Een verdacht profiel - Buro Jansen & Janssen

de horeca en de hondengeleider de in het nauw gedreven Joost en Tessa bij. Het gevecht washiermee snel beëindigd. Wat bij een boete had moeten blijven eindigde in drie arrestaties vanzeer dronken jongens en heel wat blauwe plekken. Het gevecht had veel impact, vooral omdathet niet de eerste keer was dat Joost bij zoiets betrokken was. Alle betrokken agenten dedenop het bureau hun verhaal. Ze moesten even ‘stoom afblazen’. 20 Van het hardnekkigestereotype dat politieagenten stoere mannen zijn die niet kunnen wachten tot een situatieescaleert zodat ze kunnen knokken, bleef na die avond niks meer over. Waar iedereen zeertevreden over was, was de snelle respons van de collega’s . Deze snelle respons had er allesmee te maken dat het gevecht slechts enkele meters van het uitgaanscentrum hadplaatsgevonden en dat er minstens twee extra koppels in het centrum waren vanwege ‘dehoreca’. Als er zich zoiets had afgespeeld op een doordeweekse avond was het onzekergeweest hoe snel er versterking was geweest. Dan waren er namelijk geen hondengeleider envier agenten in de buurt geweest. En zelfs op deze zaterdagnacht had de Noodhulp veelmoeite om de plek des onheil te lokaliseren en deze vervolgens te bereiken gehinderd door devele verbouwingen. Misschien dat extra mankracht inderdaad alleen effect heeft op deveiligheidsgevoelens van agenten, maar deze gevoelens zijn gegrond in ervaringen. Hetpolitiewerk is een gevaarlijk beroep, ongeacht hoe vaak er gevaarlijke situaties plaatsvinden.Aangezien er geen aparte afdeling is voor de administratie, zoals in de stad waar deagenten de verdachte slechts hoeven binnen te brengen en een andere afdeling de zaakafrondt, moeten de agenten in Veenendaal dit zelf doen. Na elk incident moet er een mutatiegemaakt worden in het BVH-systeem (Basis Voorziening Handhaving). Alle agenten vindendit een zeer onhandig systeem, waardoor ze naar eigen zeggen veel tijd verspillen. Er warenzelfs gevallen waarbij het systeem de aanklacht beïnvloedde. Een verdachte zou zich tijdensde arrestatie hebben verzet, maar Jonas, een hoofdagent die erg graag op de fiets zit 21 , vondhet te veel werk om dit in te voeren in het systeem en ‘de Horeca’ zou zo gaan beginnen. Hettekort aan menskracht, en de beperkte technologische middelen waar agenten beschikkingover hebben kunnen de productiviteit van de organisatie dus negatief beïnvloeden. Zoalsduidelijk zal worden hebben de agenten namelijk zeer veel toewijding aan het ‘algemeenbelang’, maar de organisatie belemmert hen in het utiliseren van deze toewijding wat volgensLeisink en Steijn (2009) leidt tot frustratie en een afname van toewijding aan de organisatie“Ik heb het idee dat ze soms gewoon de boel de boel laten omdat ze anders een beerputopentrekken van ellende en geen tijd hebben om deze ellende aan te pakken” (Mark). De20 Dit incident zal nog vaker aangehaald worden. Dit wordt aangegeven met ‘Het incident op 4 april’.21 Jonas heeft vaak dienst als biker.30