Systematisk metodevurdering av organisatoriske modeller - Polis
Systematisk metodevurdering av organisatoriske modeller - Polis
Systematisk metodevurdering av organisatoriske modeller - Polis
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Litteraturen ble valgt ut etter følgende kriterier:<br />
Inklusjonskriterier:<br />
Populasjon: Sykehus eller <strong>av</strong>delinger<br />
Intervensjon: Innføring <strong>av</strong> Balanced Scorecard (BSC) eller EFQM<br />
Eksklusjonskriterier:<br />
Andre strategi/ styringsverktøy<br />
Studier som bare rapporterer implementerings prosessen<br />
Resultatmål (outcome):<br />
BSC:<br />
– Pasientbehandling<br />
– Utviklingsmål<br />
– Prosessmål<br />
– Økonomi<br />
EFQM:<br />
– Brukere<br />
– Personalet<br />
– Samfunnet<br />
– Produktivitet og økonomi
Change language