Profi Performance - 11

ЭКСПЕРТbeauty-индустрии
— С какими запросами обращаются к вам клиенты?
Что сейчас модно?
— Заметила, что в этом году есть повышенный спрос
на стрижку «карэ». Что касается моды, то она изменчива —
из года в год. Остается неизменным лишь одно — естественность.
Уже несколько лет прослеживается мода
на натуральные, длинные волосы. Да-да, окрашивание
может быть и без резкой смены оттенка волос. Достаточно
применить современные техники и приемы, чтобы
придать свежесть и новизну облику.
В то же время в 2023 году весьма популярно яркое
цветное окрашивание с использованием разных цветов
и оттенков, позволяющее сделать внешность запоминающейся
и необыкновенной.
— Каким образом выстраиваете доверительные отношения
со своими клиентами?
— Прежде приглашаю человека на консультацию,
на которой пытаюсь понять, чего он хочет, какие у него
ожидания от меня и от процедуры в целом. Выслушав
внимательно клиента, я начинаю объяснять, что я могу
сделать из того, что есть и чего реально стоит ожидать.
Часто человек и сам не знает, чего он хочет, такие собеседования
помогают прийти к чему-то общему и выстроить
доверительные отношения с клиентом. Мне всегда
хочется максимально точно попасть в ожидания клиента,
чтобы он вернулся ко мне в последующем.
Я считаю, у всех в этой жизни есть своё место, надо
просто его найти. А найти возможно, только если пробовать
постоянно что-то новое, пока не влюбитесь в то,
что делаете.
— Какие у вас есть профессиональные планы?
— На данный момент я начинающий преподаватель,
постепенно набираю учеников, выпускаю методичку, участвую
в чемпионатах в роли судьи, хочу попробовать
себя и в роли спикера. Сейчас ставлю перед собой задачу:
расширять свою аудиторию, чтобы реализоваться,
как учитель. Быть преподавателем — это ведь тоже целая
наука, где важно постоянно работать над собой. Ведь
моя цель заключается не в том, чтобы заработать денег
на обучении, а в том, чтобы получить удовольствие
от успехов моих учеников.
— Как найти свою истинную цель, чтобы захотелось
к ней двигаться и стремиться?
— Это непросто, наверное, нужно просто пробовать.
Я начала работать с 15 лет, была и продавцом, и диспетчером,
и менеджером в рекламном агентстве, но везде мне
было скучно. Моя творческая натура жаждала чего-то особенного,
и вот когда я пришла в парикмахерское искусство,
то точно поняла — это моё. Здесь всегда есть движение,
общение с различными людьми и постоянное развитие.
Я считаю, у всех в этой
жизни есть своё место,
надо просто его найти.
iШОГИНЕ ТУАУРИ
г. Новоалександровск
@shogi_style
+7 905 441 50 95
| |
23