Apresentação Agentes de CI Scala

1. O que é Comunicação Interna
A comunicação interna é o conjunto de textos e contextos presentes
em discursos, atitudes, vestuários e outros sinais capazes de
estabelecer relacionamentos com o público interno da organização.
Sua principal meta é fomentar o diálogo entre empresa e
colaboradores visando estabelecer em clima organizacional em que
informar, formar e transformar são práticas constantes para o
desenvolvimento individual e coletivo. Trata- se de uma ferramenta
estratégica de gestão que contribui para a mudança cultural das
empresas, com foco em resultados tangíveis e intangíveis.
As ferramentas para gerenciar a comunicação interna da empresa são
diversificadas e incluem mídias impressas e eletrônicas, além de
campanhas e ações de interação entre diferentes níveis hierárquico. O
quê comunicar e como comunicar são definidos por uma equipe
multidisciplinar de comunicadores.
Objetivos da Comunicação Interna
• Contribuir para o
desenvolvimento de um bom
clima organizacional.
• Manter os colaboradores
informados sobre o ambiente de
trabalho.
• Incentivar a integração entre
empresa e colaborador.
• Informar os colaboradores sobre
políticas e práticas da empresa.
• Estimular a moral e promover o
comprometimento para com os
objetivos da empresa.
• Promover valores
mercadológicos entre os
colaboradores.
• Mostrar as realizações da
empresa: produtos,
investimentos, serviços e
operações, ressaltando a
participação dos colaboradores.
• Colaborar para o aumento do
nível de conhecimento técnico
dos colaboradores.
• Cultivar a cooperação
espontânea dos colaboradores e
a simpatia dos seus familiares.