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Prova de Auxiliar Administrativo de São Luís

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CORE – MA CADERNO 03A AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SÃO LUISLÍNGUA PORTUGUESADe acordo com o trecho abaixo do Romance VidasSecas, do escritor Graciliano Ramos responda àsquestões 01 e 02:TEXTO A"Na planície avermelhada os juazeiros alargavamduas manchas ver<strong>de</strong>s. Os infelizes tinham caminhadoo dia inteiro, estavam cansados e famintos.Ordinariamente andavam pouco, mas como haviamrepousado bastante na areia do rio seco, a viagemprogredira bem três léguas. Fazia horas queprocuravam uma sombra. A folhagem dos juazeirosapareceu longe, através dos galhos pelados dacaatinga rala."01. Analise as afirmativas abaixo:I. O fragmento - parágrafo inicial do romance –apresenta o cenário da seca, que obriga umafamília pobre do sertão a vagar triste eresignadamente em busca <strong>de</strong> um lugar on<strong>de</strong>possa sobreviver.II. O mundo injusto e opressivo retratado em VidasSecas é <strong>de</strong>corrente do latifúndio nor<strong>de</strong>stino,responsável pela <strong>de</strong>sigualda<strong>de</strong> social.III. Como um típico Romance <strong>de</strong> 30, Vidas Secasaborda a estrutura econômica, social e históricado Brasil daquela década, fazendo com queaspectos documentais estejam presentes natessitura narrativa.Marque a alternativa correta:a) Apenas a afirmativa I está correta.b) Apenas a afirmativa II está correta.c) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.d) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.e) As afirmativas I, II e III estão corretas.02. Qual das alternativas abaixo mantém-se o sentidooriginal reestruturando-se o terceiro período.a) A viagem progredira bem três léguas, uma vezque haviam repousado bastante na areia do rioseco, dado que ordinariamente andavam pouco.b) Haviam repousado bastante na areia do rio seco;a viagem progredira bem três léguas porqueordinariamente andavam pouco.c) Porque haviam repousado bastante na areia dorio seco, ordinariamente andavam pouco, e aviagem progredira bem três léguas.d) Ainda que ordinariamente andassem pouco, aviagem progredira bem três léguas, pois haviamrepousado bastante na areia do rio seco.e) Em virtu<strong>de</strong> <strong>de</strong> andarem ordinariamente pouco e<strong>de</strong> haverem repousado bastante na areia do rioseco, a viagem progredira bem três léguas.03. I<strong>de</strong>ntifique as frases em que o uso do acento graveindicador <strong>de</strong> crase está correto. Em seguida, marque aalternativa certa.1. Estou à espera <strong>de</strong> certa pessoa, à quem po<strong>de</strong>reipedir informações a respeito <strong>de</strong>ste processo.2. Inaugurada em 1966, a Ponte 25 <strong>de</strong> Abril ligaLisboa à cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Almada, atravessando o RioTejo em um comprimento <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> 2.200 m.3. O marinheiro retorna a terra.4. Estou a espera <strong>de</strong> certa pessoa, à quem po<strong>de</strong>reipedir informações à respeito <strong>de</strong>ste processo.5. Estou à espera <strong>de</strong> certa pessoa, a quem po<strong>de</strong>reipedir informações a respeito <strong>de</strong>ste processo.6. Comunico a Vossa Excelência que o prazoexpirará no mês <strong>de</strong> outubro.7. Estou à espera <strong>de</strong> certa pessoa, a quem po<strong>de</strong>reipedir informações à respeito <strong>de</strong>ste processo.8. Os astronautas voltaram à terra.a) Somente as frases 1,5 e 7 estão corretas.b) Somente as frases 4, 5 e 8 estão corretas.c) Somente as frases 2, 5 e 8 estão corretas.d) Somente as frases 1, 3 e 5 estão corretas.e) Somente as frases 2,4 e 7 estão corretas.04. No que diz respeito ao processo <strong>de</strong> formação daspalavras, temos as palavras REDESCOBERTA eALAGOANO. Qual das alternativas abaixo tem o mesmoprocesso <strong>de</strong> formação empregado, respectivamente?a) Formigamento / Finalmente.b) Imobilismo / Desagregador.c) Desfazimento / Celebrida<strong>de</strong>s.d) Inadvertidamente / <strong>de</strong>sdobramento.e) Estabilida<strong>de</strong> / Novíssimo.05. Das afirmativas abaixo elaboradas, algumasapresentam um <strong>de</strong>svio em relação à regência verbal.Verifique as certas e as erradas e marque a alternativacorreta.


CORE – MA CADERNO 03A AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SÃO LUIS1. Lembrou <strong>de</strong> todos os momentos felizes.2. Nem sempre o migrante, em cujas faces serefletia a angústia que lhe ia na alma, tinha comoresolver a situação.3. Era uma noite calma que as pessoas gostavam,nem fria nem quente <strong>de</strong>mais.4. Machado <strong>de</strong> Assis é o escritor que mais aprecio.5. Em todos os recantos do sítio, as criançassentem-se felizes, porque aspiram o ar puro.6. Nós nos valemos dos artifícios que dispúnhamospara vencer.7. Apesar da queda da inflação em maio, espera-seaceleração no terceiro trimestre, fenômeno igualao observado nos dois últimos anos, em<strong>de</strong>corrência da concentração <strong>de</strong> aumentos dospreços administrados.8. Nem sempre o migrante, cujas faces refletiam aangústia que lhe ia na alma, tinha como resolvera situação9. Os principais focos <strong>de</strong> incerteza em relação àsperspectivas para a taxa <strong>de</strong> inflação nos próximosanos referem-se a evolução do preçointernacional do petróleo, o comportamento dospreços administrados domésticos e o ambienteeconômico externo.10. As admoestações que insisti em fazer ao rábulaacabaram por não produzir efeito algum.a) As afirmativas 2,5,7,8 e 10 estão certas e asafirmativas 1,3,4,6 e 9 estão erradas.b) As afirmativas 1,2,4,6 e 8 estão certas e asafirmativas 3,5,7,9 e 10 estão erradas.c) As afirmativas 2,4,6,8 e 10 estão certas e asafirmativas 1,3,5,7 e 9 estão erradas.d) As afirmativas 4,5,6,7 e 9 estão certas e asafirmativas 1,2,3,8 e 10 estão erradas.e) As afirmativas 2,3,5,7 e 9 estão certas e asafirmativas 1,4,6,8 e 10 estão erradas.06. Leia as afirmativas abaixo e marque a alternativacorreta com relação à concordância nominal.1. As pessoas queriam ficar só no quintal.2. Era meio dia e meio quando Marcos Alexandrebateu na porta da aca<strong>de</strong>mia.3. É necessário paciência para te suportar.4. É proibida entrada <strong>de</strong> estranhos.5. É necessária muita paciência para te suportar.6. Você sempre teve bastante amigos.7. Esta água mineral é bom para a saú<strong>de</strong>.8. As pessoas queriam ficar sós no quintal.9. Água mineral é boa para a saú<strong>de</strong>.10. Você sempre teve bastantes amigos.11. As meninas estavam bastantes cansadas.a) As afirmativas 1,3,5,8 e 10 estão corretas.b) As afirmativas 3,5,7,9 e 11 estão corretas.c) As afirmativas 3,4,5,6,8 e 10 estão corretas.d) As afirmativas 3,5,6,8 e 9 estão corretas.e) As afirmativas 1,5,8,9 e 11 estão corretas.07. Sabe-se que homônimos são palavras que possuema mesma pronúncia (algumas vezes, a mesma grafia),mas significados diferentes. De acordo com essaafirmação, relacione as palavras da primeira coluna comos significados corretos presentes na segunda coluna emarque a única alternativa em que a numeração estácerta.1. Estático ( ) não certo2. Extático ( ) principiante3. Exotérico ( ) sublimar4. Esotérico ( ) inserido5. Estremar ( ) impreciso6. Extremar ( ) admirado7. Incipiente ( ) secreto8. Insipiente ( ) imóvel9. Incerto ( ) exaltar10. Inserto ( ) que se expõe em público( ) <strong>de</strong>marcar( ) ignorante( ) introduzidoa) 4, 2, 8, 5, 9, 10, 4, 1, 9, 3, 5, 7, 6.b) 9, 7, 6, 10, 9, 2, 4, 1, 6, 3, 5, 8, 10.c) 10, 8, 5, 9, 10, 1, 3, 2, 5, 4, 6, 7, 9.d) 9, 7, 5, 10, 9, 2, 4, 1, 5, 3, 6, 8, 10.e) 10, 7, 6, 9, 10, 2, 4, 1, 6, 3, 5, 8, 9.4 ovos3 xícaras <strong>de</strong> açúcar4 xícaras <strong>de</strong> trigo1 copo <strong>de</strong> leite250 g <strong>de</strong> margarinaTEXTO BBolo fofoColocar os ovos inteiros no liquidificador e bater com oaçúcar até ficar cremoso. Colocar com o trigo em umrecipiente. Em uma panela colocar o leite com amanteiga e levar ao fogo para <strong>de</strong>rretimento da manteiga.Botar essa mistura ainda quente na massa do bolo eMATEMATICAmisturar bem. Botar na forma untada e enfarinhada.Levar ao forno.


CORE – MA CADERNO 03A AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SÃO LUIS08. Marque a opção que apresenta respectivamente ogênero textual e a tipologia textual referentes ao textoB:a) receita / texto <strong>de</strong>scritivo.b) receita / texto expositivo.c) manual/ texto narrativo.d) receita / texto injuntivo.e) texto injuntivo/ receita.09. Enumere o segundo conjunto <strong>de</strong> sentenças <strong>de</strong>acordo com o primeiro, <strong>de</strong> modo que cada par formeuma sequência coesa e lógica.(1) A experiência mundial produziu uma or<strong>de</strong>mrazoavelmente <strong>de</strong>purada <strong>de</strong> radicalismosi<strong>de</strong>ológicos neste fim <strong>de</strong> século.(2) As reformas tributária, da legislação trabalhista eda previdência são necessárias à consolidação <strong>de</strong>uma economia <strong>de</strong> mercado com altas doses <strong>de</strong>investimento e <strong>de</strong> geração <strong>de</strong> empregos.(3) O Plano Real interrompeu a ciranda <strong>de</strong> preços e,com isso, erradicou o imposto inflacionário.(4) Um fator crítico para consolidar a moeda forte éum banco central in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nte.(5) Os governos nacionais que compreen<strong>de</strong>m alógica da economia <strong>de</strong> mercado implementampolíticas públicas compatíveis com a nova or<strong>de</strong>mem formação.( ) Os que não a compreen<strong>de</strong>m, quer por preconceitosi<strong>de</strong>ológicos, quer por motivos religiosos, quer porignorância, cavam um fosso no qual aprisionampopulações inteiras.( ) Este era politicamente ilegítimo (uma taxação semlegislação) e socialmente injusto.( ) Seus alicerces são sistemas políticos <strong>de</strong>mocráticos,economias <strong>de</strong> mercado em processo <strong>de</strong> globalização,ação social <strong>de</strong>scentralizada por parte <strong>de</strong> governosnacionais e a consolidação <strong>de</strong> moedas fortes.( ) Ele remeteria ao Congresso o ritual <strong>de</strong> aprovação <strong>de</strong><strong>de</strong>spesas e arrecadação <strong>de</strong> impostos, o que po<strong>de</strong>riaaumentar a transparência da atuação do Estado.( ) Mas elas precisam ser transmitidas em linguagemcotidiana para que ‘globalização’ não signifique‘<strong>de</strong>snacionalização industrial somada a ciranda financeirainternacional’.A sequência numérica correta é:a) 1, 2, 4, 3, 5b) 3, 4, 2, 5, 1c) 5, 3, 1, 4, 2d) 4, 1, 5, 2, 3e) 2, 5, 3, 1, 410. Pontuação é o recurso que permite expressar nalíngua escrita um espectro <strong>de</strong> matizes rítmicas emelódicas características da língua falada, pelo uso <strong>de</strong>um conjunto sistematizado <strong>de</strong> sinais gráficos e nãográficos. Das frases abaixo, i<strong>de</strong>ntifique as que não estãopontuadas corretamente e marque a alternativacorreta.I. Machado <strong>de</strong> Assis e Castro Alves são importantesnomes da literatura brasileira: o primeiroescreveu romances; o segundo, poemas.II. A literatura portuguesa nos <strong>de</strong>u dois gran<strong>de</strong>sescritores; Camões, gran<strong>de</strong> poeta renascentista,e Fernando Pessoa, gran<strong>de</strong> poeta mo<strong>de</strong>rno.III. Os inquietos alunos reclamavam das notasrecebidas; o insensível professor, contudo,ignorou as reclamações.IV.Os inquietos alunos reclamavam das notasrecebidas: o insensível professor, contudo,ignorou as reclamações.V. A literatura portuguesa nos <strong>de</strong>u dois gran<strong>de</strong>sescritores: Camões, gran<strong>de</strong> poeta renascentista,e Fernando Pessoa, gran<strong>de</strong> poeta mo<strong>de</strong>rno.VI.VII.VIII.Um jornalista da televisão holan<strong>de</strong>sa, que meacompanhava na viagem, estava meentrevistando na frente da porta que tinha sidoda minha casa.Machado <strong>de</strong> Assis e Castro Alves são importantesnomes da literatura brasileira: o primeiroescreveu romances, o segundo, poemas.Um jornalista da televisão holan<strong>de</strong>sa que meacompanhava, na viagem; estava meentrevistando na frente da porta que tinha sidoda minha casa.a) I, III, V e VIb) II, IV, VII e VIIIc) I, II, IV e VIIId) II, III, VI, e VIIe) III, V, VI e VIIMATEMÁTICA11. Num jogo <strong>de</strong> bocha, disputado num terreno plano, oobjetivo é conseguir lançar uma bola <strong>de</strong> raio 8 o maispróximo possível <strong>de</strong> uma bola menor, <strong>de</strong> raio 4. Numlançamento, um jogador conseguiu fazer com que asduas bolas ficassem encostadas, conforme ilustra afigura abaixo. A distância entre os pontos A e B, em que,em que as bolas tocam o chão, é:


CORE – MA CADERNO 03A AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SÃO LUISb) 375c) 380d) 385e) 400a)b) √c) √d) √e) √12. Sabendo que o <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong>possui 7 elementos e que um <strong>de</strong>les é ,acharemos ‘a’ para o valor:a) 4/9b) 2/9c) 1/9d) 2/3e) 5/313. Um garimpeiro encontrou um diamante bruto, coma forma <strong>de</strong> um cristal octaédrico perfeito, que pesou1,031 quilates, com volume √ cm 3 . A aresta<strong>de</strong>ste cristal mediu:a) 0,2 cmb) 0,5 cmc) 0,4 cmd) 0,3 cme) 0,6 cm14. Dois corredores vão se preparar para participar <strong>de</strong>uma maratona. Um <strong>de</strong>les começará correndo 8 km noprimeiro dia e aumentará, a cada dia, essa distância em2 km; o outro correrá 17 km no primeiro dia eaumentará, a cada dia, essa distância em 1 km. Apreparação será encerrada no dia em que elespercorrerem, em quilômetros, a mesma distância. Qualdas opções abaixo representa a soma, em quilômetros,das distâncias que serão percorridas pelos doiscorredores durante todos os dias do período <strong>de</strong>preparação?a) 36515. Dois jogadores disputam um jogo on<strong>de</strong> é lançado,uma única vez um par <strong>de</strong> dados honestos. O jogador Aganha se a soma dos resultados for 6 e B, se a soma dosresultados for 10. Nessas condições, po<strong>de</strong>-se afirmarcorretamente que:a) B tem mais chance <strong>de</strong> ganhar que A.b) A não tem chance <strong>de</strong> ganhar.c) A tem mais chance <strong>de</strong> ganhar que B.d) B não tem chance <strong>de</strong> ganhar.e) Ambos têm as mesmas chances.16. Uma urna contém 4 bolas brancas e 6 pretas.Retirando-se, sucessivamente e sem reposição, 2 bolas,a probabilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> sair bola preta e bola branca, nestaor<strong>de</strong>m, é <strong>de</strong>:a) 4/15b) 1/5c) 6/25d) 1/50e) 7/3017. A expressão ( ) representa um númerocomplexo que po<strong>de</strong> também ser apresentada por:a) 10b) -1c) 32d) -1024e) 51218. Qual o menor número inteiro x que satisfaz a<strong>de</strong>sigualda<strong>de</strong> .a) 0b) 1c) 2d) 3e) 419. Um fazen<strong>de</strong>iro estabelece o preço da saca <strong>de</strong> caféem função da quantida<strong>de</strong> das sacas adquiridas pelocomprador através da equação, em que Pé o preço em reais e x é o número <strong>de</strong> sacas vendidas.


CORE – MA CADERNO 03A AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SÃO LUISQuanto <strong>de</strong>ve pagar, por saca, um comprador queadquirir 50 sacas?a) R$ 50,00b) R$ 51,50c) R$ 53,00d) R$ 53,75e) R$ 54,0020. Uma função f satisfaz a seguinte condiçãof(x+1)=f(x)+f(1) para qualquer valor real da variável x.Sabendo que f(2)=1, po<strong>de</strong>mos concluir que f(5) é igual a:a) ½b) 1c) 5/2d) 5e) 10INFORMÁTICA BÁSICA21. Um usuário do sistema operacional Windows possuium <strong>de</strong>terminado arquivo no seu computador e <strong>de</strong>sejaapagá-lo diretamente, sem que o mesmo seja enviado àLixeira do Windows. Assinale a alternativa que possui asequência correta para esse comando:a) Clicar com o botão direito do mouse sobre oarquivo, escolher Excluir e confirmar.b) Pressionar a tecla CTRL, <strong>de</strong>pois a tecla DELETE elogo em seguida confirmar.c) Clicar com o botão esquerdo do mouse sobre oarquivo e escolher Excluir permanentemente.d) Pressionar a tecla SHIFT, <strong>de</strong>pois a tecla DELETE elogo em seguida confirmar.e) Pressionar a tecla ALT, <strong>de</strong>pois a tecla DELETE elogo em seguida confirmar.22. Acerca do Sistema Operacional Windows e suaconfiguração padrão <strong>de</strong> pastas e arquivos, julgue ositens que seguem:I. É possível que dois ou mais arquivos com omesmo nome estejam na mesma pasta, <strong>de</strong>s<strong>de</strong>que com extensões diferentes.II. Os arquivos contidos em uma pasta no Windowspo<strong>de</strong>m ser visualizados usando os modos <strong>de</strong>exibição: miniaturas, lado a lado, ícones, lista e<strong>de</strong>talhes.III. Po<strong>de</strong>-se agrupar e exibir os arquivos das pastas,or<strong>de</strong>nando-os por or<strong>de</strong>m alfabética, por tipo, portamanho ou pela data <strong>de</strong> modificação.IV.O principal motivo para o uso <strong>de</strong> pastas éproteger os arquivos <strong>de</strong> invasores externos aocomputador por meio da internet.a) Todos estão corretos.b) Somente I, II e IV estão corretos.c) Somente I, II e III estão corretos.d) Somente II, III e IV estão corretos.e) Somente IV está correto.23. Um usuário, após criar uma tabela no MicrosoftWord, percebeu que o cursor do Mouse estavaposicionado na última célula da tabela. Ele <strong>de</strong>cidiupressionar a tecla TAB e ver o que acontecia. Qual dasseguintes ações foi percebida pelo usuário:a) A criação <strong>de</strong> uma nova linha no final da tabela.b) A criação <strong>de</strong> uma nova coluna à direita da tabela.c) O cursor do mouse passou para a primeira célulada tabela.d) O cursor do mouse se moveu para a primeiralinha fora da tabela.e) A linha na qual se encontrava o cursor foimesclada.24. Ao utilizar o Microsoft Excel, um usuário inseriu asseguintes informações em um conjunto <strong>de</strong> células: A1 =12, B1 = 2. Logo em seguida inseriu a seguinte fórmulana célula D1: =(A1^B1)/B1. Qual o resultado obtido nacélula D1?a) 144b) 12c) 72d) 24e) 7025. Em um programa <strong>de</strong> correio eletrônico ou pelowebmail, um usuário po<strong>de</strong> escolher entre mandar<strong>de</strong>terminada mensagem para um ou mais usuários.Desta forma ele po<strong>de</strong> utilizar os campos Para, Cc e Cco.Escolha a opção correta sobre o <strong>de</strong>stino da mensagemenviada.a) Destinatários incluídos no campo Para veemtodos os <strong>de</strong>mais <strong>de</strong>stinatários <strong>de</strong>ssa mensagem,inclusive os do campo Cco.b) Destinatários incluídos no campo Cc veem todosos <strong>de</strong>mais <strong>de</strong>stinatários <strong>de</strong>ssa mensagem, comexceção daqueles do campo Para.


CORE – MA CADERNO 03A AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SÃO LUISc) Destinatários incluídos nos campos Para e CCveem todos os <strong>de</strong>mais <strong>de</strong>stinatários <strong>de</strong>ssamensagem, inclusive os do campo Cco.d) Destinatários incluídos no campo Cco veem todosos <strong>de</strong>mais <strong>de</strong>stinatários <strong>de</strong>ssa mensagem, masnão veem os do campo Para.e) Destinatários incluídos no campo Cc veem todosos <strong>de</strong>mais <strong>de</strong>stinatários <strong>de</strong>ssa mensagem, masnão veem os do campo Cco.RACIOCÍNIO LÓGICO26. Alessandro encaixou duas rodas <strong>de</strong>ntadas iguais,cada uma com uma ban<strong>de</strong>irinha igual <strong>de</strong>senhada, comomostra a figura:Então ele girou a roda da esquerda um pouco. Qual dasalternativas abaixo po<strong>de</strong> representar a posição final dasrodas?a)27. Dois espelhos formam um ângulo <strong>de</strong> 30° no ponto V.Um raio <strong>de</strong> luz parte <strong>de</strong> um ponto S paralelamente a umdos espelhos e é refletido pelo outro espelho no pontoA, como mostra a figura:Depois <strong>de</strong> uma certa quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> reflexões, o raioretorna a S. Se AS e AV me<strong>de</strong>m, ambos, 1 metro, qual éo comprimento (em metros) do trajeto percorrido peloraio <strong>de</strong> luz?a) 1 + √2 + √3b) 5 √3c) √2(1 + √3)d) 2 + √3e) 2 b28. A figura mostra o mapa <strong>de</strong> um país (imaginário)constituído por cinco estados. Deseja-se colorir essemapa com as cores ver<strong>de</strong>, azul e amarelo, <strong>de</strong> modo quedois estados vizinhos não possuam a mesma cor. Dequantas maneiras diferentes o mapa po<strong>de</strong> ser pintado?b)c)d)e)a) 12b) 6c) 10d) 24e) 12029. Toda vez que Pedro vai ao cinema, ele toma doisrefrigerantes. Ele gastou toda sua mesada <strong>de</strong> R$ 50,00indo ao cinema seis vezes e tomando um total <strong>de</strong> 20refrigerantes, incluindo os que ele tomou quando foi aocinema. Se Pedro tivesse tomado só um refrigerantecada vez que foi ao cinema, com essa economia elepo<strong>de</strong>ria ter ido ao cinema mais uma vez, tomando umrefrigerante também nessa ocasião. Em relação aopreço do ingresso do cinema e o preço do refrigerante,po<strong>de</strong>mos afirmar que:a) O ingresso é R$ 6,00 mais caro do que orefrigerante.


CORE – MA CADERNO 03A AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SÃO LUISb) O ingresso é R$ 5,00 mais caro do que orefrigerante.c) O preço do ingresso é o quíntuplo do preço dorefrigerante.d) O preço do ingresso é o triplo do preço dorefrigerante.e) O preço do ingresso é o quádruplo do preço dorefrigerante.30. William quer pesar, numa balança <strong>de</strong> dois pratos,uma banana, uma maçã e um mamão. Em cada uma dasfiguras dadas, a balança está em equilíbrio, isto é, osconteúdos que estão no prato da direita têm o mesmopeso que os que estão no prato da esquerda. Em duasdas três pesagens foi utilizado um peso <strong>de</strong> 200 gramas.Po<strong>de</strong>mos afirmar que as três frutas têm um peso total,em gramas, <strong>de</strong>:a) 250b) 300c) 350d) 400e) 450CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS31. O CORE é um órgão consultivo, orientador,disciplinador e fiscalizador do exercício da profissão <strong>de</strong>representante comercial. A respeito do CORE é corretoafirmar:a) É uma autarquia fe<strong>de</strong>ral dotada <strong>de</strong> direitoprivado.b) É uma fundação pública.c) É uma autarquia fe<strong>de</strong>ral dotada <strong>de</strong> direitopúblico.d) É uma socieda<strong>de</strong> <strong>de</strong> economia mista.e) É uma autarquia estadual dotada <strong>de</strong> direitopúblico.32. Os Conselhos Regionais possuem competências quesão estabelecidas em seus Regimentos Internos.Assinale a alternativa cuja competência não se aplica aoCORE:a) Decidir sobre os pedidos <strong>de</strong> registro <strong>de</strong>representantes comerciais.b) Elaborar e aprovar o seu regimento interno.c) Manter o cadastro profissional.d) Expedir as carteiras profissionais.e) Impor as sanções disciplinares previstas na lei.33. De acordo com o Código <strong>de</strong> Ética e Disciplina dosRepresentantes Comerciais, que rege as relações econdutas éticas dos mesmos, qual <strong>de</strong>ver ético não seaplica aos Representantes Comerciais:a) Zelar pelo prestígio da classe, pela dignida<strong>de</strong> <strong>de</strong>sua profissão e pelo permanenteaperfeiçoamento das instituições mercantis esociais;b) No âmbito <strong>de</strong> suas obrigações profissionais, narealização dos interesses que lhe foremconfiados, <strong>de</strong>ve agir com a mesma diligência quequalquer comerciante ativo e probo costumaempregar na direção <strong>de</strong> seus próprios negócios.c) Conduzir-se sempre com lealda<strong>de</strong> nas suasrelações com os colegas.d) Velar pela existência e finalida<strong>de</strong> do ConselhoFe<strong>de</strong>ral e Conselho Regional a cuja jurisdiçãopertença, cumprindo e cooperando para fazercumprir suas recomendações.e) Empregar esforços para que suas relações com orepresentado sejam contratadas, seja por meiooral ou escrito, com todos os requisitos legaisbem <strong>de</strong>finidos.34. A forma <strong>de</strong> dividir as tarefas nas organizações entreos diversos <strong>de</strong>partamentos existentes <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong>alguns princípios que são <strong>de</strong>nominados critérios <strong>de</strong><strong>de</strong>partamentalização. Acerca <strong>de</strong>sse assunto, analise ositens abaixo e escolha a alternativa correta:a) A organização <strong>de</strong> projetos é aconselhável quandohá necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> realizar gran<strong>de</strong>s projetos porprazos in<strong>de</strong>terminado.b) A organização territorial é mais indicada quandoa empresa é <strong>de</strong> pequeno porte e opera em várioslocais requerendo pouca autonomia.c) A organização por produto é recomendadaquando a entida<strong>de</strong> opera com vários tipos <strong>de</strong>produtos com pequenas e sutis diferenças entreeles.d) A organização funcional aplica-se às situações emque as funções organizacionais constituemconjuntos <strong>de</strong> tarefas inter<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntes,orientadas para <strong>de</strong>terminado objetivo específico.e) A organização por cliente é apropriada àssituações quando a organização tem poucos egran<strong>de</strong>s clientes.


CORE – MA CADERNO 03A AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SÃO LUIS35. Das alternativas abaixo, assinale a opção que melhorapresenta os elementos do processo administrativo, sua<strong>de</strong>finição conceitual e atuação nas organizações.a) Planejamento, organização, direção e controlecompõem o processo administrativo quandovisualizados em conjunto. Os elementos doprocesso agem uns sobre os outros e cada um<strong>de</strong>les po<strong>de</strong> afetar todos os <strong>de</strong>mais.b) Planejamento, direção e controle, quandovisualizados no conjunto, formam o processoadministrativo. Os elementos do processo agemuns sobre os outros na função organização e,individualmente, po<strong>de</strong>m afetar todos os <strong>de</strong>mais.c) Planejamento, organização, direção e controle,quando visualizados separadamente, formam oprocesso administrativo. Os elementos doprocesso agem uns sobre os outrosindividualmente e po<strong>de</strong>m afetar todos os <strong>de</strong>mais.d) Planejamento, organização, direção e controle,quando visualizados separadamente, formam oprocesso administrativo. As funções sãoseparadas e não interferem nos <strong>de</strong>maiselementos do processo.e) Organização, direção e controle são os únicoselementos do processo administrativo. Oselementos do processo agem uns sobre os outrose cada um po<strong>de</strong> afetar todos os <strong>de</strong>mais.36. Acerca das ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> arquivamento <strong>de</strong>documentos julgue os itens que seguem.I. A qualida<strong>de</strong> pela qual os documentos <strong>de</strong>arquivo evi<strong>de</strong>nciam fatos e permitemreconstituir a estrutura e o funcionamento dainstituição responsável por sua acumulação éconhecida como valor probatório;II. No que se refere ao arquivamento <strong>de</strong>documentos, é indicado que a instituiçãoadote um método <strong>de</strong> arquivamento único;III. As ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Expedição <strong>de</strong> documentos,empréstimos a outros órgãos e consultas sãorealizadas nos arquivos correntes;IV. O instrumento <strong>de</strong> <strong>de</strong>stinação que <strong>de</strong>terminaprazos e condições <strong>de</strong> guarda é o Plano <strong>de</strong>Preservação.a) Todas estão corretas.b) Somente I e II estão corretas.c) Somente I e III estão corretas.d) Somente II e IV estão corretas.e) Somente II, III e IV estão corretas.37. As relações interpessoais no ambiente <strong>de</strong> trabalhose <strong>de</strong>senvolvem na constante interação mantida entreas pessoas. Essas relações apresentam-se oraharmoniosas ora conflitantes. Dentre as forças quefavorecem e restringem, respectivamente, o bom<strong>de</strong>senvolvimento das relações interpessoais, <strong>de</strong>staca-se:a) Empatia e Manipulação.b) Iniciativa e Apoio.c) Efeito Halo e Manipulação.d) Compreensão e Avaliação <strong>de</strong> Desempenho.e) Comunicação e Efeito Halo.38. Atualmente, as organizações estão empregandoesforços na tentativa <strong>de</strong> melhorar os seus processos <strong>de</strong>comunicação interna e externa, <strong>de</strong>vido à gran<strong>de</strong>quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> problemas gerados pela ina<strong>de</strong>quação<strong>de</strong>sses processos. Qual é o procedimento que mais serecomenda na tentativa <strong>de</strong> maximizar a eficácia dacomunicação organizacional?a) Distanciar-se do mundo dos colaboradores.b) Aumentar o grau <strong>de</strong> entropia do sistemaorganizacional.c) Utilizar linguagem técnica na elaboração <strong>de</strong>relatórios e e-mails.d) Departamentalizar para que a comunicação sejamais curta e rápida.e) Usar <strong>de</strong> forma correta e constante o processo <strong>de</strong>retroação.39. Para a garantia <strong>de</strong> sucesso nas suas ativida<strong>de</strong>s, asmaiores empresas do mundo tratam como priorida<strong>de</strong>máxima sua comunicação interna, seus canais e seufluxo. Acerca da comunicação analise as proposiçõesabaixo.I. Dado é um registro ou anotação a respeito <strong>de</strong> um<strong>de</strong>terminado evento ou ocorrência.II. Emissor ou fonte é a pessoa, coisa ou processoque emite uma mensagem.III. Informação é o conjunto <strong>de</strong> dados com um<strong>de</strong>terminado significado.IV. Ruído é uma interferência estranha e externa queafeta a mensagem. É um elemento prejudicial aoprocesso <strong>de</strong> comunicação.V. Comunicação é o processo <strong>de</strong> transmissão <strong>de</strong>uma informação <strong>de</strong> uma pessoa para outra,sendo um o receptor e outro o emissor. Apósessa transmissão, a informação é compartilhadapor ambas.


CORE – MA CADERNO 03A AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SÃO LUISa) As proposições I, II, III e V estão corretas.b) As proposições I, II, III e IV estão corretas.c) As proposições II, III, IV e V estão corretas.d) Somente as proposições I e V estão corretas.e) Todas as proposições estão corretas.40. Dentre as situações relacionadas abaixo, qualcaracteriza comportamento a<strong>de</strong>quado <strong>de</strong> um<strong>de</strong>terminado profissional, <strong>de</strong> acordo com condutaséticas na empresa e dos profissionais?a) Os membros da diretoria <strong>de</strong> uma empresa, embusca <strong>de</strong> um aumento na lucrativida<strong>de</strong>,proce<strong>de</strong>ram à reorganização da empresaimplementando uma política <strong>de</strong> corte <strong>de</strong> postos<strong>de</strong> serviço ocupados por funcionários que nãoproduziam satisfatoriamente.b) O contador <strong>de</strong> uma empresa alterou dados nas<strong>de</strong>monstrações contábeis para que o lucro daempresa fosse igual àquele anteriormenteprevisto pelo mercado financeiro.c) O presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> uma instituição financeirarecebeu, em favorecimento, pagamentos <strong>de</strong>viagens e <strong>de</strong> hospedagem em hotéis luxuosos noexterior, pela empresa com quem a instituiçãomantém negócios.d) O diretor-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> uma empresa cobravacomissões <strong>de</strong> todas as empresas que firmavamcontratos com aquela que era por ele dirigida.e) Um dos gerentes da empresa WW contratou,para prestar serviços vultosos, uma empresavinculada a parentes <strong>de</strong> sua esposa, sem cotação<strong>de</strong> preços, <strong>de</strong> acordo com exceção prevista emLei.

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