You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
mAnuFActurInG<br />
we produce whAt You wAnt<br />
toBroco kFt In honGArIje In 8 vrAGen<br />
Om te weten hoe frames en aanbouwdelen gemaakt<br />
worden en kwaliteit gewaarborgd is in een land van het<br />
voormalige Oostblok trokken we naar Eger in Hongarijë.<br />
Op die locatie heeft Tobroco de productie van zijn<br />
aanbouwdelen en toebehoren gecentraliseerd. Aan het<br />
woord zijn Nico van Rijn en Szabolcs Csaki. Nico als<br />
algemeen directeur en Szabolcs als verantwoordelijke<br />
productie. Met 60 medewerkers worden daar jaarlijks<br />
4.000 aanbouwdelen en frames gebouwd.<br />
➊ Ontwikkelen jullie<br />
de aanbouwdelen zelf in<br />
Hongarije of komen de<br />
ideeën uit Nederland?<br />
Szabolcs: ‘In eerste instantie<br />
werken we met de tekeningen<br />
die uit Nederland komen.<br />
Deze tekeningen worden door<br />
ons geüpdatet en indien nodig<br />
aangepast. Momenteel zijn<br />
we zelf ook gestart met de ontwikkeling van aanbouwdelen.<br />
Nederland brengt het idee en de opdracht binnen en wij gaan<br />
dat vervolgens engineeren en produceren.’<br />
➋ Is het managen van<br />
een fabriek in Hongarije<br />
anders dan het managen<br />
van dezelfde soort fabriek<br />
in Nederland? Hebben<br />
de werknemers andere<br />
werkhoudingen?<br />
Nico: ‘Ja, dit is zeker anders.<br />
Er wordt in Nederland<br />
gemopperd over regelgeving,<br />
maar dat is hier nog erger. Ook is er hier weinig overleg met<br />
ondersteunende instanties mogelijk omdat die er minder zijn<br />
dan in Nederland. Als iets niet aan de regels voldoet, dan<br />
volgt er direct een boete, zonder waarschuwing noch overleg.<br />
Dit weten onze mensen hier ook heel goed, dus waar ik<br />
zeg -dat doen we even- word ik nog wel eens teruggefloten<br />
omdat dit niet aan alle regels voldoet. De mensen hier zien<br />
graag regels die ze dan kunnen volgen zodat ze zelf niet<br />
de verantwoordelijkheid hoeven te nemen. Eigen initiatief<br />
nemen vinden ze hier heel moeilijk en als het gebeurt, is<br />
het in overleg met een aantal collega’s. De mensen hier in<br />
Hongarije werken wel flink door als ze maar goede orders en<br />
instructies krijgen.’<br />
waarvoor ik gewerkt heb graag met de Hongaren<br />
samenwerken vanwege de lagere kosten en het werkklimaat.<br />
➍ Nico, hoe ziet jouw werkweek eruit?<br />
Nico: ‘Ik heb geen vaste indeling van mijn werkweek. Er<br />
zijn een aantal zaken die wekelijks terugkeren. Zo is er het<br />
overleg met het managementteam. Iedere week met een<br />
skypeverbinding met Nederland en de andere week onderling<br />
hier op kantoor. Dagelijks houden we een productiemeeting<br />
waarop we de actuele stand van de productie, de problemen<br />
en de spoedorders bespreken. Dagelijks hebben Szabolcs<br />
en ik overleg over problemen en voortgang in de werkplaats.<br />
Iedere dag overleg met Jan over planning van orders,<br />
spoedorders, Dextimus (Hongaarse toeleverancier) en alle<br />
voorkomende problemen. Met dezelfde regelmaat overleg<br />
met Diana over boekhouding en alle zaken die daarmee te<br />
maken hebben. Zoals de situatie het vraagt overleg met een<br />
aantal mensen van Tobroco Nederland via mail en telefoon.<br />
Ook bekijk ik de klachten vanuit Nederland en heb ik -waar<br />
nodig- overleg met de betrokken mensen. Regelmatig<br />
overleg met John van de boekhouding in Nederland en<br />
regelmatig overleg met Toine over allerhande zaken. Verder<br />
begeleiden en aansturen van de tekenaars en alle andere<br />
voorkomende management werkzaamheden.’<br />
➌ Moeten de Hongaarse werknemers hun gedrag<br />
aanpassen als ze voor een westers bedrijf gaan werken?<br />
Szabolcs: ‘Nou, ik werk al 12 jaar voor niet-Hongaarse<br />
bedrijven en ik moet zeggen dat de meeste bedrijven<br />
14