Revista Julho
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Coaching<br />
Marisol Gimenes<br />
A importância do Coaching<br />
para as Corretoras de Seguros<br />
O dia a dia das empresas, aqui em especial<br />
das Corretoras de Seguros, está repleto<br />
de desafios. É preciso saber como liderar<br />
pessoas, delegar tarefas, comunicar-se com<br />
assertividade, superar momentos desafiadores;<br />
tomar decisões importantes; gerenciar<br />
e otimizar o tempo; conciliar os objetivos da<br />
empresa com os anseios da equipe; criar estratégias<br />
efetivas para que o negócio possa<br />
crescer financeiramente e se destacar no<br />
mercado, promover resultados consistentes,<br />
dentre outros.<br />
Vê-se com frequência, Corretores que iniciaram<br />
seus negócios, munidos de conhecimento<br />
técnico, mas pouco preparados para gestão do<br />
negócio ou de pessoas. É comum vermos empresas,<br />
dos mais diversos setores, investindo recursos<br />
apenas em treinamentos técnicos, os quais<br />
muitas vezes são colocados por terra, quando os<br />
gestores e/ou colaboradores não têm desenvolvidas<br />
as devidas competências comportamentais<br />
e/ou emocionais para colocar em prática estes<br />
aprendizados. Não é o conhecimento que a pessoa<br />
tem, que traz resultados, e sim as atitudes<br />
que ela pratica a partir do conhecimento que<br />
tem. E isso é comportamento!<br />
Aqui entra o papel do coaching. Mas antes<br />
de continuarmos, precisamos entender o que é<br />
exatamente esta metodologia que tem sido aplicada<br />
com êxito em inúmeros líderes e empresas<br />
e vem conquistando cada vez mais participantes.<br />
Coaching é uma metodologia de aceleração<br />
de resultados e aumento de performance. É<br />
um processo objetivo, com prazos determinados<br />
e que é realizado por um profissional denominado<br />
coach. Tem como finalidade o desenvolvimento<br />
e aprimoramento das habilidades técnicas,<br />
emocionais e comportamentais do indivíduo<br />
e maximização do seu desempenho. Tudo isso<br />
sempre de forma planejada, organizada, focada<br />
e sintonizada com os valores e as necessidades<br />
profissionais e pessoais do cliente.<br />
Entre os benefícios possíveis ao se aderir<br />
a um processo de Coaching destaco: ampliação<br />
da visão empreendedora da corretora, foco em<br />
resultados de curto, médio e longo prazos, redução<br />
de conflitos e promoção da sinergia entre os<br />
membros da organização, melhora do planejamento<br />
estratégico (sim, toda empresa deve aderir<br />
a esta prática, independente do seu tamanho),<br />
melhora na comunicação interpessoal, facilitação<br />
do planejamento sucessório, redução de turnover,<br />
aumento de performance e maior produtividade.<br />
Marisol Gimenes é coach de carreira e empresarial. Contato pelo marisolgimenes@gmail.com<br />
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