Jaarcijfers 2021: Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel
In 2021 blijft de nood voor een helpend gesprek bijzonder hoog. De drukte aan de 106lijn en chat weerspiegelt in de jaarcijfers van Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel, in vergelijking met 2020 zijn de oproepen met 12,5% gestegen. In 2021 trotseren onze vrijwilligers en teamleden die achter hen staan, als rotsen in de branding, de vele uitdagingen die de Covid-pandemie voor ons allen voorschotelt.
In 2021 blijft de nood voor een helpend gesprek bijzonder hoog. De drukte aan de 106lijn en chat weerspiegelt in de jaarcijfers van Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel, in vergelijking met 2020 zijn de oproepen met 12,5% gestegen. In 2021 trotseren onze vrijwilligers en teamleden die achter hen staan, als rotsen in de branding, de vele uitdagingen die de Covid-pandemie voor ons allen voorschotelt.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
134
vrijwilligers
Hallo,
ik luister...
79
vrijwilligers / Leuven
naar gender
66%
46%
2%
8,6 jaar
Gemiddeld engagement
35
vrijwilligers / Brussel
19
nieuwe vrijwilligers
naar leeftijd
21 - 39
40 - 59
60+
6,1%
17,2%
78,8%
12,71
Aantal VTE
(voltijds equivalenten):
134 Vrijwilligers beantwoorden
29.366 Oproepen
17.703 Uren beantwoorderswerk
4.027 Uren vorming
21.730
Uren engagement
21 20
*cijfers Tele-Onthaal dienst Vlaams-Brabant en Brussel