01.12.2014 Views

Интегриран информациски систем - Царинска управа на ...

Интегриран информациски систем - Царинска управа на ...

Интегриран информациски систем - Царинска управа на ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

eDMS-Електронски<br />

систем за управување со документи<br />

ERP (Enterprise Resourse Planning) software-Систем за планирање на ресусрси<br />

Драган Јолевски – Координатор на комисија за имплементација на еДМС<br />

Скопје, 2011


0<br />

IIS-Интегриран информациски ситем<br />

IT решението на ИИС го сочинуваат повеќе<br />

модули, софтверски компоненти и решенија за<br />

нивно интегрирање:<br />

IIS е содржан од три главни составни модули:<br />

• Систем за управување на документи(DMS)<br />

• Систем за управување на човечки ресурси(HRM)<br />

• Систем за планирање на ресурси (ERP)<br />

2


0<br />

IIS-Интегриран информациски ситем<br />

Со своето функционирање, ИИС-от:<br />

• овозможува брз проток на информации и документи низ деловниот<br />

систем;<br />

• го забрза процесот на донесување на квалитетни и правовремени<br />

одлуки;<br />

• го унапреди функционирањето како на поедини организациски<br />

делови така и на институцијата во целина;<br />

• доставува точни и правовремени информации во управувачката<br />

функција на Царинската управа пред или за време на донесување на<br />

одлуки;<br />

• обезбедува документација на основа на која може да се<br />

спроведуваат деловни/работни процеси; и<br />

• обезбедува единственост на податоците, кога еден податок се внесе<br />

во ИИС на место на настанувањето, истиот истовремено е достапен<br />

до сите авторизирани корисници;<br />

3


0<br />

Основни карактеристики на IIS - систем<br />

Стандарден кориснички интерфејс<br />

Системот е достапен преку стандарден веб пребарувач<br />

Интероперабилност<br />

Размена на информациите помеѓу различните модули на<br />

системот, преземање на информации од останатите системи во<br />

склоп на Царинската управа.<br />

Сигурност<br />

Имплементирани три нивоа на безбедност на податоците:<br />

Сегментирање на пристапот до функционалните модули,<br />

сегменитрање на пристапот до типовите на податоци и до<br />

парцијалните информации согласно дефинираните шеми на<br />

пристап.<br />

Законска усогласеност<br />

Системите се во согласност со сите законски прописи кои се во<br />

сила во Македонија<br />

Ревизорска контрола<br />

Системите овозможуваат ревизорска контрола, наведувајќи го<br />

датумот и времето кога некој корисник извршил измена и што е<br />

изменето<br />

4


1<br />

ЕДМС - Дефиниција<br />

ЕДМС, Системот за<br />

Електронско<br />

управување со<br />

документацијата се<br />

користи за чување и<br />

следење на<br />

целокупната<br />

документација на<br />

Царинската управа на<br />

Република Македонија<br />

5


1<br />

ЕДМС - Факти<br />

ОРГАНИЗАЦИЈА<br />

СТАНДАРДИЗАЦИЈА<br />

ЦЕНТРАЛНА АРХИВА<br />

6


1 ЕДМС – Факти<br />

Моментална состојба:<br />

1. 01.01.2010 – комплетно електронско работење<br />

2. 900 корисници. Повеќе од половина од нив секојдневно работат<br />

со системот. Во секој момент односно константно има околу 70-<br />

80 корисници логирани<br />

3. 107,743 предмети и 130,225 документи<br />

4. Од 130,225 документи 109,285 се интерни документи<br />

• Исклучиво се доставуваат електронски<br />

• Нема копии<br />

• Нема печатење<br />

5. 170 различни работни процеси<br />

6. Над 50 економски оператори регистрирани на Порталот за<br />

електронска размена<br />

7. Интеграција со останатите системи на Царинската управа<br />

• Човечки ресурси<br />

• Плати<br />

• Финансиско и материјално работење<br />

7


1 ЕДМС – Факти<br />

Практични придобивки во работата:<br />

1. Олеснување со влезно излезната пошта<br />

2. Пронаоѓање на стари документи е прашање на секунди<br />

3. Дистрибуција на документацијата<br />

• Автоматизирано<br />

• Веднаш<br />

4. Пристап до документите<br />

• Строго дефинирано овластување<br />

• Контрола<br />

5. Раководниот кадар има целосен увид<br />

• На состојбата на предметите<br />

• Аларми<br />

6. Комплетно работење согласно правилниците за работа и<br />

квалитет – имплементирано во системот<br />

8


2 ЕДМС – Функционалности<br />

1. Дистрибуција на Евиденција и класификација на основниот регистар на<br />

документите и предметите.<br />

Системот обезбедува евиденција на сите документи и предмети преку<br />

дефинирање на основен збир на атрибути кои ги карактеризираат. Со внесување<br />

на основните податоци од документите, по дефинирана автоматизација секој<br />

документ добива идентификациона ознака и се вклучува во активната<br />

документациска база.<br />

2. Документацијата и автоматски известувања<br />

Автоматска дистрибуција на документите во влезната пошта на примачите<br />

(раководителите на секторите и одделенијата) согласно дефинираните работни<br />

текови. Секој примач е соодветно информиран при приемот на нова<br />

документација преку испраќање на електронска пошта.<br />

3. Систем на одобрување<br />

Поддршка за паралелно или сериско одобрување на документацијата пред<br />

нејзино понатамошно процесирање согласно утврдените деловни процеси. Пр.<br />

Одобрување на влезни фактури, одобрување на излезна пошта, годишни одмори,<br />

прекувремена работа и т.н.<br />

4. Едноставен систем на заклучување и отклучување на документите<br />

Можност за резервација и ексклузивно заклучување на документацијата.<br />

5. Моја работна листа<br />

Секој вработен има своја работна листа составена од документи кои чекаат на<br />

негова активност/одговор.<br />

9


2 ЕДМС – Функционалности<br />

6. Привремена и длабока архива<br />

Затворените предмети се складираат во повеќеслојна архива со цел нивно<br />

зачувување согласно утврдените законски норми.<br />

7. Водење на управни постапки<br />

Системот содржи дополнителни функционалности за спроведување на управните<br />

постапки и автоматско генерирање на УП Извештај и статистички извештај.<br />

8. Водење на судски постапки<br />

Системот е прилагоден за комплетно водење на целокупната документација и<br />

податоци во однос на судските постапки.<br />

9. Процесирање на влезни фактури<br />

Прилагодени модули за работа со влезните фактури почнувајќи од процесот на<br />

електронско евидентирање на сите фактури, електронска контрола и процес на<br />

одобрување и следење на статусот на наплатата<br />

10. Скенирање и обработка на скенирана документација<br />

Интеграција со различни типови на скенери и можност за обработка на<br />

скенираната документација пред нејзино зачувување во системот.<br />

11. Дигитално потпишување на документи<br />

Можност за електронско потпишување на документите со поддршка на паралелно<br />

и сериско потпишување од страна на повеќе потпишувачи со користење на<br />

дигитални сертификати.<br />

12. Централна контрола и увид врз документите<br />

Увид на раководниот кадар врз состојбата над надлежните предмети, аларми и<br />

различни статистички извештаи<br />

13. Веб портал за електронска комуникација со економските оператори<br />

Како додаток на ЕДМС системот развиен е веб портал за електронска размена на<br />

документација со економските оператори преку веб страницата на Царинската<br />

управа.<br />

10


2 ЕДМС – Функционалности – Преглед на системот<br />

Архива<br />

Сектор 1<br />

Одделение<br />

Сектор 2<br />

Одделение<br />

Сектор 3<br />

Одделение<br />

11


2 ЕДМС – Функционалности<br />

Дигитално потпишани документи<br />

Classical<br />

signature<br />

Electronic<br />

signature<br />

• Постои правна<br />

основа<br />

Electronic data<br />

Verification<br />

<br />

?<br />

<br />

<br />

• Технички<br />

стандард X.509<br />

Integrity<br />

Non-repudiation<br />

?<br />

?<br />

<br />

<br />

Legal validity<br />

Permanent validity<br />

<br />

<br />

<br />

?<br />

12


2 ЕДМС – Функционалности<br />

Преглед<br />

13


2 ЕДМС – Функционалности<br />

Жалба одбијена и нема тужба<br />

За архивирање<br />

Избор на тип на предмет и работен тек<br />

14


2 ЕДМС – Функционалности<br />

Класификација и евидентирање<br />

15


2 ЕДМС – Функционалности<br />

Увид во документација<br />

16


2 ЕДМС – Функционалности<br />

Одобрување на документација<br />

17


3 Искуство од процесот на воведување<br />

Времетрање на процесот на воведување: 1 год<br />

Клучен фактор за успешноста: Посветеноста и вклученоста на<br />

вработените во ЦУ во целиот тек на имплементација<br />

18


4 ЕДМС – Портал за електронска размена на документи<br />

www.customs.gov.mk/edms<br />

Портал за електронска размена на документација со<br />

Царинската управа на Р. Македонија<br />

•Регистрирани 50 економски<br />

оператори<br />

19


4 ЕДМС ЕДМС – Портал за електронска размена на документи<br />

Превземање на електронски<br />

потпишани документи<br />

20


4 ЕДМС ЕДМС – Портал за електронска размена на документи<br />

Превземање на обрасци и<br />

електронско поднесување на барања<br />

21


5 ЕДМС Новости<br />

• Набавка на алатка за водење на целосна историја на промени и пристапи во<br />

ДМС системот<br />

• Набавка на алатка за извршување на автоматски и инкрементирачки бекап на<br />

ДМС решението<br />

• Проширување на ДМС системот со можност за електронско потпишување на<br />

прилози преку веб интерфејсот наменет за сите вработени во Царинската<br />

управа<br />

• Имплементација на електронско водење на административни такси<br />

• Имплементација на решение за електронско водење на мандатни казни за<br />

физички и правни лица<br />

• Дистрибуција на ДМС решението во кластер околина и креирање на<br />

инфраструктура за поддршка на истото<br />

• Можност за електронско потпишување на доставените барања до Царинската<br />

управа од страна на економските оператори (преку ПЕК - Порталот за<br />

електронска комуникација)<br />

• Оптимизација на електронските ДМС работни процедури<br />

22


Luca<br />

ERP (Enterprise Resourse Planning) software<br />

Систем за планирање на ресурси<br />

23


Што е Luca?<br />

ERP software - решение за управување со деловните процеси<br />

Решение (Solution) = производ (Product) + дотерување (Customisation)<br />

+ имплементација (Deployment) + Поддршка (Support)<br />

• Деловни процеси<br />

• административни: сметководство, финансии, план и анализа,<br />

човечки ресурси – кадровско, интегритет<br />

• оперативни: набавка, продажба, логистика<br />

• Менаџерска алатка за:<br />

• носење одлуки<br />

• планирање<br />

• оптимизација<br />

• контрола<br />

24


Luca - основни факти<br />

Luca (се чита Лука) - единствен вистински македонски ERP<br />

(Enterprice Resource Planning)<br />

• софтвер со кој целосно се покриваат сметководствените,<br />

финансиските, оперативните активности на Царинската<br />

управа на Република Македонија<br />

• комплексен систем од пакети на апликации со преку 90<br />

софтверски модули(не се сите вклучени во нашето<br />

апликативно решение)<br />

• изработен со најмодерни технолошки алатки (Microsoft)<br />

• висок степен на приспособување и дотерување<br />

(customisation)<br />

25


Како ни помага Luca ? - 1<br />

•Драстично го зголеми потенцијалот за<br />

носење на брзи и квалитетни одлуки<br />

• билансирање во реално време<br />

• промптно следење на обврските и<br />

побарувањата<br />

• тековно управување со залихи<br />

• drill down аналитика<br />

• веб базиран начин на изработка на извештаи<br />

• планирање<br />

26


Drill down аналитика<br />

• drill down - копање по<br />

податоците надолу - од<br />

општи кон поединечни<br />

• интуитивно и лесно<br />

движење кон<br />

посакуваната<br />

информација и нејзино<br />

извлекување од масата<br />

податоци<br />

• движење: биланси -<br />

салда - картички -<br />

документи - оригинали<br />

27


Веб базиран начин на добивање извештаи<br />

• достапност до податоците од секаде во секое<br />

време<br />

• моќна алатка за менаџери кои многу патуваат или<br />

сакаат да работат и од дома<br />

• следење на сите неопходни информации за<br />

decision making - биланси, деловни партнери,<br />

планови, материјални документи<br />

• движење по линковите по принцип на drill down<br />

• аналитички и надзорни функции<br />

28


Како помогна Luca ? -2<br />

• Ги оптимизира и автоматизира процесите и<br />

документите и лесно се поврзува со други системи<br />

• Single entry принцип<br />

• скратено време на обработка на документите<br />

• автоматизација на сложени пресметки<br />

• автоматски контирања и книжења во главна книга<br />

• поврзување со други системи<br />

29


Single entry принцип<br />

• еднократно внесување на<br />

заеднички податоци во<br />

различни документи<br />

• намален ризикот од грешка<br />

за повеќекратен внес на<br />

исти податоци<br />

• намалено времето на<br />

внесување<br />

• податокот се внесува на<br />

местото на настанување а<br />

не отпосле од друг<br />

корисник<br />

• секој си го работи својот<br />

дел. Пр.: магацинско -<br />

количините, материјално -<br />

цените<br />

• промптна достапност на<br />

заедничките податоци<br />

30


Скратено време за обработка на документите<br />

• функционален кориснички<br />

интерфејс (Windows и Office<br />

стандарди)<br />

• електронско движење на<br />

податоците и документите<br />

• предефинирање и<br />

параметризација,<br />

• автонумерирање<br />

• бирање по повеќе атрибути,<br />

избор од look up табели<br />

• повеќедимензионално<br />

филтрирање и сортирање<br />

• преземање од матични<br />

документи: Пр. фактурирање со<br />

цени од ценовници, преземање<br />

на ставки од претходни<br />

документи во циклусот: Пр. внес<br />

на ставки од фактура со<br />

преземање на ставките од<br />

нарачката<br />

31


Поврзување со други системи<br />

• поддршка за печатење,<br />

даулоудирање и<br />

копирање на извештаите<br />

на произволни медиуми<br />

во стандардни формати<br />

• трансфер на извештаи и<br />

документи преку<br />

електронска пошта<br />

• овозможен експорт на<br />

податоци кон други<br />

комерцијални апликации<br />

(MS Word, MS Excel,<br />

OLAP) без преправки на<br />

изворниот код,<br />

• можност за преземање<br />

на податоци од други<br />

софтвери (шифрарници,<br />

документи и сл.)<br />

32


Како ни помага Luca ? -3<br />

•Го контролира и надгледува целокупното<br />

работење<br />

• Kонтрола на корисниците<br />

• Трошочен менаџмент<br />

• Контрола на работата<br />

33


LUCA-Поглед<br />

34


Модули – Финансиско материјално работење<br />

• Главна книга<br />

• Буџет<br />

• Финансова оператива<br />

• Плати<br />

• Патни налози<br />

• План за јавна набавка<br />

• Запленета стока<br />

• Фактурирање на закупнини<br />

• Попис на основни средства<br />

• Евиденција на обрасци ЕУР1<br />

• Евиденција на царински пломби<br />

• Евиденција на потрошен материјал<br />

• Евиденција на основни средства<br />

• Евиденција на лабараториски<br />

материјал<br />

35


Модул - Човечки ресурси<br />

• Персонално досие<br />

• Систематизација на работни места<br />

• Патни налози<br />

• Работни листи<br />

• Обука<br />

• Регрутирање<br />

• Вреднување на вработените<br />

• Интегритет-анкетни листови<br />

36


Модул - Логистика<br />

• Планирање во логистика<br />

• Магацинско работење<br />

• Серии и сериски броеви<br />

• Локации и адреси<br />

• Етикетирање и бар кодирање<br />

37


Придружни модули<br />

• Менаџмент<br />

• Генератор на извештаи<br />

• OLAP(Online Analytical Processing)<br />

OLAP имплементацијата во склоп на LUCA системот се<br />

базира на повеќедимензионален податочен модел<br />

што обезбедува генерирање на комплексни и ad-hoc<br />

извештаи за кратко време<br />

• Системска администрација<br />

• Безбедност<br />

• Корисници и бизнис логика<br />

• Синхронизација<br />

38


Благодарам на вниманието<br />

39


eDMS-Електронски<br />

систем за управување со документи<br />

ERP (Enterprise Resourse Planning) software-Систем за планирање на ресусрси<br />

Драган Јолевски – Координатор на комисија за имплементација на еДМС<br />

Скопје, 2011<br />

40

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!