Does one size fit all?» – En evaluering av brukskvalitet i Plan

Den fysiske strukturen er forbundet med kommunikasjon, «privathet» oggruppekonstellasjoner etc. Det er naturlig nok mer fysisk stimuli i et rom med mangemennesker enn i et rom med få (Danielsson, 2010). For mye stimuli kan føre til lavkonsentrasjon – noe som ofte trekkes frem av ansatte som jobber i åpne kontorløsninger(Sundstrom et al, 1980). Fysisk stimuli kan også påvirke ansattes evne til tilpasning,stress, trøtthet og trygghet (Mitchell McCoy, 2002 i Danielsson, 2010). Symbolskegjenstander eller forhold er tett assosiert med indikasjoner på status (Danielsson, 2010).Bakgrunnen for dette er at organisasjoner er mer eller mindre hierarkisk strukturert, ogat de ansatte måler seg bevisst eller ubevisst hierarkisk i forhold til andre. Noe av detman måler seg i forhold til er symbolske forhold knyttet til arbeidsplassen (Danielsson,2010). Hvem sitter for eksempel nærmest vinduet, roligst til, har mest plass osv.?3.3.2 Hva påvirker opplevelsen av kontormiljøet?Flere psykologiske faktorer påvirker vår opplevelse av kontormiljøet. To faktorer somhar blitt særlig vektlagt er personlig kontroll og mestring samt «privathet» (på engelsk«privacy»).Personlig kontroll og mestringForskning viser at folk føler seg bedre og har bedre mental helse når de opplever enfølelse av kontroll over sine omgivelser. Kontroll over egen situasjon gir krefter til åmøte utfordringer. Mangel på kontroll kan føre til en opplevelse av hjelpeløshet (Evans,2003 i Danielsson, 2010). Det er tre hovedtyper av personlig kontroll; 1) atferdsmessig2) kognitiv og 3) beslutningsmessig (Averill, 1973 i Danielsson, 2010). Opplevelsen avkontroll påvirkes både av psykologiske og fysiologiske tiltak. Psykologiske tiltak sombidrar til opplevelse av kontroll er blant annet av følelsen av selvstendighet og sikkerhetpå arbeidsplassen, motivasjon i beslutningstaking samt mulighet til å ta del i ulikeforandringer på jobb (Danielsson, 2010).Fysisk kan følelsen av kontroll bli påvirket av arkitektonisk design. Størrelsen, plassenog innvirkningen av rommet påvirker også graden av sosial kontroll. Arkitektoniskefunksjoner som virker hemmende i denne sammenheng, er store strukturer, langeinterne korridorer og mangel på rom som kan gi privathet og konsentrasjon samtmangel på grupperom. I tillegg bidrar dårlig visuell oversikt til mindre kontroll ogfølelse av eierskap (Evans, 2003 i Danielsson, 2010). Personlig kontroll forsterkesgjennom deltakelse i designprosessen og av muligheten til å kontrollere sitt nærmestearbeidsmiljø og personalisere det (Evans og McCoy, 1988 i Danielsson, 2010).Forskere mener at personlig kontroll er et fundamentalt kjennetegn ved mennesket.Forskningsresultater antyder at følelsen av kontroll påvirker opplevelsen av privathet ogcrowding på arbeidsplassen (Danielsson, 2010).«Privathet»Begrepet «privathet» brukes til å beskrive alt fra behov for plass – visuelt og fysisk,via psykologisk seperasjon, lav populasjonstetthet og til kontroll over areal og frihet iaktivitet (Danielsson, 2010). Behovet for privathet varierer fra person til person ogmellom kulturer. Sundstrom skiller mellom akustisk og visuell privathet. Akustisk31