Nº 19 • Setembro 2005 - Villares Metals

Nº 19 • Setembro 2005

ClientesRol-tec Rolamentos LtdaDesde 1966 trabalhando para conquistar e manter parceirosA Rol-tec é uma empresa genuinamente nacionalque, desde 1966, vem desenvolvendo um trabalhode nacionalização e fabricação de vários tipos derolamentos standards, rolamentos fora de série ounão catalogados, rótulas e terminais rotulares.Instalada em São Paulo – Capital, no bairroda Mooca, a Rol-tec possui em seu quadro 44funcionários. A política de trabalho da empresabaseia-se em conquistar e manter parceiros. ARol-tec acredita que uma relação profissional sólidavai além da compra e da venda. O segredo é estarsempre ao lado dos clientes, buscando as melhoressoluções para seus projetos, interagindo com eles eparticipando efetivamente na busca de soluções.Para efetivar essa filosofia de trabalho, todos osvendedores da empresa recebem treinamentosconstantes. O objetivo é capacitar cada vez maisos funcionários para corresponder plenamente àsexpectativas dos clientes.Parceira do Centro de Distribuição Villares Metalshá 25 anos, a Rol-tec utiliza o aço VC52100 em sualinha de produtos. A empresa afirma estar muitosatisfeita com o atendimento do CD, tendo osprazos de suas entregas rigorosamente respeitados.É um excelente relacionamento comercial, em queprima o respeito mútuo.A Rol-tec oferece aos seus clientes total assessoriana escolha de projetos que melhor se adaptem àssuas necessidades.Faz parte dos planos da empresa umaprimoramento tecnológico, para continuarcrescendo cada vez mais no mercado em que atua.

ProdutosAços Utilizados em Ferramentas de Trabalho a FrioO termo ferramentas de trabalho a frio é aplicado a umgrande número de ferramentas empregadas em trabalho atemperaturas abaixo de 200ºC, tipicamente na temperaturaambiente. Nessas condições, as ferramentas são submetidas aelevados esforços mecânicos e ao desgaste.Processos de conformação a frio são freqüentementeempregados pela indústria metal-mecânica, cerâmica, e detransformação de plásticos, sendo exemplos as operaçõesde estampagem, cunhagem, corte de chapas fi nas ou grossas,conformação de pós e aglomerados cerâmicos e corte depapel eplásticos.A seleção dosaços a seremempregadosdepende deuma série defatores queenvolvem ovalor do açoferramenta,as operaçõesde usinagemque serãoaplicadas e aspropriedadesdos materiaisutilizados. Emaplicaçõestípicas de conformação a frio são normalmente empregadastrês classes de aços: os aços da série D da AISI (AmericanIron and Steel Institute), para as aplicações mais críticas comoconformação de chapas, cunhagem ou forjamento a frio,pois possuem alta resistência ao desgaste a frio e atingemelevada dureza, normalmente da ordem de 60 HRC. Nessasaplicações, também vem sendo muito empregado um novoaço desenvolvido pela Villares Metals, denominado VF800AT,que possui como principais propriedades a alta resistência aodesgaste associada à alta tenacidade.Em aplicações menos críticas, são utilizados os açosFigura 1: Curvas de revenimento para os aços VW3,VND, VC131, VD2, VF800AT e VWM2. Os dados referemsea corpos de prova temperados em óleo e duplorevenimento. As temperaturas de austenitização sãoas típicas para cada aço: 920 ºC para o VW3, 800 ºCpara o VND, 940 ºC para o VC131, 1010 ºC para oVD2, 1030 ºC para o VF800AT e 1200 ºC para o VWM2.Figura 2: Comparativo de propriedades dos aços para trabalho a frio.menos ligados como o aço VND (da série O da AISI). Taismateriais possuem ainda um alto teor de carbono, emborasignifi cativamente inferior aos aços da série D, que lhes conferealta dureza. Em contrapartida, oferece menor resistência aodesgaste, devido à menor fração de carbonetos primários.Ferramentas altamente solicitadas em impacto - facas paracorte de chapas grossas ou tarugos por cisalhamento, corte desucata, talhadeiras e placas de choque - utilizam aços de altatenacidade. Nessas aplicações, destacam-se tipicamente os açosVW3 e VS7 (ambos da série S da AISI) ou o aço VCO. Contudo,com teores de carbono bem inferiores aos demais aços paratrabalho a frio, oferecem uma menor resistência ao desgaste.Em algumas situações específi cas, em que a resistência aodesgaste e a resistência à compressão deve ser superior à dosaços para trabalho a frio da série D, podem ser utilizados açosrápidos. Esse tipo de material atinge dureza acima de 64 HRCe possui carbonetos primários de alta dureza, proporcionandoresposta adequada nas aplicações mais críticas. Um exemplotípico de aço rápido empregado é o VWM2. Em situaçõesque exigem maiores esforços de fl exão ou concentraçãode tensão, podem ser aplicados até mesmo aços rápidosobtidos por metalurgia do pó (também conhecidos como açossinterizados), graças a sua maior tenacidade.As propriedades mais relevantes para a aplicação dasferramentas de trabalho a frio são a resistência ao desgaste e atenacidade. A comparação entre as propriedades desses aços,conforme fi gura 2, permite distinguir e escolher os materiais,bem como avaliar a adequação de cada um para as aplicações.Em termos de resistência ao desgaste abrasivo, os aços de altoC e alto Cr, como o VC131 (AISI D6), são os mais adequados.Contudo, para as aplicações de conformação de metais, ou seja,aplicações de trabalho a frio mais freqüentes, o aço VF800ATe os obtidos por metalurgia do pó mostram-se superiores. Aescolha entre estes últimos deve, ainda, ser avaliada mediante acriticidade da aplicação em questão, considerando-se a relaçãocusto/benefício.Com relação à dureza após revenimento, a resposta aotratamento térmico no caso dos aços aços para trabalho afrio está mostrada na fi gura 1, que também indica a curva derevenimento do VWM2, de forma a apresentar a diferençaentre as durezas quepodem ser obtidas comcada aço.Maiores detalhes técnicossobre Aços Ferramentapara Trabalho a Frio VMSApodem ser obtidos naInternet, no site www.villaresmetals.com.br, oupor intermédio de nossaCentral de Atendimentoao Cliente – CAC:0800.707.0577.

CDestaqueClientesArthur Klink Metalúrgica LtdaMais de 40 anos atuando na indústria automobilística, naval eaeronáuticaFuncionando no Brasil desde 1962, a Arthur KlinkMetalúrgica Ltda. consolidou-se no mercado nosegmento de ferramentas de corte e máquinas debrochar.Conhecida pelo seupioneirismo no tratamentotérmico de aço rápido, aArthur Klink possui tecnologiaprópria e especializada parafabricar brochas, fresascaracol, calibradores, anéis,puxadores, levantadores,dispositivos, brochadeiras eretificadoras, além de prestarserviços de afiação,recuperação, brochamento, revestimentode TiN e TiCN, têmpera e retífica debarramentos.A empresa trouxe para o Brasil atradição de um know-how desenvolvidona Alemanha para a fabricação deequipamentos e ferramentas parabrochamentos, e capacitou-se paraoferecer os melhores produtosde sua especialidade à indústriaautomobilística, de aviação, demáquinas agrícolas e de autopeças, comsignificativa participação na indústrianaval, bélica e mecânica em geral.Instalada em uma área de 90.000 m 2 , em Sorocaba– SP, a Arthur Klink trabalha em parceria com oCentro de Distribuição Villares Metals há 42 anos,utilizando aços como VWM2, VK5E, SINTER 30,SINTER 23, VND e VC131.Nos últimos anos, a empresa vem investindoem tecnologia: adquiriu novas máquinas evem inovando a técnica de fabricação – “potbroaches” e ferramentas helicoidais. Parao futuro, a Arthur Klink planeja continuarsatisfazendo as necessidades e expectativasdos clientes, criando sempre novas soluções nosetor de usinagem de perfil.CDestaqueé uma publicação externada Villares Metals S.A.Toda correspondência deveser remetida para:Rua Alfredo DumontVillares, 155Sumaré-SPFone (19) 3864-8019CEP 13177-900e-mail:cac@villaresmetals.com.br0800 707 0577Coordenação:Osmar Donizetti JoséWashington L. R. de JesusElaine Cristina de OliveiraJornalista Responsável:Nubia KarlaEditora: Célia SalgadoCriação e Edição:Everyday Comunicaçõeswww.everyday.com.br

ProdutosServiçosCentro de Distribuição Villares MetalsExcelência em atendimento e serviçosNão é à toa que o CD Villares Metals é o maiorCentro de Distribuição de aços especiais paraferramentas da América Latina.Instalado em Sumaré-SP, em uma área de5.500m 2 , o CD opera com 28 máquinas de corte,aptas para cortar, sob medida,desde pequenas peças atégrandes blocos de 20 toneladas.O estoque do CD conta com2.800 toneladas dos maisdiversos tipos de aços paraferramenta.Toda essa infra-estrutura foiprojetada para proporcionaraos clientes a mais altaqualidade em serviços,atendimento e prazo deentrega. Hoje, o CD atende aaproximadamente 1.400 clientesregulares e cerca de 7.000 itenssão operacionalizados por mês.Confira em detalhes os serviçosque o Centro de Distribuiçãocoloca a seu dispor e entendapor que o CD Villares Metals éreferência em qualidade e ematendimento ao cliente:Cortes especiais sob medida – O Centrode Distribuição Villares Metals dispõe deuma equipe técnica com mais de 10 anos deexperiência na execução de cortes sob medida.O material é entregue ao cliente na medida e noprazo estabelecido.Em peças de grande porte e perfis complexos,o CD realiza cortes que permitem reduçãoconsiderável nos custos de usinagem. Commáquinas de alta tecnologia e desempenho,realiza cortes em ângulo, aliviando o peso domaterial e reduzindo os custos de tratamentotérmico.A equipe operacional participa constantementede treinamentos e está sempre em busca denovas tecnologias, mantendo o padrão dequalidade na execução dos cortes.Logística – A pontualidade nas entregas é umlema para o Centro de Distribuição VillaresMetals. Mais do que curtos, os prazos precisamser confiáveis. E é especialidade do CD cumpriros prazos previamente estabelecidos.A Gestão de Estoque trabalha para oferecerum atendimento personalizado aos clientes,disponibilizando uma gama de aços e dimensõespara atender suas necessidades. Trabalhandoem parceria com transportadoras rápidas econfiáveis, o CD realiza entregas sem ônus emum raio de até 150 km.Hoje, o CD cumpre em 98% os prazos deentrega. A meta é atingir em breve os 100%.Assessoria Técnica – Além de produtos eserviços, o Centro de Distribuição Villares Metalscoloca à disposição do mercado uma equipe deassessores técnicos formada por engenheiroscom larga experiência, que atua com foco nasnecessidades dos clientes.A Assessoria Técnica realiza atividades como:engenharia de aplicação (apresentam aocliente o produto ideal para suas necessidades,buscando otimizar a relação custo/benefício);engenharia simultânea (voltada especialmente

para a redução dos custos de fabricação dos clientes, atravésda aplicação do materialmais adequado, aliadoàs melhores técnicasde tratamento térmico,usinagem e revestimentossuperfi ciais) e encontrostécnicos (consistem narealização de palestrase seminários, a fi m deproporcionar trocade conhecimentos,esclarecimento dedúvidas e disseminação deinformações).Atendimentopersonalizado – OCentro de DistribuiçãoVillares Metals possuiuma equipe especializada,com 12 representantescomerciais que atendem os grandes mercados concentradosnos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná,Santa Catarina, Espírito Santo e Rio Grande do Sul.Além disso, o CD é o único a possuir uma linha gratuitapara atendimento aos clientes. Através do 0800 707 0577,profi ssionais de telemarketing altamente treinados ecapacitados concretizam a negociação em tempo real,informando ao cliente a disponibilidade de produtos, preços,condições de pagamento, confi rmação de data de faturamentoe o prazo de entrega.O Centro de Distribuição Villares Metals, certifi cado pelaISO9000/TS, trabalha para oferecer soluções sob medida aosseus clientes, operando com confi abilidade e foco na reduçãode problemas.Uma empresa com tradição e 60 anos de mercado, a VillaresMetals e seu Centro de Distribuição prezam pela excelênciano atendimento e serviços, investindo continuamente emmáquinas, tecnologia e pessoal.Essas são metas que estão intrínsecas em nosso dia-a-dia,com o objetivo de superar, cada vez mais, as expectativas denossos clientes.EventosFeirasNos últimos meses a Villares Metals participou deimportantes feiras do setor.De 05 a 08 de julho, estivemos presentesna INTERTOOLING - Feira e CongressoInternacional de Tecnologia de Ferramentais, noCentro de Exposições Imigrantes, São Paulo / SP.No mês de agosto, do dia 16 ao dia 20, foi a vezda FEBRAMEC - Feira Brasileira da Mecânica, noPavilhão Festa da Uva, Caxias do Sul/ RS.E, de 12 a 15 de setembro, a Villares Metalsparticipou da FEIPETRO - Feira Internacionalde Fornecedores de Petróleo, Gás, Mineração,Siderurgia, Papel e Celulose, no Parque deExposições de Carapina, Serra / ES.Encontros TécnicosNeste segundo semestre de 2005, os assessores técnicos da VillaresMetals realizaram cinco encontros técnicos. Confi ra:DATA LOCAL Participantes06/06 SANDVICK 3409/06 ISCAR 6027/07 ZOBOR 1203/08 TEKSID 2018/08 SENAI BLUMENAU(FURB)100