165). Já em 2005 o faturamento <strong>do</strong> grupo Boticário chegou a R$ 2 bilhões, enquanto o númerode lojas no país chegou a 2.367.Em 2000 (KRUPZACK, 2000, p.15), o mix de produtos da grife O Boticáriocontava cerca de 486 itens, dividi<strong>do</strong>s em deo-colônias, deso<strong>do</strong>rantes, xampus,condicio<strong>na</strong><strong>do</strong>res, sabonetes, cremes, loções, bronzea<strong>do</strong>res, protetores solares e maquiagem eoutros liga<strong>do</strong>s à indústria de cosméticos e perfumaria. Em 2006 e 2007, “a gama de produtos,em média, é constituída de 600 itens” (Entrevista, 2006).Apesar <strong>do</strong> número de produtos ser eleva<strong>do</strong>, existem alguns que se destacam. Cercade 60 são responsáveis por 50% <strong>do</strong> faturamento da firma, entre eles três são os carros-chefesque, em conjunto, significam 10% <strong>do</strong> faturamento.QUADRO 3 - PRODUTOS DE MAIOR REPRESENTATIVIDADE NO FATURAMENTODE O BOTICÁRIO - 2000 (EM %)Segmentação Produto Participação no FaturamentoMasculi<strong>na</strong> Deo-colônia Quasar 3,0Femini<strong>na</strong> Deo-colônia Acordes 3,8Juvenil Deo-colônia Thaty 3,2FONTE: KRUPZACK, 2000, p. 26.No que se refere à participação <strong>do</strong>s segmentos sobre o faturamento, a divisão se dádesta forma: perfumaria 63%; cosméticos 20% e higiene pessoal 1%; outros 16%.Nos últimos anos, o crescimento da firma deu-se de maneira consistente, comopode-se verificar <strong>na</strong> análise <strong>do</strong> Gráfico 1, a seguir. O que chama a atenção, no entanto, é olucro. Enquanto o patrimônio aumentou <strong>na</strong> ordem de 12% e as vendas subiram 142%, o lucrocresceu a uma média de 332%, o que mostra o acerto da política a<strong>do</strong>tada em relação àprodução, inovação, logística e atendimento aos clientes através <strong>do</strong>, cada vez mais bemorganiza<strong>do</strong>, sistema de franquias.
17GRÁFICO 1 – VENDAS, PATRIMÔNIO E LUCRO LÍQUIDO DE O BOTICÁRIO 2003-2005 (EM MILHARES DE REAIS).600500503, 7420, 1400300352, 3200100078, 393, 965, 385, 154, 528, 61 2 3Vendas Patrimônio LucroFONTE: O Boticário. Estu<strong>do</strong> da Ernest & Young para o Empreende<strong>do</strong>r <strong>do</strong> ano, 2005.O sistema de franquias pode ser acompanha<strong>do</strong> a<strong>na</strong>lisan<strong>do</strong> a evolução no número delojas em operação no país, que cresceu quase 130% entre 2000 e 2007, representan<strong>do</strong> umamédia de 79,8 novas lojas por ano (gráfico 2).