rap-integritetsaret-2012
rap-integritetsaret-2012
rap-integritetsaret-2012
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Fel av barnklinik<br />
spela in alla samtal<br />
På barnkliniken vid Ystads lasarett spelas alla<br />
inkommande samtal in. Även vissa utgående samtal<br />
spelas in. Inspelningarna sparas i minst tre år. Syftet<br />
uppges vara kvalitetssäkring, då de inspelade samtalen<br />
kan användas för att fastställa vilken information som<br />
patienterna fått av personalen. Dessutom vill man<br />
minska mängden hot och otrevligheter som riktas<br />
mot de som arbetar i telefonrådgivningen. Hittills har<br />
kliniken inte behövt granska något sparat telefonsamtal.<br />
– Inspelning av telefonsamtal innebär ett integritetsintrång<br />
för såväl patienter som anhöriga och<br />
anställda. För att det ska vara lagligt måste det finnas<br />
ett påtagligt behov av systematisk kvalitetssäkring<br />
som inte kan lösas på något annat, mindre integritetskänsligt<br />
sätt. Kliniken har inte visat att det finns ett<br />
sådant behov som motiverar att alla samtal spelas in,<br />
säger Katarina Högquist, jurist på Datainspektionen.<br />
Barnkliniken har numera upphört att spela in alla<br />
samtal.<br />
Brist i journalsystem<br />
omöjliggör kontroll<br />
Datainspektionen tar emot ett klagomål som rör<br />
Akademiska sjukhuset i Uppsala. Klagomålet rör en<br />
funktion som visar läkaranteckningar för en vald<br />
patient. Datainspektionens granskning visar att när<br />
en läkare öppnar funktionen så visas de 20 senaste<br />
anteckningarna. I systemets logg, som ska användas<br />
för att upptäcka obehörig åtkomst av patientjournaler,<br />
registreras att läkaren ifråga tittat på samtliga 20<br />
anteckningar vid exakt samma tidpunkt. Det går alltså<br />
inte att se vilken anteckning som läkaren faktiskt läste.<br />
Integritetsåret <strong>2012</strong> – Datainspektionen<br />
47
Change language