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Grupos de interesse Canais de comunicação Outras iniciativas Accionistas Clientes Colaboradores Fornecedores Comunidade Entidades oficiais Instituições académicas Reuniões periódicas do Conselho de Administração Relatório de Contas (anual) Relatório de Sustentabilidade (anual) Visitas da Direcção Comercial e/ou da Direcção Industrial Visitas solicitadas pelos clientes Inquéritos dos clientes Avaliação da satisfação Relatório de Sustentabilidade (Declaração Ambiental) Reuniões diárias e semanais Intranet Fibra Nova (revista interna de publicação trimestral) Reunião de Chefias e quadros para divulgação dos objectivos da empresa (no início do ano) Sistema de Gestão de Desempenho Acções de formação Inquéritos à satisfação e motivação Acordo Empresa Reuniões com Comissões Sindicais Comissão de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho Relatório de Sustentabilidade (Declaração Ambiental) Programas de Participação (INOVAR, TEAM e Programas Específicos de Melhoria) Documentação e informação do Sistema de Gestão Qualificação e avaliação de fornecedores de serviços e de matérias-primas Acções de formação a prestadores de serviço, contemplando matérias ambientais e de segurança Dinamização, ao nível da CELPA, do projecto "Passaporte de Segurança", destinado a trabalhadores de empresas externas que prestam serviço nas fábricas de pasta e papel Sessões de informação sobre ambiente e segurança, destinadas a responsáveis de empresas de prestação e serviços Doações financeiras, e em espécie, a várias instituições do Concelho Colaboração no apoio a instituições de Solidariedade Social Cedência de Material Informático Realização do "Open Day" Apoio a diversas iniciativas das Escolas Programa de Ocupação de Tempos Livres Relatório de Sustentabilidade (Declaração Ambiental) Envio regular de estatísticas e relatórios de diversa natureza (fiscal, laboral, ambiental, saúde e segurança no trabalho, formação profissional, etc.) Relatório de Sustentabilidade (Declaração Ambiental) Protocolo de colaboração com Universidades, nomeadamente a Universidade de Coimbra Concessão de estágios curriculares e pós-curriculares em colaboração com Centros de Formação, Escolas e Universidades Estágios Profissionais em colaboração com IEFP Visitas à fábrica RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE | 2006 Realização anual da Festa de Natal para os filhos dos colaboradores Colónia de Férias para os filhos dos colaboradores com idades até aos 12 anos Homenagem a trabalhadores que perfazem 15, 25 e 35 anos de actividade 27
28 ogra Festa de Natal A Celbi organiza regularmente uma Festa de Natal para os filhos dos seus trabalhadores, para a qual convida as crianças do Lar de Santo António e do Lar Costa Ramos, ambos da Figueira da Foz, e os utentes da Cercifoz. É seguramente um dia com muita animação e diferente de todos os outros, para os participantes com a sempre muito esperada distribuição das prendas de Natal. Programa de Ocupação de Tempos Livres Já há mais de duas décadas que a Celbi leva a efeito o Programa de Ocupação de Tempos Livres. Dirigido aos filhos dos trabalhadores e aos melhores alunos das escolas da nossa zona geográfica (desde 2002), este programa visa promover a ocupação dos tempos livres N.º de Jovens no Programa 60 50 40 30 20 10 0 37 1998 31 48 43 40 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Colónia de Férias A Colónia de Férias, que a empresa organiza anualmente, destina-se aos filhos dos trabalhadores com idades compreendidas entre os 7 e os 12 anos. Tem normalmente uma duração de duas semanas e ocorre no Campo Aventura, localizado em Óbidos. Esta iniciativa, além de proporcionar umas férias diferentes às crianças, contribui para o reforço da satisfação dos trabalhadores e para o seu envolvimento na empresa. Homenagem aos Trabalhadores Esta prática, institucionalizada há já alguns anos pelo Conselho de Administração, pretende ser um gesto simbólico de reconhecimento e gratidão aos trabalhadores que, ao longo dos anos, têm contribuído para o desenvolvimento da empresa. 50 57 de Verão dos jovens e proporcionar um contacto experimental com algumas actividades profissionais. O grande objectivo deste programa é que os jovens levem da empresa, uma experiência gratificante e enriquecedora do ponto de vista pessoal. 37 36 Semana da Comunicação Este evento, que acontece regularmente desde o ano 2000, tem como objectivo contribuir para a motivação e envolvimento de todos os trabalhadores e dinamizar o processo de Envolvimento com a Comunidade. O momento alto deste evento é o "Open Day" onde, como a própria palavra indica, a empresa "abre" as portas a uma população alvo definida. Em 2004 estiveram presentes neste evento cerca de 460 pessoas. Donativos A empresa participa activamente no apoio à comunidade envolvente. Através de doações financeiras, e em espécie, e cedência de material informático a várias instituições do concelho, a empresa assume assim parte da sua responsabilidade do desenvolvimento de projectos que visam o bem-estar da comunidade local.
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