Nav og klarspråk – er det mulig? (pdf) - Difi
Nav og klarspråk – er det mulig? (pdf) - Difi
Nav og klarspråk – er det mulig? (pdf) - Difi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Vi har spurt bruk<strong>er</strong>ne om<br />
dagens foreldrepengebrev<br />
Kvantitativ nullpunktmåling:<br />
1277 bruk<strong>er</strong>e som har fått vedtaksbrev, har svart på noen<br />
spørsmål i ett<strong>er</strong>kant.<br />
Kvalitativ und<strong>er</strong>søkelse:<br />
6 bruk<strong>er</strong>e ble dybdeint<strong>er</strong>vjuet mens de åpnet vedtaksbrevet<br />
sitt. Vi obs<strong>er</strong>v<strong>er</strong>te reaksjonene, <strong>og</strong> stilte spørsmål.<br />
NAV, 14.02.2012 Side 9
Change language