sluttrapport - Skånevik nett
sluttrapport - Skånevik nett
sluttrapport - Skånevik nett
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Prosjektrapport<br />
Åkrafjorden Sightseeing Prosjekt<br />
Sommar 2007<br />
Åkrafjorden Oppleving AS<br />
September – 2007
1. BAKGRUNN FOR PROSJEKTET ....................................................................................... 4<br />
1.1. Bakgrunn ......................................................................................................................... 4<br />
2. MÅLSETJING MED PROSJEKTET .................................................................................... 5<br />
2.1. Prosjektmål...................................................................................................................... 5<br />
2.1.1. Hovudmål ................................................................................................................. 5<br />
2.1.2. Delmål ...................................................................................................................... 5<br />
2.2. Rammer ........................................................................................................................... 6<br />
2.2.1. Prosjektets tidsramme .............................................................................................. 6<br />
2.2.2. Geografisk ramme .................................................................................................... 6<br />
2.2.3. Deltakarar................................................................................................................. 6<br />
2.2.4. Økonomi................................................................................................................... 6<br />
3. OPPNÅDDE RESULTAT ..................................................................................................... 7<br />
3.1. Produktutvikling og tilbod .............................................................................................. 7<br />
3.1.1. Eikemostølen – der ingen skulle tru at nokon kunne bu .......................................... 7<br />
3.1.2. Nordsidemarsjen – kulturhistorisk vandringstur på solsida ..................................... 7<br />
3.1.3. Fjordsightseeing – det vakre fjordlandskapet sett frå sjøsida .................................. 8<br />
3.1.4. Fjordidyll på Eintveit ............................................................................................... 8<br />
3.1.5. Gruppeturar .............................................................................................................. 8<br />
3.1.6. Andre arrangement................................................................................................... 8<br />
3.2. Materiell og produktprofil............................................................................................... 8<br />
3.2.1. Person- og varetransport........................................................................................... 8<br />
3.2.2. Kortreist mat............................................................................................................. 8<br />
3.2.3. Produktprofil ............................................................................................................ 9<br />
3.3. Marknadskommunikasjon ............................................................................................... 9<br />
3.3.1. Medieomtale............................................................................................................. 9<br />
3.3.2. Annonsering ............................................................................................................. 9<br />
3.3.3. Brosjyre .................................................................................................................... 9<br />
3.3.4. Plakatar..................................................................................................................... 9<br />
3.3.5. Nettside..................................................................................................................... 9<br />
3.3.6. Personleg sal og informasjon ................................................................................. 10<br />
3.4. Resultat.......................................................................................................................... 10<br />
3.4.1. Gjennomførte turar................................................................................................. 10<br />
3.4.2. Deltakartal .............................................................................................................. 10<br />
3.4.3. Kundesegment........................................................................................................ 11<br />
3.4.4. Kjennskap til Åkrafjorden Oppleving.................................................................... 12<br />
3.4.5. Økonomisk resultat ................................................................................................ 12<br />
3.4.6. Lokale kasseapparat ............................................................................................... 12<br />
3.4.7. Lokal sysselsetting ................................................................................................. 13<br />
3.4.8. Landskapsfondet..................................................................................................... 13<br />
3.4.9. Kompetanseheving ................................................................................................. 13<br />
3.4.10. Knoppskyting ....................................................................................................... 14<br />
3.4.11. Deltakarane si meining......................................................................................... 14<br />
3.4.12. Innarbeiding i marknaden..................................................................................... 15<br />
4. VURDERING MOT OPPSETTE MÅL .............................................................................. 15<br />
4.1. Generelt om sesongen ................................................................................................... 15<br />
4.1.1. Trafikkgrunnlag Åkrafjorden ................................................................................. 15<br />
4.1.2. Turistbesøk i regionen............................................................................................ 15<br />
4.2. Resultat mot oppsette mål ............................................................................................. 15<br />
4.2.1. Hovudmål ............................................................................................................... 15<br />
4.2.2. Delmål .................................................................................................................... 16<br />
5. OPPSUMMERING AV PROSJEKTARBEIDET ............................................................... 16<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 2<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
5.1. Organisering av prosjektet ............................................................................................ 16<br />
5.1.1. Ansvarsforhold....................................................................................................... 16<br />
5.1.2. Øvrige roller og bemanning ................................................................................... 16<br />
5.1.3. Anna personell........................................................................................................ 17<br />
5.2. Sterke og svake sider ved prosjektet ............................................................................. 17<br />
5.2.1. Produkt generelt ..................................................................................................... 17<br />
5.2.2. Oppstartstidspunkt.................................................................................................. 17<br />
5.2.3. Turprogram, dagar – frekvens – sesong ................................................................. 17<br />
5.2.4. Logistikk................................................................................................................. 18<br />
5.2.5. Marknadskommunikasjon ...................................................................................... 18<br />
5.2.6. Organisering og rutiner .......................................................................................... 18<br />
5.2.7. Ressursbruk ............................................................................................................ 18<br />
5.2.8. Samarbeidspartar.................................................................................................... 19<br />
5.2.9. Forhold vs Landskapsparken.................................................................................. 19<br />
5.2.10. Prosjektorganisering............................................................................................. 19<br />
5.2.11. Informasjonsstruktur - kommunikasjon ............................................................... 19<br />
5.3. Ikkje planlagde resultat ................................................................................................. 19<br />
5.3.1. Belegg..................................................................................................................... 19<br />
5.3.2. Stølstreff – Eikemo Chevre & Folkemusikk Treff 2007........................................ 20<br />
5.3.3. Støtte til prosjektet ................................................................................................. 20<br />
5.3.4. Resultatavvik økonomi........................................................................................... 20<br />
5.3.5. Oppfatning mellom deltakarar ............................................................................... 22<br />
5.3.6. Turistnæringa si meining........................................................................................ 22<br />
5.3.7. Medieomtale........................................................................................................... 22<br />
5.3.8. Anna engasjement .................................................................................................. 22<br />
5.3.9. Merkevaren Åkrafjorden Oppleving ...................................................................... 22<br />
6. EVENTUELL VIDAREFØRING AV PROSJEKTET........................................................ 23<br />
6.1. Marknadsvurderingar .................................................................................................... 23<br />
6.1.1. Norske turistar ........................................................................................................ 23<br />
6.1.2. Utlandet .................................................................................................................. 23<br />
6.1.3. Turistbussar ............................................................................................................ 23<br />
6.1.4. Bedriftsmarknaden ................................................................................................. 24<br />
6.1.5. Fotturar og ekstremturar......................................................................................... 24<br />
6.1.6. Cruisetrafikk........................................................................................................... 24<br />
6.1.7. Konkurransesituasjon............................................................................................. 24<br />
6.2. Produktutvikling............................................................................................................ 24<br />
6.2.1. Eksisterande produkttilbod..................................................................................... 24<br />
6.2.2. Nye produkttilbod .................................................................................................. 25<br />
6.3. Kritiske suksessfaktorar ................................................................................................ 25<br />
6.3.1. Åkrafjorden Landskapspark – tiltak....................................................................... 25<br />
6.3.2. Økonomi................................................................................................................. 25<br />
6.3.3. Kontinuitet fram mot ny sesong............................................................................. 26<br />
6.4. Anbefalt vidare arbeid................................................................................................... 26<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 3<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
1. BAKGRUNN FOR PROSJEKTET<br />
1.1. Bakgrunn<br />
Tettstadane rundt i Åkrafjorden er ein av sju bygder i seks kommunar som er valt ut til å delta<br />
i verdiskapingsprogrammet for utvikling av “Landskapsparkar i Hordaland” haust 2006 i regi<br />
av Fylkesmann i Hordaland sin avdeling for landbruk (FMLA).<br />
Målet med å utvikla ein landskapspark frå Rullestad i aust til <strong>Skånevik</strong> og Utåker i sørvest, er<br />
at området, saman med Folgefonna Nasjonalpark, skal utvikla seg til å bli eit attraktivt<br />
reisemål i Sunnhordlandsregionen for natur- og kulturbaserte opplevingar. Nye<br />
reiselivsprodukt skal skapa lokale arbeidsplassar på eit berekraftig vis med utgangspunkt i<br />
lokale og regionale ressursar.<br />
Dette er i samsvar med Hordaland Fylkeskommune sitt Strateginotat for reiselivsutvikling<br />
2006-2008 sin visjon: Hordaland skal være det leiande fylket innan natur- og kulturbaserte<br />
opplevingar i Noreg og Norden.<br />
20. mars 2007 blei Åkrafjorden Oppleving AS formelt stifta med eigarinteresse frå dei to<br />
kommunane i Åkrafjorden – Etne og Kvinnherad kommune - grunneigarar og næringsliv,<br />
totalt 16 aksjonærar. Dette var eit resultat av programmet for “Landskapsparkar i Hordaland”<br />
og deltakarar i Åkrafjorden Landskapspark.<br />
Forretningsideen er å dekke eit behov i reiselivsmarknaden for å pakke, profilere og selje<br />
aktivitets- og opplevingsprodukt med ein bestemt kvalitet. Dette omfattar og å setje saman<br />
produkt (pakking) og å utvikle ein felles sals-, info- og bookingfunksjon knytt til BIT-booking<br />
systemet. Virkeområde for produktpakking er i natur- og kulturlandskapet i Åkrafjorden og<br />
kring Etne og Kvinnherad Kommune retta mot internasjonale og nasjonale reiselivsmarknad.<br />
Åkrafjorden er ein av dei få fjordane kor ein i dag ikkje har kommersiell båtrute for<br />
lokalbefolkning eller turistar. Det er fleire aktørar i <strong>Skånevik</strong>, Åkra, Teigland, Kvanndal,<br />
Eintveit, Eikemo, Eljarvik og Fjæra som kunne tenkt seg å tilby ymse kvalitetsprodukt innafor<br />
områda gardsturisme, suvenir, mat, vandring, sykkel, båtturisme og fiske. Desse treng ein<br />
aktør som knyt saman moglegheiter sjøvegen.<br />
Turistar kan vera interessert i å kjøpa ei oppleving i Åkrafjorden både på fjorden og i land.<br />
Dels fordi ein har lett tilgang til marknadskommunikasjon med eit stort, aukande og<br />
vegfarande turistmarknad som kjørar langs Åkrafjorden på europavegen E134 og som i tillegg<br />
kjem via Sunnhordland til <strong>Skånevik</strong>, og dels fordi ein har spektakulære element nok til at<br />
produktaspektet enkelt kan pakkast.<br />
Med bakgrunn i at dette er nybrottsarbeid i denne delen av Hordaland, er det sommaren 2007<br />
gjennomført ei undersøking i form av ein reel test i marknaden. Dette for at produktutvikling<br />
og tilbod skal vera i takt med marknaden sine forventningar og krav til kvalitet og sikkerheit.<br />
Åkrafjorden har mykje variert og spennande natur i lag med ein rik kulturhistorie – siktemålet<br />
var derfor å stimulere til at natur- og kulturbaserte aktivitetar skapar innhald for turistane som<br />
kjem til området.<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 4<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
2. MÅLSETJING MED PROSJEKTET<br />
2.1. Prosjektmål<br />
Oppstart: mai 07<br />
Avslutt: september 07<br />
Åkrafjorden Oppleving AS vil ta sikte på å få utført ein produkttesting under sommarsesong<br />
2007 med bruk av ein sertifisert turistbåt som kan knytta transport av turistar til aktivitets-,<br />
overnattings-, og bevertningsaktørar som finst langs dei forskjellige stadar i Åkrafjorden. Ein<br />
vil dermed gjera eit prosjekt på å testa om kommersiell båtturisme i Åkrafjorden kan<br />
medverke til å styrkje landbaserte næringsaktørar og deira kassaapparat.<br />
Dermed få til ein formell etablering og allianse mellom dei ulike verksemdene ifrå både<br />
småskalaturisme og ifrå landbruksnæringa til å samlast rundt eit felles salsapparat med<br />
produktpakking av aktivitetar, overnatting og bevertning knytt til BIT-booking systemet.<br />
Samstundes skal ein utvikla eit “Fun Map” (tekne illustrasjon) over Åkrafjorden<br />
Landskapspark inklusiv <strong>Skånevik</strong> som skal selja inn moglegheiter for aktivitetar, bevertning,<br />
turmoglegheiter, overnatting og transport. Slik at ein samordnar kommunikasjon ut til<br />
marknaden om destinasjonen og som i tillegg gjer det oversiktleleg for turistar som ynskjer å<br />
opphalde seg i “park” området.<br />
Prosjektet tar også sikte på å kartleggje dei infrastruktur tiltaksbehov som må til for å betre<br />
den estetiske heilskap som trengs for at båe den norske og internasjonale marknaden skal<br />
oppfatta totalproduktet som gjennomført og berekraftig. Lokale omsyn skal liggje i botnen på<br />
bruk av kultur- og naturlandskapet. Dertil kai anlegg, skiltvegvisarar, informasjon,<br />
søppelhandtering, rydding av stiar, utsiktpunkt, rasteplassar, m.m.<br />
2.1.1. Hovudmål<br />
Prosjektet har to overordna målsetningar;<br />
Skapa eit organisert kommersielt innhald for turistar tufta på Geoturisme dermed<br />
utvikle Åkrafjorden Landskapspark som ein attraktiv destinasjon<br />
Gi eit betre næringsgrunnlag for lokale tilbydarar som satsar på reiseliv<br />
Dermed legge til rette for at lokale grunneigarar og næringsaktørar, både nye og etablerte, kan<br />
stimulerast til breiare satsing mot turisme, med hjelp av fokus på overordna og eigen<br />
produktutvikling, kvalitetssikring, merkevarebygging, og felles salsapparat knytt til BITbooking<br />
systemet.<br />
Dette for å utnytte dei natur- og kulturhistoriske føresetnadene som fins slik kvar enkelt stad<br />
kan sette sitt lokale serpreg i fokus i knytt til sjøvegen.<br />
2.1.2. Delmål<br />
Målsetjing for aktørar i tettstadar og gardar i Åkrafjorden:<br />
Auka verdiskaping for næringsdrivande<br />
Skapa nye verksemd innan reiseliv<br />
Utforma eit heilskapeleg profil for Åkrafjorden Landskapspark<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 5<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Målsetjing for aktørar i <strong>Skånevik</strong> og Etne:<br />
Skapa eit interessant tilbode for turistar med tanke på forlenga opphald<br />
Auke effekten på handelsnæringa<br />
Gjera overnatting meir attraktivt<br />
Auke bevertningsomsetning<br />
2.2. Rammer<br />
Prosjektet vil ha ein total kostnadsramme på 600 000,- for sommar 2007.<br />
2.2.1. Prosjektets tidsramme<br />
Planleggingsfase 20. april – 15. juni<br />
Produkttesting 15. juni – 29. juni<br />
Gjennomføringsfase 1. juli – 31. august<br />
Evalueringsfase 31. august – 15. september<br />
2.2.2. Geografisk ramme<br />
Prosjektet har på tilbydarsida geografisk tyngde rundt tettstadar og gardsbruk i Åkrafjorden<br />
som omfattar både Etne og Kvinnherad kommune. Aktørar i <strong>Skånevik</strong>, Kyrping, Teigland,<br />
Eikemo, Eljarvik og Fjæra i Etne kommune vil få eit bindeledd med turistruta.<br />
I Kvinnherad kommune vil bindeleddet omfatte Utåker, Matrefjorden og Åkra for turistar som<br />
ynskjer ein dagstur frå Husnes, Sunde, Uskedalen og Rosendal.<br />
2.2.3. Deltakarar<br />
Det er i hovudsak ei samansatt deltakarliste i prosjektet som også eigarstruktur i Åkrafjorden<br />
Oppleving AS tilsei, i tillegg Etne og Kvinnherad Kommune, samt næringsaktørar som er<br />
direkte eller indirekte involvert.<br />
I hovudsak er alle aktørar som driv innafor eit reiselivstilbode på dei impliserte ankrepunkt<br />
langs Åkrafjorden Fjord Sightseeing ruta velkomne til å promotere sitt tilbode på plassen; det<br />
vera seg vanleg handel, bevertning, overnatting, aktivitetar eller attraksjonar.<br />
Haugesund Turistforening og Etne Turlag har eit betydelig rute<strong>nett</strong> og overnattingshyttar<br />
på sørsida av Åkrafjorden og dei er positive til å knytt seg til prosjektet for å auke overnatting<br />
og bruk av turmoglegheiter i denne regionen..<br />
Destinasjonsselskapa – Destinasjon Haugesund & Haugalandet AS og Samarbeidsrådet<br />
for Sunnhordland– vil vera sentrale samarbeidspartnarar for å marknadsføra prosjektet for<br />
denne sesongen og vidare, samt ha ein bistandsrolle for produktutvikling og koordinering. I<br />
tillegg vil booking systemet BIT-reiseliv bli knyt til prosjektet og produktutviklinga gjennom<br />
destinasjonsselskapet.<br />
2.2.4. Økonomi<br />
Finansieringa av prosjektet vil vera tufta på billettinntekter, tilskott frå RUP-midlar frå<br />
Hordaland Fylkeskommune, tilskott frå Etne, tilskott frå Samarbeidsrådet i Sunnhordland og<br />
sponsormidlar frå privat sektornæring med naturleg tilknyting til Etne og Åkrafjorden.<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 6<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
3. OPPNÅDDE RESULTAT<br />
Planleggingsfasen frå 20. april til 15. juni var prega av høg aktivitet og involvering frå<br />
prosjektaktørane i Etne kommune, Landskapsparkstyret og styret i Åkrafjorden Oppleving<br />
AS. Prosjektleiar for Auka Verdiskaping for Landbruk og Reiseliv i Etne kommune, Egil<br />
Ørjan Thorsen, var pådrivar i denne fasen, og hadde fokus på finansiering/stønadsordningar,<br />
planlegging og logistikk, rekrutteringsfase, kursing og mediekontakt. Nina Kaltwasser,<br />
grunneigar og styremedlem i både Åkrafjorden Oppleving AS og Åkrafjorden Landskapspark<br />
hadde ansvar for koordinering fram til Åse Tveit Samdal byrja som prosjektleiar/koordinator<br />
ved sesongoppstart 1. juli 2007. Organiseringa viste seg å vera effektiv og handlingsorientert,<br />
i ein svært kritisk fase av prosjektet.<br />
3.1. Produktutvikling og tilbod<br />
Prosjektplanen la opp til testing av følgjande hovudaktivitetar:<br />
• ein ynskjer å produktutvikla ein rundturoppleving (Sightseeing) i Åkrafjorden med<br />
fleirspråklig lokal formidlingsguide om bord i båten med forteljing om utvalte<br />
kulturhistoriske stadar og spesielle naturattraksjonar (Langfoss, Folgefonna<br />
Nasjonalpark) kor ein går i land med guide på visse delar av rundturen; til dømes<br />
Fjæra, Eljarvik, Mosnes, Bakka, Bjelland, Åkra, Kyrping.<br />
• ein ynskjer å produktutvikla ein “kombotur” i Åkrafjorden – fjord og land – som gjer<br />
at turistar kan vel å kjøpa ein landbaserte aktivitet i kombinasjon med båttransport til<br />
den veglause nordsida av Åkrafjorden med innføring i geitestølsdrift og gardsbesøk på<br />
Eikemo garden. (TouchEnjoySmellTaste A GOAT!!!)<br />
Produktutvikling, testing og justeringar undervegs resulterte i følgjande turtilbod:<br />
3.1.1. Eikemostølen – der ingen skulle tru at nokon kunne bu<br />
Opplev seterlivet, geitene, garden og folket i naturskjønne omgjevnader. Turen startar med<br />
båttur inn til kaien i Bakka, vidare guida traktorsafari opp bratte fjordsider, gjennom<br />
Eikemogrenda og heilt til støls. Deretter ein fottur inn til Bjønndalen, der ein får fantastisk<br />
utsikt til Langfoss sitt øvste punkt. Tilbake på stølen får ein treffa geitene og budeiene,<br />
innføring i stølsdrifta og prøvesmaking av geitemjølk. Spekematbuffet med smak frå<br />
Åkrafjordens kvalitetsprodusentar, chevre og heimebakt flatbrød. Båttur innom Langfoss på<br />
retur.<br />
Avreise kl 10.30, retur kl 16.00.<br />
Prisar: Vaksen kr 600,- Born 300,- Familiebillett 1500,-<br />
3.1.2. Nordsidemarsjen – kulturhistorisk vandringstur på solsida<br />
Fotturen startar på ein av dei ytste gardane – Kvandal – på nordsida av Åkrafjorden. Her blir<br />
ein mottatt av eit hjarteleg vertskap som byr på heimelaga saft og noko å bite i, mens ein får<br />
litt lokal historie om garden. Vidare blir ein så guida på den gamle skule- og ferdselsåra langs<br />
fjorden i eit variert og spennande kulturlandskap. Her er stuva tre i ulike treslag, og gamle<br />
driftsbygningar frå gardane som ein var i full drift minner om ei svunnen tid. På den flotte<br />
garden Eintveit blir det spekematbuffet med smak frå Åkrafjordens kvalitetsprodusentar,<br />
chevre og heimebakt flatbrød. Båttur innom Langfoss på retur.<br />
Avreise kl 11.15, retur kl 15.15.<br />
Prisar: Vaksen kr 550,- Born 250,- Familiebillett 1300,-<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 7<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
3.1.3. Fjordsightseeing – det vakre fjordlandskapet sett frå sjøsida<br />
Med Fjordsightseeing får du med deg et stort stykke Norge, flotte kulturlandskap omgitt av<br />
vill natur. Opplev historiske pust og arkeologiske funn fra heilt tilbake til steinalderen. Sjå<br />
gardar på tronge fjellhyller med vidsyn ut fjorden, på fjellknauser så bratte at åkrane i si tid<br />
var håndspadde og gjødsla og graset boren på ryggen. Frå fjorden får ein det beste<br />
utgongspunktet for å sjå og forevige vakre Langfoss som brer seg ut som eit brureslør ned<br />
fjellsida.<br />
Avreise kl 12.00 og 13.30. Varer ca 1 time.<br />
Prisar: Vaksen kr 180,- Born 90,- Familiebillett 590,-<br />
3.1.4. Fjordidyll på Eintveit<br />
Etter ein liten sightseeing på fjorden tar båten oss med til solsida av Åkrafjorden og femti år<br />
tilbake i tid. Opp kneika fra kaien og me blir tatt i mot av vertskapet som gir oss omvisning i<br />
tunet på idylliske Eintveit. Me tar turen til bilbrua som ligg like ved garden. Den vart bygd i<br />
1962, men pengane tok slutt og brua ligg der no som et ensleg landemerke over draumen om<br />
veg på nordsida av fjorden. Besøket vert avslutta med spekematbuffet med smak frå<br />
Åkrafjordens kvalitetsprodusentar, chevre og heimebakt flatbrød. På båtturen tilbake får me<br />
oppleva vakre Langfoss frå sjøsida.<br />
Avreise kl 12.00, retur kl 15.15.<br />
Prisar: Vaksen kr 400,- Born kr 200,-.<br />
3.1.5. Gruppeturar<br />
Åkrafjorden Oppleving skreddarsyr arrangement for lag, organisasjonar og verksemder.<br />
Ved opplegg som dette byggjer ein vidare på konseptet rundt Eintveit og Eikemo.<br />
3.1.6. Andre arrangement<br />
Åkrafjorden Oppleving deltok i arrangementet Langs Åkrafjorden, og var ansvarleg for sal av<br />
mat. Naturloskurs vart også gjennomført før sjølve testsesongen starta.<br />
Åkrafjorden Oppleving stod som ansvarleg arrangør av Eikemo Chevre og Folkemusikktreff,<br />
i samarbeid med Eikemo Fellesseter (program vedlagt).<br />
3.2. Materiell og produktprofil<br />
3.2.1. Person- og varetransport<br />
Vesentleg i konseptet for turane er bruk av båt. Skyssbåt med kapasitet på 30 passasjerar blir<br />
leigd inn frå Fjelberg Skyssbåttjeneste til ordinært turprogram, stort sett også ved gruppeturar<br />
og andre arrangement. Turdeltakarar frå Kvinnherad og <strong>Skånevik</strong> kan plukkast opp på veg inn<br />
og dermed få enkel tilgong til tilbodet som elles har Åkrafjordtunet og Teigland som<br />
startpunkt. Busstransport frå Haugesund vert ordna via X-West.com.<br />
Personhengjar er kjøpt inn for å transportera turdeltakarar tur/retur Bakka kai – Eikemostølen.<br />
Denne er utstyrt med høgtalaranlegg kopla mot mikrofon hjå traktorsjåfør og guide Geir Arne<br />
Eikemo. På Eikemostølen er det sett opp telt slik at uteservering kan fungere også ved regn.<br />
For frakt av mat og utstyr frå kai til Eintveit gard, der deltakarar frå Nordsidemarsjen og<br />
Fjordidyll får matservering, har prosjektet gitt tilskot til innkjøp av ATV.<br />
3.2.2. Kortreist mat<br />
Prosjektet har cateringsamarbeid med Åkrafjordtunet AS, som leverer lokal spekemat frå<br />
Lundal, heimebakt flatbrød frå Åkrafjorden Heimebakeri og eigenprodusert potetsalat og<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 8<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
eggerøre. Til born tilbyr ein lokalprodusert hardangerwiener med potetkake. Saft kjem frå<br />
Hervik Konservefabrikk i Tysvær, chevre (geitost) er levert av Tine Meieriet på Haukeli.<br />
3.2.3. Produktprofil<br />
Prosjektet ønskjer å understreka naturelementet i produktprofileringa. Spekemat lagt fram på<br />
fat av steinheller, fat og tallerkar av tre er detaljar som byggjer opp om dette. Sitjeunderlag av<br />
skinn er lagt på benkene i hengjaren.<br />
3.3. Marknadskommunikasjon<br />
Oppstarten av testperioden og vår inntreden i reiselivsmarknaden primo juli månad. Ein stor<br />
del av turistmarknaden ville på eit langt tidlegare tidspunkt ha planlagt feriemål og<br />
ferieaktivitetar. Dette gjorde at prosjektet prioriterte marknadskommunikasjon retta mot<br />
marknaden lokalt og regionalt, sunnhordlendingar og haugalendingar som kunne vera nyfikne<br />
på ei ny oppleving i eige distrikt. I tillegg satsa ein på å hanka inn tilfeldige turistar via<br />
turistinformasjonar og overnattingsstader i distriktet. (Vedlegg)<br />
3.3.1. Medieomtale<br />
Prosjektet har hatt god dialog med avisredaksjonar gjennom heile prosjektet. Dette har gitt<br />
fleire artiklar i Haugesunds Avis og Grannar, samt fyldige reportasjar i Bladet Sunnhordland,<br />
Kvinnheringen og i Coastmagasinet. NRK Hordaland laga radioreportasje, og Innsida.no la ut<br />
redaksjonell omtale på sine <strong>nett</strong>sider. All omtale var utelukkande positiv. (vedlegg)<br />
3.3.2. Annonsering<br />
Sponsoravtale med Haugesunds Avis og Grannar som gav gratis annonsering vart nytta til<br />
heilsides introduksjons- og rekrutteringsannonser. Som forsterking av positiv publisitet<br />
supplerte ein med mindre annonser utover i sesongen, mest i Grannar og Haugesunds Avis,<br />
men også i Bladet Sunnhordland og Hardanger Folkeblad. Radioreklame på Radio Folgefonn<br />
i oppstartsfasen, samt ADTV på ferja mellom Mortavika-Arsvågen.<br />
3.3.3. Brosjyre<br />
Brosjyre i 2-sidig, falsa A3-størrelse var ferdig trykt medio juli, og distribuert i eit opplag på<br />
5000 til turistinformasjonar, overnattingsstader og andre verksemder. Brosjyra finst berre på<br />
norsk. (vedlegg)<br />
3.3.4. Plakatar<br />
Plakatar vart laga ved å laminere brosjyre, i tillegg vart det laga vannfaste plakatar med norsk,<br />
tysk og engelsk tekst. Plakatar vart distribuert ut og hengt opp over store deler av distriktet,<br />
samt enkelte stader i Bergen og Stavanger. (vedlegg)<br />
3.3.5. Nettside<br />
I øvrig marknadskommunikasjon kunne me visa til eigne <strong>nett</strong>sider for utfyllande informasjon.<br />
Det vart først utarbeida ei enkel <strong>nett</strong>side, lansert i juni månad. Denne vart etter kvart<br />
vidareutvikla for å ta inn tysk og engelsk tekst.<br />
Bilder vart vurdert som viktig virkemiddel i all vår marknadskommunikasjon. Me har difor<br />
kjøpt fototenester til bruk på <strong>nett</strong>sidene, i brosjyrer, annonser og på plakatar.<br />
Statistikken viser 3782 unike brukarar i juli og august.<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 9<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
3.3.6. Personleg sal og informasjon<br />
Åkrafjorden Oppleving drifta turistinformasjonen på Åkrafjordtunet for å informera om og<br />
selja turane. Turistinformasjonen var bemanna dagleg i juli, og stort sett dagleg også i august.<br />
Turistinformasjonen har hatt ca 1270 besøkande, av desse er 29 % utanlandske turistar, 32 %<br />
er ”nærturistar” frå distriktet, 39 % er tilreisande frå andre stader i landet.<br />
Turistinformasjonen på Åkrafjordtunet har vidare hatt ein viktig funksjon i forhold til å<br />
informera turistbussaktørar om tilboda i Åkrafjorden Oppleving. Responsen er positiv, og<br />
mange ønskjer å få forslag og tilbod på turar til neste sesong.<br />
Åkrafjorden Oppleving deltok med eigen stand på Etnemarknaden og på Fiskefestval i Fjæra.<br />
Til ca 100 verksemder i distriktet er det sendt brev med tilbod om gratis visningstur ved<br />
vurdering av firmautflukt.<br />
3.4. Resultat<br />
3.4.1. Gjennomførte turar<br />
Det er gjennomført 14 turdagar i det ordinære programmet i perioden 1.7.-1.9. Stølstreff vart<br />
arrangert 28.7., då gjekk ordinært turprogram ut. Det er/blir arrangert tre gruppeturar for<br />
verksemder/organisasjonar i perioden 27.6.-25.9. Ein av desse inkluderar også Eljarvik Gard.<br />
I tillegg er det gjennomført visningstur for sponsorar, visningstur for National Geographic og<br />
NRK Hordaland.<br />
Turmål Ord. turar Gruppeturar Visningstur Spesialarr.<br />
Eikemo 15 1 1 1<br />
Nordsidemarsj 9<br />
Fjordsightseeing 10<br />
Eintveit/fjordidyll 2 2 2<br />
Eljarvik 2<br />
Til Eikemo vart det den 4.8. gjennomført to turar same dag, på grunn av stor etterspurnad.<br />
3.4.2. Deltakartal<br />
I ordinært turprogram har Åkrafjorden Oppleving totalt hatt 386 betalande deltakarar.<br />
Desse fordeler seg slik på turmål og periode:<br />
Turmål<br />
Juli<br />
August Sum<br />
Vaksne Born Sum Vaksne Born Sum Vaksne Born Totalt<br />
Eikemo 91 20 111 110 26 136 201 46 247<br />
Nordsidemarsj 32 6 38 17 0 17 49 6 55<br />
Fjordsightseeing 17 3 20 22 2 24 39 5 44<br />
Eintveit/fjordidyll 0 0 0 37 3 40 37 3 40<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 10<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Figuren viser at det var flest deltakarar første veka i august. 17.7., 18.8. og 28.8. vart det ikkje<br />
arrangert turar. I tillegg til betalande har det på dei ordinære turane delteke rundt 30 gjester.<br />
På gruppeturar vil det i perioden juni-september ha delteke 65 personar, og på<br />
spesialarrangementene Naturloskurs og Stølstreff 75 personar. Visningsturar er gjennomført<br />
for 34 personar.<br />
Til saman har det då vore 590 deltakarar og gjester på Åkrafjorden Oppleving sine ordinære<br />
turar og andre arrangement.<br />
3.4.3. Kundesegment<br />
Evalueringsskjemaene våre seier noko om kor turdeltakarane våre kjem frå, og kva<br />
aldersgrupper som er representert. Evalueringsskjema vart innført frå 14.7 på ordinære turar.<br />
Det er stort sett vaksne som svarar på evalueringsskjema, og rundt 2/3 av desse leverer inn<br />
svarskjema.<br />
80 %<br />
70 %<br />
60 %<br />
50 %<br />
40 %<br />
30 %<br />
20 %<br />
10 %<br />
0 %<br />
1 %<br />
30 %<br />
51 %<br />
18 %<br />
12 %<br />
35 %<br />
Aldersfordeling vaksne<br />
54 %<br />
0 %<br />
43 %<br />
21 %<br />
36 %<br />
0 % 0 %<br />
11 %<br />
67 %<br />
22 %<br />
Eikemostølen Nordsidemarsjen Fjordsightseeing Fjordidyll Eintveit<br />
16-29 år<br />
30-49 år<br />
50-69 år<br />
70 år +<br />
Oversikten viser at aldersgruppa 50-69 år er sterkast representert på tre av dei fire turane. Me<br />
finn heile 50 % av respondentane i denne aldersgruppa. Nest største aldersgruppe er dei<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 11<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
mellom 30 og 49 år, 29 % av respondentane totalt ligg i denne aldersgruppa.<br />
Snittalder er lågast på Nordsidemarsjen med 44 år.<br />
Oversikten viser at regionen Sunnhordland/Nord-Rogaland/Indre Hardanger representerer 67<br />
% av respondentane. Størst representasjon er det frå Haugesund kommune. 15 % kjem frå<br />
utlandet. Av dei utanlandske turistane er 8 % frå Tyskland.<br />
18 % av deltakarane har nytta skyssbåten for å koma til startpunkt Åkrafjordtunet.<br />
3.4.4. Kjennskap til Åkrafjorden Oppleving<br />
Ope spørsmål om kjennskap har i evalueringsskjema gitt desse svara:<br />
39 % av deltakarar på ordinære turar har fått kjennskap til Åkrafjorden Oppleving sine<br />
turar gjennom omtale eller annonser i avis.<br />
29 % av deltakarane har høyrt om turane gjennom andre<br />
12 % har fått kjennskap gjennom turistinformasjon i distriktet elles<br />
7 % har fått kjenskap gjennom turistinformasjonen på Åkrafjordtunet<br />
5 % har fått kjennskap gjennom brosjyre<br />
5 % har fått kjennskap gjennom media elles<br />
4 % har fått kjennskap gjennom inter<strong>nett</strong><br />
3.4.5. Økonomisk resultat<br />
Dei økonomiske rammene for prosjektet skisserte kostnader og finansiering i størrelsesorden<br />
640 000,-, noko som ville gje eit 0-resultat. Både kostnads- og inntektssida er blitt høgare enn<br />
budsjettert, resultatet ligg likevel rundt 0. Sjå nærare utgreiing under kap. 5.<br />
3.4.6. Lokale kasseapparat<br />
Testsesongen har medført auka omsetning i lokale kasseapparat. Åkrafjordtunet opplever at<br />
dei aller fleste som er med på tur, ei ny kundegruppe utanom dei faste, gjerne også er innom<br />
både kafé, butikk og lysstøyperi.<br />
Åkrafjordtunet har registrert direkte omsetningsauke på varer som har vore eksponert på<br />
turane.<br />
Auke i salet av heimebakt flatbrød er på 29 %<br />
Auke i salet av Chevre Kvitmugg er på 120 %<br />
Auke i salet av Chevre Naturell er på 51 %<br />
I tillegg handlar mange av deltakarane spekemat når dei først er innom. Salsauken kjem fleire<br />
lokale produsentar til gode, blant anna Åkrafjorden Heimebakeri og Johs Lundal & Sønner.<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 12<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Også Langfoss Kiosk melder om godt besøk denne sommaren, og meiner dette kan ha<br />
samanheng med auka aktivitet som følgje av prosjektet.<br />
Omsetningsauken for Norsk Chevre frå Haukeli viser at produktpromotering i ein setting som<br />
Åkrafjorden Oppleving tilbyr er virkningsfull.<br />
3.4.7. Lokal sysselsetting<br />
Eit prosjekt i dette omfanget har stor betydning for sysselsetting, direkte og indirekte.<br />
Prosjektet har medført sysselsetting av sju personar i form av turistvertfunksjon og guiding<br />
denne sesongen. Stillingane har vore løna på timebasis, og tilsvarar ca 1,74 årsverk. Til<br />
prosjektleiing/koordinering er det medgått rundt 500 timar. I tillegg har prosjektet sysselsett<br />
båtmannskap og vertskap på gardane. Indirekte kan ein også nemna fotooppdrag,<br />
reklameprodusentar, journalistar, medarbeidarar på butikk, kafe og kiosk, bomstasjon etc.<br />
Ein har sporadisk brukt lokale krefter til underhaldning og ymse oppdrag.<br />
3.4.8. Landskapsfondet<br />
Ein del av kvar selde billett går til Åkrafjorden Landskapspark sitt landskapsfond.<br />
Landskapsfondet skal medverka til at kulturlandskapet inkludert bygningar og kulturminne<br />
vert teke vare på i samsvar med lokal eigenart, miljø og estetikk, og samtidig gjort meir<br />
tilgjengeleg. Vederlaget utgjer kr 31 300,- for testsesongen 2007.<br />
3.4.9. Kompetanseheving<br />
Åkrafjorden har flott natur og ein rik kulturarv, formidling av kunnskap omkring dette har<br />
vore ein viktig del av opplevingspakken. Dette har sett igong prosessar, der prosjektinvolverte<br />
som kunnskapsleverandørar har henta inn informasjon og lese seg opp på flora, fauna, geologi<br />
og kulturhistorie. Gjennom engasjerte grunneigarar sine historiar har både guidar og gjester<br />
fått ny kunnskap.<br />
Det har vore gjennomført naturloskurs for 25 deltakarar der blant anna kunsten å formidla,<br />
vertskapsrolla, førstehjelp og sikkerheit stod på programmet.<br />
I evalueringsskjemaet blir ein spurd om turen har gitt deltakaren ny fagkunnskap.<br />
På skala frå 1 til 6 der 1 = heilt uenig og 6 = heilt enig, svarar deltakarane slik (gjennomsnitt):<br />
Utsagn/snittverdi: Eikemo Nordsidemarsj Fjordsightseeing Eintveit/Fjordidyll<br />
Guiding var informativ og interessant 5,5 5,3 5,8 5,8<br />
Turen har gitt meg ny fagkunnskap 4,9 4,4 5,1 5,0<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 13<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
3.4.10. Knoppskyting<br />
Kort tid etter oppstart av testsesong vart Åkrafjorden Guideservice danna. I tillegg til å levera<br />
guidetenester til Åkrafjorden Oppleving sitt oppsette program, er tanken å tilby guida turar<br />
utanom det faste programmet. Formidling av desse turane vil gå gjennom Åkrafjorden<br />
Oppleving.<br />
3.4.11. Deltakarane si meining<br />
Tilbakemeldingane frå publikum gir oss indikasjonar på kor godt me har lukkast med<br />
produktutviklinga, og elles korleis rammene rundt blir oppfatta.<br />
Generelt må ein seia seg svært nøgd med svært høg gjennomsnittsscore. Det bør nemnast at<br />
faktorar som skiftande vêr og guidemannskap ikkje har gitt signifikante variasjonar. Heller<br />
ikkje testing av to Eikemo-turar same dag, forseinkingar eller manko i matleveranse har spela<br />
inn negativt.<br />
På skala frå 1 til 6 der 1 = heilt uenig og 6 = heilt enig, svarar deltakarane slik (gjennomsnitt):<br />
1. Guiding på turen var informativ og interessant<br />
2. Denne turen har gitt meg ny fagkunnskap<br />
3. Fotturen var fysisk krevjande<br />
4. Besøket på gardane var ei unik oppleving<br />
5. Maten som blei servert var smakfull og god<br />
6. Chevre geiteost frå Haukeli gav meirsmak<br />
7. Turen kunne godt ha vore kortare<br />
8. Båten egna seg godt til sightseeing<br />
9. Organisering av turen fungerte tilfredsstillande<br />
10. Rutiner rundt bestilling fungerte tilfredsstillande<br />
11. Eg anbefaler gjerne turen til andre<br />
12. Turen og opplevinga er verd prisen<br />
Dei to første spørsmåla er kommentert tidlegare.<br />
1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 5,5 6,0<br />
Eintveit<br />
Fjords.<br />
Eikemo<br />
Nords.<br />
Under utsegn 3 ”Fotturen var fysisk krevjande” har ein fått indikasjonar på at<br />
Nordsidemarsjen kan vera krevjande for ein del av deltakarane. Me har fått<br />
kommentarer frå utanlandske og eldre deltakarar som meiner me kan vera flinkare å<br />
opplysa om at ein bør ha ”normalt god form” og det etter norske forhold.<br />
Utsegn 4, 5 og 6: Positive tilbakemeldingar på gardsbesøk, men også svært positive<br />
tilbakemeldingar på matserveringa. Litt meir spredning på svar vedrørande chevre,<br />
han fell ikkje i smak hjå alle og det dreg ned snittverdien.<br />
Utsegn 7: Ein er generelt ikkje enig i at turen kunne vore kortare. Med tanke på at<br />
dette er turar som varer opptil 5,5 time, er dette eit signal om at det likevel ikkje er<br />
”dau-tid” eller at der er ting i programmet som bør kuttast ut.<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 14<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Utsegn 9 og 10: Ein er stort sett nøgd med organisering og bestillingsrutiner. Me har<br />
fått kommentarer på at ein har fått oppgitt ulike telefonnummer for bestilling. Tidleg i<br />
sesongen vart ulike telefonnummer markedsført, før ein fekk på plass eige nummer for<br />
booking.<br />
Utsegn 11 og 12: Konkluderer med at me har fått mange viktige ambassadørar, og at<br />
opplevinga er verd prisen. Spesialpris var gitt på Fjordidyll, dette gir utslag.<br />
Evalueringsskjemaet har også eit ope spørsmål der deltakarane blir bedne om å skriva ned<br />
to til tre positive ord om turen og opplevinga. Her vankar det superlativer på mange språk!<br />
3.4.12. Innarbeiding i marknaden<br />
Det er så langt ikkje foretatt undersøkingar som kan gje fullgode svar på korleis kjennskapen<br />
er til Åkrafjorden Oppleving sine turar. Det kan likevel vera interessant å sjå korleis<br />
førehandskjennskapen er blant dei ca 1270 personane som har besøkt turistinformasjonen på<br />
Åkrafjordtunet.<br />
89 % av såkalla nærturistar (frå distriktet) har kjennskap til Åkrafjorden Oppleving<br />
sine turar<br />
11 % av tilreisande (landet elles) har kjennskap<br />
2,5 % av utanlandske turistar har kjennskap<br />
(eigen logg)<br />
Desse tala ser ut til å stadfesta virkningane av kort sesong og konsentrasjon om<br />
nærmarknaden. Utanlandske turistar og tilreisande utgjer ca 68 % av besøkjande til<br />
turistinformasjonen ved Åkrafjordtunet.<br />
4. VURDERING MOT OPPSETTE MÅL<br />
4.1. Generelt om sesongen<br />
4.1.1. Trafikkgrunnlag Åkrafjorden<br />
Det har denne sommaren vore vegarbeid i Røldalstunnel og Haukelitunnel, og omkøyring har<br />
vore skilta. Dette har nok hatt betydning for trafikken i Åkrafjorden, tal frå Bro- og<br />
tunnelselskapet var ikkje klare til frist for <strong>sluttrapport</strong>.<br />
4.1.2. Turistbesøk i regionen<br />
Statistikktal for sommarsesongen er så langt ikkje klare, men både i Sunnhordland og på<br />
Haugalandet meiner ein at det er god auke i utanlandske turistar i regionen, medan det har<br />
vore nedgong i norske turistar. Vêret vert nemnd som årsak til nedgongen blant norske<br />
turistar, mens denne faktoren i mindre grad spelar inn på turisttrafikken frå utlandet.<br />
4.2. Resultat mot oppsette mål<br />
4.2.1. Hovudmål<br />
Prosjektet har oppnådd dei to overordna målsetningane;<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 15<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Skapa eit organisert kommersielt innhald for turistar tufta på Geoturisme dermed<br />
utvikle Åkrafjorden Landskapspark som ein attraktiv destinasjon<br />
Gi eit betre næringsgrunnlag for lokale tilbydarar som satsar på reiseliv<br />
Prosjektet har lagt til rette for at lokale grunneigarar og næringsaktørar, både nye og etablerte,<br />
kan stimulerast til breiare satsing mot turisme, med hjelp av fokus på overordna og eigen<br />
produktutvikling, kvalitetssikring, merkevarebygging, og felles salsapparat knytt til BITbooking<br />
systemet.<br />
4.2.2. Delmål<br />
Målsetjing for aktørar i tettstadar og gardar i Åkrafjorden:<br />
Prosjektet har medverka til auka verdiskaping for næringsdrivande<br />
Prisjektet har medverka til å skapa nye verksemd innan reiseliv<br />
Prosjektet er i gong med å utforma eit heilskapeleg profil for Åkrafjorden<br />
Landskapspark<br />
Målsetjing for aktørar i <strong>Skånevik</strong> og Etne:<br />
Prosjektet har skapt eit interessant tilbode for turistar med tanke på forlenga opphald<br />
Prosjektet har auka effekten på handelsnæringa<br />
Prosjektet har gjort overnatting meir attraktivt<br />
Prosjektet har medverka til auka bevertningsomsetning.<br />
5. OPPSUMMERING AV PROSJEKTARBEIDET<br />
5.1. Organisering av prosjektet<br />
5.1.1. Ansvarsforhold<br />
Oppdragsgjevar: Åkrafjorden Oppleving AS<br />
Prosjektansvarleg: John Karsten Hustveit: styreleiar i Åkrafjorden Landskapspark<br />
Prosjektleiar: Åse Tveit Samdal. Fungerer også som dagleg leiar i Åkrafjorden Oppleving AS.<br />
5.1.2. Øvrige roller og bemanning<br />
Støtteapparat<br />
Egil Ørjan Thorsen – prosjektleiar Etne Kommune<br />
Nina Kaltwasser – grunneigar Eljarvik Gard<br />
John Karsten Hustveit – dagleg leiar Åkrafjordtunet AS<br />
Even Landa – dagleg leiar Fjelberg Båtskysstjeneste AS<br />
Asbjørn Moe – fungerande dagleg leiar Destinasjon Haugesund & Haugalandet AS<br />
Audun Stene – dagleg leiar Fugl Fønix Hotel Etne<br />
Bemanning<br />
Mannskap båt – Fjelberg Båtskysstjeneste<br />
Guidar tilknytt X-West Adventures AS<br />
Lokale guidar i området (Eikemo, Eljarvik, Åkra, Kyrping, Kvanndal, Eintveit)<br />
Lokal guide til Sightseeing båttur<br />
Styringsgruppe<br />
Det er oppretta ei styringsgruppe for prosjektet sett saman på følgjande vis;<br />
Representant frå:<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 16<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
• Etne Kommune/Kvinnherad Kommune<br />
• Hordaland Fylkeskommune<br />
• Styrerepresentant frå Åkrafjorden Landskapspark<br />
• Destinasjonsselskapet i regionen – Samarbeidsrådet for Sunnhordland<br />
5.1.3. Anna personell<br />
Ein viktig støttefunksjon for prosjektet er prosjektleiar i prosjekt Auka Verdiskaping mellom<br />
landbruk og reiseliv i Etne Kommune, Egil Ørjan Thorsen. Denne støttefunksjonen vil ha eit<br />
overordna koordineringsansvar og medverke til produktutviklingsfasen.<br />
5.2. Sterke og svake sider ved prosjektet<br />
5.2.1. Produkt generelt<br />
Sterke sider Svake sider<br />
Unik natur og kultur ramme for<br />
Uteaktivitet – vêr gir utslag på<br />
produktpakking<br />
respons<br />
Sterkt opplevingselement<br />
Grunneigarar som ikkje er med, må gå<br />
God planlagt opplegg<br />
utanom tun<br />
Dyktige naturlosar<br />
”Nordsidemarsj” ikkje godt namn<br />
Smakfullt måltid<br />
Deler av marknaden oppfattar prisen<br />
Engasjert vertskap<br />
som høg, ”ikkje normalt å betala for<br />
Unik traktorsafari<br />
ein fottur”<br />
Tilbakemeldingar frå publikum (sjå<br />
kap. 3)<br />
Framleis noko uferdige produkt<br />
Nytt produkt utvikla midt i sesongen<br />
(Fjordidyll)<br />
To Eikemo-turar same dag testa ut<br />
med godt resultat (ingen utslag på<br />
evaluering)<br />
5.2.2. Oppstartstidspunkt<br />
Sterke sider Svake sider<br />
Intens sesong, fullt fokus frå alle Ikkje innarbeidd i marknaden då<br />
involverte<br />
sesongen starta<br />
Starta opp ei bedrift i ferietida;<br />
problematisk med praktisk assistanse,<br />
kontinuitet i påbegynte oppgåver, få<br />
innbetalt stønadsmidler, likviditet,<br />
nytte av <strong>nett</strong>verk og samarbeidspartar<br />
For sein til blåtursesongen<br />
5.2.3. Turprogram, dagar – frekvens – sesong<br />
Sterke sider Svake sider<br />
Bra med ein helgedag og ein vekedag Laurdag ingen god dag for tyske<br />
(laurdag og tysdag), men mogeleg at turistar, dette er dagen dei kjem/reiser<br />
søndag er enda betre turdag<br />
Litt for lang sesong, bør vurdera<br />
Grei frekvens i forhold til<br />
grunneigarar og vertskap<br />
start/slutt samtidig med skuleferie<br />
Grei frekvens i forhold til belegg<br />
denne sesongen<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 17<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
5.2.4. Logistikk<br />
Sterke sider Svake sider<br />
God utnytting av innleigd båt<br />
I starten for dårleg tid til matservering<br />
God timing av ulike<br />
på Eikemo, justert etter 2 turar<br />
opplevingselement; båttur, guiding, For knapp tid på Nordsidemasjen, blir<br />
transport, mat, avslapping<br />
for lite tid til opphaldet på Eintveit<br />
Samlokalisering og startpunkt på For kort tid sett av til<br />
Åkrafjordtunet gav svært bra<br />
Fjordsightseeing, når berre deler av<br />
cateringopplegg<br />
fjorden på 1 time<br />
Plassavgrensing 30 personar<br />
5.2.5. Marknadskommunikasjon<br />
Sterke sider Svake sider<br />
Positiv dialog med redaksjonar i Distribusjonsrutiner for brosjyrer og<br />
aviser, på <strong>nett</strong>, i radio, i magasiner,<br />
plakatar kunne vore betre<br />
som har via prosjektet stor merksemd, Brosjyre berre på norsk<br />
passa godt med satsing på nærdistrikt Webside noko mangelfull i forhold til<br />
i år<br />
oversetjingar. Redesign midt i<br />
Samarbeidsavtalar med aviser gav ein sesongen gav mangelfull oppfølging<br />
del gratis annonsering<br />
Sprengte marknadsbudsjettet tidleg<br />
Visuelt flott produkt å presentera med<br />
bilder og film<br />
Informativ brosjyre med godt design<br />
Webside på tre språk<br />
Samarbeid med web-tv gav<br />
presentasjonsvideo til bruk i<br />
turistinformasjon og Etnemarknad<br />
Turistinformasjon på Åkrafjordtunet<br />
trefte målgruppa, også grunnleggjande<br />
informasjonsarbeid mot ny sesong<br />
5.2.6. Organisering og rutiner<br />
Sterke sider Svake sider<br />
”Døgnopen” bookingtelefon. Mange Desentralisert prosjektorganisasjon,<br />
bestiller på kveldstid<br />
med ulik bruk av<br />
Liten og oversiktleg organisasjon<br />
kommunikasjonsverktøy<br />
Stor fleksibilitet og servicegrad<br />
Manglande felles it-<strong>nett</strong>verk<br />
Presis levering som følgje av gode<br />
rutiner og ansvarstaking frå alle<br />
involverte<br />
Ustabil mailserver, analoge linjer<br />
Entusiasme i alle ledd<br />
5.2.7. Ressursbruk<br />
Sterke sider Svake sider<br />
Produktkvalitet har vore eit stikkord, Avtalar med leverandørar som ikkje<br />
kvalitet kostar men har gitt<br />
var i hamn før oppstart pressa prisar<br />
produktene ekstra løft<br />
Ikkje resultert i auka inndekking på<br />
Auka ressursbruk har først og fremst<br />
kome lokale kasseapparat til gode<br />
driftsinntektssida<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 18<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
5.2.8. Samarbeidspartar<br />
Sterke sider Svake sider<br />
Svært mange positive relasjonar Hektisk sommarsesong, <strong>nett</strong>verket<br />
etablert, offentlige og private<br />
ikkje nytta fullt ut<br />
støttespelarar<br />
Sårbarhet ved eventuelle problemer<br />
Relasjonar til formidlarar i bransjen<br />
hos hovudleverandørar<br />
Innstilling til samhandling blant<br />
grunneigarar og leverandørar i<br />
området<br />
5.2.9. Forhold vs Landskapsparken<br />
Sterke sider Svake sider<br />
Tett samarbeid, felles mål<br />
Knapp tid og manglande ressurser til<br />
Fungerer som mellomledd mellom<br />
oppfølging av grunneigarar og<br />
grunneigarar og Åkrafjorden<br />
Oppleving<br />
leverandørar før oppstart<br />
Landskapsfondet positivt virkemiddel<br />
Økonomisk støtte og sikring<br />
5.2.10. Prosjektorganisering<br />
Sterke sider Svake sider<br />
Utgangspunkt i godt planlagt<br />
Uklare roller - rapporteringsvegar<br />
forprosjekt<br />
Styret i prinsippet prosjektgruppe,<br />
Klart prosjektansvarsområde<br />
målkonflikt økonomi/utvikling?<br />
Oversiktleg aktivitetsperiode og<br />
Tidsaspekt i forhold til grundighet<br />
konkrete mål<br />
overlapping prosjektansvar<br />
Stor gjennomføringsevne<br />
forprosjekt-testsesong<br />
5.2.11. Informasjonsstruktur - kommunikasjon<br />
Sterke sider Svake sider<br />
Sterk involvering frå alle partar på Desentralisert utanom turdagar. Ikkje<br />
turdagane<br />
felles møter, it-<strong>nett</strong>verk. Mykje ein-<br />
Vekerapport/informasjonsskriv godt<br />
motteke. Først tiltenkt styre, sidan<br />
distribuert vidt til samarbeidspartar<br />
til-ein kommunikasjon<br />
Mykje ros å fordela, sigrar å feira<br />
5.3. Ikkje planlagde resultat<br />
5.3.1. Belegg<br />
Vurdert ut i frå overnattingsgjester i distriktet og trafikkmålingar i Åkrafjorden er potensialet<br />
stort. Likevel har stipulert belegg på 60 % vist seg å vera for høgt i testsesongen. Eikemo har<br />
pr operativ dag hatt eit gjennomsnittleg belegg på 59 %, Nordsidemarsjen/Eintveit 23 % og<br />
Fjordsightseeing gjennomsnittleg 5 %. Dette i forhold til kapasitet på 30 pr tur.<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 19<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Turane 30.6., 17.7., 18.8. og 28.8. vart kansellerte. Dette var dagar med svært dårleg turvêr,<br />
som også var langtidsvarsla. Også turen den 28.7. vart kansellert på grunn av satsinga på<br />
Stølstreffarrangement.<br />
5.3.2. Stølstreff – Eikemo Chevre & Folkemusikk Treff 2007<br />
Åkrafjorden Oppleving ønskjer å vera pådrivar for opplevingsbasert aktivitet i Åkrafjorden.<br />
Stølstreff, som ikkje vart arrangert førre året, er eit konsept med stort økonomisk potensiale.<br />
Basert på prognoser frå tidlegare år kunne deltakartal komme opp i fleire hundre. Åkrafjorden<br />
Oppleving la opp til eit kvalitetsløfta Streif-arrangement med satsing på matopplevingar frå<br />
kortreist mat, guida turar, konsertar, barneaktivitetar og tradisjonelle aktivitetar som<br />
melkespannkasting og bål. Sommararrangementet vart gjennomført i 13 grader og ausande<br />
regnvêr. Publikumstalet var på rundt 50 i stort og smått, økonomisk resultat ca kr 25000,- i<br />
minus. Likevel; arrangementet resulterte i to heilsides oppslag med positiv redaksjonell<br />
omtale, både i Haugesunds Avis og Grannar. Marknadsverdien nesten uvurderleg.<br />
5.3.3. Støtte til prosjektet<br />
Det har vore positiv interesse for prosjektet både i offentleg og privat sektor. Målsetjinga<br />
skissert i budsjett var å få støtte frå private og offentlege i størrelsesorden kr 440 000,-. Reelt<br />
har ein fått tilsagn om kr 555 000,- i finansieringsstøtte.<br />
Næringstilskot frå privat sektor<br />
Sunnhordland Kraftlag 50000<br />
Sparebanken Vest 50000<br />
Destinasjon Haugesund & Haugalandet Samarbeid<br />
Tine Meieriet Sør Samarbeid<br />
Sunnhordland Mekaniske Verksted 20000<br />
Haugesunds Avis 30000 Annonseverdi<br />
Lufthavnutbygging 40000<br />
Tveit Regnskap Samarbeid<br />
Sjøtroll Havbruk 15000<br />
Grannar 20000 Annonseverdi<br />
Platou Sport 10000 Guideantrekk<br />
Haugesund Turistforening Samarbeid<br />
Sum midler 235000 private<br />
Næringstilskot offentlege<br />
Hordaland Fylkeskommune 90000<br />
Etne kommune 80000<br />
Kvinnherad kommune 30000<br />
Samarbeidsrådet for Sunnhordland 40000<br />
Sum midler 240000 offentlege<br />
Eigenfinansiering<br />
Åkrafjorden Oppleving AS 50000<br />
Åkrafjorden Landskapspark 30000<br />
Sum midler 80000 eigenfinans<br />
Sum tilskot 555000 totalt<br />
5.3.4. Resultatavvik økonomi<br />
Prosjektet har brukt meir ressurser enn budsjettert. Driftskostnadene er blitt høgare, som<br />
følgje av at kontraktprisane generelt er noko høgare enn budsjettert. Dette blir motvirka av at<br />
talet på gjennomførte turar er lågare enn budsjettert. Eit pluss i det heile er at pengane<br />
hovudsakeleg går tilbake til lokale leverandørar. Ein del oppstarts- og etableringskostnader<br />
var ikkje budsjettert, det har også vore høgare marknadsførings- og informasjonsaktivitet enn<br />
budsjettert. Underskotet på Stølstreffet verkar også negativt inn på kostnadssida.<br />
På grunn av det negative kostnadsbildet, har Åkrafjorden Landskapspark gått inn og dekka<br />
kostnadane til Landskapsparkfondet (grunneigaravgift). Ekstra løyvingar i samband med<br />
etablering, samt tilskot ATV er klarert i styret.<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 20<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Driftsnntektssida er lågare enn forventa, hovudsakeleg på grunn av lågare belegg enn<br />
budsjettert på Fjordcruise og Nordsidemarsj, samt færre gjennomførte turar. For å oppnå<br />
break-even på drift av turane, med turopplegg som gjennomført i testsesongen, måtte belegget<br />
ha ligge på rundt 50-60 % for kvar tur, avhengig av nivå billettinntekt (vaksne/barn/familie).<br />
Høge, faste kostnader til båt er det største hinderet for å få positive marginar i drifta.<br />
Med positiv støtte frå offentlege og private støttespelarar (sjå pkt 5.3.3), har prosjektet likevel<br />
kome i hamn med resultat rundt 0,-. To gruppearrangement i september er ikkje med i<br />
rekneskapet.<br />
Oversikten nedanfor viser ein meir detaljert oversikt.<br />
*Rekneskapet er etter vanleg praksis ført eks mva., på skissert resultat inkl. mva er mvastørrelse<br />
kalkulert ut i frå snitt sats.<br />
Inkl. mva eks mva<br />
Kostnader<br />
Prosjektleiing inkl. løn, koord., kjøring,<br />
Budsjett Resultat* Resultat Avviksforklaring<br />
kontor, adm, <strong>sluttrapport</strong> 100 000 100 000 90 000 Ok<br />
Testturar - reiser - produktutvikling 10 000 8 000 10 000 Ok<br />
Færre operative dagar, men høgare pris enn<br />
Båt - 20 dagsturar inklusiv mannskap<br />
Marknadsføring Profil, FUN Map - materiell<br />
180 000 173 000 160 000 budsjettert<br />
brosjyre, konsulentkjøp<br />
Guide om bord båt (20 dagar 1200 inkl sos.<br />
100 000 140 000 125 000 For lågt budsjettert<br />
kostn. adm. opplæring 24 000 0 0<br />
Eikemo guide (20 dagar, 1200, inkl sos.<br />
Guiding på Nordsidemarsj var ikkje budsjettert,<br />
kostn. adm. og opplæring 24 000<br />
43 000<br />
høgare guidekostnader Eikemo enn budsjettert. Blir<br />
43 000<br />
motvirka av færre turdagar og ikkje vederlag for<br />
Nordsidemarsj guide 0<br />
guiding på Fjordcruise<br />
Turistinformant, sal-, booking og koord.<br />
Prioriterte lengre "opningstider". Også<br />
Åkrafjordtunet juli-sept<br />
Godkjent persontilhenger m/bremser<br />
40 000 61 000 61 000 oversetjingsarbeid<br />
Eikemotur 120 000 138 000 111 000 For lågt budsjettert<br />
Ikkje budsjettert. Innleige av ferje, høgtalerutstyr i<br />
Frakt og utstyr henger<br />
Uniform-friluftsantrekk 10 personar &<br />
0 22 000 19 000 traktor/hengjar<br />
poncho regnutstyr til turistar 10 000 10 000 8 000 Ok<br />
Kommunikasjonsutstyr walk-talk<br />
Innkjøpte mobiltelefonar - under etableringskost/div.<br />
sambandsutstyr 10 000 0 0 drift<br />
Kompetansehevingskurs - Naturloskurs 22 000 0 0 Kostnader inndekt ved støtteordningar<br />
Produktutforming; tretall, skinn etc 0 14 000 12 000 Ikkje budsjettert.<br />
Gitt i støtte til gr.eig. for praktisk vare/mat-transport<br />
Tilskot ATV 0 10 000 10 000 frå kai til Eintveit<br />
Catering, vertskap, varekjøp 0 50 000 47 000 Ikkje budsjettert som eigen kostnad<br />
PC, kassaapparat, skranke, kontorrekvisita etc.<br />
Etableringskostnader, div. drift<br />
Spesialarrangement, Mesta, Stølstreff,<br />
0 35 000 32 000 Ikkje budsj.<br />
Naturloskurs, varekjøp 0 92 000 86 000 Ikkje budsjetterte kostnader, Stølstreff underskot<br />
Total kostnad 640 000 896 000 814 000<br />
Inkl. mva eks mva<br />
Inntekter/finansiering Budsjett Resultat* Resultat Avviksforklaring<br />
Færre operative dagar, lågare belegg enn<br />
Billettinntekter<br />
Spesialarr. Mesta, stølstreff, Naturloskurs,<br />
200 000 175 000 165 000 budsjettert<br />
varesalg 0 77 000 70 000 Ikkje budsjettert<br />
Hordaland Fylkeskommune RUP-midlar 90 000 90 000 90 000 Ok<br />
Etne kommune 80 000 80 000 80 000 Ok<br />
Kvinnherad kommune<br />
Næringstilskot frå privat sektor (sponsorar -<br />
40 000 30 000 30 000 Lågare tilskot enn forventa<br />
partnarar) 100 000 235 000 235 000 Høgare tilskot enn forventa<br />
Samarbeidsrådet for Sunnhordland 50 000 40 000 40 000 Lågare tilskot enn forventa<br />
Åkrafjorden Oppleving AS 50 000 50 000 50 000 Ok<br />
Åkrafjorden Landskapspark 30 000 30 000 30 000 Ok<br />
Tilskot direkte 15' stølstreff, indirekte (via<br />
Streifmidler 0 25 000 25 000 Landskapsparkarr) 10'<br />
Total finansiering 640 000 832 000 815 000<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 21<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Personhengjar står her oppført som kostnad, denne blir i rekneskapet ført som investering med<br />
nedskrivingstid over 7 år. Resultatrapport frå Tveit Regnskap er lagt ved, saman med<br />
oppstilling mva-fordeling billettar. Denne viser lågare omsetning, då produktstøtte<br />
(annonseverdi, guideutstyr) ikkje er synleggjort som i oppstillingen over.<br />
5.3.5. Oppfatning mellom deltakarar<br />
Dei særs gode tilbakemeldingane frå deltakarane i form av svar i evalueringsskjema, tar me<br />
med som ein svært positiv bonus. Kundane er tilfredse med det meste, det er få eller ingen<br />
variasjonar i forhold til vêr, kven som guidar, om det har vore ein glipp med matleveringa<br />
eller om det har vore forseinking i opplegget. Sjølv den eine dagen der det svikta litt i<br />
matlevering og tidsskjema, var opplevinga så positiv at me fekk lesarinnlegg med ”Ros til<br />
Åkrafjorden” på trykk i Haugesunds Avis og Grannar.<br />
5.3.6. Turistnæringa si meining<br />
Det er viktig for oss at formidlarar og samarbeidspartnarar i bransjen elles vurderer<br />
aktivitetane i Åkrafjorden som positive. Tilbakemeldingar av dette slaget tar me også med<br />
som ein ekstra bonus (mottatt e-post 13.08.07).<br />
5.3.7. Medieomtale<br />
Mediene har følgd med oss, blitt med på tur og laga flotte reportasjar. Grannar, Haugesunds<br />
Avis, Bladet Sunnhordland, Kvinnheringen, <strong>nett</strong>aviser, NRK Hordaland. (vedlegg)<br />
Også National Geographic har vore med til Eikemo på rekognoseringsrunde, og lova å<br />
komma tilbake for å laga reportasje.<br />
5.3.8. Anna engasjement<br />
Prosjektet har opplevd stort engasjement frå mange hald. Folk som har lokal historiekunnskap<br />
sit seg ned og skriv til oss. Andre som har idear til vidareutvikling tar kontakt.<br />
Å rigga stand på Etnemarknaden utan budsjett var ikkje noko problem; lokale firmaer og<br />
privatpersonar stilte med telt, med AV-utstyr og dekor.<br />
Bestikk til 60 personar har grendahuset Gro-hallen lånt oss i forbindelse med matopplegget på<br />
dei ordinære turane.<br />
5.3.9. Merkevaren Åkrafjorden Oppleving<br />
En merkevare er de positive assosiasjonene vi får i vårt hode når vi ser produktet, logoen<br />
eller hører selskapets navn (Jan Blichfeldt).<br />
På basis av tilbakemeldingar frå deltakarar, bransje og i medier ser det ut til at Åkrafjorden<br />
Oppleving alt har etablert seg som merkevare. Dette er ein god start i det strategiske arbeidet<br />
for å nå fram og ut i ein marknad med stadig fleire tilbydarar.<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 22<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
6. EVENTUELL VIDAREFØRING AV PROSJEKTET<br />
6.1. Marknadsvurderingar<br />
Avsett tidsramme og ressurser i prosjektet gav ikkje rom for å nå ut til viktige marknader i<br />
forkant av testsesongen. Ein prioriterte dermed marknadskommunikasjon mot nærturistane;<br />
folk tilhøyrande i regionen, samt turistinformasjonar og andre formidlarar som kunne tilby<br />
fjordoppleving til besøkjande turistar.<br />
Ei viss spreiing har det vore i deltakinga, det har gitt oss mogelegheit til å testa produktene i<br />
ulike marknadssegment. Evalueringsskjemaene er, som tidlegare nemnt, temmeleg eintydige i<br />
tilbakemeldingane; turane er like positiv oppleving for unge og eldre, for nærturistar,<br />
tilreisande norske og utanlandske turistar. Utanlandske deltakarar er hovedsakeleg frå<br />
Tyskland, litt færre frå Storbritannia, Sveits, Danmark og Sverige.<br />
Aldersmessig har me hatt mest interesse og deltaking frå segmentet 50-69 år, men spesielt<br />
Eikemo har hatt ein god appell til familiar. Tilrettelegging av denne turen er slik at ein kan<br />
velja ikkje å vera med på fotturen, og er dermed tilpassa alle, uansett form.<br />
Opplevingskonseptet er svært aktuelt. Moderne menneske kan i dagens forbrukarsamfunn<br />
kjøpa det ein vil når ein vil. Ola Gaute Aas Askheim, Nordenansvarlig i Opinion seier det<br />
slik: ”Det moderne menneske samler på opplevelser. Vi må oppleve noe for å være verdt noe.<br />
Vi jakter på nye historier som vi kan fortelle til venner og kjente. Det skaper lykkefølelse og<br />
gir status”. Om den utanlandske marknaden har Econ har uttalt: ”Den målgruppen som norsk<br />
turisme må satse på vil velge Norge for å få tilgang til rikere og mer krevende opplevelser.<br />
Det kan komme gjennom actionopplevelser, roligere interaksjon med norsk natur eller<br />
gjennom andre typer opplevelser av høy kvalitet på velutviklede destinasjoner”. (RBL-nytt<br />
nr 3 2005)<br />
Dette gir oss store mogelegheiter ved vidare prosess for strategival. Ein bør uansett vurdera<br />
marknadssegment som allereie er i området eller som ein vil kunna tiltrekkja området.<br />
6.1.1. Norske turistar<br />
Noreg er vårt næraste ferieland. For mange i regionen er nordsida av Åkrafjorden eit nært og<br />
nesten nyoppdaga reisemål, fordi ho har vore utilgjengeleg for folk flest. Ein kan definera<br />
nærmarknaden som Nord-Rogaland, Sunnhordland og Indre Hardanger, dette er eit område<br />
med rundt 150 000 innbyggjarar. Åkrafjorden Oppleving bør framleis ha fokus på potensialet<br />
i nærmarknaden. Ut frå aldersfordeling mellom turdeltakarar i testsesongen, viser det seg at<br />
alderssegmentet 50-69 år best har respondert på våre produkttilbod.<br />
6.1.2. Utlandet<br />
Regionen får stadig aukande trafikk frå utlandet. Tyske turistar har i mange år vore i overtall<br />
blant utanlandske ferierande, mens den britiske marknaden er i vekst som følgje av<br />
direkteruter mellom Haugesund og London, samt ferjeforbindelsen til Newcastle. Det er også<br />
registrert auke i talet på turistar frå Nederland. I denne marknaden må tilbodet i størst<br />
mogeleg grad vera tilgjengeleg og synleg i deira planleggingsfase.<br />
6.1.3. Turistbussar<br />
Det er i testsesongen registrert interesse frå turistbussaktørar med både norske og utanlandske<br />
grupper. Desse gruppene viser størst interesse for Fjordcruise, men det må leggjast opp til<br />
matservering anten om bord i båt eller frå egna serveringsstad nær fjorden.<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 23<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
6.1.4. Bedriftsmarknaden<br />
Opplevingskonseptet er interessant for bedriftsmarknaden, og regionen har eit rikt næringsliv.<br />
Dette vil kunne forlengje sesongen i begge endar av turistsesongen, med skreddarsydde<br />
arrangement tilpassa interessefelt og storleik på selskapet.<br />
6.1.5. Fotturar og ekstremturar<br />
Åkrafjorden Oppleving vil kunna tilby opplevingar for vande fotturistar og for den nisja som<br />
ønskjer meir krevande turar.<br />
6.1.6. Cruisetrafikk<br />
Cruiseturistar vil vera ein mogeleg marknad på sikt. Om det blir lagt til rette for mottak av<br />
turistskip, må ein ha eit tilbod som både ivaretar prinsippene for geoturisme og som handterar<br />
store grupper på ein god måte. Det er også dialog med nyoppretta Sunnhordland Cruisehavn<br />
AS om framtidig samarbeid ved eventuell realisering av djupvasskai og cruisehamn ved<br />
Sydnes.<br />
6.1.7. Konkurransesituasjon<br />
Marknaden for opplevingsreiser er i vekst. Ein overordna tanke ved strategivalet bør vera at<br />
ein kan utvida totalmarknaden og få inn nye kundegrupper ved å tenkja samarbeid på tvers av<br />
kommune- og fylkesgrenser.<br />
6.2. Produktutvikling<br />
6.2.1. Eksisterande produkttilbod<br />
I løpet av testsesongen er ulike produkter testa ut; Eikemostølen, Nordsidemarsjen,<br />
Fjordsightseeing og Fjordidyll.<br />
Eikemostølen har hatt størst publikumsappell, og har også vore eit konsept som har fungert<br />
svært bra. Produktet må spissast noko i høve til utforming/innpakning; lavvo må erstatta<br />
partytelt, løysning med geiteskinnputer i hengjar i staden for reinsdyrskinn etc. Vidare bør det<br />
utviklast eit konsept mot bedriftsmarknaden, for eksempel gourmetkurs i skulestova, basert på<br />
lokale råvarer som kjekjøt, vilt og chevre.<br />
Det kan tilretteleggjast nye aktivitetar rundt geitene på stølen, for eksempel følgja geitene til<br />
støls anten som tilskodar eller i alle fall via eit webkamera på Åkrafjorden Oppleving sine<br />
<strong>nett</strong>sider.<br />
Dei øvrige testturane bør vurderast i høve til innhald, logistikk og frekvens. Sjølv om<br />
tilbakemeldingane har vore like positive her som for Eikemoturen, må det gjerast justeringar<br />
som kan gi like godt innhald, men betre belegg og lønsemd.<br />
• Lengre tid må medreknast på turane<br />
• Tilgang til fleire tun vil gjera turen meir interessant<br />
• Fjordsightseeing bør ha mogelegheiter for servering av mat nær fjorden<br />
• Skal ein jobba mot bussmarknaden er kapasiteten på 30 personar på båten for knapp<br />
• Eintveitløa kan i større grad nyttast til tematurar, for eksempel foredrag/underhaldning<br />
• Frekvens må vurderast, alle turar<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 24<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
6.2.2. Nye produkttilbod<br />
Åkrafjorden Oppleving si satsing i testsesongen har gitt grunneigarar og tilbydarar tru på<br />
vidareutvikling, og ein har mange idear om nye produkttilbod som kan samlast under<br />
paraplyen til Åkrafjorden Oppleving.<br />
• Tilrettelegging for strandhogg i Eljarvik<br />
• Kløvtur frå Åkra til Eikemo<br />
• Fisketur med laksesafari<br />
• Fottur opp langs Langfoss til stølen, med overnatting<br />
• Tur til Bråskot<br />
• Klatring i fjellveggen i Fjæra<br />
• ”Glamping”<br />
• Tilbod tilrettelagt for båtturistar<br />
• Nye overnattingsstader<br />
• Leirskuletilbod<br />
• Trekkja inn fleire grender, som Åkra i Kvinnherad inn i samarbeidet<br />
• Auka orienteringa og samarbeidet mot Folgefonna nasjonalpark<br />
• Større involvering frå Fjæra og Rullestad, med Halvfjordingen AS på Rullestad og<br />
Fjæra med attraktivt kaiområde og bygningsmasse<br />
6.3. Kritiske suksessfaktorar<br />
6.3.1. Åkrafjorden Landskapspark – tiltak<br />
Det er ein føresetnad at intensjonen om samarbeid mellom aktørane i Åkrafjorden<br />
Landskapspark og Åkrafjorden Oppleving står ved lag. Det må arbeidast for at rammene vert<br />
gjeldande eller utvida for komande sesongar, og ein bør arbeida for at fleire grunneigarar vert<br />
involvert og aktivert som tilbydar til Åkrafjorden Oppleving.<br />
Landskapsparken må ta ein kritisk gjennomgong av bruken av midlar frå det felles<br />
landskapsfondet. Tiltak mot gjengroing av kulturlandskap, vedlikehald og opprustning av<br />
brygger, opprydding som kjem alle partar til gode, og som byggjer opp under<br />
kvalitetsgarantien i vedtektene.<br />
6.3.2. Økonomi<br />
Åkrafjorden Oppleving må ha eit mål om å snarast kunne vera sjølvberande økonomisk.<br />
Ved vidareføring av opplegg må ein ha ein kritisk gjennomgong av kostnadssida, der<br />
båtkostnader utgjer den tyngste biten. Med bra belegg vil framleis kostnadene til båt vera<br />
kritisk høge og hindra mogelegheit for sunn inntening.<br />
Åkrafjorden Oppleving vil derfor arbeida for å få etablert ei turistrute i Åkrafjorden i<br />
sommarsesongen, som også vil komma grunneigarar på den veglause sida til gode.<br />
Åkrafjorden Oppleving må ha som mål å få på plass ei slik turistrute allereie frå neste<br />
sommar. Ruta kan gjerne starta frå Kvinnherad slik som i dag, eller eventuelt frå Stord. Då vil<br />
ein nå eit enda større distrikt. Ei slik turistrute vil ikkje vera konsesjonspliktig dersom ho er<br />
operativ 49 dagar eller mindre.<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 25<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
6.3.3. Kontinuitet fram mot ny sesong<br />
Planlegging og marknadsarbeid fram mot neste sesong må setjast igong snarast råd. I forhold<br />
til enkelte reiselivsaktørar er me allereie for seine til å koma inn i programmet for kommande<br />
sesong.<br />
6.4. Anbefalt vidare arbeid<br />
Med ein hastig, kort og våt testsesong har Åkrafjorden Oppleving utretta mykje, og svært<br />
mange har tru på at dette vil bli eit svært attraktivt reisemål. Erfaringsmessig tar det fleire år<br />
før ein er innarbeidd i turistmarknaden.<br />
Den positive responsen og velviljen prosjektet har møtt frå nære og fjerne omgjevnader gir eit<br />
kraftig signal om at dette er verd å satsa vidare på. Turdeltakarar, sponsorar, offentlege<br />
støttespelarar, reiselivsbransje, medier, grunneigarar, og samfunnet elles har vore eintydig<br />
positive. Vidare satsing er noko ein må få til.<br />
For full operativ sesong sommaren 2008 og vidare satsing tilrår ein følgjande:<br />
• Få på plass ressurser/økonomi til vidare prosjektarbeid<br />
• Utarbeida marknads- og produktstrategi, nye målsettingar<br />
• Arbeida mot offentleg finansiert turistrute<br />
• Etablera turprogram og produkttilbod<br />
• Marknadsføring<br />
Dette arbeidet må ha fokus mot komande sesong, men bør også vera ein del av ein ny<br />
prosjektplan gjeldande for ein treårsperiode. Søknad om finansiering må gjerast i dette treårsperspektivet<br />
for å sikra kontinuitet i utvikling og marknadsinnarbeiding.<br />
For å ivareta dei store og utfordrande oppgåvene som ligg føre oss vil det vera å anbefala at<br />
ein organiserer prosjektet på ein slik måte at ein i stor grad involverer det ressurssterke og<br />
kunnskapsrike <strong>nett</strong>verket rundt Åkrafjorden Oppleving i prosjektgruppe og styringsgruppe.<br />
Turdeltakarar som blir bedt om å notera ned positive assosiasjonar, kvitterer med ord som<br />
entusiasme, energi og positivitet. Dei som har stått i første rekke og møtt våre gjester, har vist<br />
ansvarsfølelse, glede og glød i ein elles hektisk og til dels uoversiktlig testsesong. Bratt<br />
læringskurve er akseptert som ein naturleg spegling av omgjevnadane.<br />
Desse eigenskapene er uvurderlege i ein organisasjon og ein vesentleg suksessfaktor i<br />
testsesongen. Prosjektet bør leggja til rette for at denne linja kan vidareførast i komande<br />
sesongar.<br />
Etne, Hordaland<br />
dato<br />
Åse Tveit Samdal<br />
Prosjektleiar/koordinator<br />
Åkrafjorden Oppleving AS<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 26<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Vedlegg 1 - Brosjyre<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 27<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Vedlegg 2 – Plakat<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 28<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Vedlegg 3<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 29<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Vedlegg 4 Mva-inndeling billetter<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 30<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Vedlegg 5 – Rapport frå Tveit<br />
Regnskap<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 31<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 32<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 33<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 34<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Vedlegg 6 Avisutklipp<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 35<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 36<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 37<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 38<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 39<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 40<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 41<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 42<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 43<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 44<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 45<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Vedlegg 7 - Evalueringsskjema<br />
Takk for turen!<br />
Turen du har vore med på ein del av eit prøveprosjekt, og vi ber om di tilbakemelding.<br />
Turen eg/reisefølget har vore med på: Eikemostølen Nordsidemarsjen Eintveit<br />
Gi oss din vurdering på ein skala frå 1 til 6 der 1 er heilt uenig og 6 er heilt enig)<br />
1. Guiding på turen var informativ og interessant<br />
Heilt uenig Heilt enig<br />
1 2 3 4 5 6<br />
2. Denne turen har gitt meg ny fagkunnskap<br />
1 2 3 4 5 6<br />
3. Fotturen var fysisk krevjande<br />
1 2 3 4 5 6<br />
4. Besøket på gardane var ei unik oppleving<br />
1 2 3 4 5 6<br />
5. Maten som blei servert var smakfull og god<br />
1 2 3 4 5 6<br />
6. Chevre geiteost frå Haukeli gav meirsmak<br />
1 2 3 4 5 6<br />
7. Turen kunne godt ha vore kortare<br />
1 2 3 4 5 6<br />
8. Båten egna seg godt til sightseeing<br />
1 2 3 4 5 6<br />
9. Organisering av turen fungerte tilfredsstillande<br />
1 2 3 4 5 6<br />
10. Rutiner rundt bestilling fungerte tilfredsstillande<br />
1 2 3 4 5 6<br />
11. Eg anbefaler gjerne turen til andre<br />
1 2 3 4 5 6<br />
12. Turen og opplevinga er verd prisen<br />
1 2 3 4 5 6<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 46<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
13. Åkrafjorden Oppleving vil gjerne be deg skriva ned<br />
to til tre positive ord som du assosierer med turen:<br />
……………………………………………………………..<br />
14. Korleis fekk du kjennskap til Åkrafjorden Oppleving sine turar?<br />
…………………………………………………………….<br />
15. Friluftsvanar<br />
Kor ofte går du turar i skog og mark?<br />
Fleire gonger i veka<br />
Fleire gonger i månaden<br />
1-12 gonger i året<br />
Sjeldnare<br />
16. Demografi<br />
Mann Kvinne Alder:……………<br />
Heimkommune………………………………………….<br />
Åkrafjorden Oppleving takkar for hjelpa!<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 47<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Vedlegg 8 Infoskriv<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 48<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 49<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 50<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 51<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 52<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 53<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Prosjektrapport Sightseeing 2007 54<br />
Åkrafjorden Oppleving AS
Vedlegg 9 Program<br />
stølstreff<br />
Prosjektrapport Sightseeing 2007 55<br />
Åkrafjorden Oppleving AS