03.07.2017 Views

Delft.Business Editie 2.2017

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

delft.business/kennis-delen<br />

Naar effectieve<br />

leadgeneratie<br />

Ieder bedrijf zoekt naar nieuwe klanten en dat<br />

kan op veel manieren. Voor het genereren van<br />

leads worden altijd sales- en marketingactiviteiten<br />

ingezet. Welke activiteit u ook inzet, het<br />

blijft een arbeidsintensief proces. Hoe maakt u<br />

uw leadgeneratie efficiënter en effectiever?<br />

Tegenwoordig kunt u online veel zaken automatiseren.<br />

Zo kunt u precies registreren welke<br />

activiteiten u heeft uitgevoerd, wat het gekost<br />

heeft en welk resultaat het heeft opgeleverd.<br />

Zorg bij iedere activiteit voor verwijzing naar<br />

een specifieke landingspagina op de website<br />

met een duidelijke call to action. Geef<br />

de bezoeker een beloning, zodat hij bereid<br />

is zijn e-mailadres achter te laten. Dat kan<br />

bijvoorbeeld een e-book of whitepaper of een<br />

demo-omgeving zijn.<br />

Zodra u een e-mailadres heeft ontvangen,<br />

zet u een interactiestroom op. Begin met een<br />

bedankje voor de getoonde interesse. Stuur<br />

na een aantal dagen een follow-up mail en<br />

informeer of u kunt helpen. Stel voor om<br />

binnenkort telefonisch contact te hebben en<br />

vraag wanneer dat schikt. Hierdoor ontstaat<br />

een tweezijdige communicatiestroom en<br />

creëert u een opening om contact op te<br />

nemen en een gesprek aan te gaan.<br />

Klinkt dit nog steeds bewerkelijk? Met behulp<br />

van slimme software, waarin CRM en e-mailmarketing<br />

geïntegreerd zijn, kunt u het hele<br />

e-mailproces automatiseren en toch uw<br />

prospect het gevoel geven dat hij persoonlijk<br />

wordt benaderd. •<br />

ZÓ<br />

zit<br />

DAT<br />

In deze rubriek delen<br />

ondernemers hun kennis om<br />

zo anderen te informeren en<br />

inspireren.<br />

Walter Ruiter<br />

werkt bij West IT als adviseur en<br />

projectleider voor Odoo by West.<br />

Hij heeft ruim 30 jaar ervaring in<br />

ontwikkeling en advisering van<br />

complexe IT-vraagstukken<br />

TIP<br />

TIP<br />

1 2<br />

TIP<br />

3<br />

West IT<br />

biedt bedrijfsautomatiseringsoplossingen<br />

en is silverpartner van Odoo<br />

bedrijfssoftware.<br />

Creëer een duidelijke<br />

call to action op uw<br />

website. Gebruik popups<br />

of banners om<br />

de bezoeker om zijn<br />

e-mailadres te vragen.<br />

Beheer leads in een<br />

digitale salespijplijn.<br />

Online verzamelde<br />

e-mailadressen worden<br />

daarmee automatisch<br />

ingelezen. Zo kunt<br />

u een goede interactiestroom<br />

opzetten<br />

en opvolgen.<br />

Automatiseer, maar<br />

blijf wel persoonlijk.<br />

Zorg dat uw e-mails<br />

een persoonlijke touch<br />

hebben en volg leads<br />

op het juiste moment<br />

telefonisch op.<br />

‘Geef de bezoeker<br />

een beloning<br />

zodat hij bereid is<br />

zijn e-mailadres<br />

achter te laten’<br />

45

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!