EN TRYGG BY

2.3 Utvikling av TRiO rapporteringsverktøy
Beredskapsetaten har i 2015 arbeidet med å videreutvikle sanntids- og web-basert
rapporteringsverktøy, som Bymiljøetatens Oslovaktseksjon utviklet i 2014, til TRiO
trygghetsarbeid. Utviklingsarbeidet har tatt utgangspunkt i å utvikle en TRiO versjon av
rapporteringssystemet, som alle TRiO aktører kan benytte. Hensikten er å oppnå en felles
rapportering for all operasjonell trygghetsarbeid i kommunen. Med en felles
rapporteringsverktøy søkes det til å kunne sammenstille et sanntidsbilde av hvordan byrom
benyttes av publikum og deres erfaringer med trygghetsarbeidet i kommunen.
Utviklingsarbeidet er nødvendig for å tilrettelegge for og inkludere de største operative
kommunale TRiO aktørene inn i felles rapporteringsverktøy, i tillegg til øvrige operasjonelle
aktører.
Ved å aktivisere TRiO aktørene på denne måten inkluderes virksomhetene på en mer
hensiktsmessig måte gjennom datainnsamling, erfarings-, og informasjonsutveksling og et
samvirke om geografiske områder, som er unik.
Trygghetsskapende arbeid betinger en tilstedeværelse i byrommet og interaksjon med
publikum. Innsamling av data, gjennom observasjoner, hendelser og aksjoner som en sentral
del i trygghetsarbeidet. Ved å systematisere data og analysere data dannes grunnlag til å
utforme geografiske trendrapporter. Data vil være «fersk» og vil danne et godt grunnlag for
«ferske» trendanalyser, som blir grunnlag for tiltaksplan i trygghetsarbeidet.
Med slike rapporter kan innsats og fokus i forskjellige områder styres etter kunnskap om det
aktuelle område, slik at innsatsen ikke er for svak eller for sterk. Trendanalyser vil bidra til
en effektiv samordning og styring av tilgjengelige ressurser gjennom kunnskapsbasert
innsats.
Felles rapporteringsmetodikk for aktører i TRiO-nettverket er en sentral faktor for å oppnå
gode trend-, og analyserapporter. Rapporteringssystemet som Bypatruljen i BYM benytter i
sin daglige tjeneste er under utvikling som TRiO rapporteringsverktøy, som skal utvides til å
kunne speiles til flere sentrale aktører i Oslo kommune og andre TRiO aktører. Gjennom
dette vil Oslo kommunes sentrale virksomheter i trygghetsarbeidet kunne rapportere i et
felles rapporteringssystem, som kan benyttes til både virksomhetenes egne aktiviteter og
felles aktiviteter i byrommet. Eksempelvis vil Uteseksjonen, Salutt, Salto, Oslovakter, m.fl.
kunne gjennom rapportering av sine aktiviteter også gi verdifull informasjon til det totale
trygghetsskapende arbeidet i kommunen.
De mest aktuelle aktørene er først og fremst de som har sitt virke i byrommet, har
kontinuitet i sitt arbeid og samtidig en forpliktelse for sine tjenester ovenfor publikum.
Rapporteringssystemet er basert på sanntidsrapportering gjennom applikasjon (app) som er
frontsystemet og en webportal som kategoriserer og viser innsamlet data med en
rapportgenerator.
Kunnskapsbasert innsats gjennom en tredeling (mikro, meso og makronivå) er både
nyskapende og unikt innenfor kommunal tilnærming av operasjonell trygghetsarbeid.
15