NORA in breder perspectief: Consequenties van service-oriëntatie
NORA in breder perspectief: Consequenties van service-oriëntatie
NORA in breder perspectief: Consequenties van service-oriëntatie
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Impact <strong>van</strong> SOA op de organisatie<br />
• Monolithische, verticale systemen verdwijnen<br />
– Voormalige “bus<strong>in</strong>ess owners” verliezen de<br />
controle over de IT<br />
– Verplaats<strong>in</strong>g <strong>van</strong> verantwoordelijkheden, bv. naar<br />
shared <strong>service</strong> centres<br />
• Productgerichte “schoorstenen” niet langer een<br />
logische organisatievorm<br />
– Denk aan de typische diensten <strong>van</strong> een gemeente<br />
(Burgerzaken, Sociale Zaken, Bouw- &<br />
Won<strong>in</strong>gtoezicht, etc.)<br />
– Zie de nieuwe organisatie <strong>van</strong> de Gemeente<br />
Heusden: klantgerichte teams