gestão empresarial: administrando empresas ... - Editora Saraiva

Jader Souza
Gestão Empresarial
Administrando Empresas Vencedoras
www.saraivauni.com.br

CAPÍTULO 7 GESTÃO DE CARREIRA E EXCELÊNCIA PESSOAL i
GESTÃO EMPRESARIAL:
ADMINISTRANDO
EMPRESAS VENCEDORAS
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viii GESTÃO EMPRESARIAL: ADMINISTRANDO EMPRESAS VENCEDORAS

CAPÍTULO 7 GESTÃO DE CARREIRA E EXCELÊNCIA PESSOAL iii
Jader Souza
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ADMINISTRANDO
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ISBN 978-85-02-05384-7
85-02-05384-1
CIP-BRASIL CATALOGAÇÃO NA FONTE
SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ
Souza-Silva, Jader Cristino de,
Gestão empresarial: administrando empresas vencedoras / Jader
Cristino de Souza-Silva. – São Paulo : Saraiva, 2006.
ISBN 978-85-02-05384-7
85-02-05384-1
1. Administração de empresas 2. Liderança 3. Profissões –
Desenvolvimento I. Título.
05-1437 CDD 658
CDU 65
Índices para catálogo sistemático:
1. Contingências em negócios: Metodologia
DEQ/AUDEQ 658.001
Copyright © Jader Cristino de Souza Silva
2006 Editora Saraiva
Todos os direitos reservados.
Diretora Diretora editorial: editorial: Flávia Helena Dante Alves Bravin
Gerente Gerente editorial: editorial: Marcio Coelho
Editoras: Editoras: Rita de Cássia da Silva
Juliana Rodrigues de Queiroz
Produção Produção editorial: editorial: Viviane Rodrigues Nepomuceno
Suporte Suporte Suporte editorial: editorial: Rosana Peroni Fazolari
Marketing Marketing Marketing editorial: editorial: Nathalia Setrini
Aquisições: Aquisições: Gisele Folha Mós
Arte Arte Arte e e e Produção: Produção: ERJ Composição Editorial
Capa: Capa: Forma Certa
Colaboração Colaboração especial: especial: Cecília de Moura Barbosa
1a edição
edição
1a tiragem: 2006
2a tiragem: 2009
Nenhuma parte desta publicação poderá ser reproduzida por qualquer meio ou
forma sem a prévia autorização da Editora Saraiva.
A violação dos direitos autorais é crime estabelecido na Lei n. 9.610/98
e punido pelo artigo 184 do Código Penal.

CAPÍTULO 7 GESTÃO DE CARREIRA E EXCELÊNCIA PESSOAL v
Esta obra do talentoso intelectual Jader Souza chega num momento muito oportuno,
para irrigar de conhecimentos úteis os ambientes acadêmico e empresarial,
agregando um valor substantivo para o ensino e para a administração brasileira.
Gestão empresarial: Administrando empresas vencedoras, permite uma viagem ao mundo
organizacional e a sua administração, sem se descolar da riqueza conceitual,
harmonicamente acoplada ao pragmatismo organizacional.
Mauro Kreuz – Ex-presidente da Associação Nacional dos Cursos de
Graduação em Administração – Angrad, Brasil.
No intuito de iluminar o nosso conhecimento sobre gestão empresarial, o prof.
Jader Souza nos oferece um ângulo singular. Combinando atitude, ética e integridade,
o autor contempla vários temas ligados à administração, demonstrando que
desenvolver o potencial empresarial pressupõe o desenvolvimento do potencial
do ser humano nas organizações. Somente dessa forma podemos gerar empresas
vencedoras.
Indubitavelmente, essa obra servirá de inspiração a todos que queiram criar espaços
empresariais mais humanizados e de sucesso.
Elizabeth Murakami – Ph.D; professora de Liderança Organizacional
da University of Texas, Estados Unidos.

vi GESTÃO EMPRESARIAL: ADMINISTRANDO EMPRESAS VENCEDORAS
Gestão empresarial: Administrando empresas vencedoras, é uma síntese consistente do
que existe de melhor na Teoria da Administração. Escrito em linguagem objetiva e
direta sem se descuidar da elegância literária, Jader Souza, nesse livro, contempla
os assuntos mais contemporâneos da gestão, abordando-os com elevada preocupação
ética e humanitária. Com isso, nos ensina a ser melhores empresários e
gestores organizacionais.
Ilan Avrichir – Coordenador e professor de Comportamento Organizacional
da Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM, Brasil.
Gestão empresarial: Administrando empresas vencedoras, é um livro original que nos
oferece uma visão moderna de diversos temas organizacionais de ampla discussão
no universo acadêmico e no ambiente empresarial. Sua audiência é extensiva a um
público diverso, abrangendo desde estudantes de administração até gerentes e executivos
envolvidos em trabalhos em organizações públicas e privadas.
Edivaldo Boaventura – Ph.D; diretor geral do Jornal A Tarde e
professor da Universidade Federal da Bahia, Brasil.

DEDICATÓRIA
CAPÍTULO 7 GESTÃO DE CARREIRA E EXCELÊNCIA PESSOAL vii
Este livro é dedicado a Deus, fonte de inspiração diária e
a querida avó Marieta Barreto de Souza que sempre estará
presente em minha lembrança e que me legou os mais lindos
testemunhos de amor e doação.

viii GESTÃO EMPRESARIAL: ADMINISTRANDO EMPRESAS VENCEDORAS

SOBRE O AUTOR
CAPÍTULO 7 GESTÃO DE CARREIRA E EXCELÊNCIA PESSOAL ix
Jader Souza é diretor da Talentus 4 – Desenvolvimento Humano e
Organizacional, prestando consultoria e treinamento organizacional nas áreas de
Gestão de Talentos, Liderança, Planejamento de Carreira, Administração Estratégica,
Marketing e Aprendizagem Organizacional para várias organizações.
Como acadêmico, é Visiting Researcher da University of Quebec – Canadá (2005)
e foi Visiting Scholar da Michigan State University – USA (2003-2004), professor de
diversos cursos em programas de pós-graduação em várias universidades do Brasil
e docente da UEFS. É doutorando em Educação pela Universidade Federal da
Bahia e mestre em Administração pelo Núcleo de Pós-Graduação em Administração
da UFBa.
Sua paixão pelo estudo da administração conferiu-lhe alguns prêmios, dentre
eles, o Prêmio Intercampus conferido pela Agência Espanhola de Cooperação Internacional
(1996), o Prêmio Mérito Acadêmico em Administração outorgado pelo
Conselho Regional de Administração da Bahia (1996), o Prêmio Nacional Belmiro
Siqueira conferido pelo Conselho Federal de Administração (2003) e Professor indicado
para o Prêmio Who is Who? (2000).
É autor de outros livros na área de administração. Escreveu artigos acadêmicos
apresentados em congressos no Brasil e exterior, além de dezenas de artigos
para jornais e revistas de destaque nacional, a exemplo da Gazeta Mercantil e da
Revista da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM).
Contato com o autor:
jsouza@editorasaraiva.com.br

viii GESTÃO EMPRESARIAL: ADMINISTRANDO EMPRESAS VENCEDORAS

AGRADECIMENTOS
CAPÍTULO 7 GESTÃO DE CARREIRA E EXCELÊNCIA PESSOAL xi
A minha família, que representa tesouro de valor inestimável.
A Mauro Kreuz, sempre disponível para incentivar meus projetos profissionais.
A Anaci Paim, que admiro pela liderança exemplar desde quando reitora da
UEFS.
A Ilan Avrichir, que é amigo atencioso e prestativo.
A Elisabeth Murakami, que foi um presente de Deus em toda minha experiência
de estudos nos Estados Unidos.
A Estelle Morin, da HEC/Montreal, que muito me ensina com seu testemunho
de humildade e que me acolheu tão fraternalmente no meu recente período
de pesquisas no Canadá.
A Linda Oesterle, pelo imenso carinho.
A Hélio Rocha, amigo querido de quase duas décadas de grato e maravilhoso
convívio.
A Cecília de Moura Barbosa, revisora inigualável de meus livros e que me brinda
com sua preciosa amizade.
Aos amigos de longos anos e pelos quais guardo uma imensa gratidão e carinho:
Samuel, Joel, Mariana, Frederico, Tadeu e Juliana.
A Márcio Coelho, que apostou na idéia desta obra.
A Rogério Passos, amigo do coração.
A Aracelli de Lima e Juliana Rodrigues de Queiroz, que incansavelmente
gerenciaram a criação da capa deste livro.
A Nilcéia Esposito, que muito habilmente liderou toda a editoração deste livro.
E a todos aqueles ex-alunos dos cursos de graduação e pós-graduação, que
inspiraram a realização deste livro.

xii GESTÃO EMPRESARIAL: ADMINISTRANDO EMPRESAS VENCEDORAS

PREFÁCIO
CAPÍTULO 7 GESTÃO DE CARREIRA E EXCELÊNCIA PESSOAL xiii
Visiting Scholar, da Michigan State University e da University of Quebec, doutorando
em Aprendizagem Organizacional, requisitado para proferir palestras,
conferências e ministrar cursos de graduação e pós-graduação e sério consultor de
empresas, o professor Jader Souza lança mais uma publicação. Esta, com certeza,
se tornará uma referência bibliográfica para a área empresarial, trilhando o mesmo
rastro do sucesso obtido pelo livro Gestão de empresa familiar: Refletindo sobre
peculiaridades e desafios, ganhador do Prêmio Nacional Belmiro Siqueira (conferido
pelo Conselho Federal de Administração, em 2003) e das suas outras obras
publicadas.
A receita de Jader Souza tem os ingredientes das produções inexoravelmente
fadadas ao êxito: ele consegue mesclar, em doses exatas, o lastro intelectual e a
experiência que acumulou ao longo dos anos, inclusive como executivo de grandes
empresas. Nestas, o professor deixou a sua marca pessoal, principalmente em
relação a desafios e transformações, pois é um dos expoentes da vanguarda em
administração empresarial, unindo, portanto, a visão acadêmica com o conhecimento
empírico.
Empreendedor, com empresa de consultoria na área de desenvolvimento
humano e organizacional, Jader Souza presta serviços em vários estados do Brasil,
pois trata-se de um nome com elevado conceito e credibilidade. Otimista assumido,
o professor defende a tese de que os problemas decorrentes das crises que
inevitavelmente atingem as empresas podem ser vencidos com excelência empresarial,
que inclui capacitação dos colaboradores e visão profissional do empreendedor.
Neste novo livro intitulado: Gestão empresarial: Administrando empresas vencedoras,
publicado pela Editora Saraiva, o professor aborda os paradigmas e os conceitos
que norteiam o mundo empresarial na contemporaneidade, nesses tempos
de mudanças bruscas que chegam a provocar inquietações, dúvidas e temores.
Com linguagem coloquial, de fácil comunicação, sem, no entanto, perder a elegância,
Jader Souza analisa as diversas faces de uma empresa e o seu contexto

xiv GESTÃO EMPRESARIAL: ADMINISTRANDO EMPRESAS VENCEDORAS
social e econômico, enfatizando aspectos mais sensíveis e que merecem maior
destaque, alertando, sempre, para a necessidade de transformações a fim de acompanhar
as evoluções da própria sociedade. O livro, didaticamente dividido em
capítulos específicos e interligados, aborda diversos temas, tais como: marketing,
estratégia organizacional, gestão empresarial, empreendedorismo, empresa familiar,
formação de lideranças, criatividade, aprendizagem organizacional, gestão
de carreira, dentre outros, sempre com a marca do otimismo, evitando, com firmeza,
exageros e ufanismos. Trata-se, em suma, de um livro que, certamente,
provocará reflexões e orientará estudantes, empreendedores e empresários em
todo o Brasil.
Anaci Bispo Paim
Secretária da Educação
do Governo do Estado da Bahia