Konseptutvikling og evaluering i store statlige ... - DiVA Portal

55The purpose of the Green Book is to ensure that no policy, programme or project is adopted withoutfirst having the answer to these questions:• Are there better ways to achieve this objective?• Are there better uses for these resources?Denne teknikken med å stille fundamentale spørsmål til prosjektene benyttes også i flereandre lands offentlige organer slik som i Veterans Administration og i den tidligere nevnteCapital Programming Guide i USA. I USA betegnes disse spørsmålene ”ekle spørsmål”(pesky questions). De fundamentale spørsmål er obligatoriske og en kommer ikke videre iprosjektutviklingsprosessen uten å ha tilfredsstillende svar på disse.The Green Book har for øvrig mange gode anvisninger til hvordan en sørger for å legge tilrette for vellykkede prosjekter.AnbefalingDet anbefales at det blir innført fundamentale spørsmål som en del av de obligatoriskespørsmål som skal besvares positivt ved konseptutvikling og – evaluering, samt som absoluttkravi kvalitetssikring av beslutningsunderlaget.Green Book bør være en modell for tilsvarende verktøy i Norge. Det anbefales også åvurdere et formelt samarbeid med OGC for å øke tilfang av sammenligningsgrunnlag(benchmarking), ideer og kompetanse til egen prosess.McKinsey & CompanyI en artikkel i The McKinsey Quarterly ”How much is flexibility worth?” [ 38] argumenteresdet for at nåverdiberegninger kommer til kort ved beslutninger som det hefter myeusikkerhet ved. Det er særlig verdien av fleksibilitet som ikke kommer tydelig nok frem ogsom ikke blir vektlagt nok i de tradisjonelle nåverdiberegninger. En må supplere nåverdiberegningenemed realopsjonsberegninger. Realopsjonsberegninger vinner nå innpass iindustrier som petroleumsindustri og annen industri som er beheftet med stor usikkerhet.AnbefalingDet må stilles krav til at det i prosjekter med stor usikkerhet gjøres realopsjonsberegningersom supplement til nytte – kostnadsberegninger. Dette må tas inn i sjekkliste for kvalitetssikringen.Volvo Car CorporationVolvo Car Corporation benytter prosjektmodellen [ 39] vist i figuren nedenfor under utviklingav sine nye bilmodeller. Sentralt står bruk av strukturerte arbeidsprosesser basertpå gjennomprøvde kvalitetsverktøy som er tilpasset de ulike stadier i prosjektutviklingen.Figuren illustrerer hvordan de ulike kvalitetsverktøyene benyttes på ulike tidspunkter iprosjektgjennomføringen (tidsakse fra venstre til høyre).I konseptutviklingsfasen er verktøyet ”Quality Function Deployment” (QFD) benyttet forå få struktur og god styring på sammenhengen mellom kundens krav, preferanser og øns-Concept rapport nr. 4