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旅游行业解决方案 - atpco

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旅 游 行 业 解 决 方 案<br />

Solutions for the Travel Industry<br />

数 据 收 集<br />

数 据 发 布<br />

收 入 会 计<br />

收 入 管 理


关 于 ATPCO<br />

ATPCO 是 一 家 世 界 领 先 的 公 司 , 专 门 致 力 于 航 空 和 旅 游 行 业 票 务 和 票 务 相 关 数 据<br />

的 收 集 和 发 布 。 我 们 从 500 多 家 航 空 公 司 收 集 数 据 , 将 其 打 包 发 布 给 各 种 计 算 机 预<br />

订 系 统 (CRS) 和 全 球 发 布 系 统 (GDS), 从 而 成 为 这 些 系 统 的 单 一 完 整 票 务 相 关 数 据<br />

来 源 。<br />

ATPCO 致 力 于 围 绕 机 票 的 整 个 生 命 周 期 提 供 各 种 产 品 和 服 务 , 从 而 保 护 航 空 公 司<br />

收 入 , 创 建 增 量 收 入 , 并 降 低 航 空 公 司 运 作 成 本 。 我 们 的 产 品 和 服 务 专 门 为 您 而 设<br />

计 , 全 面 满 足 您 的 各 项 需 求 和 需 要 。<br />

我 们 的 “ 自 动 规 则 ”(Automated Rules) 产 品 尤 其 使 得 ATPCO 与 众 不 同 。 这 项 独 特 服<br />

务 允 许 CRS 或 GDS 自 动 加 载 定 价 规 则 数 据 表 , 且 无 需 太 多 人 员 干 预 , 从 而 您 的 最<br />

新 票 务 信 息 能 够 在 尽 可 能 短 的 时 间 内 得 到 精 确 发 布 。 我 们 的 收 集 和 发 布 快 速 便 捷 ,<br />

业 内 无 出 其 右 。<br />

借 助 我 们 的 数 据 收 集 和 数 据 发 布 工 具 和 服 务 , 您 能 够 以 高 度 的 可 靠 性 和 低 廉 的 成 本<br />

对 您 的 机 票 产 品 进 行 管 理 和 市 场 发 售 。 我 们 的 系 统 以 常 年 培 训 计 划 和 全 天 产 品 支 持<br />

为 后 盾 , 而 我 们 的 全 套 支 持 数 据 产 品 更 为 所 有 GDS 和 GNE(GDS 新 增 条 目 ) 系 统<br />

所 采 用 和 接 纳 。<br />

ATPCO 通 过 开 发 新 的 行 业 解 决 方 案 , 敏 感 地 对 不 断 变 化 的 商 业 需 求 作 出 响 应 , 其<br />

在 机 票 生 命 周 期 中 的 作 用 因 此 不 断 得 到 增 强 。ATPCO 除 了 增 强 其 核 心 业 务 , 还 为<br />

机 票 的 售 前 和 售 后 阶 段 开 发 支 持 产 品 , 提 供 越 来 越 重 要 的 收 入 管 理 和 收 入 会 计<br />

功 能 。<br />

ATPCO 致 力 于 提 供 全 面 而 平 衡 的 服 务 , 现 已 成 为 旅 游 行 业 的 中 坚 和 首 选 信 息 提 供<br />

商 。 我 们 的 目 标 是 , 以 最 好 的 解 决 方 案 和 服 务 , 提 高 我 们 客 户 的 效 率 。<br />

ATPCO 的 主 要 股 东<br />

加 航 (Air Canada)<br />

法 航 (Air France)<br />

阿 拉 斯 加 航 空 公 司 (Alaska Airlines, Inc.)<br />

阿 罗 哈 航 空 公 司 (Aloha Airlines, Inc.)<br />

美 国 航 空 公 司 (American Airlines, Inc.)<br />

英 航 (British Airways)<br />

大 陆 航 空 公 司 (Continental Airlines, Inc.)<br />

瑞 士 国 际 航 空 公 司 (Crossair/Swiss<br />

International Air Lines, Ltd.)<br />

达 美 航 空 公 司 (Delta Air Lines, Inc.)<br />

联 邦 快 递 (Federal Express)<br />

夏 威 夷 航 空 公 司<br />

(Hawaiian Airlines, Inc.)<br />

西 班 牙 伊 比 利 亚 航 空 公 司<br />

(Iberia Air Lines of Spain)<br />

日 航 (Japan Airlines)<br />

荷 兰 皇 家 航 空 公 司<br />

(KLM Royal Dutch Airlines)<br />

德 国 汉 莎 航 空 公 司<br />

(Lufthansa German Airlines)<br />

西 北 航 空 公 司<br />

(Northwest Airlines, Inc.)<br />

北 欧 航 空 公 司<br />

(Scandinavian Airlines System)<br />

联 合 航 空 (United Airlines)<br />

全 美 航 空 (US Airways)<br />

我 们 的 历 史<br />

ATPCO 在 作 为 美 国 航 空 运 输 协 会 (ATA) 的 价 目 部<br />

(Tariff Department)20 多 年 后 , 于 1965 年 成 为 独 立<br />

公 司 。ATPCO 于 1975 年 重 组 , 起 用 其 当 前 的 名 称<br />

Airline Tariff Publishing Company。<br />

历 史 大 事 记<br />

1945 年 美 国 航 空 交 通 会 议 (Air Traffic<br />

Conference of America) 成 立 ; 制 订<br />

了 在 案 乘 客 价 目 表<br />

1965 年 航 空 价 目 发 行 公 司 (Airline Tariff<br />

Publishers, Inc., 简 称 ATP) 由 美 国<br />

航 空 交 通 会 议 成 立 , 并 从 美 国 航 空 运<br />

输 协 会 (ATA) 剥 离<br />

1969 年 ATP 购 买 了 IBM 大 型<br />

计 算 机 , 用 于 处 理 机 票 数 据<br />

1970 年 ATP 开 始 以 电 子 方 式<br />

收 集 数 据<br />

1972 年 ATP 发 售 其 第 一 个 数 据 发 布 产 品<br />

1975 年 ATP 重 组 为 航 空 价 目 发 行 公 司<br />

(Airline Tariff Publishing<br />

Company, 简 称 ATPCO), 能 力 和<br />

责 任 随 之 扩 充<br />

1979 年 ATPCO 发 行 非 美 国 航 空 机 票 和 规 则<br />

数 据<br />

1981 年 ATPCO 首 次 发 售 自 动 规 则 系 统<br />

1982 年 ATPCO 首 次 发 售 电 子 数 据 订 阅 服 务<br />

1987 年 ATPCO 伦 敦 机 构 开 业<br />

1988 年 ATPCO 推 出 PIPPS<br />

1989 ATPCO 首 次 向 美 国 交 通 运 输 部 (US<br />

Department of Transportation) 提 交<br />

电 子 备 案<br />

1997 年 ATPCO 新 加 坡 机 构 开 业<br />

1998 年 ATPCO 巴 西 圣 保 罗 机 构 开 业<br />

1999 年 ATPCO 自 动 化 重 新 发 行<br />

2000 年 ATPCO 自 动 化 协 商 机 票<br />

我 们 的 客 户<br />

ATPCO 的 核 心 业 务 就 是 收 集 和 发 布 全 世 界 的 机 票 和 机 票 相 关 数 据 。 我 们 的 数 据 提<br />

供 者 包 括 500 多 家 美 国 国 内 和 国 际 航 空 公 司 , 遍 及 全 球 五 大 洲 。 我 们 的 数 据 订 阅 者<br />

包 括 所 有 全 球 发 布 系 统 (GDS), 如 Amadeus、Sabre 和 Travelport, 以 及 其 他 计 算<br />

机 预 订 系 统 (CRS)。 另 外 ,ATPCO 还 支 持 GNE(GDS 新 增 条 目 )、 旅 行 社 、 汽 车<br />

租 赁 公 司 、 航 空 公 司 、 政 府 机 构 、 互 联 网 用 户 以 及 其 他 旅 行 相 关 公 司 。<br />

2001 年 ATPCO 开 始 发 售 一 “ 步 到 位 航 空 公<br />

司 间 结 算 ”(First & Final Interline<br />

Settlement)<br />

2004 年 ATPCO 推 出 新 的 FareManager<br />

2005 年 ATPCO 自 动 化 服 务 费


票 务 的 生 命 周 期<br />

收 入 管 理 。 在 当 今 竞 争 环 境 中 ,ATPCO 提 供 经 济 实 用 的 解 决 方<br />

案 , 帮 助 航 空 公 司 对 市 场 作 出 快 速 响 应 。<br />

GFS 现 已 成 为 FareManager 的 一 个 有 机 部 分 , 后 者 是 一 套 基 于<br />

Web 的 综 合 性 航 空 公 司 机 票 管 理 系 统 。GFS 是 几 十 上 百 万 的 日 常<br />

机 票 价 格 变 化 的 监 测 源 , 各 种 工 具 可 将 这 些 数 据 转 化 为 信 息 。 高<br />

级 管 理 工 具 集 成 多 重 信 息 源 , 从 而 改 善 了 获 取 预 期 结 果 所 必 需 的<br />

决 策 进 程 。<br />

“ 快 速 跟 踪 ”(Fast Track) 是 GFS 的 一 个 领 先 功 能 , 提 供 与 市 场 和 机<br />

票 等 级 备 案 信 息 相 符 的 每 日 销 售 信 息 。 对 市 场 中 的 销 售 情 况 进 行<br />

跟 踪 , 使 得 市 场 营 销 人 员 和 定 价 分 析 人 员 能 够 及 时 了 解 他 们 所 采<br />

取 行 动 的 影 响 情 况 , 从 而 帮 助 他 们 增 加 收 入 和 洞 察 市 场 动 向 。<br />

“ 市 场 视 图 ”(Market View) 是 GFS 的 另 一 个 强 大 工 具 , 用 于 访 问 公 共<br />

和 私 有 数 据 。 您 借 此 可 以 查 看 所 有 的 公 共 票 价 ( 与 您 的 私 有 票 价<br />

一 同 ), 并 且 票 价 从 低 到 高 排 列 。 还 可 以 集 成 来 自 竞 争<br />

对 手 网 站 的 票 价 , 从 而 提 供 全 世 界 最 广 泛 的 市<br />

场 视 图 。<br />

数 据 收 集 。ATPCO 在 航 空 公 司 票 价 和 相 关 数 据 收 集 和 发 布 领 域 处<br />

于 市 场 领 先 地 位 。 40 多 年 来 , 我 们 领 悟 到 精 确 性 和 时 效 性 的 重 要<br />

性 以 及 富 于 成 本 效 益 的 发 布 的 价 值 所 在 。 我 们 是 所 有 主 要 定 价 引<br />

擎 的 数 据 供 应 商 : 全 世 界 百 分 之 80 以 上 的 自 动 定 价 机 票 由<br />

ATPCO 数 据 驱 动 。 我 们 维 护 一 个 广 泛 的 全 球 范 围 的 数 据 库 , 其 中<br />

包 含 代 表 500 多 家 承 运 人 的 由 公 共 、 私 有 和 IATA 数 据 构 成 的 五 千<br />

多 万 种 票 价 。<br />

借 助 ATPCO 系 统 , 承 运 人 能 够 更 新 票 价 或 规 则 , 将 其 呈 报 给 政<br />

府 , 以 及 将 其 发 布 到 所 有 的 CRS 和 GDS 系 统 。 我 们 经 验 丰 富 的 员<br />

工 和 专 业 团 队 全 天 工 作 , 代 表 您 维 护 数 据 , 以 及 帮 助 您 编 制 自 己<br />

的 数 据 和 解 决 定 价 问 题 。 我 们 还 提 供 针 对 我 们 维 护 系 统 的 广 泛 的<br />

培 训 。<br />

如 果 您 维 护 自 己 的 数 据 , 则 可 以 使 用 ATPCO 的 FareManager, 这 是<br />

本 行 业 最 全 面 的 票 务 管 理 工 具 之 一 。FareManager 旨 在 帮 助 您 高 效<br />

地 为 定 价 动 议 完 成 复 杂 的 监 测 、 分 析 、 数 据 维 护 和 发 布<br />

作 业 , 从 而 获 得 最 佳 效 果 。<br />

GFS 助 您 为 您 的 定 价 动 议 获 得 预 期<br />

效 果 。<br />

收 入 会 计 。ATPCO<br />

收 入 会 计 支 持 功 能 提<br />

供 行 业 所 需 的 自 动 化 销<br />

售 数 据 、<br />

摊 派 工 具 以 及 一 套 自 动 化<br />

结 算 解 决 方 案 。<br />

ATPCO 充 当 ATPCO 行 业 销 售<br />

记 录 (Industry Sales Record) 以<br />

及 IATA 产 品 IDEC 的 集 中 处 理 和 发 布<br />

中 心 。 ATPCO 还 与 其 他 行 业 组 织 (<br />

IATA 和 ARC) 合 作 , 为 本 行 业 提 供 唯 一 由 航<br />

空 公 司 所 拥 有 的 航 空 公 司 间 结 算 解 决 方 案 :AIA<br />

First & Final Interline Billing(“ 一 步 到 位 航 空 公 司 间 记 账 ”)<br />

解 决 方 案 。<br />

ATPCO 将 我 们 的 收 入 会 计 支 持 解 决 方 案 与 我 们 的 广 泛 的 票 价 和 规<br />

则 信 息 数 据 库 及 我 们 的 收 入 管 理 工 具 集 成 在 一 起 , 这 一 能 力 使 得<br />

ATPCO 收 入 会 计 产 品 占 据 独 一 无 二 的 地 位 。 除 ATPCO 之 外 , 没<br />

有 其 他 任 何 一 家 收 入 会 计 组 织 能 够 为 其 客 户 提 供 如 此 广 泛 的 久 经<br />

考 验 的 行 业 数 据 、 知 识 和 解 决 方 案 。<br />

数 据 发 布 。 我 们 发 布 全 世<br />

界 最 新 、 最 广 泛 的 数 据 。 全<br />

世 界 的 航 空 公 司 、GDS 和<br />

CRS 将 我 们 的 票 价 、 自 动 化<br />

规 则 、 脚 注 和 航 线 用 于 定 价 、<br />

决 策 支 持 和 收 入 会 计 。<br />

ATPCO 为 乘 客 机 票 、 规 则 、 航<br />

线 、 货 运 价 格 和 汽 车 租 赁 价 格 提 供 自<br />

动 化 数 据 订 阅 。 我 们 的 产 品 提 供 一 套 完<br />

整 的 当 前 和 未 来 数 据 。 所 有 数 据 订 阅 均 可 通<br />

过 电 子 传 输 ( 使 用 专 线 或 互 联 网 ) 提 供 。 每 天 提<br />

供 多 次 订 阅 , 且 我 们 的 “ 快 速 订 阅 ”(Instant Subscription)<br />

产 品 快 速 提 供 即 时 更 新 的 数 据 。 借 此 , 您 能 够 尽 可 能 快 地 在<br />

市 场 中 发 布 票 价 。<br />

除 了 提 供 针 对 具 体 数 据 的 资 讯 之 外 , 还 提 供 运 价 和 规 定 的 综 合 资 讯<br />

用 来 每 天 发 布 。FROP 提 供 结 合 市 场 的 规 则 集 成 数 据 。


培 训 与 支 持<br />

ATPCO 提 供 有 关 我 们 系 统 的 培 训 和 支 持 服 务 , 从 而 我 们 的<br />

客 户 能 够 高 效 地 使 用 我 们 的 产 品 和 服 务 。 我 们 可 以 在<br />

ATPCO 的 教 室 和 您 的 现 场 提 供 针 对 我 们 系 统 的 全 套 培 训 。<br />

技 术 支 持<br />

对 ATPCO 的 在 线 系 统 的 远 程 访 问 , 取 决 于 您 的 所 在 位 置 、<br />

使 用 频 率 和 使 用 量 、 终 端 个 数 以 及 访 问 方 法 。ATPCO 在 我<br />

们 位 于 美 国 华 盛 顿 特 区 的 数 据 中 心 设 有 用 户 咨 询 台 , 解 答 连<br />

接 问 题 并 帮 助 解 决 技 术 故 障 。<br />

产 品 支 持<br />

客 户 如 有 编 码 问 题 或 定 价 问 题 ,ATPCO 的 产 品 支 持 团 队 能<br />

够 为 其 提 供 辅 助 。 我 们 的 远 程 用 户 辅 助 团 队 全 天 恭 候 , 随 时<br />

为 您 提 供 编 码 帮 助 。 定 价 / 分 发 响 应 团 队 (Pricing/Distribution<br />

Response Team) 对 客 户 报 告 的 问 题 进 行 分 析 并 加 以 解 决<br />

( 通 常 不 超 过 24 小 时 )。<br />

联 系 信 息<br />

要 想 对 我 们 的 产 品 和 服 务 有 更 多 了 解 , 请 访 问 www.<strong>atpco</strong>.net 或<br />

您 所 在 地 的 客 户 市 场 总 监 (Customer Marketing Director)。<br />

美 国 华 盛 顿 特 区<br />

Washington Dulles<br />

International Airport<br />

45005 Aviation Drive<br />

Dulles, VA 20166<br />

电 话 : + 1-703-471-7510<br />

传 真 : + 1-703-471-1497<br />

巴 西 圣 保 罗<br />

Avenida Nações Unidas 12551<br />

9o. Andar<br />

São Paulo SP Brazil<br />

04578-903<br />

电 话 : + 55-11-3443-7550<br />

传 真 : + 55-11-3443-7555<br />

英 国 伦 敦<br />

Central House<br />

Lampton Road<br />

Hounslow, Middlesex TW3 1HY<br />

United Kingdom<br />

电 话 : + 44-208-572-1322<br />

传 真 : + 44-208-570-5889<br />

新 加 坡<br />

30 Raffles Place<br />

#23-00 Chevron House<br />

Singapore 048622<br />

电 话 : + 65-6233-6841<br />

传 真 : + 65-6233-6904

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