Download PDF

Recommendations

Info

Partner aan het woord Al zes jaar werken ze samen: CaseWare en Innolan. Waar Waar traditioneel veel mensen nodig zijn om met de handjes het werk te doen, zal dat flink afnemen. Daarmee zal ook een belangrijke inkomstenbron van het kantoor, de traditionele arbeidsintensieve dienstverlening als product, verdwijnen. Kanto- CaseWare zich voornamelijk richt op de producten voor ren zullen andere vormen van dienstverlening zoeken, zoals het de samenstel- en controlepraktijk, is het complete ma- verlenen van advies. Dat betekent dat het werkproces van een nagement van kantoren de niche waar Innolan zich met kantoor ook verandert. Adviesondersteuning en workflow-achti- het merk Alure de specialist mag noemen. Quasi verontge toepassingen zullen meer opgeld doen. Adviesdiensten met schuldigend wijst Innolan-directeur Gerrit Veltkamp op de name ook op het gebied contentintegratie: het samenvoegen van postbak in zijn werkkamer in het Twentse Hengelo. ‘Ik ben kennis en processen.’Vooral op laatstgenoemd terrein denkt In- niet het voorbeeld van het digitale kantoor en zal dat ook nolan de komende jaren een belangrijker speler te kunnen wor- nooit worden vrees ik,’ lacht hij. Uit de bak puilt een FC den. Dit, terwijl de Overijsselse it-dienstverlener al stevig voet Twentekrant en een dik pak documenten. aan de grond heeft in het middensegment van de Nederlandse Partner aan het woord: Innolan accountants- en belastingadvieskantoren. Innolan bedient met zijn software nu al 250 klanten. Van de top 100 van de Neder- Helemaal ‘in control’ m 10 Innolan ontwikkelde Alure, dynamische software voor geïntegreerde totaaloplossingen in de accountancy. Van relatiebeheer, documentmanagement, documenten briefsjablonen, tijdregistratie, planning, workflow, financiën en facturering tot managementrapportages. ‘Kortom: alles, wat te maken heeft met de aansturing, het beheer en de organisatie van het accountantskantoor,’ volgens Veltkamp. Alure heeft vooral een plaats in het proces van het accountantskantoor zelf en niet zozeer in klantdossiers (financiële administraties). Maar er is een grijs gebied: bijvoorbeeld een brief van een klant die vanwege het klantcontact in het CRM (Customer Relation Management) systeem thuishoort, maar qua inhoud net zozeer aan het klantdossier van de financiële administratie moet worden toegevoegd. Voor dergelijke situaties biedt een geïntegreerde oplossing met de rapportagesoftware van CaseWare uitkomst. ‘Niet iets vertellen over koeien, als je klant een garagebedrijf heeft’. Digitalisering Het papierloze kantoor is misschien een utopie, maar de digitalisering rukt onverbiddelijk op in de accountancybranche. Printjes zullen naar verwachting altijd gemaakt worden, maar de kasten of rolwagentjes met vuistdikke klantdossiers zullen geleidelijk aan verdwijnen, voorziet Veltkamp. ‘De digitalisering heeft grote impact op de manier waarop een kantoor opereert. De traditionele rapporterende werkzaamheden als het doen van boekhoudingen en aangiftes worden in toenemende mate geautomatiseerd. We staan in mijn beleving aan het begin van een periode die de komende drie tot vijf jaar grote gevolgen heeft. CASEWARE NIEUWS - DECEMBER 2010 landse markt gebruiken er 55 Alure. Innolan is dus marktleider op het gebied van kantoormanagement voor de accountancy en qua marktpositie vergelijkbaar met CaseWare. Contentintegratie Was de behoefte aan meer contentintegratie de reden waarom Kluwer, uitgever van vakliteratuur en digitaal informatiespecialist, twee jaar geleden Innolan overnam? Veltkamp: ‘Los van het
feit dat Kluwer een duidelijke softwarepolicy heeft ontwikkeld, keek het concern welke partijen in Nederland geschikt zouden zijn om mee samen te werken. Wij stonden daarbij bovenaan het lijstje. Samen met het moederbedrijf ontwikkelen we bijvoorbeeld de X-portal, waar we laagdrempelige content integreren in een portal t.b.v. klanten van het kantoor. Of in de vorm van profielgedefinieerde toegepaste informatie. Gepersonaliseerd dus: niet iets vertellen over koeien, als je klant een garagebedrijf heeft. Een andere ontwikkeling waar we met Kluwer stevig aan werken is de kennis voor de fiscale praktijk, geïntegreerd in de workflow. Bijvoorbeeld: wat komt er allemaal bij kijken als een DGA de vennootschap verlaat? De stappen die daarvoor nodig zijn kun je vastleggen in het proces, en de informatie die daarvoor nodig is kunnen we halen uit de contentdata- et Alure base van Kluwer.’ Centrale rol van Alure Alure is een desktopapplicatie. Als de accountantsmedewerker ’s morgens zijn pc aanzet, start hij in principe vanuit Alure. Vervolgens geeft Alure toegang tot de verschillende onderdelen van het informatiesysteem, waaronder CaseWare. Binnen Alure is dan weer alle informatie beschikbaar die vanuit de rapportagesoftware van CaseWare ontstaat. ‘Daardoor bereik je dat je vanuit één systeem twee systemen tot je beschikking hebt,’ legt Veltkamp uit. ‘Het werk wordt gedaan in CaseWare en de resultaten zijn beschikbaar in Alure. Het gaat nog een stuk verder als je kijkt naar het kantoormanagement. Kantoren sturen op doelmatigheid van de organisatie: hoe kan ik zo efficiënt mogelijk mijn geld en middelen inzetten?’ Planning & Control Daarvoor heeft Alure het onderdeel Planning & Control ontwikkeld. ‘Bij het samenstellen van jaarrekeningopdrachten met CaseWare speelt voortgang een belangrijke rol. Waar Case- Ware per opdracht alle voortgangsbewaking doet, zijn wij met Alure in staat die voortgang uit CaseWare uit te lezen en in z’n totaal onderdeel uit te laten maken van de kantoorplanning. Dat leidt er toe dat de kantoormanager inzage heeft in bijvoorbeeld de voortgang van de rapportage, ook voor de fiscale praktijk. Hij kijkt niet alleen per klant, maar kan tegelijk zien waar overcapaciteit ontstaat en waar meer inzet gewenst is. Hij kan vroegtijdig anticiperen. Loopt een opdracht uit de tijd, dan wil het kantoormanagement graag weten waaróm dat zo is en ook hoe dat vervolgens opgevuld wordt.’ Total Information Management In de uitwerking van totaaloplossingen sluit Innolan strategische allianties met andere partijen. Veltkamp: ‘Wij werken volgens het zogenoemde TIM-concept, waarbij TIM staat voor Total In- CASEWARE NIEUWS - DECEMBER 2010 formation Management. Dat wil zeggen dat we zoveel mogelijk en intensief met partners samenwerken. De samenwerking met CaseWare is ver doorgevoerd. Technisch, op die plekken dus waar onze software met elkaar kan communiceren: het uitwisselen van klantgegevens, financiële informatie, het koppelen van planningsystemen. Maar ook in commerciële zaken die we met elkaar regelen. Die twee-eenheid is bijzonder succesvol gebleken de afgelopen jaren. CaseWare is een van onze grotere partners. De ander is Prim@ccount, waarbij de samenwerking vooral op fiscaal terrein ligt. Het principe dat we hanteren is: iedereen doet z’n eigen ding, en gezamenlijk zorgen we ervoor dat het beter is.’ Het TIM-concept van Innolan, CaseWare en Prim@ccount sluit aan bij de doelstellingen die de SRA, het netwerk van accountants- en belastingadvieskantoren, voor ogen heeft. Daarom is een template ontwikkeld in nauwe samenwerking met de commissie automatisering en de commissie vaktechniek van het SRA. Volgens het SRA ontstaat door middel van deze template ‘dynamische koppelvlakken met de vaktechnische applicaties CaseWare Controle en Samenstel Manager, alsmede Prim@ccount FiscaalManager als ware het een standaard suite die door SRA-Kantoren kan worden gebruikt.’ Veltkamp ziet het gezamenlijke product als ‘een blauwdruk voor het inrichten en managen van alle processen binnen accountants- en fiscaal advieskantoren’. ‘Iedereen doet z’n eigen ding en gezamenlijk zorgen we ervoor dat het beter is.’ Concurrenten? Zoals gezegd biedt Innolan een X-portal, terwijl ook CaseWare recent een XBRL portal voor z’n eigen afnemers heeft aangekondigd. Zullen de huidige partners niet in elkaars vaarwater komen? Veltkamp: ‘Hier en daar zullen we een overlap krijgen en look-a-like-producten ontwikkelen. Maar ik denk toch dat het partnerschap de overhand houdt en dat de toegevoegde waarde groter is dan het feit dat we hier en daar elkaars concurrenten worden. Ik zie CaseWare en Innolan meer als complementair dan als concurrerend. Hopelijk zullen we in staat zijn samen producten te ontwikkelen, ook als het gaat om portals. Waarbij de producten van CaseWare zich toespitsen op de samenstel- en controlepraktijk, waarna wij die weer integreren in het totaalproces. Alure fungeert dan als de kapstok waaraan alle informatie die men verzamelt binnen het kantoor wordt opgehangen en verrijkt.’ 11
Page 1 and 2: C ASEWAREN IEUWS CaseWare Nieuws is
Page 3 and 4: Grafieken Tijdens onze wederom druk
Page 5 and 6: Maatwerk Van een ‘aan de knoppen
Page 7 and 8: onze behoeften inspeelde, met de no
Page 9: GEEN EIGEN LEVEN Zoals de jaarreken

Download PDF

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?