Apresentação Agentes de CI Scala

2. O Papel do Agente de
Comunicação Scala
O Agente de Comunicação Scala é o facilitador dos processos internos de
comunicação e, também, importante influenciador no objetivo de
informar, formar e transformar,. Para isso, cabe a você estar atento e
ouvir odos os públicos com os quais de relaciona, a partir das diretrizes
de comunicação interna da empresa, estabelecidas pela equipe de
Comunicação Corporativa. O Agente de Comunicação Scala também
valoriza as iniciativas de melhoria e superação em sua Unidade,
sugerindo assuntos para os veículos de comunicação interna da empresa.
O que um Agente faz para...
INFORMAR
• Levanta assuntos e produz imagens da sua Unidade que possam
repercutir nacional ou localmente.
FORMAR
• Analisa e verifica se a comunicação que promove em sua unidade
cumpre a função de alinhar as expectativas da empresa e dos
colaboradores. Checa periodicamente se todos os colaboradores
da Unidade recebem os materiais de comunicação enviados a ele.
TRANSFORMAR
• Motiva o engajamento dos colaboradores de sua Unidade visando
ao alcance de metas estratégicas e ao clima organizacional de
trabalho em equipe e superação. Mantém um canal de diálogo
aberto com os colaboradores da Unidade para identificar
oportunidades de melhorias nos processos de comunicação e
compartilhá-las com a equipe corporativa