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LC NEWS - 2ª EDIÇÃO // FEVEREIRO2023

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FEVEREIRO DE 2023

EDIÇÃO Nº 02

Nessa edição vamos

conhecer um pouco mais

sobre o Legal Lover

David William,

Customer Success

Manager na

Legal Control.

5 Benefícios da meditação

para a saúde e o bem-estar

Madeeeeeeeeeiraaaaaa!

Já sabe de qual cliente

estamos falando?


Conhecendo nossos clientes

A MadeiraMadeira começou sua história em

meio a uma crise. O patriarca da família

Scandian era proprietário de uma tradicional

indústria de pisos em Curitiba, no Paraná, que se

mantinha principalmente com a exportação. No

entanto, com a crise financeira de 2008, viu-se

obrigada a encerrar suas atividades.

Para sanar as dívidas, os herdeiros da indústria,

os irmãos Daniel e Marcelo Scandian receberam

do pai o desafio de vender as máquinas que

estavam paradas e o restante da mercadoria em

troca de uma comissão. A dupla então montou

um site, aprendeu a mexer em uma plataforma de

anúncios e, além de superarem o desafio,

pegaram gosto pelo empreendedorismo. Com o

dinheiro da comissão conquistada, deram início à

MadeiraMadeira em 2009.

Equipe da MadeiraMadeira em 2020 (foto: Divulgação/MadeiraMadeira)

Em 2020, a MadeiraMadeira inaugurou sua primeira loja física,

em Curitiba onde também fica a sede administrativa da empresa.

Hoje já são 10 pelo Brasil. Chamadas de guide shops, as lojas não

têm estoque e servem como um lugar onde os consumidores

podem “experimentar” os produtos antes de comprá-los

digitalmente.

No início de 2021, superou seu valor de mercado em US$ 1

bilhão após receber um aporte de US$ 190 milhões do SoftBank.

Participaram da rodada também o Flybridge e a Monashees —

que já eram investidores da companhia — bem como VELT

Partners, Brasil Capital e Lakewood Capital.

O QUE A MADEIAMADEIRA FAZ?

A MadeiraMadeira é um marketplace de produtos para casa. A

plataforma tem, hoje, cerca de dois milhões de produtos à venda,

desde mobiliário e eletrodomésticos até pisos e revestimentos. A

empresa realiza toda a parte de comércio e logística entre

fabricante e cliente, cortando intermediários e sem necessidade de

estoque.

POR QUE A MADEIRAMADEIRA É CASE DE SUCESSO?

A MadeiraMadeira cresceu em dez vezes seu tamanho nos

últimos sete anos. O investimento realizado em 2019 pelo

conglomerado japonês SoftBank, de R$ 110 milhões, foi o maior

da história do Brasil no segmento de produtos para casas naquele

ano. No início de suas atividades, vinda recentemente de uma

crise e sem conta no banco, a empresa focou em três fatores para

sobreviver:

Dedicar-se a estratégias de SEO e Google AdWords, em uma

época onde o e-commerce no Brasil dava seus primeiros

passos.

Manter o fluxo de caixa positivo através do pagamento dos

clientes à vista e dos fornecedores a prazo.

Aproveitar o boom imobiliário no Brasil, que ia na

contramão dos Estados Unidos, e o momento de crescente

demanda por materiais de construção.

No início de 2021, a empresa recebeu um aporte de US$ 190

milhões liderado pelo conglomerado japonês SoftBank. Após

essa nova rodada de investimentos, a empresa foi avaliada em

mais de US$ 1 bilhão e entrou para o seleto time de unicórnios

brasileiros.

O QUE A MADEIRAMADEIRA PODE TE ENSINAR?

Os irmãos Scandian e Privado também investiram tempo e

dinheiro para melhorar a chamada Experiência do Cliente. No

final de 2020, a jornalista Vera Magalhães expôs no Twitter um

problema que teve com a empresa, que imediatamente montou

um plano de ação para evitar a repetição de erros.

Implementou recentemente uma plataforma de gerenciamento de

APIs (Application Programming Interface) para aumentar a

efetividade na segurança de dados e a integração digital.

Uma lição importante da MadeiraMadeira? Não desistir em um

momento de crise. Em um certo momento, a empresa se viu com

um caixa suficiente para apenas dois meses de sobrevida e foi aí

que os três empreendedores concluíram que não há uma linha de

chegada ou oponentes. Os desafios são permanentes.


01/02/1999

WALLACE MAIA GONCALVES

02/02/1999

ADRIEL RICARDO AZEVEDO

22/02/1984

ROGERIO PEREIRA DA SILVA

27/02/1990

JEVERSON GABRIEL ABREU


LCNEWS

Conheça um Legal Lover

Se você trabalha na Legal Control, com certeza você já conhece o nosso entrevistado edição de

fevereiro. Hoje vamos conhecer um pouco mais sobre o David Domingos, o Legal Lover corintiano.

Nascido em São Paulo em 1993, David

Domingos, nosso entrevistado para a

edição de fevereiro, é bacharel em

administração e há mais de dois anos faz

parte do time Legal Control onde

atualmente ocupa o cargo de Customer

Success Manager.

Aquariano, corintiano, amante de esportes,

literatura, games, cinema e gastronomia,

David diz que enxerga sua família e as

pessoas que ama como a base de sua

felicidade e motivação e falou um pouco

sobre sua história e dia a dia no LC.

“Em praticamente 2 anos e meio, minha experiência tem sido maravilhosa. Diariamente aprendendo e

compartilhando conhecimento com todos a minha volta, vejo que evoluí muito, tanto como profissional quanto

como ser humano. Profissionalmente, o Legal Control é o lugar onde tive as melhores oportunidades e

reconhecimentos até hoje. Amo estar aqui, amo vestir a camisa e me dedicar ao propósito da companhia. ”

Como líder do time de Customer Success, David nos contou sobre a importância de acompanhar o cliente desde de a

implementação do projeto.

“Em um mundo em que os clientes estão cada vez mais

conscientes sobre as possibilidades de produtos,

serviços e empresas disponíveis, o time de CS é

fundamental para garantir a competitividade no

mercado. ”

Durante a entrevista, David nos contou que reter os

consumidores não é uma tarefa fácil, ainda mais com

tantas opções no mercado e com a facilidade de migrar

para a concorrência, por isso, o LC anda lado a lado com

seus clientes, garantindo a qualidade e o pronto

atendimento para que as soluções ofertadas tragam

praticidade, efetividade, segurança, otimização do

tempo e dos processos dos clientes.

“Nosso foco é oferecer com excelência as soluções que

nossos clientes precisam para alcançar suas metas.

Uma vez que fazemos isso com eficiência, conseguimos

cumprir a missão de fidelizar cada um dos nossos

clientes e assim nos tronar não só fornecedores, mas

sim parceiros. ”

Que minha coragem seja maior que meu medo e minha força seja tão grande quanto a minha fé!

David Domingos



Bem-Estar

5 Benefícios da

meditação para a

saúde e o bem-estar

Conhecida em todo o mundo, a

meditação é uma prática milenar

que promove a concentração e o

autoconhecimento.

Entre os principais benefícios da

meditação estão a diminuição do estresse

e da ansiedade, contribuindo na

prevenção e no combate a várias

doenças, além de fortalecer os sistemas

nervoso e imunológico.

De acordo com uma pesquisa da Harvard

Medical School em parceria com um

Instituto de Neuroimagem da Alemanha e

a Universidade de Massachussets,

publicada na Psychiatry Research:

Neuroimaging em 2011, a prática

constante da meditação pode ocasionar

mudanças significativas no cérebro. O

estudo apontou que pessoas que

praticaram meditação frequentemente

apresentaram algumas áreas do cérebro

com mais massa cinzenta. Uma delas é o hipocampo, responsável pela conversão de memórias de curto

prazo em memórias de longo prazo.

Mas não é apenas o cérebro o grande beneficiário da incorporação da meditação como um hábito diário.

Ela também pode ser uma forte aliada da saúde e do bem-estar, já que a prática promove o envolvimento

do corpo e da mente.

Confira alguns dos principais benefícios da meditação incorporada na sua rotina, seja para o bom

funcionamento do cérebro ou simplesmente para se sentir melhor no dia a dia:

Melhora o sono

A meditação pode reduzir a insônia, além de melhorar a qualidade de sono. Algumas pesquisas apontam

que a dificuldade em dormir está ligada a um estado hiperalerta, comum quando apresentamos

sentimentos como tristeza e inquietação.

A prática regular de meditação contribuiu com a facilidade de adormecimento e com a qualidade de sono

com o passar do tempo. Isso porque ela ajuda a diminuir o estresse e a ansiedade diários, evitando que

você vá dormir com pensamentos negativos.

Diminui o estresse e a ansiedade

Por ser uma prática guiada, a meditação trabalha o controle da respiração, e isso resulta em uma melhora

das questões relacionadas à mente. A meditação é capaz de desacelerar a frequência cardíaca e a

respiração, reduzindo os níveis de cortisol, o hormônio do estresse.

A meditação também contribui para uma condição de aceitação e consciência, diminuindo sentimentos

como a raiva e a preocupação. Ela auxilia ainda na autorregulação da consciência e no aumento da

criatividade.

Melhora a saúde como um todo

Além de reduzir a pressão sanguínea, a meditação pode auxiliar no tratamento de doenças crônicas como

o diabetes e a hipertensão arterial, além de ajudar a controlar o colesterol. A meditação ajuda no controle

do peso nos casos de compulsão alimentar provocada por fatores emocionais.

O sistema imunológico também pode receber uma força extra com a meditação, já que a prática pode

ampliar as defesas do organismo. Dessa forma, o corpo estará mais forte para combater vírus, bactérias e

outros microrganismos.


Bem-Estar

Aumenta a produtividade no trabalho

A meditação contribui para o aumento da concentração e o autoconhecimento das habilidades pessoais,

tornando as atividades do dia a dia mais satisfatórias e melhorando a produtividade. A meditação também

auxilia na diminuição do estresse causado por conflitos laborais, colaborando com uma melhor convivência

no ambiente de trabalho.

Que tal começar?

Como vimos, muitos são os benefícios que a

meditação proporciona para a nossa saúde e as

vantagens são percebidas na nossa saúde física

e mental. Em uma rotina corrida e por vezes

estressante, a meditação pode ser uma grande

aliada do corpo e da mente. Se você pretende

viver com mais qualidade e consciência, separe

uns minutos do seu dia para se dedicar à prática

e contribuir com o seu bem-estar físico e

psicológico.

A meditação e a

tecnologia

Quer começar a meditar mas não sabe por

onde? Confira nossa seleção com os melhores

aplicativos para meditação e - sim, pode começar

a praticar hoje mesmo.

1. Insight Timer

2. Lojong

3. Breathe2Relax

4. Headspace

5. Medite.se

6. Calm

7. Zen

8. 5 Minutos

9. Aura

Todos os aplicativos indicados estão disponíveis para download na Google Play e na App Store. Aproveite!

“Pode-se alcançar a sabedoria por três caminhos. O primeiro

caminho é o da meditação, que é o mais nobre. O segundo é o da

imitação, que é o mais fácil e o menos satisfatório. Em terceiro

lugar existe o caminho da experiência, que é o mais difícil.”

(Confúcio)


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