JS-_Ebook-KPI_ROI

Exemplo 2 – Treinamento de pessoal:
Vários dos gastos relacionados à manutenção de frotas é causado pela
conduta dos motoristas na direção dos veículos. Por isso, o gestor de frotas
decidiu contratar uma assessoria para capacitar os motoristas de sua empresa
nas melhores práticas de direção e, consequentemente, reduzir os custos
em manutenção de veículos fora do cronograma das inspeções periódicas
que girava por mês em torno de R$25.000,00.
Para realizar este workshop de capacitação, o gestor gastou ao todo um
montante de R$ 6.000,00. Um mês após o workshop de conduta de direção, o
gestor pôde comprovar que o custo de manutenção de veículos foi reduzido
para R$12.000,00, ou seja o lucro da ação foi de R$ 13.000,00.
Calculando o ROI desse workshop o cálculo ficaria da seguinte maneira:
ROI= 13.000-6.000
6.000
ROI= 1,16
No cálculo de ROI, resultados acima de 1 são considerados positivos, pois
superam o custo operacional da atividade. Se avaliar o resultado em porcentagem,
percebe-se que a ação gerou um ganho de 116% sobre o custo
desembolsado pela empresa. Logo, o intuito do workshop, que era capacitar
os motoristas e reduzir custos para a empresa, foi um sucesso.