HanseMerkur RechnungsApp - HanseMerkur VertriebsPortal

Die neue RechnungsAppSO FUNKTIONIERT SIEWie ist der Ablauf des Verfahrens?❍❍REGISTRIERUNGNachdem Sie die App aus dem Apple iTunes Store oder bei Google Play geladen haben,müssen Sie sich zunächst registrieren. Dazu müssen in der App die wesentlichen Vertragsdaten(VSNR, Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum des Versicherungsnehmers)angegeben und an die HanseMerkur übermittelt werden. Dies geschieht verschlüsselt,denn die App beinhaltet einen Sicherheitsschlüssel, den nur die HanseMerkur entschlüsselnkann.Anhand der Daten wird dann geprüft, ob ein Krankenversicherungsvertrag besteht.Wenig später erfolgt die Rückmeldung an die App, diese wird für Sie freigeschaltet undSie können mit der Einreichung von Rechnungen beginnen.❍❍RECHNUNGSEINREICHUNGUm eine Rechnung einzureichen, müssen der eA-Code und der eP-Code bzw. die gesamteRechnung (aktuell nur Apple-Geräte) mit der Fotofunktion abfotografiert werden.Dies kann natürlich auch für mehrere Rechnungen nacheinander geschehen. Danachwerden die Rechnungsdaten verschlüsselt und an die HanseMerkur übertragen.Fertig – mehr müssen Sie nicht tun.Nach erfolgreicher Datenübertragung bekommen Sie eine entsprechende Rückmeldungauf Ihr Smartphone.Die App hat auch eine Übersicht der von Ihnen eingereichten Rechnungen, so dass Sieden Überblick über Ihre digitalen und postalischen Einreichungen behalten.❍❍DER WEG ZUR LEISTUNGSABRECHNUNGWenn die Daten bei der HanseMerkur angekommen sind, leiten wir die Rechnungensofort an unseren Leistungsabrechnungsprozess weiter, und Sie erhalten nach abgeschlossenerBearbeitung wie gewohnt Ihre Leistungsabrechnung.❍❍NOCH FRAGEN ZUR MOBILEN RECHNUNGSEINREICHUNG?Bei Fragen und Problemen steht Ihnen unser Kranken-Servicecenter unter der Rufnummer040 4119–1100 zur Verfügung.Max MustermannBezeichnung/HauptvertreterStraße 1220354 StadtTelefon 040 4119–0Telefax 040 4119–3257Mobil 040 4119–3257E-Mail maximilian.mustermann@hansemerkur.deInternet www.hansemerkur.de/web/max.mustermannMAV 053 12.14