Et felles nordisk sluttbrukermarked: Frode Otnes Daglig leder ...
Et felles nordisk sluttbrukermarked: Frode Otnes Daglig leder ...
Et felles nordisk sluttbrukermarked: Frode Otnes Daglig leder ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Felles IKT hub og ”Supplier-centric model” er forutsetninger<br />
for et velfungerende <strong>nordisk</strong> <strong>sluttbrukermarked</strong><br />
Kraftleverandøren er hovedkontaktpunkt<br />
•Majoriteten av markedene på kontinentet har denne modellen<br />
•Kraftleverandør hovedkontaktpunkt ved flytting<br />
•Obligatorisk samfakturering utført av kraftleverandøren<br />
•Kraftleverandør hovedkontaktpunkt ved fakturaspørsmål<br />
Viktigst for effektivt marked: Leverandørbytte og fakturering<br />
• Genererer mest frekvent kundekontakt<br />
• Gode prosesser øker kundenes aktivitet og tillit til markedet<br />
• Økt og friere konkurranse<br />
• Viktige prosesser for strømleverandører, nettselskaper og målereiere<br />
(europeisk modell) for effektiv drift<br />
• Felles IKT-hub viktig for effektive prosesser<br />
s.7
Change language