eparacao18.qxp 10/26/2009 11:34 AM Page 2 2 EDITORIAL A maioridade editorial Finalmente chegamos à maioridade. E para comemorar nossa equipe preparou talvez a melhor edição de todas até agora, com entrevistas, novidades em gestão, meio ambiente, velocidade, tecnologias, veículos, cobertura de eventos do setor, etc. Para começar, como capa desta edição, trouxemos uma reflexão aos profissionais e empresários do mercado. Como estamos a poucos meses de 2010, constatamos entre os entrevistados da reportagem que quem não seguir as tendências talvez não tenha tanto sucesso quanto os mais preparados. Com isso, lançamos as perguntas: você, profissional, está preparado para um novo momento no setor? E você, empresário, acha que será fácil encontrar o profissional de 2010? Nesta edição trazemos como entrevista deste mês o consultor Financeiro do SEBRAE-SP, Ricardo Curado, que fala entre outras coisas sobre o provisionamento que o empresariado deve manter para os pagamentos em dia dos colaboradores. Como benchmarking, a GM do Brasil implanta novo conceito de atendimento em sua rede e consegue aumentar fluxo nas oficinas. A montadora detectou esta carência e investiu na rede autorizada para oferecer serviços diferenciados e fidelizar clientes. Outro assunto desta edição é como fazer a destinação correta do óleo, graxa e outros resíduos poluidores, tarefa extremamente importante para o meio ambiente Outubro de 2009 - Edição 18 e que prepara sua oficina para o caminho ecologicamente correto. Em automobilismo, depois de nove anos um novo carro entrou na Stock Car, apesar de serem disputadas apenas oito provas, teve sua eficiência comprovada. Uma das novidades na temporada 2009 da Copa Nextel foi a estreia do novo carro. Na seção Perfil, o <strong>Chevrolet</strong> Captiva cativou também o consumidor brasileiro, já que desde o seu lançamento teve mais de 14 mil unidades emplacadas. Em Lançamentos, o <strong>Chevrolet</strong> <strong>Agile</strong> e o <strong>Fiat</strong> <strong>500</strong>. Em Feiras e Eventos, nossa equipe traz o que de melhor aconteceu no Seminário da Reposição Automotiva, realizado em 22 de setembro, na sede da Fiesp, em São Paulo; na primeira RioParts, acontecida de 30 de setembro a 3 de outubro, no Riocentro, Rio de Janeiro; na 18ª edição do <strong>Congresso</strong> <strong>SAE</strong> <strong>BRASIL</strong>, realizado de 6 a 8 de outubro, no Expo Center Norte, e no 10º Salão das Duas Rodas, acontecido entre os dias 7 e 12 de outubro, no Pavilhão de Exposições do Anhembi, ambos em São Paulo. Por fim, aproveitamos este espaço também para saudar a escolha do Rio de Janeiro como sede dos Jogos Olímpicos de 2016. É o Brasil mostrando mais uma vez sua força como potência mundial. Até nosso próximo encontro! O Editor www.reparacaoautomotiva.com.br Diretor Executivo Bernardo Henrique Tupinambá Diretor Financeiro Salvador do Nascimento Carvalho Diretor Comercial Edio Ferreira Nelson ANO II - Nº 18 - OUTUBRO DE 2009 www.reparacaoautomotiva.com.br twitter.com/reparacao Editor executivo Bernardo Henrique Tupinambá Editor-chefe Silvio Rocha editor@reparacaoautomotiva.com.br Editor Edison Ragassi ragassi@pranaeditora.com.br Redação Fabiana Pimentel redacao@reparacaoautomotiva.com.br Departamento de Arte arte@reparacaoautomotiva.com.br Supervisor de Arte Clayton Adjair Assistente de Arte Erika Takahara Diagramador Adriano Siqueira Fotografia Alexandre Andrade José Nascimento Saulo Mazzoni Departamento Comercial comercial@reparacaoautomotiva.com.br Diretor Comercial Edio Ferreira Nelson edio@pranaeditora.com.br Gerente Comercial Richard Fabro Faria richard@pranaeditora.com.br Executiva de Contas Rosa Souza rosa@pranaeditora.com.br Assistente Comercial Larissa Freitas Assistente Administrativo Tatiane Nunes Garcia Internet webmaster@reparacaoautomotiva.com.br Supervisor de Desenvolvimento Aryel Tupinambá aryel@reparacaoautomotiva.com.br Assinaturas Telefone: 11 5084-1090 contato@reparacaoautomotiva.com.br Financeiro Mariza de Oliveira Neto mariza@reparacaoautomotiva.com.br Impressão Prol Editora Gráfica Jornalista Responsável Silvio Rocha – MTB: 30375 Colaboradores Arthur Henrique S. Tupinambá / Carlos Napoletano Neto Fauzi Timaco Jorge / Ingo Hoffmann Jeison Cocianji / Karin Fuchs Reparação Automotiva é uma publicação mensal da Prána Editora & Marketing Ltda. com distribuição nacional dirigida aos profissionais automotivos e tem o objetivo de trazer referências ao mercado, para melhor conhecimento de seus profissionais e representantes. Apoios e Parcerias Os anúncios aqui publicados são de responsabilidade exclusiva dos anunciantes, inclusive com relação a preço e qualidade. As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores. Atendimento ao Leitor Fone: 11 5084-1090 contato@reparacaoautomotiva.com.br Prána Editora & Marketing Ltda. - Jornal Reparação Automotiva Rua Pedro de Toledo, 129 - 10º andar CEP 04039-030 - Vila Clementino - São Paulo - SP
eparacao18.qxp 10/26/2009 11:34 AM Page 3