en balg of afsluitingsrubber.
SA
H
Stortbak
Zie: Sanitair.
Schakelaars
Zie: Elektriciteit.
Stuc- en tegelwerk
Grote reparaties aan loszittend stuc-en tegelwerk.
V
Scharnieren
Zie: Hang en sluitwerk.
Reparaties aan stuc- en tegelwerk als gevolg van beschadigingen,
zoals gaten, pluggen, krimpscheuren e.d.
H
Schilderwerk
Schilderen aan de binnenzijde van de woning en in de berging.
H
Schilderen aan de buitenzijde van de woning en buitenzijde berging.
Schilderen van gemeenschappelijke ruimten.
Schoonmaken
Schoonmaken van trappenhuis, hal en dergelijke tenzij deze
werkzaamheden zijn opgenomen in de servicekosten.
Schoorstenen
Reparatie van schoorstenen en ventilatiekanaal.
Het vegen en schoonmaken van schoorstenen.
Stelregel: eenmaal per jaar
Schuur en berging
Herstellen van vloeren.
Onderhouden van het dak van schuur of berging.
Schutting
Zie: Erfafscheiding.
V
V
V
V
V
H
H
Tt
Tegelwerk
Reparaties en vervanging van wand, vloer en vensterbanktegels
door slijtage of normaal gebruik.
Terras
Reparaties door beschadiging.
Zie: Bestrating.
Tochtstrippen
Zie: Hang en sluitwerk.
Trappen
Herstellen en vervangen van binnentrappen en vlizotrappen.
Kleine reparaties zoals het vastzetten van een loszittende leuning.
Schoonhouden van trappen in gemeenschappelijke ruimten voor
zover niet in de servicekosten opgenomen.
V
SA
H
H
H
12
13

Verhuurder
Service abonnement
Verhuurder
Service abonnement
Huurder
Huurder
Tuinen
Aanleggen van tuinen en hagen.
H
Ww
Onderhoud aan gras, planten, struiken en hagen.
Snoeien en rooien van bomen en struiken.
H
H
Wanden
Sauzen of behangen van wanden.
Warmwater voorziening
Zie: Centrale verwarming.
H
Vv
Ventilatie (rooster)
Onderhoud en herstel van lucht- en ventilatierooster en vervanging
ten gevolge van slijtage.
V
Wastafel
Zie: Sanitair.
Waterleiding
Voorkomen van bevriezing.
Zie ook: Lekkage.
H
Schoonhouden, vervangen van filters van ventilatie, luchtroosters
en verwarming (wtw).
H
WC
Zie: Sanitair.
Vensterbanken
Onderhoud en reparatie van vensterbanken.
H
Verlichting
Onderhoud en vervanging van verlichting en armaturen in
gemeenschappelijke ruimten. Huis & Erf voert deze
werkzaamheden uit, de kosten worden via de servicekosten
aan de huurder doorberekend.
V
Zz
Zwanenhals
Zie: Afvoeren.
Vlizotrap
Vloeren
Zie: Trappen.
Onderhouden en herstellen van de vloerconstructie.
Herstellen van de afwerkvloeren (dekvloeren).
V
V
Zonwering
Onderhoud en reparatie van zonwering die door
Huis & Erf is aangebracht.
Onderhoud en reparatie van zonwering die door huurder
is aangebracht.
V
H
Het egaliseren van de vloer ten behoeve van het leggen van
vloerbedekking.
H
Vlotter
Zie: Sanitair.
14
15

Colofon
Redactie Gerdie Jans Rat, Huis & Erf
Vormgeving Cragt creatieve communicatie,
Boxtel
Drukwerk Biblo van Gerwen,
‘s Hertogenbosch
Huis & Erf
Huis & Erf
Kerkendijk 55
Postbus 19
5480 AA Schijndel
Kerkendijk 55 | Postbus 19 5480 AA
www.huisenerf.nl
Schijndel | (073) 544 06 06
info@huisenerf.nl | www.huisenerf.nl