O QUE GERA COMPETITIVIDADE ÃS ORGANIZAÃÃES ... - Simpoi

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ANAIS FIGURA 7: Benchmarking x Resultados Fonte: Elaborado pelos autores Informação: A informação também consiste em práticas que afetam em todos os resultados. Com informações apresentadas de modo a poder ser utilizada é possível gerir os estoques, ditar o ritmo e a programação de atividades, prever a demanda, processar pedidos no tempo certo, gerenciar a qualidade. Estas informações possibilitam o alcance de todos os resultados. FIGURA 8: Informação x Resultados Fonte: Elaborado pelos autores A seguir é apresentado o quadro resumo da análise de práticas e resultados. Qualidade Rapidez Confiabilidade Flexibilidade Custo Inovação Treinamento x x x x x x Responsabilidade Ecológica x x x Informação x x x x x x Integração x x x x x x Relacionamento com Clientes x x x x x x Tecnologia x x x x Produção Enxuta x x x x x x Benchmarking x x x x x x Quadro 7: Resumo – Práticas x Resultados Fonte: Elaborado pelos autores 12/16
ANAIS Além destas inter-relações de práticas e resultados é possível notar que existem relações entre práticas e práticas; resultados e resultados. A título de exemplo percebe-se a flexibilidade como influenciadora na confiabilidade, pois esta melhora através daquela, pelo fato da flexibilidade ajudar a lidar com interrupções inesperadas no fornecimento. Entretanto, esta análise não será efetuada devido às limitações de tempo de execução deste trabalho. 5. Considerações Finais O objetivo geral do trabalho consistiu em identificar fatores, características ou aspectos essenciais para a geração de competitividade das organizações. Desta pesquisa puderam-se extrair 107 (cento e sete) fatores geradores de competitividade com as respectivas expressões que os associava como influentes no desempenho das organizações. Estes fatores foram agrupados de acordo com uma mesma lógica de conceito. A classificação se deu em 14 (quatorze) grupos: treinamento, responsabilidade ecológica, produção enxuta, benchmarking, relação com clientes, tecnologia, informação, integração, confiabilidade, custo, inovação, flexibilidade, rapidez e qualidade. Os grupos de fatores encontrados foram diferenciados em dois blocos que se interrelacionavam entre práticas e resultados. As práticas (treinamento, responsabilidade ecológica, produção enxuta, benchmarking, relação com clientes, tecnologia, informação e integração) se definem nas atitudes ou esforços que a organização deve ter para alcance das características que conferem resultados (confiabilidade, custo, inovação, flexibilidade, rapidez e qualidade). Devido, a proposta da pesquisa e ao tempo de execução da mesma, não puderam ser desenvolvidas mais profundamente outras relações, como por exemplo, as relações entre fatores de práticas e as relações entre fatores de resultado. Entretanto, espera-se que os resultados encontrados sirvam de ponto de partida para aprofundamentos em outras pesquisas e estudos na área. E por fim, acredita-se que com o aprofundamento dos estudos teóricos com o objetivo de retroalimentar o processo de desenvolvimento científico, pode-se prover os gestores de novas formas de administrar na dinâmica da sociedade atual. 4. Referências ALBU<strong>QUE</strong>R<strong>QUE</strong>, Alexandre Saul; CONTADOR, José Luiz; MARINS, Fernando Augusto Silva; MOELLMANN, Artur Henrique. Aplicação da teoria das restrições e do indicador de eficiência global do equipamento para melhoria de produtividade em uma linha de fabricação. Revista de Gestão Industrial, v. 02, n. 01, p. 89-105, jan./mar. 2006. ALVAREZ, Dr. Denise et al. Produção Mais Limpa: Integrando Meio Ambiente e Produtividade. Produto & Produção, Rio de Janeiro, v. 9, n. 2, p. 33-55, jun. 2008. AMORIM, Sérgio Roberto Leusin de; BANDEIRA, Renata Albergaria de Mello; CÂNDIDO, Gesinaldo Ataíde. Um sistema de indicadores para comparação entre organizações: o caso das pequenas e médias empresas de construção civil. Gestão & Produção, São Carlos, v. 15, n. 2, p. 261-274, ago. 2008. ARBIX, Glauco; DE NEGRI, João Alberto. A nova competitividade da indústria e o novo empresariado: uma hipótese de trabalho. São Paulo em Perspectiva, v. 19, n. 2, p. 21-30, abr./jun. 2005. BACARIM, Gilberto. A importância da inovação para a gestão integrada do negócio e sua competitividade. Revista Administração em Diálogo, n.2, 2000. BARBOSA, Francisco Vidal. Competitividade e performance de empresas. ENCONTRO ANUAL DA ANPAD, 11., 1997, Rio das Pedras. 13/16
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