Jaarcijfers 2021: Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel
In 2021 blijft de nood voor een helpend gesprek bijzonder hoog. De drukte aan de 106lijn en chat weerspiegelt in de jaarcijfers van Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel, in vergelijking met 2020 zijn de oproepen met 12,5% gestegen. In 2021 trotseren onze vrijwilligers en teamleden die achter hen staan, als rotsen in de branding, de vele uitdagingen die de Covid-pandemie voor ons allen voorschotelt.
In 2021 blijft de nood voor een helpend gesprek bijzonder hoog. De drukte aan de 106lijn en chat weerspiegelt in de jaarcijfers van Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel, in vergelijking met 2020 zijn de oproepen met 12,5% gestegen. In 2021 trotseren onze vrijwilligers en teamleden die achter hen staan, als rotsen in de branding, de vele uitdagingen die de Covid-pandemie voor ons allen voorschotelt.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Evolutie oproepen*
150.000
122.637
122.956
121.799
120.841
139.097
137.668
100.000
112.573
109.139 107.442
105.030
119.679
118.406
50.000
10.064
13.817
14.357
15.814
19.418
19.262
0
2016 2017 2018 2019 2020 2021
20
21
Oproepen; omvatten alle telefoon- en chatoproepen zowel zonder gesprek als met gesprek.
*cijfers Federatie van Tele-Onthaaldiensten Vlaanderen en Brussel
*voor regio’s Vlaams-Brabant en Brussel Hoofdstedelijk Gewest.