Brøter Terrasse - Prospekt
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Kundereisen<br />
VEIEN TIL DITT<br />
NYE HJEM<br />
Vi ønsker å vise noen av de viktigste prosessene du skal igjennom<br />
når du kjøper en bolig i <strong>Brøter</strong> <strong>Terrasse</strong>. Hos oss skal du føle deg<br />
trygg på prosessen, og vite at du har en solid og profesjonell<br />
byggherre i ryggen.<br />
KJØP Vi er opptatt av å skape trygge rammer for boligkjøpet, og du vil bli møtt<br />
av et faglig godt team hele veien. Det legges opp til en digital kundeplattform, hvor<br />
all informasjon om prosessen vil bli tilgjengelig for våre boligkjøpere. Vi sender ut<br />
nyhetsbrev, tar bilder fra byggeplass og holder deg oppdatert om hva som skjer i<br />
prosjektet frem til du flytter inn.<br />
TILVALG I <strong>Brøter</strong> <strong>Terrasse</strong> kjøper du en leilighet som du selv skal forme til ditt<br />
nye hjem. Vi legger premissene med planløsning og kvaliteter, men vet at et hjem<br />
består av så mye mer enn det. Våre interiørstiler er ment som inspirasjon og hjelp til<br />
å tilpasse boligen på en enkel måte. Ved oppstart av tilvalgsprosess vil du bli invitert<br />
til et felles informasjonsmøte hvor noen av våre leverandører presenterer sine<br />
produkter, og vi forteller deg om prosessen du skal igjennom. Alle tilvalgsbestillinger<br />
gjøres i den digitale kundeplattformen, hvor du får en tilvalgsmeny som viser alle<br />
produktene i sortimentet. Du vil også ha en egen tilvalgskontakt som følger deg<br />
gjennom tilvalgsperioden, og som sikrer at alle bestillinger blir slik du ønsker.<br />
INNFLYTTING I god tid før innflytting vil du bli invitert til byggeplassvisning,<br />
hvor du får se leiligheten din for aller første gang. Du vil også bli invitert til et<br />
innflyttingsmøte, hvor alle praktiske forhold om innflyttingen, opprettelse av<br />
sameiet, innbetaling, seksjonering o.l. gjennomgås av byggherre. Før innflyttingen<br />
kan gjennomføres avholdes det en forhåndsbefaring, hvor du går igjennom<br />
leiligheten sammen med byggherrerepresentant og entreprenør, og evt. feil/<br />
mangler blir protokollført. Disse forholdene skal rettes til overtakelsesbefaring. Vi<br />
har som mål å levere en feilfri bolig til alle våre kjøpere.<br />
REKLAMASJONSTID Fra dagen du flytter inn og de neste 5 årene har du<br />
rett til å reklamere til oss om det er noe som er feil i boligen din. Du blir dessuten<br />
invitert til gjennomføring av 1-årsbefaring av leiligheten sammen med entreprenør.<br />
84<br />
85
Change language