RESEHANDBOK 2012 - Värmlandstrafik

ANROPSSTYRD TRAFIK
En del linjer eller enskilda turer har inte så många resande. På de turerna erbjuder vi anropsstyrd
trafik med taxi eller minibuss. Anropsstyrda resor måste förhandsbokas.
I den tryckta tidtabellen och tidtabellen i mobilen är de anropsstyrda turerna markerade med
ett A. I reseplaneraren Sök din resa på vår webbplats är turerna markerade med en telefonlur.
I talsvaret berättar telefonrösten om det är en anropsstyrd tur. I tätortstrafiken i Arvika, Säffle
och Kristinehamn är många av linjerna anropsstyrda.
•
•
•
•
•
Av hänsyn till allergiker ser vi helst inte att pälsdjur tas med på de anropsstyrda resorna, vi
använder samma fordon när vi kör patientresor.
Cykel eller annat skrymmande bagage får inte tas med.
Gruppresor kan inte bokas på anropsstyrda turer.
Barnvagn har inte alla våra anropsstyrda fordon plats för. Kontrollera detta med operatören
på Resetjänsten när du beställer resan.
Bilstol för små barn måste du ta med själv.
Ring Resetjänsten på telefonnummer 0771 - 32 32 00.
Öppettider: Måndag - fredag: 07.00 - 19.00,
lördag: 08.00 - 18.00, söndag (och röd helgdag): 09.00 - 18.00.
Tala om för operatören på Resetjänsten vilken linje, sträcka, datum och tid du tänkt åka. Du
måste ringa senast tre timmar innan avfärd på Resetjänstens öppettider, se ovan.
För de anropsstyrda turerna i Arvika, Kristinehamn och Säffle samt på Hammarö gäller att du
måste ringa minst en timme före avgångstid. Ange namn och nummer på hållplatsen (numren
står i tidtabellen) när du beställer.
Betalsätt
Vi har inga biljettmaskiner i de fordon som kör anropsstyrd trafik, förutom i vår trafik på Hammarö.
I övrig anropsstyrd trafik gäller särskilda regler:
•
•
•
•
SÅ BOKAR DU ANROPSSTYRD RESA
Endast kontant betalning, priset är samma som vid ordinarie trafik.
Sms-biljett gäller. Berätta för operatören när du beställer resan att du tänker betala med
sms-biljett.
Du kan inte betala med Respass värdekort på våra anropsstyrda turer. Men berätta när
du beställer resan att du har ett värdekort så dras värdekortsrabatten (33 procent) av
mot uppvisande av aktiveringskvittot.
Länskort Buss (Respass) gäller, men du måste ha med aktiveringskvittot så att föraren
ser att kortet är laddat och perioden är aktiv. Länskort Buss & Tåg gäller.
10