UB 00117 Relatório 2016-12

20 Relatório Anual 2016 - Unicred do Brasil
Relatório Anual 2016 - Unicred do Brasil 21
PROJETOS SISTÊMICOS
Parceria Ticket – RH e Balcão de vendas
Ao longo do ano, a Unicred do Brasil firmou
administrativos no caso da parceria
uma parceria sistêmica com a empresa
RH;
Ticket Serviços S/A, nos segmentos de RH
• Incremento de receita adicional no
e Balcão de vendas, beneficiando tanto os
segmento Balcão de Vendas;
Cooperados PJ como os colaboradores do
Sistema Unicred com os Cartões Benefícios • Melhoria contínua de produtos e
(Ticket Refeição e Ticket Alimentação).
negócios;
• Padronização de fluxos e processos
– Sistema e parceiro;
• Padronização de contrato – controle
único.
A parceria RH foi concluída em dezembro e
O objetivo da parceria foi a padronização contou com 75% de adesão das entidades do
da empresa fornecedora dos benefícios de Sistema Unicred, que estão em processo de
vale-alimentação e vale-refeição ao Sistema migração para o novo parceiro. Já a parceria
Unicred, trazendo as seguintes vantagens às Balcão de Vendas está prevista para ser
cooperativas que aderirem à parceria:
concluída até o primeiro semestre de 2017,
com a implantação operacional e migração
• Melhoria no índice de eficiência, das 34 cooperativas.
visando a redução de custos
Parceria Opte+ no programa recompensas Unicred Pontue Mais
Entre os meses de abril e outubro de 2016, Atualmente, é possível identificar os
o programa de recompensas Unicred seguintes benefícios que esse projeto já
Pontue Mais passou por um processo de trouxe para o Sistema:
modernização, objetivando viabilizar novas
opções de resgate de pontos que traga
experiências, além de produtos e serviços
aos Cooperados, agregando valor à parceria
com custo por ponto mais baixo para as
cooperativas do Sistema Unicred.
• Melhora na experiência dos
portadores dos cartões participantes
do programa de recompensas,
garantindo excelência e
disponibilizando milhares de opções
de resgate no portfólio de produtos
de varejo;
• Para mais conveniência e
comodidade dos portadores durante
a navegação, os pontos podem ser
• Possibilidade de o usuário acessar
trocados, em um único resgate, em
todos os catálogos online de
várias lojas diferentes, e ainda
grandes marcas, como Casas Bahia,
será possível comparar preços do
Extra, Magazine Luiza, Walmart,
mesmo produto entre as lojas
Centauro, Fast Shop, Netshoes,
disponíveis na Vitrine de Prêmios;
Época Cosméticos, Ponto Frio, entre
outras;
• Caso o portador não tenha pontos
suficientes, pode utilizar a opção
• Além das opções de varejo, a
“pontos + dinheiro” e completar o
plataforma oferece também a
restante pagando com os cartões
emissão de passagens, reserva de
Unicred.
hotéis e serviços de turismo,
diretamente pela ferramenta;
Parcerias de varejo para a criação do site Clube de Benefícios
Com o objetivo de viabilizar concessão de
descontos exclusivos aos portadores dos
agregando valor aos cartões Unicred, sem
onerar as cooperativas.
cartões Unicred MasterCard em grandes
e-commerces de varejo, a Unicred firmou
negociações em âmbito nacional com mais
de dez parceiros, como Saraiva, Giuliana
Flores, Cestas Michelli, Netshoes, Centauro,
Fast Shop, Walmart, Britânia, Philco, Puket,
Marcyn, Mobly, eÓtica, Polishop, Calçados
Online, Petz, Ubook, Umbarato, Onofre e
O projeto, que teve início em julho de 2016,
foi dividido em duas etapas: negociação com
os parceiros e criação do hotsite “Clube de
Benefícios Unicred”. Sua conclusão está
prevista para o primeiro semestre de 2017,
trazendo benefícios ao Sistema Unicred,
entre eles:
Editora Três.
Essas novas parcerias não estão vinculadas à
• Fidelização aos cartões Unicred
MasterCard; e
troca de pontos no programa de recompensas
Unicred Pontue Mais, mas trarão benefícios
diferenciados na aquisição dos produtos,
• Concessão de descontos exclusivos
aos Cooperados Unicred.