Leren en werken

Weet u welk talent u in huis heeft?EVC ErvaringscertificaatVaststellen wat mensen kunnen, weten en willen, loont.Kunnen & wetenIn een evc-procedure stellen wij samen met uw medewerkers vast wat ze kunnen. Dat is vaak veel meerdan mensen denken. Werk- en levenservaring, bedrijfscursussen, wij meten alles en stellen vast welkeervaring vertaald kan worden in een ervaringscertificaat. De ervaring wordt vastgelegd in een portfolio,gemeten aan de hand van erkende standaards en zonodig getoetst in een proeve van bekwaamheid.WillenVerder willen betekent verder groeien, voor individu en organisatie. Betrek uw medewerkers daarom bij uwtoekomstplannen.Scholingsplan met evcAan de basis van een scholingsplan past een evc, omdat het vertrekpunt voor eventuele verdere scholingdan exact kan worden bepaald. Zo hoeven mensen niet langer te leren dan nodig is. Dat scheelt tijd en geld.Professionals voor professionalsGebruik de kennis en ervaring van Maatwerk ROC van Twente om samen op zoek te gaan naar de talentenin uw organisatie. Wij hebben ervaring in vrijwel alle branches, dat scheelt u tijd!Nadenken over waar je staat als bedrijf’We dachten wel na over opleiden, maar op de een of andere manier kwam het er nooit van.De aanvraag van deeltijd-ww betekende een stok achter de deur: we moesten ons wel verdiepenin scholingsmogelijkheden. Dat was niet eenvoudig, want aan de ene kant moet je kostenbesparen en aan de andere kant geld uitgeven aan opleidingen.’Al snel kwamen Edwin en zijn collegaErik Wolterink, leidinggevende bij hetonderdeel Confectiemachines tot deslotsom dat het aantal medewerkers inEnschede te klein was om voor grotetrajecten te kiezen.’Tot dan toe zagen we het ROC als opleider van mboscholieren.We ontdekten in gesprekken met accountmanagersen docenten dat het ROC breed en toegankelijkis voor bedrijven die een opleiding zoeken, dat erecht maatwerk geleverd kan worden. Ook de prijs-kwaliteitverhoudingis goed.’Ze besloten voort te borduren op het drie jaar geledeningezette traject om de website en webwinkel er niet alleenleuk uit te laten zien, maar ook toegankelijk te makenvoor de klanten. ‘Bianca Vos-Franken en MirandaWestra-Eitink hielden zich al bezig met de webwinkelen het leek ons handig om hen te trainen in wervendschrijven.’Edwin Trienen, directeur van deWybenga Groep over communicatiemet de klant, opleiden en crisisOpleiden blijkt te werken. ‘We denkenvanuit de klant in plaats vanuit de organisatie.Onze webteksten zijn kort,direct en helder en we sturen onzeklanten voortaan een persoonlijke offertedie past bij de relatie die we metze onderhouden.’ Edwin weet waaroverhij praat, want hij woonde ook de tweede traininggedeeltelijk bij. ‘Zo kreeg ik ook zicht op wat er gebeurten het versterkte onze teambinding.’De trein rolt nu ook door. ‘We weten niet hoe de conjunctuurzich ontwikkelt. Wel wetenwe dat we verder gaan metopleiden. Waar dat zalzijn zal afhangen van deopleidingsvraag. Nu denkenwe bijvoorbeeld aaneen managementopleidingop hbo-niveau eneen bijscholing op hetgebied van elektrotechniek.Opleiden nu scheeltstraks als de markt weeraantrekt. Dan staan wij -opgefrist - in de startblokken.’Ook voor het EVC-servicepunttelefoon: (074) 852 55 25www.maatwerktwente.nlinfo@maatwerktwente.nlIn het voorbereidende gesprek werd duidelijk dat hetzin had de training wat breder te trekken om de communicatieonderdeel van de totale verkoopstrategiete maken. Zo rolde de trein verder en naast de eerstetraining werd gekozen voor een tweede: een verkooptrainingvoor de technische buitendienstmedewerkers(monteurs en planner), weer in 4 bijeenkomsten. ‘Onzemonteurs praten met onze klanten, geven goede adviezen,maar verwezen voor de verkoop naar verkoopcollega’s.Wij wilden ze uit dat vaste stramien halen.’ DeVerkooptraining is nu ook bijna afgerond. ‘Onze buitendienstmedewerkersleren in een gesprek de behoeftevan de klant in kaart brengen en sluiten straks gewoonzelf de deal.’De Wijbenga Groep is dé specialist in professionele confectieapparatuur.De groep heeft wereldwijd5 vestigingen en is al jaren een betrouwbare partner in de confectie-, tricotage-, en gordijnenindustrie.Voor meer informatie : www.wybengagroup.com , www.wijbengamachines.nl, www.wyshop.nl