SUP-VAK-2014low

worden opgehaald
met een rolstoelbus.
Dit dien je
minimaal 24 uur van
tevoren aan te geven.
Wanneer je bij
de assistentiebalie of
incheckbalie ervoor
kiest om over te stappen
in een leenrolstoel
(deze kan niet
door jezelf worden
voortbewogen) kan
de assistentieverlener je begeleiden
tot aan de gate of schaarwagen.
Wanneer je samen reist, kun je dit
natuurlijk ook zelf regelen. Via het
reisbureau of internet kun je meestal
vlak van tevoren de vliegtuigstoel
reserveren. Het is evengoed aan te
raden om tijdens het inchecken te
overleggen wat een handige plek is.
IN HET VLIEGTUIG
Wanneer je niet zelfstandig aan
boord kunt gaan, zal een of zullen
meerdere assistentieverlener(s) je
hierbij helpen. Via een smal rolstoeltje
(dat door het gangpad tussen de
stoelen door past) word je naar je
vliegtuigstoel geholpen. Kun je niet
zelf de transfer naar de stoel maken,
zullen de assistentieverleners je helpen.
Zit je goed, dan gaan zij.
Het cabinepersoneel zal er alles aan
doen om je een veilige en comfortabele
vlucht te bezorgen, maar zij
zijn niet bevoegd om je te assisteren
bij het eten of de persoonlijke
hygiëne. Hetzelfde geldt voor het
optillen of dragen van passagiers
en het toedienen van medicatie of
injecties. Indien je hierbij assistentie
nodig hebt, moet je zelf iemand
meenemen. Het toilet in een vliegtuig
is niet aangepast. Een oplossing
hiervoor kan bijvoorbeeld de Uribag,
www.uribag.nl, zijn. Het komt voor
dat luchtvaartmaatschappijen moeilijk
doen wanneer je als rolstoeler
alleen reist. Volgens de EU mogen zij
een maximum van 4 alleen-reizende
(zelfstandige) rolstoelers op een
vlucht meenemen. Vanwege veiligheidsvoorschriften
mag je niet bij
een nooduitgang plaatsnemen.
Sommige luchtvaartmaatschappijen,
bijvoorbeeld KLM, bieden stretcherservice.
Ben je om gezondheidsredenen
gedwongen liggend te
reizen, dan kun je daar gebruik van
maken. Dit betekent dat een apart
gedeelte van de cabine voor je gereserveerd
wordt. Je bent verantwoordelijk
voor de kosten van het aantal
stoelen van dit gedeelte in de cabine
en je dient iemand mee te nemen die
je onderweg kan assisteren.
Maak je gebruik van medicijnen,
neem deze dan altijd mee in de
handbagage. Zorg ervoor dat je
het recept in het Engels bij je hebt.
Injectienaalden dienen goed verpakt
te worden. Medicijnen die koel
moeten worden bewaard, kun je het
beste meenemen in koelzakken of
vacuümflacons, binnen de geldende
handbagagevoorschriften. Vloeibare
stoffen tot maximaal 150 milliliter
per (doorzichtige) verpakking.
Indien je gebruik maakt van een
hulp- of geleidehond dan mag
deze gratis met je mee in de cabine.
De hond moet gechipt zijn, in het
bezit zijn van een dierenpaspoort en
voorzien zijn van de benodigde vaccinaties
(meer informatie hierover
vind je op www.licg.nl). Je moet de
hond aangelijnd en bij de voeten
houden. Hij mag geen stoel bezet
houden en niet in het gangpad liggen.
Neem een muilkorf mee, het
kan zijn dat het cabinepersoneel
vraagt deze om te doen.
Niet alle luchtvaartmaatschappijen
bieden nog maaltijden aan op hun
reguliere vluchten. Je kunt wel wat
te drinken en een broodje of iets lekkers
kopen. Op de intercontinentale
vluchten serveert bijvoorbeeld KLM
(zonder toeslag) maaltijden die gebaseerd
zijn op bepaalde dieet-, religieuze
of andere voorschriften. Denk
aan zoutarme, vetarme, suikervrije,
glutenvrije en non-lactose maaltijden
en maaltijden voor diabetici en
vegetariërs. Verzoeken voor speciale
maaltijden kunnen tot 36 uur voor
vertrek worden aangevraagd.
SCHADE
Een eigen hulpmiddel meenemen in
het vliegtuig, brengt de nodige risico’s
met zich mee. Eventuele schade
aan bijvoorbeeld je rolstoel moet je
meteen bij de luchtvaartmaatschappij
melden. Vul een schadeformulier
in op de luchthaven en claim deze
schade altijd eerst bij de luchtvaartmaatschappij.
Wanneer deze niet
meewerkt dan kun je de schade melden
bij je (reis)verzekering. Check
zelf (of via het reisbureau) van
tevoren of je hulpmiddel onder de
verzekering valt en tot welk bedrag
deze verzekerd is. Overweeg ook of
je van tevoren je gemeente (wanneer
je je hulpmiddel in bruikleen hebt)
moet informeren over de voorgenomen
reis. Verder is het raadzaam om
je hulpmiddel van tevoren nog even
na te laten kijken door de dealer,
reserve banden en eventuele kwetsbare
onderdelen extra mee te nemen
en vergeet het telefoonnummer van
je leverancier of dealer niet.
SUPPORT VAKANTIEGIDS - 2014
37