RONDOMRENSA - DigiBrochure

ZEHNDEREN RENSARik van Beek, Facility manager Rensa:‘Met de oplossingen van Zehnderbesparen we geld en realiserenwe een schonere lucht’Rensa besloot in haar vestiging in Didam units uit de range Clean Air Solutions van Zehnder toe te passen. Deze unitsverlossen de werkruimten van de hoge concentraties fi jnstof die hier rondzweven. Deze maatregel past in het beleidvan Rensa om niet alleen voor haar klanten het allerbeste te willen maar ook voor de werknemers. Rik van Beek, facilitymanager Rensa: “Een schone lucht in je bedrijf lijkt op voorhand een moeilijk te verifi ëren belofte, maar alsvervolgens Zehnder je zwart op wit de meetresultaten laat zien, is het tijd je scepsis te laten varen.”Extreme nadruk op klantgerichtheidRik van Beek: “We zijn geen doorsnee groothandel die producten inkoopten doorschuift. Wij onderscheiden ons onder andere door altijdzeer stipt op tijd te leveren, in de bouwwereld is dat cruciaal. Ookbieden we ondersteuning via de afdeling Techniek die voor projectencomplete gebouwberekeningen kan maken. Daarnaast geven we veeladvies, net dat ene stukje meer dus. Binnen de sectoren ventilatie enverwarming zien we de laatste jaren heel veel innovaties op het terreinvan techniek en duurzaamheid. Op die ontwikkelingen sluiten wij metons eigentijdse assortiment en waterdichte logistieke proces aan. Wewerken hier hard aan een cultuur van optimale klanttevredenheid. Alsfacility manager ondersteun ik intern de primaire en secundaire processen.Uiteraard staan zaken als vastgoed, huisvesting en wagenparkbeheerdaarin centraal, maar evengoed ligt de nadruk in mijnwerk op de zorg voor elke collega die zich 100% voor Rensa inzet.”Eerst zelf proberen“Mijn collega’s van afdeling Product Management overwogen deClean Air Solutions van Zehnder in ons assortiment op te nemen, vooronze klanten dus. Op basis van dat voornemen was ik, samen metenkele collega’s, uitgenodigd voor een presentatie van Zehnder. Diewekte onze interesse en we realiseerden ons dat wij ook zelf aan deslag moesten met fi jnstof in onze werkruimten. Besloten is toen omeerst de units te testen in onze vestiging in Didam voordat we zoudenbesluiten deze producten aan onze klanten aan te bieden. Wel was erscepsis aan onze zijde. Stof? Je ziet het nauwelijks. En hoe ziet scho-32 RONDOMRENSA Oktober 2011