Registro - Revista Seguro Total

Ter habilidade para negociar se diferenciando
da concorrência e conseguindo
melhores resultados foi a principal
mensagem passada com bom
humor e simpatia aos profissionais de
seguros pelo empresário e vendedor
Márcio Miranda.
Ele destacou que o vendedor deve
se valorizar, utilizando a informação e
a tecnologia a seu favor para mudar e
superar os problemas cotidianos. Enfatizou
durante toda a palestra dicas de
“Aprenda a Negociar para Ganhar”.
Com apresentação dinâmica, divertida
e de conteúdo prático, ensinou os corretores
de seguros a encontrar as melho-
O que acontece da porta para
dentro nas operadoras de saúde e
seguradoras pouca gente sabe. Talvez,
por isso, muitos corretores de
seguros ainda resistam em comercializar
o produto.
João Alceu Amoroso Lima, da SulAmérica,
diz que as empresas no geral
são incompreendidas justamente
pela falta de conhecimento do seu
João Alceu Amoroso Lima
Evento
Vender ainda é o melhor remédio
03/10 – sexta-feira, 14h00 às 15h30 – Auditório Amazônia
res maneiras de enfrentar uma guerra de
preços e manter sua margem de lucros.
Ele argumentou como ganhar mais,
vendendo valor e não preço, mudando
a maneira de lidar com cada cliente.
Miranda também destacou aos corretores
de seguros presentes a importância
de estabelecer um canal facilitado
de comunicação com o cliente,
por meio de um planejamento adequado,
a fim de passar as informações com
clareza, permitindo que o consumidor
entenda perfeitamente o que esta sendo
transmitido a ele.
A receita inclui profissionalismo
e entusiasmo pelo trabalho, além de
Saúde
03/10 – sexta-feira, 14h00 às 15h30 – Auditório Serra do Mar
funcionamento nos bastidores.
“Os custos da saúde aumentam,
mas nossa luta é fazer com que subam
numa velocidade menor”, afirmou.
Ao explicar o acréscimo, disse
que tais gastos acontecem em todo
mundo, e superam a inflação. “Isso
acontece porque é imprescindível
incorporar novas tecnologias para
benefício dos usuários, e ainda por
conta das fraudes e usos indevidos
do sistema, o que nos obriga a investir
em programas para combater
esse tipo de problema”, disse.
Já o diretor da Amil, Norberto
Birman, fez um resumo do que hoje
é feito da porta para fora das operadoras
e seguradoras, outro impacto
sobre os custos dessas empresas.
“Com os novos problemas da sociedade
moderna e o envelhecimento
da população, precisamos inves-
Marcio Miranda
criatividade para produzir novas e diferenciadas
formas para escapar das
dificuldades.
Norberto Birman
tir em mais programas preventivos,
avaliação de riscos, mapeamento da
população para propor medidas”,
disse.
De acordo com o executivo, ao
entender o porquê do aumento dos
custos, o corretor poderá ampliar
suas oportunidades de conquistar o
seu cliente. “Com a força do corretor,
haverá uma melhor imagem do
setor de saúde.”
32 - Seguro Total - 2008 www.planetaseguro.com.br