UB 00117 Relatório 2016-12

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2 Relatório Anual 2016 - Unicred do Brasil Relatório Anual 2016 - Unicred do Brasil 3 ÍNDICE PRINCÍPIOS NORTEADORES..................................................................................................... 4 MISSÃO .............................................................................................................................................. 5 VISÃO ................................................................................................................................................. 5 VALORES ........................................................................................................................................... 5 SOBRE A UNICRED DO BRASIL ................................................................................................. 6 EDITORIAL – MENSAGEM DO CONSELHO ADMINISTRATIVO ................................................... 8 CORPO DIRETIVO ...................................................................................................................... 10 CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO ................................................................................................... 11 DIRETORIA EXECUTIVA .................................................................................................................... 11 SISTEMA UNICRED EM NÚMEROS ........................................................................................... 12 DESEMPENHOS NO PERÍODO ........................................................................................................ 13 Cooperados ................................................................................................................. 13 Capital Social ............................................................................................................... 13 Depósitos Totais ........................................................................................................... 14 Ativo Total..................................................................................................................... 14 Empréstimos................................................................................................................ 15 Patrimônio Líquido ....................................................................................................... 15 Sobras do Exercício ...................................................................................................... 16 Retorno sobre o PL X CDI.............................................................................................. 16 EVOLUÇÃO COMPARATIVA ............................................................................................................... 17 Evolução entre 2015 e 2016 .......................................................................................... 17 Em dezembro de 2016 .................................................................................................. 17 DESTAQUES 2016 ...................................................................................................................... 18 PROJETOS SISTÊMICOS ................................................................................................................... 19 Migração integral de serviços para a Área de Serviços Sistêmicos da Unicred do Brasil - ASS............................................................................................ 19 Parceria Ticket – RH e Balcão de vendas ...................................................................... 20 Parceria Opte+ no programa recompensas Unicred Pontue Mais ................................. 20 Parcerias de varejo para a criação do site Clube de Benefícios .................................... 21 Antecipação de Recebíveis de Cartões ......................................................................... 22 SIPAG .......................................................................................................................... 22 Painel de Canais – Unicred BI ...................................................................................... 22 Melhorias no Unicred Mobile ....................................................................................... 23 Pagamento com leitor PDF ..................................................................................... 23 Confirmação Positiva............................................................................................... 23 Extrato de Investimentos......................................................................................... 23 Melhorias no Caixa ...................................................................................................... 24 Assessoria de Imprensa – uma ferramenta em constante construção......................... 29 Fundos Nacionais, Sistema Unicred e Carteira Cota Única CL 136............................... 29 Projeto Gestão de Ativos .............................................................................................. 30 Projeto 23h59 – Nova infraestrutura do Sistema de Pagamento Brasileiro (SPB)......... 31 Cartilha do SIM ............................................................................................................ 31 Transformação tecnológica da Unicred ........................................................................ 32 Portal de TI .................................................................................................................. 34 Portal de Processos...................................................................................................... 34 Conferência Mundial das Cooperativas de Crédito – WOCCU ....................................... 34 Pesquisa de satisfação da Unicred do Brasil................................................................ 35 AÇÕES SOCIAIS ............................................................................................................................ 37 Campanha Solidária .................................................................................................... 37 Doação de Sangue ....................................................................................................... 37 Campanha de Natal ..................................................................................................... 37 EVENTOS ..................................................................................................................................... 38 11º Concred ................................................................................................................ 38 46ª Convenção Nacional Unimed ................................................................................. 39 DEMONSTRATIVO CONTÁBIL E FINANCEIRO .......................................................................... 40 DEMONSTRAÇÕES FINANCERAS ............................................................................................. 41 Balanços Patrimoniais................................................................................................. 41 Demonstrações do Resultado ...................................................................................... 42 Demonstrações dos Fluxos de Caixa ........................................................................... 42 Demonstrações das Mutações do Patrimônio Líquido ................................................. 43 NOTAS EXPLICATIVAS DA ADMINISTRAÇÃO ÀS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS ................. 44 BALANÇO COMBINADO DO SISTEMA UNICRED...................................................................... 45 RELATÓRIO DOS AUDITORES INDEPENDENTES SOBRE AS DEMONSTRAÇÕES ..................... 46 PARECER DO CONSELHO FISCAL ............................................................................................. 47
Relatório Anual 2016 - Unicred do Brasil 5 MISSÃO “Oferecer soluções financeiras competitivas e de qualidade, agregando resultados e fortalecendo o relacionamento com o Cooperado.” VISÃO “Ser a principal instituição financeira do Cooperado.” PRINCÍPIOS NORTEADORES VALORES • Respeito aos princípios cooperativistas e promoção do cooperativismo; • Reconhecimento do Cooperado como o principal valor da cooperativa; • Gestão com transparência, ética, profissionalismo e observância dos princípios e boas práticas de governança; • Atuação sistêmica e crescimento sustentável com responsabilidade social e ambiental; • Cumprimento dos normativos oficiais e do Sistema Unicred; • Desenvolvimento e reconhecimento dos colaboradores para que se sintam realizados, motivados e comprometidos; • Comprometimento com a educação cooperativista e com a formação e capacitação dos dirigentes, conselheiros e colaboradores.
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