CARTA ÉTICA - GDF Suez

CARTA ÉTICA
GDF SUEZ – Carta Ética 1

Introdução de Gérard Mestrallet 4
OS PRINCÍPIOS ÉTICOS
E SUA APLICAÇÃO NO GRUPO,
NO MERCADO E NA SOCIEDADE
Princípios Fundamentais 8
Uma Ética Exigente 12
A GOVERNANÇA DA ÉTICA
Âmbito da Aplicação 16
O Sistema de Gerenciamento 18
O Deontólogo 22
Relatórios, Monitoramento e Auditorias 24
A Carta Ética foi adotada pelo
Conselho de Administração
da GDF SUEZ em 10 de
novembro de 2009.

A GDF SUEZ é uma referência mundial no
setor da energia, um grupo líder em suas atividades
com forte atuação nos grandes assuntos
do futuro: segurança de abastecimento,
luta contra as alterações climáticas e desenvolvimento
sustentável.
Ser referência é certamente uma vantagem
formidável. E é muito significativo ser percebido
como tal no setor de energia, onde
a confiança das pessoas, dos consumidores
industriais, dos poderes públicos e das
diferentes partes interessadas é um fator
decisivo.
Porém, também é, e acima de tudo, um imperativo,
demandando um compromisso absoluto
com os valores e a consciência de uma
grande responsabilidade. Esta exigência fazse
no dia-a-dia. E deve ser nosso orgulho.
Uma empresa sustentável é uma empresa
ética. Esta é a minha convicção. Esse deve
ser o foco da GDF SUEZ.
A ética é o fio condutor das nossas atividades
e acompanha a nossa visão de desenvolvimento
industrial de longo prazo, inclusive em
4 GDF SUEZ – Carta Ética
“Uma empresa sustentável
é uma empresa ética.
Esta é a minha convicção.
Esse deve ser o foco
da GDF SUEZ.”
momentos de crise. Começa pela aplicação
dos valores do Grupo, que foram definidos
pelos nossos 200.000 colaboradores, que
se reúnem no mundo todo em torno de uma
base comum:
EXIGÊNCIA, para garantir o nosso desempenho
a longo prazo para todas as partes
interessadas buscando continuamente a eficácia
e a inovação em prol de nossos clientes
e dos serviços públicos prestados.
COMPROMISSO, que nos permite conciliar
o desenvolvimento do nosso Grupo e o respeito
ao planeta, enquanto prestamos os serviços
essenciais para as pessoas.
AUDÁCIA, para nos auxiliar a viver o presente
com otimismo e construir o futuro com
criatividade.
COESÃO, para mobilizar as nossas forças
em um espírito de equipe comum para fazer
da energia e do meio ambiente, fontes sustentáveis
de progresso e desenvolvimento.

Estes valores devem estar vivos e prosperar
no nosso comportamento diário. É isto que
eu espero, que cada um de nós atue conforme
os princípios éticos que definimos.
Passado um ano após a fusão que deu origem
ao nosso novo Grupo, o Comitê Executivo
adotou a política ética e seus dois textos
fundamentais: a Carta Ética da GDF SUEZ
e a Guia das Práticas Éticas, ambas aprovadas
pelo Conselho de Administração.
A nova Carta do Grupo faz parte de uma
ambiciosa política de ética global que coloca
primeiro a ética no centro da estratégia,
da gestão e das práticas profissionais e, segundo,
fornece os meios para a organização
e a gestão de um sistema de forma tal que
a adesão a estes compromissos possa ser
mensurada.
Nossos princípios éticos podem ser fundamentados
em quatro mensagens muito
simples: agir em conformidade com as leis e
regulamentações, instituir uma cultura de integridade,
demonstrar lealdade e honestida-
de e respeitar os outros. Estas devem ser as
palavras-chave aplicáveis em todas as ações
profissionais e em todo o mundo. Todos nós
sabemos que uma reputação é difícil de
ganhar, mas fácil de se perder. Que cada
um de nós trabalhe incansavelmente para
construir e proteger a reputação do Grupo.
A ética é uma dimensão primordial para
o sucesso do projeto industrial e humano da
GDF SUEZ. Exigência, Compromisso, Audácia,
Coesão: cabe a todos nós perpetuar
estes valores com dedicação e orgulho.
Paris, 10 de novembro de 2009
Gérard Mestrallet
Presidente e Diretor Geral
GDF SUEZ – Carta Ética 5

Os Princípios
Éticos
e sua aplicação
no Grupo,
no Mercado
e na Sociedade
6 GDF SUEZ – Carta Ética

Princípios
fundamentais
para guiar
as nossas
práticas
GDF SUEZ – Carta Ética 7

Princípios Fundamentais
Os valores corporativos da GDF SUEZ se expressam
na nossa forma de agir.
O padrão ético do Grupo é refletido nos princípios
fundamentais que guiam as nossas práticas:
o cumprimento das leis e regulamentos, a integridade,
a lealdade, a honestidade e o respeito pelos outros.
8 GDF SUEZ – Carta Ética
Agir em conformidade com as leis
e os regulamentos
Como regra geral, e em todas as circunstâncias, os colaboradores
do Grupo devem cumprir os regulamentos
internacionais, federais, nacionais e locais, assim como
os códigos de ética e profissional das práticas aplicáveis
às suas atividades. O mesmo é válido às decisões unilaterais
e à outros regulamentos emitidos pelo Grupo.
Entretanto, políticas e práticas do Grupo podem ser adaptadas
pelas suas entidades para adaptar-se à regulamentação
local ou determinados aspectos da cultura local que
requeiram uma aplicação diferente das nossas práticas.

Instituir uma cultura de integridade
Para a GDF SUEZ, a integridade é um princípio fundamental
que deve sempre reger as suas relações comerciais
e práticas profissionais. Partindo deste princípio, o Grupo
atribui a maior importância às qualidades morais dos seus
colaboradores.
Todos devem estar conscientes de que a nossa reputação
é indissociável das nossas ações. Por isso, é imprescindível
que cada um aja com retidão em todas as circunstâncias
e continue permanentemente a promover uma cultura
de integridade.
Na prática, a integridade exige que se evite qualquer situação
susceptível de criar um conflito entre os interesses
pessoais e os do Grupo. Agir com integridade significa
também manter sempre os nossos valores fundamentais,
o que contribui para estabelecer um clima de confiança
e constitui um escudo contra as práticas de corrupção,
que colocam um sério risco à sobrevivência comercial
de uma empresa.
GDF SUEZ – Carta Ética 9

10 GDF SUEZ – Carta Ética
Demonstrar lealdade e honestidade
Para o nosso Grupo, a qualidade de um relacionamento
baseia-se, principalmente, na lealdade e honestidade dos
interlocutores, especialmente na execução de contratos.
Estas qualidades nos obrigam a honrar os compromissos
assumidos e a conhecer os limites das nossas capacidades,
para evitar prometer aquilo que não podemos
cumprir.
Isso significa que, cada vez que comunicamos com os
nossos interlocutores, o fazemos de boa fé, com espírito
construtivo, cientes das necessidades de cada um e
com a intenção de proporcionar informações sinceras,
precisas e completas.
Este princípio não se aplica somente às relações da
GDF SUEZ com os seus clientes, acionistas, investidores,
ou com organizações não governamentais (ONG) e comunidade
em geral, mas também na comunicação interna
dentro do Grupo, com os colaboradores, entre departamentos
ou com parceiros sociais.
O nosso Grupo tem como objetivo estabelecer relações de
longo prazo com os seus parceiros. Esta aspiração é indissociável
de um comportamento íntegro e honesto, o que
constitui a base da confiança mútua.
Entretanto, em todas as circunstâncias, o sucesso do grupo
GDF SUEZ depende sobretudo da sua reputação.
Deste ponto de vista, a incapacidade de cumprir os deveres
de lealdade e honestidade representa uma ameaça
para o futuro da empresa, para a sua imagem, seus acionistas
e colaboradores.

Respeitar os outros
O princípio do respeito mútuo implica em reciprocidade,
onde cada um tem direitos a reivindicar e deveres a cumprir.
É por este motivo que o grupo GDF SUEZ valoriza tanto
uns como os outros, seja nas relações com pessoas ou
entidades jurídicas. Este princípio abrange particularmente
o respeito pelos direitos das pessoas, pela sua dignidade
em todas as circunstâncias e particularidades, assim
como o respeito pelas culturas. Aplica-se igualmente aos
bens tangíveis e intangíveis pertencentes a terceiros.
Um imperativo aos colaboradores no exercício das suas atividades
profissionais, o respeito pelos outros também rege
as relações entre eles e todas as entidades da GDF SUEZ.
Este princípio é o fio condutor da política do nosso Grupo
em matéria de respeito pela vida privada e a diversidade,
a luta contra a discriminação e ainda a prevenção e punição
da intimidação e do assédio moral. Numa perspectiva
mais ampla, orienta as políticas de relacionamento da
GDF SUEZ com os seus interlocutores e na resolução
de conflitos.
A GDF SUEZ espera que o comportamento profissional
dos seus colaboradores esteja de acordo com estes
princípios éticos, independentemente das circunstâncias
e da função exercida, do nível de responsabilidade
e dos interlocutores.
Em todos os níveis da empresa, da alta administração
ao colaborador, todos têm a obrigação de nunca agir de
uma forma que suscite a menor dúvida quanto à ética do
grupo GDF SUEZ.
GDF SUEZ – Carta Ética 11

Uma Ética Exigente
As regras éticas aplicam-se concretamente
aos três círculos em que a nossa empresa exerce
as suas atividades:
o círculo do Grupo, composto pelos colaboradores,
entidades e acionistas,
o círculo do Mercado, no qual incluímos as relações
com os nossos clientes, fornecedores e concorrentes,
o círculo da Sociedade na qual estamos inseridos
e estamos presentes operando a nossa missão.
12 GDF SUEZ – Carta Ética
Um forte compromisso aos padrões éticos na condução
dos negócios demonstra nosso comprometimento com
a melhoria permanente de todo o ambiente em que estamos
presentes no conjunto dos três círculos: Grupo,
Mercado e Sociedade.
Ao acompanhar o surgimento de novas vias de regulação
na economia mundial, o reforço de uma exigência ética
corresponde igualmente a uma evolução desejada por
todas as partes envolvidas.
1. O Círculo do Grupo: um ambiente de trabalho saudável
contribui para o bom funcionamento do Grupo, motivo
pelo qual a GDF SUEZ adotou as medidas necessárias

para garantir aos seus colaboradores condições de vida
adequadas e um ambiente de trabalho seguro. O Grupo
também promove um ambiente de respeito e confiança
entre os seus colaboradores. Esta exigência de relacionamento
humano e ético abrange também todas as entidades
do Grupo e os seus acionistas. No caso destes últimos,
a GDF SUEZ aplica os padrões mais elevados em matéria
de “governança corporativa”.
2. O Círculo do Mercado: a satisfação dos clientes é uma
prioridade da GDF SUEZ e baseia-se em fatores claramente
identificados: a qualidade dos produtos e dos
serviços, um diálogo franco, a transparência dos procedimentos
e o respeito pelos compromissos e pelo cumprimento
das regras da concorrência.
Estes princípios, aos quais todos os colaboradores do
Grupo devem obedecer, aplicam-se igualmente às relações
com os fornecedores e concorrentes. Neste contexto,
é solicitada aos colaboradores da GDF SUEZ a
adoção de um comportamento leal e a demonstração
de equidade e imparcialidade durante as negociações.
Além disso, os colaboradores devem certificar-se de que
os parceiros do Grupo têm preocupações éticas compatíveis
com as suas.
3. O Círculo da Sociedade: socialmente responsável, a
GDF SUEZ envolve-se diretamente nas comunidades
onde desenvolve as suas atividades. No que se refere ao
meio ambiente e às culturas, a GDF SUEZ busca minimizar
o seu impacto ecológico, comunica francamente as
suas realizações e desafios neste domínio e coopera com
Organizações não governamentais (ONG) nos setores
ambiental e humanitário.
Neste contexto, é responsabilidade de todos apoiar esta
política e o Grupo incentiva os seus colaboradores a desempenharem
um papel ativo em prol da comunidade e do
desenvolvimento sustentável.
GDF SUEZ – Carta Ética 13

A Governança
da Ética
14 GDF SUEZ – Carta Ética

Uma Carta
para todos os
colaboradores
do Grupo
GDF SUEZ – Carta Ética 15

Âmbito da Aplicação
A Carta Ética aplica-se ao conjunto dos colaboradores
e entidades do Grupo.
16 GDF SUEZ – Carta Ética
Para incentivar o comportamento ético dos nossos colaboradores
e agir em conformidade com as leis e regulamentos
em vigor, o nosso Grupo criou uma estrutura
organizacional de Ética e Conformidade. Os processos
executados neste contexto são aplicáveis a todo o Grupo.
Uma estrutura baseada em três níveis
O programa de ética da GDF SUEZ baseia-se em três
níveis: a fonte de referências, as estruturas organizacionais
e as práticas profissionais.
A lei, a carta e os valores constituem as âncoras
do primeiro nível, a base sobre a qual o nosso Grupo
se apóia com um objetivo claramente identificado: agir
sempre de forma profissional e em conformidade com
os regulamentos em vigor e com as regras e princípios
estabelecidos na Carta Ética.
O segundo nível diz respeito à organização. Traduz-se
na adoção de estruturas e procedimentos de gestão
adequados ao controle, à concepção, ao gerenciamento,
à prestação de informações e aos relatórios.

As práticas profissionais representam o terceiro e último
nível. Trata-se do conjunto das ferramentas operacionais
disponibilizadas aos colaboradores para que possam
agir em conformidade com as políticas da GDF SUEZ.
O programa de ética é acompanhado por documentos
práticos, cuja função consiste em ajudar os colaboradores
em relação aos seus comportamentos e decisões.
Estes documentos atribuem especial importância às leis,
regras e normas em matéria de ética e conformidade
elaboradas não só por organismos de regulação internacionais,
federais, nacionais e locais, mas também por organismos
profissionais.
Um extenso campo de aplicação
Os princípios da presente Carta Ética devem ser igualmente
promovidos pelos colaboradores do Grupo com
lugar nos conselhos de administração ou na supervisão
de empresas não controladas pela GDF SUEZ.
Por sua vez, os colaboradores da GDF SUEZ devem,
na medida em que for necessário, informar as pessoas
com quem negociam, particularmente os fornecedores,
prestadores de serviços e subcontratados, a respeito
da existência da Carta Ética do Grupo, providenciando,
por exemplo, um exemplar deste documento.
EM RESUMO
A Carta Ética do Grupo
é aplicável a todas as entidades
do grupo, e deve ser promovida
por seus colaboradores
também fora deste perímetro,
ao conjunto dos seus
co-contratantes.
GDF SUEZ – Carta Ética 17

O Sistema de Gerenciamento
Todos os colaboradores do Grupo devem integrar
os princípios éticos da GDF SUEZ no exercício
das suas funções. Para tal, o sistema de controle define
claramente as responsabilidades em todos os níveis.
18 GDF SUEZ – Carta Ética
Os gerentes da GDF SUEZ constituem a primeira linha de
garantia de aplicação da Carta Ética do Grupo.
Para desempenhar essa função, devem dotar-se das ferramentas
necessárias para acompanhar a sua aplicação
e detectar as violações de suas regras. Devem, além disso,
instaurar um sistema de acompanhamento da aplicação
dos dispositivos éticos e de conformidade. O gestor de
cada entidade deve nomear um deontólogo e fornecer-lhe
os recursos humanos e financeiros adequados, assim
como atribuir-lhe a autoridade necessária para o desempenho
das suas funções.
Um forte envolvimento dos quadros diretivos
Cabe aos quadros de direção assegurar, a nível individual
ou coletivo, a aplicação da Carta Ética.
As regras fixadas pela presente Carta devem ser obrigatoriamente
do conhecimento de todos os colaboradores
passíveis de exercer um poder de controle sobre as atividades
da empresa ou influenciar qualquer uma de suas
políticas.

O comportamento destes colaboradores, cujas decisões
têm um impacto primordial nos príncipios éticos, deve ser
exemplar.
Assim, quando um responsável hierárquico atribui uma
posição de responsabilidade, deve certificar-se de que a
pessoa nomeada dispõe da competência, da autoridade
e dos meios necessários para aplicar a Carta Ética do
Grupo.
Uma adequada estrutura de gerenciamento
O estímulo para o compromisso ético da GDF SUEZ é proveniente
do mais alto nível do Grupo: Diretor-Presidente,
Direção Geral e Comitê Executivo (COMEX), que optaram
por dotar o Grupo de estruturas adequadas.
A estrutura ética e de conformidade é supervisionada
pelo conselho de administração. O Comitê de Ética, Meio
Ambiente e Desenvolvimento Sustentável, responsável
pelos assuntos relativos a governança, ética e conformidade,
se reporta ao Conselho de Administração do Grupo,
prestando informações e relatórios de suas atividades.
A sua missão consiste em assegurar o respeito das regras
éticas por todos os colaboradores. Deve também
garantir a aplicação dos procedimentos necessários para
a atualização das fontes de referência éticas em vigor no
Grupo.
A Diretoria de Ética e Conformidade, integrada à Secretaria
Geral, tem o objetivo de impulsionar a integração da
ética na visão, estratégia, gestão e práticas da GDF SUEZ.
Além de formular os procedimentos sobre a matéria, promove
a sua aplicação nas linhas de negócios operacionais
e divisões funcionais e assegura a sua complementaridade
com as outras organizações de controle do Grupo.
Além disso, para garantir a aplicação e o funcionamento dos
dispositivos de conformidade necessários à gestão dos
EM RESUMO
Se cada um dos colaboradores
da GDF SUEZ deve personificar
os princípios éticos do Grupo,
os gestores têm obrigações
específicas: transmitir,
sensibilizar, formar e monitorar.
A GDF SUEZ criou
uma organização específica
para promover as práticas
éticas e verificar a conformidade
destas práticas
com os compromissos.
GDF SUEZ – Carta Ética 19

20 GDF SUEZ – Carta Ética
riscos éticos do Grupo, a Diretoria de Ética e Conformidade
definiu uma política de conformidade proativa. Esta política
orienta uma rede mundial de deontólogos que divulgam
as suas missões nas filiais e entidades do Grupo.
O Comitê de Conformidade, presidido pelo Deontólogo
do Grupo, membro do COMEX, é o orgão responsável por
esta política, assegurando a conformidade da sua aplicação,
informando-se sobre as anomalias e garantindo um
tratamento adequado das mesmas. Como tal, a sua ação
fornece aos órgãos de gestão e à Direção-Geral uma
garantia razoável de que o dispositivo ético da GDF SUEZ
é aplicado e monitorado.
Um processo de expansão
Compete aos gestores da GDF SUEZ divulgar o presente
documento aos seus colaboradores para que possam
conhecer e aplicar o processo ético do Grupo na sua vivência
cotidiana. Neste sentido, os gestores organizam a implementação,
formação e iniciativas de sensibilização. Além
disso, devem ajudar e aconselhar os colaboradores que
apresentem dúvidas ou levantem preocupações em matéria
de ética.
Para facilitar a missão dos gestores, a Diretoria de Ética e
Conformidade coloca à sua disposição meios de ação
e de monitoramento. O deontólogo da entidade e/ou da
filial, as Diretorias de Recursos Humanos, Assuntos Jurídicos
e Comunicação Interna podem igualmente auxiliálos
neste processo.
Finalmente, se os gestores são responsáveis por verificar
o conhecimento dos colaboradores sobre as suas obrigações
éticas e regulamentares, devem sobretudo garantir
a demonstração de práticas correspondentes a tais obrigações.
Se sanções forem necessárias, deverão basearse
no respeito pela legislação e pelos hábitos locais.

GDF SUEZ – Carta Ética 21

O Deontólogo
O deontólogo é responsável pela aplicação da Carta Ética
no âmbito da sua entidade. Simultaneamente coordenador
e facilitador, contribui para a prevenção do risco ético,
promovendo práticas profissionais conforme
os compromissos do Grupo.
22 GDF SUEZ – Carta Ética
Em todas as unidades, cuja dimensão e autonomia o justifiquem,
o gestor deve nomear um deontólogo responsável
pela aplicação dos princípios éticos do Grupo no
âmbito da sua entidade.
Neste contexto, os principais aspectos
da missão do deontólogo consistem em:
comunicar e, se necessário, esclarecer as cartas, códigos
ou guias que definem o compromisso ético do Grupo
junto de todos os colaboradores em estreita conexão
com a administração da entidade;
planejar ou supervisionar a elaboração de documentos
complementares ao sistema de Ética e Conformidade,
específicos das entidades locais ou atividade;
assegurar o respeito dos princípios éticos no desenvolvimento
de estratégias e nas atividades da entidade;
responder às perguntas dos colaboradores e aconselhá-los
em questões éticas e de conformidade;

dirigir ações de sensibilização, formação e comunicação
de iniciativas;
monitorar a aplicação das políticas de Ética e Conformidade,
com base nas quais deverá elaborar um relatório
anual de conformidade da entidade, que o gestor
deve transmitir ao Deontólogo do Grupo;
identificar os riscos éticos da entidade.
As responsabilidades do deontólogo
Escolhido pelas suas qualidades pessoais de rigor, honestidade
e discrição, pelas suas capacidades de mediação,
objetividade, distanciamento em relação aos acontecimentos
e espírito de síntese, o deontólogo é membro da diretoria
da entidade e/ou tem acesso direto à administração.
O deontólogo deve manter uma rigorosa confidencialidade
no que se refere às informações de que toma conhecimento
no exercício das suas funções. Por conseguinte,
um deontólogo não pode divulgar o nome de uma pessoa
acusada ou o informante, sem o consentimento expressos
deles. Esta obrigação de confidencialidade é exercida
de acordo com a legislação e os costumes locais. Além
disso, o deontólogo deve tomar todas as medidas necessárias
para que o autor de uma denúncia não seja alvo de
qualquer ação de retaliação.
Um sistema de acompanhamento
dos objetivos éticos
Os deontólogos fornecem ao nosso Grupo uma visão
global das suas práticas éticas.
Para tal, a sua rede presta periodicamente informações aos
Conselhos de Administração das respectivas entidades. Os
diferentes tópicos comunicados sob a forma de relatórios
formam a base da redação do relatório anual sobre ética
apresentado pelo Deontólogo do Grupo ao Presidente e
Diretor Geral, Comitê de Ética, Meio Ambiente e Desenvolvimento
Sustentável do Conselho de Administração.
EM RESUMO
O deontólogo participa
da definição das regras
e dos deveres em matéria
de ética profissional
e assegura o seu cumprimento
na empresa. Presta apoio
e aconselhamento a todos
os colaboradores sobre
questões éticas e contribui
para a identificação de boas
práticas através da participação
na rede de deontólogos
do Grupo. Além disso,
participa na prevenção
dos riscos éticos do Grupo
através da elaboração
do relatório de conformidade
da sua entidade.
GDF SUEZ – Carta Ética 23

Relatórios, Monitoramento
e Auditorias
Para apoiar a estrutura desenvolvida pela Diretoria
de Ética e Conformidade, a GDF SUEZ instituiu
procedimentos destinados a garantir a aplicação
da sua política nesta área.
24 GDF SUEZ – Carta Ética
No que se refere à ética e conformidade, assim como em
outras áreas, a avaliação periódica dos conhecimentos e
comportamentos individuais é parte de um processo de
melhoria contínua.
É por este motivo, por exemplo, que a estrutura de ética e
conformidade da GDF SUEZ é objeto de perguntas nos
“questionários” sobre clima social realizados regularmente
pelas entidades do Grupo.
A Diretoria de Ética e Conformidade da GDF SUEZ, responsável
pela aplicação dos procedimentos de conformidade
no Grupo, tem a função de estabelecer controles de
conformidade.
Isso permite a realização de auditorias éticas e de investigações
especiais em nome do Comitê de Conformidade
e do Comitê de Ética, Meio Ambiente e Desenvolvimento
Sustentável.

Foi igualmente estabelecido um procedimento de conformidade
detalhado para o acompanhamento da política de
ética do Grupo nas filiais e nas entidades.
Todos os deontólogos devem elaborar um relatório anual
a respeito do progresso obtido pelas respectivas entidades
em relação a estrutura ética e de conformidade,
aplicando as regras e os procedimentos da GDF SUEZ,
assim como eventuais iniciativas ou ações específicas
aplicadas pela própria entidade.
Este relatório, submetido à entidade local, é acompanhado
de uma carta de conformidade do gestor, certificando
o seu compromisso com a aplicação do programa ético e
de conformidade na organização pela qual é responsável.
Um Sistema de proteção
A Diretoria de Ética e Conformidade do Grupo é também
responsável por adotar as medidas necessárias em caso
de descumprimento da política de conformidade do Grupo,
após prévia ligação com a administração e as direções
locais envolvidas, e sempre em coordenação com as
outras áreas funcionais do Grupo (Assuntos Jurídicos,
Auditoria e Riscos, Controle Interno, Seguros, etc.).
Em complementação a gestão da Diretoria de Ética e
Conformidade, os departamentos de controle interno
e auditoria mantêm-se atentos a quaisquer informações
que possam indicar um eventual caso de violação das
regras.
Além disso, devem estar atentos à possível existência de
deficiências na organização das entidades do Grupo.
Estes departamentos devem comunicar as suas observações
às respectivas estruturas de gestão, assim como
ao deontólogo e, se necessário, proceder a uma análise
específica de determinadas aplicações do programa de
ética.
EM RESUMO
A organização estabelecida
pela GDF SUEZ a respeito
de ética e conformidade
permite avaliar periodicamente
os conhecimentos
e os comportamentos
individuais. Responsável
pela aplicação
de um dispositivo ético
e de procedimentos
de conformidade, a Diretoria
de Ética e Conformidade
do Grupo assegura
a realização de auditorias éticas
e de investigações especiais.
Em coordenação com as áreas
jurídica, de auditoria e riscos
e de controle interno, garante
a tomada e a aplicação
das medidas necessárias
em caso de descumprimento
da política da GDF SUEZ.
GDF SUEZ – Carta Ética 25

26 GDF SUEZ – Carta Ética
As traduções deste documento podem estar sujeitas
à interpretação, sendo referência somente a versão
francesa.
Toda a documentação sobre ética da GDF SUEZ está
disponível no homepage da GDF SUEZ na Internet,
na intranet do Grupo e na extranet destinada à ética.
Para obter informações ou conselhos sobre ética e
conformidade: ethics@gdfsuez.com
Edição de novembro de 2009

A Carta Ética está disponível no site gdfsuez.com, na intranet http://horizon.gdfsuez.net e na extranet
dedicada à ética http://ethics.gdfsuez.com
Redação:
Projeto gráfico:
Projeto editorial e realização:
Tradução e execução:
Fototecas: Médiathèque GDF SUEZ (Cover, Getty – p.4, Stéphane de Bourgies / Abaca Press – p.7, Philippe Dureuil /
GDF SUEZ – p.15, Olivia Gay / Interlinks Image – p.17, Gilles Crampes – p.19, Etienne de Malglaive / Abaca Press –
p.21, Raf Beckers / Electrabel – p.23, Pierre-François Grosjean – p.25, Enzo dal Verme / Abaca Press)
© 11/2009

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